關(guān)于出納年終工作總結(jié)匯編九篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的出納年終工作總結(jié)9篇，歡迎大家分享。
出納年終工作總結(jié) 篇1
XX年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸�，�?yán)格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的`起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處： 只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透；
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我部XX年全年的個(gè)人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
出納年終工作總結(jié) 篇2
作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了很好的成績(jī)�，F(xiàn)在一年來(lái)的.工作總結(jié)
一、日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。 2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
出納年終工作總結(jié) 篇3
一、主要工作表現(xiàn)
20xx年，我擔(dān)任分社的出納工作;9月至今，我擔(dān)任分社的主管工作�，F(xiàn)將20xx年度的工作作一小：
1.在擔(dān)任出納工作期間，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真行使本崗位操作權(quán)限，在授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2.做好財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃，根據(jù)信用社的管理制度辦理現(xiàn)金的收付，整點(diǎn)以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3.宣傳愛(ài)護(hù)人民幣和反假幣的工作。
4.做好現(xiàn)金的管理工作，加強(qiáng)核算，減少庫(kù)存現(xiàn)金的占?jí)�，提高�?jīng)濟(jì)效益。
5.在擔(dān)任主管期間，嚴(yán)格遵守授權(quán)制度。
6.負(fù)責(zé)整理、審查、裝訂上日的'傳票。
7.負(fù)責(zé)做好每天對(duì)柜員的庫(kù)存核對(duì)，重空憑證核對(duì)。
8.做好分社的重空領(lǐng)用和會(huì)計(jì)檔案調(diào)閱。
9.團(tuán)他人，與人為善。一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中團(tuán)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。在生活上，相互幫助，相互關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
10.做好三防一保和黨風(fēng)廉政工.
二、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，但在某些方面還存在著一些不足：
1.不善于自學(xué)。
2.對(duì)客戶沒(méi)有說(shuō)普通話。
三、工作思路
在新的一年里，我努力做到：
1.做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
2.遵守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
3.增強(qiáng)防范意識(shí)，落實(shí)“三防一�！�。
4.團(tuán)奮進(jìn)，營(yíng)造良好的環(huán)境。
出納年終工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼，送走了xxx年，迎來(lái)了xxx年，過(guò)去的一年里，財(cái)務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，感到自己的擔(dān)子重了，壓力大了，在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展完成了各項(xiàng)工作，下面，我就xxx年度各方面的工作情況作簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)。
一、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問(wèn)題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門(mén)外，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守的'職業(yè)道德，在憑證審核環(huán)節(jié)中，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
二、認(rèn)真落實(shí)固定資產(chǎn)錄入。依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、認(rèn)真、客觀公正地對(duì)各處室徹底地進(jìn)行了清查，在資產(chǎn)清查中存在的問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋；以物對(duì)賬、以賬查物，查清資產(chǎn)來(lái)源、去向和管理情況，并登記資產(chǎn)的完好程度，做到見(jiàn)物就點(diǎn)，是賬就清，不重不漏，對(duì)有賬無(wú)物、有物無(wú)賬的資產(chǎn)分別登記，匯總分類。
三、協(xié)助配合外審工作。為了更好的與部門(mén)溝通，在完成本職工作的同時(shí)，我積極配合x(chóng)xxx順利完成了xxxx年xxxx的工作，為隨后xxxxxx年審做好了鋪墊。為了配合x(chóng)xx部門(mén)的錄入費(fèi)用，及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作，以便更好地核算醫(yī)院的盈虧，為醫(yī)院完成年度計(jì)劃提供依據(jù)。
四、加強(qiáng)對(duì)日常工作內(nèi)容的管理。
