有關試用期轉正工作總結(精選17篇)
辛苦的工作已經告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候抽出時間寫寫工作總結了。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的試用期轉正工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
試用期轉正工作總結 篇1
進入XX公司已經六個月了,我先后從事了會計和出納工作。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了部門領導和同事的認同。在經理和同事們的耐心指導下,我對XX公司的會計賬務處理有了一定的了解,并且深刻體會到了作為一名財務人員,嚴謹認真的工作態(tài)度是多么重要。
一 會計工作
會計工作主要為根據原始憑證編制記賬憑證,制作三大報表,報稅和保險。天芯系統的主要操作是憑證錄入,憑證是一切財務工作的基礎,所以要非常細心,首先要注意往來科目對象別的設置。其次注意有些需要自制原始憑證的記賬憑證不得遺漏。還有,為方便查找憑證,摘要的書寫應符合公司的要求。
現金流量表是應用財務軟件后,唯一需要手工編制的財務報表,表中涉及現金的分類歸集,能夠體現企業(yè)現金的分配情況。現金流量表需要分別用直接法和間接法,把企業(yè)發(fā)生的與現金有關的財務往來編制到流量表左側和右側,兩次的編制金額要相同。企業(yè)的'現金往來繁多,希望僅根據資產負債表和利潤表兩大主表來編制出現金流量表,這是一種奢望,實際上僅根據資產負債表和利潤表是無法編制出現金流量表的,還需要根據總賬和明細賬獲取相關數據。要分門別類地歸集、核算,就需要細心和耐心。
會計的每月工作還包括各項稅金及保險的申報,需要在各自申報期內及時進行申報。
二 出納工作
出納主要工作為收付款、報銷等與現金及銀行存款有關的操作。付款前應核對金額是否清楚、是否有總經理批準,根據經批準和審核無誤的有關單據,辦理銀行存款、取款和轉賬結算業(yè)務;付款時無論以支票還是以電匯方式付款都需要應用密碼器,抄錄密碼;付款后要及時整理回單,方便會計做賬。
報銷及借款。支出憑單報銷,要嚴格參照公司報銷制度;差旅報銷時要根據職位給予不同等級的補助;借款管理:原則上款項未還時不允許借下一筆,有總經理特別批準的情況除外。
另外,所有現金的收入支出都要在現金日記賬登記;所有票據的領用都要在銀行存款日記賬登記。出納所有參與的工作都要在日記賬中體現,分門別類加以歸納,與庫存現金和銀行賬面余額對賬。
在公司這半年的工作經歷讓我有很大收獲。經理耐心教導我們新員工,給我們講實操,為我們每個人答疑,幫助我把對財務的認識由課本知識向實務轉變過來。領導的幫助,促進了我工作的成熟性和能力的提升;工作的歷練,促使我完成了由學生向工作者的角色轉化。
在這六個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重 要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
試用期轉正工作總結 篇2
轉眼間已經在公司工作3個多月了,在這3個多月期間,學到了很多經驗,出納試用期期間,嚴格按照財務制度的要求,辦理銀行收付款業(yè)務,以及支票的填寫、簽發(fā),學習并操作用友會計軟件系統,將書本與實踐有效的結合起來。根據記賬憑證登記明細賬,并學會了編制發(fā)生額及余額表。并且學會了如何與同事們友好相處,及時完成領導交給的其他任務。
以下是我對三個月試用期的一個小結。
一、實習主要內容
1.辦理各銀行轉賬、存款、提現、銀行承兌匯票到期承兌等。
2.負責各銀行現金支票、轉賬支票的購買、保管以及支票的簽發(fā)。
3.電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。
4.登記銀行日記手工賬,并及時與銀行對賬
二 不足之處
將實踐想的過于簡單,所以操作過程中顯得有些眼高手低,產生了許多不必要的麻煩,總結如下:
1、開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,終于把支票內容寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影現象都會被銀行退票,從而耽誤工作。
2、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時經常將日期與附件張數忘記改寫。
3、登記銀行日記手工賬,不能及時與銀行對賬。
