辦公室主任年度工作總結(精選16篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的辦公室主任年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
辦公室主任年度工作總結 篇1
一、持續(xù)學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求
20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化,醫(yī)院辦公室副主任年終工作總結。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報刊和網絡學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學。古人說,三人行必有我?guī)。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經驗,還是業(yè)務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同志,維護領導的權威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質控方面,積極協(xié)調組織各有關部門做好每月的質控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關信息,進行調查研究,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的.事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
辦公室主任年度工作總結 篇2
20XX年度對文峰城市花園管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領導下,經過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了威尼斯花園 “許昌市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結經驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。以下是我個人這一年心得和總結:
1、本職工作:時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調管理處員工相互工作關系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強內部管理,進一步提高服務質量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調,合理調配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調,就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下,我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經濟損失4萬多元;
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:經過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務,有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據各個小區(qū)的情況,設有日常維修服務,制定了保安24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓:依據辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃,自行培訓學習公司的.各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。
5、關心員工生活:我經常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到恒達物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質量,加強了管理處的團隊合作精神。
XX年度,在公司各個領導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結經驗和教訓,不斷的進取,完成公司領導交給的各項工作,做自己成為一名真正的恒達物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
辦公室主任年度工作總結 篇3
一、注重學習,努力提高各方面修養(yǎng)。
20xx年以來,本人認真參加教育局機關組織的各類政治、雙語、業(yè)務學習,認真撰寫學習筆記和心得體會,政治、業(yè)務知識逐漸豐富,一年來,完成政治學習筆記50余篇,撰寫心得體會2篇。20xx年1月至5月,完成局業(yè)務會議記錄1本,自20xx年5月開始記錄早會會議記錄,使用記錄本1本。業(yè)務時間堅持自學,能夠積極從互聯(lián)網學習教育相關知識,知識更新速度和深度有了進一步增強。20xx年1月和8月,兩次借調至政協(xié)會務組,負責分組討論記錄和信息上報,大會會場布置及其他事項,圓滿完成了各項任務,個人會務能力和意識得到進一步提高。20xx年9月參加入黨積極分子培訓班,經過7天培訓,本人在政治覺悟和對黨史的了解不斷加強,更見堅定了社會主義方向。
二、認真工作,確保各項工作及時、圓滿完成。
一是認真做好各類檔案整理和迎檢工作。20xx年度個人承擔兩基督政和綜合評估三個C級指標,負責糾風、亂收費、政務公開、信訪答復、黨報黨刊征訂、理論學習、外宣、文明縣城創(chuàng)建等檔案工作。本人能夠按照各項要求,及時、全面準備各項檔案,確保迎檢工作圓滿完成。
二是做好信訪答復工作。20xx年為做好各類信訪答復工作,本人按照輪臺教育實際,遵照局領導指示,以上級下達的轉辦、交辦、督辦單要求,及時、全面的將各類信件答復完畢,全年共答復40余件。
三是認真做好材料撰寫和修改,行政文件下發(fā)工作。為做好相關工作,本人通過網絡認真學習上級的政策法規(guī),嚴格按照客觀實際和局領導要求,參與起草和修改學前雙語規(guī)劃、雙語教育總結、匯報、學前教育項目、資源整合資料、人事、財務、語言文字、精神文明、隱患排查等方面的匯報材料50余篇次;做好文件起草、校對、打印和分發(fā)等工作,基本完成了領導交辦的`任務,及時下發(fā)相關文件,確保各項工作及時落實,20xx年度經手相關通知、請示、報告、函等文件200余件次。
四是積極參與做好會務布置工作。本年度中,本人按照領導安排,本著嚴謹、負責、虛心的態(tài)度,從會場布置、會議通知、桌簽打印和擺放等方面,扎實做好了教育局各項會務工作,力所能及的完成交辦任務,確保會議圓滿完成。五是認真撰寫信息簡報,做好宣傳工作。全年中,本人在縣網絡中心發(fā)布各類信息60余篇,被他人聯(lián)名發(fā)表至區(qū)級網站4篇。
三、嚴格考勤,認真遵守教育局各項規(guī)章制度。
自進入教育局工作以來,本人嚴格要求自己,落實各項考勤考核制度,臨時外出堅持向主任請假,超過一天外出向局領導請假,本年度無遲到、曠工現(xiàn)象發(fā)生,一年以來,休假1天、請事假2天,休婚假期6個工作日,加班多次。自20xx年7月教育局考勤考核制度制定以來,按照辦公室安排認真做好考勤工作,每天堅持早到10-15分鐘,提前簽到、及時匯總考勤結果,較好的完成了各項任務。
四、團結同事,積極參與局機關組織的各項活動。
辦公室是個與局機關領導和各科室打交道較多的科室,為了扎實做好各項工作,我堅持團結同事、尊重同事、學習同事的原則,多問、多為別人想,各項工作得到較好的完成,本人也能夠得到同事的認同。本人在工作中注意從活動中交流、溝通、團結同事,參與了文明縣城檔案解釋、內高、內初中、高中學考、初中學考、期末考試、競賽、20xx年度考核、教師節(jié)表彰籌備、六一專場、歌詠比賽、運動會、植樹、節(jié)日慰問、下鄉(xiāng)調研、自治州兩基督導迎檢等工作,在完成交辦任務的同時,較好的團結了同事,為工作的開展打下了堅實的基礎。
總之,在局機關工作的近一年里,本人能夠積極完成領導交辦的任務,認真遵守各項紀律和規(guī)章,團結同事,積極參與局機關的各項活動,自身素質得到一定提升,各項工作取得了相應的實效。當然也存在一定不足和缺點,相信在局領導的關懷和指導下,在局機關各位同事的大力支持下,本人將會更加扎實的做好各項工作,為教育事業(yè)更立新功。
辦公室主任年度工作總結 篇4
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡和服務工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調協(xié)助,努力做好應該做的每一件事情,力求當好助手。