1、圓滿完成xxx年度財(cái)務(wù)決算工作，實(shí)施報(bào)表年報(bào)的審計(jì)
2、完成xxx年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作
3、順利實(shí)施了xxx年會(huì)計(jì)賬目的初始化工作，并保質(zhì)保量的完成xxx年度正常的會(huì)計(jì)核算和稅務(wù)申報(bào)工作
4、根據(jù)醫(yī)院管理要求，進(jìn)行成本測(cè)算，并編報(bào)相關(guān)報(bào)表及分析材料
5、按時(shí)并準(zhǔn)確填報(bào)各類對(duì)外統(tǒng)計(jì)月報(bào)表
6、積極辦理其他各項(xiàng)涉稅事務(wù)
7、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理
8、進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的建設(shè)力
針對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，積極推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)控管理工作，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作。xxx年工作重點(diǎn)是：積極推進(jìn)內(nèi)控制度建設(shè)；積極開(kāi)展以經(jīng)濟(jì)責(zé)任、基建及設(shè)備引進(jìn)等為審計(jì)對(duì)象的內(nèi)部專項(xiàng)審計(jì)工作。
出納年終工作總結(jié) 篇5
出納業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，近年來(lái)，我行從完善出納工作制度入手，建立組織，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化培訓(xùn)，嚴(yán)格督查，認(rèn)真考核，有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理，有效地提高了出納工作質(zhì)量。
xxxx年度全行現(xiàn)金收入xxxxxxx萬(wàn)元、支出xxxxxxx萬(wàn)元，分別比去年上升了xx.97%、xx.46%;全年從人行或市行發(fā)行庫(kù)領(lǐng)回現(xiàn)金xxxxx萬(wàn)元、上繳人行或市行發(fā)行庫(kù)發(fā)行庫(kù)現(xiàn)金xxxxx萬(wàn)元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳xxxxxxx萬(wàn)元;全年收繳假幣xxxx張計(jì)xxxxxx元。
我行的具體做法是：
一、完善制度，落實(shí)責(zé)任，為提高出納工作質(zhì)量提供制度規(guī)范保證
出納工作是一項(xiàng)每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作，同時(shí)又是一項(xiàng)有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項(xiàng)工作最大的特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒，不能堅(jiān)持操作規(guī)程，而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯(cuò)。因此，要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作，并一直保持較高的質(zhì)量，必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證�；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我行按照出納工作的特點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)律，對(duì)如何通過(guò)制度規(guī)范來(lái)保證出納工作質(zhì)量的提高，并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入調(diào)查研究，找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。前期，我行針對(duì)出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞的問(wèn)題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究。通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是，對(duì)一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵(lì)和剛性的約束;對(duì)防范繳庫(kù)現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎(jiǎng)懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。因?yàn)�，一個(gè)人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項(xiàng)工作，除了要熱愛(ài)這項(xiàng)工作之外，更重要的是不僅要知道這項(xiàng)工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn)、干好或干壞后會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)懲，并且還要知道這種規(guī)定是長(zhǎng)期執(zhí)行的，是不會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)或個(gè)人的意志變化而改變的。而要達(dá)到這一點(diǎn)，就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實(shí)際，完善各種相關(guān)的制度。
