【熱門】年終工作總結(jié)范文7篇
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便,下面是小編為大家整理的年終工作總結(jié)7篇,希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
我們心內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)病房管理,基礎(chǔ)管理,安全管理,細(xì)節(jié)管理,克服人員少、風(fēng)險高、醫(yī)療任務(wù)重、工作瑣碎而繁雜等諸多困難,齊心協(xié)力,圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏,得到病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊同。
心內(nèi)科現(xiàn)擁有一批臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)力量雄厚、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、配合默契的醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍。全科人員不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)崗位技術(shù)練兵,科室有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,大家利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)?评碚撝R,盡可能抽時間參加各項(xiàng)專業(yè)學(xué)術(shù)活動,關(guān)注本專業(yè)國內(nèi)外新知識及新動態(tài),盡可能將新的理念、知識應(yīng)用于臨床,使病人受益,得到更規(guī)范的治療。本年度科室有兩名住院醫(yī)師順利通過了中級職稱專業(yè)考試,使我科室人才梯隊(duì)更趨于合理,一名醫(yī)師通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,使我科執(zhí)業(yè)醫(yī)師持證率達(dá)到100%。
今年本科室人員積極收治病人。特別是在迎接“三乙”醫(yī)院復(fù)審期間,全科人員對照標(biāo)準(zhǔn),積極準(zhǔn)備,加班加點(diǎn),任勞任怨,全員參與,毫無怨言,我們就是這樣憑著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、強(qiáng)大的責(zé)任心、規(guī)范的治療、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造了良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。全年共收治病人1200余人次,其中危重病人200余例,收治較去年明顯增加。全年門診及住院部共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入550余萬元,較去年增長10%。
成績已屬過去,再創(chuàng)輝煌未來。20xx年,我們將一如既往、腳踏實(shí)地、無怨無悔地做好本職工作,加強(qiáng)危重病人管理及安全管理,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭再邁上一個新臺階,使患者滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
年終工作總結(jié) 篇2
我于xx年在xx任營養(yǎng)師工作以來,經(jīng)過同事的幫助,加上每月定期參加與營養(yǎng)師相關(guān)的知識技能培訓(xùn),通過自己不斷的努力學(xué)習(xí),在進(jìn)一步對藥店的人員結(jié)構(gòu),軟硬件設(shè)施及幾千種零售藥品有了了解的前提下,為使自己加快進(jìn)入角色,投入到自己熱愛的工作崗位上,自參加工作以來,我還對藥店工作中保健藥品有待改善的一些銷售環(huán)節(jié)作了調(diào)查研究,并向店長提出來一些合理化建議,在征得店長的同意后和大家一起,具體行動積極改善,對藥店的發(fā)展貢獻(xiàn)了自身的力量。 去年,由于我工作努力,加上藥店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,委以重任,把營養(yǎng)師這一重?fù)?dān)交給了我。xx年我再接再厲又進(jìn)一步把這項(xiàng)工作,做細(xì),做實(shí),我主要作了以下幾方面的工作:
年終工作總結(jié) 篇3
作為醫(yī)保中心結(jié)算信息股其中的一員,我懷著一顆感恩的心,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn),盡職盡責(zé)做好本職工作。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:一年來,在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在大家的密切協(xié)作和熱情幫助下,我們結(jié)算信息股以“維護(hù)網(wǎng)絡(luò)暢通”為己任,以“為患病職工服務(wù)”為宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,盡職盡責(zé),較好地完成崗位目標(biāo)任務(wù),力求做到“用心工作、真誠待人、換位思考、親情服務(wù)”。
