實用的培訓(xùn)工作總結(jié)10篇
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?以下是小編精心整理的培訓(xùn)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
實用的培訓(xùn)工作總結(jié) 1
20xx年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓(xùn)課。
一、前臺禮儀手冊
這次培訓(xùn)班,主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊,里面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用,因為作為新人,我們肯定會有很多不懂的地方,會犯錯。所以有了這本小冊子,我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。唯一讓我感覺到的是,它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關(guān)系,因為在培訓(xùn)班上,導(dǎo)演就告訴了我們這一點。我已經(jīng)仔細記錄下來了。
二、禮儀培訓(xùn)
另外,是關(guān)于禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)班上主任給我們做了很多禮儀培訓(xùn),給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應(yīng)該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言表達。她還要求我們自愿上臺演示,她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會,于是鼓足勇氣上臺,但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的`那么緊張,反而覺得很輕松,可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點,我會在以后的工作中改正。經(jīng)過這次培訓(xùn),我意識到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。
三、服務(wù)意識培訓(xùn)
作為一個公司的前臺,除了良好的形象氣質(zhì)之外,良好的服務(wù)意識和態(tài)度也很重要。培訓(xùn)過程中,主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶時,要牢記三個關(guān)鍵點:耐心、細心、體貼。
這次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。
實用的培訓(xùn)工作總結(jié) 2
在空調(diào)組輪崗培訓(xùn)期間,本人認真工作,虛心向師傅前輩們學(xué)習(xí),積極參于各項工作,熟悉空調(diào)組的工作業(yè)務(wù)范圍及工作流程。下面做具體的匯報:
一、在思想和工作思維方面:
嚴格遵守各項規(guī)章制度,積極完成領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指示任務(wù);做到了愛崗敬業(yè),嚴于律己,認真履行工作職責(zé);把為臨床服務(wù)滿意度放在第一位。
二、工作方面,參與空調(diào)組日常工作,熟悉空調(diào)組的.基本業(yè)務(wù)。
本人主要參與業(yè)務(wù)有:
1、參加設(shè)計圖紙會審、施工現(xiàn)場驗收等,了解空調(diào)組與其他部門的協(xié)調(diào)工作;
2、協(xié)助班組長對部分維修改造工程的報審、用款申請;
3、參與主體樓冷卻塔改造項目驗收;
4、協(xié)助班組長、主管科長分析系統(tǒng)節(jié)能維保工作,并參與匯通華城節(jié)能數(shù)據(jù)核算;
5、對主體樓冷凍水管井、風(fēng)柜的布置的排查;
6、參與機房巡查,落實部分制度、規(guī)范上墻等。
通過這些工作,本人了解空調(diào)組基本情況,下面是本人對現(xiàn)況的一些看法:
空調(diào)組基本完善機房巡查、外委公司的監(jiān)督工作。尚可以提升方面包括:
(1)空調(diào)風(fēng)柜已經(jīng)完成編號,其他空調(diào)終端可類似進行編號,并匯總形成平面圖檔案;
(2)完善冷凍水管的統(tǒng)一編號,為日常維護及應(yīng)急處理打好基礎(chǔ);
。3)全班組例會建議僅通報、部署相互關(guān)工作,大班組例會后,各小班組由班組長組織“小會”,安排一天的工作及組內(nèi)交接工作等,有利于細化管理,同時體現(xiàn)對各位員工的組內(nèi)工作知悉權(quán)。