下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務,履行基本職責的:
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據教育督導室的要求,按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學期我還協(xié)助教務處完成了初三綜合素質評價工作,以及小學畢業(yè)微機派位數據的輸入。為求數據不出一點差錯,經常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發(fā)展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的.開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。
今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發(fā)揮骨干教師的引領作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室主任年度工作總結 篇5
20xx年,可以說整年我都在不斷地的工作中提高自己的能力。在不斷的前進中得到更多的機會,我相信自己能夠做好。在公司工作已有數年,可以說自己對公司的大小事務都比較明了。一年來我在公司領導的正確領導下,圓滿的完成了工作任務,我相信我會在今后的工作中,更好的不斷的努力工作。
今年,我擔任公司辦公室主任職務。根據辦公室的具體分工,我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和招待等工作,一年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務,連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號。下面,我把一年來的工作情況,簡要匯報如下:
一、努力學習,不斷加強自身建設
1、愛崗敬業(yè)講奉獻。
辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,甘于奉獻、誠實敬業(yè)。一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉。
2、注重提高講學習。
學習是不斷適應發(fā)展新形勢、增強黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在重要位置,帶頭講學習、講政治,努力提高政治素質和業(yè)務能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學習,全面深入的學習《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》、市場經濟、法律法規(guī)、道橋技術等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質能力得到了提高。
3、錘煉作風講團結。
堅持把自己定位在甘當配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
工作當中,還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在,一是理論學習不夠,存在“現(xiàn)學現(xiàn)賣”、“臨時抱佛腳”的思想。二是深入基層調研不夠,很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題,我將在今后的工作中認真加以克服。
二、團結協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
1、加強溝通協(xié)調,形成合力。
辦公室是公司機關一個最大的綜合部門,既要上情下達,又要下情上呈。我從未領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā),加強協(xié)作,根據工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成。重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各科室進行有效服務,變部門行為為機關整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。
凡是上級領導來檢查工作,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。
3、加強團結,時刻以大局為重。
這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺從嚴要求自己,帶頭做維護團結的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認真地完成好每一項分管工作。
4、認真做好辦文工作。
牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確領會領導的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規(guī)劃等綜合材料180多份。
5、認真做好辦會工作。
始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要。擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調動各方面的力量,加強催辦工作,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
三、努力推進信息化建設,不斷適應集團辦公自動化的工作要求
1、針對基層單位不能上局域網的實際,請集團總經理和信息中心主任,到公司現(xiàn)場辦公,申請了128個網號。為基層鋪設光纜,進行全面的網絡改造,目前不限工作已經完成,預計到月底完成安裝調試,皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網,能夠實現(xiàn)與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流。
在基層單位歷時近兩個月的網絡改造過程中,與集團信息中心和公司的業(yè)務人員、施工人員,天天頂在施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決,保證了網絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建,也能夠堅持理論與實踐相結合,謙虛好學,工作主動,努力適應工作的要求。
2、在身日調研的基礎上,組織編寫了信息化建設規(guī)劃,確定了中長期發(fā)展目標,是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。
3、加大硬件設施投入力度,推進設備更新進程。信息中心是公司信息化建設的核心部門,今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫,重新購置了6臺交換機和1臺主服務器。為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機,大大提高了公司信息化建設的水平和網絡運行的質量、速度。
四、堅持嚴細認真優(yōu)質服務,不斷提高文件的復印打印質量和水平
嚴格把關,確保文件質量。對各類文件的格式進行認真排版、校對,嚴格控制文件流水好,做到不出差錯。裝訂認真,力求均勻、端正。今年,共打印、復印各類文件、材料7000多份,其中會議紀要61期,共4225份。公司文件25起,共1625分。黨委文件8起,共455分。黨政聯(lián)發(fā)文件4起,共260份。辦公室文件11期,共588分。公司職代會材料2600份。呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印,都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。
新的一年,新的'起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為“構建和諧路橋,打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標做出新的貢獻。
20xx年,我的工作任務和工作要求都會得到更多的提高,F(xiàn)在已經是辦公室主任的我,還有很多的事情需要我來完成。在接下來的一年中,我相信我可以做的更好。
在不斷的前進和發(fā)展中,我得到了很大的進步。感謝公司給我信任,讓我進步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻!