一、勤學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
古人云:學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。首先堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)清歷史使命,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,積極投入到“解放思想大學(xué)習(xí)大討論”中,扎實(shí)學(xué)文件,認(rèn)真記筆記,精心寫心得,達(dá)到拓寬思路,提高認(rèn)識,指導(dǎo)實(shí)踐的目的。第二堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)勞動保障政策法規(guī),醫(yī)保改革專業(yè)知識,學(xué)習(xí)外地先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法,提高政策業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐能力。第三注重向?qū)嵺`、向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí),學(xué)人之長,補(bǔ)己之短,不斷糾正自己,提高自己,完善自己。
二、盡職責(zé),務(wù)實(shí)工作
結(jié)算報銷更加規(guī)范。結(jié)算報銷是醫(yī)保管理的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到醫(yī);鸬钠椒(wěn)運(yùn)行,關(guān)系到患病職工能否享受到應(yīng)有的醫(yī)保待遇,關(guān)系到參保職工對醫(yī)保政策的滿意度。
年終工作總結(jié) 篇4
現(xiàn)在我的身份不僅僅是一名大學(xué)生,我還是一名大學(xué)團(tuán)委組織部的骨干成員,在我自己的工作上我已經(jīng)盡量做到最好了。
在我剛來到大學(xué)的時候,我還是一個什么都不懂的大一菜鳥,什么都只能看學(xué)長、學(xué)姐的眼色行事,在他們的幫助下,我光榮的成為一名學(xué)校團(tuán)委組織部的一員干事,我有了很多的事情要做,再也不用整天沒有事情做了。
自從進(jìn)入團(tuán)委組織部并成為其中一員以來,我從這個組織里學(xué)會了許多東西,逐步的使自己完善,特別是每次部長和副部長十分信任的把工作交給我去完成時,我更加覺得應(yīng)該好好去完成!當(dāng)然,并不只是因?yàn)樗麄儗ξ业男湃,更多的是既然進(jìn)入了學(xué)生會就應(yīng)該去好好的表現(xiàn)自己,盡量讓自己的才華得到體現(xiàn)!說實(shí)話我們要求進(jìn)入學(xué)生會都是存在很大一部分私心的,絕對不會是像有些人說的之所以要求進(jìn)入學(xué)生會是為了為同學(xué)們服務(wù)!當(dāng)然,我不會去否認(rèn)這一點(diǎn),只是我覺得在我們系學(xué)生會里好多人都不是他們所說的那樣,大多數(shù)人只是為了那一點(diǎn)點(diǎn)名譽(yù)以及學(xué)校對學(xué)生干部一系列的優(yōu)待罷了!其實(shí),我也知道現(xiàn)在要找出大公無私的人很難,包括我自己我都不會認(rèn)為可以做到。但是,我們不能只要好處不用回報吧,對于學(xué)生會的成員,我們應(yīng)該在得到好處的同時適當(dāng)?shù)慕o予一些回報那就是大家在學(xué)生會的工作上多花一點(diǎn)心思,爭取把我們學(xué)生會辦的更好!其實(shí)這也不是什么回報學(xué)生會,我們的學(xué)生會辦好了,最大的獲益者還是我們自己!這些只不過是我個人的一些小小的看法,我希望我們學(xué)生會成員都能夠緊密聯(lián)合,打造出屬于我們機(jī)械系自己的品牌!
上面所說不過是針對部分人而已,在我們學(xué)生會里面也有許多積極認(rèn)真的成員存在,就比喻說在我們舉辦元旦晚會時很多人都很投入,都在爭取將晚會辦的有水平,而且大家也確實(shí)做到了,在全校我們系的晚會我不敢說是舉辦的最好的,但決不是最差的!這對于我們這個嚴(yán)重缺少女生的系來說已經(jīng)足夠了,這又說明了什么呢?說明我們這群爺們都是有能力將自己課余生活搞的有聲有色!只要我們一起共同努力我們的系的明天一定會生機(jī)盎然。
最后我還是大膽的向?qū)W生會主席團(tuán)提幾點(diǎn)我的意見:
1.我發(fā)現(xiàn)好多大學(xué)生在思想上過于偏激,學(xué)生會多開展一些活動,對一些我行我素的同學(xué)多做做思想工作,把學(xué)生會的'工作滲透到我們系每一個學(xué)生心中,思想通了,我們辦事也會順手的!
