【實用】總務(wù)年度總結(jié)3篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編精心整理的總務(wù)年度總結(jié)3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
總務(wù)年度總結(jié) 篇1
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門。在新—的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等工程項目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長及陳付院長的領(lǐng)導(dǎo)下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
�、�、在經(jīng)過9個多月時間的不懈努力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資60萬元，2層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。
�、�、在克服了重重困難后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
�、�、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求投入了30余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進(jìn)一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實施打下了良好的基矗
�、�、熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的`種種維修項目，總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。落實管理崗位責(zé)任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設(shè)備150余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，形成報告上報院辦，得到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所；并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置；還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
總務(wù)年度總結(jié) 篇2
20xx年，學(xué)校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議，團(tuán)結(jié)協(xié)作落實學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設(shè)提出建設(shè)性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、文明、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境盡到了責(zé)任，作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1．制度落實嚴(yán)格。
總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù)，實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責(zé)任目標(biāo)。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標(biāo)采購。二是加強校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項目建設(shè)，學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會代表、總務(wù)人員代表參加的執(zhí)行小組負(fù)責(zé)進(jìn)行論證、考察、招投標(biāo)，集體操作，嚴(yán)控價格。三是事后嚴(yán)格驗收、審計，凡達(dá)5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進(jìn)行審計，以審計結(jié)論，按合同付款，全年共審減金額達(dá)41萬元。物品領(lǐng)用按先驗收入庫，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統(tǒng)計的程序進(jìn)行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿意為目標(biāo)。近一年來，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責(zé)任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗。
2．服務(wù)意識較強。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責(zé)，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領(lǐng)導(dǎo)主動參入到各項工作中，認(rèn)真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達(dá)到或基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，無違規(guī)違紀(jì)行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時時有人維護(hù)，保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉(zhuǎn)；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護(hù)了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環(huán)境氛圍；按時抄取水表、電表，方便了水電費收�。粚B水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負(fù)責(zé)的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負(fù)責(zé)的，由個人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細(xì)致而且全面。
3．民主氛圍濃，執(zhí)行力強。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發(fā)揚民主精神，發(fā)揚協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強。工作中，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會交辦的工作；能上下一心、行動一致，將學(xué)校方案規(guī)范化、明細(xì)化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細(xì)節(jié)；能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護(hù)航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
4．關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件。
總務(wù)工作落實了學(xué)校有計劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學(xué)生停車場；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準(zhǔn)備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設(shè)；教室全部終端設(shè)備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設(shè)了心理咨詢室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學(xué)生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營、服務(wù)師生獻(xiàn)計獻(xiàn)策�？倓�(wù)處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時間，在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請人，費錢費時；
