有關辦公室個人年終工作總結范文7篇
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?以下是小編收集整理的辦公室個人年終工作總結7篇,歡迎閱讀與收藏。
辦公室個人年終工作總結 篇1
今年崗位調整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了,F(xiàn)在就這一年以來的工作情況做下總結:
一、文秘工作
。1)根據(jù)領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
。2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
二、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時關注時事熱點,關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
三、固定資產(chǎn)的管理
我負責單位的'固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
四、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室個人年終工作總結 篇2
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的`接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》。
辦公室個人年終工作總結 篇3
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的`綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神.
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于XX復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動性有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自我的文字功底還需加強練習;
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人年終工作總結 篇4
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納。
一、20xx年工作總結
1、加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù),我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的'事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
三、20xx年的工作思路
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。
辦公室個人年終工作總結 篇5
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20xx年工作回顧。
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓,協(xié)調技術科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領導人性化的決策,為提高職工的生活質量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進行不定期檢查、評比, 營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
2、做好服務策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
3、做好團結協(xié)調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協(xié)作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調的協(xié)調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。
。、存在的不足:
一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
二、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發(fā)展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度,增強執(zhí)行力度。比如,勞動紀律的深入貫徹落實。
四是要加大對員工的管理和培訓力度,穩(wěn)定員工隊伍,為公司發(fā)展提供必要的人才保障。
1、人員的培訓。公司僅在20xx年招人員入廠時進行了培訓、在4月份對員工進行了質量技術的培訓。鑒于公司的發(fā)展,建議如下:對員工尤其對一線員工,相關職能部門要結合實際情況做好培訓工作,年初列出切實可行的培訓方案和培訓辦法,甚至可以“走出去、引進來”,提高員工素質和技能水平。
五是要通過薪酬改革,提高員工積極性和主動性。當前,公司的.工資基本上是按照崗位標準發(fā)放。當然,大多數(shù)人員都能夠盡職盡責地完成各自工作,但工作的標準和工作的質量不一樣。建議:在相同崗位上,根據(jù)各自特點,拉開工資檔次;比如,車間員工的加班費用,夜間班的補貼,以及技術員的工資,完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗、工作技能、工作態(tài)度、對公司技術指導的程度等,做到“能上,也能下”讓工資拉開差距;有競爭才能進步,進而提高員工工作的積極性和主動性。
六是一個優(yōu)秀的企業(yè),在年初就應制定出一套激勵員工的獎勵方案,達到什么樣的標準,就會得到什么樣的獎勵。通過公司董事會討論通過后年終按章辦事。如果隨意改變獎勵計劃或者方案,違背了市場化原則,讓員工在“迷霧重重”的獎勵機制中工作,不僅難以發(fā)揮激勵的作用,而且難以做到最大限度的公平。所以說公司獎勵應該制度化。
辦公室個人年終工作總結 篇6
一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)作以簡要匯報。
匯報如下:
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》、《關于加強社區(qū)建設,做好我區(qū)扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后,將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調查報告,并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作,民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽,調動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領導互通情況,以求統(tǒng)一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到XXX地區(qū)察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的`工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種營養(yǎng)同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到張口能講,提筆能寫,下手能干的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
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