有關(guān)季度工作總結(jié)范文10篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的季度工作總結(jié)10篇,歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結(jié) 篇1
一、20xx年季度工作總結(jié)
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下,季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、20xx年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務(wù)工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務(wù)模式
對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學習,發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的`開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
季度工作總結(jié) 篇2
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的.案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
季度工作總結(jié) 篇3
為了進一步加強我站安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進工作作風,根據(jù)市衛(wèi)生和計劃生育局關(guān)于印發(fā)**年“安全生產(chǎn)月”活動方案的通知。6月初我站以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”為主題的安全月活動,根據(jù)我站實際,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,深刻認識活動的重要性。
領(lǐng)導班子統(tǒng)一認識,以醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療機構(gòu)存在的根本,醫(yī)療質(zhì)量是服務(wù)的核心,把保障醫(yī)療安全作為站管理重中之重的工作來抓,結(jié)合本次的“醫(yī)療安全月”活動,通過組織站醫(yī)療技術(shù)骨干會議、全站職工座談會和利用晨會等形式,傳達貫徹醫(yī)療安全月活動的會議精神,制定落實本站的計劃安排,組織學習站《制度與職責》和有關(guān)文件,集中討論醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的危害,以及水電消防等隱患所帶來的安全問題。
三、查找問題、及時整改。
1、少數(shù)醫(yī)務(wù)技術(shù)人員責任心較差、安全意識比較淡薄,工作不認真,制度不落實,職責不到位,技術(shù)操作欠規(guī)范,存在一定醫(yī)療安全隱患。
2、個別職工服務(wù)意識較差,有時存在服務(wù)態(tài)度不好偶遭病人投訴。
3、我站房屋設(shè)施陳舊,水電設(shè)施老化,存在一定消防安全隱患。
4、針對存在的隱患,我站采取相應(yīng)的一系列整改措施:
1、組織全體醫(yī)務(wù)人員學習《廣東省醫(yī)療事故處理辦法》及其實施細則,開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育,增強全院醫(yī)務(wù)人員二種意識:(1)責任意識,要堅持把社會效益放在首位,心中要有群眾,要從講政治的`態(tài)度認識自己的責任;(2)發(fā)展意識,離開了質(zhì)量、安全去談發(fā)展只能是一句空話。
2、制定防范措施
。1)、強化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學習,狠抓落實;
。2)、規(guī)范診療行為,加強醫(yī)、護、患溝通;
。3)、工作中時刻樹立防范醫(yī)療糾紛的意識,加強責任心,常做換位思考,體貼、理解患者,保證醫(yī)療安全;
。4)、時刻樹立服務(wù)意識,以患者為中心,做到患者滿意;
。5)、開展消防宣傳教育活動, 組織觀看重特大火災(zāi)事故的錄相,增強干部職工消防安全意識,提高滅火技能和搶險救援能力。
(6)、增強團隊精神,大局意識,發(fā)揮集體智慧在工作中的作用。
(7)、拓寬視野,加強與主管單位和上級醫(yī)院的交流。
四、“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”取得明顯的效果。
自開展“醫(yī)療安全活動月”后,干部職工為人民群眾服務(wù)的意識提高了,患者及家屬的滿意度提高了,達到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化安全意識,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”之目標。
季度工作總結(jié) 篇4
截止到到9月30號,20xx年第三季度已經(jīng)過去,經(jīng)過xx團隊召開店長會議,總結(jié)一個季度的得失,為打好最后一個季度的勝仗和實現(xiàn)全年任務(wù)的完勝起到至關(guān)重要的作用。現(xiàn)把xx團隊第三季度的工作總結(jié)向各位領(lǐng)導及各位同事做一下匯報,希望大家多提寶貴意見。