要作為一個合格的出納必須具備以下的基本要求:
一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
二、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
三、出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
四、很好的'溝通能力。而我對于這些要求做的還遠遠不夠好。在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細致的態(tài)度認真對待每一項工作。
以上是我對三個月試用以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值和目標。
試用期轉正工作總結 篇3
入職培訓的歷程雖短暫卻豐富,雖匆忙卻有趣。幾天的學習讓我很快熟悉了公司清晰的架構,中國建材人性化和極富親和力的企業(yè)文化很快在我這生根發(fā)芽。四大板塊勾勒出一副中國建材的宏偉藍圖,資源整合與資本運營雙輪并進的發(fā)展理念讓我耳目一新。北新建材的實地參觀和生存島的拓展訓練是難忘的,科技、環(huán)保、協作、團隊等詞匯不時撞擊著我,這些都對我融入團隊,適應工作角色大有裨益,我想這是我職業(yè)上接受的第一次洗禮。
正式步入工作崗位激動而緊張。學生時期專業(yè)知識的掌握、計算機的熟練運用、快速接受、學習新事物的能力在工作中都給予我很大的幫助,此外,學生時期養(yǎng)成的規(guī)律作息及積極鍛煉練就的強健體魄使我在面臨較大工作量的任務也能夠圓滿地完成。從最初在行政人事部負責裝修工程監(jiān)督工作、空調加設、電話長途業(yè)務開通,多媒體會議系統安裝等,我在熟悉人事部業(yè)務流程的同時,也學習到了如何與上級、供貨商,服務商的聯系與溝通技巧,如何有條理的將承擔的任務分類,及時跟蹤,確認,最終圓滿完成各項任務。
在業(yè)務方面,我有幸跟隨領導前往多個項目學習盡職調查,交接等事宜,這既是個很好的機會,也是個很大的挑戰(zhàn)。在佳木斯交接及渭津線、白山、松原等多個金剛企業(yè)的業(yè)務盡職調查過程中,很多在書本上熟知,但未曾實地看過的設備,設施都有了切身的體會。一方面,我直觀地了解到水泥企業(yè)的基本架構和生產、運營系統,另一方面,更學習到了在企業(yè)聯合重組過程中所需要完成的盡職調查及資產交接等步驟。在此過程中,公司領導及幾位設備專家給予了詳細的指導,這對我快速成長有著極大的幫助,而他們細致且嚴謹的工作作風也深深感染了我,讓我能以更加認真和勤奮的態(tài)度去做好每一項工作,珍惜每一個學習機會。
由于公司崗位的調整,我成為投資發(fā)展部的一員,直接面對聯合重組的具體項目,在雷總的直接指導下,我學到了很多業(yè)務方面的知識,對業(yè)務調查的實施及調查報告的整理有了更為細致且全面的認識。在此影響下,我先后參與了金剛十四家企業(yè)的業(yè)務盡職調查報告的校核和整理,從中學到的知識和經驗讓我對其他多個項目的盡職調查報告整理變得更為富有成效。
隨著公司聯合重組執(zhí)行小組的'設立,在承擔部分業(yè)務工作的同時,我還擔任了執(zhí)行小組秘書,負責執(zhí)行小組內部事務的溝通與協調。在這個特殊的工作崗位上,工作量常常是非常龐大且繁雜的。隨著聯合重組項目數量的逐漸增多及重組進度的不斷推進,各個工作小組之間的工作聯絡、協調、項目會談紀要撰寫、中介機構業(yè)務開展行程的調度及記錄等工作就接踵而至,而這在不斷考驗我工作能力的同時,也給以我很大的鍛煉。從擔任小組秘書伊始的工作效率不高,處事不夠果斷到現在,我可以很好的完成執(zhí)行小組下達的各項任務,遇事及時匯報,收到指示迅速做出反應,以不影響聯合重組工作的進度為首要目標。
從某個時間開始,加班就成為了生活中一個重要的內容。自行車的擁有應該可以算是其中一個良好的助推因素,在可以不受公交車時點影響的情況下,我通?偸且怨ぷ鞯耐瓿勺鳛橄掳鄷r間。有時趕上項目資料齊整或是會議密集的時候,我總會說服將工作做完再去考慮其他。
有時到了夜深,一個人聽者錄音筆,反復推敲會議紀要中措詞是否準確或是得當,這很好地鍛煉了我的文字功底和表述能力,同時也讓我養(yǎng)成了勤懇工作,力求完美的習慣。每每晚間騎車回家的時候,在卸去一身疲憊的同時,我安然享受任務圓滿完成帶來的愉悅和北京夜深時固有的寧靜。勤奮是種習慣,當我已經習慣于以最大的努力去做好工作的時候,我確信在我付出努力的同時,我也收獲了很多很多。