辦公室主任年度工作總結 篇6
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構,是樹干的角色,他傳輸大地的養(yǎng)分,讓大樹結滿果子;是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規(guī)定時間內,按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查,分析,設置,編錄工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩(wěn)和銜接,根據勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式,按照人力資源部規(guī)定,辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作。
4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
5、做好公司經辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,作為身兼保衛(wèi)工作,我始終未敢忘掉這份責任田,一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,制定安全保衛(wèi)目標,分解安全保衛(wèi)責任措施,實施各種預防和控制措施,消除隱患,從而最終實現(xiàn)安全生產,并努力創(chuàng)造外松內緊的安全格局。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的'領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,聽從領導,服從分配,高度重視,盡職盡責,嚴格約束自己一言一行,一舉一動,注重本部門的工作作風建設,甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年度工作總結 篇7
一、日常管理工作
作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是公司領導直接管理的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文件起草、批轉、文書處理,有人事勞資、社保管理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎管理工作,制定完善各項工作流程和規(guī)章制度,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作,根據上級精神,組織實施公司規(guī)范勞動用工管理的工作,按照有關規(guī)定,完善了各項社會保險的繳納,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金全部進入社會化統(tǒng)籌,并完善了各項手續(xù)。體現(xiàn)了公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
3、組織落實公司辦公設施、用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
4、做好公司各種會議的籌備工作。認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。全年共組織各種會議?次。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的.擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、積累,已具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、思想作風建設上
我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關心同志,調動積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態(tài),摸準他們的思想脈搏,發(fā)現(xiàn)苗頭,及早給予指出;發(fā)現(xiàn)好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。
四、存在的問題和今后努力方向
我要努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關的專業(yè)知識和法律常識。對工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。第五,遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年度工作總結 篇8
今年崗位調整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了,F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結:
以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點:
辦公室是單位運轉的`一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結協(xié)作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復,盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
盡心盡責,做好本職工作
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
。2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
。1)隨時關注時事熱點,關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網絡上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。
。2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室主任年度工作總結 篇9