首先,向各位領(lǐng)導及同事匯報一下相關(guān)數(shù)據(jù)。截止到9月x日,xx品牌鄭州區(qū)第三季度實現(xiàn)銷售 2404905萬元,前三季度完成銷售 7381577萬元,完成全年任務(wù)的 70.43%。其中,人民路丹尼斯第三季度完成908213元,去年同期完成736643元,增長22.4%;花園店丹尼斯第三季度完成574343元,去年同期完成368665元,增長55.8%;金博大店第三季度完成485216元,去年同期完成350784元,增長38.3%;大商國貿(mào)店第三季度完成333950元,去年同期完成605943元,下降27.1%;花園商廈第三季度完成263383元,去年同期完成195985元,增長34.3%。
xx團隊從8月份開始整合地級市場,自從整合之后,實現(xiàn)資源共享,銷售業(yè)績不斷增長,信陽西亞和美8月份銷售80000元;9月份銷售 121175元,與去年同期完成73151元,增長65.6% ;洛陽8月份銷售41238元;9月份143539元,與去年同期完成94260元;增長52.2%;許昌8月份銷售6636元;9月份銷售13255元,與去年同期完成13096元,增長1.4%;能取得上述業(yè)績,離不開xx團隊的所有員工的辛勤付出。忠于職守、紀律嚴明是保證團隊凝聚力的基礎(chǔ)。
第一,本季度,xx團隊核心員工的保留率為100%,對于店長的考核,除了嚴格按照公司考核標準執(zhí)行外,全體店長及核心員工學習績效管理方法,從八月份開始將核心員工的保留率作為考核店長工作過程的重要指標,這就使得店長主動去幫助員工實現(xiàn)銷售業(yè)績,避免出現(xiàn)員工單打獨斗的局面,使得店長和員工能夠團結(jié)一致去實現(xiàn)目標。以后核心員工保留率和單店目標管理仍是本團隊店長考核的重點,確實讓店長把專柜當做事業(yè)來做。
第二,重視員工培訓,除了銷售技巧上的培訓之外,團隊更重視心態(tài)培養(yǎng)和思想教育,除了積極參加人事部組織的各項培訓外,團隊內(nèi)部培訓也在自主進行,還邀請人事部經(jīng)理單獨為團隊新人進行思想教育,這也是團隊打造凝聚力的前提。再次,在xx團隊內(nèi)部推行互幫互教銷售模式,銷售能力強的員工充當教練的角色,深入業(yè)績不穩(wěn)定的專柜進行幫忙指導,業(yè)績不穩(wěn)定的專柜人員可以調(diào)入業(yè)績氛圍較好的專柜進行學習,使得業(yè)績不穩(wěn)定的專柜也在逐步走向穩(wěn)定,xx團隊將這個模式繼續(xù)堅持和推行。最后,充分利用人事部給的`銷售工具和人事工具,正確使用各項考核結(jié)果,查找不足,團隊內(nèi)部進行縱向比較,公司內(nèi)部進行橫向比較,找出目標,給出壓力。
取得成績的同時應(yīng)該看到現(xiàn)在的存在的不足。過程控制做的不是很好,第一,活動缺少規(guī)劃。以后活動首先由團隊會議形成活動計劃,經(jīng)討論驗證、落實責任人、按照步驟進行實施、過程控制、結(jié)果反饋的模式進行推廣;其次要多做活動,但是要控制折扣。第二,管理工具使用不夠熟練,總結(jié)計劃管理不是很到位,下一步請人事部對員工進行工具使用的培訓。
第三季度,團隊人員遵守公司和商場各項規(guī)章制度,無違章亂紀的事情出現(xiàn),這一點應(yīng)當保持,加強員工安全和責任教育。 第三季度貨品流轉(zhuǎn)良好,貨品 的存銷比良性
第三季度,協(xié)助人事部共組織知識技能考核兩次,陳列考核兩次,考核結(jié)果已經(jīng)在開會時向各個店長做了分析。
第三季度,協(xié)助人事部做新員工培訓兩次,內(nèi)部制度培訓一次,培訓后期進行跟進落實。
第三季度,積極協(xié)助配合各部門工作,請信息部協(xié)助團隊ERP教育工作,現(xiàn)專柜人員系統(tǒng)操作基本到位。
下季度的工作重點是:利用培訓穩(wěn)隊伍,落實活動抓銷售,梯隊建設(shè)促發(fā)展,實現(xiàn)全年大發(fā)展。
利用培訓穩(wěn)隊伍,除了進行知識、技能、技巧培訓之外,請人事部協(xié)助進行人員思想教育工作,形成統(tǒng)一的價值觀和目標,才能打造成凝聚力和執(zhí)行力都很強的團隊。
落實活動抓銷售。計劃、落實、反饋總結(jié)每一場活動,以銷售為重中之重的目標。
梯隊建設(shè)促發(fā)展。協(xié)助人事部做好第二批店長助理候選及培訓工作,爭取實現(xiàn)店店有店助的目標。
實現(xiàn)全年大發(fā)展。完成團隊年度目標,實現(xiàn)20xx年公司發(fā)展貢獻力量。
季度工作總結(jié) 篇5
三季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三季度工作和經(jīng)營情況
