辦公室主任年終工作總結(jié)模板匯總六篇
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?想必我們需要寫好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的辦公室主任年終工作總結(jié)6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇1
20xx年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,在各部門的支持與配合下,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、強化學習,努力提升本辦綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學習,另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導學習,要求他們在學習要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學習業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務(wù)知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調(diào),社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求他們虛心向領(lǐng)導、向同事、向群眾學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求他們要做到多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成學而思,思而入,入而進的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到,辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在主管領(lǐng)導李委員的大力支持下,根據(jù)每個人的特點和專長,工作能力與水平,辦公室從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。工作總結(jié)網(wǎng)
3、真抓實干,全力完成黨委、政府及領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,我時常強調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失。
一、存在的主要問題
在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在:一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
二、今后努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問題,為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機關(guān)作風建設(shè)活動動員會議上提出的抓機關(guān)作風建設(shè)就是抓經(jīng)濟發(fā)展的思路精神,在下來工作中,本辦將以加強機關(guān)作風建設(shè)為目標,以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:
1、以落實四抓為重點
建設(shè)一支高素質(zhì)的'隊伍一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種有求有功,但求無過的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守鎮(zhèn)府各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實五個工作要點為中心,創(chuàng)造性地開展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好督查,積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務(wù),多點深入基層,了解社情民意,為群眾服務(wù),為基層服務(wù)。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好車輛、飯?zhí)谩C關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
3、以落實六個不準為準則,實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變
主要以廖書記在大會上提出的六不準為基本要求,強化機關(guān)作風建設(shè),即一不準遲到早退;二不準串崗串室;三不準上班吃早餐;四不準下鄉(xiāng)打麻將;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
各位領(lǐng)導,以上是我的年終工作總結(jié),請予審議,希望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇2
伴隨著20xx年即將到來的鐘聲,回望20xx年我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務(wù)。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學習新的業(yè)務(wù)知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關(guān)理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導和同志們的廣泛好評。在即將過去的一年里,在分行領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的.保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!蔽覉远ǖ膹男√幾銎,對自己嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,積極努力,銳意進取。從領(lǐng)導的指示出發(fā),踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的領(lǐng)導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:一、加強學習,常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”,加強各種知識的學習,努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中,更好地推動工作。積極參加培訓學習,利用業(yè)余時間自學,虛心向領(lǐng)導學習,向群眾學習,向經(jīng)驗豐富的老同志學習二、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。
總之,回顧20xx年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇3