二是抓住問(wèn)題癥結(jié)，制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論，我行針對(duì)出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問(wèn)題，對(duì)出納工作從柜面收付款、入庫(kù)保管、上繳人行(市行)大庫(kù)等全過(guò)程進(jìn)行制度規(guī)范，制定了《出納操作規(guī)程》;針對(duì)沒(méi)收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程，容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題，制定了以“五個(gè)當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒(méi)收假幣操作規(guī)程》，“五個(gè)當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識(shí)別真假幣、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開(kāi)具假幣沒(méi)收證明、當(dāng)客戶的面講清沒(méi)收的理由和道理。針對(duì)保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵(lì)，又缺乏剛性約束的問(wèn)題，我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競(jìng)賽考核辦法》的要求，按照多勞多得的原則，制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》，規(guī)定了“每半年整點(diǎn)上繳現(xiàn)金無(wú)差錯(cuò)的網(wǎng)點(diǎn)，支行營(yíng)業(yè)部和一般性網(wǎng)點(diǎn)分別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的，按假幣面額的10%獎(jiǎng)勵(lì)柜員”、“對(duì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)收假幣的員工，將其記入出納人員及相關(guān)處所的財(cái)會(huì)管理年終綜合考評(píng)，對(duì)出納工作質(zhì)量?jī)?yōu)異的出納人員，由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對(duì)檢查督導(dǎo)不力、考核不嚴(yán)的問(wèn)題，把“對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評(píng)內(nèi)容。由于針對(duì)性地制定了一系列制度，使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有了制度保證，為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ)。
三是狠抓責(zé)任落實(shí)，確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮，關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行，首先要把執(zhí)行制度的具體責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。因此，我行對(duì)出納、內(nèi)勤主任、會(huì)計(jì)科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責(zé)履行明白書(shū)》，把每個(gè)工種、每個(gè)崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實(shí)到具體責(zé)任人，從而有效地增強(qiáng)了各崗位員工執(zhí)行制度的.自覺(jué)性和責(zé)任心，保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。
二、抓好培訓(xùn)，增強(qiáng)技能，為提高出納工作質(zhì)量提供業(yè)務(wù)素質(zhì)保證
出納工作責(zé)任重大、專業(yè)性強(qiáng)，要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的，還必須具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度的同時(shí)，切實(shí)抓好采取多種形式對(duì)出納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。近年來(lái)，我行始終堅(jiān)持每個(gè)季度都利用一個(gè)雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都輪流選派柜員或?qū)Ｂ毘黾{員參加。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求、制度規(guī)定、操作程序;邀請(qǐng)人行貨幣發(fā)行部門(mén)的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識(shí)，組織觀看反假防假光盤(pán)教學(xué)片，同時(shí)組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說(shuō)法，傳授工作經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)，我行對(duì)全行18名專職出納員和71名前臺(tái)柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上, 使他們的專業(yè)知識(shí)水平得到了系統(tǒng)的提高。
二是正常開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。近年來(lái)，我行十分重視組織員工開(kāi)展技術(shù)練兵。各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每個(gè)月都要利用業(yè)余時(shí)間，組織對(duì)出納人員進(jìn)行鈔票整點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)及要求的掌握程度、假幣識(shí)別能力、點(diǎn)鈔速度及準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合訓(xùn)練考核，并把考核成績(jī)列入員工季度崗位績(jī)效工資考評(píng)的內(nèi)容。
