精選辦公室工作總結(jié)集合5篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的辦公室工作總結(jié)5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室工作總結(jié) 篇1
我在這段時(shí)間的主要工作如下：
一、按照董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的指示，對(duì)辦公室各項(xiàng)工作作了安排和內(nèi)部分工，對(duì)接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求，并作了自我培訓(xùn)，使新組建的辦公室能較快地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
�、盼臋n處理：
參照國家機(jī)關(guān)的文件處理辦法，制定了集團(tuán)公司文件印發(fā)格式，對(duì)重要文件進(jìn)行了分類存檔。
�、朴≌鹿芾恚�
按董事長(zhǎng)的指示，對(duì)集團(tuán)公司三十多個(gè)印章保管情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，制定了印章管理制度，對(duì)印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù)，明確了重要印章登記使用的程序。
�、俏募鸩荩�
起草了重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規(guī)定、先進(jìn)評(píng)比辦法等文件。
�、茸赓U管理：
對(duì)南通光華大樓、海門大酒店的對(duì)外租賃情況進(jìn)行了摸底了解，并向董事長(zhǎng)作了匯報(bào)，督促對(duì)過期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。
二、努力做好集團(tuán)公司各單位、部門之間協(xié)調(diào)、溝通。通過詢問工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn)、上門走訪等形式，熟悉人員，了解情況，對(duì)整個(gè)公司有了基本的把握。
三、做好董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的參謀、助手。
認(rèn)真按照上級(jí)的要求開展工作，及時(shí)匯報(bào)工作情況，迅速傳達(dá)工作指令。使領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事有落實(shí)、有結(jié)果、有匯報(bào)。
四、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加實(shí)踐活動(dòng)。
來到公司以后，為加強(qiáng)對(duì)辦公室的文件管理，認(rèn)真參照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求，制定了集團(tuán)公司公文格式;同時(shí)為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，自學(xué)了相關(guān)知識(shí)，并主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員請(qǐng)教。這期間，跟隨董事長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)山西永濟(jì)、如皋等地進(jìn)行了考察，參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動(dòng)，參加了南通中院關(guān)于拆遷戶陸海平一案的審理等，增長(zhǎng)了見識(shí)，對(duì)熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
五、認(rèn)真貫徹董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、打造文化光華的指示精神，在一月份著重抓好四件事：
�、偶瘓F(tuán)公司新春聯(lián)誼會(huì)及先進(jìn)表彰大會(huì)策劃、組織;
�、啤度赵鹿馊A》企業(yè)內(nèi)刊首期的編輯、出版;
�、蔷频甓䴓菚嬚怼Ⅰ�、布置;
�、染频晷麓翰贾眉胺康禺a(chǎn)公司海門分公司門廳形象墻裝飾。
在董事長(zhǎng)和有關(guān)專家的指導(dǎo)下，我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作，依靠一個(gè)小團(tuán)隊(duì)和各單位、部門的通力協(xié)作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)基本圓滿地完成了任務(wù)。
需改進(jìn)和提高的地方：
加大辦公室協(xié)調(diào)、督查的力度，發(fā)揮辦公室綜合職能部門的作用，做董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的好幫手;
解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，大膽開展工作，進(jìn)一步適應(yīng)公司高效、快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏。
