年度個人年終工作總結(精選20篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。工作總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的年度個人年終工作總結,歡迎大家分享。
年度個人年終工作總結 篇1
一眨眼,20xx年就要過去了,似乎該寫寫年終總結了。
20xx年發(fā)生了很多事情,首先是年初的住院,感謝那些給我祝福的朋友,感謝那個在醫(yī)院里細心照顧我的美女,哈哈,希望你的紅色靚車能給你帶來鴻運,在20xx年快點找個帥哥嫁了。還有小陳,蘭芝和慶慶,謝謝你們在我病怏怏的時候來看望我,我那時候無聊死了,看到你們真的很高興呢!
上半年的我,就如同一只無頭蒼蠅一般迷茫,開始著急,開始害怕,開始不知措,焦慮著未來,焦慮著出路。幸好,生活還是沒有虧待積極爭取的人。然后是我工作上的轉折,在這個城市里,漸漸也熟悉了下來,也許以后會生根發(fā)芽吧,我是個很懶的人,對于以后真的不想太多,反正計劃遠遠趕不上變化,何必費那么多腦細胞來想呢?隨遇而安吧,就像我來這個城市也是意料之外的事。一年前的我,何曾看到這么遠?那些在心中勾畫的藍圖就讓現(xiàn)實將其扯碎,我不想再記起,不要,全不要了。
生活總是悄悄的安排著,看到一絲脈絡,又被現(xiàn)實沖亂了手腳。也許我堅持一下,一切又能拉回軌道,可是我害怕這種周而復始的生活,我害怕那種深深的期待所帶來的.蒼白,也許我是自私的,畢竟我從來沒有標榜我的善良,但是,我還是希望每個人都過得好。相信時間,會給我一個好的回答。
總結完過去,我要開始展望未來了,我計劃在夏天的時候完成一個旅行,地點,路費已經計劃好,也許會因為我的懶惰或者對暈車的恐懼而放棄,但是現(xiàn)在計劃起來,心中還是有小小的雀躍。要存錢了,不能亂花錢了,雖然我并沒有多少錢來值得我亂花,嗯,我的20xx年千萬不能繼續(xù)這么窮了,我會崩潰的啊,嘿嘿!
開始喜歡上追尋推薦的那首歌——沒那么簡單。其實一切都沒那么簡單呢!生存這件事本來就不簡單,世事難料,轟轟烈烈不如平靜,紅酒加電影,不對,紅酒喝不起,改為白開水可好?我的生活很簡單,簡單就很好了。
明年是本命年,我要買幾條紅內褲穿穿,哈哈,還記得徐爹爹說他本命年有一天忘記把紅腰帶系上就摔下樓梯,真是恐怖,記起徐爹爹我就有陰影,天,我發(fā)現(xiàn)我啰嗦的本領一定是他教的,孩子們,不要怨我,一定將來不要當老師,會貽害下一代的,不對,很多代的……
希望明年是個好的開始,希望爸爸媽媽身體健健康康,希望美女快點嫁出去,希望弟弟在部隊一切安好,希望鼠媽快點擺脫病魔的糾纏,希望我變得漂亮些,變得有錢一些……哇哇,愿望太多,有點小貪心呢!總之,大家都要平安,健康就好,其余的,都是次要的。
快要說再見了,我的20xx年,孕育著改變,包含著淚水,痛苦,不舍,驚喜的一年,我親愛的20xx年,我張開雙臂迎接你,一切都會更好的!