三是定期對(duì)業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評(píng)級(jí)考試。從20xx年起，每年都定期對(duì)會(huì)計(jì)出納人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評(píng)級(jí)考試，以考試成績(jī)定技能級(jí)別，與崗位工資系數(shù)掛鉤，并實(shí)行“一考定一年、來(lái)年再考評(píng)”的動(dòng)態(tài)調(diào)整政策。此舉極大地調(diào)動(dòng)了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動(dòng)性、自覺(jué)性和持久性，有效地促進(jìn)了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
三、抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，為提高出納工作質(zhì)量提供客觀條件保證。
多年的出納工作實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點(diǎn)繳庫(kù)、殘破幣整點(diǎn)繳庫(kù)是影響出納工作質(zhì)量提高的重點(diǎn)突出問(wèn)題，而要解決這些客觀存在的問(wèn)題，光靠出納人員的主觀努力是不夠的，支行財(cái)會(huì)科還必須有針對(duì)性地創(chuàng)造解決問(wèn)題必需的條件，才能達(dá)到提高并保持出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時(shí)，從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜，采取針對(duì)性措施解決殘破幣整點(diǎn)繳庫(kù)的問(wèn)題，為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件。
一是加大購(gòu)置機(jī)具設(shè)備的投入。xx年，我行又投入了十余萬(wàn)元購(gòu)買自動(dòng)、半自動(dòng)捆鈔機(jī)、防偽點(diǎn)鈔機(jī)和偽幣識(shí)別儀等，對(duì)部分現(xiàn)金收付量較大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置了半自動(dòng)捆鈔機(jī)具，同時(shí)支行還庫(kù)存了十多臺(tái)點(diǎn)鈔備用機(jī)具，一旦營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器發(fā)生故障，立即進(jìn)行調(diào)換;此外，春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前，我行還組織力量對(duì)出納機(jī)具設(shè)備進(jìn)行調(diào)試維修，保證機(jī)具設(shè)備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要，以提高出納工作效率，防止差錯(cuò)發(fā)生。
二是集中人力突擊整點(diǎn)。我行明確凡基層上繳的完整幣，在鈔票整點(diǎn)成捆后，必須與庫(kù)存現(xiàn)金余額核對(duì)無(wú)誤后方可上繳。支行中心庫(kù)對(duì)基層單位上繳的現(xiàn)金，必須進(jìn)行抽樣復(fù)點(diǎn)。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期，單靠出納與復(fù)核兩個(gè)人是無(wú)法既保證時(shí)間又保證質(zhì)量的。因此，每年春節(jié)期間我行各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都集中人力，利用班余時(shí)間突擊整點(diǎn)。支行中心庫(kù)組織支行機(jī)關(guān)人員利用晚上突擊整點(diǎn)，從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國(guó)庫(kù)現(xiàn)金近億元無(wú)差錯(cuò)。
三是殘破幣以支行中心庫(kù)集中整點(diǎn)上繳為主。針對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時(shí)間長(zhǎng)、上繳標(biāo)準(zhǔn)掌握不一的問(wèn)題，為了減少損傷幣占?jí)簬?kù)存，提高殘破幣上繳的合格率，減少差錯(cuò)，我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣，可以逐張上繳，十元以下面額的損傷幣，成把上繳，由中心庫(kù)出納人員集中整點(diǎn)。同時(shí)對(duì)支行中心庫(kù)出納人員提出嚴(yán)格的要求，把上繳殘破幣質(zhì)量作為績(jī)效工資考核的重要內(nèi)容，從而有力地促進(jìn)了中心庫(kù)出納人員盡心盡職做好殘破幣整點(diǎn)工作，有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯(cuò)。
出納年終工作總結(jié) 篇6
歲末年初，又一個(gè)學(xué)期過(guò)去了。這學(xué)期的工作中我在園各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)和幫助下，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求按時(shí)保質(zhì)保量地完成了本期的各項(xiàng)工作任務(wù)。自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合技能也得到提高�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、思想品德方面
本人始終以教師職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及政治學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律，熱愛(ài)集體，服從分配，對(duì)本職工作努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的態(tài)度去完成園里安排的各項(xiàng)工作。認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，為人師表，盡忠職守。
二、工作能力和工作實(shí)績(jī)方面