一:20xx年行政管理工作思路
辦公室不象業(yè)務部門一樣能給企業(yè)帶來直接的經濟效益,但它擔負著企業(yè)行政管理的組織實施、具體操作,是行政管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)。所以,辦公室為達成09年工作目標將遵循以下原則:
1:辦公室要依然兢兢業(yè)業(yè)、認真細致地做好種種行政事務工作,把領導和員工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣,研究市場形勢,考慮公司的發(fā)展,實施公司的經營方針,解決公司所面臨的重大問題,以及專心做好每一筆重要業(yè)務等等。
2:建立健全和認真執(zhí)行集團公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3:努力培養(yǎng)出一支高素質、高效率的行政人員隊伍。
4:辦公室還必須在"管理"、"協(xié)調"和"服務"三方面再上一個檔次。
從"管理"方面來說,辦公室不能僅僅滿足于在日常事務的層次上做好領導的參謀和助手,還必須在公司的經營理念、管理策略、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的'見解,并且在實際工作中加以貫徹落實,成為領導不可缺少的參謀和助手。
從"協(xié)調"方面來說,辦公室不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足;也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使,以權壓人。辦公室應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協(xié)調。
從"服務"上說,辦公室要甘當幕后英雄的角色。因為行政服務干得再出色,畢竟還是以服務于企業(yè)員工和部門為最終目的的。辦公室的工作,特別是后勤服務工作,永遠不要奢望成為企業(yè)關注的"中心"。不但不可能,而且不應該。
5:合理調配公司的人力、物力、財力等資源,調動員工的積極性、主動性,開源節(jié)流;大力提倡勤儉節(jié)約,反對大手大腳,努力提高公司的經濟效益,適應企業(yè)的發(fā)展需要。辦公室務必在"管理"上做好領導的參謀和助手,在充分溝通的基礎上做好"協(xié)調",在"服務"上當好幕后英雄,這是我們20xx年行政工作的指導思想。
二:20xx年人力資源工作思路
根據20xx年人力資源工作的情況與存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,辦公室計劃從以下幾個方面開展工作:
1、根據集團公司119號文件《關于調整4s店組織架構的通知》的精神,進一步完善我司的組織架構,保證既有的組織架構運行順暢。
2、 根據各部門人力資源的使用狀況和需求狀況,及時完成人力資源的招聘與配置。
3、 做好員工福利工作,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。
4、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上不斷完善,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進公司的發(fā)展。
5、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
6、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
7、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
綜上所述,我司20xx年在集團公司領導的正確指揮下,我們取得了不俗的成績,向集團公司上交了一份滿意的答卷。我們更由理由相信,在20xx年全體員工上下一心,同心同得,將取得更好的成績。
辦公室主任年度工作總結 篇10
回顧過去的一學期,在校領導的關心指導下,同事們的幫助下,以服務全局、團結協(xié)作為主導思想,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,努力完成每一項任務。
思想認識
辦公室作為學校的中樞部門,它的工作性質工作內容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點,作為辦公室負責人,我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài),做到工作態(tài)度積極,工作情緒穩(wěn)定,嚴格要求自己,本著對學校負責,對每一項工作負責,對每一位教職員工負責的態(tài)度,踏踏實實做好本職工作,并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質量。擔任校長辦公室主任這項工作,讓我的這個學期過得既忙碌、充實又很快樂。
回顧這一學期校辦主任的工作,感覺這個崗位雖然不像其他幾個崗位的老師那樣做了很多的工作,有很多事值得總結,但也是十分值得回顧和總結的,收獲也很多:體驗了一個從事教育工作以來完全不同的崗位的.甜酸苦辣,獲得了很多新鮮的感受和體悟。每天努力地做好每一種角色的工作:班主任,學生的思想動態(tài)要掌握;語文教師,班里的課要上好,課堂效率是教師的生命;校辦主任,很多事務性的工作不能慢了半拍……
校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”,自從擔任了校辦主任的工作后發(fā)現(xiàn):“隔崗也如隔山”,同在一所學校里,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣,因為每天有忙不完的通知,每階段有忙不完的小結……很多時候往往忙了一整天,到了傍晚回過頭來想想,卻發(fā)現(xiàn)好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要,要協(xié)助校長協(xié)調好學校的各項事務,優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手,是一所學校的好管家。這個學期我初三的體育教學任務十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。