我從200*年9月到深業(yè)大廈任職,到200*年6月調(diào)到福星,歷時9個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這9個月的工作還有一些可取之處的話,那決不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這9個月的工作,基本可分為三個階段。
第一階段,摸索階段。從200*年9月初到11月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識,掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
第二階段,嘗試階段。從200*年12月到3月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學習,維持大廈的正常運轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給大廈的管理加入一些個性化的`色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立探親房,清理大廈6樓平臺;2、與員工一起過冬至、吃年夜飯,做好節(jié)日安排,特別是安排好保安的春節(jié)生活;3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動;4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤;5、強調(diào)管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;6、調(diào)整員工工作安排,強調(diào)租賃、收款、合同管理工作;7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項,設(shè)立探親房對于保安的影響較大,工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現(xiàn)象,基本解決了保安晾衣問題。第2項體現(xiàn)了公司對員工實實在在的關(guān)懷,但只側(cè)重物質(zhì)上的安排,忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項,因時間關(guān)系,高爾夫之旅準備不夠充分,顯得冉喜執(zhí)佟5 項合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對過期合同進行補簽,對未執(zhí)行條款補充說明。第5項主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。第6項分工后,收款工作有明顯改進,租賃工作也開展得更好。第7項與分公司資產(chǎn)部坦誠相待,及時溝通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租問題、占用租賃房問題,得到了對方的諒解與支持。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也,但一般都能及時調(diào)整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動階段。從200*年4月初到5月底。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活動;3、外墻立面廣告位出租;4、窗戶維修、衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷;5、墜物砸車及索賠。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司布置落實各項防范措施,并結(jié)合大廈實際有所補充,各方反應(yīng)良好,但有的工作還存在一些瑕疵,如電梯間的提示不夠美觀。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來了不少收益;第4項,窗戶維修基本完成,衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷正在進行,客戶反應(yīng)良好。第5項,對我們的處理客戶很滿意,但事后未按九千填寫事故報告,且未作錯誤提醒,經(jīng)公司領(lǐng)導指出后糾正。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。
經(jīng)過這9個月的工作,掌握了物業(yè)管理的一些基礎(chǔ)知識,熟悉了基層管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領(lǐng)導、對同事還是對業(yè)主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。與分公司資產(chǎn)部的交往就是如此,以前大家覺得對方很難纏,總是懷疑這懷疑那,盯得特別死,后來我們以誠相待,對方反而在很多地方照顧到管理處的利益,相互之間合作良好。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業(yè)生存的前提。
這9個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,還應(yīng)拿出的時間與客戶、與員工溝通,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會全面、系統(tǒng)地學習、掌握物業(yè)管理知識,提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上,投入的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇4
我是20xx年7月被任命為工會辦公室副主任的,試用期一年。我的工作職責是,在工會主席領(lǐng)導下,負責工會辦公室工作。負責工會內(nèi)、外部的協(xié)調(diào)。做好工會文件、報告等的建檔工作,并負責起草工會部分文字材料。做好文秘工作和接待工作。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間,一年的試用期已滿。一年來,我時刻牢記領(lǐng)導和我談話時對我提出的要求和希望,努力克服自身弱點,不斷提高自身素質(zhì)。在領(lǐng)導和同志們的大力幫助和支持下,較好地完成了各項工作任務(wù),理論水平和工作能力有了一定提高,F(xiàn)將一年來的工作、學習情況總結(jié)匯報如下:
一、加強政治理論學習,掌握必要的政策理論工具,提高解決實際問題的能力。
作為一名企業(yè)中層干部,必須要深入學習黨的各項路線、方針、政策,掌握必要的政策理論工具,否則,就難以勝任本職工作。通過學習,提高了運用理論知識分析問題、解決問題的能力,提高了政策理論水平。更加深刻地認識到我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是新形勢下加強黨的建設(shè)的綱領(lǐng),同時,也是指導工會組織做好各項工作的行動指南。
二、加強對工會業(yè)務(wù)知識的學習,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
工會工作,看似簡單,實際具有很深的學問。為了更快地掌握工會業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,我深入學習了《工會法》、《勞動法》、《中國工會章程》等法律、法規(guī)。學習有關(guān)工會工作方面的文章和論述,并注意做好讀書筆記。在企業(yè)深化改革的進程中,加強對建立現(xiàn)代企業(yè)制度的學習,了解現(xiàn)代企業(yè)制度的基本知識。今年五月份,我參加了由省總工會和省勞動人事廳共同主辦的《工資集體協(xié)商》培訓班。