總結(jié)如上，懇請(qǐng)指改正。
辦公室工作總結(jié) 篇2
屈指算來，我來到縣委辦上班已一月有余。xx年之后，我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)和大學(xué)總共度過了xx年時(shí)光，教書、讀書成了生活的常態(tài)。人生的道路再次遇上了拐點(diǎn),進(jìn)入到十分陌生的工作環(huán)境，開初的幾日，我對(duì)工作幾乎一片惘然，真有些手足無措，有時(shí)接到的工作任務(wù)對(duì)其他同事來說也不過小菜一碟、易于反掌，可是我竟然有些手忙腳亂了。對(duì)于一名“新兵”來說，在工作的周邊能得到別人的大力相助，的確是一件幸運(yùn)的事，而我恰恰就是這樣一個(gè)非常幸運(yùn)的人。在各位主任的親切關(guān)懷下，在各位同事的熱情幫助下，我開始走出了工作困惑，日漸適應(yīng)了工作節(jié)奏。雖說，這一個(gè)月來，并沒有做很有分量的高難度工作，上手的也以小事情、簡(jiǎn)易工作為主，但把這些小事做以歸納梳理，對(duì)日后的工作推進(jìn)應(yīng)該大有裨益。與此同時(shí)，從對(duì)黨政機(jī)關(guān)工作性質(zhì)和方式的道聽途說到如今的零距離真切感受與實(shí)踐，我也得到了些許較為膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，現(xiàn)一并小結(jié)如下。
一、工作小結(jié)及體會(huì)
一抓緊學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變角色。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在學(xué)習(xí)型社會(huì)，抓學(xué)習(xí)絕不應(yīng)該是一個(gè)冠冕堂皇的詞，學(xué)習(xí)是現(xiàn)實(shí)之需，是立足之基，尤其是對(duì)剛剛轉(zhuǎn)換了工作崗位、改變了生活方式的我來說，緊抓學(xué)習(xí)不放手，既是快速適應(yīng)工作，盡快轉(zhuǎn)變角色的必由之路，也是一條成功的捷徑。作為縣委辦的一個(gè)新人秘書，我在各位主任和同事的指導(dǎo)下，依據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn)，緊緊圍繞“學(xué)材料”與“學(xué)辦事”兩個(gè)方面展開工作。在“學(xué)材料”的內(nèi)容上，一是學(xué)習(xí)格式和體裁。黨政文件、講話、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)等形式各異的書面材料都有各自的硬性要求和固定格式，都有其萬變不離其宗的“通項(xiàng)公式”，這些也都屬常識(shí)之列，務(wù)必熟稔于胸。通過學(xué)習(xí)，我基本掌握了一些常見的諸如領(lǐng)導(dǎo)專題講話、宴會(huì)致辭、黨政文件等不同形式的材料起草格式和要求。
二是學(xué)習(xí)措辭和提煉。由于長(zhǎng)期教書和讀書的緣故，我也養(yǎng)成了隨手寫寫的習(xí)慣，在一年多的時(shí)間里，雖然借用新浪博客和甘肅飛天博客平臺(tái)寫了大約10萬字的博文，其中雖不乏十幾篇刊登在《蘭州日?qǐng)?bào)》、《西部商報(bào)》等省城報(bào)紙上，但大都稚嫩拙樸，而且以閑言碎語、性情亂寫為主，在措辭的甄別、文句的選用上比較隨意、草率，是真正的“我手寫我口”。而縣委文件要求非常嚴(yán)格，特別是在語言的運(yùn)用上，要做到得體、曉暢、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確，絕不能信馬由韁、隨意為之�？h委材料與政府材料的起草在角度上有著很大區(qū)別，政府材料主要以陳述事實(shí)為主，屬于橫向型，而縣委材料要以政府的為事實(shí)依據(jù)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、舉措的提煉與歸納，屬于縱向性。因此，縣委材料的起草一定要具備善于歸納、挖掘、梳理的素養(yǎng)能力。
三是學(xué)習(xí)縣情。對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)結(jié)構(gòu)、民計(jì)民生、自然條件、民風(fēng)民俗等總體情況以及一些細(xì)節(jié)的掌握和熟知是工作中的客觀需要，也是促進(jìn)自身進(jìn)步的必要條件。在對(duì)縣情了解的基礎(chǔ)上，再把觸角適度向市情、省情乃至國情延展，對(duì)自己吃透政策，把握要領(lǐng)，寫好文稿都有莫大的裨益。在“學(xué)材料”的方式上，一是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)�？h委辦有嚴(yán)格的材料起草程序，最后核定環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)從行文邏輯、框架布局到每一個(gè)字句進(jìn)行斟酌，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改后，一定要比照自己寫的初稿，找出領(lǐng)導(dǎo)為什么要那樣改，那樣改好在何處，然后將其消化體會(huì)，促使下次起草的材料質(zhì)量得到提高。
