【精選】試用期工作總結(jié)3篇
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家整理的試用期工作總結(jié)3篇,歡迎閱讀與收藏。
試用期工作總結(jié) 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:
我叫李x,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí),而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來說是莫大的財(cái)富, 因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對(duì)大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會(huì),然后才開始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請(qǐng)稍等,請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心......還有,每次有不懂得問題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的`向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
在工作的這段期間中,我覺得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來,特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有,就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生。
我們每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)
試用期工作總結(jié) 篇2
本人20xx.8月入職,擔(dān)任了兩項(xiàng)工作,一個(gè)是高二和高三的地理教學(xué)工作,一個(gè)是高二三班的班主任工作,半年的努力,有收獲,有教訓(xùn),有激動(dòng),也有傷心,現(xiàn)在就把我的感受和認(rèn)識(shí)總結(jié)一下。
第一, 對(duì)學(xué)校經(jīng)營理念和模式的認(rèn)識(shí)
學(xué)校以提高學(xué)生的成績?yōu)橹行模蕴岣邔W(xué)生的健康素質(zhì)和思想品德素質(zhì)為基本點(diǎn),把學(xué)生滿意、家長滿意、學(xué)校滿意和社會(huì)滿意為標(biāo)準(zhǔn)的辦學(xué)理念,既先進(jìn)又務(wù)實(shí);學(xué)校管理規(guī)范、注重實(shí)效,不搞形式;對(duì)老師對(duì)學(xué)生充滿人文關(guān)懷;各部門各司其職,不見相互踢球的現(xiàn)象;獎(jiǎng)罰分明,多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬。在這樣的環(huán)境里工作,我很快樂。
第二, 對(duì)教育教學(xué)方面的總結(jié)
本人擔(dān)任高二和高三各一個(gè)班級(jí)的地理課。第一堂課的交流,就發(fā)現(xiàn)多數(shù)學(xué)生對(duì)地理課幾乎沒有興趣,他們感覺“沒有學(xué)到什么”,“地理沒有用處”。這種認(rèn)識(shí),將會(huì)嚴(yán)重抑制學(xué)生自主性的發(fā)揮,會(huì)成為未來教學(xué)工作的障礙。為了提高學(xué)生的興趣,我主要從以下三個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行了訓(xùn)練:講解身邊的案例,來自國內(nèi)的國外的或者是通過媒體獲得的材料,讓學(xué)生體會(huì)到地理知識(shí)來源于生活,學(xué)好地理有利于提高他們的個(gè)人素養(yǎng)和評(píng)判鑒別能力。二是教給學(xué)生一些終生受益的東西,例如辯證的分析問題,用發(fā)展的觀點(diǎn)思考,吃苦精神,持之以恒等學(xué)習(xí)品質(zhì),以提高學(xué)生的自信心,激發(fā)內(nèi)動(dòng)力,提高學(xué)習(xí)的自主性。三是交給學(xué)生恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法。首先就是識(shí)圖,半年的訓(xùn)練,多數(shù)學(xué)生養(yǎng)成了讀圖的習(xí)慣;其次是學(xué)科知識(shí)的構(gòu)建,讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何梳理繁雜的知識(shí),培養(yǎng)他們良好的思維方式。
第三,對(duì)班主任工作的思考
健康向上,積極和諧的班級(jí)文化象陽光雨露一樣,浸潤、撫育著每個(gè)學(xué)生的心靈,激發(fā)他們的內(nèi)動(dòng)力,提高他們的自主性,引導(dǎo)他們健康、快樂而又充實(shí)的生活。班級(jí)工作繁雜瑣碎,但是學(xué)生的進(jìn)步和變化,也讓我體會(huì)到了喜悅和成就。