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬美元,比年初增長××萬美元。國際結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元,其中出口結(jié)算量達××萬美元較去年同期增加××萬美元;進口結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元。結(jié)售匯合計××萬美元,比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元,比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元,比年初增長××萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元,比年初減少××萬元,不良資產(chǎn)占比××%,比年初下降個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率××%,比去年同期增加個百分點,季度我行實現(xiàn)帳面利潤××萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
。ㄒ唬┖葑ソM織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,月號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成組,分別下達各自目標任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,月日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的位支行行長,在××支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的`全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
季度工作總結(jié) 篇6
在這第三季度的光陰里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛卒業(yè)的學生轉(zhuǎn)釀成一位販賣業(yè)務(wù)人員,回望這第三季度的造詣,本身感到學到的器械不少,但給公司帶來的效益卻很少。總結(jié)之前得與失,為以后的工作做好計算,為來日誥日的成功做好鋪墊。
首先,我很慶幸,我可以或許在全國知名的馳田改裝企頤魅這個大平臺上從事販賣工作,讓我對本身的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對販賣人員的強有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我樂意把本身的人生抱負和公司銜接在一起。固然我對馳田公司來說,只是一名普通的販賣業(yè)務(wù)員,然則馳田公司對我來說倒是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。
其次,在馳田公司實際從事販賣工作只有3個月的光陰,在這短短的三個月中,也讓我深刻地認識到了本身的不夠,無論是從個人的知識構(gòu)架上,照樣從與客戶的溝通交流上,以及本身的工作習慣上,必要我學習的器械太多太多,讓我突然之間認為應(yīng)接不暇。固然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個必要漸漸積累和賡續(xù)學習的歷程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,分外是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何說明時,失去了一次和客戶之間樹立信任感的機會,這讓我很憂?。我急切的希望可以或許轉(zhuǎn)變這種狀況。在處置懲罰問題的的時候,我也感到到本身的經(jīng)驗不夠,分外是碰到非客戶原因的問題時,不可以或許很好的辦理,我希望本身可以或許做得更好。
然則,在我認為利誘的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學習,經(jīng)驗可以積累。而馳田公司搞販賣的前輩為我們打下了優(yōu)越的根基,給客戶留下了很好的口碑,而且在我所打仗的客戶傍邊,沒有客戶對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過貳言,這才是我們弗成多得的名貴財富。另外,我所負責的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的成長空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等許多有待深開拓的客戶;分外是春風小循環(huán)輕量化,車型更新較快,可以或許很快得當部分區(qū)域市場,這讓我認為興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,掘客出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開拓;陜汽、重汽、歐曼更是一片空缺,這些都讓我對本身的`市場充溢著希望。并為本身的工作定下了如下幾個盡力偏向:
1、專業(yè)知識的學習:我堅信,一個出色的販賣業(yè)務(wù)人員,只有擁有過硬的專業(yè)知識,能力夠贊助客戶辦理問題,能力讓客戶另眼相看,并在彼此之間樹立起信任,只有這樣,能力培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓學習階段,我希望本身在業(yè)務(wù)中賡續(xù)的升華本身,做到與時俱進。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會增強和客戶交流,賡續(xù)地向客戶學習,了解客戶的需求,在學習的歷程中注重經(jīng)驗的積累。