年度個人年終工作總結 篇2
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創(chuàng)設教學情境,開拓學生思維,發(fā)揮學生的想象力,切實地向課堂四十五分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如xx等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
在教學工作中,做到認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如:本學年初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫xx。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的.方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發(fā)展。
年度個人年終工作總結 篇3
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算自己20xx年工作總結吧。
一、收銀員作業(yè)紀律
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
二、認真做好商品裝袋工作
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的.商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
注意離開收銀臺時的工作程序 離開收銀臺時,要將”暫停收款“牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
年度個人年終工作總結 篇4
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到xx人才市場進行招聘,但xx人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現(xiàn)有人員共計169人,其中行政辦公室9人,財務部19人,后勤部9人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質檢部2人,人事部1人,前廳部9人,在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人,總監(jiān)2人,經理9人,副經理7人,主管5人,領班12人,員工139人,督導層以上人員占人數(shù)的19%,員工占總人數(shù)的92%。
三、勞動工資
自董事長接管后,根據酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
四、人員定編審核
人力資源部根據酒店實際情況,結合部門意見,淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部:30人+3人
餐飲部:25人+3人
廚房:24人+4人
市場營銷部:14人
后勤部:9人
財務部:19人
行政辦:9人
工程部:17人
保安部:14人
人事、質檢部:3人
前廳部:9人
計:169人共:+10人計:179人
但從實際看,人員的有效利用與經營狀態(tài)應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調配人員,是最理想的辦法。
以上對20xx年工作的總結,本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的.學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺,
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案?梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
個人操作
(1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據酒店經濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。
(2)針對酒店的行業(yè)特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據酒店實際經營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。
(9)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質,為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流,及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓
制定部門的培訓計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
年度個人年終工作總結 篇5
虛心好學,努力提高業(yè)務素質和技能。
1、熟悉業(yè)務、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責的`需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務技能的決心。
2、吃透上級精神,及時學習領會中央、省、市有關經濟和社會發(fā)展的指示精神。
3、注意收集各行信息,多方積累素材。
4、研究國內外經濟動態(tài),較好地把握住了我市經濟發(fā)展的大環(huán)境
5、積極參加國家發(fā)改委組織的國民經濟分析與預測培訓班和學習有關經濟書籍,努力提高對經濟的認知,增長經濟頭腦
6、通過工作或利用完全空余時間經常與各有關處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況
7、積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領導和同志們,力求提高自身綜合素質。
勤懇、盡責,圓滿完成各項工作任務。
處里工作多、且任務急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為領導分憂,替處長分擔,無論份內份外、工作任務大小,都能夠堅持高標準,并盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領導和同志們滿意。一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應有的愛崗敬業(yè)精神。
一年來,通過勤奮好學、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責打下了基礎。
年度個人年終工作總結 篇6
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,以下就是一篇20xx機械工程師年終個人總結范文,一起看看吧~
一、20xx年的工作成績
1、設計、調試出口印度的摩托車試驗機
2、主管設計PWS-J20B1
3、參與設計PWS-200B
4、參與設計PWS-250C
5、作為技術方面的項目負責人,設計NW-DYB200
二、20xx年學習成果
20xx年,我結合機械行業(yè)的發(fā)展,公司和我個人的實際情況,重點學習了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件,買書進一步學習了SOLIDWORKS,掌握了機械設計當前的新工具,開闊了設計思路,提高了設計能力。20xx年的時候,我對有限元分析只停留在初步的理解上。xx年,我自學了COSMOS有限元分析軟件,經過多次實踐,并與專業(yè)人士的有限元分析進行了對比,最終掌握了這一有限元分析工具,F(xiàn)在,我對有限元分析充滿了信心。另外,我實現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學習ANSYS這一更專業(yè)、應用更廣泛的有限元分析軟件,但因為這一軟件難度大,一直沒有好好學習。畢竟這是碩士、甚至博士的.選修課程,后來,鄧總要求我學習ANSYS,并給技術人員培訓。我以此為動力,經過一個多月的苦練,基本上掌握了ANSYS,現(xiàn)在已能用它進行
簡單的有限元分析,這是我自身的一個飛躍。同時,我還自學了PROE等三維軟件。雖然在目前的工作中,SOLIDWORKS已經夠用,但PROE畢竟是機械方面比較有的軟件,所以進行了學習。學習的目的是為了應用,在以后的工作中,我會認真考慮將所學習的新技術充分應用,讓設計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖,做運動模擬,做有限元分析等等。
三、20xx年工作作風方面的改進
“三年磨一劍,如今把示君”,經過三年多工作的錘煉,我已經完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積
