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培訓工作總結(jié)

時間:2023-05-02 02:24:54 培訓工作總結(jié) 我要投稿

有關(guān)培訓工作總結(jié)匯總5篇

  總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的培訓工作總結(jié)5篇,希望對大家有所幫助。

有關(guān)培訓工作總結(jié)匯總5篇

培訓工作總結(jié) 篇1

  今天是正式上班的第三十五天。這一個多月過得十分漫長,每天都接觸新的知識,每天都迎接著新的挑戰(zhàn),每天腦海中都充斥著形形色色的問題。但這一個多月也過得飛快,盡管幾乎每天都8點以后才回家,但時間還是不夠用,要學的東西還有很多很多。

  首先,簡單回顧一下這段時間在各部門培訓的收獲。人力資源部安排的培訓,使我從觀念和行為上進行了由學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。研發(fā)中心的培訓,實實在在地從公司組織管理,到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標準的嚴格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。另一方面,作為技術(shù)服務(wù)中心的后備力量,市場部和國際貿(mào)易部也對我們進行了國貿(mào)進出關(guān)的相關(guān)知識培訓以及電表行業(yè)英語的培訓,雖然此前較少接觸這些知識,我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。此外,西點軍校的拓展訓練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團隊和個人的思考和感悟,收獲非常深刻。

  接著,就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。

  一、 如前所述,我對電表的認識從“見山是山”,進入了“見山不是山”的階段。

  “見山是山”是指一開始我對電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒,膚淺地認識“這是一塊三相四線表,這是一塊集中器,”如是而已,F(xiàn)在我對電表有了跨越式的認識了,開始從焊接聯(lián)想到各種器件,從器件聯(lián)想到硬件電路,有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標要達到怎樣的要求。另外,從文件體系的學習中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品,通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品,由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。這就是我認為“見山不是山”的階段。

  二、 知道的越多,不懂的知識點越多,學習的緊迫感越來越強,就像中子撞擊原子核的連鎖效應(yīng)。

  就比如當我學習到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等,我第一反應(yīng)就是各種通信方式的原理以及應(yīng)用范圍,各自的優(yōu)缺點,在實際應(yīng)用上的注意地方。這樣由一個知識點變成四個,由四個發(fā)展到更多。而培訓的`安排緊湊,容不下我及時對每個小知識點的深究,無形中造成了緊迫感。解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表,按照問題的實用性和重要性排序,逐一解決。遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。

  三、 從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。

  在前階段的學習中,我發(fā)現(xiàn)我大學課堂上學習的專業(yè)的知識能運用在電表的實際研發(fā)和應(yīng)用中,比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關(guān)電源三種。在電路圖中找到了熟悉的感覺,是對我大學學習的肯定,增強了我信心和動力。

  四、 知識不等于技能,要領(lǐng)先就要加倍努力,善于歸納總結(jié)和覺悟是提升的最好途徑。

  有句話說得好,“大學畢業(yè)等于零”,如今來自五湖四海的畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷,每個人站在同一起跑線上,不往回看,只往前趕,但每個人的起跑速度和加速度都不同。焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線,在同樣的學習和準備時間內(nèi),誰焊得快,誰焊得好,都是通過自己的努力來達到的,與你此前的知識儲備無關(guān),與你聰明與否無關(guān),更與你天分無關(guān)。于我來說,雖然在通過請教前輩和自己練習把焊接技術(shù)掌握了,但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。練習不充分是無可辯駁的原因,必須要更努力更多練習,并且更重要的是總結(jié)方法和技巧?荚囍笪曳磸(fù)針對性練習,通過比較不同方法,總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法,大大提高了速度和質(zhì)量。態(tài)度決定一切,我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學習,誠惶誠恐地警惕自己,只有強者才得以生存,只有不斷努力和感悟才能變強。

  五、 高標準要求才能有高標準的收獲。

  這也是在考試中感悟得到的。在講器件的時候提到過錳銅分流器,ppt上有一張圖片,當時大家都記住了它的作用是分流。后來在復(fù)習ppt、認識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器,我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。于是跟同事討論,最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關(guān)計算,我完整地解答了,而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。對待理論技術(shù)就應(yīng)該要高標準要求,把問題弄透徹,才能最正確地指導(dǎo)實踐,最后收獲最大的還是自己。

  總的來說,通過前一階段培訓我開始“進入狀態(tài)”,感受和不足都有許多,希望自己在下一階段能不斷改進,更有激情,更有效地學習、工作和生活,努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!