2、與客戶溝通和交流:有了必然的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠遠不敷,許多事情的進展,并不是想像中的順利,這時如何辦理價格、信譽度等一系列的問題必要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間樹立起更深條理的關(guān)系,把握好客戶的動向,必要我用一顆雙贏、并注重長遠成長的心態(tài)來對待,這些必要我在實踐中賡續(xù)地思考、學習和總結(jié),碰到問題時實時向同事和領(lǐng)導請教。
3、優(yōu)越的工作習慣:做到事事有層次,對付工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認認真真,積極主動,避免呈現(xiàn)因為一時的忽略而造成的不需要麻煩;把客戶的事情在最短的光陰內(nèi)辦理。增強與現(xiàn)有緊張客戶的進一步溝通,在維護好現(xiàn)有客戶的根基上,賡續(xù)地去開拓新的客戶,對付新項目的進展,做到心中有數(shù)。
4、對本身的見地:我不停以工作和生活在這樣的一個集團而認為幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,本日能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾開心的辦理失落。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實許多光陰是缺少溝通,希望以后能多溝通。
季度工作總結(jié) 篇7
今年以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,我們南仁緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代工業(yè)強鄉(xiāng),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)興村,一村一品富民”的目標,按照年初制定計劃,整體推進,狠抓落實,各項工作取得了長足發(fā)展,F(xiàn)將第一季度經(jīng)濟工作情況匯報如下:
一、經(jīng)濟發(fā)展目標任務(wù)完成情況
第一季度,全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬元,較去年同期增長10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬元,完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟增加值完成7260萬元,完成任務(wù)數(shù)的32.5%。招商引資項目進展順利,引進招商引資項目2個,引進資金7200萬元。
二、主要工作進展情況
(一)、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作
在新農(nóng)村建設(shè)方面,今年重點抓好靳塬、倪遠、興城3個新農(nóng)村示范點建設(shè)工作。目前,正在籌劃建設(shè)倪遠村、靳塬村村委會及興城村村委會廣場硬化工作。
在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面,下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進仔豬300頭,總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積,新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程。目前,已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設(shè)工作,上寨武家村完成新打機井1眼,自來水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確定,下一步將進行鋪設(shè)工作。
(三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作
積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,各村按照部署,積極進行整治,有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長時無人清運等問題。中心結(jié)合實際,制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費收取和管理辦法》,并征求各村意見和建議。確定專人對各村垃圾箱進行清運,并要求各村保潔員每天按時上路打掃衛(wèi)生,堅持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進行了徹底打掃,投勞1100人次,動用鏟車8余次,整理村間街道59條,保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(四)、切實抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作
在食品安全方面,年后,我們積極對農(nóng)村家宴服務(wù)隊、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場等進行了排查整治。對排查出問題的企業(yè)及個體戶,限期進行整改,查處取締小作坊1家。
