水稻銷(xiāo)售工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的水稻銷(xiāo)售工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
水稻銷(xiāo)售工作總結(jié)1
xx年春播作物種子銷(xiāo)售工作已經(jīng)結(jié)束。現(xiàn)將營(yíng)銷(xiāo)二部銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了商務(wù)助理的例行工作,具體如下:認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)記錄、訪客的接待工作,收發(fā)傳真,文件資料的編輯打印,做好辦公室日常內(nèi)務(wù)處理工作,銷(xiāo)售旺季期間合理安排辦公室人員值班;
2、協(xié)助各區(qū)域經(jīng)理做好宣傳材料的發(fā)放工作,并做好登記,銷(xiāo)售結(jié)束后統(tǒng)計(jì)宣傳材料剩余數(shù)量,今年各品種的宣傳材料全部發(fā)放無(wú)剩余;
3、一些常用資料、表格的制作,做好文檔的打印及復(fù)印工作,做好各類(lèi)會(huì)議材料的準(zhǔn)備工作;
4、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)部門(mén)文件的收發(fā)、登記、閱簽、整理、歸檔、保密工作,管理好上級(jí)下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作,到年底做好各類(lèi)文檔的分類(lèi)歸檔工作,保證部門(mén)內(nèi)部員工及時(shí)了解公司相關(guān)規(guī)定和政策;
5、做好部門(mén)信件的收發(fā)工作,信件一般都采用快遞和掛號(hào)信進(jìn)行發(fā)出,和申通快遞公司商談省內(nèi)區(qū)域以8元/份的價(jià)格進(jìn)行合作(不超重,超重部分按2元/公斤續(xù)重費(fèi)計(jì)算),一般是客戶(hù)急需要的資料和量少的示范試驗(yàn)用種采用申通快遞寄出,在保證安全快捷的同時(shí),也可以節(jié)約部分費(fèi)用,示范種量大的用物流方式發(fā)貨;
6、辦公用品的領(lǐng)取,合理分發(fā)、做好登記,節(jié)能降耗;
7、做好營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)費(fèi)用的核對(duì)、登記、統(tǒng)計(jì),每周二、周五統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo),部門(mén)費(fèi)用分區(qū)域歸屬,分項(xiàng)和區(qū)域制作成月報(bào)表,銷(xiāo)售季節(jié)結(jié)束做好費(fèi)用匯總表并存檔;
8、做好部門(mén)各項(xiàng)通知的編寫(xiě)和傳達(dá),營(yíng)銷(xiāo)部辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,按照統(tǒng)一文本格式打印,復(fù)印送至公司各經(jīng)營(yíng)層及部門(mén)內(nèi)部輪閱并存檔;
9、制作完善的客戶(hù)檔案,及時(shí)更新,整理公司銷(xiāo)售合同并存檔,保護(hù)公司機(jī)密;
10、制作水稻、玉米、棉花的提貨、退貨明細(xì)表,及時(shí)更新方便查詢(xún),每周做好銷(xiāo)售情況匯總表上報(bào)公司,銷(xiāo)售結(jié)束后統(tǒng)計(jì)各品種的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)匯總表;
11、完成了xx年度營(yíng)銷(xiāo)二部水稻、玉米、棉花種銷(xiāo)售的發(fā)貨、退貨工作,水稻總計(jì)發(fā)貨246557.9公斤(其中廣西輻香優(yōu)98發(fā)出25000公斤),退貨35936公斤,玉米發(fā)貨18228公斤,棉花發(fā)貨2577.05公斤,退貨352.8公斤,西瓜發(fā)貨114.5公斤,協(xié)助生產(chǎn)部親本種子發(fā)貨,做到收發(fā)貨后及時(shí)跟蹤,確保了貨物安全到達(dá),擇優(yōu)選擇物流公司合作,在確保貨物安全及時(shí)的前提下,盡量降低運(yùn)輸成本;
12、協(xié)助各區(qū)域經(jīng)理做好輝隆網(wǎng)絡(luò)嫁接品種的發(fā)貨退貨、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)核對(duì)及其他相關(guān)工作,完成網(wǎng)絡(luò)嫁接西瓜的發(fā)貨、退貨工作,銷(xiāo)售高峰做好芽率問(wèn)題的解釋工作。嫁接我的看法,配送中心對(duì)種子的了解太少,不能正確的處理農(nóng)民提出的問(wèn)題,他們的銷(xiāo)售能力也有限,08-xx年度的退貨率在56.1%,xx年油菜嫁接的退貨率在53.5%,09-xx年的退貨率在33.7%;