在實(shí)際的工作當(dāng)中本期我在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的.工作能力和工作效率得到了提高，保質(zhì)保量地完成好了以下多項(xiàng)工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)查正，及時(shí)處理。做好每月的幼兒收費(fèi)和退費(fèi)工作。及時(shí)按月收取幼兒費(fèi)，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)將收回的現(xiàn)金存入銀行。并按月到教育中心做好園幼兒費(fèi)的賬務(wù)工作。做好幼兒費(fèi)的退費(fèi)工作，并給家長(zhǎng)耐心解釋幼兒園的退費(fèi)規(guī)定。并在收取幼兒費(fèi)的過(guò)程中改進(jìn)過(guò)去的收費(fèi)方法將收費(fèi)和退費(fèi)分開(kāi)，提高了收費(fèi)的速度，減少了收費(fèi)差錯(cuò)的機(jī)率。
2、及時(shí)配合會(huì)計(jì)做好住房公積金的繳納工作，并利用市住房公積金中心的住房公積金網(wǎng)廳業(yè)務(wù)，使住房公積金繳納工作變得更為便捷及時(shí)。
3、做好固定資產(chǎn)的年報(bào)工作。按時(shí)完成國(guó)資辦交辦的行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理信息的年統(tǒng)計(jì)工作。以及固定資產(chǎn)卡片的豋統(tǒng)工作。
4、配合會(huì)計(jì)做好20xx年診報(bào)銷工作。今年我配合會(huì)計(jì)完成了我園退休人員的門(mén)診報(bào)銷單據(jù)的審核和報(bào)銷工作。
5、做好幼兒園人員保險(xiǎn)辦理工作。在工作中我為幼兒園新增和減少的人員及時(shí)進(jìn)行了各項(xiàng)保險(xiǎn)的增加和減少的辦理工作。
6、配合會(huì)計(jì)做好單位汽車臺(tái)賬的設(shè)立和汽車保險(xiǎn)購(gòu)買以及完成上級(jí)單位的事業(yè)單位公務(wù)用車報(bào)表工作。
7、本期還配合檔案室做好會(huì)計(jì)檔案的移交、整理和準(zhǔn)備上等級(jí)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)及其他工作。
以上是我本期工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力做好自己的本職工作。這是我20xx年一年來(lái)的工作總結(jié)，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
出納年終工作總結(jié) 篇7
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的指導(dǎo)幫助下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，接下來(lái)是我對(duì)這一年的年終工作總結(jié)。
首先，看似簡(jiǎn)單的賬單制作、日常收費(fèi)、銀行對(duì)接、建立收費(fèi)臺(tái)賬，對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
其次，每日做好結(jié)賬盤(pán)庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表；每月末做好銀行對(duì)賬工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到職工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、只有保持心態(tài)平和，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短，才能不斷提高、取得進(jìn)步。財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的'結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。
最后，我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為學(xué)校的發(fā)展而努力奮斗。
出納年終工作總結(jié) 篇8
xx年全年連鎖超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級(jí)、管理升級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷售1個(gè)億”的目標(biāo)， 文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)。
現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
連鎖超市經(jīng)過(guò)xx年全年的'快速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決，如：不同門(mén)店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀，公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí)，春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察，對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問(wèn)題，現(xiàn)已基本解決。如：不同門(mén)店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能，對(duì)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個(gè)門(mén)店周邊消費(fèi)水平，為門(mén)店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效通過(guò)大半年的正常運(yùn)行，連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。
出納年終工作總結(jié) 篇9
時(shí)間過(guò)得很快，從1月份來(lái)公司，到現(xiàn)在正好一年，現(xiàn)對(duì)這一年的工作作以下的總結(jié)。
一、回顧這一年工作內(nèi)容
這一年的工作內(nèi)容主要是進(jìn)行運(yùn)費(fèi)結(jié)算，維護(hù)過(guò)磅系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票、增值稅票。