這些收獲有顯性的,也有隱形的。無論是裝修工程監(jiān)督,空調加設,長途電話業(yè)務開通,多媒體會議系統安裝及運行等,還是金剛十四家企業(yè),內蒙古地區(qū)及黑龍江地區(qū)多個項目的業(yè)務資料整理,亦或是會議紀要撰寫,執(zhí)行小組各個工作小組工作的協調及聯絡,前者給公司的正常運營提供了便利,后兩者則為聯合重組項目的順利開展及深入提供了基礎材料及輔助條件。
從另一個角度來看,聯合重組執(zhí)行小組集聚了許多多個行業(yè)的優(yōu)秀人才,有資深會計師和審計師,也有專業(yè)的律師和業(yè)務人員,這讓我可以接觸到多個領域的許多知識,這對我知識面的擴展,工作方法的學習都大有幫助。在聯合重組執(zhí)行小組良好的工作氛圍和適度的工作壓力下,我熟悉了聯合重組的整套工作流程及規(guī)范,而對佳木斯北方及牡丹江建新水泥項目的跟進更是讓我親歷了一個聯合重組項目從開始到最終完成的整個過程,這對今后業(yè)務的開展和總結都是個很好的借鑒和參考。
試用期轉正工作總結 篇4
整六個月的時間里,除接觸到很多新穎、有趣的知識之外,我以擁有眾多熱心的領導、同事為榮,與他們共事是種幸運,更是種緣分。從他們身上,我不僅學到很多卓有成效的工作方法,更學到了很多為人處事的道理。這讓我能很快地擺脫初入社會的青澀和稚嫩,而這對我今后的快速成長極為有益。忘不了在五樓艱苦奮戰(zhàn)的那段時光,也忘不了在十二樓集體加班的壯觀場面,更忘不了善意揶揄的嬉鬧歲月。
剛入職的我經常懵懂不知世事,正是在他們的幫助和督促下,我慢慢學習整理自己的著裝,學習如何更為得體地待人接物,學習放下那份輕狂與驕矜,更為踏實、謙遜地去做好每一項任務。非常喜歡公司的工作氛圍,每個人都很努力且配合良好,團隊意識讓整個公司儼然一個有機的整體,大家各司其職,相互配合,使得整個公司運轉良好且井然有序。
誠如以上所述,六個月的工作以來,在辛勤的努力下我收獲了很多,也成長了很多。但是需要強調的是,現在的我仍存在很多不足,這在以后還需要通過不斷的學習和總結來加以彌補。業(yè)務方面,我雖然親歷了多個項目的業(yè)務盡職調查和交接,但是對工藝系統的認識還不夠深入。
由于時間等方面的原因,對收集而來的生產報表,質量報表及設備表等仍無法完全消化。此外,知識面仍比較局限,對財務方面了解不多,在企業(yè)的財務報表,相關審計資料和評估資料的閱知上存在相當大的障礙。這些知識上的東西以后要通過不斷的學習和時間去補充,力爭成為一個業(yè)務精通,財務有理性認識的全方位人才。與此同時,在為人處事和工作方法方面,我仍顯不夠成熟和職業(yè)化,雖然在多位同事的善意提醒下努力改進,但仍顯不足。今后要更加注意自己的工作方式和方法,要從不斷的工作實踐中吸取教訓,勤于總結,提高自己的工作效率和工作成績。
今天,這個目標實現了,但是我知道這并不代表什么,或許只是運氣好一些而已,實際上所有接受這次考核的人都是經過了前期很多挑戰(zhàn)、克服了很多困難才留下來的'。大家都非常優(yōu)秀。
能夠實現這個目標,跟很多人的幫助是分不開的。如果沒有三美給予我的這次機會,我可能還徘徊在專業(yè)大門之外;如果沒有副總等各級領導的信任,我是不會有這么多學習機會的;如果沒有部門主管等人員孜孜不倦的教導,也就沒有我業(yè)務能力的快速提升;如果沒有各相關兄弟部門的支持和配合,這段時間里,我的工作也就不可能進展順利。因為,實際工作中總是一環(huán)扣一環(huán)的。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。從來沒有專業(yè)實踐經驗的我,自加入公司的那一刻起,就堅定信心:一定要珍惜這個來之不易的機會,多多學習,好好把握!
試用期轉正工作總結 篇5
從20xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的`服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
試用期轉正工作總結 篇6
1. 萌芽階段(11月23日—12月23日)。
在這期間,因為大學才畢業(yè)剛入這行很多事情都不會做,課本上學的東西用到實際上來才知道是一些理論上的知識,跟實際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應該做些什么,上班的第二天叫我應用word辦公文件做一些關于土地上的工作,而我跟本不會,我很緊張,我便請教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學會做,很快我會應用一些簡單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學習,我慢慢接觸整理成都市土地供應和土地成交的工作,同時也在跟蹤一些大的項目優(yōu)惠政策,后面開始著手于政策統計工作,和安徽省六安市的商品房預售統計,六安土地市場統計,六安月報工作等。