高二三班由6個(gè)來自青鳥班的學(xué)生和11個(gè)來自重點(diǎn)班的同學(xué)重新組合而成,他們的成績偏低,參差不齊,從180—550分不等,為了提高他們的自信心和主動(dòng)性,我班級(jí)管理的第一項(xiàng)措施就是:賞識(shí)教育?吹綄W(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長處就立即表揚(yáng)、鼓勵(lì)。為了讓他們的學(xué)習(xí)熱情持續(xù)下去,我組織了 “成功=目標(biāo)+計(jì)劃+行動(dòng)”、“俞敏洪的故事”、“房子與人生”、“雄鷹和蝸!、“如何做一個(gè)富有成效的學(xué)生”、“怎樣做到努力學(xué)習(xí)” 等主題班會(huì),培養(yǎng)學(xué)生持之以恒的品質(zhì),這是我班級(jí)管理的第二項(xiàng)措施,既激發(fā)內(nèi)動(dòng)力,提高自主性。針對(duì)學(xué)生之間的矛盾和摩擦,我專門做了“感恩之心”、“珍惜緣分 快樂生活”的班會(huì),給學(xué)生的日常言行制訂了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)他們說積極的話,說自信的話,說團(tuán)結(jié)的話,說友愛的話,說有利于集體的話,說鼓舞人心的話,說能夠提高個(gè)人形象的話;不說消極的話,不說妒忌的話,不說炫耀的話,不說狂妄的話,不說尖酸刻薄的'話,不說泄氣的話,不說無情的話,不說悲觀的話,不說破壞團(tuán)結(jié)的話,不說損害集體和別人榮譽(yù)的話,不說破壞個(gè)人形象的話。寬容的對(duì)待別人,記得別人對(duì)自己的好。這是我班級(jí)管理的第三項(xiàng)措施,即建立積極向上、學(xué)風(fēng)濃厚的班集體。其他事情,例如后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,孤僻學(xué)生的引導(dǎo),早戀等現(xiàn)象,都卓有成效。
我班級(jí)管理的主題是“健康快樂是生活”,希望他們能在追求理想的過程中,尋找到快樂。
總之,半年的工作,在與學(xué)生交流和不斷思考的過程中,我個(gè)人的素養(yǎng)和能力也得到了提升。是學(xué)校先進(jìn)的理念、高效的管理、優(yōu)越的條件,讓我能夠快樂的工作和生活。
試用期工作總結(jié) 篇3
我于20xx年7月5日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司寬松融洽的工作氛圍、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,加上自己的不懈努力,使我較快的融入了我們聯(lián)滔公司。讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)型。 現(xiàn)將我在試用期的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
起初我們?cè)诋a(chǎn)線實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的初步認(rèn)識(shí),之后在本部門(品保部)學(xué)習(xí),了解部門的細(xì)部運(yùn)作。再后就去了解其它部門的職能和工作流程。在了解各部門職責(zé)和工作流程期間,我先后在生產(chǎn)部、品管部、企劃部和業(yè)務(wù)部等部門學(xué)習(xí)了一段時(shí)間。這些部門的工作是我以前從未接觸過的,對(duì)它們的了解基本就是個(gè)空白;但在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照及配合、講解、指導(dǎo)、帶領(lǐng)下使我在較短的時(shí)間內(nèi)了解該部門的職能及其工作流程,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)本部門相關(guān)的知識(shí);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的'入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正以及包容。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在基本已經(jīng)能夠獨(dú)立工作。當(dāng)然我還有很多不足,第一,品保對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,第二,工作效率有待進(jìn)一步提高;第三,自己的理論水平還很低不能適應(yīng)公司工作的要求。 第四處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
因此在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,所以我決定從一下方面學(xué)起。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種營養(yǎng); 二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向.
通過這段時(shí)間的工作,我充分認(rèn)識(shí)到了我們公司的潛力,雖然我們公司不大,也有很多東西并不完善,但是我相信我們公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠把我公司發(fā)展壯大,我也相信我以后一定能夠在我們公司踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),將來在公司干出一定成績. 我相信我能夠堅(jiān)持以公司利益為重。在以后的工作中充分展示我們新干的風(fēng)采,展示我們公司員工良好的素質(zhì)和面貌,為公司的發(fā)展作出自己的一分努力.
這是我的第一份工作,在入職以來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
申請(qǐng)人:XXX
XXXX年X月X日
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