2.對于學(xué)生會做出的決定要落實(shí),盡量讓全系學(xué)生都了解,而不只限于學(xué)生會干部!
3.提高辦事效率,就像我們系納新一樣,半年時間過去了一大半我們的新的學(xué)生會才組建起來,這不過是一個小小的例子.
當(dāng)然每一件事情總有其中的不利之處,畢竟任何事物都有兩面性,看待事物要用辯證唯物主義思想。雖然團(tuán)委組織部中存在這樣那樣的問題,但那些都是小問題,不能影響到大局,在大局上各位同學(xué)還是能夠把握住方向,認(rèn)真努力的工作。
年終工作總結(jié) 篇5
歲末將至,回顧組織部建利到現(xiàn)在的歷程,我們走過了諸多坎坷不平的道路,當(dāng)中有苦有甜,但無論如何,我們組織部走過了由不成熟到成熟的成長道路,在各方面都取得了豐碩的成果。情不自禁地會回首過去,盤點(diǎn)收獲與遺憾,為的是展望未來,以怎樣一個更好地態(tài)度和思路去擁抱明天,迎接明天,開拓工作新局面,達(dá)到人生新境界。同時,作為班上的團(tuán)支部書記兼組織部干事,應(yīng)該向組織誠實(shí)地匯報我們班一年的工作情況,以期望得到學(xué)校及老師的鼓勵支持,批評和指導(dǎo),為新一年更好地工作和服務(wù)把握方向,積蓄智慧和力量,現(xiàn)向組織部匯報這半年來我班的工作情況:
1、舉辦了“我與祖國共奮進(jìn),青年永遠(yuǎn)跟黨走-----追憶錢學(xué)森”團(tuán)日活動
該次團(tuán)日活動于20xx年xx月份在s3310舉辦,活動是經(jīng)過年級輔導(dǎo)員的批準(zhǔn)和支持,以及所有班干部的模范帶頭和全體同學(xué)的積極參與配合!由會計(jì)電算化4班,機(jī)電4班等6個班級聯(lián)合協(xié)辦!也是本學(xué)期第一次開展,此次活動開展的非常成功達(dá)到了預(yù)期效果,也得到了校組織部的認(rèn)可,也為以后活動的順利開展起了鋪墊作用。
2、舉辦了“我與祖國共奮進(jìn),青年永遠(yuǎn)跟黨走-----主題班會”團(tuán)日活動
豐富同學(xué)們的課余生活,使同學(xué)們在繁忙的學(xué)習(xí)中找到樂趣,提高同學(xué)們的團(tuán)體意識和班級榮譽(yù)感,動員我班所有團(tuán)員積極參與。此次活動于20xx年xx月xx日在s1102舉辦。活動內(nèi)容豐富,節(jié)目精彩,展現(xiàn)了共青團(tuán)員應(yīng)有的風(fēng)采,活力和先鋒隊(duì)的沖勁;顒佑性S多令人耳目一新的亮點(diǎn)。并達(dá)到了我們的預(yù)期效果。此次活動的目的是很明確,就是為了讓每一個同學(xué)都能夠參與進(jìn)來,不管是從活動開始的會場布置還是活動結(jié)束的會場清理大家都用自己的實(shí)際行動證明了自己為班級的付出。
3、 舉辦了“我與祖國共奮進(jìn),青年永遠(yuǎn)跟黨走-----舞動的青春”團(tuán)日活動
為響應(yīng)院團(tuán)委號召,動員廣大團(tuán)員深入學(xué)習(xí)黨的知識,在生活、學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高自身的思想認(rèn)識,增強(qiáng)民族自信心和自豪感,提高凝聚力;并努力為學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我院與20xx年xx月xx日19:00在我院學(xué)術(shù)報告廳舉辦了 “我與祖國共奮進(jìn),青年永遠(yuǎn)跟黨走---舞動的青春” 團(tuán)日活動。此次活動是由應(yīng)用技術(shù)學(xué)院會計(jì)電算化3、4班,網(wǎng)絡(luò)1、3班,數(shù)控1、3、4班,廣告3班聯(lián)合舉辦。內(nèi)容豐富,節(jié)目精彩,尤其是活動中的小品“一網(wǎng)情深”即搞笑又賦予生活化,在同學(xué)們中引起了不小的反響。此次不僅豐富了同學(xué)們的課余生活拉進(jìn)了班與班之間的距離,更是提高了同學(xué)們的積極性