二是向同事學(xué)。我身邊的同事都有著豐富的寫材料經(jīng)驗(yàn)和較高的寫作能力。站在身旁看他們?nèi)绾沃\篇布局、如何敏銳、準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的講話意圖和精華，如何起承轉(zhuǎn)合優(yōu)化框架，如何遣詞造句到位表達(dá)。在比對(duì)中看優(yōu)勢(shì)、找差距，明確努力方向，找準(zhǔn)奮斗目標(biāo)，努力提升自己的寫稿水平。
三是向會(huì)議學(xué)。在開會(huì)的時(shí)候，一定要做個(gè)有心人，只要自己認(rèn)真學(xué)、善于學(xué)，就會(huì)有所獲、有所得。一月來，我總共參加過近10次各類會(huì)議，其中有幾次是由縣委王書記、馬書記分別主持召開的有關(guān)林權(quán)制度改革、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)等方面的會(huì)議，在會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)除了照稿宣讀外，往往會(huì)結(jié)合自己對(duì)該問題的長(zhǎng)期思考即興、脫稿講一些擲地有聲、真知灼見的話，常常讓人振聾發(fā)聵。另外的幾次是電視電話會(huì)，分別是政治局常委xx做了重要講話的全國司法工作會(huì)、省委書記陸浩做了講話的全省循環(huán)經(jīng)濟(jì)會(huì)，這些中央、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)理論水平極高、工作閱歷頗豐，看問題深入透徹，鞭辟入里，常常妙語連珠，讓人頓覺嘆為聽止。四是向媒體學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)的一些重要講話一般都會(huì)在黨報(bào)、黨刊上刊登，一定要注意學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，對(duì)培養(yǎng)自己的觀察分析、概括歸納、語言表達(dá)以及拓展視野、激活思路都有很大幫助。前不久，中央召開的全國經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議以及省市的貫徹會(huì)的精神蘊(yùn)含著許多高屋建瓴、縱觀全局的深邃思想，值得仔細(xì)研讀領(lǐng)會(huì)。把學(xué)習(xí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，我的一篇練筆文字也在xx年1月11日的《新農(nóng)村》報(bào)上發(fā)表。
二努力實(shí)踐，學(xué)會(huì)辦事。縣委辦公室在全縣所有機(jī)關(guān)單位中扮演著重要的角色，要對(duì)許多紛繁復(fù)雜的事務(wù)進(jìn)行快捷、審慎地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理。自己初涉秘書崗位，從一些小事做起，逐步掌握領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)工作的關(guān)鍵與要點(diǎn)。一是參與督查輔助工作。去年12月份上旬，縣上對(duì)年初謀劃的重點(diǎn)工作進(jìn)行了全面到位的督查評(píng)比，根據(jù)安排，我隨同城建局的一名同志乘車嚴(yán)格按照規(guī)定線路依次精確記錄了點(diǎn)與點(diǎn)之間的行車凈用時(shí)，為第二天縣上及各部門領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)順利完成重點(diǎn)工作督查起了較好的協(xié)助作用。二是銜接溝通事務(wù)。對(duì)辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排的一些諸如銜接協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門有關(guān)事宜做到了第一時(shí)間著手，第一時(shí)間給負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息結(jié)果，確保不拖事，不誤事。三是做好會(huì)議記錄。先后參加過在縣委、縣政府召開的大小會(huì)議近10次，盡可能把領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言記準(zhǔn)確、記全面，記得有條理、記得有重點(diǎn)。通過參加各類會(huì)議一方面學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)講話的策略和藝術(shù)，拓寬了思路，借鑒了方法;另一方面培養(yǎng)了分析歸納問題的能力，錘煉了語言表達(dá)。四是認(rèn)真負(fù)責(zé)好值周。按照辦公室秘書輪流值周制度，迄今，我認(rèn)真負(fù)責(zé)搞了兩次值周工作，及早到位，接聽電話，準(zhǔn)確反饋，管好財(cái)物，搞好衛(wèi)生，確保了值周工作沒出差錯(cuò)，沒出紕漏。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年要在逐步熟悉了工作內(nèi)容和方法的基礎(chǔ)上著力提升“兩個(gè)能力”，更好地做好自己的各項(xiàng)本職工作。