鑒于本人經(jīng)驗局限性,以上見解有待各方面的論證。在此,感謝在這三個月中各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助和支持。在接下來工作的日程里,有你們的支持和幫助,我有責(zé)任和信心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅學(xué)得更多,了解得更多,為日后工作打下扎實的基礎(chǔ),做更好的服務(wù)。
實用的培訓(xùn)工作總結(jié) 3
一年來,按照區(qū)委要求,曹子里鎮(zhèn)把干部培訓(xùn)當成提高工作效率、發(fā)揮干部干事創(chuàng)業(yè)的主觀能動性、提高干部自身素質(zhì)的有效途徑,同時結(jié)合黨的群眾路線教育活動,把培訓(xùn)工作納入重要議事日程,根據(jù)本鎮(zhèn)干部工作實際需要,現(xiàn)就曹子里鎮(zhèn)20xx年干部教育培訓(xùn)工作情況及20xx年干部教育培訓(xùn)工作計劃匯報如下:
一、20xx年干部教育培訓(xùn)工作總結(jié)
曹子里鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視對機關(guān)干部及村街干部的教育與培訓(xùn),把對全鎮(zhèn)干部的教育與培訓(xùn)作為黨委政府工作的重中之重,同時作為提高全鎮(zhèn)干部整體素質(zhì)的首要措施來抓。年初鎮(zhèn)黨委、政府各部門根據(jù)本口工作實際制訂了本部門的教育培訓(xùn)計劃,從目前情況看,各部門制定的教育培訓(xùn)計劃均已落實,并有詳細的培訓(xùn)記錄,有些部門超額完成培訓(xùn)計劃。
20xx年曹子里鎮(zhèn)共組織村干部參加區(qū)、鎮(zhèn)兩級培訓(xùn)班20余期,外出考察學(xué)習(xí)2期,共培訓(xùn)鎮(zhèn)村干部1500余人次,培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署,按照“四清一綠”和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)要求,就如何搞好農(nóng)村工作;解決制約經(jīng)濟發(fā)展辦法;當前農(nóng)村形勢、政策;農(nóng)村基層民主政治建設(shè)及相關(guān)制度、規(guī)定等內(nèi)容;如何做好新形勢下農(nóng)村矛盾調(diào)解工作;農(nóng)村土地承包問題及解決辦法;計劃生育政策、婦聯(lián)工作方法;城鎮(zhèn)建設(shè)及新形勢下基層組織建設(shè)方法及經(jīng)驗;種、養(yǎng)殖業(yè)科普知識等相關(guān)內(nèi)容開展培訓(xùn)。為了更好的`建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,鎮(zhèn)黨委組織機關(guān)干部和村干部比學(xué)先進,先后去河北屯鎮(zhèn)、薊縣等地外出學(xué)習(xí)參觀,主要內(nèi)容是參觀學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
通過教育培訓(xùn),全鎮(zhèn)上下干部整體水平有大幅提高,為全鎮(zhèn)今后發(fā)展奠定了良好的組織基礎(chǔ)和干部保障。
二、20xx年干部教育培訓(xùn)工作計劃
20xx年鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)將繼續(xù)加大對全鎮(zhèn)干部的教育培訓(xùn)力度,加大教育培訓(xùn)資金投入,在加強自己集中培訓(xùn)教育的同時,一方面,加大對外部經(jīng)驗的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,采取走出去、請進來的方法,進行典型引路,示范教育。另一方面,以換屆選舉為契機,擴大培訓(xùn)教育面,加大對后備干部及離任干部的教育管理工作,使全鎮(zhèn)現(xiàn)任干部、后備干部、離任干部及全鎮(zhèn)黨員群眾萬眾一心,為曹子里鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展做出積極貢獻。
20xx年曹子里鎮(zhèn)黨委政府計劃開辦各類培訓(xùn)班20期以上,受教育層面涉及到新老干部及后備干部、機關(guān)全體干部。培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:黨的各種路線、方針、政策及市委、區(qū)委有關(guān)文件精神;周邊地區(qū)先進村街新農(nóng)村建設(shè)及基層組織建設(shè)新經(jīng)驗、新做法;各項管理制度及工作程序;財會知識及財務(wù)管理制度等相關(guān)規(guī)定;種植、養(yǎng)殖實用技術(shù);還要在換屆前組織培訓(xùn)和座談,在換屆后組織村級干部上崗培訓(xùn)等。
