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市場(chǎng)年終工作總結(jié)

時(shí)間:2024-04-07 12:41:48 年終工作總結(jié) 我要投稿

市場(chǎng)年終工作總結(jié)(通用8篇)

  難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的市場(chǎng)年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

市場(chǎng)年終工作總結(jié)(通用8篇)

  市場(chǎng)年終工作總結(jié) 1

  今年上半年,我們市場(chǎng)商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的緊密配合下,認(rèn)真貫徹“以港興企,以港興市”的戰(zhàn)略方針,深入分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),按照公司年初部署,結(jié)合港口實(shí)際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上?傮w工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為全年各項(xiàng)工作指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)!痢聊晟习肽,我們市場(chǎng)商務(wù)部三條航線共完成箱量。

  現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)管理,為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的保障。

  今年年初,為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以航線經(jīng)營(yíng)為突破口,

  做強(qiáng)做活港口經(jīng)營(yíng),促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場(chǎng)開發(fā)方面上半年在保持三條國(guó)際海運(yùn)航線正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場(chǎng)開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū),抓好重點(diǎn)貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理,充實(shí)力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實(shí)工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場(chǎng)開發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。

  二、雙重定位,做活航線市場(chǎng),大力培育港口核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  我港起步較晚,相比周邊港口國(guó)際航線不具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  針對(duì)這種情況,我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計(jì)劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長(zhǎng)極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對(duì)開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營(yíng)。目前,我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營(yíng),內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營(yíng)。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

  三、拓寬貨源開發(fā)渠道,做活貨源市場(chǎng),全面提高市場(chǎng)占有率。

  充足的貨源是航線經(jīng)營(yíng)的根本。為深入開發(fā)貨源市場(chǎng),促進(jìn)各條

  航線的穩(wěn)步開發(fā)和成熟。我們市場(chǎng)商務(wù)部始終將貨源市場(chǎng)的開發(fā)作為工作的重中之重來抓!痢聊晟习肽,在開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的過程中,我們市場(chǎng)商務(wù)部充分利用各地辦事處的力量,首先對(duì)腹地貨源市場(chǎng)及行情進(jìn)行了地毯式調(diào)查走訪,根據(jù)區(qū)域資源特點(diǎn)、季節(jié)性、運(yùn)輸方式等,搶抓機(jī)遇,原創(chuàng):()重點(diǎn)開發(fā)水產(chǎn)品集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、再生資源進(jìn)出口集散基礎(chǔ),農(nóng)副產(chǎn)品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的基礎(chǔ)上,先后開發(fā)了玻璃、海帶、魚粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑料、魚油、魷魚膏等新貨種。在進(jìn)一步加強(qiáng)與成山橡膠集團(tuán)、威海三角輪胎集團(tuán)、恒大化工集團(tuán)、好當(dāng)家集團(tuán)合作的基礎(chǔ)上,先后與威海藍(lán)星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團(tuán)、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產(chǎn)集團(tuán)等一些區(qū)域的龍頭企業(yè)以及乳山華美紙業(yè)有限公司,文登各果品冷風(fēng)庫、氣調(diào)庫、榮成各魚粉生產(chǎn)加工廠、水產(chǎn)品冷藏廠等中小企業(yè)建立了友好合作關(guān)系。同時(shí)充分利用中海、海興等各大貨代的力量,進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)營(yíng)范圍,拓寬市場(chǎng)開發(fā)渠道,加大攬貨力度。貨源網(wǎng)點(diǎn)日趨密集,貨源腹地不斷擴(kuò)大。

  四、用心培養(yǎng)人才,傾力建設(shè)高素質(zhì)、高品質(zhì)隊(duì)伍。

  我們市場(chǎng)商務(wù)部成立的時(shí)間較短,部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時(shí)間都不是很長(zhǎng),有的還是實(shí)習(xí)的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟,經(jīng)驗(yàn)不足。經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)和完善,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)技能上都得到了很大的提高,培養(yǎng)了一批獨(dú)當(dāng)一面、肩挑一方的開拓型市場(chǎng)人才,成為市場(chǎng)開發(fā)的骨干。同時(shí)我們注重加強(qiáng)對(duì)操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),采用分管領(lǐng)導(dǎo)主抓培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí),老員工帶領(lǐng)新員工隨時(shí)從工作中實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)方法,在最短的時(shí)間內(nèi)將部門實(shí)習(xí)生培養(yǎng)成為熟練操作各條航線的專業(yè)操作人員,極大地提高了員工的工作能力,提升了部門整體素質(zhì)。

  ××年上半年,我們市場(chǎng)商務(wù)部雖然取得了一定的成績(jī),但也存在許多問題和失敗之處。上半年由于種種主觀和客觀原因,導(dǎo)致泉州線開航初期大幅虧艙,丹東線停航,外貿(mào)內(nèi)支線遲遲沒有整班運(yùn)營(yíng),年初計(jì)劃不同程度擱淺和延期。隨著()集裝箱運(yùn)輸方式的普及,貨源、貨種、貨流、貨主、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、服務(wù)要求、政策環(huán)境以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等逐漸趨于多元化、復(fù)雜性、高層次發(fā)展,我們將面臨新的發(fā)展機(jī)遇和更多壓力。為加快發(fā)展港口主業(yè),在發(fā)展中搶占先機(jī),在挑戰(zhàn)中迅速出擊,逆境奮進(jìn),超越創(chuàng)新!痢聊晗掳肽,我們市場(chǎng)商務(wù)部將認(rèn)真吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)做好以下工作。

  一、繼續(xù)加大航線開發(fā)力度,充分發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),致力打造精品航線。

  ××年月、月,××年月,我們市場(chǎng)商務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,先后開通了丹東線、外貿(mào)內(nèi)支線、泉州線。但是由于種種原因,丹東線停航,外貿(mào)內(nèi)支線遲遲沒有整班運(yùn)營(yíng),泉州線巨額虧損。不僅給公司造成了巨大損失,也給港口的聲譽(yù)帶來極大的負(fù)面影響。這充分表明在市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)過程中,我們市場(chǎng)商務(wù)部仍然存在許多不足之處。對(duì)此,下半年,我們要在確保泉州線五天班正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營(yíng),全面開通石島上海,石島溫州、寧波,石島泉州、廣州內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線。同時(shí),要緊抓我港在威海地區(qū)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)內(nèi)貿(mào)線、內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的優(yōu)勢(shì)。將石島泉州線打造成船期穩(wěn)定、船期短、船速快捷、安全可靠、文明運(yùn)輸?shù)木泛骄。