當然了,在這期間,我工作出錯的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為很多地方不懂當自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方,每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關注,沒有認真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應該怎么放。很多很多細節(jié)上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現。
2. 初長階段(12月23日—1月23日)。
在這期間,經過了前一個月的認真學習,經過公司同事的耐心教導,我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應用,同時也掌握了自己的工作流程和工作性質,在我的日記本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時也熟悉了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應該做什么樣的工作,知道在這一周時間里我應該把那些工作完成,而且要認真的完成,認真學習房地產基礎知識,認真貫徹落實領導安排下來的工作任務和工作計劃。工作的同時我逐漸發(fā)現了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應當交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,我想應該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以后要改正。完成的質量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節(jié)上的問題,所以在以后的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認,不懂要問,不會多做。
3. 漸長階段(1月23日—至今)。
經過兩個多月的'工作學習,我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天里,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進入社會工作在人際關系方面自己也沒得準,不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導我,讓我從一個剛畢業(yè)的學生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應該做什么樣的工作,不會的我應該怎樣做,不懂就多問同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領導們都很關心我,領導們都沒有當領導的架子和同事們都保持一個融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里!安欢鸵獑,不要悶在心里”,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,很多工作經驗上的問題可以多向他們請教,這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導,對我問問題的耐心,使我很快的能適應和熟悉這份工作。
試用期轉正工作總結 篇7
從xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的.完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
試用期轉正工作總結 篇8
我于20xx年1月17日加入XX這個大家庭,成為一名試用員工,在公司系統軟件開發(fā)部擔任Java軟件工程師一職,至今已近兩個月了,目前負責項目應用功能模塊的開發(fā)。通過這兩個月的工作與學習,我對公司的部門構、協同合作方式、工作環(huán)境、項目框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。