對(duì)以往工作的改進(jìn)之處
A. 接手工作之后，首次在運(yùn)費(fèi)結(jié)算時(shí)將運(yùn)費(fèi)的結(jié)算運(yùn)過(guò)磅系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聯(lián)系起來(lái)，使得運(yùn)費(fèi)結(jié)算的效率和準(zhǔn)確性都大幅度的提高，結(jié)算一個(gè)司機(jī)運(yùn)費(fèi)所需的時(shí)間由以前的半個(gè)小時(shí)左右縮短到五分鐘內(nèi)就能結(jié)算完。
B. 首次對(duì)銷售價(jià)格變動(dòng)進(jìn)行登記，從而清楚的知道銷售價(jià)格的變動(dòng)情況，做此工作的原因是有時(shí)候問(wèn)到銷售部的本公司產(chǎn)品的銷售價(jià)格的變動(dòng)情況時(shí)，他們說(shuō)不出來(lái)。
C. 調(diào)整了購(gòu)銷匯總表，使得可以簡(jiǎn)單的查詢出各個(gè)公司的拉煤情況，提高了銷售統(tǒng)計(jì)人員的工作效率。
D. 調(diào)整了提煤?jiǎn)蔚怯洷�，從而使得可以方便的查詢領(lǐng)煤?jiǎn)晤I(lǐng)出的情況。
E. 調(diào)整了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)表，使之與購(gòu)銷匯總表對(duì)應(yīng)，進(jìn)一步保證經(jīng)營(yíng)表中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
工作中發(fā)現(xiàn)的自己不足之處
A. 去地稅開(kāi)票時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己外出辦事的能力有待加強(qiáng)，主要表現(xiàn)在去開(kāi)票時(shí)招到拒絕后便離開(kāi)了，不會(huì)軟磨硬泡從而達(dá)到完成工作的目的。
B. 情緒會(huì)受到一些瑣碎事情的影響，以至在做完瑣碎的事情后便沒(méi)有心情去學(xué)習(xí)其它的內(nèi)容，以至于在本公司工作快一年了，還對(duì)某一些賬務(wù)處理不熟悉。
C. 表達(dá)能力比較差，特別是口頭表達(dá)能力，表現(xiàn)在和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話時(shí)有些語(yǔ)無(wú)倫次，常常不能讓領(lǐng)導(dǎo)清楚理解自己的想法和觀點(diǎn)。
D. 有點(diǎn)自以為是，表現(xiàn)在輕松的做好了自己的本質(zhì)工作后，總會(huì)覺(jué)得做這點(diǎn)工作與自己的能力不相匹配。
工作發(fā)現(xiàn)的自己的優(yōu)點(diǎn)
A. 工作態(tài)度很好，總會(huì)盡可能的把自己的本質(zhì)工作做到最好，一直在努力將工作中的一些細(xì)節(jié)做到完美。同時(shí)也在自己力所能及的情況下改進(jìn)別人的工作。
B. 會(huì)不定期的反思自己的不足。
本年的開(kāi)心事
A. 在公司組織的籃球比賽中獲得了第一名。
B. 在蒙南月報(bào)上發(fā)表了《談?wù)剬?duì)工作的看法》、《關(guān)于匯能的遐想》、《人生就像斗地主――之一》、《人生就像斗地主――之二》四篇文章。
C. 能和大學(xué)同班同學(xué)李春林和高海滕在同一部門(mén)工作。
D. 認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事。
E. 在集跳繩中，我們部門(mén)獲得第二名。
F. 在集體踢毽子比賽中，本部門(mén)的成員獲得第三名。
G. 工作態(tài)度曾得到主管的肯定。
本年的不開(kāi)心事
A. 慈祥的奶奶于今年離開(kāi)人間(似乎與工作無(wú)關(guān))。
B. 幾乎每周末都是我們幾個(gè)離家遠(yuǎn)的留下來(lái)值班而沒(méi)有加班工資(雖然心里有點(diǎn)不平衡，但是誰(shuí)讓你離家遠(yuǎn)呢)。
C. 在做了快一年的運(yùn)費(fèi)結(jié)算工作后，本希望能按照前一任算運(yùn)費(fèi)的李春林的軌跡去學(xué)習(xí)成本，但是卻被安排去做購(gòu)銷統(tǒng)計(jì)這個(gè)與財(cái)務(wù)基本不沾邊的崗位。發(fā)現(xiàn)自己與同班同學(xué)的差距越來(lái)越大，很難過(guò)(后來(lái)想想，領(lǐng)導(dǎo)的安排不應(yīng)該有什么抱怨，讓你做什么去做就行了)。
明年的計(jì)劃
A. 努力的發(fā)現(xiàn)工作中存在的.不足，從而和相關(guān)人員討論解決的辦法。
B. 著手整理出一套完整的審核制度，以起到內(nèi)部控制的目的。
C. 在做好自己工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)其他崗位的內(nèi)容。
D. 了解煤炭行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，給相關(guān)人員提出相應(yīng)的建議。
明年的期望
A. 希望能換一個(gè)真正與財(cái)務(wù)相關(guān)的崗位。
B. 希望公司的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好。
C. 希望在物價(jià)上漲的同時(shí)上漲一點(diǎn)工資。
D. 希望能在蒙南月報(bào)上發(fā)表6篇以上的文章。
二、財(cái)務(wù)工作中存在的嚴(yán)重缺陷
關(guān)于運(yùn)費(fèi)結(jié)算(注：此問(wèn)題電廠和焦化廠均存在)
運(yùn)費(fèi)結(jié)算中存在一個(gè)嚴(yán)重的財(cái)務(wù)制度的漏洞，那就是運(yùn)費(fèi)結(jié)算人員給司機(jī)算出運(yùn)費(fèi)后沒(méi)有人審核，運(yùn)費(fèi)結(jié)算人員算出各個(gè)司機(jī)的運(yùn)費(fèi)后交由各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簽字時(shí)，沒(méi)有人過(guò)問(wèn)過(guò)運(yùn)費(fèi)結(jié)算的準(zhǔn)確性。這樣可能造成這樣一些后果，其一，運(yùn)費(fèi)結(jié)算人員有可能把某個(gè)司機(jī)的運(yùn)費(fèi)算錯(cuò)，算少了還好，但是萬(wàn)一算多了呢?多一點(diǎn)點(diǎn)還好，萬(wàn)一多了很多錢呢?那豈不是會(huì)給公司造成損失嗎?其二，運(yùn)算結(jié)算人員有沒(méi)有可能抓住這樣的財(cái)務(wù)漏洞，故意給司機(jī)多算運(yùn)費(fèi)而謀利呢?每個(gè)月的運(yùn)費(fèi)都是十百多萬(wàn)，多算多百分之一也是一萬(wàn)多，這可不是一個(gè)小數(shù)字。