這個學期中最大的體會就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任,對我來說有兩點要注意:一是多開口多詢問。我這個人比較內向,不善與人交往,這是做一個優(yōu)秀校辦主任的一個最大的障礙。二是要細致再細致。同事多年的老師都說我很細心,但在這一學期的工作中,我發(fā)現(xiàn)還有很多的不足,還需要更加細致;仡櫩偨Y,就覺得只要把學校當作家,把關心、細心、愛心、耐心都放進去,就一定能夠把這個工作做好。
一學期來,在大強度的工作忙碌中,不忘對理論、業(yè)務知識的學習,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務水平,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
存在的問題
在實際工作中暴露出不少缺點和不足,例如:遇事易急躁,政策法規(guī)學習掌握不夠,協(xié)調各科室工作不力,團結協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
辦公室主任年度工作總結 篇11
一、工作職責
1、負責綜合部的全面工作,主要是安全保衛(wèi)、辦公室、后勤服務、人力資源工作及企業(yè)管理監(jiān)督工作。
2、負責公司的安全保衛(wèi)工作,按安監(jiān)局、消防部門的要求,結合公司的實際,制訂安全檢查,安全教育方案,應急救援預案,下屬崗位職責及各項安全管理制度。組織指導部門、車間層層簽訂安全工作責任狀,并檢查督促落實情況,檢修前對員工進行安全培訓,生產期間每周組織一次安全大檢查,督促指導部門,車間及時整改,排出隱患,負責治安案件事故的調查處理工作。對違規(guī)、違紀進行批評處罰,抓好保安隊伍建設,保衛(wèi)公司人身、財產安全。
3、負責撰寫和制訂公司發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃。制訂本部門工作計劃,并跟蹤、檢查、匯總實施情況,及時上報計劃的執(zhí)行情況。
4、負責公司企業(yè)管理工作,制訂和修改公司各項規(guī)章制度,理順各項工作流程,逐步建立健全高效的激勵、管理、監(jiān)督等各項機制。負責績效考核工作,制訂并完善公司及各部門科學規(guī)范的考核制度,并組織實施。
5、負責公司人力資源管理工作,擬定公司人事、勞動用工、薪酬福利、員工培訓等人力資源管理規(guī)章制度并組織實施。負責1員工聘用、解除、勞動合同簽訂及鑒證、員工培訓、培養(yǎng)、員工考勤考核、員工薪酬福利和請銷假管理工作;負責員工“三險”的辦理和審核工作;負責崗位描述和評估,編制崗位說明書,定崗定編,掌握員工基本情況、分析公司人才需求,提出人員調配建議,及時調整、補充人員,實行人員動態(tài)監(jiān)控管理。
6、負責各部門工作環(huán)節(jié)的監(jiān)督,員工考勤,請假備案,員工加班工資計算申報工作。負責公司內部工作態(tài)度的監(jiān)督工作,查處欺上瞞下、假公濟私、懈怠本職工作,違犯勞動紀律、野蠻操作、觸犯安全條例、擾亂工作秩序和工作程序等行為;糾正、調整、理順、低效、不安全、過于繁雜、不合理的工作程序。鼓勵積極、奉獻、上進、高效的行為。
7、負責公司場院、辦公樓內的綠化、美化、衛(wèi)生和維修工作。督促和調整車間各部門的美化、衛(wèi)生和維修、維護工作,保證公司內部整體形象。
8、負責公司辦公室總體協(xié)調和管理工作。
9、負責公司企業(yè)文化提煉建設和宣傳工作。抓好宣傳教育,不斷進行探索總結,使之規(guī)范系統(tǒng)、內涵深刻、聚思凝力,鼓勵斗志、淵源流長。
10、完成總經理、副總經理交辦的其它工作。
二、工作關聯(lián)
1、向總經理負責,服從副總經理管理。
2、溝通協(xié)調好安全、公安、消防、勞動等上級主管業(yè)務部門,完成好交辦的各項配合工作的支持與指導,更好地促進公司穩(wěn)步發(fā)展。
3、組織管理綜合部所屬人員履行職責,開展好各項工作。
4、按要求規(guī)范進車秩序,并把好貨車的檢查和出門手續(xù)的核對關,配合好供應部、銷售部進出貨物安全順暢。同時,對進入公司的客人、客戶向接待部門報告并提供優(yōu)質服務,樹立第一窗口的形象。
5、管理和協(xié)調好財務部的資金安全工作,保證營業(yè)室及資金押運安全。依據財務部提供數據搞好每期生產成本核算,和生產部成本考核工作。
6、受理和協(xié)調好生產部的生產動火等安全工作,特別與浸出車間搞好密切配合,監(jiān)護卸溶倒溶安全。
7、對各部門、各崗位違章、違紀實施監(jiān)管。檢查總結各部門績效考核,并做好材料的歸檔工作。
8、協(xié)調、配合各部門抓好工作秩序、勞動紀律、出勤、員工解聘、崗位調動、員工培訓和安全等各項管理和服務性工作。
三、權限及責任
1、對不按章辦事違反操作規(guī)程和存在重大安全隱患,措施不到位的各項工作有制止權。
2、對各類違章違紀、不按工作程序和違章操作行為有權處罰,并對因工作失誤造成的損失負責。
3、對不符合手續(xù)的車輛及違章車輛有權拒絕放行;對進出
公司的車輛、人員有檢查權。否則對因失誤、失職造成的后果負責。
4、依據工作需要和生產實際,對公司部門、各崗位的各項規(guī)章制度有建議修改權,經公司會議后,組織修改和完善。
5、對不服從管理,不能完成正常工作的本部門員工有處罰權和停用權,并通報總經理。
6、遇特殊情況有向總經理報告請示權。否則對因拖延造成的.后果負責。
7、如不認真履行職責,對工作不負責任,出現(xiàn)重大安全和管理決策失誤或把關不嚴,知情不處理,不報告等造成不良后果的應承擔相應的決策失誤、監(jiān)管不利、瀆職等責任,并接受公司處罰。
四、工作標準
1、一年內建立健全公司采購、生產、銷售、品管、綜合、財務等核心業(yè)務的主要規(guī)章制度;完成崗位職責的全面修定完善工作;完善例會制度;完善各種違紀、違反工作程序等監(jiān)督制度,并制訂處分條例;健全人力資源管理的各項規(guī)章制度;完成生產績效考核辦法,探索其他部門的激勵機制;建立健全有關安全保衛(wèi)、后勤保障、文案、辦公室工作等各項規(guī)章制度。并督促或組織實施。
