精選個人年度工作總結(jié)錦集10篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的個人年度工作總結(jié)10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人年度工作總結(jié) 篇1
回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在XX年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、 科技項目、重點實施
在科技項目方面，XX年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭�？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、 把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得，科技部是銀行中至關(guān)
重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
個人年度工作總結(jié) 篇2
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù).下面我把20xx年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí).配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。積極參加團員活動。
二、教育教學(xué)情況
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點.并注重參閱各種雜志，制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平.
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思本資料原創(chuàng)網(wǎng)站文章維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量.
3、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。
4、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式.
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用.通過上課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處,通過同事們的幫助,努力使自己進步.
6．我平時非常注重與學(xué)生的交流，通過與學(xué)生談心，家訪等各種手段，排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。
以上是我一年來的團員小結(jié),不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正.我一定再接再厲,努力工作。
個人年度工作總結(jié) 篇3
我是大流鄉(xiāng)初級中學(xué)的一名英語教師,現(xiàn)任八年級四班班主任,英語教研組組長。一年來，本人一如既往地擔任英語教學(xué)工作，積極配合和支持學(xué)校大力推行的“四體現(xiàn)”課堂教學(xué)改革，并在自己的教學(xué)工作中，不斷探索，大膽創(chuàng)新。
作為老師，我們都知道“教學(xué)有法，教無定法”的道理。中學(xué)生處于活潑、好動、喜歡變換的年齡期，再好的教學(xué)方法和形式，若天天僅僅是單調(diào)重復(fù)，學(xué)生對英語的興趣也會慢慢減退，因此，我們在進行英語放學(xué)時，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的心理特點，不斷創(chuàng)新自己的教學(xué)形式和方法。教育家第斯多惠說：“教師必須具有獨創(chuàng)性”。英語教學(xué)上的創(chuàng)新，主要還是體現(xiàn)在課堂教學(xué)創(chuàng)新上，無疑，課堂是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的主陣地、主戰(zhàn)場，因為無論是先進的教育理念，還是好的教材，最終都要落實在課堂上，體現(xiàn)在我們老師的觀念、方法的改變，推進教學(xué)創(chuàng)新，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣。而現(xiàn)在我校所提出的“四體現(xiàn)”課堂教學(xué)改革就是基于這些。實施兩年多來，自己也有一些在英語課堂教學(xué)中的創(chuàng)新做法，現(xiàn)總結(jié)和梳理一下：
一、充分認識和發(fā)揮學(xué)習(xí)小組長的作用
學(xué)習(xí)小組長是小組的領(lǐng)頭人，我在自己的課堂上，較多地注重了對小組長的培養(yǎng)，給每個組分配任務(wù)時，我會讓組長按任務(wù)量及難易程度給自己的組員不一樣的任務(wù)，比如組長的作用是點評和拓展，中等生的任務(wù)是造句子，后進生的任務(wù)是讀譯。這樣不同的學(xué)生有了不同的任務(wù)。最主要的是主動落實了學(xué)生的主體地位，實現(xiàn)了新課改下學(xué)生學(xué)習(xí)方式由被動接受向自主、合作和探究性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，確立了老師和學(xué)生是民主的、平等關(guān)系。通過自己的教學(xué)實踐，使我逐步形成了“培養(yǎng)興趣、主體參與、分層教學(xué)、異步達標”的課堂教學(xué)模式。
二、教學(xué)時以新鮮的面孔示人，利用多種評價方式來調(diào)動學(xué)生的積極性
在課堂上，我一般采用的是評價樹的方式來進行對各小組評價，一棵樹上有六個樹枝代表六個小組，每個樹枝上有六個號代表每組的六個成員。每節(jié)課上，發(fā)言的同學(xué)要在自己的上面畫出標志。如果發(fā)一次言，則要在上面劃一顆星，如果造句子則可在上面畫一個月亮，如果對話則可在上面畫一個太陽。一個太陽等于兩個月亮等于三個星星。這樣，學(xué)生們可以根據(jù)自己的實際水平自由選擇發(fā)言的類型。結(jié)合教學(xué)內(nèi)容的具體實際，不斷引進新的教學(xué)信息，變換教學(xué)形式，更新評價手段，營造“新鮮”的教學(xué)氛圍，不斷給學(xué)生以新的刺激，充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，改變我們以往習(xí)慣一根粉筆、一塊黑板的教學(xué)方式，多利用先進的、現(xiàn)代化的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段，讓學(xué)生始終充滿著新鮮感。
三、營造了課堂輕松的氣氛感，極大引起學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣
在教學(xué)過程中，我善于營造一種相對寬松的教學(xué)氛圍，以此來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。有時安安靜靜也許未必就是好事，因為它很可能是課堂氣氛沉悶、學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)壓抑的標志。為讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中擁有一點兒輕松感，我利用了多種多樣的教學(xué)手段，并且做到了因人而異，因課而異。在自己的課堂中，我基本上做到了以下幾點：
1.目標導(dǎo)向：根據(jù)教材的要求，點撥關(guān)鍵語。
2.表情導(dǎo)向：運用手勢、眼神、面部表情，傳情達意，引發(fā)興趣。
3.走動指點：考慮個別學(xué)生差異，面向全體、實行正確指導(dǎo)，答疑解惑。
4.幽默話語：在課堂中運用師生互動關(guān)系，同學(xué)在交談時喜歡聽幽默的話語，促進快樂，溝通思想。
5.游戲和表演。
總之，我們要根據(jù)不同的教學(xué)實際靈活采用，使我們的課堂充滿生機。
四、設(shè)計的話題多貼近學(xué)生的實際生活，引起學(xué)生興趣
我們課堂教學(xué)的效應(yīng)在于備自己、備教材、備學(xué)生，設(shè)計的話題要多貼近學(xué)生的實際生活，特別要注意學(xué)生的心理效應(yīng)。因為我們的每個學(xué)生，不管他表現(xiàn)如何，在課堂學(xué)習(xí)中總是有積極向上的念頭。所以，我們現(xiàn)在所倡導(dǎo)的任務(wù)型教學(xué)，可以通過小組活動合作方式進行。在以“目標－策略－評價”為主線的同時，遵守“活動－體驗－表現(xiàn)”這一心理發(fā)展模式，設(shè)計了貼近學(xué)生生活的話題，讓他們在情感體驗中學(xué)習(xí)，極大的激發(fā)了學(xué)生的好奇心和求知欲。
總之，以上做法在課堂中運用，使我的課堂煥發(fā)了生機，提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。體現(xiàn)了當今教育改革的主旋律“培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力”，同時，更重要的是實現(xiàn)了課堂效率的高效。
個人年度工作總結(jié) 篇4
XXXX年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：
一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長了業(yè)務(wù)知識，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上，認真履行廉政建設(shè)
作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等。
三、在工作上，扎實做好本職工作
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。
四、下一步工作思考
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié)，讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的，回想這一年工作，再和其他單位財務(wù)人員相比，還存在一下幾個的問題，希望在14年的工作中能夠不斷改進，不斷提高。
1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財務(wù)工作更多的還是會計工作，目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的.還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督，對本股室以外的信息應(yīng)及時了解，而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法，計劃在XX年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進行改進、提高：
1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗，提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外，認真做好財務(wù)計劃工作，保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務(wù)管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細日常財務(wù)管理工作
在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
最后，作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。
個人年度工作總結(jié) 篇5
回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓住時機，上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2****年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作�？傊�，大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取，圓滿完成B級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為C級，隨著市場的不斷發(fā)展，C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足B級鍋爐制造資格的要求。為此，從****年5月份起，我們開始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照ISO9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在，我們己順利通過國家取取證審查小組的審查，但我們更要團結(jié)拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn)，同時還定期對員
工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格�；瘷C以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外，我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認認識自己職責的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進一步提升。
同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么？只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感；我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個問題：你為這個企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢？總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。
個人年度工作總結(jié) 篇6
尊敬的庫主任、同事們：您們好!