培訓工作總結(jié) 篇2

  20xx年,**大酒店人事培訓部在總經(jīng)理辦公室的督導(dǎo)下,積極開展系列培訓工作:

  1、對新招聘到酒店的新員工進行統(tǒng)一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓。

  2、宣貫員工手冊,培養(yǎng)員工的酒店服務(wù)意識和主人翁精神,統(tǒng)一培訓結(jié)束后,分到各部門,又按各部門具體分工進行下列在崗培訓:

  ①前臺銷售部:主要培訓如何做好客史檔案、vip檔案,熟悉牢記元陽本地區(qū)旅游風景概況,景點介紹?偡⻊(wù)臺的操作程序:接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務(wù)、英語培訓,使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。

 、诳头坎浚褐饕嘤栠M房敲門程序、清掃客房衛(wèi)生程序、查房程序、開夜床服務(wù)程序、vip個性化服務(wù)程序等等。

  ③保安部:主要培訓軍訓、隊列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應(yīng)急事故處理預(yù)案等等。

 、芄こ滩浚褐饕ㄟ^跟隨廠家安裝技術(shù)人員,全程熟知酒店各部門設(shè)施、設(shè)備的.安裝使用和簡單修復(fù),重大疑難問題則通知廠家技術(shù)人員到酒店或送回廠家修復(fù)。做好日常水、電、廚具、電梯等相關(guān)工程設(shè)備的維護保養(yǎng)和巡檢,并積極響應(yīng)縣、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對口培訓,堅持持證上崗。

 、莶惋嫴、娛樂部:主要培訓預(yù)訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎(chǔ)培訓。

  通過加強對全酒店各部門的業(yè)務(wù)技能專業(yè)對口的培訓教育和從業(yè)人員的在崗培訓,使其能更好地服務(wù)于廣大賓客。

  一年以來,在培訓工作中常遇到的存在問題和困難是:

  1、因酒店地處邊疆少數(shù)民族地區(qū),員工受教育程度普遍偏低,培訓中須反復(fù)宣貫,耐心說服教育,嚴謹執(zhí)行操作規(guī)程,方能取得一定培訓效果。

  2、員工思想不穩(wěn)定,學成后頻繁跳槽,見異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止。

  3、酒店多數(shù)員工的英語口語會話能力還待進一步加強提高。

  總之,20xx年在酒店從業(yè)人員的培訓教育中,無論存在多少困難、缺點和問題,我們在今后的培訓工作中一定注意克服和解決。20xx年,酒店人事培訓部將在總經(jīng)辦的督導(dǎo)下統(tǒng)籌規(guī)劃,除了繼續(xù)堅持20xx年的日常培訓工作外,重點對所有從業(yè)人員進行在崗培訓,以加強文化知識、專業(yè)知識、職業(yè)道德及英語口語的培訓,有效地樹立“賓客至上,理讓客人”的服務(wù)理念。

  20xx年,**大酒店將以“服務(wù)無止盡、賓客放第一”為服務(wù)宗旨,“想賓客所想、急賓客所需”為服務(wù)理念,團結(jié)協(xié)作、開拓進取,以“塑一流形象,建一流酒店”為奮斗目標。確保星級酒店標準的承諾,嚴謹規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,為元陽旅游事業(yè)添磚加瓦,創(chuàng)造輝煌,略盡酒店全體員工的綿薄之力。

培訓工作總結(jié) 篇3

  下面是對學生干部培訓的課程學習和交流拓展做的總結(jié):