極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設計人員平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊,我要做到享受設計,我要在機械領域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應該是我15年工作作風方面的收獲。
20xx年已匆匆離去,充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,求索之路漫漫,公司16年的宏偉目標已擺在我們面前,我將抖擻精神,開拓進取,做好工作計劃,為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。
年度個人年終工作總結 篇7
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、心得體會
1、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
2、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
3、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協(xié)調,盡最大努力保證藥品質量。
4、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
5、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
6、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
二、不足
1、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因為消息上的`不靈通,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。
三、20xx年年度工作計劃
采購部是公司業(yè)務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署
1、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
4、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
6、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
7、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
8、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領的市場份額而積極努力。
9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
10、繼續(xù)做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ,要以?chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
年度個人年終工作總結 篇8
我是一名普普通通的,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中,不斷的知識,積累經驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設中國財產第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話,而是屬于我們全體員工的一項偉大的事業(yè),我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時候認真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志,報效天安公司之愿,使我甘當螺絲釘?shù)脑,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的人不容易,要當一名合格的員工更難。公司開業(yè)結束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經驗,只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作,后來在呂經理和其他領導同事的.不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網絡維護、文秘、檔案管理、資產管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎,由于經驗不足,……,除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據領導安排,節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務節(jié)假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業(yè)務政策,我也沒有產生畏難情緒,而是向業(yè)務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關知識,在版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業(yè)管部領導到一家保險代理公司開展業(yè)務,應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網絡管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識結構,掌握行業(yè)動態(tài),學習先進技術,為適應未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習linu操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網絡工程的知識,并在備考網絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網絡和內部電話系統(tǒng)的需求,目前已經設計出實施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應挑戰(zhàn),做一個事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。
年度個人年終工作總結 篇9
一年工作結束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領導的贊賞,這一年來我也是不辜負領導的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經常跟生活分不開,作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進展得很幸苦,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結這一年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
一年的工作是一個幸苦又堅定地工作,xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當然不能落下,這一年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,xx小區(qū)的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的'日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。
年度個人年終工作總結 篇10
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
4、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
5、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
6、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
7、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據導入和備份。
8、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
9、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的'發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
年度個人年終工作總結 篇11
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司,財務部是柯萊公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。 今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的`項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。 (3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