  二、繼續(xù)加大貨源市場(chǎng)的開發(fā)力度,利用區(qū)域資源優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)開發(fā)六大集散基地。

  航線隨著貨源走,沒有充足的貨源保證,任何一條航線都難以做強(qiáng)做精。特別在航線開發(fā)初期,更容易陷入貨源不穩(wěn),導(dǎo)致船期不穩(wěn),反過來造成貨源流失的惡性循環(huán)。目前,由于外貿(mào)內(nèi)支線沒有整班運(yùn)營(yíng),為避免引發(fā)客戶更大的不滿,喪失客戶的信任。上半年,出口貨源市場(chǎng)開發(fā)停滯。泉州線盡管出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象,但貨種以蘋果、海帶、蝦糠、魚粉等為基本貨源。貨種季節(jié)性強(qiáng),受市場(chǎng)制約較大。為合理開發(fā)貨源市場(chǎng),為航線經(jīng)營(yíng)提供可靠的保障,做到旺季爆倉,淡季平艙,全面提高航線運(yùn)營(yíng)效率。根據(jù)區(qū)域資源特點(diǎn),下半年我們市場(chǎng)商務(wù)部將進(jìn)一步重點(diǎn)開發(fā)水產(chǎn)冷藏加工集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、石材內(nèi)外貿(mào)加工集散基地、再生資源進(jìn)出口集散基地、農(nóng)副產(chǎn)品集散基地、瓷磚集散基地。針對(duì)外貿(mào)內(nèi)支線,我們先從大客戶入手,利用輻射效應(yīng),抓大帶小,步步為營(yíng)將整個(gè)市場(chǎng)開發(fā)起來。針對(duì)內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線,我們要在穩(wěn)固現(xiàn)有貨種的基礎(chǔ)上,加大新貨種的開發(fā)力度,重點(diǎn)開發(fā)玻璃市場(chǎng)、陶瓷市場(chǎng)等。

  三、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,打造盡善盡美的服務(wù)品牌,創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

  航線依靠箱量,箱量依靠服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最終贏得客戶的關(guān)鍵。隨著業(yè)務(wù)的拓展和延伸,我們?cè)诠ぷ髦袑⒉粩喑霈F(xiàn)各種新的問題。管理、操作、溝通與協(xié)調(diào)的技巧亟需提高。因此,下半年,我們商務(wù)部要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),大力加強(qiáng)與青島港、圍頭港及南方各港、船公司、車隊(duì)的溝通協(xié)作。確保各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,做到船期穩(wěn)定、對(duì)接及時(shí)、貨物派送無拖延,集疏運(yùn)暢通。在與客戶的交往中,我們不僅要及時(shí)了解客戶的需求,想方設(shè)法滿足客戶的需求。同時(shí),要告訴客戶的需求。善于通過各種途徑,做好宣傳、引導(dǎo)工作,使客戶認(rèn)知我們,理解我們,信任我們。要做到給客戶一種踏實(shí)、放心、可靠的感覺,從而與客戶建立起深厚的合作情感,逐步培養(yǎng)起我們自己的客戶群。

  四、以人為本,實(shí)行制度化管理、親情化激勵(lì)。

  一切競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的`競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)航線密度的增加,貨源市場(chǎng)跨區(qū)域開發(fā)、客戶多樣化的物流服務(wù)要求,集約化發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)等。我們市場(chǎng)商務(wù)部越來越深切地意識(shí)到人才的重要性和迫切性。為合理開發(fā)和利用現(xiàn)有人力資源,珍惜人才,培養(yǎng)可塑之才,最大限度發(fā)揮人的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性。下半年,我們市場(chǎng)商務(wù)部將陸續(xù)出臺(tái)一些新的管理規(guī)定,努力做到各項(xiàng)工作有章可依、有章必依,論原則、講民主,努力營(yíng)造一種公開、公正、靈活、透明,程序化、原創(chuàng):()標(biāo)準(zhǔn)化的工作氛圍。為不斷提高員工專業(yè)技能和職業(yè)修養(yǎng),豐富員工知識(shí)、開闊員工視野,公司為我們市場(chǎng)商務(wù)部訂了大量的書籍,我們將定期組織員工學(xué)習(xí)討論,并通過互聯(lián)網(wǎng)等其他途徑充分學(xué)習(xí)港航知識(shí),努力營(yíng)造一種學(xué)習(xí)型工作氛圍。為充分發(fā)掘員工潛力,激發(fā)員工奉獻(xiàn)熱情和創(chuàng)業(yè)斗志,做到人盡其材,人盡其能,我們將逐步建立健全一套完善的考核機(jī)制,努力營(yíng)造一種競(jìng)爭(zhēng)型工作氛圍。為體諒員工的困難,盡量滿足每一位員工的渴望和需求,長(zhǎng)期留住人才,廣泛吸引人才,我們將定期召開各種專題會(huì)議,及時(shí)聽取采納員工的意見和建議,誠(chéng)納諫言,努力營(yíng)造一種民主型工作氛圍。為加強(qiáng)部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高部門凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力,提高部門整體戰(zhàn)斗力,我們將不斷改進(jìn)工作作風(fēng),杜絕個(gè)人主義、獨(dú)斷專政,杜絕拉幫結(jié)派,造謠生事,努力營(yíng)造一種和諧型工作氛圍。從各方各面真正體現(xiàn)出市場(chǎng)商務(wù)部是一個(gè)大家庭,真正做到我們一切都是為了工作。××年是公司經(jīng)歷種種改革,加快發(fā)展,乘勢(shì)快上關(guān)鍵的一年。