在安全生產(chǎn)方面,我中心安監(jiān)辦、維穩(wěn)辦會同南仁派出所、教育組、縣安監(jiān)局、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對南仁境內(nèi)的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學校、幼兒園和建筑工地等單位進行了安全大檢查,指出存在的問題,責令其限期整改到位。
(五)、計劃生育工作
一是做好獎扶人員摸底工作;二是召開20xx年度計生春訓會;三是全面完成流動人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作,截止目前,上環(huán)46例,雙補2例,結(jié)扎9例;五是征收計劃生育意外保險費。
(六)、配合縣城重點工程建設(shè)
第一季度,我們在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,重點做好以下幾項縣重點項目建設(shè)工作:
1、縣體育場征地工作。縣體育場征地工作進展順利,6戶住房面積已經(jīng)丈量完畢,并簽字確認。向涉及征地戶發(fā)放《征地告知書》,召開群眾會,推選出了群眾代表。地面附著物正在清點登記當中。
2、普小路東側(cè)征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發(fā)放完畢,正在登記地面附著物,正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項已發(fā)放16戶。
3、限價房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價房征地涉及南仁東合、倪遠、南仁3個村地畝的丈量及地面附著物登記工作,目前,正在醞釀代表人選。
4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作,目前,征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位,追補漏登的地面附著物等款項正在協(xié)調(diào)解決中。
5、縣城重點項目服務(wù)工作。認真做好金紅葉建設(shè)項目、天際線建設(shè)項目、園林公園建設(shè)項目、天津華今項目,公益性墓地建設(shè)項目、保障性住房項目等其他重點工程建設(shè)的服務(wù)保障工作。
(七)、社會民生工程及其他各項工作。
1、在新農(nóng)保征收工作中,中心提早安排部署征收工作,采取多項措施,率先全面完成20xx年度9363人108萬的新農(nóng);鹫魇展ぷ鳌
2、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶73戶266人。五保戶1人,新增申報1943年以前高齡老人補貼35人,申報大病救助12人,臨時救助3戶。
3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
4、完成了經(jīng)濟普查工作中個體工商戶732戶的入戶調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動單位144家的情況調(diào)查工作。
5、積極組織鄉(xiāng)村兩級干部召開20xx年度全中心經(jīng)濟工作會議,明確了發(fā)展目標,確定了工作思路,全面安排了今年各項工作。
20xx第一季度工作總結(jié)【三】
一、一季度工作總結(jié)
(一)積極爭取上級支持
一是爭取列入20xx—20xx年國家扶貧開發(fā)工作重點縣。3月19日,國務(wù)院扶貧開發(fā)辦網(wǎng)站發(fā)布了《國家扶貧開發(fā)工作重點縣名單》,全國國家扶貧開發(fā)工作重點縣592個,其中中部217個,西部375個,民族八省區(qū)232個,湖南20個,我縣繼續(xù)列入國家扶貧開發(fā)工作重點縣,且系集中連片特殊困難地區(qū)范圍內(nèi)的國家扶貧開發(fā)工作重點縣。
二是爭取財政扶貧資金。爭取到位第一批財政扶貧資金項目計劃1832萬元,其中整村推進850萬元(國定貧困村760萬元、省定貧困村90萬元),“兩項制度”有效銜接擴大試點826萬元,“雨露計劃”48萬元,市州項目、素質(zhì)教育等其它項目108萬元。
(二)編制武陵山片區(qū)隆回縣區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實施規(guī)劃
根據(jù)去年12月15日省發(fā)改委、省扶貧辦組織召開的全省武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實施規(guī)劃編制工作會議精神,縣政府于去年12月20日召開了我縣編制武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實施規(guī)劃動員會議,決定由縣發(fā)改局牽頭,縣扶貧辦配合,縣直相關(guān)部門參與,共同做好規(guī)劃編制工作。去年年底、今年一季度,我辦與發(fā)改局、縣直相關(guān)單位通力合作,及時向省、市發(fā)改委、扶貧辦申報了所有規(guī)劃數(shù)據(jù)表格,重點是納入“十二五”、“十三五”規(guī)劃的重點建設(shè)項目,并起草了我縣實施武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實施規(guī)劃初稿。