通過教育培訓(xùn),進一步提升全鎮(zhèn)干部整體水平,為全鎮(zhèn)發(fā)展,做出積極貢獻。
實用的培訓(xùn)工作總結(jié) 4
按照志愿者工作要求,為進一步弘揚志愿精神,充分有效開發(fā)志愿者資源提高志愿者服務(wù)質(zhì)量,更好的提供支援服務(wù)進一步推進支援服務(wù)工作的開展和落實指定培訓(xùn)計劃對志愿者進行培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,培訓(xùn)計劃落實
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視志愿者培訓(xùn)工作,專門成立了志愿者培訓(xùn)工作小組,定期召開專門會議研究培訓(xùn)工作。積極向市編辦申請編制增設(shè)社工科長崗位一個,具體負責(zé)志愿者工作。為進一步健全組織機構(gòu)迅速壯大志愿者隊伍,不斷提高志愿者服務(wù)質(zhì)量。使各項服務(wù)工作有序進行,開創(chuàng)福利院志愿服務(wù)新局面。按照福利院志愿者招募注冊的工作要求和培訓(xùn)階段的安排,聘請專業(yè)人員對我院志愿者以及學(xué)生志愿者代表進行培訓(xùn)。
二、建立機制,確保培訓(xùn)工作
我們按照志愿者工作要求,對我院志愿者進行統(tǒng)一培訓(xùn),進一步規(guī)范隊伍管理。
經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,志愿者培訓(xùn)工作要每月開展一次,對我們的志愿者進行集中培訓(xùn)。并且邀請專業(yè)人員,名師來為我們講座。做到“月月有講座,堂堂有名師”。
另外,我院各個部門各科室,加強合作,配合完成志愿者培訓(xùn)的前期準備工作。確保培訓(xùn)的順利進行。
三、精心組織,集中培訓(xùn)
4月26日晚,1689愛心團隊秘書長楊麗老師來我院開展了培訓(xùn)活動。活動主題是“提高志愿者水平 讓愛心成為社會責(zé)任”,全院干部職工參加了培訓(xùn)活動。課堂上,楊麗老師給我院志愿者以及學(xué)生志愿者代表講解了什么叫做志愿者,怎樣成為一名優(yōu)秀的注冊志愿者。她用大量生動的'事例生動的闡述了志愿者的權(quán)利義務(wù)和志愿者精神,讓大家對志愿者這個“光榮”的稱號有了深刻的理解,對志愿者服務(wù)活動這個光輝的事業(yè)有了理性的認識,明確了服務(wù)方向,增強了工作信心,提高了服務(wù)熱情。
活動結(jié)束后,大家紛紛表示,這次培訓(xùn)活動讓大家開闊了眼界,拓寬了知識,為我們服務(wù)質(zhì)量的提高打下了堅實的基礎(chǔ),希望多開展此類培訓(xùn)活動。此次志愿者培訓(xùn)活動雖然取得了成功,但是也存在著很多不足之處,我們在今后的工作中將其完善,不斷提高志愿者服務(wù)質(zhì)量,將志愿者精神發(fā)揚光大。
實用的培訓(xùn)工作總結(jié) 5
一、員工培訓(xùn)情況
(一)全年培訓(xùn)次數(shù)為13次,參加培訓(xùn)人員達248人次,出勤率:79.0%,培訓(xùn)合格率:99.8%,其中新員工培訓(xùn)為8次,外部培訓(xùn)3次,急救知識培訓(xùn)1次,化妝培訓(xùn)1次。
(二)在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上做好培訓(xùn)計劃,有針對性的開展培訓(xùn)。20xx年,制定了全年培訓(xùn)計劃,部分培訓(xùn)得以實施。
(三)在培訓(xùn)的形式上采取了多種授課方式,如視頻看錄相、講述、討論交流等,并繼續(xù)20xx年采取的“走出去學(xué)習(xí)“的培訓(xùn)形式,改變了單一的內(nèi)部培訓(xùn)模式,內(nèi)容更加豐富,收到了較好的效果。
(四)各部門各崗位的培訓(xùn)工作常抓不懈。由于行業(yè)特點及人力狀況,酒店流動性較大,且在新入職的員工中,未從事過酒店工作的占了90%以上,各部門各崗位技能培訓(xùn)任務(wù)重,但是各部門都非常重視,制定計劃加以落實,尤其是一線部門,如保安部、前廳部、管家部、西餐部,確保了酒店的整體水平和服務(wù)質(zhì)量只升不降。
(五)與往年相比,20xx年實施了新入職員工轉(zhuǎn)正考核,并下函通報員工考試情況及錯題更正。該考試不僅是新員工能否按時轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一,也是考察新員工到崗后對崗位技能知識的掌握情況和對最初的入職培訓(xùn)知識的加深及鞏固。
通過這一系列培訓(xùn)及考核,員工的素質(zhì),工作標準和工作質(zhì)量都較往年有所提高。
二、質(zhì)量檢查(以下簡稱質(zhì)檢)工作