  一、課程學習

  盡管本次受訓的學生干部沒有參加校級的學生干部培訓,但是主席團成員及時的分享了他們在學校學到的內(nèi)容,結(jié)合我院的特點,學生干部的培訓在今后的日子里會繼續(xù)進行,包括寫作培訓、禮儀培訓、溝通培訓等的專題培訓。

  二、交流拓展

  拓展訓練主要是要培養(yǎng)學生干部的團隊協(xié)作、溝通、斗志和凝聚力。在齊眉桿、人椅等團隊協(xié)作游戲中,受訓學生學到了如何與隊員溝通、協(xié)作,如何在最短時間內(nèi)達成一致,完成任務(wù)。在做游戲的過程中每個人也都意識到團隊中內(nèi)聚力的重要。在見后的學生干部培訓工作中這類團隊活動課多多開展,一可以鼓舞士氣,增強團隊協(xié)作能力;二可以加強團隊的溝通,在溝通中進步,發(fā)現(xiàn)已有的優(yōu)點,改正存在的不足。

  現(xiàn)在我院新一屆的學生組織成員已經(jīng)完成換屆,最缺少的'就是干部培訓,學生干部工作能力的培養(yǎng)、思想意識的提高十分重要。本次培訓工作歷時時間短,影響力還不夠大,理論的教育培訓還不夠,所以在未來的學生干部培訓工作中我們應(yīng)該把培訓內(nèi)容安排的多一些,讓學生干部培訓工作的效果更顯著。

培訓工作總結(jié) 篇4

  為了進一步提高公司員工的團隊合作力、凝聚力、執(zhí)行力等,培養(yǎng)適合公司發(fā)展需要的綜合型管理人才。根據(jù)公司安排,于20xx年x月18日至19日聘請深圳專業(yè)的培訓機構(gòu),組織公司各部門管理人員、生產(chǎn)一線員工合計88人參加了此次團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓。培訓內(nèi)容包括九大領(lǐng)導(dǎo)力、感恩、團隊凝聚力等,F(xiàn)將培訓工作總結(jié)如下:

  好的方面:

  一、助教以身作則,認真負責,積極主動的引導(dǎo)公司員工進行培訓。 他們用閃亮的表現(xiàn)讓培訓人員看到了他們激情四射的光芒,為培訓人員做了一個很好的榜樣,帶動了員工的積極性和主動性。

  二、參加培訓的員工在教練和助教的帶動下都充滿熱情,身心投入,積極的完成每一個游戲,每一次團隊展示,達到了理想的培訓效果。三、為組織好此次培訓工作,為確保此次培訓工作順利開展,取得實效,特成立了培訓領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確、各司其職,采購組在培訓之前對培訓時需要的物質(zhì)準備的十分充足。為培訓工作圓滿完成奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。

  四、培訓活動結(jié)束后,員工能夠?qū)⑴嘤栠^程中學到的東西及時應(yīng)用到生活和工作中,產(chǎn)生了積極的影響力。一個簡單的問好方式,管理人員便在培訓結(jié)束的`第二天早會期間,傳授給了未參加過培訓的員工,讓他們也共享了培訓成果。

  五、參加過培訓的員工深刻的進行培訓總結(jié),每一篇總結(jié)都融入他們的切身體會,他們將親身經(jīng)歷和感受展示給其他人,感染著身邊的同事。

  不足之處:

  一、在確定參加培訓的人員時,部分員工不積極參加,以各種理由進行推辭。培訓領(lǐng)導(dǎo)小組宣傳不力,沒有讓員工了解到培訓的重要性。而之前參加過類似培訓的員工又大肆宣傳培訓辛苦,勞累,讓即將要參加的員工望而生畏。以后應(yīng)該宣傳培訓工作的積極作用,避免員工產(chǎn)生消極的心理。

  二、培訓領(lǐng)導(dǎo)小組負責人與培訓機構(gòu)、培訓場所負責人溝通不暢,培訓場所臨時更換,導(dǎo)致會場于培訓前一天晚上11點才布置好。以后需加強溝通,達成共識,避免不必要的錯誤。