年度個人年終工作總結 篇12
時間過得真快,轉眼間又到了年底,回顧二零一二,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結。
好的方面
一、工作總體有聲有色
從年初一月份到四月份這段時間,主要是在主城巴南區(qū)對污水管道的建設,由于那邊地勢險要,施工難度較大,設備很難進場,特別是電力供應難度較大,原來計劃用電力帶空壓機做基礎不得不改變,后面不得不使用柴油機取代,由于施工七點到終點很長達五公里。而且要同時施工,加油要好幾個人來回跑,自己作為現(xiàn)場管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發(fā)動機器,工人們大都去得比較早,一般情況大概六點起床,一直到晚上八點才算結束,所以感覺挺累的,有時候連晚飯都不想吃就睡覺了,深夜還得起來去看一下工地上的機器設備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬的設備在工地上,還有就是材料的準備也挺難,因為施工點在一段斜坡上,所以準備材料的一車一車的推,一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡,唉,想起還有點心驚膽戰(zhàn),不過我沒有出現(xiàn)過這樣的情況,因為我有基礎啊。一直施工到三月底結束。
四月二號我們就轉場到了x家,這是今年第二個工地-----建設x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎建設,耗時達半年之久,這也是我從部隊回來接觸工地建設時間最長的,總產值二百余萬元,中途有一個月到貴州遵義市茅臺鎮(zhèn)白酒工業(yè)基地醬宗酒業(yè)集團的廠房修建,但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的我很隨性、也很隨意,有時跟朋友、同學、戰(zhàn)友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂的,有時也參加一些酒會、生日、結婚宴請等,有時也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人際交往廣
在人際交往方面我用一個典故來形容我;那就是“韓信點兵,多多益善”
不足之處
。ㄒ唬┕ぷ髦械挠袝r很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的弱點。
。ǘ┥蠲乐胁蛔
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對自己的一個簡單且必要的.總結。
來年規(guī)劃與期待;新的一年即將到來,規(guī)劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點的同時,發(fā)揮自己的長處努力拼搏,我堅信自己一定能創(chuàng)造屬于自己的美好未來,相信自己---永不言敗。
年度個人年終工作總結 篇13
一年來,后勤服務總公司在院委和主管院長的領導下,經過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院委和院行政賦予后勤的工作任務,這些工作概括起來,主要有以下兩個方面:
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務。
后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務。在吃的方面,后勤為x余名就餐者,供給著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定。在住的方面,我們不僅僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校x余名在校生的住宿,并且,還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車x萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。
同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面,后勤擔負著全校x余門內外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源,保證了高質量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位職責落實的規(guī)范互動狀態(tài)和x發(fā)展局面,限度地為學校的'教學、科研和廣大教職工生的生活、學習供給了優(yōu)美干凈的學校環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及學校穩(wěn)定發(fā)展的大事。
西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都明白,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經到達飽和狀態(tài),但x年x月,從x校區(qū)回遷的x名新生和x名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題?墒,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內補空缺,外找房源,不僅僅妥善安置了回遷學生的住宿,并且,還經過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學校校方和農培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,限度地保證了學校的安全和穩(wěn)定。南院家屬住房的房產證辦理工作。x年房改以后,南院x套家屬住房均以房改價出售給了教職工,可是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產證始終未能辦理成功。
對此,南院教職工一向無法穩(wěn)定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果。可就在x年里,x市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取十分措施,繞過有關環(huán)節(jié),動用十分關系,快速推進房改房產證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著。博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,可是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年x月,在有關領導的協(xié)調下,后勤接管該項工作,并經過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情景下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
一年的工作已經結束,在接下來的一年里,后勤部門會再接再厲,圓滿的完成領導布置下來的任務。把工作做好做完美。
年度個人年終工作總結 篇14
在公司工作一年又一年,我從一個年輕的女孩逐漸成為一名成熟的員工。一路上有很多人要感謝,有很多地方要肯定,有很多地方要復習。這一年,我度過了各種忙碌的日子。其實我真的很舍不得歲月流逝,但是人在成長,我學會了接受一切的流逝和重新開始。在這里,我將總結一年來的工作。
第一、個人成長
這一年,我遇到了自己的低谷。一是生活發(fā)生了很大的變化,二是沒有抓住好的機會,讓我覺得很遺憾,很沮喪。這個低谷持續(xù)了三個月左右。這三個月過去了,我想開放了,思想上也進步了一些。其實每個人的成長都是建立在一些事情上的。這一次我之所以能夠快速成長,是因為經歷了很多,開拓了自己的視野,不負單位這些年的培養(yǎng)。
二、工作成果
在工作中,我一直是一個很安靜的人,所以平時沒有很強的存在感,但是這一年我有了一點改變。我漸漸學會了用開朗的方式和別人交流,改變了我的`心態(tài)。不要總是難過,要積極向上。這些變化給我的工作帶來了一些很大的改進。我的表現(xiàn)比以前更好了,工作成績也有了很大的提高。不僅得到了周圍同事的表揚,也得到單位領導各方面的肯定和鼓勵。
第三,缺點
這一年,其實我還是有些不足的。首先,調整自己的性格是永恒的規(guī)律。有時候,還是以一種開朗積極的態(tài)度對待一切比較好。保持樂觀的生活態(tài)度也能給我們帶來快樂。還有一點就是我膽子還是太小了。有時候我要爭取我能爭取的機會。不要膽怯。不會給我?guī)砀玫奈磥恚栽谖磥,我會保持這樣的態(tài)度,爭取進步。
四、未來計劃
明年,我想會是更好的體驗。對于明年的計劃,我覺得我首先要做的是先提升自己,然后實現(xiàn)自己的目標。先打基礎,再去大門,會讓我們更順利的得到想要的東西。在未來的一年里,我會保持更加穩(wěn)定積極的心態(tài)去面對每一份工作,每一天,每一個機會。時間雖快,但每一個明天都值得期待和期待!
