【熱門】培訓(xùn)工作總結(jié)4篇
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì),建設(shè)一支具有較高素質(zhì)、較強(qiáng)技術(shù)技能的員工隊(duì)伍,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備,在省公司20xx年教育培訓(xùn)工作總體思路“提高管理能力,培養(yǎng)員工技能,提高綜合素質(zhì)”的指導(dǎo)下,大連公司緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要,構(gòu)建全員教育培訓(xùn)體系,把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)、提高職工綜合素質(zhì)作為全年的工作重點(diǎn),采取分類分層、靈活多樣的培訓(xùn)形式,有計(jì)劃地進(jìn)行針對性、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓(xùn),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源優(yōu)勢,積極開展全員培訓(xùn)工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。上半年,有條不紊地組織實(shí)施了年初制定的教育培訓(xùn)計(jì)劃,取得了一定的培訓(xùn)效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,目標(biāo)責(zé)任明確
在年初召開的地區(qū)會(huì)議上,市公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出要全力抓好培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)工作納入年度工作重點(diǎn),加強(qiáng)培訓(xùn)組織管理,根據(jù)這一思路,公司開展了培訓(xùn)需求調(diào)查,以解決實(shí)際問題和提升技能為出發(fā)點(diǎn),從戰(zhàn)略、崗位、個(gè)人等多個(gè)層次明確培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)組織方式、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)師資等,合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,并完善職工教育培訓(xùn)管理制度。公司嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)完成率達(dá)到100%,同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)管理制度,做到專人管理,嚴(yán)格考勤,管理到位,確保培訓(xùn)實(shí)效。上半年完成培訓(xùn)班21期,累計(jì)培訓(xùn)788人次,培訓(xùn)68課時(shí),培訓(xùn)完成率達(dá)到了100%,。
二、優(yōu)化講師隊(duì)伍,打造實(shí)力師資
公司現(xiàn)有省級內(nèi)訓(xùn)師3人,市級內(nèi)訓(xùn)師12人,為合理利用現(xiàn)有人才資源,建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊(duì)伍,有效支撐各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展,公司加強(qiáng)了對內(nèi)部師資的培養(yǎng),從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵(lì)等方面著力,善于發(fā)現(xiàn),有計(jì)劃的加以培養(yǎng),定期開展講師培訓(xùn),為講師提供施展才華的舞臺(tái)和鍛煉的機(jī)會(huì)。自20xx年11月公司講師俱樂部成立以來,選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內(nèi)部講師,定期開展內(nèi)訓(xùn)師交流學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)內(nèi)部講師互動(dòng)交流,幫助講師快速成長。公司現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)骨干共同擔(dān)當(dāng)了各期培訓(xùn)班的授課,極大提高了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力和授課水平。組織了6名內(nèi)訓(xùn)師參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升內(nèi)訓(xùn)師的授課水平,更好地為公司服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念
總部、省公司的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,涵蓋了管理、操作規(guī)范、營銷技巧、溝通能力等多方面的學(xué)習(xí)素材,我們在完成總部、省公司培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí),結(jié)合公司實(shí)際情況,用心挑選精品課程,自行組織開展多期集中培訓(xùn),取得了很好的培訓(xùn)效果。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有極大的自主性,公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)年齡偏高、工作強(qiáng)度大、學(xué)習(xí)終端缺乏,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開展困難。
我們逐級開展思想動(dòng)員,多次強(qiáng)調(diào),將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的目的和意義準(zhǔn)確傳達(dá)至每一位員工;逐級進(jìn)行定期通報(bào),要求各部門將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)進(jìn)展情況納入晨會(huì)內(nèi)容,每日督促;將完成情況納入考核,建立獎(jiǎng)懲制度,多措并舉,推行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。自網(wǎng)絡(luò)學(xué)院上線以來,從最開始員工的不了解,主觀抵觸,到現(xiàn)在的踴躍學(xué)習(xí),自主定制學(xué)習(xí)方案,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)逐漸成為員工日常培訓(xùn)中非常重要的培訓(xùn)方式,集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,將員工培訓(xùn)納入晨會(huì)制度,參與日?己,潛移默化中,員工的觀念在轉(zhuǎn)變。