剛來公司時,我的主要任務是頁面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術,使得在工作中遇到點小挫折,最后在部門經理協助下問題得以解決,非常感謝部門經理對我的耐心指導及幫助,讓我學習和了解了新的技術并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級領導對我們項目的界面美化一直非常的重視,我們項目的界面采用的是XX合自己的項目技術闡述XX,在前期的工作中,使我認識到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設計,讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務是應用模塊的編碼,在后期的`開發(fā)中使我認識到:利用技術實現軟件的功能只是軟件的表面,認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認真仔細的去做,要有耐心和信心。
從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴格要求自己,工作細心,認真完成領導分配的任務,不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教,不斷的充實自己。
自從融入XX這個大家庭后,我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務素質、團隊協作上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關心和幫助,我知道XX的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,XX的明天會更加輝煌。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團隊盡自己的一份力量,懇請領導予以批準。工作轉正之后,我會更加努力工作,以實際的工作業(yè)績來回報公司領導對我的厚愛和培養(yǎng)。
試用期轉正工作總結 篇9
進入公司以來,在公司領導的精心培育和悉心教導下,通過自身的努力,在思想、學習、工作以及生活上都有了較大收獲,現總結如下:
一、思想上
積極參加政治學習,積極響應公司關于貫徹各項號召,參加公司組織的團組織活動,加強了自身的修養(yǎng)。
二、學習上
我本著積極進取的態(tài)度,認真工作、虛心請教。在日常生活和工作中,我堅持做個有心人,勤于思考,積極主動地去發(fā)現問題和解決問題,通過自學和向他人請教相結合的方式,不斷充實自己的業(yè)務知識。通過點滴積累,自身業(yè)務素質有了較大提高。
三、工作上
對于領導交給我的任務,不管多么瑣碎我都會認真對待、用心去完成。生產技術部是一個責任重大且工作內容較繁瑣的部門,涉及到的人員和業(yè)務范圍較廣,對員工的.綜合素質有較高的要求。這段時間,我的主要工作是在熟悉各項業(yè)務的同時,負責部分工作的協調以及相關文案的整理和編寫。在這個過程中,我逐漸對公司以及本部門有了較全面和深入的了解,對自身的崗位職責有了較清晰的認識,并熟悉了各項業(yè)務工作,工作能力得到領導和同事的認可。
當然,進入公司之初,由于對工作的認識不夠充分,出現了一些小差小錯需要領導指正,也認識到自己在工作和為人處事方式上存在一些不得當的地方。但是,通過不斷總結經驗教訓,以及充分的自我認知和自我批評,使得自己不斷成熟起來。
四、生活上
熱情大方、謙恭的為人處事態(tài)度,使我很快融入工作環(huán)境,與同事建立起了良好的關系。領導和同事們在生活上無微不至的關懷和工作上的悉心指導,使我倍感溫暖、受益良多。在與領導和同事交往過程中,我也受到潛移默化的影響,人際交往能力和溝通協調能力得到提升。
總之,經過幾個月的學習和工作,個人綜合素質得到全面的提升。同時,公司良好的氛圍和發(fā)展前景使我產生了較強的歸屬感。水務行業(yè)與國計民生息息相關,賦予每一名員工神圣的使命感,而且目前的崗位讓我有機會深入接觸生產一線,對個人專業(yè)水平的提升有較大幫助,很符合個人的職業(yè)期望。我相信,憑借著自身良好的基本素質和積極進取的工作態(tài)度,在這樣一個有著很強凝聚力的團隊中,我的個人能力將得到進一步提升,在今后的工作中能更好地發(fā)揮自己的才干!