關(guān)于銷售統(tǒng)計(jì)(注：此問(wèn)題電廠和焦化廠均存在)
焦化廠的主要利潤(rùn)來(lái)自于銷售，電廠也有粉煤灰和爐渣的銷售業(yè)務(wù)，而銷售的數(shù)據(jù)來(lái)自于銷售統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)，而銷售統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)計(jì)之后，沒(méi)有相關(guān)人員對(duì)其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，那么試問(wèn)一下，有沒(méi)有這種可能存在：統(tǒng)計(jì)人員把某個(gè)公司拉煤的重量給統(tǒng)計(jì)錯(cuò)，或者為了某種目的而故意少統(tǒng)計(jì)，那怕是每個(gè)月少統(tǒng)計(jì)一車，按40噸計(jì)，每噸390元，這樣一個(gè)月就會(huì)給造成公司15600元的損失，一年便是187200元的損失。
關(guān)于過(guò)磅系統(tǒng)
個(gè)人認(rèn)為一個(gè)完美的過(guò)磅系統(tǒng)至少能實(shí)現(xiàn)以下功能：第一，通過(guò)過(guò)磅系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)出每天的采購(gòu)量和銷售量，而不是相關(guān)人員每天都在電子表格中錄入相應(yīng)的數(shù)據(jù)。第二，過(guò)磅系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確的記錄各個(gè)產(chǎn)品、各個(gè)公司的價(jià)格變動(dòng)情況，同時(shí)能定時(shí)的修改產(chǎn)品的單價(jià)。第三，在客戶維護(hù)和產(chǎn)品、材料維護(hù)中應(yīng)該有相應(yīng)的禁用功能。第四，過(guò)磅員在過(guò)磅時(shí)，要從大量的公司中選擇正確的公司，過(guò)磅系統(tǒng)應(yīng)該有方便的查詢功能。第五，過(guò)磅錯(cuò)誤后應(yīng)該有相應(yīng)的修改功能(權(quán)限要設(shè)置得合理)。關(guān)于過(guò)磅系統(tǒng)有太多想說(shuō)的，不一一羅列了。
關(guān)于銷售部、財(cái)務(wù)部、倉(cāng)庫(kù)
在一個(gè)稍微正規(guī)一點(diǎn)的公司，銷售部、財(cái)務(wù)部、倉(cāng)庫(kù)這三個(gè)部門(mén)應(yīng)該是獨(dú)立的。作為銷售部的人員，應(yīng)該對(duì)銷售情況了然于胸：1我們有哪些客戶。2每個(gè)客戶在本公司采購(gòu)的什么產(chǎn)品。3銷售給每個(gè)客戶的數(shù)量、單價(jià)、金額。而本公司的現(xiàn)狀是，銷售部的相關(guān)人員所需的銷售數(shù)據(jù)還得由財(cái)務(wù)部提供。這不符合部門(mén)之間的內(nèi)部控制原則。出庫(kù)和入庫(kù)應(yīng)該是倉(cāng)庫(kù)做的事情。而我們的現(xiàn)狀是出入庫(kù)都由財(cái)務(wù)部，同時(shí)盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候也是由財(cái)務(wù)部盤(pán)，那么盤(pán)點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)庫(kù)存少了，到底是誰(shuí)的責(zé)任呢?
三、換位思考
如果我是部門(mén)負(fù)責(zé)人，我會(huì)盡可能的做以下這些事情：
1.我會(huì)不定期的與下屬交流，或者創(chuàng)建一個(gè)員工可以和我交流的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)中他們可以暢所欲言，可以表達(dá)自己的想法，和對(duì)工作的看法。
2.我會(huì)組織部門(mén)里面的員工進(jìn)行一些集體活動(dòng)。
3.我會(huì)讓員工合理的進(jìn)行輪崗，如果我不知道怎么樣合理，我會(huì)咨詢他們的意見(jiàn)。
4.我會(huì)想辦法制定出一套激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工在工作進(jìn)行創(chuàng)新和改善。
5.我會(huì)以我的人生經(jīng)驗(yàn)給下面這些剛離校不久的員工相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃的建議。
6.在本部門(mén)有員工離開(kāi)本公司的時(shí)候，我會(huì)向虛心的他請(qǐng)教我在管理中存在什么問(wèn)題，他有什么好的建議。
7.我可能還會(huì)讓下面的員工都寫(xiě)一篇關(guān)于《假如我是部門(mén)負(fù)責(zé)人，我會(huì)…》的文章，對(duì)于寫(xiě)得好的予以獎(jiǎng)勵(lì)，從而我也在里面獲得好的建議。
四、后記
年終總結(jié)是年終時(shí)做的一件很有必要的工作，可以從中分析一年中的得與失，可以從這一年的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，以便在來(lái)年中更好的完成工作任務(wù)。但是我相信有很多的人都會(huì)在年終總結(jié)中寫(xiě)一些套話，或者直接在網(wǎng)上抄一篇?jiǎng)e人寫(xiě)的，或者寫(xiě)一些沒(méi)有任何意義的東西。甚至剛開(kāi)始我也想著完成任務(wù)就好。但是最后本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真的寫(xiě)了，按照自己的方式寫(xiě)的，可能格式、內(nèi)容等各方面都不符合標(biāo)準(zhǔn)的格式，希望領(lǐng)導(dǎo)們能見(jiàn)諒。同時(shí)，有些話寫(xiě)得很直接，有些話又寫(xiě)得很單純、可笑，但是都是自己內(nèi)心的表達(dá)，希望領(lǐng)導(dǎo)們不要太介意。
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