提升寫作能力：較高的寫作能力是一名秘書最基本的要求，明年計(jì)劃積極努力學(xué)習(xí)鉆研一定數(shù)量觀點(diǎn)鮮明、主題突出、文字精美、條理清楚、布局科學(xué)的精品文稿，在學(xué)習(xí)的對(duì)象上仍然堅(jiān)持不拘一格，多方取經(jīng)，追求進(jìn)步。向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話學(xué)，學(xué)習(xí)他們宏觀把握方向的能力;向身邊的同事學(xué)，學(xué)他們的謀篇布局和遣詞造句能力;向報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電視等各種媒體學(xué)，學(xué)習(xí)它們新穎靈活、確鑿信服的觀點(diǎn)提煉和論證能力。
提升辦事能力：辦事能力是一種多元化的綜合協(xié)調(diào)溝通能力，也是一種服務(wù)能力，于我而言需要切實(shí)加強(qiáng)和提升。領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作要明意圖、懂目標(biāo)，理清頭緒、分好步驟，做到不清楚的多請(qǐng)示、多匯報(bào)，已領(lǐng)悟的干細(xì)致、搞扎實(shí)，確保不給領(lǐng)導(dǎo)留缺憾。要妥善處理、協(xié)調(diào)、操辦好綜合協(xié)調(diào)溝通等各項(xiàng)份內(nèi)事項(xiàng)，確保理順關(guān)系，服務(wù)大局。
20xx年已漸行漸遠(yuǎn)，20xx年正闊步走來。在工作崗位上走過的三十多個(gè)日夜，做過一些小事，存在許多不足，有了一些感觸。在新的一年我要盡全力寫好稿、辦好事，為辦公室整體工作再上新臺(tái)階做出自己的綿薄貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié) 篇3
作為辦公事干事，我真的挺慚愧的，因?yàn)檫@段時(shí)間，我做的真的挺少的。想想當(dāng)初自己進(jìn)辦公室的時(shí)候說下的豪言壯語，再看看現(xiàn)在做事畏畏縮縮，不善與人交流的狀態(tài)，我對(duì)自己挺無奈的。當(dāng)初是為了改變做事猶猶豫豫，不善與人交流的自己而選擇加入辦公室的，現(xiàn)在卻因?yàn)檫@樣的自己錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。終究，自卑的力量大于自信的力量。
面對(duì)寫通知、申請(qǐng)、演講稿的任務(wù)，我特想把這些事做好。找材料，準(zhǔn)備稿紙，手寫，找電腦打出來，再去復(fù)印�？勺鲎懔诉@些還是得不到認(rèn)可。不是因?yàn)椴襟E不夠，而是因?yàn)閮?nèi)容不全。這讓我體會(huì)到，表面功夫做得再好，沒有豐富的內(nèi)容，終究是一個(gè)廢品，浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力的工程。追根究底，是態(tài)度問題，不夠踏實(shí)。
從一開始，部長(zhǎng)就提過，要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性�？墒敲菜瞥俗霾块L(zhǎng)布置的任務(wù)之外，我沒有做過其他什么事。即使有什么想法去做些事，也只是僅限于想想，不遠(yuǎn)也不敢去做。我不知道自己在怕什么，怕別人笑話自己?怕自己做的不好?還是怕別人異樣的眼光?最終我還是躲在角落里做默默無聞的自己。始終跨不過那道坎去表現(xiàn)自己，也就失去了很多鍛煉、改變自己的機(jī)會(huì)。發(fā)揮主觀能動(dòng)性真的很重要，也很難做好。是我不夠積極，不夠主動(dòng)。
最讓我感到遺憾的是錯(cuò)過了社聯(lián)十周年慶典節(jié)目。出節(jié)目的時(shí)候，我內(nèi)心里在糾結(jié)，在掙扎，到底要不要參加�？勺詈筮x擇沉默的同時(shí)也選擇了后悔。說實(shí)話，在緊張的時(shí)間里，出一個(gè)優(yōu)秀的節(jié)目不是件容易的事。第一次看辦公室的舞蹈時(shí)，內(nèi)心里就一個(gè)想法“一點(diǎn)都不好看”。當(dāng)時(shí)就想這樣的節(jié)目怎么在大家面前表演?可現(xiàn)實(shí)給了我當(dāng)頭一棒，演出非常成功。盡管只有兩天時(shí)間，盡管是原來的主線，可也做了大幅度的改動(dòng)，而且效果還是這么好。我不得不佩服他們付出的努力。只要用心，沒什么事做不好，確實(shí)。只是我小小地失落了一下，因?yàn)橛行┦轮挥凶约河H自去體驗(yàn)才能感受到其中的快樂。而我，錯(cuò)過了，源于不自信。
說這么多，貌似這半年沒做一件讓自己滿意的事。不管是悔恨，是惋惜，還是怎樣，機(jī)會(huì)已經(jīng)過去了，唯一能彌補(bǔ)的是抓住現(xiàn)在，對(duì)未來充滿信心。我只是希望自己可以更加自信起來，做事可以利利索索，成為很爽朗，大方的人，僅此而已。卻是很難。有句話說“一個(gè)人，如果不逼迫自己一把，根本就不知道自己有多優(yōu)秀�！贝_實(shí)，有時(shí)候就要對(duì)自己狠一點(diǎn)，才能逼迫自己前進(jìn)。我想，在接下來的工作中，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，想到什么就做，大膽一些，才能抓住鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我不知道要怎樣計(jì)劃明年具體怎樣做，但我想，只要我下定決心，大膽做事，就會(huì)有所改變吧。
期待明年會(huì)有更好地表現(xiàn)吧，再不瘋狂我們就老了!