試用期轉正工作總結 篇10
一、工作總結
在工作方面,通過領導的培訓及自身的積極努力,我較好的掌握了xx崗位的工作任務,并通過實踐的鍛煉讓自己全面的掌握并提高自身的業(yè)務能力。作為新手,我這三個月的工作是由易到難發(fā)展前進的。雖然起初對于工作并不熟練,但我始終嚴格遵守紀律和領導的安排,努力從工作中吸取經驗,并向有經驗的前輩們學習請教,努力掌握了關于xx崗位的工作基礎,學習了許多處理問題的方法和經驗,并能在工作中積極發(fā)揮自身的熱情和努力。
二、學習方面
在學習方面,我始終牢記自己是一名新人,在工作培訓期間認真掌握工作方法,對領導同事虛心請教,這讓我在工作中較為全面的了解了關于xx崗位的工作知識,并從前輩們的經驗指點中吸收知識,提高了自身的工作能力。
除了利用公司資源的提高之外,我也不忘加強自我的學習和擴展知識。利用下班后的時間,我從書本中鉆研了自己的業(yè)務,提高了自己各方面的綜合能力,在這段時間里大大改進了自我的工作方法,提高了工作的效率和質量。
三、思想態(tài)度
經歷這幾個月的工作,我對工作的思想態(tài)度也有了極大的改變。如今,我不僅讓自己在工作中為公司努力奮斗,更在思想上提高了自身的歸屬感,真正融入了xx公司的團隊,能夠做到在工作中為團隊思考,為公司奮斗。
四、自我評價
回顧我整整三個月來的'工作,我認為我的進步很大,成長很快。但是做的還不夠好。近期的工作中我學會了總結和反思的習慣,為此我能清楚的從總結中認識到自己的工作情況,并反思自己的不足。借此,我改正了自己的很多錯誤,提高了個人的能力,加強了工作成績。但這也說明了我在工作方面仍有許多不足的地方,如:和其他同事交流不積極,沒能主動去尋找自己的一些問題等等。這些對于一名正式員工而言都是不可或缺的地方,為此,我也會盡可能的提高自己,讓自身能發(fā)現錯誤,改進錯誤,并努力為公司做出更好的努力。
還望領導能考察我的工作情況,批準我的轉正申請,我定會用心奮斗,爭取成為一名優(yōu)秀的xx員工!
試用期轉正工作總結 篇11
20xx年xx月xx日,是我加入xx公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
一、工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝xx董事長、xx總經理、xx副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入xx的第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產品)系統知識,熟練掌握了xx(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明了將整個xx(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是xx董事長提倡業(yè)務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔。
3、在短時間內掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學習了商務知識。xx總對業(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質,也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團xx萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在xx總的幫助下,與化三院負責xx(產品)的相關人員建立了良好的合作關系,今后該院設計的xx(產品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網并通過審核,今后三院總包項目中如有xx(產品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司xx萬噸苯加氫項目xx(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向xx技術總經理,xx技術部部長,xx電氣工程師學習苯加氫xx(產品)知識,在最短時間里詳細了解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,并且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦后,積極配合xx總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
二、工作表現——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的`想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業(yè)情況和xxxx(產品)系統介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。
5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
試用期轉正工作總結 篇12
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝領導給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了我們企業(yè)人“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;
有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的'情況下,很難通過直觀在內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段。
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業(yè)主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了美譽度;
其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。
三、成熟階段。
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此時也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發(fā)現誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對我們滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;