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，xx年即將過去，xx年即將來臨。在過去的一年中，我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作，較圓滿地完成了工作任務(wù)，這主要得益于庫領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持，以及正確的引導(dǎo)。在過去的一年中，我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉儲科，工作方式跨度變化很大，但在短時間內(nèi)得于適應(yīng)，這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為在xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、掌握工作方向，工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強。
作為一名代儲監(jiān)管員，做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務(wù)繁鎖，但為了加強監(jiān)管力度提升服務(wù)水平，我嚴格要求自己，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同行學(xué)習(xí)，對有關(guān)代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內(nèi)詳盡地熟知，對所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向，工作能力也相應(yīng)地提高了，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命，嚴格按照檢查內(nèi)容和要求完成了江西分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
按照江西分公司的統(tǒng)一部署，我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內(nèi)容和要求，做到有點必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項工作任務(wù)。
三、開拓創(chuàng)新，節(jié)省費用，保證政令暢通。
做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況，是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸，在代儲庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況，我從工作時效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸，這樣不但時效快，零費用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經(jīng)過傳真機傳輸過一份文件，所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進行，及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關(guān)文件、報表互傳。
四、加強溝通，強化監(jiān)管意識，促進代儲工作最大能效。
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大，點多量少，加上各儲糧庫點倉儲設(shè)施較為陳舊，以及管理人員素質(zhì)參差不齊，這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范，我在每次的代儲工作中，做到每點必到、每倉必進，有問題必處理，有情況必反饋，并加強以當?shù)刂鞴芗Z食部門進行溝通，以取得配合，強化監(jiān)管意識，促進代儲工作最大能效，提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃，防患未然，資金監(jiān)管落到實處。
在國家啟動最低保護價糧食時，為了保護農(nóng)民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請表》，其涵蓋了進度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內(nèi)容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r，我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度后簽字，交科長審核，報主任簽字后，最后發(fā)生資金運行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時，沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象，確保了國家政策的執(zhí)行。