四是學(xué)習(xí)不夠，也無暇顧及學(xué)習(xí)，對各種付費標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)設(shè)計和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化、規(guī)范化、時代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)交流，落實制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
總務(wù)年度總結(jié) 篇3
隨著學(xué)部管理工作的實施，學(xué)校對后勤工作也出臺了新的管理措施。一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)、調(diào)控下，后勤人員積極開展工作，全力服務(wù)于教學(xué)，充當(dāng)教學(xué)一線的堅強后盾，基本上按學(xué)校要求完成了該年度任務(wù)。為發(fā)揚成績、更好的干好今后工作，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)
一、合理分工、明確職責(zé)、分統(tǒng)結(jié)合
后勤工作始終置于領(lǐng)導(dǎo)直接調(diào)控下，實施目標(biāo)明確，分工具體，既分工又合作�？倓�(wù)主任主持后勤全部工作，協(xié)同校長，統(tǒng)一指揮調(diào)度。后勤大組下設(shè)四個小組，分頭作業(yè)：門衛(wèi)組、伙房組、實驗院器材管理組和雜務(wù)組，具體負(fù)責(zé)學(xué)校公務(wù)的愛護(hù)，花卉的管理，學(xué)生的紀(jì)律安全和教職工生活管理與學(xué)校女生的住宿工作。
㈠
在搞好伙食的基礎(chǔ)上，又狠抓了節(jié)約用水一環(huán)，束緊每一分開支，學(xué)生飲水本著既及時足量，又厲行節(jié)約的原則，實行嚴(yán)格科學(xué)的票證管理，每班有生活委員挑頭，有伙房管理員統(tǒng)一協(xié)調(diào)，嚴(yán)把水票關(guān)，從沒因無票或其他情況耽誤學(xué)生飲水，取水時間采用新的嚴(yán)格規(guī)定，每頓飯打水時間不超過20分鐘，徹底解決了過去學(xué)生打水大呼隆、打多打少沒人問，學(xué)生打水拖沓懶散的舊習(xí)。規(guī)定用水人員，除本校師生外，非本校人員一律禁止到校取水。由于方法對頭，管理得當(dāng)，學(xué)校師生用水已有條不紊。
為了從根本上解決全校師生吃水難問題少用或不用村里的自來水，節(jié)約每一分開支，于20xx年上半年在校操場南頭自力更生打?qū)Ｓ贸运谎?，徹底解決了全校師生用水難的問題。
二、理化生儀器使用管理工作步入了正規(guī)
為規(guī)范教學(xué)儀器檔案，管理人員對所有儀器心中有數(shù)，先后兩次對所有器材進(jìn)行清理整頓，分類存放藥品、儀器，并在儀器廚加注標(biāo)簽注明，改變過去廚內(nèi)儀器一大堆，亂放混擺的錯誤做法，儀器管理員嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)放儀器及時準(zhǔn)確記錄，用畢及時送還，理順了儀器使用管理工作。儀器室、實驗室充實張貼了名人字畫，用鏡框鑲好各種制度上墻，到目前為止，各室制度完備適用，器材擺放整齊化一，室內(nèi)衛(wèi)生清潔，什物條理。一個趨于標(biāo)準(zhǔn)化管理模式悄然誕生于***中學(xué)。
在加強儀器管理的同時，院內(nèi)人員不畏困難，利用空余休息時間，搞庭院經(jīng)濟(jì)，增加部分收入，鍛煉勞動興趣。將閑置多年的院內(nèi)空場清除雜草垃圾，整平畦面，按季節(jié)種上了菠菜、大白菜、大蔥、大蒜等。
三、加強了門衛(wèi)工作人員的職責(zé)
和過去相比，門衛(wèi)工作天翻地覆，現(xiàn)分項總結(jié)
1、嚴(yán)把師生出入校園關(guān)
該項工作實行了出入登記法。做到了凡出校門者，不論公事、私事一律憑請假條，否則，不得進(jìn)出。規(guī)定，長時間憑條據(jù)，短時間入記錄，設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表，值班人員嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)，對經(jīng)批準(zhǔn)外出辦事耽誤10分鐘以上者均做出入登記，平日、集日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事，門衛(wèi)人員盡職盡責(zé)，不徇私情，嚴(yán)格控制每一個出入人員，有力地維護(hù)了學(xué)校正常教學(xué)秩序，凈化了學(xué)校環(huán)境，教育了學(xué)生。配合了學(xué)部工作。一年來，全校已形成了不遲到、不早退，無隨意離崗的良好局面。
2、配合學(xué)部，對全校教師實施嚴(yán)格的簽名登記工作
早晚兩次簽名，不誤簽、不代簽，養(yǎng)成了實事求是的好習(xí)慣。
3、充分利用空余時間，搞好甬道兩旁的花草樹木的管理和地面軟化工作，按校規(guī)定，門衛(wèi)人員一人值班、一人上班、一人歇班，值班不離崗、上班主動積極、歇班按時、放心。門衛(wèi)人員每天抽出一人負(fù)責(zé)其它雜務(wù)工作。做到了各盡其職，力所能及，在值好班的同時大路兩邊的路面及時軟化，花木及時管理。
對于學(xué)校的報刊做到了發(fā)放及時準(zhǔn)確。
四、物資發(fā)放管理啟用了新的辦法
為節(jié)約每一度電、每一個燈泡，在校長的直接安排下，狠抓了物資的審批發(fā)放工作。對各班、組出現(xiàn)的電器缺損，實行“報、查、批”一條龍做法，需物資的班組，先有一人到總務(wù)處匯報情況，總務(wù)處安排專人到班組實地看、查、經(jīng)總務(wù)主任批準(zhǔn)后，方可發(fā)放，每次發(fā)出
物資均登記到冊。對急需增添的物資，先由相關(guān)人員寫出申報單，經(jīng)學(xué)校統(tǒng)一研究決定，方可購買，做到了物資供應(yīng)及時，目標(biāo)準(zhǔn)確，該買得買，不該買的不買，節(jié)約了學(xué)校資金。為徹底管好、用好教學(xué)樓，最大限度地降低物資毀壞程度，保證讓學(xué)生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。除靠各班嚴(yán)格的管理外，學(xué)校還制訂了嚴(yán)格的獎罰制度。做到了平
日勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。后勤組一日一次對學(xué)校物資檢查。由于管理及時措施得力，保證教學(xué)樓的窗明幾凈，物資齊全，為學(xué)生創(chuàng)立了一個良好的環(huán)境。
總之，本著節(jié)約的精神，實施過緊日子的譜氣，為學(xué)校增收節(jié)支做出了貢獻(xiàn)。
其它工作
1、花卉管理方面
后勤人員明確分工，保任務(wù)到人，始終如一的做好工作。
2、學(xué)生住宿工作得到了加強
學(xué)校對男女生實行劃區(qū)域定人管理，后勤組部分人員負(fù)責(zé)19號女生住宿的衛(wèi)生安全，為了確保學(xué)生安全，總務(wù)處制訂了嚴(yán)格的作息和交接制度。規(guī)定，后勤值班人員分工輪流，加強職責(zé)，每晚23次巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，狠抓了學(xué)生宿舍門窗關(guān)閉和鎖門及鑰匙管理工作，值班人員按時辦事，嚴(yán)守職責(zé)，從沒因個人事耽誤值班。
定期召開住宿學(xué)生會及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)住宿方面的問題，做到了學(xué)生在校住宿安全、家長放心。
3、發(fā)揮文化長廊作用
我校的文化長廊在師生們心目中已有一席之地，長廊內(nèi)內(nèi)容豐富、實際，從學(xué)校簡介到一幅幅稚嫩的手工習(xí)作畫，天天有人光顧，內(nèi)容經(jīng)常更換，起到了極好的宣傳鼓舞和教育作用。
4、美化綠化為學(xué)校增添了生機
為改變學(xué)校育人環(huán)境，美化綠化校園，陶冶師生情操，增加興趣，學(xué)校先后投資購苗買花，充實了樓前四個大花壇。通過后勤及有關(guān)人員的努力，花壇中春天綠草茵茵、鮮花簇放，秋冬季節(jié)青松翠柏、引人欲動，大雪覆蓋的時候，入園又是一幅素潔清雅的優(yōu)美圖案。給單調(diào)的學(xué)習(xí)生活增添了生機。
五、抓量化，促平衡，與學(xué)部同步
目前，后勤工作也以百分量化納入了學(xué)校的正常管理軌道，量化直至每一個班級，分四個大塊
第一塊公物愛護(hù)（10小項占50%）1、照明燈具2、玻璃愛護(hù)3、校舍安全4、花卉管理5、勞動工具6、衛(wèi)生工具7、生活用品8、物資領(lǐng)取9、宣傳用品10、暖氣設(shè)備。
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