三次團(tuán)日活動的圓滿成功也充分肯定了支部團(tuán)干的工作能力。團(tuán)員普遍反映良好。這充分說明了團(tuán)干在支部建設(shè)中得到了良好的鍛煉,思想水平和業(yè)務(wù)水平都得到了提高。
當(dāng)然,在成功的背后,我團(tuán)支部仍有些不足之處:
(一)活動之后,許多團(tuán)員對總結(jié)草率應(yīng)付,個別團(tuán)員甚至不寫總結(jié),這說明我團(tuán)支部在活動后期整理工作仍有待提高。
(二)極個別同學(xué)對活動仍漠不關(guān)心,致使影響了活動的整體效果,說明對團(tuán)員先進(jìn)性教育還沒有完全落實(shí)。
(三)部分團(tuán)干到后期的工作態(tài)度不如往前,認(rèn)為前期的工作太多太累,說明團(tuán)干的工作毅力還必須加強(qiáng)。
(四)活動期間的秩序問題還待改善。雖然每次都提出來批評但還是存在。
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),我會不斷的探索,不斷的進(jìn)步?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)將缺點(diǎn)化為動力在以后的工作中做的更好。為以后的團(tuán)日活動寫下更璀璨奪目的新篇章。
年終工作總結(jié) 篇6
在院學(xué)生會的正確領(lǐng)導(dǎo)和院學(xué)生會以及上屆老干部的大力支持下,新一屆生活部運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)將近幾個月了,在我們接任生活部這幾個月中,無論是獲得或是付出真的很多,獲得的是更多的是自己能力得到提高,付出的是我們心力和汗水,充分發(fā)揮全體干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,勤勤懇懇工作。
從本學(xué)期開學(xué)以來,我們本著為全院師生提供服務(wù)為宗旨,積極的投入到工作中。我們主要負(fù)責(zé)餐廳秩序和文明監(jiān)督及甲流的防控工作,通過生活部成員的共同努力,生活部的工作得到了很大的改進(jìn)和提高,F(xiàn)將本學(xué)期生活部開展的一些工作總結(jié)如下:
一、工作的完善
本學(xué)期的常規(guī)工作主要負(fù)責(zé)餐廳秩序和文明監(jiān)督及甲流的防控工作現(xiàn)將工作分開總結(jié)。
首先為餐廳秩序的維持和監(jiān)督工作:
1、建立“生活部餐廳值勤安排”制度,大家各司其能,明確責(zé)任分工,保證工作的順利進(jìn)行。
2、我生活主要負(fù)責(zé)餐廳的執(zhí)勤工作,由于餐廳場地和環(huán)境限制,給我們生活部的工作帶來了很大的不便,特別是在同學(xué)們排隊(duì)打飯方面,效果很不好,但在我們的部長和干事的共同商量下,我們解決了這一問題,現(xiàn)在食堂的排隊(duì)基本讓我們滿意。
3、 由于原有生活部的干事缺乏,需要補(bǔ)充新鮮血液,使我生活更加完善,我們還在10月底招進(jìn)了5名新的干事。新干事上任后,表現(xiàn)出較高的工作積極性,為每個人安排的任務(wù),大家基本都能出色的完成。
4、 為了能讓我們生活部的成員執(zhí)勤得到合理的分配,我們結(jié)合各位的課程表安排了食堂執(zhí)勤,并根據(jù)個人能力安排工作,各盡其責(zé),各盡其能,分工明確,責(zé)任到人;并印制了人員分配表,并將表格的形式發(fā)放到每一位成員手中。
5、為了生活部的每一位成員一個交流、溝通的平臺,生活部先后建立了qq群和網(wǎng)站,并及時發(fā)布最新消息,還將生活部每位成員的聯(lián)系方式打印后發(fā)放給每一位成員。
6、 經(jīng)過一段時間的食堂執(zhí)勤,我們發(fā)現(xiàn)生活部的干事沒有以前那樣的認(rèn)真,達(dá)不到我們所要的效果,在12月14日晚上召集生活所有的成員開了生活部會議——各干事的自評總結(jié)會議。通過此次會議,干事已經(jīng)沒有了思想問題,工作由開始的不想干、怕苦、覺得丟臉變成了現(xiàn)在的愿意去干、不怕苦、不怕丟臉了,并且想去把它干好,干得漂亮。生活部的干事有了明顯的進(jìn)步,當(dāng)然效果也非常明顯,并超出我們所想象的效果。