六、嚴格遵照計量工作職責，確保數(shù)量真實和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
數(shù)量真實是“兩個確保”的基礎(chǔ)，保證數(shù)據(jù)真實、準確，是一個計量員的工作職責。在這一年中，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實的，確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進行的，確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
七、熱愛本職工作，正確認真的對待每一項工作。虛心求教，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉(zhuǎn)。
從十一月份起，代儲管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲科管理，這就要求我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大，又臨時對我的工作進行了調(diào)整。一是主要負責從事代儲工作，二是兼管一個倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，我虛心求教倉儲管理人員，盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉(zhuǎn)。
熱愛工作猶如熱愛生活，中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的就加班加點，保證工作能按時完成，長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好，我會在開展工作之前會做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會毫不隱瞞地表白自己的觀點，這點一定要注意;二是個性要強，做事要求完美，在工作上要求上進，不會低調(diào)做人，這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動，是個喜歡獨自清靜的人，不會積極主動地與人溝通，是一個能合群又是不合群的人，這方面要努力改進。
過去的已過去，我決不會陶醉于已取得的成績，因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
個人年度工作總結(jié) 篇7
今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊，安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命。
由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感。
當我每走進一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游�？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)？作為一個海邊城市的導(dǎo)游，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單！要學(xué)會無微不至，游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么？這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
面對今年的第二個收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題，也許就是全場的分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會發(fā)光的我等待著那一天、
今年的第三大收獲就是，我接待了一個又一個的團隊，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發(fā)生誤船誤機事故，完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨，因為平安、開心、快樂、比什么都重要！