年度個人年終工作總結 篇15
從踏入的榜首步開端理解一份作業(yè)的不易,所以在乎每一分收成,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開端,近一年的作業(yè)和學習,在領導的帶領下,在搭檔的幫忙下,嚴厲要求自己,自覺實行酒店規(guī)章準則和作業(yè)紀律,仔細完結各項有必要所要完結的作業(yè)內容,現(xiàn)將一年來的作業(yè)狀況作以扼要總結:
一、遵守處理,慮心學習
做為一名收銀員,最重要的是要理解心中的責任,在領導的合理組織下,仔細學習事務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必定要嚴厲要求自己,收銀員作業(yè)紀律銘記在心,加快腳步了解前臺的基本狀況,從房態(tài)圖到處理入住,從押金單到來賓賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票計算,等等。每一步操作都仔細地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張,堅持向領導和搭檔學習,取人之長補已之短,盡力豐厚自己,前進自己。
二、尊重自己的作業(yè),尊重每一個人
深信一點:任何人沒有貴賤之分,只需境遇,閱歷和根底的差異,從作業(yè)的開端尊重咱們的作業(yè),只需在咱們?yōu)樗舜蚬r尊重咱們的作業(yè),咱們的.作業(yè),咱們才會在自己的作業(yè)領域內,勤勉盡力,有所成果。顧客是天主,搭檔是兄弟,領導是家人,在這個環(huán)境優(yōu)美的咱們庭里,咱們彼此尊重,彼此學習,彼此發(fā)明,部分與部分之間像接力賽相同,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、重視細節(jié),服務榜首
在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記取質量公式的最終一句話:服務作業(yè)無小事,全部應從細節(jié)下手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將前進一點,一點點的堆集,一點點的前進,不只證明了自己的才華,也為作業(yè)中增添光彩,盡力盡力,顧客是天主。當然,面客中不免出現(xiàn)過失,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在準則的根底上靈活處理。
四、清晰方針,正確把握
用學習的眼光去看待作業(yè),不只學好事務知識,嫻熟操作東西和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文明,前臺是似一個歸納信息處理器,要學的東西有許多,與客交流中也可以從中學到許多包含做人干事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從作業(yè)的開端就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,清晰自己的方針,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。
年度個人年終工作總結 篇16
回想過往,公司陪同我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領導對我的支撐與關愛,令我理解到人世的溫情,在作業(yè)上,環(huán)繞公司的中心作業(yè),對照相關標準,嚴以律己,較好的完結各項作業(yè)使命,F(xiàn)對本年的作業(yè)總結如下。
一、仔細學習,盡力前進
一年來,我盡力前進自己的理論,用正確的理論來輔導自己的作業(yè)實踐,輔導自己建立堅決的共產主義信仰,輔導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;澄清作業(yè)的方向、方針和使命,緊跟年代潮流;盡力學習與作業(yè)相關的各種知識,使自己在作業(yè)中不掉隊、不落伍,可以更好地擔任本職作業(yè)。自己的思維本質、道德品質和作業(yè)才華都得到了顯著的前進。