根據(jù)酒店工作安排,為嚴明酒店勞動紀律以及儀容儀表、禮節(jié)禮貌等,酒店質(zhì)檢小組于20xx年5月8日,對各部門人員的儀容儀表、儀態(tài)、禮儀、崗位職責(zé)、操作流程和工作環(huán)境六個方面進行了比較系統(tǒng)的檢查,寫出了質(zhì)檢工作簡報,并召開會議對檢查中提發(fā)現(xiàn)的問題提出意見,要求相關(guān)部門針對問題制定措施,在限定時間內(nèi)完成整改。7月18日至19日質(zhì)檢小組對各部門整改的情況進行了復(fù)查,各部門認真落實整改,總體面貌有了較大的改善,保證了工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,同時寫出了質(zhì)檢二期簡報。
三、存在問題
(一)今年的質(zhì)檢工作仍有一定的停滯狀態(tài),未充分發(fā)揮質(zhì)檢工作在酒店服務(wù)工作中的重要作用。
(二)培訓(xùn)計劃落實不夠,培訓(xùn)的形式和內(nèi)容仍需進一步的改進。對中高層管理人員以及正式員工方面的培訓(xùn)模塊和計劃不夠完善;
(三)培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性,并且部門崗位技能培訓(xùn)效果未與員工個人的績效考核直接掛鉤;
(四)相關(guān)部門忽視了對板報的更新與管理;
(五)管理與服務(wù)還存在脫節(jié)現(xiàn)象。
四、 20xx年工作計劃
一、針對20xx年的培訓(xùn)工作情況,本部對來年的工作主要從以下四個方面來開展:計劃-實施-考核-后續(xù)跟進。
(一)計劃
1、根據(jù)酒店的經(jīng)營需求和各崗位的工作標準制定好酒店一年及季度培訓(xùn)計劃。
2、培訓(xùn)內(nèi)容從豐富、生動、實用三方面出發(fā),根據(jù)崗位需求及酒店發(fā)展方向制定合理的培訓(xùn)方案;做好新入職員工、老員工、正式員工、各層次管理人員的培訓(xùn)需求分析,達到酒店全員培訓(xùn)、全員學(xué)習(xí)的目的。
3、培訓(xùn)形式應(yīng)多元化。現(xiàn)階段單一的面授形式存在一定的'局限性,特別是對于管理層人員,需要接受的是最新的行業(yè)資訊,尖端前衛(wèi)的服務(wù)理念,加強以“走出去、請進來”的培訓(xùn)方式來提高他們的管理水平和工作熱情。提倡管理人員之間經(jīng)驗相互交流,好的經(jīng)驗及時推廣,使得整個管理水平綜合素質(zhì)得以提升。
(二)實施
按照培訓(xùn)計劃相關(guān)進程各授課人員、主管人員按時實施開展培訓(xùn),由人力資源部直接或間接監(jiān)督檢查,培訓(xùn)需做到定時定點定期開展;
(三)考核
針對相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容擬做出相應(yīng)考試試卷或者面試提問、情景模擬及崗位技能考核,各部門對培訓(xùn)的出勤情況、培訓(xùn)考核情況均需備案,人事部進行不定時抽查,并將檢查結(jié)果與員工的晉升、工資調(diào)整掛鉤;
(四)后續(xù)跟進
對考核成績不合格的員工進行再培訓(xùn)、單獨培訓(xùn),及時幫助員工達到培訓(xùn)考核要求。
二、做好酒店的質(zhì)檢工作,發(fā)揮質(zhì)檢工作在酒店各項工作中的督導(dǎo)作用,尤其是各部門、各崗位、各位員工在工作流程中能參照各類流程標準,確保服務(wù)員質(zhì)量的逐步提高。
(一)質(zhì)檢標準進一步細化、完善崗位責(zé)任制,并于之結(jié)合,使每個崗位都有較完善的量化考核體系。
(二)制定《各崗位考核評分標準》及《質(zhì)檢月報》等表格,由各部門按月填報后報酒店質(zhì)檢小組。
(三)質(zhì)檢工作力爭做到常態(tài)化。自檢、抽檢與定期檢查相結(jié)合,對質(zhì)檢中提出的問題及時跟進,對整改后的問題進行驗收。
(四)做好質(zhì)檢資料的收集歸檔工作。
實用的培訓(xùn)工作總結(jié) 6
為進一步提高我院學(xué)生干部隊伍的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮學(xué)生干部的主體作用,服務(wù)學(xué)校、服務(wù)同學(xué),樹立學(xué)生干部遠大的理想,增強學(xué)生干部自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我院本著“自我管理,自我教育,自我服務(wù)”的原則,根據(jù)我院學(xué)生工作的新特點,組織召開了學(xué)生干部培訓(xùn)班,在全方面開展的素質(zhì)教育的同時充分發(fā)揮了學(xué)生工作的優(yōu)勢,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、認真計劃,高度重視,全面加強對學(xué)生干部的培訓(xùn)