  各項(xiàng)新的業(yè)務(wù)剛剛起步,潛在的機(jī)遇與激烈的競(jìng)爭(zhēng)并存。我們市場(chǎng)商務(wù)部重負(fù)在肩。公司寄予了我們很大的厚望,分管領(lǐng)導(dǎo)親力親為,從各方面給予了我們?nèi)Φ刂С,極大地鼓舞了士氣。雖然經(jīng)歷了一些挫折和失敗,但前景一片光明,不管開創(chuàng)的道路多么艱難。我們將以更加堅(jiān)定的信心,更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志,不斷自我完善、自我加壓,勇往直前,沖鋒陷陣,破堅(jiān)攻難,下半年將各項(xiàng)沒有落實(shí)的計(jì)劃堅(jiān)定不移地落實(shí)下去,將各項(xiàng)沒有開展的業(yè)務(wù)全面開展起來。在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的一如既然往的支持下,在部門全體干部員工的齊心協(xié)力下,更加團(tuán)結(jié)一致、攜手并進(jìn),真正將市場(chǎng)做活,做大,做強(qiáng),全心全意干事創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)部門最大的價(jià)值,為公司創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。

  市場(chǎng)年終工作總結(jié) 2

  為切實(shí)加強(qiáng)食用油市場(chǎng)監(jiān)督管理,確保市場(chǎng)供應(yīng)平穩(wěn),根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求,縣整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組組織經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改局、工商局、糧油營(yíng)運(yùn)中心等單位和部門,于xx月xx日至xx月xx日,對(duì)互助縣食用油市場(chǎng)開展了一次專項(xiàng)檢查,現(xiàn)將工作開展情況作一簡(jiǎn)要總結(jié)。

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。

  為確保專項(xiàng)檢查順利開展,抽調(diào)縣經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改局(物價(jià))、工商局、糧油營(yíng)運(yùn)中心工作人員各一名組成了互助縣食用油市場(chǎng)專項(xiàng)檢查工作組,并由經(jīng)貿(mào)局主管市場(chǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,及時(shí)組織檢查工作人員召開專題會(huì)議,進(jìn)一步明確了檢查的主要目的,檢查的主要內(nèi)容,檢查的方式以及工作要求,為深入有序開展全縣食用油市場(chǎng)專項(xiàng)檢查奠定了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。

  二、扎實(shí)工作,力求實(shí)效。

  為了將食用油專項(xiàng)檢查工作落到實(shí)處,縣整規(guī)領(lǐng)導(dǎo)小組專門下發(fā)《關(guān)于開展食用油市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)檢查的緊急通知》互整規(guī)辦xx號(hào) 。專項(xiàng)檢查突出了維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障市場(chǎng)供應(yīng)的目的,檢查重點(diǎn)放在了食用油生產(chǎn)、加工、批發(fā)環(huán)節(jié)上。大檢查中共檢查食用油生產(chǎn)加工企業(yè)24家,(其中個(gè)體加工戶21家),糧油直銷點(diǎn)17家,超市5家,調(diào)查消費(fèi)戶(餐飲經(jīng)營(yíng)戶)22家,檢查涉及全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及縣城。在整個(gè)大檢查中,未發(fā)現(xiàn)有生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用劣質(zhì)食用油的情況,以及囤積居奇、哄抬價(jià)格、缺斤少兩,以次充好等違法現(xiàn)象。

  三、注重宣傳,增強(qiáng)意識(shí)。

  檢查組在積極開展專項(xiàng)檢查的同時(shí),把宣傳和檢查有機(jī)結(jié)合起來,通過檢查和宣傳,增強(qiáng)了人民群眾的食品安全意識(shí),積極引導(dǎo)食用油生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售企業(yè)依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),消費(fèi)用戶明白消費(fèi),營(yíng)造公平、競(jìng)爭(zhēng)、秩序良好的市場(chǎng)環(huán)境,使專項(xiàng)整治工作深入人心。

  四、理順關(guān)系,強(qiáng)化監(jiān)督。

  此次抽調(diào)參加檢查的工商、發(fā)改(物價(jià))糧油營(yíng)運(yùn)中心等單位的工作人員都能恪盡職守,認(rèn)真工作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),采取靈活多樣的工作方式,做到了密切配合,形成了合力,為順利完成這次的檢查工作任務(wù)提供了有力的保障,亦為今后食用油監(jiān)管工作持續(xù)有效的開展下去,保障人民群眾的身體健康和生命安全提供了可靠的保證。

  五、存在的問題。

  1、個(gè)體生產(chǎn)加工企業(yè)把握市場(chǎng)能力不強(qiáng),信息不暢,突出表現(xiàn)在購進(jìn)盲目,價(jià)低賤賣,“谷賤傷農(nóng)”。

  2、市場(chǎng)波動(dòng),價(jià)格不穩(wěn)。

  3、市場(chǎng)監(jiān)管力度需進(jìn)一步加大。

  市場(chǎng)年終工作總結(jié) 3

  一、各項(xiàng)工作進(jìn)展順利、亮點(diǎn)突出

  在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們成功申報(bào)了第三批再生資源回收體系建設(shè)試點(diǎn)城市,并獲得國(guó)家財(cái)政扶持資金。積極爭(zhēng)取省商務(wù)廳支持,幫助格林美公司成功申報(bào)為湖北省唯一一家公共機(jī)構(gòu)廢棄物定點(diǎn)回收企業(yè),積極幫助好宜家申報(bào)湖北省24h便民店重點(diǎn)推廣企業(yè),幫助東方百貨成功申報(bào)湖北省社區(qū)便利店項(xiàng)目并獲得扶持資金。我市市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作突出,商務(wù)局等3家單位被省商務(wù)廳評(píng)為湖北省市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)先進(jìn)單位,彭華等4人被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;在我市第五屆油菜花旅游節(jié)活動(dòng)中,我們還被活動(dòng)組委會(huì)評(píng)為先進(jìn)。今年上半年,科室各項(xiàng)工作順利開展,主要做了以下三個(gè)方面的工作:

 。ㄒ唬└叨戎匾曌龊蒙鐣(huì)消費(fèi)品零售總額、小進(jìn)限工作 為完成我市今年的社會(huì)消費(fèi)品零售總額目標(biāo),今年4月份,我們組織全市商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)一開展以“擴(kuò)消費(fèi)、促發(fā)展、惠民生”為主題的促銷活動(dòng)。不完全統(tǒng)計(jì),此次活動(dòng)有零售百貨、餐飲、休閑娛樂等行業(yè)500余家企業(yè)參與,銷售額突破6億元,這對(duì)擴(kuò)大消費(fèi),提振市場(chǎng)起了積極作用。1-6月份,我市預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額144.2億元,同比增長(zhǎng)15.7%,各縣市區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額連續(xù)6個(gè)月保持同步增長(zhǎng)。

  自我市商貿(mào)企業(yè)成長(zhǎng)工程實(shí)施以來,特別是今年,全市商貿(mào)企業(yè)“小進(jìn)限”工作穩(wěn)步推進(jìn),我們督促各地切實(shí)把小進(jìn)限納入重要議事日程,調(diào)整和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,相繼召開專題會(huì)議,分解下達(dá)小進(jìn)限指導(dǎo)計(jì)劃,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)簽訂

  目標(biāo)責(zé)任狀,層層抓落實(shí)。1-5月,全市小進(jìn)限入庫企業(yè)533家(入庫企業(yè)按季統(tǒng)計(jì)),占目標(biāo)的70.6%;限上銷售53.4億元,同比增長(zhǎng)24.8%;限上占比45%,占目標(biāo)的81.8%,比去年底提高7.1個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)初步摸底,截止目前,各地已清理待入庫企業(yè) 174家(京山36 家,沙洋30家,鐘祥30 家,東寶30家,掇刀46家,屈家?guī)X 2家),這為完成年度目標(biāo)計(jì)劃創(chuàng)造了良好條件。

  (二)高度重視做好行業(yè)管理工作

  一是成品油管理工作有序進(jìn)行。為了對(duì)成品油流通企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建立健全退出機(jī)制,及時(shí)淘汰不合格企業(yè),規(guī)范成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)行為,3月份我們布置了年檢工作,現(xiàn)全市445家成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)已在規(guī)定期限內(nèi)完成了年檢工作,其中加油站322座,加油點(diǎn)123個(gè)。辦理加油站投訴7件,滿意率100%。

  二是家政服務(wù)建設(shè)有新舉措。按照省商務(wù)廳的要求,為加快我市家政服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展,今年4月份由我局組織全市有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的30家家政公司成立了荊門市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)。5月份,我們組織雨龍家政公司等5家企業(yè)申報(bào)了湖北省“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步完善荊門市96580家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心,規(guī)范30家家政企業(yè),為明年申報(bào)國(guó)家家政服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)城市做好準(zhǔn)備。

  三是再生資源回收體系建設(shè)有新突破。20xx年2月9日國(guó)家商務(wù)部正式批準(zhǔn)荊門市為“國(guó)家第三批再生資源回收體系建設(shè)試點(diǎn)城市”。商務(wù)局組織企業(yè)制定項(xiàng)目具體實(shí)施方案,安排項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,協(xié)調(diào)企業(yè)項(xiàng)目分工,執(zhí)行市政府下達(dá)的有關(guān)工作任務(wù)。

  目前,我市再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)已全面展開,分揀加工中心、再生資源集散大市場(chǎng)項(xiàng)目也已啟動(dòng)建設(shè)。

  四是市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作有新亮點(diǎn)。1-6月,我們先后撰寫了各類市場(chǎng)分析報(bào)告18篇,通過荊門商務(wù)預(yù)報(bào)網(wǎng)站發(fā)布商務(wù)預(yù)報(bào)信息210篇,其中被推薦到湖北商務(wù)預(yù)報(bào)網(wǎng)站首頁文章3篇。元旦、春節(jié)、端午及“五一”小長(zhǎng)假,我們還及時(shí)發(fā)布市場(chǎng)供求及食品安全消費(fèi)信息,引導(dǎo)居民消費(fèi),保障市場(chǎng)穩(wěn)定。按照省廳要求,我們還及時(shí)修改了消費(fèi)品相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。今年,我市還新增商務(wù)部市場(chǎng)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)5家,新增信息泵安裝企業(yè)2家。目前,我市市場(chǎng)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)達(dá)30家。其中,信息泵監(jiān)測(cè)企業(yè)4家(東方百貨、好宜家、金城大廈、獅源汽車銷售服務(wù)有限公司4S店)。

  五是家電下鄉(xiāng)檢查有進(jìn)展。今年6月份,我們組織各縣市區(qū)商務(wù)部門組成專班對(duì)轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式清查,共查處20余家違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),責(zé)令違規(guī)網(wǎng)點(diǎn)限期整改(已暫停銷售資格)。其中,直接取消網(wǎng)點(diǎn)銷售資格的有2家。辦理家電下鄉(xiāng)投訴3件,投訴回復(fù)率100%,滿意率100%。

 。ㄈ└叨戎匾曓k結(jié)人大議案、政協(xié)提案

  今年共辦理人大議案3件、政協(xié)提案5件。辦結(jié)率100%,滿意率100%。

  二、存在的困難和問題

  小進(jìn)限工作雖起步較早,但形勢(shì)依然嚴(yán)峻。今年以來,面對(duì)小進(jìn)限工作步入常規(guī)化暨小進(jìn)限入庫難度加大、約束力加強(qiáng)(國(guó)家統(tǒng)計(jì)局要求企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上直報(bào),對(duì)年內(nèi)新開辦的商貿(mào)企業(yè)入庫三個(gè)月一認(rèn)定,老企業(yè)入庫到年底認(rèn)定)的不利形勢(shì),導(dǎo)致社消額目標(biāo)計(jì)劃完成不夠理想,1-5月,掉目標(biāo)進(jìn)度8.3個(gè)百分點(diǎn)。