辦公室工作總結(jié) 篇4
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為XX年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于XX年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
XX年下半年，在外借一人的`配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，XX年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮５－８?jìng)�(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
XX年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將XX年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，XX年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
XX年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
XX年公司試行績(jī)效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。XX年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的�？�(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。XX年，綜合辦公室在XX年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，XX年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí)，XX年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善XX年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示！
辦公室工作總結(jié) 篇5
x年上半年,辦公室在院黨組和市院辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著服務(wù)上級(jí)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干警、服務(wù)全院的宗旨，依照辦公室目標(biāo)考評(píng)實(shí)施細(xì)則，以參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)為工作指針，愛崗敬業(yè)，努力工作，較好地完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù)。
一、檢察院上半年主要工作
半年來，辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，為提高庭院環(huán)境，我們?cè)谠械幕A(chǔ)上，在庭院綠化建設(shè)上下了大功夫，栽植了樹木100余珠，既綠化了庭院，又美化了辦公環(huán)境，使院容院貌有了很大的改變。
在后勤服務(wù)保障方面，后勤保障是否及時(shí)，直接影響著各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)的順利開展。在這一點(diǎn)上辦公室人員一定要保證打字、復(fù)印設(shè)備的完好，不影響辦案工作，通勤車守點(diǎn)守時(shí)，每天按時(shí)接送上下班通勤，飲水機(jī)保證每天都有水，使干警每天都能喝到冷熱適當(dāng)?shù)牡V泉水。在今年年初開通了三級(jí)網(wǎng)，使我院的辦公、辦案達(dá)到各地互通的水平。
在統(tǒng)計(jì)報(bào)表、以及財(cái)務(wù)工作方面，由于進(jìn)一步加強(qiáng)了和部門之間的協(xié)調(diào)，加大了對(duì)內(nèi)勤工作的調(diào)度，各部門都了解了統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作的重要性，重視了業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，在源頭上確保了統(tǒng)計(jì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性，檢察統(tǒng)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)了報(bào)表的“零差錯(cuò)。財(cái)務(wù)工作也做到“收支兩條線”，做到賬面清楚，沒有截留、挪用和設(shè)立小金庫行為。遵守廉潔自律規(guī)定，沒有拖欠公款或利用職權(quán)將公款外借行為，財(cái)務(wù)收支全部納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，沒有公款私存和設(shè)帳外帳等行為。在上半年，我院購置了固定資產(chǎn)軟件，現(xiàn)已基本上對(duì)固定資產(chǎn)錄入完畢。
檔案管理工作方面，在這半年來，辦公室人員對(duì)檔案室里1000多本檔案進(jìn)行了重新的整理，使調(diào)檔、查閱檔案更加方便、快捷。而且辦公室購買了檔案軟件以及財(cái)務(wù)軟件，正在將檔案錄入微機(jī)，完成真正的微機(jī)管理。
技術(shù)方面，我院的技術(shù)信息每月都能按照省院、 市院的要求上報(bào)，并且能夠做到準(zhǔn)確、及時(shí)。而且在院里經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，擠出資金購置了機(jī)要通道設(shè)備。
二、存在的問題和不足
上半年，辦公室雖然完成了上半年的工作任務(wù)，但還存在許多不足。比如時(shí)間觀念不強(qiáng)、工作拖拉。很多工作都拖到了月末，檢察信息沒有向深度發(fā)掘，上報(bào)有價(jià)值的東西少等等。
三、下半年工作打算
1、按照市院今年《工作考評(píng)細(xì)則》的要求，認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)管理措施，提高信息、簡(jiǎn)報(bào)的質(zhì)量，增加數(shù)量。使簡(jiǎn)報(bào)、信息報(bào)送在采用實(shí)現(xiàn)歷史性突破。
2、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行檢察紀(jì)律，保證干警無違紀(jì)、無違法、無事故。
3、全年提高干警的整體素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，以適應(yīng)不斷發(fā)展的檢察工作需要。
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