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)生干部的培訓(xùn)工作,要求各年級從培養(yǎng)人才、提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)的高度來認識學(xué)生干部教育培訓(xùn)工作的重要性和緊迫性,切實地按照學(xué)校的培訓(xùn)計劃,抓好培訓(xùn)工作落實,全面加強對各級學(xué)生干部的培訓(xùn)。為了真正實現(xiàn)學(xué)生干部培訓(xùn)工作的全覆蓋、多層次、高質(zhì)量,我們根據(jù)學(xué)校培訓(xùn)工作的要求和我院的實際情況,進行了周密的計劃和安排,將培訓(xùn)工作與學(xué)校教學(xué)工作有機地結(jié)合起來,利用學(xué)生的業(yè)余時間開展培訓(xùn)工作,保證學(xué)生們培訓(xùn)、學(xué)習(xí)兩不誤。
二、豐富內(nèi)容,創(chuàng)新形式,提高干部培訓(xùn)效果
我們的培訓(xùn)工作既豐富內(nèi)容,按需施教,增強培訓(xùn)的針對性,又創(chuàng)新形式,改進方法,增強培訓(xùn)的實效性。有的放矢的培訓(xùn),使廣大學(xué)生干部的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了一定的提高。通過培訓(xùn),各級學(xué)生干部的思想政治素質(zhì)得到進一步提高。
在培訓(xùn)班開班典禮上,輔導(dǎo)員徐峰老師與大家一起總結(jié)了以往我院學(xué)生工作的成績與不足,部署了新學(xué)期的學(xué)生工作,并從“當好學(xué)生干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)”和“學(xué)生干部應(yīng)注意處理好幾種關(guān)系”幾個方面對大家進行了學(xué)生工作指導(dǎo)。她指出:作為一名合格的學(xué)生干部不僅要具備較好的智育成績,還要有較高的思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì),要善于處理與老師、同學(xué)以及其它學(xué)生干部之間的關(guān)系。她要求我們時刻以飽滿的工作熱情、良好的工作態(tài)度投身到平時的學(xué)習(xí)和工作中,在緊抓學(xué)習(xí)的同時,做好學(xué)生工作,健康順利地成長。
學(xué)生會還邀請了部分優(yōu)秀學(xué)生干部為同學(xué)們進行工作指導(dǎo)和經(jīng)驗交流,大家認真汲取經(jīng)驗,積極踴躍發(fā)言,在榜樣的引導(dǎo)作用下和自身的刻苦學(xué)習(xí)中達成共識:學(xué)生會是提高自我、服務(wù)同學(xué)、協(xié)助學(xué)校的一個學(xué)生組織,學(xué)生會的宗旨是堅定正確的政治方向,熱愛祖國,擁護共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度,遵紀守法,服務(wù)同學(xué),鍛煉自我,起表率作用。作為一名學(xué)生干部,必須以“尚德、敬業(yè)、敏學(xué)、求新”為總要求,做好各項工作。
三、加強管理,完善制度,建立干部培訓(xùn)工作的保障機制
為使學(xué)生干部培訓(xùn)工作真正得到落實,圓滿完成學(xué)生干部培訓(xùn)任務(wù),我們在學(xué)生干部培訓(xùn)中,完善制度,加強管理,建立起了學(xué)生干部培訓(xùn)工作的保障機制。
我院領(lǐng)導(dǎo)老師高度重視培訓(xùn)工作,對每次培訓(xùn)活動的安排、培訓(xùn)指導(dǎo)教師及培訓(xùn)內(nèi)容都進行了認真的研究和嚴格的審查。為在全院營造教育培訓(xùn)的良好氛圍,我院領(lǐng)導(dǎo)利用會議等各種形式強調(diào)培訓(xùn)工作的重要性,以推動培訓(xùn)工作的有效開展。
為了切實保證學(xué)生干部教育培訓(xùn)實施意見的貫徹落實,由我系輔導(dǎo)員辦公室徐老師作為第一負責(zé)人,制定我院的實施意見,各部門認真負責(zé),層層落實,有力地推動了培訓(xùn)工作的開展。
在培訓(xùn)中,我們強化管理,規(guī)范培訓(xùn)教育工作的`各個環(huán)節(jié),著力提高培訓(xùn)質(zhì)量。為了增強學(xué)生干部對培訓(xùn)工作的重視,確保教育培訓(xùn)工作的正常開展、圓滿完成,我們對學(xué)生干部的培訓(xùn)都做出了嚴格的要求。
四、及時總結(jié),積累經(jīng)驗,再創(chuàng)佳績
為提高培訓(xùn)質(zhì)量,及時對培訓(xùn)效果進行評估,我們要求每一名學(xué)生干部們于培訓(xùn)結(jié)束時以書面形式上報培訓(xùn)心得,并抽取各年級部分學(xué)生干部做學(xué)習(xí)心得交流,暢談“如何做一名合格的學(xué)生干部”的心得體會。