  究其原因,一是爭(zhēng)取市政府領(lǐng)導(dǎo)支持不夠。市政府發(fā)布商貿(mào)企業(yè)成長(zhǎng)工程實(shí)施方案已近兩年,但相對(duì)于工業(yè)小進(jìn)規(guī),我們?cè)诜龀稚藤Q(mào)企業(yè)小進(jìn)限方面仍力度不夠,使商貿(mào)企業(yè)發(fā)展偏緩,規(guī)模偏小,小進(jìn)限總量不足。二是與統(tǒng)計(jì)部門溝通不夠。有很多申報(bào)入庫企業(yè)因申報(bào)資料不全,導(dǎo)致未能通過審查入庫。加之今年申報(bào)小進(jìn)限的政策性增強(qiáng),也從一定程度上制約了企業(yè)入庫(省統(tǒng)計(jì)局規(guī)定:從今年開始,凡有望進(jìn)入限上的企業(yè)必須在省統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上下載安全證書才能網(wǎng)上直報(bào),且還需提供連續(xù)三個(gè)月的資產(chǎn)負(fù)債表和營(yíng)業(yè)稅申報(bào)表等,使有的企業(yè)不愿配合此項(xiàng)工作)。

  三、下一步工作措施

  小進(jìn)限工作:為推進(jìn)小進(jìn)限工作順利進(jìn)行,確保完成社零額年度目標(biāo),擬采取以下措施:

  一是強(qiáng)化幫扶措施。學(xué)習(xí)借鑒周邊市州開展小進(jìn)限工作的成功經(jīng)驗(yàn)及措施,提請(qǐng)市政府出臺(tái)符合我市發(fā)展現(xiàn)狀的具體扶持政策。可參照工業(yè)企業(yè)“小進(jìn)規(guī)”的相關(guān)辦法,對(duì)納入“小進(jìn)限”的商貿(mào)流通企業(yè)給予一定政策引導(dǎo)和支持。

  二是強(qiáng)化工作督辦。小進(jìn)限工作涉及部門較多,需要相關(guān)部門共同發(fā)力,形成合力,才能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。建議政府召開工作督辦會(huì),嚴(yán)明相關(guān)部門職責(zé),集中時(shí)間開展一次調(diào)研及督查,摸清家底。

  三是強(qiáng)化宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展小進(jìn)限工作,關(guān)鍵在企業(yè)。聯(lián)合電視、廣播、報(bào)紙等媒體部門在廣度和深度上進(jìn)一步強(qiáng)化小進(jìn)限重要意義的宣傳,特別是宣傳好今年二月田承忠副省長(zhǎng)的`講話精神,即小進(jìn)限不與稅收掛鉤,真正打消企業(yè)顧慮。小進(jìn)限工作專業(yè)性強(qiáng),必須定期召開小進(jìn)限工作培訓(xùn),做好申報(bào)人員傳幫

  帶工作,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,增加業(yè)務(wù)熟練度,幫助達(dá)到限上標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)順利申報(bào)入庫。

  電子商務(wù):20xx年,全國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)上交易額達(dá)7800億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)4.3%。電子商務(wù)交易規(guī)模每年都已20%以上的速度增長(zhǎng),占社零額比重逐年加大,從目前的發(fā)展勢(shì)頭看,電子商務(wù)已是提高居民消費(fèi)水平,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的潛力股。因此,我們將開展對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,大力提升傳統(tǒng)銷售企業(yè)網(wǎng)上交易規(guī)模及水平,將我市傳統(tǒng)流通優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代物流優(yōu)勢(shì),并與現(xiàn)代電子商務(wù)緊密結(jié)合,大力推進(jìn)電子商務(wù)在商貿(mào)流通領(lǐng)域的應(yīng)用,使電子商務(wù)在擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)方面發(fā)揮更重要的作用。

  餐飲方面:今年以來,國(guó)家商務(wù)部對(duì)全國(guó)城市特色商業(yè)街、商貿(mào)功能區(qū)情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,相信商務(wù)部將會(huì)出臺(tái)支持本地餐飲一條街發(fā)展的扶持政策。為大力推進(jìn)我市餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推廣我市特色風(fēng)味小吃知名度,我們將積極支持九尊食上在掇刀區(qū)建設(shè)特色餐飲一條街。

  市場(chǎng)年終工作總結(jié) 4

  20xx年,不平凡的一年,隨著大市場(chǎng)的變化無論是XXX還是XXX經(jīng)銷商,都面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)力和壓力,在這樣的環(huán)境里,市場(chǎng)部工作突顯的尤為重要。同比去年的整體數(shù)據(jù)增幅接近XXXX。下面針對(duì)這一年來的區(qū)域市場(chǎng)的現(xiàn)況進(jìn)行以下總結(jié):

  一:東北區(qū)域與華南區(qū)域市場(chǎng)的現(xiàn)狀

  (一)遼寧省的一些情況

  遼寧省的市場(chǎng)情況在上次報(bào)告中已經(jīng)陳述過,因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個(gè)剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績(jī)翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績(jī)的新高,針對(duì)這個(gè)情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績(jī)猛增的原因,并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗(yàn),向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績(jī)較大的增長(zhǎng)。帶著這個(gè)想法我們分析了這個(gè)現(xiàn)象。總結(jié)出以下幾點(diǎn)。

  第一個(gè)原因:公司用對(duì)了政策,選對(duì)了合作者,也選對(duì)了市場(chǎng)。

  第二個(gè)原因:該總代理操作市場(chǎng)的能力,和對(duì)我司的信心,積極推廣,改變?cè)瓉淼呐l(fā)價(jià)格,價(jià)格下調(diào)了一些。

  第三個(gè)原因:當(dāng)?shù)厥且粋(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較好,**業(yè)發(fā)達(dá),市場(chǎng)潛力巨大。

  第四個(gè)原因:我們走訪了各個(gè)城市,做了一翻宣傳,和市場(chǎng)服務(wù)。

  第五個(gè)重要的原因:近兩面?zhèn)月進(jìn)入了全年的銷售旺季。

  最后的.結(jié)論是:這種高速增長(zhǎng)的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長(zhǎng),和不穩(wěn)定的增長(zhǎng),明年開年就會(huì)進(jìn)入平穩(wěn)的市場(chǎng)狀態(tài),不再參雜了過年這種消費(fèi)高峰的原因素。業(yè)績(jī)可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預(yù)計(jì)明年的銷售狀況會(huì)比上年同期的銷售業(yè)績(jī)高出很多。只不過增長(zhǎng)幅度沒這么大。