工資分配是職工群眾普遍關(guān)心的切身利益問題,是工會保障工作,也是工會工作的重要組成部分。隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換,職工民主意識的不斷增強,工資集體協(xié)商談判必將開展并形成制度。
因此,我抓住這次機會,認真學習,努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識和技巧,為我公司進行工資集體協(xié)商做好理論上的準備。做機關(guān)工作,要有較強的寫作能力。為盡快提高寫作能力,我認真學習《應(yīng)用文寫作實用教程》等書籍,通過不斷的學習和積累,理論知識和寫作能力有了一定的提高,通過調(diào)查研究,并根據(jù)工會工作的實際,撰寫了《企業(yè)在改制進程中如何做好工會工作》的論文,20xx年底撰寫了《工會工作報告》,并在職代會上報告。
今年“五一”前夕,我公司被推薦為省“五一”勞動獎狀獲得者,并要求盡快報送企業(yè)事跡材料,為不影響我公司參選,我放棄休息時間加班加點趕寫出了《抓住機遇求真務(wù)實為供水事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗》。
三、協(xié)助工會主席、副主席做好工會自身建設(shè)工作,提高工會干部隊伍整體素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢下工會工作的需要,我們從抓工會自身建設(shè)、抓業(yè)務(wù)理論學習入手,堅持政治學習和工作例會制度、堅持業(yè)務(wù)理論知識的學習,通過互相學習、交流,達到提高政治理論水平、提高業(yè)務(wù)能力的目的。按照總公司和機關(guān)總支的要求,全面落實各項學習計劃。
學習了《職業(yè)道德建設(shè)讀本》、《學習教育輔導材料》、《新時期加強政治思想工作》和十五屆五中全會精神等內(nèi)容。并積極組織對我公司改制工作的大討論,在討論中,同志們暢所欲言、氣氛熱烈,對我公司在改制進程中需解決的問題,提出了一些很好的意見和建議。按時召開工作例會,對工會各項工作進行總結(jié)和部署,保證各項活動的順利進行,并要求每一項活動的開展要做到有方案、有簡報、有總結(jié),年終要寫出全面的工作總結(jié)。
加強工會為基層服務(wù)意識的教育,對待基層來辦事人員,要熱情接待,文明禮貌,耐心解釋來訪人員提出的問題并積極解決問題。通過采取一系列的措施,工會干部素質(zhì)得到提高,凝聚力得到加強,成為一支有較高理論水平、有較強業(yè)務(wù)能力的干部隊伍。
四、做好工會內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作。
為迎接新世紀的到來,工會圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心工作,開展了一系列的活動。如,“安康杯”勞動競賽活動、“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動、技術(shù)比武活動、職工足球賽、職工讀書征文活動等等。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位是,在工會主席、副主席的領(lǐng)導下,做工會各項活動的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴于律己、以身作則,與工會的同志們團結(jié)協(xié)作,共同完成好各項工作任務(wù)。
根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,合理安排人員的'調(diào)度或自己承擔部分任務(wù)。如,去年十月份付老師負責的勞動競賽工作任務(wù)較多,上級工會要求同時報送三項勞動競賽情況總結(jié)材料,為盡快完成工作任務(wù),我承擔了其中“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽總結(jié)材料的撰寫任務(wù)。在同志們的互相幫助和協(xié)作中,使工會成為一個團結(jié)協(xié)作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
工會工作的開展,離不開機關(guān)各處室和各基層單位的支持,特別是行政部門,工會的很多工作是和行政各部門聯(lián)合開展的。如去年進行的機泵工、凈化工、計算機工種的技術(shù)比武工作,是一項參與部門多、涉及人員廣的大型活動。工會作為組織協(xié)調(diào)部門,為使比武活動順利進行,在李主席的具體部署下,我和付老師負責各部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作,多次組織有關(guān)人員召開準備會,對比武活動的出題、監(jiān)考、評卷等各個環(huán)節(jié)進行周密的安排和部署。由于我們準備充分、組織嚴密,比武活動獲得圓滿成功。
五、做好迎接上級工會領(lǐng)導對我公司的各項參觀、檢查工作。
20xx年,上級工會對我公司工會工作開展情況檢查、參觀較多。如,十月份全省推行《集體合同》經(jīng)驗交流會,我公司被定為參觀對象。十一月份省總工會對我公司進行了“全國模范職工之家”的驗收工作。八月和十二月省總、市總對我公司“安康杯”競賽活動開展情況進行了檢查等等。為迎接省、市領(lǐng)導的檢查,要做大量的準備工作,在李主席的具體部署下,我配合分管此項工作的干事對有關(guān)材料進行歸類和整理并做好接待的各項準備工作。由于我們的工作做得扎實、到位,每一項檢查都得到上級工會的認可和肯定。
六、做好工會各類文件的建檔工作。
我自今年七月接手工會文件的建檔工作后,按照檔案室的歸檔要求,結(jié)合工會工作實際,細化了工會文件的分類,做到無缺失、無遺漏,條理清楚、查閱方便。
七、積極配合黨群各處室的工作,完成好各項臨時性工作任務(wù)。
黨群各處室的工作有時需要各部門的配合、協(xié)作和支持,如提供相關(guān)材料、參與有關(guān)工作等。無論哪個處室需要協(xié)助工作,我都會盡力把任務(wù)完成好。今年九月份受組織處委托,參加了鄭州市“公開選拔企業(yè)正職領(lǐng)導”的組織考察工作。在歷時二十天的考察工作中,我抱著對每一位考察對象認真負責的態(tài)度,認真聽談話、做記錄,力求全面、準確的記錄每一個考察對象的特點,有時一坐就是一整天,思想絲毫不能放松?疾熘,共作原始記錄一百多頁,本著公正、客觀的原則,并了考察組的審核。
八、存在的不足和努力方向
工作中有時不夠大膽。考慮問題、分析問題不夠全面、細致。開拓精神尚需進一步加強。政治理論水平和業(yè)務(wù)能力還需進一步加強。在今后的工作中我將繼續(xù)加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,不斷提高自身素質(zhì)。發(fā)揚成績、彌補不足,在工會主席、副主席的領(lǐng)導下,與工會同志共同努力完成好工會各項工作任務(wù)。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇5