20__年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證。但是20__年對我來說是一個全新的開始，我的目標是進入大連中國旅行社，踏踏實實從導(dǎo)游做起認認真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不在宣傳中有虛假信息”。
讓每一個來到大連旅游的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景，更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海，永遠都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂快樂生產(chǎn)”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢？就是制造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂、快樂、快樂、
在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
個人年度工作總結(jié) 篇8
本年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候我會十分虛心的向老同志請教。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我十分適合在儲蓄做，因為我的脾氣十分好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應(yīng)該的�！蔽艺J為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
個人年度工作總結(jié) 篇9
今天做總結(jié)雖然有點早，但是對我來說是最合適的，因為從明天開始我的人生將進入一個嶄新的篇章。
本年度是最折騰的一年
短短的時間經(jīng)歷了兩個性質(zhì)完全不同的工作，也經(jīng)歷了心理上的折磨，更加明確了自己的方向。終于明白了，原來這個世界上不是所有人都能像自己一樣守信用，說話原來可以像開空頭支票一樣虛無縹緲。以往自己心無城府，太容易相信人，傻憨傻憨的總是把一切想得太完美了，吃虧后才發(fā)現(xiàn)，世界上有的是無法兌現(xiàn)的承諾。不過我始終覺得吃虧是福，作為我自己來說，無論做什么事情，盡力做到最好總是不會錯的，別人負我可以，我絕不負人。幸虧老天爺讓我脫離了苦海，我才發(fā)現(xiàn)了更加美好的大千世界。雖然經(jīng)歷了一段時間心智的折磨，我認為總體來說還是值得的，人只有在逆境中才會成長，總結(jié)自己的方向，當現(xiàn)實與理想有差別的時候，我們只能通過分析去調(diào)整自己，有了一次挫折的經(jīng)歷，我終于找到了自己的目標，而且有了很清晰的思路，終于讓我在第二分工作中嘗到了一點甜頭，確信自己的想法沒有錯誤，并且完美的完成了第二份工作。我想接下來應(yīng)該會漸入佳境越來越好。
本年度最大的收獲是找到了另一半
我從來不在博客里談到私人話題，不過既然做年度總結(jié)，就暫且暢所欲言一下，畢竟我人生中最重要的變化發(fā)生在本年度。其實挺感慨的，人生的變化有時候會以秒殺的速度來襲，真是難以想象。在合適的時間，遇到合適的人，的確不易。在此，鳴謝我老媽和老姐
。在現(xiàn)在的年代，你能夠想象兩個人談?wù)危娛�，歷史，社會，長達一年而沒見過面嗎?對，這種事就能發(fā)生在我這個八零后的身上。整個過程正統(tǒng)不乏活潑，簡單不乏創(chuàng)意，以下省略n多萬字。直到最后，都發(fā)現(xiàn)其實我們就應(yīng)該是一家人�，F(xiàn)在婚已定，照片已拍，就等著明天一起回澳洲開始從零奮斗建立小家。從此，本人的堅持與奮斗將更加有意義。。。
記得之前寫過一篇博文，對我理想對象的描述：成熟，睿智，能在心智上給予幫助的人，很不幸，他就是這樣的一個人。在性格上和我互補，我們倆一動一靜;脾氣上，我比較倔而且愛耍小性子，他總能讓著我華金崗位繞指柔;思想上遠遠成熟過我，能時刻給予提醒;外貌上，雖然我不是外貌協(xié)會的，但是無心插柳柳成蔭啊……老天爺實在對我太好了。
本年度也算是心想事成了。我不得不說句惡心話，我老公堪稱完美男。哈哈哈哈。。。我本不是老婆孩子熱炕頭類型的人，所以涉及到個人問題的博文在新浪上僅此一次，如果以后沒忍住要大曬幸福。。。那就不是我的問題了。
個人年度工作總結(jié) 篇10
20xx年，xxxx街道總工會按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，以《20xx年度全區(qū)工會工作考核細化指標體系》為標準，從夯實基層基礎(chǔ)建設(shè)、引領(lǐng)職工建功立業(yè)、關(guān)心關(guān)愛企業(yè)職工、繁榮企業(yè)文化發(fā)展、促進企業(yè)和諧穩(wěn)定這五方面來開展工會工作，努力在“五好示范工會”建設(shè)上邁出堅實步伐，團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工為街道又好又快發(fā)展做出新的貢獻。