四、強(qiáng)化專項(xiàng)培訓(xùn),提升管理水平
為全力推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),加快業(yè)務(wù)發(fā)展,公司定期開展專項(xiàng)培訓(xùn),上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班,公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓(xùn),精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì),從如何當(dāng)好攬投站經(jīng)理、細(xì)節(jié)管理、大客戶開發(fā)、如何建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面進(jìn)行了強(qiáng)化。
嚴(yán)格篩選培訓(xùn)課程,要求注重理論與實(shí)踐結(jié)合,做好講師前期溝通與確認(rèn)工作,反復(fù)確認(rèn)培訓(xùn)課件內(nèi)容,確保應(yīng)有的培訓(xùn)效果;做好培訓(xùn)反饋工作,培訓(xùn)結(jié)束,開展培訓(xùn)效果評估與反饋調(diào)查,檢驗(yàn)培訓(xùn)完成質(zhì)量,綜合學(xué)員給出的反饋意見,進(jìn)一步提升培訓(xùn)方案;確保學(xué)員參與,對未參與學(xué)習(xí)的員工,就培訓(xùn)內(nèi)容組織開展考試,考試不合格人員進(jìn)行績效考核;采用靈活多樣的培訓(xùn)形式,講師授課、案例探討、座談交流、經(jīng)驗(yàn)介紹等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合,更加形象,增強(qiáng)員工的理解和掌握水平。
五、加大培訓(xùn)深度,提高培訓(xùn)覆蓋率
各部門齊發(fā)力,深入推進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作,對新業(yè)務(wù)、新規(guī)范,堅(jiān)持培訓(xùn)先行的原則,在第一時(shí)間對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),重新明確工作責(zé)任,培訓(xùn)全崗位覆蓋,延伸至所有工作環(huán)節(jié)。各部門在年初制定全員日常培訓(xùn)計(jì)劃,針對崗位特點(diǎn),工作內(nèi)容,做好培訓(xùn)工作安排,并將具體方案、培訓(xùn)課件及執(zhí)行情況定期上報(bào)至人力資源部,公司逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理制度,做好員工培訓(xùn)記錄,作為對員工晉升時(shí)的參考依據(jù)。
六、加強(qiáng)基層培訓(xùn),提高服務(wù)水平
為更好的服務(wù)基層,培訓(xùn)工作持續(xù)深入一線,實(shí)地調(diào)研與業(yè)務(wù)指導(dǎo)雙軌結(jié)合,全面提升一線人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營銷技巧。針對收入計(jì)劃完成進(jìn)度慢,頻繁出現(xiàn)運(yùn)行質(zhì)量問題的單位,開展實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)經(jīng)營、員工隊(duì)伍、營銷能力及市場現(xiàn)狀,深入基層為一線人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),與基層員工座談交流,攻關(guān)一線棘手難題,調(diào)整工作對策,手把手進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),一個(gè)問題一個(gè)問題地解決,全面提升基層營銷能力和服務(wù)水平。
七、加強(qiáng)制度建設(shè),建立培訓(xùn)長效機(jī)制
建立健全員工培訓(xùn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,形成規(guī)范、完善、全面的管理體系。對新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織管理進(jìn)行明確的規(guī)定,認(rèn)真制定全年培訓(xùn)計(jì)劃,專人負(fù)責(zé),全面組織,嚴(yán)格執(zhí)行。跟進(jìn)培訓(xùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,重點(diǎn)加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。
近兩年人員隊(duì)伍的不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工離職率上升,為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提升公司的市場競爭力,公司逐步完善新員工入職培訓(xùn)管理制度,培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài),幫助新員工快速融入公司環(huán)境。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司各項(xiàng)規(guī)章制度、《規(guī)范經(jīng)營秩序和服務(wù)二十條禁令》、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、營銷技巧、禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容,公司堅(jiān)持培訓(xùn)上崗制度,為新員工勝任崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外,各部門制定定期內(nèi)部培訓(xùn)制度,通過每周的培訓(xùn)把最簡單、最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識和營銷技巧反復(fù)的強(qiáng)化,灌輸至每一個(gè)員工,通過定期學(xué)習(xí)逐步提高自身的業(yè)務(wù)水平。各攬投部站,加強(qiáng)優(yōu)秀攬投人員的營銷經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)技巧的.分享,做到每日交流,了解每一個(gè)成功郵件的背后,學(xué)習(xí)鎖定營銷目標(biāo)的技巧,體會(huì)打動(dòng)客戶的誠意,明確一份郵件承載的責(zé)任,“成功就是簡單的事情重復(fù)做”,簡單的重復(fù),日積月累,定會(huì)收獲豐碩的成果。