  (二)吉林省的一些情況

  與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績(jī)都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動(dòng)上開始有一些小的細(xì)節(jié)動(dòng)作,預(yù)計(jì)明年我們的合作關(guān)系會(huì)進(jìn)入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會(huì)進(jìn)一步變成更多的實(shí)際行動(dòng),并且業(yè)績(jī)會(huì)步入穩(wěn)定的增長(zhǎng)時(shí)期;同時(shí)由于公司政策變動(dòng),引發(fā)了李洪日對(duì)公司的不滿,并且停止進(jìn)貨以示不滿。原建生,各方面都沒有大的變化。

  (三)黑龍江省的市場(chǎng)情況

  黑龍江省是一個(gè)面廣,人口多,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份,但上個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)并不稱得上理想,上個(gè)月是全年銷售最好的一個(gè)月。銷量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù),應(yīng)該還有更大的上升空間,我認(rèn)為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。

  (四)海南省的市場(chǎng)情況

  海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個(gè)島嶼。是一個(gè)旅游城市,經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏差,因而也制約了**行業(yè)的發(fā)展。整個(gè)**行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮,但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況同此省的**行業(yè)還是不成比利,還應(yīng)有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。

  目前,海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)也不太理想。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品,這些批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)水平,經(jīng)營(yíng)規(guī)模,經(jīng)營(yíng)意識(shí),都停留在個(gè)體戶的層面上,經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產(chǎn)的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種。

  二:本人區(qū)域市場(chǎng)及渠道存在的問題

  a:各市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò)都比較全面,但不是非常健康合理。

  b:地級(jí)市經(jīng)營(yíng)品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認(rèn)為沒有,折碟只有個(gè)別地區(qū)有出售,很多地方很是空洞。

  c:地級(jí)市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對(duì)我司及產(chǎn)品情況欠缺了解。其至不了解。

  d:地級(jí)市的經(jīng)銷商都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作補(bǔ)充品來返賣,,極少一些商家當(dāng)作重要項(xiàng)目來推廣或銷售。

  e:消費(fèi)者都不了解不知道我司產(chǎn)品的真正作用和內(nèi)涵,還是傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)只是娛樂作用。

  市場(chǎng)年終工作總結(jié) 5

  轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了年終歲尾之際,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己20xx年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

  一、崗位職責(zé)

  作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

  解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。

  二、業(yè)務(wù)情況

  20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的.幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。

  在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

  三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

  20xx年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下一年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,多給信心。

  四、存在問題

  1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。

  2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。

  3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施。

  五、解決方法

  1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理。

  3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。

  以上就是我對(duì)20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行接下來的工作,為自己的目標(biāo)而努力!

  市場(chǎng)年終工作總結(jié) 6

  1、 前臺(tái)接待的日常工作描述

  來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

  ⑴負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

 、曝(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

 、秦(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  以上的工作內(nèi)容描述可按照自己的工作去撰寫,注意要有條理性去描述自己的日常工作內(nèi)容。

  2、 前臺(tái)接待工作的收獲與體會(huì)

  在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

  都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

  將自己對(duì)前臺(tái)接待工作的一些體會(huì)撰寫出來,還有你在工作上的收獲。

  3、 工作的不足之處

  做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。

  勇于承認(rèn)自己的不足之處,能讓別人感覺到你謙虛的個(gè)性。

  4、 工作計(jì)劃

  撰寫工作總結(jié)中,比較重要的一項(xiàng)是你的工作計(jì)劃。撰寫你的下個(gè)月、下半年、明年的工作計(jì)劃。

  5、 最后總結(jié)話語

  雖然前臺(tái)接待的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!

  隨著汽車用品競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,一些求創(chuàng)新,尋突破的'汽車用品經(jīng)銷商、代理商、汽車用品生產(chǎn)廠家,在保持和鞏固原有汽車后市場(chǎng)銷售渠道的同時(shí),紛紛選擇與汽車4s店合作,以拓展新的銷售渠道和通路,在汽車售中過程中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,并且已經(jīng)形成了事實(shí)。有的汽車用品廠家或經(jīng)銷商代理商,有的產(chǎn)品,并且還取得了不錯(cuò)的成績(jī),起到了示范作用。

  而汽車4s 店,隨著車市的競(jìng)爭(zhēng)激烈,或?yàn)榱藰?gòu)筑自己的經(jīng)營(yíng)特色,或?yàn)榱藢で笮碌睦麧?rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),或?yàn)榱藵M足顧客一站式服務(wù)的要求,在原有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,紛紛根據(jù)自己的特點(diǎn)和要求,引進(jìn)了汽車用品進(jìn)行銷售。

  在外部市場(chǎng)環(huán)境的壓力下和各取所需的基礎(chǔ)上,汽車用品經(jīng)銷商、代理商、廠家與汽車4s店的合作,正在逐步磨合和發(fā)展中。自己接觸汽車用品這一行業(yè),與4s店進(jìn)行業(yè)務(wù)往來已經(jīng)有一段時(shí)間了,F(xiàn)就工作中的一些體會(huì)與方法記錄下來,和大家一同分享交流。

  市場(chǎng)年終工作總結(jié) 7

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)商貿(mào)流通市場(chǎng)體系建設(shè)。一是推進(jìn)新天地、萬象城、寶龍城市廣場(chǎng)等重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè),年內(nèi)促進(jìn)新天地“四城一街”城市商業(yè)綜合體全面啟動(dòng)。二是加大對(duì)永旺、銀座、振華、新世界等區(qū)內(nèi)重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)的服務(wù)和支持力度,凸顯帶動(dòng)效應(yīng),助推行業(yè)整體發(fā)展。三是年內(nèi)在三灘生活小區(qū)和錦繡家園周邊建設(shè)改造1000㎡以上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)各一處,同時(shí),繼續(xù)完善區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)、管理的長(zhǎng)效機(jī)制。四是支持晟福源、一品鮮等大型商貿(mào)企業(yè)發(fā)展社區(qū)小型便利店、平價(jià)菜店,年內(nèi)新建平價(jià)菜店5家,其他各類社區(qū)連鎖便利店20家。