對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產相關法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
試用期轉正工作總結 篇13
首先,很感謝領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為xxx公司的一員。我從入職至今已六個月了,這六個月里,在這個團結求實,溫暖友愛的大集體里,我親身感受到了領導的關心和同事的關愛,我對公司工作的基本流程已經基本了解,后來又經過公司的專業(yè)培訓,包括新員工入職培訓、產品經理及專業(yè)知識培訓等,又使我了解了以“xxxxxx ”為核心的企業(yè)文化及各項工作中的規(guī)章制度。在這六個月的工作中,主要分為三個階段:適應期、轉變期、獨立期,現將各階段的工作總結如下:
7-8月適應期:作為一名剛剛從學校出來的學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。在外部學習上:我積極主動到辦事處學習拜訪客戶,了解公司銷售模式;在內部學習上:作為推廣專員,需要專業(yè)知識、幻燈片講解能力、與人溝通等一系列綜合能力,因此我認真學習公司的產品結構和知識,提高自己的幻燈片講解能力,同時不斷提升自己人際交往能力,利用業(yè)余時間閱讀大量與學術推廣有關書籍,為今后的`產品推廣工作做好準備。
9-10月轉變期:在這個階段是推廣經理與我交接工作的時間,在市場經理和推廣經理的悉心幫助和指導下,我開始初步了解我的工作內容:第一項工作:省略,“第二項工作:省略;
11-12月獨立期:進入這個階段,我感到了很大壓力,但我會把壓力變成動力,我愿更認真向各位同事學習,除了繼續(xù)熟練學習上述各項工作內容,我開始對工作進入更深入的一層學習;其次在工作上提出了一些改進,初入職場的我難免有些經驗不足,在處理各種問題時考慮得不是很全面。但我相信在今后的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
以上是我在3個工作階段的技能、收獲、態(tài)度和感想等方面的總結,在這6個月的使用期內一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,積極主動、努力工作。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xxx公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
試用期轉正工作總結 篇14
我于20xx年8月26日進入南江縣質監(jiān)站,根據領導的安排,目前擔任監(jiān)督一室監(jiān)督員一職,負責質量安全監(jiān)督等工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質。
兩個多月來,我在站領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的'預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務知識方面還不夠熟悉特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力。因此,我特向領導申請:希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。
試用期轉正工作總結 篇15
作為一個應屆畢業(yè)生,初來TPR,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;
但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,還有3個月的輪崗實習,令我實現了由學生到工作人士的轉化。
我輪崗實習期間,我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,比如分校的業(yè)務流程,繁瑣而復雜,加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等,但是各部門領導和同事的耐心指導,使我適應了TPR的工作環(huán)境,也掌握了TPR分校的整個業(yè)務操作流程,了解家長學員的消費心理,熟悉了分校的管理。
每到不同部門,對于我都是一次進步,一次成長。香洲分校,角色投入,在香洲分校實習期間,我學會了要投入工作,懂得角色投入。那時候暑期招生剛拉開帷幕,雖然我對于具體的業(yè)務不懂,但是我很賣力的向家長銷售課程,每天總會暗暗的給自己定個銷售目標,然后努力實施。所以那時候我的銷售業(yè)績不錯。
加盟拓展部,奮斗的開始,在加盟拓展部,是我痛苦也是斗志開始燃燒的時期。剛進加盟拓展部,部門工作就十分繁重:斗門分校剛加盟,有一系列的加盟準備工作要跟進;
中山、東莞3所分校管理出現嚴重,需要培訓督導支持;
ABC項目進入準備簽約階段等。在我們部門,我發(fā)現Carrie是個很專業(yè)很有能力的領導,Amy的細心、對工作的敬業(yè)、業(yè)務流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中,因為我對TPR業(yè)務流程以及工作作業(yè)的不熟悉,工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自己產生懷疑,懷疑自己的工作能力,懷疑自己的專業(yè)知識。這種不斷的否定自己的挫敗感實在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石,使喙脫落,把指甲一根一根地拔出來,把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新長出,然后再次在藍天翱翔。否定自己的過程是痛苦的,但是更重要是明白到自己的不足,痛定思痛,在鍛煉中學習。為了更好的開展加盟拓展工作,更好的回歸,帶著烘烘燃燒的決心,到拱北分校學習。