(三)繼續(xù)開展“十二五”第一輪扶貧開發(fā)整村推進
我縣共有30個村列入“十二五”第一輪整村推進扶貧開發(fā),其中國定貧困村15個,省定貧困村15個。今年一季度,我們主要抓了30個村20xx年所安排財政專項扶貧資金項目的驗收報帳,抓了20xx年度財政專項扶貧資金項目的申報、爭取,向省、市為30個貧困村爭取第一批財政專項扶貧資金850萬元,其中15個國定貧困村760萬元。
(四)抓好產(chǎn)業(yè)扶貧和“雨露計劃”實施
產(chǎn)業(yè)扶貧方面,全力配合農(nóng)業(yè)、畜牧水產(chǎn)、特色產(chǎn)業(yè)、煙葉生產(chǎn)主管部門,在貧困鄉(xiāng)村尤其是30個整村推進村,大力發(fā)展以超級雜交水稻為主的糧食生產(chǎn),以生豬為主的養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn),以北部地區(qū)金銀花品種改良、南部地區(qū)金銀花擴種為主的中藥材生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)!坝曷队媱潯狈矫妫刈チ讼蚴 ⑹袪幦∨嘤栱椖坑媱,省扶貧辦、省財政廳已下達我縣20xx年“雨露計劃”培訓計劃270人,其中職業(yè)學歷教育培訓190人,農(nóng)村科技骨干培訓50人、整村推進村黨支部書記或村主任培訓30人。
(五)繼續(xù)開展“兩項制度”有效銜接試點、村級扶貧互助金試點
爭取省、市下達我縣“兩項制度”有效銜接擴大試點計劃20000人,其中20xx年整鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動試點的10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)第三年也即第后一年繼續(xù)發(fā)放每人400元的直接幫扶人數(shù)12875人,20xx年整體啟動試點的`高坪鎮(zhèn)、除20xx年和20xx年整體啟動試點的11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)外鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄20xx—20xx年度16個整村推進村第二年繼續(xù)發(fā)放每人400元的直接幫扶人數(shù)3275人,20xx年計劃新增加整體啟動3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接幫扶3850人。對村級互助金試點,則繼續(xù)抓好10個試點村的工作。
(六)積極開展扶貧開發(fā)宣傳調(diào)研
一是積極參加國務(wù)院扶貧開發(fā)辦在全國統(tǒng)一部署的“千村萬戶”大調(diào)研活動。根據(jù)國務(wù)院扶貧開發(fā)辦部署,全國扶貧系統(tǒng)從3月下旬到4月中旬,統(tǒng)一開展貧困地區(qū)“千村萬戶”大調(diào)研活動,湖南省確定8個縣為調(diào)查縣,每個縣抽查5個整村推進村,每個村抽查10個貧困戶,我縣列入調(diào)查縣。3月21日—24日,省、市扶貧開發(fā)辦6人對我縣北山鎮(zhèn)梅溪村、周旺鎮(zhèn)孫家村、山界回族鄉(xiāng)架枧村、六都寨鎮(zhèn)牛尾村、荷田鄉(xiāng)下背溪村等5個貧困村及每村各10個貧困戶進行了抽樣調(diào)查,我辦組織干部力量自始至終全力配合參加調(diào)研活動。對調(diào)查村,主要了解村里基本情況、經(jīng)濟社會發(fā)展情況、扶貧項目實施情況,入戶調(diào)查則重點了解貧困戶家庭情況,家庭建房和財產(chǎn)情況,享受扶貧政策情況,產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)情況,“兩項制度”有效銜接試點項目實施情況。
二是積極推薦省、市扶貧開發(fā)先進單位、先進個人。省委、省政府通知3月31日在湘西召開全省扶貧開發(fā)工作會議,會議要對20xx—20xx年全省扶貧開發(fā)工作先進集體、先進個人進行表彰,市委、市政府計劃4月上旬召開全市扶貧開發(fā)工作會議,會議將對全市20xx—20xx年扶貧開發(fā)工作先進集體、先進個人進行表彰。根據(jù)省、市分配名額,結(jié)合我縣實際情況,經(jīng)我辦提出推薦名單,縣直相關(guān)部門審核,縣委、縣政府領(lǐng)導審批,共推薦全省扶貧開發(fā)先進單位1個、先進個人1名,全市扶貧開發(fā)先進單位4個、先進個人3名。
三是積極參加省財政廳、省社科院創(chuàng)新扶貧機制推進綜合扶貧專項調(diào)研。3月19日,省財政廳農(nóng)業(yè)處負責人、省社科院專家教授及市財政局領(lǐng)導一行5人來我縣開展創(chuàng)新扶貧機制推進綜合扶貧專項調(diào)研,我辦與縣財政局密切配合,安排專門力量收集調(diào)研材料,積極參加座談討論,確保專項調(diào)研圓滿完成。
二、二季度工作計劃
1、貫徹中央、省、市扶貧開發(fā)工作會議精神。要召開全縣扶貧開發(fā)工作會議,傳達貫徹中央、省、市扶貧開發(fā)工作會議精神,回顧總結(jié)全縣20xx—20xx年農(nóng)村扶貧開發(fā)工作,部署安排從現(xiàn)在起到20xx年的農(nóng)村扶貧開發(fā)工作,對20xx—20xx年全縣農(nóng)村扶貧開發(fā)先進單位、先進個人代表予以表彰,討論修改武陵山片區(qū)隆回縣區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實施規(guī)劃(20xx—20xx年)草案。