培訓(xùn)現(xiàn)場掌聲熱烈,氣氛濃郁,新穎的形式,深刻的意義,誠摯的情感得到了同學(xué)們的一致好評。通過本次的培訓(xùn)活動,我院學(xué)生干部們豐富了知識,拓寬了視野,陶冶了情操,提高了思想認識。大家深刻認識到,身為一名學(xué)生干部必須樹立遠大理想和偉大志愿,肩負起報效祖國,為民族復(fù)興而讀書的崇高歷史使命。同時,全體學(xué)生會成員一致表示,一定要將理論學(xué)習(xí)與實際工作結(jié)合起來,立足現(xiàn)在,團結(jié)同學(xué),熱愛集體,踏實工作,時刻以一名學(xué)生干部的規(guī)定嚴格要求自己。
新的學(xué)期,我系學(xué)生會將繼續(xù)發(fā)揮學(xué)生干部的帶頭作用,進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),不斷開拓創(chuàng)新,并向兄弟院系學(xué)習(xí),不斷積累、探索、實踐、創(chuàng)新,推動我院學(xué)生干部教育培訓(xùn)工作再上一個新臺階,為全面完成學(xué)校交辦的干部培訓(xùn)任務(wù),為衡陽師范學(xué)院的發(fā)展做出積極的貢獻。
實用的培訓(xùn)工作總結(jié) 7
20xx年上半年人事部的工作緊緊圍繞“支持各部門開展基礎(chǔ)工作”的主線,在完成各項辦公室基礎(chǔ)管理工作的同時,工作重點在各部門的人員招聘、培訓(xùn)、質(zhì)檢等方面開展了大量的工作,取得了一定的成績并積累了一定的經(jīng)驗。
一、20xx年人事招聘情況:
從20xx年1月1日起到20xx年6月30日,酒店新入職員工39名。目前酒店總在冊人數(shù)為102名。
二、人員招聘渠道:
1、現(xiàn)場招聘:宇輝人力資源市場、青羊區(qū)人力資源市場、錦江區(qū)人力資源市場
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:xx
3、內(nèi)部員工推薦
三、培訓(xùn)工作
20xx年上半年酒店共進行了3次全員培訓(xùn)及多次各部門員工服務(wù)技能、禮儀禮貌等相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)總?cè)舜芜_到了400人次以上。全員培訓(xùn)的內(nèi)容為:服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)及消防器材使用演練、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、全員銷售意識培訓(xùn)。
上半年酒店的培訓(xùn)次數(shù)及參加培訓(xùn)的員工都較去年有所上升,也從一定程度上滿足了各部門業(yè)務(wù)需要,但總的來說培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,形式單一,單純的講與聽形式使員工缺乏興趣,影響培訓(xùn)效果;同時缺少提升中層管理人員的培訓(xùn),不利于提高酒店的`整體管理水平。
20xx年下半年人事部工作計劃:
一、密切關(guān)注各部門人員流動情況,及時補充缺員崗位,保證部門的正常運轉(zhuǎn)。
二、采用立體培訓(xùn)方式,根據(jù)經(jīng)營管理需要,采取店內(nèi)培訓(xùn)與送外培訓(xùn)考察、參觀、請培訓(xùn)機構(gòu)等專題培訓(xùn)、服務(wù)技能賽等方式,構(gòu)建立體的培訓(xùn)模式,培養(yǎng)酒店需要的管理骨干人才和基礎(chǔ)員工。同時舉辦技能大賽、培訓(xùn)考核考試、課后現(xiàn)場跟蹤等方式,檢驗培訓(xùn)得失,并做好培訓(xùn)需求調(diào)查等相應(yīng)的督導(dǎo)、監(jiān)控等管理工作,使酒店培訓(xùn)管理逐步成為常態(tài)。
三、繼續(xù)做好員工的社保及生活福利保障和情感溝通工作,進一步提高酒店的凝聚力、向心力,使員工感受到酒店的溫暖并愿意為酒店貢獻力量。
通過20xx年上半年在工作中發(fā)現(xiàn)的問題與不足,人事部將在下半年認真改進,更好的為酒店全體員工提供服務(wù)
實用的培訓(xùn)工作總結(jié) 8
為了切實提高職工安全意識,增強職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我礦“以需求為導(dǎo)向、以技能為本位”,狠抓了“安全培訓(xùn)”工作,使我礦職工安全業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)提升到了一個新的水平。本月共舉辦各類培訓(xùn)班9期,培訓(xùn)232人;(包括外出培訓(xùn))我們的具體做法是:
一、完善了培訓(xùn)考核機制
通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。制定了培訓(xùn)管理剬度”。調(diào)動和發(fā)揮職工學(xué)習(xí)的積極性,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)的長效機制,推進培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。