 。ǘ┮(guī)范商貿(mào)流通市場(chǎng)秩序。一是重點(diǎn)加強(qiáng)酒類流通、批零住餐、單用途商業(yè)預(yù)付卡、拍賣以及再生資源、二手車等行業(yè)的監(jiān)督管理和規(guī)劃整治工作,規(guī)范商務(wù)綜合執(zhí)法程序,提高執(zhí)法能力和水平。二是實(shí)施“放心肉、菜”工程,年內(nèi)完成煙大、前七夼兩處農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和振華、永旺、新世界、家家悅等部分大型商超的肉菜追溯體系建設(shè)。三是組織開展“誠(chéng)信商貿(mào)示范單位”評(píng)選和誠(chéng)信企業(yè)經(jīng)營(yíng)承諾活動(dòng),年內(nèi)推薦10家以上企業(yè)參加全市誠(chéng)信商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng);完成20家以上商貿(mào)企業(yè)張貼“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書”。四是做好承擔(dān)的全區(qū)打擊侵權(quán)假冒工作,確保年底考核位列全市中上水平。五是優(yōu)化生活必需品供應(yīng)、重點(diǎn)商品類別銷售等監(jiān)測(cè)樣本,做好商貿(mào)流通行業(yè)基本經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)情況和商務(wù)綜合執(zhí)法系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送工作,加強(qiáng)商務(wù)預(yù)報(bào)網(wǎng)站建設(shè),完善

  城鄉(xiāng)市場(chǎng)信息服務(wù)體系,抓好全區(qū)生活必需品應(yīng)急保障工作。

 。ㄈ⿵(qiáng)化商貿(mào)流通服務(wù)管理。一是引導(dǎo)餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型增效。充分發(fā)揮餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)整合、規(guī)范、服務(wù)功能,抓住大眾餐飲的剛性需求,引導(dǎo)餐飲企業(yè)找準(zhǔn)常態(tài)化可持續(xù)發(fā)展的方向,讓星、鉆級(jí)酒店、酒家菜品貼近百姓,積極開拓婚慶會(huì)展、旅游特色、平民套餐等多元化、多品牌餐飲市場(chǎng)。同時(shí)抓好國(guó)家級(jí)鉆級(jí)酒家評(píng)選工作,年內(nèi)爭(zhēng)取獲批四鉆級(jí)國(guó)家級(jí)酒家2家以上。二是鼓勵(lì)支持鴻碩餐飲等有實(shí)力餐飲企業(yè)參與“放心早餐”工程建設(shè),爭(zhēng)取“放心早餐”便利店達(dá)到10家。三是抓住托盤標(biāo)準(zhǔn)化和物流綜合信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)兩個(gè)著力點(diǎn),依托東方海洋、潤(rùn)弘工貿(mào)等物流企業(yè),突出典型帶動(dòng),深挖商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作的'積極性和主動(dòng)性,積極對(duì)上爭(zhēng)取政策和資金支持,提升我區(qū)商貿(mào)物流信息化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。

  (四)做好商貿(mào)流通領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格行業(yè)監(jiān)管和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任。以消防、擁堵踩踏等為重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容,抓好商貿(mào)流通領(lǐng)域人員密集經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的日常監(jiān)管和應(yīng)急管理、商貿(mào)餐飲燃?xì)獍踩珜m?xiàng)整治、大型商貿(mào)慶銷活動(dòng)的登記備案等工作。

  (五)做好招商引資、包村、創(chuàng)城以及上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。利用商貿(mào)市場(chǎng)體系建設(shè)和商貿(mào)服務(wù)等職能特點(diǎn),主動(dòng)出擊,廣泛捕捉招商信息,力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)1-2個(gè)項(xiàng)目。按照上級(jí)部署積極做好分包黃家疃村的班子、發(fā)展、和穩(wěn)定工作。根據(jù)部門職責(zé),協(xié)調(diào)、督促商貿(mào)流通企業(yè)做好分擔(dān)的文明城市評(píng)測(cè)工作。

  關(guān)于物流標(biāo)準(zhǔn)化:主要是20xx年10月,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了一個(gè)20xx—20xx年的物流業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃,緊接著商務(wù)部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委先后聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于加快推進(jìn)商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作的意見以及商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃。去年12月,商務(wù)部在廈門組織召開了全國(guó)城市共同配送試點(diǎn)工作培訓(xùn),對(duì)《商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》進(jìn)行了全面深入解讀,明確指出要把托盤標(biāo)準(zhǔn)化和物流綜合信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)作為今后加快物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵抓手,自20xx年至20xx年將陸續(xù)開展三批商貿(mào)物流平臺(tái)和重點(diǎn)企業(yè)評(píng)審認(rèn)定,進(jìn)一步加大政策和資金支持力度,示范帶動(dòng)全國(guó)商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。針對(duì)這個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)市商務(wù)局也專門下發(fā)了通知提出了具體的要求并做出了相關(guān)的部署。按照通知要求,我們提報(bào)了東方海洋和潤(rùn)弘工貿(mào)作為商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化重點(diǎn)推進(jìn)企業(yè),同時(shí),依托東方海洋參與的科技部支撐計(jì)劃的《鮮活水產(chǎn)品長(zhǎng)距離物流技術(shù)開發(fā)與示范》和《水產(chǎn)品物流技術(shù)集成與綜合服務(wù)平臺(tái)開發(fā)示范》兩個(gè)項(xiàng)目,把東方海洋這一物流綜合信息服務(wù)平臺(tái)對(duì)上進(jìn)行了推薦。

  潤(rùn)弘工貿(mào)主營(yíng)家電業(yè)倉儲(chǔ)、裝卸、配送等物流業(yè),是多個(gè)家電品牌的煙威地區(qū)總代理,給海爾等近20家商家進(jìn)行倉儲(chǔ)管理,貨物裝卸,物流配送業(yè)務(wù),擁有1.1m*1.1m標(biāo)準(zhǔn)化托盤3000個(gè)。

  東方海洋:主營(yíng)海水動(dòng)植物養(yǎng)殖、育種、育苗;預(yù)包裝食品批零,水產(chǎn)品加工銷售,保稅倉儲(chǔ),海上、航空、陸路國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù),貨運(yùn)代理、信息配載、倉儲(chǔ)理貨。目前的冷凍水產(chǎn)品加工出口和低溫保稅倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品流通是借助第三方冷鏈物流,水產(chǎn)品加工出口量每年約3萬噸,低溫倉儲(chǔ)周轉(zhuǎn)量每年約200噸/日,擁有1.2m*1.0m標(biāo)準(zhǔn)化托盤100000個(gè)。