XX公司職工教育培訓(xùn)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各部門的積極配合下,取得了一定的成績,我們一直在努力,也在做各種嘗試,認(rèn)真探索著培訓(xùn)工作的新思路和新方法,我們期望著員工與企業(yè)的共同成長,今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質(zhì)的平臺(tái),全面開展好職工教育培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型氛圍、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是公司發(fā)展的最大后勁,是員工的一項(xiàng)福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,對于培訓(xùn)工作做如下總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
今年舉行的崗前培訓(xùn),大致劃分為:產(chǎn)品質(zhì)量意識培訓(xùn)占40%,專業(yè)技能培訓(xùn)(焊接、整機(jī)組裝、故障分析維修)占55%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占5%,共計(jì)約336課時(shí),參訓(xùn)人數(shù)多達(dá)80余人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
二、主要培訓(xùn)內(nèi)容:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):新員工動(dòng)手能力, 問題的分析與處理,團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、新員工基礎(chǔ)技能崗前培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作效果分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,有大幅度的增長。
2、建立了制度性培訓(xùn)體系以及規(guī)范的培訓(xùn)操作流程。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)流程無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難; 今年公司派專人負(fù)責(zé)管理, 在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善培訓(xùn)流程; 重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)崗位需求和崗位針對性(最合適崗位)分析,在多次征求各級領(lǐng)導(dǎo)意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,以期望達(dá)到培訓(xùn)的'合理化和有效化。
(二)存在的問題和不足:
1、培訓(xùn)工作考核偏少,造成培訓(xùn)工作中有一些新人學(xué)習(xí)消極的局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采用“上面講、下面聽”,以及乏味的焊接練習(xí)形式; 呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。 考慮到近期招工難, 未嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定,對違反者不能及時(shí)有效地采取處罰措施,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所作培訓(xùn)中我們還發(fā)現(xiàn),一部分新到人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)適合發(fā)展的培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題。而在培訓(xùn)中的不均衡情況,更是需要20xx年去思考和大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,備課準(zhǔn)備能力有所欠缺; 所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師資格評定,真正組成一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施:
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn), 對新員工整體素質(zhì)培訓(xùn)也有較高要求; 后期如果有良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量的不斷提高, 將會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞。
2、隨著公司薪酬制度和績效考核的實(shí)施, 必將越來越提高員工的積極性和工作能動(dòng)性 ; 完善的體制保障會(huì)吸引更多的人才加入到公司發(fā)展壯大的隊(duì)伍中,這也會(huì)為后期人員儲(chǔ)備提供良好契機(jī),在培訓(xùn)過程中不斷加強(qiáng)考核,輸送到適合發(fā)展崗位。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)流程制定雖然完成,但是在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種不合適的地方,要不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整; 在具體工作流程上作進(jìn)一步細(xì)化,在平常管理工作中上做多方面改進(jìn), 加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的需求配置。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)人員自身學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司各部門的崗位不同也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司的不同需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)人員隊(duì)伍; 積極學(xué)習(xí), 不斷提高自身培訓(xùn)水平, 加強(qiáng)提高相關(guān)培訓(xùn)參與人員的專業(yè)素養(yǎng) (通過公司更有能力的技術(shù)人員指導(dǎo)來提高)。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉實(shí)際需求內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部優(yōu)秀技工或者工程師講課的新員工都感覺企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率;重點(diǎn)加強(qiáng)對新員工各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度, 打造一支優(yōu)秀的技能和素質(zhì)都過硬的團(tuán)隊(duì)。