2、全面掌握安保設施和人員的運行狀態(tài);掌握公司各崗位人員配置信息和工作狀態(tài);掌握員工基本情況、履職情況及各工作程序的執(zhí)行情況,及時匯總上報,發(fā)現(xiàn)問題及時整改、調整,保持安全設施和員工始終處于安全高效和規(guī)范有序的運行狀態(tài)。
3、安全保衛(wèi)、人事、勞資、辦公室及后勤保障工作要及時高效,部門和客戶投訴月不得多于一次;考勤、工資計算、復核差錯月不得多于一次;安全交底、安全教育要及時到位;勞動合同鑒定、安全責任狀、入廠作業(yè)人員安全交底和協(xié)議鑒定要及時準確;聘用員工按要求篩選,優(yōu)中選優(yōu),不得隨意降低標準,缺崗員工配備要及時,年員工流失率要求小于10%,但要高于2%。
4、加強監(jiān)督工作力度,督促到位,根除員工落后思想和行為,培養(yǎng)員工優(yōu)良的作風,獎優(yōu)罰劣、弘揚正氣。
5、逐步建立企業(yè)的學習機制,加強培訓的實用規(guī)范和科學性。
6、時刻保持公司廠區(qū),車間內外整潔規(guī)范,促使廠容廠貌,企業(yè)形象的提升。
7、加強安全工作管理,全年無重大安全事故發(fā)生,小的事故控制在5起以內,警鐘長鳴、常抓不懈。
辦公室主任年度工作總結 篇12
一、負責公司來訪客人的接待服務工作。
二、協(xié)助公司行政經理安排行政中心周例會,各中心主管會議,集團公司全體大會會議,負責會議記錄整理、核對,歸檔工作。
三、草擬有關規(guī)章制度及有關文件、信件、紀要、決議等文稿。對總公司下達的意見和建議要進行及時傳遞
四、記錄和傳達重要電話。
五、公司內部日常工作通知、公告的編輯、發(fā)送等。
六、協(xié)助后勤管理員日常事務工作
七、每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,及時制作更新的通訊錄,并公示。
八、負責公司報刊的收集、整理、分發(fā)工作
九、嚴格遵守文件的.保密、會議保密、計算機工作
十、完成辦公室主任交辦的其他管理工作。
十一、做好與公司各職能部門文件往來對接、傳遞的工作,做好服務工作,對不具處理能力的重大事情及時向上級部門反映,使本部門的工作職能滿足公司動作的需要。
辦公室主任年度工作總結 篇13
兩年來,根據學校工作安排,我先后負責學校共青團、協(xié)助德育處、辦公室工作。同時兼任政史地組組長,初三班主任和初三思想政治教學工作。一直來,我嚴于律己,愛崗敬業(yè),勤奮工作,樂于奉獻。始終堅持飽滿的工作熱情。積極的工作態(tài)度,全心全意為師生員工服務,圓滿完成學校安排的各項工作任務。得到廣大師生員工的好評。現(xiàn)鈄兩年工作簡要總結如下:
一、加強思想學習,提高服務意識
兩年來,在工作之余,我堅持學習黨和國家的教育教學方針、政策、法律法規(guī)、《老師職業(yè)道德規(guī)范》等,努力提高自身思想覺悟,認真踐行“三個代表”重要思想,全心全意為師生服務。
二、推行素質教育,強抓教研,全面提高教學成績。
在教學中,我堅持以人為本的理念,充分發(fā)揮學生課堂教學的主體能動性、積極性。認真分析教材,備好每一節(jié)課,深入了解學生,做好因材施教,讓學生在樂中學,學中有收獲。并做好課后輔導,確保教學成績穩(wěn)中有升。其中,20XX年秋期末考試獲區(qū)一等獎,20XX年中考也取得優(yōu)異的成績。
作為教研組長,我堅持每周如開教研活動,抓好集體備課,教法探討,知識歸類,考試研究等工作,組織老師參加各級說課、研討課、課件比賽等,并取得良好成績。
三、抓好團組織建設,增強團員意識,服務學校,奉獻社會。
在負責團委期間,定期如開團員大會,認真組織團員學習團的知
識,抓好團支部建設,指導團支書開展工作。兩年來,多次組織團干、團員參加社會實踐活動,先后慰問敬老院老人、清潔街道、清除校園衛(wèi)生死角等,大大增強了團員的光榮感和責任感,提升了團組織的影響力。同時,組織學生會抓好學生宿舍內務,衛(wèi)生清潔等方面的管理,做到每天檢查、公布,保成學生良好行為習慣的養(yǎng)成,徹底改變過去“臟、亂、差”現(xiàn)象。
四、擺正位置,虛心學習,做好助手工作。
在德育處工作期間,配合德育處幾位領導,抓好學校德育工作,認真執(zhí)行領導安排的工作。組織班主任學習學校的各種規(guī)章制度,確保制度實施到位。加強對學生紀律教育,耐心細致地教育學生感化學生,轉變差生,同時,按學校要求加強對校園的安全檢查和保衛(wèi)工作,并堅持周末護送學生離校確保學生安全。
在協(xié)助辦公室工作中,得到分管辦公室工作的XXX副校長的'誠心指導,逐步掌握了各種文件的接收、處理、擋案歸類等日常工作,使自己在工作中得到煅煉、成長,在此,我對關心、支持、指導我工作的領導、同事表示衷心的感謝。
五、立足全局,做好參謀,積極協(xié)調,保障學校工作順利開展。
作為辦公室人員,我十分珍惜工作的機遇,虛心向各位領導學習,做到在學習中工作,在工作中學習,努力提高自身業(yè)務素質和服務水平。在日常工作中,認真貫徹學校的決策和工作部署,做好學校的工作安排,組織好教職工大會,督查會議決策落實情況。積極協(xié)調各處
室工作,保證學校工作有序進行。同時,認真做好人員接待,內外宣傳,材料組織,檔案歸類等工作,充分發(fā)揮辦公室服務功能。在校長室的指導下,按各級部門的要求及時做好上傳下達工作,使各種文件精神在第一時間落實到位。確保政令暢通。此外,發(fā)揮好領導與老師之間橋梁紐帶作用,認真聽取和收集老師的建議,及時向校長室反映,不斷完善和改進工作,確保學校各項工作順利開展,并取得良好成效。
六、堅持以人為本,做好學生成長引路人。
在班級管理中,始終堅持以人為本的理念,開好每一次班會,充分利用集體活動、重大紀念活動,加強對學生集體主義教育、感恩教育,責任教育、愛國衛(wèi)生教育和理想教育等,關注學生成長與學習,經常深入了解學生情況,盡最大能力服務、幫助學生由于工作到位、班級管理成績顯著,多次被評為先進班集體、先進團支部,今年的班級學科成績穩(wěn)居九年級前位。
辦公室主任年度工作總結 篇14
今年以來,辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下,圍繞我局中心工作,認真履行工作職責,圓滿完成各項工作任務,較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協(xié)調作用、督查落實和服務保障作用。
一、今年主要工作
。ㄒ唬┺k文方面