7、除了每日兩次的餐廳秩序維持與監(jiān)督,生活部每周還要會同學(xué)生處及飲食管理服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)對各個餐廳的內(nèi)部衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,保護(hù)師生的利益免受侵害。
8、每月一次的餐廳滿意度調(diào)查,將同學(xué)們們反映的問題上報飲食管理服務(wù)中心及學(xué)生處,并提供《滿意度調(diào)查報告》。實(shí)時掌握餐廳的衛(wèi)生狀況。
9、在學(xué)院“雙評”期間,為了保證雙評工作的順利進(jìn)行,生活部特制訂了“’雙評’期間工作安排”每日早、中、午三餐期間在餐廳值勤,并安排專人負(fù)責(zé),出色的完成任務(wù),并受到領(lǐng)導(dǎo)好評。
甲流防控工作:
針對今年甲流疾病蔓延形式,應(yīng)團(tuán)委學(xué)生處要求,生活部每日對全院同學(xué)的體溫檢測情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,保證了同學(xué)們的身體健康情況,具體安排如下:
1、建立“學(xué)生體溫體溫晨午檢檢查制度”確保每日工作的順利進(jìn)行。
2、檢查落實(shí)到班、具體到人,每日將各個班級的感冒發(fā)燒人員或有此癥狀者上報,保證調(diào)查結(jié)果的實(shí)時性,可靠性。
3、檢查時發(fā)現(xiàn)體溫異常及有感冒發(fā)燒狀況者,現(xiàn)場檢查體溫并要求隔離,做好記錄,要求班級負(fù)責(zé)人將疑似患者送至醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查就醫(yī)。
4、每晚對各班同學(xué)的體溫進(jìn)行抽查,并對結(jié)果與班級內(nèi)每日上報的體溫表進(jìn)行比對,保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性,意在督促各班級同學(xué)每日檢查體溫,預(yù)防流感。
二、工作交流
1、為了加強(qiáng)各系部的工作交流,我們主動與餐廳聯(lián)系,交流各自的工作經(jīng)驗(yàn),我們相互幫助,相互學(xué)習(xí),使兩著能夠更好的開展工作。
2、主動與學(xué)生會的其它部門進(jìn)行溝通,聽取其他部門的計(jì)劃,向他們介紹我們的工作,增強(qiáng)彼此之間的了解。
3、我部在剛開始展開工作時,由于我們大多是大一的新生,對很多的情況都不了解。而在此時,各部門的老干部給了我們很大的支持。
4、積極配合其他系部及上級的工作。
5、積極與各系(院)生活部或相關(guān)負(fù)責(zé)部門加強(qiáng)聯(lián)系。
三、學(xué)生會干部培訓(xùn)
為了更好地服務(wù)于同學(xué),我系生活部的干部和干事都積極地參加了院上和系上的各種培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我們對生活部有了更深層次的了解,我們的干事對生活部的工作也有了自己的方法。對在生活部工作的開展也有了許多積極的想法。為我在生活部工作的開展提出了許多的好的建議。
我們在12月份邀請實(shí)踐部對部門進(jìn)行了素質(zhì)拓展培訓(xùn),培訓(xùn)主題為“團(tuán)結(jié)、感恩、內(nèi)部建設(shè)”,在培訓(xùn)上,同學(xué)們都積極發(fā)言,各抒己見,通過培訓(xùn),大家對工作有了更深的認(rèn)識,并表示在今后的工作中盡職盡責(zé),積極為大家服務(wù)。
四、管理制度
1、加強(qiáng)干事的出勤情況管理,我們實(shí)行考核制度,每天生活部2位副部長都會到食堂對每位干事打考勤,并作好每一位成員的出勤情況作好記錄。
2、實(shí)行人性化管理,淡化等級,增進(jìn)溝通,共同促進(jìn)。工作時,擺正態(tài)度,認(rèn)真工作。一切都要按照規(guī)定來執(zhí)行。工作之外,我們是同學(xué)、是朋友。