一、探索新機制，夯實基層基礎(chǔ)建設(shè)。
1、穩(wěn)步實行新的組織管理模式。根據(jù)區(qū)總要求，為規(guī)范和加強社區(qū)工會工作，延伸服務(wù)職能，，街道青峙社區(qū)和蔚斗社區(qū)分別升格為社區(qū)總工會，召開區(qū)域職工代表大會和工會會員代表大會，實現(xiàn)了工會組織體制和運行機制的重大突破。
2、繼續(xù)推進基層工會規(guī)范化建設(shè)。去年，街道總工會通過調(diào)研后，出臺了《基層工會規(guī)范化建設(shè)考核管理辦法(試行)》，開展示范工會、先進工會、達標工會三個類別的創(chuàng)建活動，通過年底的考核評比、現(xiàn)場會推進后，今年五一慶祝大會上，街道總工會對20xx年度的3家示范企業(yè)工會、8家先進企業(yè)工會和10家達標企業(yè)工會進行了表彰，并給與了補助獎勵。這一活動的開展，有力地促進了基層工會規(guī)范化建設(shè)，以創(chuàng)建促工會組織作用的發(fā)揮。
3、努力完成基層工會組建任務(wù)。以社區(qū)總工會升格為抓手，對轄區(qū)內(nèi)未建工會的企業(yè)集中力量進行摸清、核實，對未建工會的企業(yè)進行上門走訪談話，闡述建立工會的優(yōu)勢和作用，保持每年的遞增態(tài)勢。新建企業(yè)工會3家，覆蓋企業(yè)數(shù)25家，組建率保持在90%以上，已完成換屆15家，注銷2家，更名1家,轉(zhuǎn)出1家。
二、拓展新領(lǐng)域，引領(lǐng)職工建功立業(yè)。
1、開展各類活動提升職工技能素質(zhì)。結(jié)合區(qū)、街道“節(jié)能降耗達標、自主創(chuàng)新提升、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化”的經(jīng)濟工作要求，組織廣大職工開展“三為”勞動競賽活動;同時聯(lián)合街道相關(guān)部門開展本地特色的職工技術(shù)比武，如�；髽I(yè)員工應(yīng)急技能處置大賽、紡織企業(yè)消防技能演練等活動。
2、發(fā)揮職工培訓(xùn)基地作用，加大職工免費培訓(xùn)力度。街道在成校和社區(qū)兩個層面建立職工技能培訓(xùn)教育基地，并適時的根據(jù)企業(yè)需求開展“送學(xué)”上門活動。成校和社區(qū)兩個層面共舉辦各類職工免費培訓(xùn)8期，到3家企業(yè)送學(xué)上門，近千名企業(yè)職工參加培訓(xùn)。
3、積極創(chuàng)建“五型班組”。今年，街道有新安東橡塑等2家企業(yè)申報市級學(xué)習(xí)型示范企業(yè)，三星重工業(yè)高原獲得技能大師稱號。
三、突出新亮點，關(guān)心關(guān)愛企業(yè)職工。
1、企業(yè)幫困基金建設(shè)不斷完善。街道總工會一直大力推進百人以上企業(yè)為重點的企業(yè)職工幫困基金機制建設(shè)，通過出臺各類規(guī)章制度、完善困難職工檔案資料，加大企業(yè)職工愛心互助基金建設(shè)力度和規(guī)范化管理水平，形成品牌效應(yīng)。目前，已有210家企業(yè)建立了內(nèi)部幫困基金，基金組建率占95.5%，基金總額達到575.8萬元，百人以上企業(yè)幫困基金實現(xiàn)全覆蓋。，新增困難職工5人，發(fā)放臨時困難救助金0.95萬元。
2、健全完善職工服務(wù)中心(站)服務(wù)功能。進一步整合困難幫扶、互助保障、法律援助、就業(yè)服務(wù)等職能，使街道職工服務(wù)中心(站)成為綜合性的服務(wù)中心，真正實現(xiàn)“一站式”服務(wù)，完善各類臺賬資料，積極爭創(chuàng)市級先進服務(wù)站。與此同時，還在各社區(qū)普遍建立職工服務(wù)點，在50家企業(yè)設(shè)立職工服務(wù)點，不斷延伸職工服務(wù)點的觸角和內(nèi)容。
3、抓好元旦春節(jié)困難慰問、職工醫(yī)療互助保障、“強、促”活動創(chuàng)建及“5.1服務(wù)卡”工作。年初，開展元旦春節(jié)困難職工慰問活動，共計慰問困難職工76名，發(fā)放慰問金和慰問品55700元。通過努力，今年街道職工醫(yī)療互助參保人數(shù)達到了8168人，其中在職參保4040人，退休參保688人，安康參保1262人，特種參保2170人，共有50家單位參保，有25家企業(yè)全員參保，超額完成區(qū)總下達的任務(wù)。繼續(xù)深入開展“強保障、促和諧”創(chuàng)建活動，目前共有89家企業(yè)參加了“強保障、促和諧”創(chuàng)建活動，完成年度任務(wù)的60%。積極穩(wěn)妥推進“5.1服務(wù)卡”宣傳發(fā)放、信息采集、跟蹤服務(wù)等工作，今年采集信息633人，制卡657人，現(xiàn)已累計采集信息12561人，制卡9449人，聯(lián)系特約服務(wù)商戶1家。