2、抓好扶貧項目資金管理。抓好第一批財政專項扶貧項目計劃銜接、實施,積極爭取更多的扶貧專項資金支持貧困鄉(xiāng)村、貧困農(nóng)戶。積極配合全縣村級財務(wù)集中清理整頓,抓好前幾年財政專項扶貧資金財務(wù)清理整頓。
3、抓好整村推進。繼續(xù)抓好“十二五”第一輪30個貧困村整村推進扶貧開發(fā)工作。
4、抓好產(chǎn)業(yè)扶貧和“雨露計劃”項目實施。繼續(xù)抓好貧困鄉(xiāng)村和貧困農(nóng)戶以超級雜交水稻、金銀花、烤煙、龍牙百合、延季蔬菜、雙低油菜為主的種植業(yè),以生豬為主的養(yǎng)殖業(yè)等產(chǎn)業(yè)扶貧項目實施。抓好“雨露計劃”實施。
5、抓好扶貧試點。繼續(xù)抓好“兩項制度”有效銜接試點和村級扶貧互助金項目試點。
6、抓好扶貧開發(fā)宣傳調(diào)研和扶貧開發(fā)統(tǒng)計監(jiān)測。
季度工作總結(jié) 篇8
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,20xx就這么過了。在公司工作的這段時間里得到了公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助,很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作,回顧這段時間,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也意識到自己還存在很多的不足。
一內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二存在的缺點及計劃
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
20xx年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三部門組織上面的一些小建議在明年的`工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四總結(jié)
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
季度工作總結(jié) 篇9
尊敬的領(lǐng)導和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做20xx年上半年工作總結(jié)匯報。
首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這里我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單薄。可是我們的成果卻是喜人的,我們的營業(yè)額遠遠大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結(jié)奮進密不可分的。
火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。
當然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術(shù)部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基礎(chǔ)。我們的技術(shù)部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。舉個簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害,而技術(shù)部對此進行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術(shù)部對公司內(nèi)的各項技術(shù)指標要求甚嚴,從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘!才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,受到廣大消費者的歡迎。
提到我們的產(chǎn)品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網(wǎng)絡(luò)才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,由誰來負責當日的價格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產(chǎn)工具、化肥必須的`開支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻。
在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個比較復雜的部門,因為它是人與人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個工作環(huán)境復雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領(lǐng)導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,調(diào)動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個負責帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,什么時間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對她們的工作給予肯定。