二、兢兢業(yè)業(yè),盡力作業(yè)
作業(yè)室是一個作業(yè)十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負著領導幫手的重擔,一起又要統(tǒng)籌機關正常作業(yè)的多能手,不管在作業(yè)組織仍是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責任。一年來,我結實建立了“作業(yè)室無小事”的思維,盡職盡責,盡力作業(yè)。首先是了解本作事務,擔任作業(yè)。在作業(yè)之余,經過自己可以找到的全部資料,逐步增進自己對調查研究的了解,使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細對待本職作業(yè)和領導交辦的每一件事。
作業(yè)室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好作業(yè)室作業(yè),對全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著重要的效果,為此,不管是什么作業(yè),在作業(yè)中,不讓領導安置的作業(yè)在我手中延誤,不讓正在處理的公函在我手中積壓,不讓各種過失在我身上產生,不讓前來聯(lián)系作業(yè)的告訴在我這兒遭到蕭瑟,不讓任何小道消息從我這兒傳達,不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。
三、規(guī)矩風格,擺正方位
在作業(yè)中,我一直堅持勤勉、務實、高效的作業(yè)風格,仔細做好作業(yè)。遵守領導組織,不計得失、不挑輕重。對作業(yè)上的事,只注輕重巨細,不分彼此厚薄,任何作業(yè)都力求用最少的'時刻,做到自己的最好,自作業(yè)以來,沒有耽擱過任何領導交辦的任何作業(yè)。在生活中,堅持正派、謙善、樸素的生活風格,擺正自己的方位,尊重領導,聯(lián)合同志,相等共處,以誠待人,不攀龍附鳳,也不欺上壓下,正確處理好與領導、搭檔共處的尺與度的聯(lián)系,大事講準則,小事講風格,自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。
四、存在問題
經過一年來的作業(yè),我也清醒地看到自己還存在許多缺少,對作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面,有些作業(yè)思維上存在敷衍現(xiàn)象;作業(yè)的發(fā)明性還不行強,短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力;學習把握新政策、新規(guī)則還不行,對新形勢下的作業(yè)需求還有距離;調研作業(yè)不行深透,作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少,我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進,爭奪把自己的作業(yè)做得更好。
總歸,一年來,經過盡力學習和不斷探究,收成很大,我深信作業(yè)只需盡心盡力去做,就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了,有的時分也覺得自己有閱歷,或是由著自己的判別來處理作業(yè),所以出現(xiàn)了不少的問題,給領導添了不少費事,使自己其時也很丟面子,最終在領導的幫忙下都處理了問題,過后才知道自己的社會履歷缺少,或是處理方法不妥,我決計在往后的作業(yè)中要多前進自己的本質與療養(yǎng),多學習待人接物的哲學,才可以逾越現(xiàn)在的自己,爭奪更大的前進!