4、廣泛開展一線優(yōu)秀職工療休養(yǎng)和體檢活動。，積極組織轄區(qū)24家企業(yè)工會主席參加區(qū)總安排的免費體檢活動，并安排17名一線優(yōu)秀職工到無錫免費療休養(yǎng)，受到職工的歡迎。
四、搭建新平臺，促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。
1、摸索開展工資集體協(xié)商工作。，以青峙、蔚斗兩個區(qū)域集體合同暨工資集體協(xié)商協(xié)議簽訂為主要突破口，大力宣傳貫徹《XX市企業(yè)工資集體協(xié)商條例》，積極推行集體合同、工資集體協(xié)商規(guī)范化。
2、搭建職工維權(quán)維穩(wěn)新平臺。健全各級基層調(diào)解組織，，在150家企業(yè)建立勞動爭議調(diào)解組織，已確定成為街道總工會和企業(yè)工會直接聯(lián)系的勞動爭議預(yù)警員79名，形成多層次、廣
覆蓋的勞動爭議預(yù)防、預(yù)警、調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)和工作機制，加強企業(yè)勞動關(guān)系矛盾隱患風險預(yù)期管理，發(fā)揮“第一知情人、第一報告人、第一協(xié)調(diào)人”的作用。今年，街道勞動爭議調(diào)解分中心，共接待職工信訪65件，成功調(diào)處勞資糾紛14件，其中勞動合同3件，工資糾紛3件，工傷糾紛5件，其它3件，涉及職工32人次，涉案金額294萬元，調(diào)處率100%，成功率達90%以上。
3、扎實推進和諧企業(yè)創(chuàng)建工作。街道總工會培育典型及時推廣，通過幾年的創(chuàng)建培植了浙江逸盛石化有限公司、寧波新橋化工有限公司、寧波僑泰興紡織有限公司和浙江騰龍精線有限公司等企業(yè)工會為重點示范單位，組織新創(chuàng)建的企業(yè)到示范單位進行現(xiàn)場學(xué)習(xí)取經(jīng)。
五、挖掘新內(nèi)涵，繁榮企業(yè)文化發(fā)展。
1、組織開展豐富多彩的文體活動。五一前夕，街道總工會主辦了首屆企業(yè)職工健身操表演賽，代表企業(yè)工會、社區(qū)工會的13支代表隊近400名職工同臺競技，用熱情奔放的舞蹈展示xxxx街道廣大職工積極健康的精神風采;組隊參加全區(qū)職工運動會花樣田徑比賽，取得團體總分第六名。，街道總工會與文化站、婦聯(lián)、團工委、社區(qū)一起舉辦了企業(yè)女職工茶藝素養(yǎng)培訓(xùn)、企業(yè)職工集體婚禮、企業(yè)職工乒乓球比賽、送圖書進企業(yè)等各類豐富多彩的文體活動十余次，滿足職工多樣化的精神文化需求。
2、加強企業(yè)文化建設(shè)。與街道文化站聯(lián)合召開xxxx街道企業(yè)文化俱樂部工作交流會，轄區(qū)10家企業(yè)文化俱樂部交流了各自企業(yè)文化俱樂部的工作經(jīng)驗，并對當前企業(yè)文化工作的一些熱點、難點問題展開了熱烈而有益的探討，新推薦1家企業(yè)申報星級企業(yè)文化俱樂部，把企業(yè)文化俱樂部變?yōu)檎嬲摹奥毠ぶ摇薄?/p>
六、加強總工會自身工作。
1、抓好工會經(jīng)費收繳和經(jīng)審工作。20xx年1月份收繳20xx年7-12月工會經(jīng)費收繳情況，有124家(25人以上)企業(yè)工會計提2591637.10元，上繳區(qū)總20%為518327.42元，25人以下上解街道總工會20%為48622.17元。另有22家因企業(yè)因虧損申請免交工會經(jīng)費。舉辦了20xx年企業(yè)工會財務(wù)人員培訓(xùn)班。邀請了區(qū)總老師為來自街道轄區(qū)內(nèi)60多家企業(yè)工會的財務(wù)人員授課。此次培訓(xùn)旨在全面推進企業(yè)工會財務(wù)、經(jīng)審工作規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范工會經(jīng)費收支行為。培訓(xùn)內(nèi)容包括如何做好工會財務(wù)管理、經(jīng)審監(jiān)督工作及有關(guān)法規(guī)、政策。
2、開展群教主題教育。抓好黨的群眾路線實踐活動學(xué)習(xí)貫徹活動，深入基層企業(yè)工會開展“走親認親連親”大走訪活動;街道總工會主席深入基層，為企業(yè)工會主席和職工上黨課。
3、抓好信息調(diào)研工作。，被區(qū)總錄用信息23篇，中工網(wǎng)2篇，市總2篇，宣傳街道總工會和基層工會動態(tài)，擴大工會影響力。
下半年，街道總工會將嚴格按照區(qū)總考核文件內(nèi)容，針對各項重點工作進展情況和薄弱環(huán)節(jié)，計劃從以下幾個方面真抓實干，確保20xx年目標全面完成，確保整體工作有序推進。