在操作人員技能培訓(xùn)方面,加快技術(shù)新人脫穎而出;促進技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》,逐步達到“一崗精、二崗?fù)、三崗會”的培?xùn)目標和“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”的'目的。
按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn)”的原則,構(gòu)建培訓(xùn)考核機制。建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核”。提高員工的學(xué)習(xí)自覺性,建立了培訓(xùn)考試制度,大力推進職工素質(zhì)工程。
二、實施了“三基”培訓(xùn)
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實施各級管理人員的安全基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員管理工作能力和水平,開拓他們的視野,通過培訓(xùn)加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。
2.實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。
一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握技術(shù)知識,全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;
二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓(xùn)”,擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局。
實用的培訓(xùn)工作總結(jié) 9
在培訓(xùn)的過程中,經(jīng)過專家精辟的講解和同仁的討論,我不僅從理論的高度了解新課程改革的必要性和重要性,而且也得以從感性上了解新課程理念下的課程教學(xué),無論是從形式上還是從內(nèi)容上都讓我學(xué)到了很多知識,有著不同尋常的意義,也有一些感悟。
。ㄒ唬┲匦抡J識教師的較色地位
新課標增強了知識的實用性,提高了學(xué)生的參與度,充分體現(xiàn)了以學(xué)生發(fā)展為本的精神。新課標在注重基礎(chǔ)知識與基本技能的基礎(chǔ)上,更強調(diào)學(xué)生的.學(xué)習(xí)過程與方法,并增強了對學(xué)生情感、態(tài)度與價值觀的培養(yǎng)。新課標的內(nèi)容化繁為簡,化細為粗,為教師教學(xué)提供更廣闊的自由度和發(fā)揮空間。新課標要求課堂教學(xué)要充分發(fā)動學(xué)生的主動性,強調(diào)在師生互動和生生互動中實施自主、探究、合作式學(xué)習(xí)。這種改變要求教師不能只重視知識的傳授,更要肩負起培養(yǎng)人的重任。教師不再是學(xué)生的主宰,教師和學(xué)生是兩個平等的團體,在學(xué)生獲得知識的過程中,教師只是激勵人、引導(dǎo)著,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供支持、幫助、輔導(dǎo),幫助學(xué)生了解自己的特長、潛能,為學(xué)生的發(fā)展提供指導(dǎo)。
。ǘ┡μ岣咦约旱膶I(yè)水平
教師是新課改的具體執(zhí)行者,執(zhí)行者的意識和素質(zhì)是很關(guān)鍵的,所以在進行教學(xué)的過程中,教師必須自覺進行教學(xué)反思,發(fā)揮繼續(xù)優(yōu)秀的教學(xué)傳統(tǒng),更新教學(xué)理念和教學(xué)思想,努力實踐、探索,提高自己的課堂教學(xué)水平。
。ㄈ└淖儗W(xué)生的評定觀念
新課標改變了以往單一的學(xué)業(yè)成績的評價方式,要多用鼓勵式的教學(xué)評價語言來促進學(xué)生制動參與到教學(xué)過程中,相仿設(shè)法的激發(fā)學(xué)生潛在的能力,充分的調(diào)動學(xué)生的積極性,讓學(xué)生通過自身的活動,充實教學(xué)內(nèi)容,豐富教學(xué)形式,真正體現(xiàn)了在了中學(xué)、趣中學(xué)、動中學(xué)、做中學(xué),讓學(xué)生真正的為學(xué)習(xí)的主人。
總之,這次的培訓(xùn)讓我對新課改有了更深層的認識。我相信通過我們教師耐心,循序漸進的引導(dǎo),學(xué)生很快會適應(yīng)自己課堂主人的角色。
。ㄋ模┙窈竽繕