與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因為活臟、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
特別是在番茄收獲的旺季。夏季炎熱,中午時間短,課程緊張等等都是擺在我們面前的問題。但是每位職員依舊頂著中午的烈日到售貨點去賣西紅柿。吃不到午飯,就讓同學隨便帶點;不能午睡,大家就換班來賣。而那么熱的天氣,我們所有的職員沒有一個人拿公司的錢來為自己買一瓶水。我們這樣的努力終于使我們的銷售額在第一個星期就高達500元。這是我們用汗水換來的,我們一直堅持這樣飽滿的工作熱情。但期末的考試一個接著一個,我們本意不夠的時間更加緊張。為此,我們找到小食堂把西紅柿送到那里。這就需要我們每天早上提早一個小時起床,采摘、送貨都要在這一個小時內(nèi)完成,而后我們再去上課。
我們的記錄中,沒有一天延誤過供給小食堂的西紅柿而且沒有一天耽誤過我們的課程。我們每位職員都認真地完成著自己的職責,為我們公司的發(fā)展做出了最大的貢獻。
我們公司雖然接近尾聲,但他給我們帶來的收獲卻永遠讓我們受益,在我們的人生道路上有這么值得然我們會議的一段插曲,我們將會引以為驕傲!都炯觉r股份有限公司》,也許在若干年后我們當中真的有人后組建自己的公司,到那時他也許就會得心應(yīng)手,畢竟曾經(jīng)歷過。
在接下來的工作中,我們應(yīng)當做好0xx年下下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
最后,祝每位同事都有一個美好的未來。
季度工作總結(jié) 篇10
20xx年上半年,工商聯(lián)工委會在區(qū)總工會的領(lǐng)導下,緊緊圍繞著“組織起來,切實維權(quán)”的工作方針,以創(chuàng)建和諧企業(yè)為動力、以職工滿意為出發(fā)點,按照“履行職能、服務(wù)大局”的總體思路,探索工會工作新機制,為實現(xiàn)工會工作更進一步的目標而不懈努力,現(xiàn)對上半年的工會工作進行一個客觀、實際的總結(jié),主要分為以下三點:
第一,認真地履行工會的基本職責,加強企業(yè)民主建設(shè),維護職工的合法權(quán)益。上半年工商聯(lián)一共走訪了13家企業(yè),通過與企業(yè)工會主席和職工的面對面交流,了解到了企業(yè)安全生產(chǎn)保護以及職工的休息休假等情況。
第二,3月份積極參與了由區(qū)總工會舉辦的女職工三八趣味運動會,扎實推進女工工作,關(guān)注職工的身心健康。
第三,5月份響應(yīng)區(qū)總工會的號召,組織職工參與羅湖區(qū)第五屆職工體育運動會,并在工商聯(lián)下轄企業(yè)中挑選代表成立方陣參與運動會開幕式。
以上就是工商聯(lián)工委會上半年的工作總結(jié),雖然在區(qū)總工會的幫助下工作得以順利展開,但在這個過程中我們也認識到了自身存在的問題,比如說沒有很好地組織職工進行教育培訓,以及對職工關(guān)心不夠等問題,這些問題都值得我們反思,所以在下半年,我們會繼續(xù)推進工會工作,組織各項文體活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,以下便是工商聯(lián)下半年的工作計劃:
第一,計劃于9月至12月走訪工商聯(lián)下轄的企業(yè),與職工建立親密的聯(lián)系,了解各企業(yè)的基本情況,如:企業(yè)安全生產(chǎn)狀況、新增職工數(shù)、新增會員數(shù)、離退休職工數(shù)等,同時還要了解員工家庭的'生活、工作狀況、福利待遇等情況,通過一系列的深入調(diào)查,掌握職工訴求,爭取多方式、多渠道地解決職工的實際問題。
第二,對企業(yè)的困難職工進行慰問,適當?shù)匕l(fā)放一些生活用品,比如面,大米,食用油等等,充分發(fā)揮幫扶資金的作用,改善困難職工的生活條件。
第三,認真貫徹落實“國家全民健身綱要”,提高企業(yè)職工身體素質(zhì),讓職工以健康的體魄投入到工作生產(chǎn)中。工商聯(lián)計劃于今年11月舉辦趣味運動會和拔河比賽,本次趣味運動會的項目種類繁多,有三人四足賽跑、托球跑、乒乓接力賽等等,具體的實施方案目前還在商榷之中,爭取于7月初完成整個運動會的報名工作。
第四,開展“活力工會,和諧企業(yè)”系列活動,包括勞資關(guān)系講座,員工關(guān)系培訓講座,安全生產(chǎn)月活動等,促進員工勞動素質(zhì)的提高。
第五,組織企業(yè)參加“工商聯(lián)企業(yè)杯演講比賽”,通過參賽選手講述工作和生活中的親身經(jīng)歷和切身感受的方式,引導職工深入理解企業(yè)文化內(nèi)涵。
20xx年下半年,工商聯(lián)工委會將努力完成好上級工會交給的各項任務(wù),關(guān)心、貼近職工需求,提高職工隊伍素質(zhì),切實辦好工會實事,為職工謀福利、創(chuàng)幸福,將工會辦成職工最溫馨的家!
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