  三、培訓活動時間安排不科學,第一天晚上結(jié)束時已經(jīng)深夜12點30分左右,很多離培訓地點較遠的員工回家極不方便,存在嚴重的安全隱患。如一旦發(fā)生安全事故,得不償失。

  四、培訓期間,個別參加培訓員工不遵守培訓紀律,在沒有任何說明的情況下,私自中途退出培訓。對于此類毫無團隊意識,不服從公司安排,嚴重違反公司的相關(guān)規(guī)章制度的員工。公司已作出嚴厲的處罰,希望其他員工引以為戒,積極主動的參加公司組織的各種活動。

  五、培訓期間,個別參加培訓的員工不遵守培訓場所的相關(guān)規(guī)定,不愛護培訓場所內(nèi)的他人物品,損壞培訓場所的花草樹木,對我公司的企業(yè)形象造成了極壞的影響。第一、在餐廳的口水布上亂涂亂花,四處亂扔。造成后期酒店統(tǒng)計時缺少很多。第二、折斷培訓地點的樹枝。

  需加強員工素質(zhì)教育,避免類似的事情再次發(fā)生,一旦再次發(fā)生,必須重罰。

  整個培訓活動組織過程中,做得好的一面我們要繼續(xù)保持,做得不足的一面我們必須積極改進,避免在以后的培訓活動組織過程中再次發(fā)生。吃一塹,長一智。希望在未來的培訓的活動中,我們能組織得更好,更完美!

培訓工作總結(jié) 篇5

  為保證新入職員工更快、更好適應(yīng)公司環(huán)境,對企業(yè)文化、各項管理制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)工作及其流程進行全面接觸、了解,使新員工盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,為及時有效進入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢、盡職盡責干好本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。行政部利用8天時間,對新入職5名員工進行了有針對性的培訓、學習和教育,現(xiàn)將其培訓情況總結(jié)如下:

  一、培訓概況

  新員工培訓工作由行政部統(tǒng)一部署安排和組織實施,其他部門協(xié)作完成。為期8天的培訓,共計安排40課時,公司內(nèi)部“講師”共計8人參與了授課,受訓學員有技術(shù)口、翻譯口、國際業(yè)務(wù)口等不同崗位方向共計5人。

  培訓項目主要有以下幾類:

  1、員工必修類:企業(yè)文化的認知、職業(yè)道德規(guī)范、員工守則和管理制度等方面的培訓;

  2、重點培訓類:社會發(fā)展與市場競爭、思想觀念、工作態(tài)度、責任意識等思想認識方面的培訓;

  3、崗前培訓類:機構(gòu)設(shè)置、各部門職能作用、工作流程、崗位職責規(guī)范等業(yè)務(wù)知識方面的培訓;

  4、輔助培訓類:工作態(tài)度、工作責任心、有效溝通、前期工作經(jīng)驗等方面的培訓(參加培訓的員工自我組織素材,進行培訓講解和交流討論)。

  二、培訓效果

  按照部署安排,本次培訓考試測試緊密聯(lián)系培訓內(nèi)容,分別從企業(yè)文化、員工守則、計算機基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識和自我創(chuàng)新等五個方面進行考察,并于20xx年10月26日上午進行了(筆試)組織落實。其結(jié)果如下:

  參加測試人員5人中,成績優(yōu)秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不滿80分),及格的1人(60分以上不滿70分),培訓效果達到了預(yù)期目標(測試題及答題情況詳見附件)。

  三、培訓分析

  (一)取得效果

  1、從培訓計劃到執(zhí)行計劃,邁出了堅實的一步,為下一步培訓工作奠定了較好的基礎(chǔ)。善始善終的培訓使公司向正規(guī)化、精細化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓學員的積極性、自律性得到了有效提高。

  2、培訓主題明確,內(nèi)容形式豐富。結(jié)合各職能部門的特點和行政職能特點,分階段、有針對性地安排授課,使員工能“有識可學、有思可發(fā)、有章可循”,通過專人講授、觀看教學視頻、開展交流討論等多種方式,特別是對企業(yè)文化的認知、認同,使新員工進入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位,增強了企業(yè)的歸屬感。