培訓(xùn)只是一個手段,一個開端。對于培訓(xùn)給我的清泉,我要讓它細水長流!笆∨唷苯o我補了元氣、添了靈氣、去了嬌氣,煥發(fā)出無限生機。幾個月的學(xué)習(xí),思考背后,我感到更多的是責(zé)任,是壓力,真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識到自己所肩負的責(zé)任。今后我會學(xué)以致用,結(jié)合我校的實際情況,及時為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,讓培訓(xùn)的碩果在教育事業(yè)發(fā)展中大放光彩!
實用的培訓(xùn)工作總結(jié) 10
進入xx年度以來。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室、組隊的緊密配合下,圓滿完成了本年二季度的各項培訓(xùn)工作任務(wù),促進了全體職工安全教育培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績。為了進一步總結(jié)安全教育培訓(xùn)工作,不斷的積累安全教育培訓(xùn)經(jīng)驗,查找自身存在的問題和不足,把今后的安全教育培訓(xùn)工作做得更加扎實、更富成效。現(xiàn)對第二季度安全教育培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
一、第二季度安全教育培訓(xùn)基本情況
認真貫徹落實上級關(guān)于煤礦從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)的文件精神,始終堅持管理、裝備、培訓(xùn)三并重原則,不斷完善培訓(xùn)措施,創(chuàng)新機制,優(yōu)化管理,真抓實干,注重實效,圓滿完成了全年各項培訓(xùn)任務(wù),使我礦的`職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提高。二季度共外出培訓(xùn)各類人員70余人次,全員日常培訓(xùn)重點以每日一題為主,充分利用倒班休班時間,有針對性的進行了“人人都是通風(fēng)員”、“人人都是班組長”及計劃培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)安全培訓(xùn)教育,大力開展了“安全安全生產(chǎn)月”各項相關(guān)活動,營造了全員注重安全、注重培訓(xùn)的濃厚氛圍。
二、安全教育培訓(xùn)方式方法
(一)狠抓煤礦全員培訓(xùn),全面提升從業(yè)人員素質(zhì)
我礦堅持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項硬指標,對培訓(xùn)任務(wù)進行嚴格考核實行獎罰。我公司自去年由建設(shè)礦井轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)礦井以來,各級管理人員通過每天下午協(xié)調(diào)會的時間,學(xué)習(xí)上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神要求,進行煤礦安全知識,各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;狠抓了職工安全教育培訓(xùn)工作,充分利用班前班后時間,組織職工進行日常教育培訓(xùn),逐步推行并開展“手指口述”安全確認法,通過培訓(xùn),有力地提升了全員煤礦安全意識,提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。ǘ┖葑サV管理人員培訓(xùn),全面提升安全管理水平
雷打不動的開展了每周一由礦長主持召開的辦公例會,積極協(xié)調(diào)和解決工作中存在的隱患和問題,更新管理理念、提高安全意識,弘揚企業(yè)文化,強化管理水平,使各級管理人員的管理水平和安全意識有了很大的提高,通過專題專項會議,逐一分解疑難雜癥,為我礦安全生產(chǎn)各項工作的正常運行指明了方向,夯實了基礎(chǔ)。
三、存在問題
我礦為重組礦井,部分專業(yè)人才資源匱乏,技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低;人員流動性大,工學(xué)矛盾比較突出。
四、第三季度安全教育培訓(xùn)工作計劃
將緊緊圍繞年度安全教育培訓(xùn)工作計劃,采取多種途徑,針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),進一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動煤礦安全管理,有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生,促進安全生產(chǎn)。
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