2020藥店領(lǐng)班試用期工作總結(jié)
試用期的工作就要結(jié)束,回顧我進(jìn)入我們藥店擔(dān)任領(lǐng)班以來(lái)的這幾個(gè)月,自己的工作在店長(zhǎng)和各位兄弟姐妹同事的幫助下,順利地完成了店長(zhǎng)交代下來(lái)的各項(xiàng)工作,也順利地完成了這幾個(gè)月的銷(xiāo)售計(jì)劃。自己在這幾個(gè)月的試用期考核工作中也沒(méi)有犯下任何的錯(cuò)誤,所言所行皆是嚴(yán)格地按照要點(diǎn)的規(guī)章制度來(lái)的,現(xiàn)在我也適應(yīng)了自己的藥店領(lǐng)班的工作,希望我能夠在后續(xù)的工作中繼續(xù)表現(xiàn)出色,得到店長(zhǎng)的認(rèn)可。為了以后的工作更好,所以為我這個(gè)幾個(gè)月的試用期工作做一個(gè)總結(jié):
一、工作上面的總結(jié)
1、對(duì)于藥店的各項(xiàng)規(guī)章制度都是嚴(yán)格遵守,沒(méi)有出現(xiàn)任何違反規(guī)定的事情,按時(shí)上下班、上班期間都穿著規(guī)定的護(hù)士服,自己也是經(jīng)常研讀規(guī)章制度,加深自己的記憶,謹(jǐn)防犯錯(cuò)。
2、身為藥店的一員,自己也是積極為病人服務(wù),有病人或者客人來(lái)買(mǎi)藥的時(shí)候,自己也會(huì)做好自己的'服務(wù)接待工作,熱情負(fù)責(zé)大方,對(duì)于病人的情況進(jìn)行的詳細(xì)詢(xún)問(wèn)后才會(huì)根據(jù)他們的描述進(jìn)行幺五推薦,所推薦的都是最有利有他們的,而不是單純的為了銷(xiāo)售額去推薦貴的效果一般的。同事對(duì)于病人購(gòu)買(mǎi)藥物也是有嚴(yán)格的規(guī)定,面對(duì)病人的要求自己也不會(huì)隨意推薦,會(huì)告訴他們是藥三分毒,比如老人來(lái)買(mǎi)保健品的時(shí)候會(huì)根據(jù)他們的情況給他們提示,而不是不負(fù)責(zé)任的不管不問(wèn)。同時(shí)當(dāng)有病人來(lái)購(gòu)買(mǎi)處方藥的時(shí)候,自己也會(huì)十分負(fù)責(zé)的,必須要處世醫(yī)生開(kāi)具的處方才給抓藥,沒(méi)有藥房不急于售賣(mài)。
3、身為藥店的領(lǐng)班,自己也是做好了自己的要求規(guī)定的同時(shí),還會(huì)做好藥店其他同事的監(jiān)管,要求他們上班期間必須要做好自己的工作,同時(shí)我也是嚴(yán)格地做著藥店員工的值班表,并且是提前好幾天發(fā)出,讓他們有調(diào)整適應(yīng)的時(shí)間,工作著幾個(gè)月的排班沒(méi)有讓任何員工有不滿或者投訴的地方,因?yàn)榕虐喽际歉鶕?jù)他們的實(shí)際情況來(lái)的,然后只要是正當(dāng)?shù)睦碛晌叶紩?huì)同意他們的調(diào)班。
二、工作上面的欠缺
1、因?yàn)橹白约哼是新來(lái)的,所以做事的時(shí)候總是會(huì)束手束腳,做事情不夠干練,作為一名領(lǐng)班,這樣子是不利于藥店的監(jiān)管和工作安排的,所以接下來(lái)我會(huì)試著改變自己。
2、身為一名藥店員工,對(duì)于各種護(hù)理和藥物的認(rèn)識(shí)還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解,后面會(huì)將這些加入自己的工作計(jì)劃中。
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