年度個人年終工作總結 篇17
20xx對我來說是有吸引力的一年。經歷了從郊區(qū)到農村再到市場看重的學校,讓我對教育教學有了更深的認識,也極大的提升了自己的思想和教學。
第一、師德內化
教師職業(yè)道德的六條規(guī)則,原本只是記憶,現(xiàn)在內化為行動。在教育教學實踐中,要每天認真實踐,愛國守法,愛崗敬業(yè),關心學生,為人師表,教書育人,終身學習。每天練習,特別是關心學生,終身學習。當老師教書的時候,我對一個后進生關注了一年,給他寫了幾十條觀察日志,關心他,信任他,引導他。回來的時候,老實的父母送了我一只自己抓的蟬蛹作為感謝。今天想起來感覺是一種職業(yè)上的快樂。
第二,在教室里站穩(wěn)
作為一名教師,最重要的是在課堂上站穩(wěn)腳跟。這些年來,我一直在課堂上“站著”,但我不確定自己是否“穩(wěn)定”。20xx年10月,我強迫自己參加教學專家的評審。歷時近五個月的教學專家參與評估的經歷,給我的不僅僅是我還沒有拿到的“花紙”,還有這種體驗。在這次經歷中,我慢慢覺得自己可以在課堂上“穩(wěn)扎穩(wěn)打”,論壇真的是屬于自己的。
第三,好好學習
由于年齡和學校條件的.限制,學生出去學習的機會很少,所以我尋求自我突破,自費加強學習,收獲很大。此外,通過閱讀,我不斷完善自己的想法。在過去的20xx年里,我讀了蘇霍姆林斯基的選集。從五本厚厚的書里,我體會到了什么是真正的教育,什么是真正的教育家,什么是教育的情懷和理想。
第四,講課寫書
講課寫書是我今年的收獲。20xx年,應邀在河南省臨潁、襄城、曲阜三地談讀書、反思、寫作,與同行分享學習心得,獲得廣泛好評,給我很大的自我認同感。20xx年10月份,我拿到了一本小書《做的小學科學教師》,為我今年的實踐和學習畫上了一個圓滿的句號。
總之,在過去的一年里,我們一直匆匆忙忙,“做”得多,“想”得少。從各方面來說,收獲都不錯。新的一年來了,我需要去做,去思考,去務實,去做新的教育。
年度個人年終工作總結 篇18
時間如流水,一學年的教學工作即將結束。回顧一年的工作,真的有太多的話要說。這一年,我很忙,很充實。在學校領導和同事的幫助下,我順利完成了各方面的工作,F(xiàn)在我們將對本學年的工作進行總結,以促進改進。
在工作中,可以充分調動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習情緒,合理運用教學方法,以學生為主體,教師為主導,通過探索方式創(chuàng)造教學情境,開拓學生思維,激發(fā)學生想象力,在40分鐘的課堂上認真要求質量。在新學年開始的時候,我們可以很快組織班委,選拔班干部,努力培養(yǎng)班干部。比如xx等同學可以積極配合老師進行班風學風建設,打造優(yōu)秀的班級群體,形成良好的班風學風。所以在過去的一年里,學生違法犯罪率為0,差生率為0,被評為學校先進班。
在教學工作中,要認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),有整潔規(guī)范的作業(yè)格式,養(yǎng)成良好的學習習慣。對于個別差生,可以給予精心指導,經常面授作業(yè),找出知識薄弱環(huán)節(jié),及時填補空白。比如我經常用類。
余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的.互幫互學主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫xx。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發(fā)展。
年度個人年終工作總結 篇19
在過去的一年里,我取得了良好的成績。在公司領導的指導和同事的幫助下,我的工作做得很好。我很清楚自己應該往什么方向走。這個我很確定。對我來說,這些都是我應該努力的方向。在過去的一年里,我每天都認真完成工作,處理好部門的日常工作。我也知道這對我更重要。
作為xxxx的員工,我也在努力。我希望得到一個好的認可,這是我應該努力爭取的。在過去的一年里,我盡最大努力接觸一些新的東西。在這一點上我真的應該努力,我也愿意堅持下去,這對于我來說是一個很大的進步。只有認真負責地處理好自己的工作,才能在接下來的工作中有更好的狀態(tài)。我和身邊的同事一直相處的很好,我知道這是我應該做好的'事情。我知道這是我應該有的態(tài)度。在過去的一年里,我的工作做得很好。在這個過程中,我真的感覺很好。在接下來的工作中,我一定會讓自己保持更好的心態(tài)。在過去的一年里,我一直在努力做好我的工作。這里,
年來的工作當中我也是做的非常不錯的,我非常相信我應該要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。