五、組織建設(shè)
1、責(zé)任分工,對各個副部長進(jìn)行責(zé)任分工,分為工作與思想兩個方面,保證兩項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,兩手抓,兩手都要硬。
2、生活部內(nèi)部分為常規(guī)組、秘書組及活動組,常規(guī)組主要負(fù)責(zé)每日的常規(guī)檢查,是重中之重;秘書組負(fù)責(zé)每日人員的考勤、信息統(tǒng)計(jì)及書面活動;活動組負(fù)責(zé)常規(guī)工作之外的內(nèi)部活動,保證大家的工作積極性。
六、活動舉行情況
本學(xué)年年,我們制定了“生活知識競答”等活動,但是由于“甲流”、及“雙評”工作的影響,均未能實(shí)施,但各項(xiàng)準(zhǔn)備工作均以完畢,計(jì)劃于下年實(shí)施,主要的活動如下:
1、生活知識競答
2、五顆星評選活動
3、 飲食服務(wù)部門見面會活動
七、獎懲制度
根據(jù)學(xué)年的出勤情況好、工作積極性高、對內(nèi)部工作有實(shí)質(zhì)性幫助的同學(xué)實(shí)施獎勵,以提高大家的工作積極性,保證工作的順利開展。
對于工作積極性不高、不服從安排、組織性紀(jì)律性不強(qiáng)的同學(xué)視情節(jié)實(shí)施懲罰,輕則內(nèi)部通報,重則開除。
八、例會制度
每周五召開部門例會,上交部門周工作總結(jié),針對本周內(nèi)部門出現(xiàn)的問題做出總結(jié),并對下一周的工作進(jìn)行安排,做到工作有計(jì)劃、有組織、有總結(jié),確保每一項(xiàng)工作的開展有條不紊;做好會議考勤及會議記錄,并注意留存。
九、其他臨時性工作
除部門本職工作外,生活部積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作,如“雙評”晚會期間的服務(wù)工作,“一二·九”長跑期間提供服務(wù)工作等,均得到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)
以上是在過去的一學(xué)期里,生活部的具體工作情況。在工作中我們也發(fā)現(xiàn)了許多的不足,但相信我們在下學(xué)期里,我們會在不足中尋找新的起點(diǎn),爭取多為學(xué)院和同學(xué)們做更多的事情,全心全意地為大家服務(wù),能夠得到大家的肯定。
我們會再接再厲,我們也會以身作則,遵守學(xué)校學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,對前期的工作進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié),并在以后的工作中能夠做到更好。
以上為本學(xué)年工作總結(jié)。
年終工作總結(jié) 篇7
新的一年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會把信息及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。以下是小編整理的珠寶店年終工作總結(jié),歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請。
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上,負(fù)責(zé)的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點(diǎn),我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴(yán)重問題,一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因?偟囊痪湓,銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
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