一、夯實工會組織基礎(chǔ)，擴大工會組織覆蓋面
1、繼續(xù)依法推進工會組建。按照年初計劃目標，以社區(qū)總工會為主要力量，繼續(xù)推進工會組織建設(shè)，積極探索新思路、新方法，完善各項措施，堅持“橫向到邊，縱向到底”的工會組織網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。
2、完善基層組織規(guī)范化管理模式。繼續(xù)推進基層工會規(guī)范化建設(shè)工作，按照申報企業(yè)的實際情況和考核制度，指導(dǎo)幫助基層工會建立健全工作資料檔案，做到工作臺帳記錄詳細，定時召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會，探討工作經(jīng)驗與思路，及時總結(jié)經(jīng)驗，挖掘典型，樹立榜樣，相互借鑒，取長補短，進一步提升規(guī)范化管理的整體水平。
二、加強基層民主政治建設(shè)，維護職工合法權(quán)益
1、探索區(qū)域職代會建設(shè)，大力推進企業(yè)建立工資集體協(xié)商制度。根據(jù)安排，下半年擬在蔚斗社區(qū)積極推進區(qū)域集體合同暨工資集體協(xié)商協(xié)議簽訂，并著手擬定行業(yè)性工資集體協(xié)商協(xié)議。
2、繼續(xù)開展“和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動。堅持以服務(wù)促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促規(guī)范，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實發(fā)揮好橋梁紐帶作用，積極做好20xx年“和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動。通過典型引路，積極宣傳優(yōu)秀企業(yè)一些好的做法，擴大創(chuàng)建活動的覆蓋面，動員和引導(dǎo)更多的企業(yè)參與“和諧企業(yè)”創(chuàng)建。
三、竭誠服務(wù)職工群眾，積極開展各類文體活動
1、進一步完善幫困基金機制。定期對困難職工檔案進行維護，及時更新困難職工信息庫，進一步加大幫困力度。抓好百人以上企業(yè)工會幫困基金的規(guī)范化管理，指導(dǎo)企業(yè)工會完善幫困制度。
2、進一步完善職工服務(wù)中心(站)服務(wù)功能。進一步整合困難幫扶、互助保障、法律援助等
職能，使街道職工服務(wù)中心(站)成為綜合性的服務(wù)中心，完善各類臺賬資料，積極爭創(chuàng)市級先進服務(wù)站。
3、進一步抓好各類職工權(quán)益保障工作。繼續(xù)深入開展“強保障、促和諧”創(chuàng)建活動，力爭盡早完成年度任務(wù);積極穩(wěn)妥推進“5.1服務(wù)卡”宣傳發(fā)放、信息采集、跟蹤服務(wù)等工作，出臺一系列獎勵補助措施，力爭完成全年任務(wù);做好高溫慰問、金秋助學(xué)等其他職工權(quán)益保障任務(wù)。
4、進一步豐富職工業(yè)余文化生活。繼續(xù)抓好企業(yè)文化俱樂部創(chuàng)建評級推薦工作，不斷完善職工之家軟硬件設(shè)施;計劃下半年繼續(xù)開展職工歡迎的文體活動，如7月初繼續(xù)組織優(yōu)秀外來務(wù)工職工子女參加街道第二屆七彩夢夏令營活動;七夕期間聯(lián)合團工委、婦聯(lián)舉辦職工相親會;8月中下旬舉辦xxxx第六屆職工游泳比賽;9月份計劃組織街道優(yōu)秀職工療休養(yǎng)活動;10月國慶準備舉辦企業(yè)職工拔河比賽;金秋時節(jié)組織舉辦企業(yè)職工登山環(huán)�；顒拥�。
四、完善工會自身建設(shè)，提升整體工作水平
1、深化職工素質(zhì)工程建設(shè)。以基層一線職工為重點，以黨群眾路線教育為主題，加強職工的政治教育和思想引導(dǎo)。繼續(xù)開展基層工會主席培訓(xùn)，職工心理健康培訓(xùn)等。積極推進“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動，以學(xué)習(xí)型企業(yè)和“五型”班組建設(shè)為抓手，引導(dǎo)廣大職工牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念，進一步增強針對性和實效性。
2、繼續(xù)完善工會財務(wù)制度。加強工會財務(wù)的規(guī)范化建設(shè)，下半年將完善街道、企業(yè)兩級經(jīng)審網(wǎng)絡(luò)，以工會年報工作會議為契機，選擇重點幾家企業(yè)，進一步做好以臺帳化為抓手的經(jīng)費績效內(nèi)審工作。
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