未來我也一定會讓自己保持好的狀態(tài),這也是我應該要有的態(tài)度,一年來我努力的做好自己分內的事情,我和同事們虛心的請教,我認為自己的能力還是不夠,缺少一些新的東西,我也能夠自己保持好的狀態(tài),我也相信我是可以做的更好的,在這一點上面我有著非常明確的態(tài)度,未來我也一定會讓自己做的更好,這一年來我還是有一些做的不夠好的地方,我會好好的改善,我知道工作當中不能夠有拖拖拉拉的習慣,這一點是非常不好的,我也不應該抱有這樣的態(tài)度,在工作當中這確實非常的不合適,我會堅持去做好自己分內的職責,這一點是一定的,我也非常清楚我應該往什么方向發(fā)展,作為一名xx的員工這確實是我要有的素質,通過這件事情我也一定會更加努力的,感激能夠在這樣的環(huán)境下面有現(xiàn)在的變化,我會繼續(xù)努力的。
年度個人年終工作總結 篇20
不知不覺間,來到xx公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,收獲頗豐,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作總結
1、工作的系統(tǒng)性和規(guī)范化。
在公司領導的帶領下,經過大家的共同努力,XX項目改造工程圓滿完成,在生產運行中達到了預期的效果。從工程起始階段,領導就嚴格要求,特別體現(xiàn)在工程的規(guī)范化和系統(tǒng)性方面,具體可以表現(xiàn)在:
。1)設備、材料供應商及施工隊伍的確定;
。2)圖紙、資料的簽字確認、收集整理;
。3)施工人員的現(xiàn)場管理;
。4)改造前后相關文字資料、現(xiàn)場照片和影像資料的留存;
。5)竣工驗收(工程量、結算的確認)等。雖然一開始還有些不適應,但隨著項目的進展,工程內容逐漸增多,領導嚴格要求的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來了。如在多次的材料整理過程中,對整個系統(tǒng)及運行流程更加熟悉了解,設備、材料的使用及存儲情況一目了然,資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來,也從網上查閱了大量的相關資料,但畢竟“紙上得來終覺淺”,很多東西都只是紙面上的,要與實際工作結合起來還是有一定難度的.。而借助本工程,公司領導和同事言傳身教,把自己的工作經驗傳授給我,讓我少走了許多彎路。
2、工作的靈活性和變通性。
技術人員由于大部分時間都在和枯燥的數(shù)字、圖紙打交道,時間久了與人交往的能力就會下降,工作中有時候也會比較較真。通過今年的幾次項目洽談和異地調研,不僅開闊了眼界,接觸到新穎的生產工藝和先進技術,更主要的是從領導身上學到了與人交流、談判的技巧和處理工作中遇到的問題的方法,這些都是從書本上無法學到的,也是我迫切需要提高的。
3、知識的擴充和深化。
雖然科班出身,從事本專業(yè)也已經3年,但在工作中還是經常碰到一些陌生的知識點和新型工藝設備,有種“仰之彌高,鉆之彌堅”的感覺,讓我切實感到知識面的狹窄和專業(yè)知識深度之淺薄。我們公司有多位技術型領導和經驗型前輩同事,在今后的日子里還應該多多向他們請教,抽時間多學習、多鉆研,擴充自己的知識面,提高自己的專業(yè)水平。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實踐教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因而耽誤公司的生產。在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在職業(yè)生涯初期遇到他們。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
雖然已經立之年,但總感覺自己有時候做事欠缺考慮,很多事情沒有考慮后果和影響,全憑一腔熱血。再者,感覺今年荒廢的時間比較多,能夠靜下心來鉆研專業(yè)的次數(shù)太少,缺少了當年的激情和拼搏。經過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促和任務繁多的情況下,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的提升空間。
2、對流程不夠熟悉。在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤、缺漏和當時設計考慮不到位的地方。平時總是在不斷改善,但說到底對業(yè)務足夠的熟練才是更好地完成任務的前提
3、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化缺少一個隨時反省、隨時更新修改的過程,雖然工作也經;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、缺乏工作經驗,尤其是現(xiàn)場經驗。沒有實踐就沒有發(fā)言權,實踐是檢驗真理的唯一標準。今年我的現(xiàn)場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
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