積極和相關科室協(xié)調溝通,認真做好有關重要會議的領導講話稿、工作計劃、工作總結和各類調研匯報材料的起草工作。通過對規(guī)范性文件進行行文規(guī)范審查、上會討論和文件制發(fā),嚴把辦文程序關、格式關、文字關。同時,及時發(fā)布和上報工作信息,截止到10月底,我局共向市人社局發(fā)送信息89條,在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發(fā)表一篇工作通訊;印發(fā)《統(tǒng)計月報》9期,共計1440余本;公開政務信息43條;收文843件,發(fā)文182件。
。ǘ┺k會方面
對各類會議、培訓等活動安排,嚴格遵循務實節(jié)儉高效的原則,嚴格控制數量和規(guī)模。充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調作用,及時做好各類會議材料、匯報材料的準備工作,使勞動保障工作例會、區(qū)縣局長會議、黨政班子務虛會、中心組學習(擴大)會、局長辦公會議等會議的會務組織工作圓滿完成,確保會議精神得到貫徹落實。
(三)“兩會”意見、提案辦理
今年,我局收到區(qū)“兩會”書面意見、提案39件,其中人大代表書面意見7件,政協(xié)提案32件。在辦理過程中,辦公室協(xié)調各職能部門做好意見、提案的答復工作,對答復件嚴格把關,并提交分管領導和主要領導審批,及時與代表委員取得聯(lián)系,安排上門走訪。在主辦件中,辦理結果為“已經解 決”或“解決采納”的16件,占比70%,“留作參考”的7件,占比30%。
。ㄋ模n案管理
按進館最低標準將20xx年以前結存的檔案送館工作的開展。20xx年以后的新生進館檔案,由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務指導工作,認真梳理檔案進館工作。
(五)區(qū)志和年鑒撰寫
目前,區(qū)志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《XX區(qū)志》(1992—20xx)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會,辦公室仔細匯總評審意見、建議,根據區(qū)志辦工作要求,按時保質完成修志任務。完成了《20xx年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿,到根據區(qū)志辦編輯、區(qū)志專家以及局領導的意見進行修改完善;同時,我們關于年鑒行文結構調整的建議獲得區(qū)志辦的認同并被采納。
。┍C芄ぷ
根據區(qū)委保密辦、機要局的工作要求,建立健全保密規(guī)章制度,及時調整保密領導小組成員,加大保密監(jiān)督檢查力度,嚴格按照區(qū)保密委關于保密技術檢查的要求對涉密計算機進行自查。加強文件管理,在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續(xù)完備、責任到位,確保無文件遺失。
。ㄆ撸┲攸c工作和平安事實項目的開展
今年我局共有三項區(qū)政府一級目標任務即重點工作。辦公室每月按時向區(qū)府督查工作平臺上報這三項重點工作的進展情況。今年我局有一項平安建設實事項目,即“防范和打擊醫(yī)保欺詐,確保醫(yī);鸢踩薄W5月起辦公室每月向區(qū)委政法委上報該實事項目的推進情況。參與做好趙祝平區(qū)長赴街鎮(zhèn)調研收集問題的'答復。
。ò耍笆濉币(guī)劃中期評估
今年“十二五”規(guī)劃執(zhí)行過半,辦公室根據區(qū)發(fā)改委的要求撰寫了我局的《“十二五”規(guī)劃中期自評報告》和兩份單項指標監(jiān)測評估報告。同時,向區(qū)老齡工作委員會提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃中期自評報告》。
。ň牛┢渌矫
為各委辦局及街鎮(zhèn)制作16張工作證;參與完成局黨委《以解決民生問題為導向的群眾工作實踐研究》的課題研究任務;為局《閔行人!穲笞珜6篇時評。
二、明年重點工作
一是進一步提升辦公室工作效率。深入學習貫徹科學發(fā)展觀,緊密結合人力資源和社會保障工作實際,找準結合點和著力點,進一步明確任務,理清思路,狠抓落實。在落實中探索,在探索中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,優(yōu)化內部分工,不斷提高辦公室工作效率和服務水平。
二是增強工作的預見性。加強與市局、區(qū)委、區(qū)府相關部門的聯(lián)系溝通,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地思考問題,立足全局考慮問題,透過現(xiàn)象看本質,力求準確預測各項主要工作的發(fā)展趨勢,增強工作的預見性,為領導提供前瞻性服務。
三是增強服務的主動性。始終踐行為領導服務、為機關內部服務、為基層和群眾服務的理念,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務在前,努力變被動服務為主動服務。比如,積極聯(lián)合宣傳科,進一步做好信息上報工作,加強對我局工作亮點的對外宣傳。
辦公室主任年度工作總結 篇15
今年5月初,我有幸來到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,在生活上也得到了同事們的幫助,現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結如下:
剛到醫(yī)院,經考慮我的情況及醫(yī)院實際情況,醫(yī)院安排我到防保組上班,那時候還是剛畢業(yè),在羅XX組長的帶領下慢慢展開工作,那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情,在引導我從學校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業(yè)務能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動來教我,并要求我熟練。
兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學習也工作中得到了提高,也得到了醫(yī)院的認可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個為期將近2個月的公衛(wèi)知識進修學習,在貴陽醫(yī)學院學習了一個多月理論知識,在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習了將近一個月,經過這次專業(yè)、系統(tǒng)學習,我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的提高,對以后的工作有巨大作用。
11月初,我調到醫(yī)院辦公室工作,任辦公室主任,開始壓力大,因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的,但方法總是比困難多。俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的'能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時向醫(yī)院的同事們學習他們的長處,“取人之長,補己之短”。
辦公室是一個綜合協(xié)調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始,我就始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合其他醫(yī)院辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,自己還不能獨自從容的解決一些問題,還需進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
辦公室主任年度工作總結 篇16
一年來,在衛(wèi)生局黨委及辦事處黨工委的領導下,我在思想及工作方面取得了很大的進步,特總結如下: 平時在思想方面不斷加強政治業(yè)務學習,堅持以“三個代表”重要思想,以“科學發(fā)展觀”和黨的“十八大精神”為指導,堅持立黨為公,執(zhí)政為民,堅持加強黨的領導能力和黨的執(zhí)政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想,確立新理念;深化改革,建立新機制;內外兼修,樹立新形象的指導思想。
以構建社會主義和諧社會,建設平安衛(wèi)生,構建和諧醫(yī)患關系。作為業(yè)務副院長,我清楚自己的責任和義務,充分發(fā)揮助手的作用,在醫(yī)院大局工作中以院長為領導集體核心,協(xié)助院長搞好衛(wèi)生院的日常事務,認真執(zhí)行、完成衛(wèi)生局黨委和辦事處黨工委的下達的各項工作任務。嚴格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,不收受賄賂,不吃請收禮,堅決抵制商業(yè)賄賂行為,使我院在近年來反商業(yè)賄賂活動中取得了優(yōu)異的成績,提高了我院的社會影響,減輕了人民群眾的負擔,維護了行風行紀。
工作中,作為業(yè)務副院長,如何增強醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務水平和提高醫(yī)療質量是頭等問題。隨著衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革,藥品零差率和新農合支付方式改革工作的深入開展,推行“先住院、后付費”診療模式,醫(yī)院住院患者明顯增多,而醫(yī)療業(yè)務收入卻呈下滑趨勢,雖然是受制度改革的影響,但也有我們自身的問題。發(fā)展提高醫(yī)院經濟效益,首要是如何挖掘自身潛力,提高醫(yī)療收入。
在此方面積極配合院長找問題查原因,尋找解決辦法。通過與各臨床科主任探討,與職工座談,自查各科問題,首先要端正思想,遵守勞動紀律,加強各科室的團結協(xié)作,共同維護醫(yī)院的發(fā)展。建立了以醫(yī)療為龍頭,各科室輔助工作模式。首先加強各科醫(yī)生之間的溝通,各自發(fā)揮特長,不互相詆毀,熱情服務,耐心細致診治,發(fā)展優(yōu)勢科室,發(fā)揮醫(yī)院老專家的技術優(yōu)勢,年輕醫(yī)生通過自身學習和不定期培訓,不斷提高和發(fā)展業(yè)務水平,繼續(xù)保持我院的地區(qū)技術優(yōu)勢,維護衛(wèi)生院的地位。 服務數量增加,不能忽略服務質量。通過親自到病房查房,看到病房醫(yī)生的診療還有欠缺,對一些基本技術操作不能掌握,病歷書寫語言欠準確。充分利用院內以老帶新和聘請專家授課的方式,言傳身教耐心細致地給他們以糾正,不斷提高病案書寫能力和診療水平。使我院醫(yī)療質量在年度考核中取得較好的成績。平時鼓勵醫(yī)護人員加強業(yè)務學習,通過互聯(lián)網學習和積極參加上級培訓的方式不斷更新理論知識 ,豐富自己的臨床經驗。
對診療過程中出現(xiàn)的小問題,及時處理,有效地防范醫(yī)療事故的.發(fā)生。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習,增強我院的人才儲備,為醫(yī)院的業(yè)務拓展做好準備。督促門診加強對日常傳染病如結核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監(jiān)測監(jiān)控,做到及時登記,準確上報,對上級主管部門督察及時反饋。 在醫(yī)療龍頭帶動下,各輔助科室在自己的業(yè)務范圍內認真細致工作,藥房藥庫備足藥,醫(yī)技科室及時聽班,積極配合醫(yī)療的工作,各自的業(yè)務較前有所突破。不定期帶領醫(yī)院醫(yī)療技術骨干親自到社區(qū)為農民義診和宣傳健康教育,是廣大農民群眾對疾病的預防保健知識有了一定的了解,間接中使醫(yī)院的品牌效應得到的提高,并提高了醫(yī)院的社會效益。 一年來,雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績,但還有不足之處,自己從事行政職務的工作經驗尚顯不足,工作方法可能有不恰當之處,這需要自己以后的工作通過不斷地刻苦學習努力工作來提高自己的行政業(yè)務水平和工作能力。
【辦公室主任年度工作總結】相關文章:
辦公室主任年度工作總結05-14
辦公室主任年度工作總結06-19
辦公室主任年度工作總結02-23
辦公室主任年終工作總結08-16
辦公室主任年終工作總結10-25
2021辦公室主任年度工作總結04-25
[熱]辦公室主任年度工作總結01-10
辦公室主任工作總結01-05
辦公室主任的工作總結07-01
辦公室主任工作總結03-07