  3、為我們公司建立制度性培訓體系做好了鋪墊,為以后員工發(fā)展規(guī)劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎(chǔ)。

  4、在培訓中根據(jù)具體情況不斷改進培訓方式,積極探索新的模式。比如,在培訓過程中

  安排學員不限題材、內(nèi)容的組織素材授課,與大家一起學習,“有感而發(fā)”,讓受訓學員積極參與,取得了較好的效果。

 。ǘ┐嬖趩栴}和不足

  1、組織不力,計劃安排不夠周密。沒有對培訓人員進行具體安排,造成培訓人員不能全程參加培訓,工作和培訓發(fā)生沖突,仍然存在“培訓無定時、紀律難執(zhí)行”的現(xiàn)象;不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致培訓期間接電話、中途離開等違反培訓紀律的現(xiàn)象時有發(fā)生;沒有做到“預(yù)先計劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”,培訓工作過程中才準備材料,才通知授課人,造成把授課當完成工作任務(wù),影響了培訓效果。

  2、培訓形式單一、缺少創(chuàng)新性。只是一味采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起員工興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓效果;公司內(nèi)部人員授課技巧普遍不高,培訓資料準備不充分,課件制作水平較低,自主創(chuàng)新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓資料單一,只是為講課而講課,沒有做到舉一反三,不能達到“以業(yè)務(wù)聯(lián)系工作、以工作教授方法”的目的。

  3、培訓內(nèi)容較少,培訓時間短。缺少系統(tǒng)的培訓教材和豐富的培訓內(nèi)容,以至于培訓內(nèi)容銜接性不強,造成培訓知識和培訓理念的斷層;培訓時間較短,以至于參訓人員理解和消化后轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕姨岣叩腵程度不強。

  以上問題反映出公司整個培訓體系的不規(guī)范和不完善,下一步必須進一步規(guī)范培訓管理制度,轉(zhuǎn)變授課人的思想觀念,真正把培訓當做公司的一項重要流程和制度進行貫徹落實,努力達到并實現(xiàn)“才為我所用、情為我所系”的人力資源最大化效應(yīng)。

  四、改進措施

  對于公司的培訓工作,我們充滿信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,相關(guān)培訓制度逐步完善的過程中,行政部將更加科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作,通過這次培訓工作中出現(xiàn)的問題和不足,對以后的培訓工作我們提出如下改進措施:

  1、進一步加大培訓力度,堅持做好培訓基礎(chǔ)工作。完善并盡快出臺有關(guān)培訓管理辦法,將培訓體系正式納入工作日程和制度規(guī)范,讓培訓工作更加秩序化、規(guī)范化,做好培訓組織準備工作,嚴格執(zhí)行培訓紀律,提高培訓效率。

  2、建立培訓資源,進一步豐富企業(yè)培訓資源。投入必要的培訓經(jīng)費,制定員工手冊,員工手冊人手一份,對新老員工進行隨時、隨地、隨人、隨事的教育和督導(dǎo);對培訓教材和文化書籍的限量采購,給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,拓展培訓體系;盡快草擬培訓教材,教材內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、詳細、豐富。

  3、思想決定行為,細節(jié)決定成敗。進一步加強思想啟發(fā)和觀念轉(zhuǎn)變的培訓工作,使員工能真正體會到培訓的重要性,定時加強老員工的培訓學習,提升公司員工的整體素質(zhì)和技能;建立培訓考核機制對參訓人員進行培訓效果考核評估,考核成績納入轉(zhuǎn)正和績效考核指標,改變和解決“參不參加一個樣、學好學孬一個樣”的觀念和態(tài)度,加強員工的危機感和緊迫感教育,變“要我學”為“我要學”。

  4、加大培訓工作精細化管理力度。力求逐期對公司的培訓項目進行全程跟蹤,制定月度和年度培訓計劃,培訓計劃項目需按期進行,不能以其他理由拖后或不予安排,加強過程控

  制與信息反饋工作,努力做好培訓考核評價工作,全面建立員工培訓檔案。

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