  東方海洋物流綜合信息服務(wù)平臺(tái):主營(yíng)產(chǎn)品銷售,貨品配送。公司參與了科技部支撐計(jì)劃項(xiàng)目《鮮活水產(chǎn)品長(zhǎng)距離物流技術(shù)開發(fā)與示范》和《水產(chǎn)品物流技術(shù)集成與綜合服務(wù)平臺(tái)開發(fā)示范》,主要是進(jìn)行水產(chǎn)品加工配送中心建設(shè)技術(shù)、水產(chǎn)品冷鏈物流規(guī)劃技術(shù)、績(jī)效評(píng)價(jià)技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)研究開發(fā),以及水產(chǎn)品物流綜合服務(wù)平臺(tái)開發(fā)示范。公司網(wǎng)站設(shè)商品列表、選購指南、配送支付、服務(wù)保證、聯(lián)系我們等板塊,擁有會(huì)員數(shù)量385個(gè)。

  春節(jié)后,省商務(wù)廳下發(fā)了《關(guān)于推薦商貿(mào)流通重點(diǎn)支持項(xiàng)目的通知》,擬設(shè)立現(xiàn)代商務(wù)發(fā)展股權(quán)引導(dǎo)基金,以股權(quán)投資形式引導(dǎo)社會(huì)資本投資商貿(mào)流通、外經(jīng)貿(mào)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。準(zhǔn)備將一批商貿(mào)物流重點(diǎn)項(xiàng)目納入基金重點(diǎn)支持項(xiàng)目庫?赡苁怯捎谏婕盎饡(huì)以占用公司股權(quán)的形式進(jìn)行投資幫扶,而非政府無償資金扶持,所以規(guī)模以上企業(yè)表現(xiàn)的不是很積極,但是我們也經(jīng)過做工作,東方海洋報(bào)了保稅物流中心擴(kuò)建工程項(xiàng)目,計(jì)劃總投資8000萬元,擬在現(xiàn)有保稅物流中心基礎(chǔ)上擴(kuò)建自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)倉儲(chǔ)庫20000m2、冷庫10000m2(2萬噸),配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備。目前項(xiàng)目正在辦理各項(xiàng)建設(shè)手續(xù)。至于能否納入全省基金幫扶大盤子以及后續(xù)個(gè)路子怎么走工作怎么做,尚在未知,也由于這里牽扯的業(yè)務(wù)知識(shí)比較專業(yè),我們現(xiàn)在還處在邊觀望邊學(xué)習(xí)的階段,主要還

  是緊跟上級(jí)要求,慢慢開展工作。 另外,關(guān)于推薦商貿(mào)流通重點(diǎn)支持項(xiàng)目我們還推薦了山東貴德信息科技有限公司的生鮮冷鏈最后一公里云服務(wù)系統(tǒng)和山東智慧云電子商務(wù)科技有限公司的基于P2P模式的同城末端配送云服務(wù)系統(tǒng)2個(gè)項(xiàng)目。這2個(gè)項(xiàng)目主要涉及電商最后一公里物流的研發(fā),以電商為主,建議由外貿(mào)科適當(dāng)跟進(jìn)。

  山東貴德信息科技有限公司投資360萬元的生鮮冷鏈最后一公里云服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目已在企業(yè)內(nèi)部立項(xiàng),擬申請(qǐng)100萬元資金用于該項(xiàng)目的研發(fā)與硬件設(shè)備的生產(chǎn)。項(xiàng)目實(shí)施后,將實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入達(dá)500萬元,實(shí)現(xiàn)利稅約150萬元,這最后一公里的“電商+冷鏈宅配”的冷鏈模式,對(duì)助推家庭零售市場(chǎng)發(fā)展產(chǎn)生積極作用。

  山東智慧云電子商務(wù)科技有限公司是煙臺(tái)惠通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司獨(dú)資控股子公司,立志于發(fā)展成為山東省乃至全國(guó)最大的面向中小微企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商;赑2P模式的同城末端配送云服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目主要面向全國(guó)物流配送末端的同城配送社區(qū)云服務(wù)平臺(tái),投資295萬元,擬申請(qǐng)資金需求120萬元。實(shí)施后,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將覆蓋煙臺(tái)六區(qū),可實(shí)現(xiàn)增加20xx人就業(yè),服務(wù)社區(qū)居民百萬人以上,發(fā)展前景較大。

  市場(chǎng)年終工作總結(jié) 8

  時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績(jī)和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。

  一、主要任務(wù)完成情況

  截止11月份,(完成情況)

  二、主要工作開展情況

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營(yíng)銷策略

  通過仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名,并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶,提供特別服務(wù);對(duì)低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷策略。

 。ǘ┘哟筚J款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

  為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿,我們從年初開始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)

  和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷,三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。

 。ㄈ┛蛻艟S護(hù)活動(dòng)形式多樣化

  以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,通過與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式,一方面了解客戶的實(shí)際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿意,對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。

  加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶參加多種形式有意義的活動(dòng),借此把握營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

  (四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)

  總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會(huì)貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷體系。

  這一年,我們市場(chǎng)部的工作取得了一定的成績(jī),但面對(duì)復(fù)雜多變的.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì),我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。

  三、明年的工作目標(biāo)和措施

  在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場(chǎng)份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

 。ㄒ唬 多渠道、多手段吸收存款

  加大存款營(yíng)銷力度。進(jìn)一步提高工作的積極性和主動(dòng)性,完善營(yíng)銷措施,擴(kuò)大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平, 提高具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)

  算平臺(tái),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。

  有針對(duì)地開展各類營(yíng)銷計(jì)劃。結(jié)合本地市場(chǎng)情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭(zhēng)取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭(zhēng)取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。

 。ǘ 提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平

  針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營(yíng)銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營(yíng)銷方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。

 。ㄈ┘哟髣(chuàng)新力度

  堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會(huì)知名度。

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