拱北分校,更成熟更職業(yè)化。在拱北分校,我除了學好了前臺的業(yè)務流程,對顧客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收獲是感覺自己更成熟更職業(yè)化。記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉正交流會議,會上Connie突然發(fā)問,假如現在要你和加盟商談判,你有信心嗎?當時,我想回答,“我有!”在拱北分校,教會我自信的人,總會比期望做得更好。工作的技巧是可以學習的,同樣的工作,人與人工作的表現的區(qū)別,除了區(qū)別在工作熟練程度上,更多也取決于人的心態(tài)。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負責。我想敢于負責的真正目的就是做一個優(yōu)秀的自己:不僅為了,更重要是為了做一個優(yōu)秀的自己,必須做到勇敢和負責,如何嚴格的進行自我管理,成為一個職業(yè)化的人。比如有次我拱北小學派宣傳傳單,派著派著,有個清潔大叔突然走過來說:“我?guī)湍闩蓚鲉伟,你不用那么辛苦了!彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當然拒絕。他見我不從,就開始向我大嚷,示意要我停止派傳單,恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話,說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單,瞪了他一眼說:“你的職責是掃地,我的.職責是派傳單,沒有派完傳單,我是不會走的!彼娢夷菢訄猿郑瑦汉莺莸淖吡。
工作了3個多月,更多的體會到我與TPR領導之間是平等的,大家都是為了使TPR可以走得更好更遠而奮斗的。提出的建議只要是可以實現TPR團隊的利益就是好的。在拱北分校,我會要求在自己的職務權限內主動承擔更多的責任以及減輕分校主任的負擔:主動的考慮分校主任有那些工作項目可以由自己來分擔,一些無法分勞的項目應該如何給予分校主任大的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進入量、如何改進轉介紹這些方面,分校主任和我大家一起討論解決方案。
設法為減低不必要的壓力,讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力,使團隊既定目標能夠得到穩(wěn)健的實現。我積極主動的發(fā)揮這種功能,希望能實現團隊利益大化。
當然我還有很多不足,有時候比較粗心大意,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
試用期轉正工作總結 篇16
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是:
(1)負責對外宣傳,具體包括工業(yè)園網站建設、二期招商畫冊的設計制作及參加相關展會等;
。2)日常接待工作;
。3)相關活動的策劃及籌備;
。4)擔任講解工作;
。5)領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的招商主管應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、網站建設維護能力、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網站建設、大型活動的策劃方面存在不足。在網頁制作的過程中我發(fā)現,frontpaeg根本無法適應精美網頁的制作要求,于是重新學習了新的網頁制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網上的部分策劃案例,以便在以后的`策劃工作中有所幫助。
xxx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識,并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用期轉正工作總結 篇17
一轉眼,就來到XX月的末尾,想起我剛來到XX公司辦公室的日子,還是在年初二月份的日子,現在就已經或了三個月的時間了。如果不是這次試用期的結束,我大概也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現在,我不得不接受這個現實,我的試用期已經結束了,也還不知道我能不能通過這個轉正的考核。為了表達我對這份工作的熱愛和堅持,也為了積極爭取到這個轉正工作的機會,我為我在XX辦公室試用期的.工作做了一篇總結,總結如下。
來到xx公司成為一名辦公室文員,我以為這將會是我一次錯誤的決定,但是在當時我又不得不去選擇這個崗位。因為那個時候我才剛剛大病初愈,身體很虛弱,只能從事一些比較簡單輕松一點的文員工作,所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因為我感覺這份工作對我來說可能會沒有多大的吸引力,做著也不會有多大的興趣,也不知道自己能堅持多久。
但是事實卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位,首先是xx辦公室里的同事和領導對我都是十分的熱情和友好,并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中,這已經是非常難得的。而且他們知道我的身體不好,每次給我分配的任務都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會記得提醒我多加衣服,會給我準備一杯溫水,會在聚會的時候為我不點辣的食物等等,這些都讓我感受到了xx公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續(xù)留在這個崗位上工作。而對于工作的內容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣,它也帶有很大的挑戰(zhàn)性,包括領導交待下來的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應中,我越來越能夠體會到其中的樂趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,并且還學會了享受其中。
對于一段時期的結束,我暫且把它看做是一段新生活的開始,因為只有這樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作,我已經做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準備,也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準備。所以請領導給我一個機會,我一定不會辜負您的所望,我會在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。
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