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 20xx年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任,我自己清醒地認識到,辦公室正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有費用管理、合同管理、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。 行政工作緊密圍繞工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過大半年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)切實抓好公司的日常工作。按照請購審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
2)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一個后勤部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,注重與各部門的協(xié)作配合。
4)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
5)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6)配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,嚴格按照程序執(zhí)行,把費用控制在合理的范圍內(nèi)。年度各項費用具體見下表:
2. 加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平:
作為辦公室主任,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,辦公室取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1.由于辦公室工
作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
三、20xx年的工作計劃。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的`一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3.注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5.明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
6.全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
7.遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
四、 新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇6
一年來,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在各位領(lǐng)導的指導和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下:
一、 認真履行職責,積極開展工作
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會,省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、積極加強自身業(yè)務(wù)學習
一年來,一直遵循“活到老,學到老”的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問題和建議
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一年來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識太強,沒能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準備工作,導致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責任,責備同事,讓領(lǐng)導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊,最重要的是要樹立集體意識,制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領(lǐng)導和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會,讓領(lǐng)導不斷督促,所以在今后工作中要做好細致的工作計劃,凡事多跟領(lǐng)導和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計劃。
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1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。”作為公司的綜合辦公室,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的.開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
。ㄈ┚唧w的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責,讓每一個角色都能找到自己應(yīng)該承擔的責任,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。營銷人員做好市場調(diào)查、提供準確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原材料的購進要把關(guān)、生產(chǎn)過程要嚴格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn),不合格產(chǎn)品不出庫、業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的售后服務(wù)、賣出去的產(chǎn)品退貨率要降低。
3、盤活固定資產(chǎn),充分利用公司現(xiàn)有資源,調(diào)動全員厲行節(jié)約,降低成本。費用的降低就是利潤的提高。建立健全部門職能,成立設(shè)備維修中心。統(tǒng)一購買,統(tǒng)一管理。無論是設(shè)備、工具及低值易耗品都能明確其去向,避免重復購買和浪費。
4、建立自己的企業(yè)文化,有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體的構(gòu)思還在思索,當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也希望大家?guī)椭黄鹌鸩,一起?gòu)思。因為我感覺自己思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自己是永盛齋一員而驕傲?赡茉谒枷肷线是太理想化,但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是,只有把永盛齋的發(fā)展看做自己一份事業(yè),才能做到事事盡心盡力,才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了,發(fā)展了才有我們更好的生活。
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