五.希望公司各級領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)心和支持培訓(xùn)工作,提高相關(guān)人員工作積極性。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
27號的下午,公司對我們所有員工進(jìn)行火災(zāi)的安全知識培訓(xùn),我們的培訓(xùn)主要包括三方面,一安全的理論培訓(xùn),二滅火器的使用及滅火的方法,三公共場所的疏散方法。培訓(xùn)的目主要是為了提高公司員工的消防意識和素質(zhì),為今后消防工作打下了良好的基礎(chǔ),為安全生產(chǎn)提供了可靠的保證。確;馂(zāi)事件來臨時(shí),應(yīng)急工作快速、有序,從而最大限度地保護(hù)所有員工的生命安全,并減少不必要的人員傷害。
由安全部門的工程師給講解有關(guān)火災(zāi)的安全知識,內(nèi)容很豐富,工程師首先給我們舉出一些火災(zāi)案,例案中都插入了火災(zāi)現(xiàn)場的圖片,并講解火災(zāi)發(fā)生的原因和產(chǎn)生的怎樣的嚴(yán)重后果。其次向我們介紹了的火災(zāi)的分類以及滅火器的分類等等。最后告誡所有員工一定要提高自身的安全意識,要求員工對用火、用電以及設(shè)備的使用要有更加小心的意識,要提高自己消防知識,學(xué)會(huì)安全逃離火災(zāi)現(xiàn)場的方法,對火災(zāi)危險(xiǎn)要有更加深刻的認(rèn)識;同時(shí)還希望員工增強(qiáng)對火災(zāi)撲救工作的組織能力和處理能力,更好地了解公司的防火制度及公共場所的消防逃生路徑,提高自救能力。確保自己不受別人傷害,也不去傷害別人。
理論再好實(shí)際中也不一定能發(fā)揮出最大作用,所以理論培訓(xùn)后,公司領(lǐng)導(dǎo)采取又理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際方法。在一處空曠的地方對員工進(jìn)行滅火器的使用及操作規(guī)范。演練現(xiàn)場濃煙滾滾,主要有班組長起帶頭作用,輪流進(jìn)行現(xiàn)場滅火操作。演練形象逼真,參加滅火的'員工表情嚴(yán)肅,動(dòng)作熟練靈敏。
最后對住宿員工進(jìn)行宿舍疏散演習(xí),在演習(xí)過程中首先對住宿所有員工在男女生宿舍樓中間馬路上集合,開個(gè)小會(huì),負(fù)責(zé)人在會(huì)上具體布置員工的疏散方向和通道,強(qiáng)調(diào)一聽到報(bào)警信號,員工開始進(jìn)行疏散,使員工對自己的路線一目了然,一旦發(fā)生火災(zāi)知道自己應(yīng)該從哪個(gè)防火通道門撤離。其次男女生開始分批演練,聽到報(bào)警信號員工在負(fù)責(zé)人的指引下迅速從防火通道口撤離。員工在疏散過程中保持安靜,只見他們一個(gè)個(gè)表情嚴(yán)肅,有的用濕毛巾捂住口鼻,屈伸迅速而有序的從通道口撤離“火災(zāi)”現(xiàn)場。在通道中員工靠右而行,以保證在樓內(nèi)員工的安全,以免慌亂中出現(xiàn)擁擠或者踩傷學(xué)生現(xiàn)象。員工們逃生到外面之后,就會(huì)在宿舍外空曠的地方有次序的排好對。當(dāng)然演習(xí)中的不足之處無法避免,最終領(lǐng)導(dǎo)向所有員工的在演習(xí)中的表現(xiàn)表示肯定,并希望大家要時(shí)時(shí)保持清醒的頭腦,提高自己安全意識。
火災(zāi)防患于未然,我們只有懂得如何去防范才能讓我們的生活環(huán)境更加安全可靠,才能讓我們的生活更加愉快和美妙。演習(xí)雖然過去了,但是留給我們的應(yīng)該是無盡的思考。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)無不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略,最直接的體現(xiàn)便是對技術(shù)人才的高度重視。為了更有效、更切實(shí)地滿足日益擴(kuò)大的生產(chǎn)需求,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)核心競爭力的目標(biāo),充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時(shí)間,逐步開展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作,并以理論輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)三種方法進(jìn)行學(xué)習(xí),正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平,進(jìn)行職工技能參與分配,真正達(dá)到職工經(jīng)濟(jì)利益和技能水平相掛鉤的目的,主要工作包括以下幾個(gè)方面:
一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置
明確每個(gè)崗位的職責(zé),進(jìn)一步健全和完善競爭機(jī)制,改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),績效指標(biāo)層層分解到班組、崗位。責(zé)任大,任務(wù)重的崗位,獎(jiǎng)罰力度相應(yīng)要大, 真正實(shí)現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,不斷增強(qiáng)部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系,不斷完善用人機(jī)制和給每位員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展平臺(tái),激發(fā)員工的活力,發(fā)掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等都能適應(yīng)崗位工作的要求,符合、滿足承擔(dān)不同類別不同等級崗位職責(zé)所賦予的工作任務(wù),必須同步建立崗位競爭機(jī)制。
通過增加職工培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高職工的實(shí)際操作技能,并結(jié)合考、評成績,通過加強(qiáng)崗位工資的'動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行定期考核,競爭上崗,以崗定薪,建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機(jī)制,以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),提高業(yè)務(wù)技能水平。
二.積極開展職工技能培訓(xùn)
職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實(shí)現(xiàn)收入的本錢,對于職工來說,教育培訓(xùn)無疑是企業(yè)的一種特殊福利,某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主,形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主。在培訓(xùn)過程中,采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動(dòng)方式,針對具體問題進(jìn)行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,也能把更多的相關(guān)知識深刻地記在心中。
針對當(dāng)前員工急需掌握的知識,組織富有理論和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的班長以上的技術(shù)人員講授,以鮮活的實(shí)例生動(dòng)地講解了日常工作中的技巧、注意事項(xiàng),并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊,更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容。通過具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗(yàn)積累的時(shí)間,使缺乏直接實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工在較短的時(shí)間內(nèi)將原本空洞的理論知識迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。
三.崗位工資進(jìn)行調(diào)整
技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎(jiǎng)勵(lì)等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平,水平越高,收入增長幅度越大,反之增長不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主,其中績效工資部分是動(dòng)態(tài)的,依據(jù)是企業(yè)效益的變化,崗位工資部分則是基礎(chǔ)。
下一步調(diào)整思路是:在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),將技能水平作為重要條件或首要條件,沒有相應(yīng)的技能水平就沒有資格問鼎相應(yīng)崗位,也就掙不到相應(yīng)的崗位工資,崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績進(jìn)行排名,分為三個(gè)檔次,適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開差距。管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo)、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進(jìn)行績效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì)、技術(shù)含量和日常工作量進(jìn)行績效工資的分配,生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動(dòng)特點(diǎn)、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進(jìn)行績效工資的分配。
績效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,每月根據(jù)企業(yè)效益和個(gè)人貢獻(xiàn)動(dòng)態(tài)考核參與分配,實(shí)行“每日計(jì)分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競爭,收入靠貢獻(xiàn)分配”的局面。
五.加強(qiáng)職工成本意識
部門通過加強(qiáng)管理、重抓細(xì)節(jié),組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作,加強(qiáng)員工節(jié)約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平,規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護(hù)和操作規(guī)程,使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項(xiàng),真正做到熟練操作,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),節(jié)約設(shè)備成本。料場工作狠抓落實(shí),真抓實(shí)干,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。
杜絕電器設(shè)備長時(shí)間開啟,辦公用品肆意浪費(fèi);水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),部門將通過日常檢查,納入考核,要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電,隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣。
總之,部門只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同 能力結(jié)合起來,再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓(xùn),職工的技能就會(huì)有新的提高,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識也進(jìn)一步提高;職工作效率的提高,全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過程!
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