13、協(xié)助公司做好大客戶(hù)油菜新品種現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)的相關(guān)工作;
14、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)二部周經(jīng)理做好小麥良補(bǔ)供種的相關(guān)工作;
15、協(xié)助各區(qū)域經(jīng)理安排新品種示范的分配和發(fā)放工作,共計(jì)發(fā)出127公斤;
16、發(fā)貨高峰期倉(cāng)庫(kù)供貨不足時(shí),參與了倉(cāng)庫(kù)加工包裝工作;
17、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好銷(xiāo)售工作,接待合肥周邊購(gòu)種的農(nóng)戶(hù);
18、在完成以上工作的同時(shí),完成公司臨時(shí)安排的其他工作。以上工作總結(jié)如有不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
二、工作不足之處:
1、對(duì)于種子市場(chǎng)了解的不夠深入,對(duì)種子的栽培技術(shù)掌握的不精,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。今后在工作中多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加公司組織的`培訓(xùn),做到多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教;
2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法,在今后的工作中先理清思路再統(tǒng)籌安排,做到日事日清;
3、統(tǒng)籌安排、合理發(fā)放宣傳材料,讓每個(gè)人意識(shí)到并不是發(fā)的越多,客戶(hù)銷(xiāo)售的越多,從小事情做起,節(jié)約公司成本;
4、做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作,部門(mén)費(fèi)用的控制,需要每個(gè)成員的努力和公司制度的執(zhí)行;
5、溝通能力有待提高,積極參加種子交易會(huì)及其他各種培訓(xùn),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高。
水稻銷(xiāo)售工作總結(jié)2
一、主要指標(biāo)完成情況
1.銷(xiāo)量:1-12月份水泥銷(xiāo)售數(shù)量2259386.99噸。年初制定水泥銷(xiāo)售計(jì)劃273萬(wàn)噸,完成銷(xiāo)售計(jì)劃的82.76%。與去年同期銷(xiāo)量2332474.13噸相比減少銷(xiāo)量73087.14噸,降幅3.13%。沒(méi)有完成銷(xiāo)售計(jì)劃,欠計(jì)劃銷(xiāo)量470613噸,供大于銷(xiāo)。
2.品種結(jié)構(gòu)銷(xiāo)售情況:32.5等級(jí)水泥銷(xiāo)量1726548.84噸,占總銷(xiāo)量的76.42%。其中金牌水泥銷(xiāo)量418067.9噸,占銷(xiāo)量的18.5%。42.5等級(jí)水泥銷(xiāo)量530314.36噸,占銷(xiāo)量的23.47%。52.5等級(jí)水泥銷(xiāo)量1587.25噸,占銷(xiāo)量的0.07%。散裝水泥銷(xiāo)量430862.89噸,(其中32.5等級(jí)水泥銷(xiāo)量92674.18噸。42.5等級(jí)水泥338188.71噸)占總銷(xiāo)量的19.08%。紙袋包裝占24.37%,編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。
3.運(yùn)輸情況:公路,鐵路運(yùn)輸基本正常。主要是公路運(yùn)輸,4月14號(hào)受高速公路計(jì)重收費(fèi)的影響,汽車(chē)核載量減少25-30噸,計(jì)重收費(fèi)前運(yùn)量75-90噸,計(jì)重收費(fèi)后運(yùn)量50-60噸,運(yùn)輸成本增加15元以上。(原來(lái)運(yùn)溫州市場(chǎng)運(yùn)價(jià)58-65元,寧波48元。)
4.市場(chǎng)行情及價(jià)格情況:由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大,水泥市場(chǎng)供大于求較為突出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分殘酷,上半年主要受陰雨天氣較多的影響,4月x日高速計(jì)重收費(fèi)后影響較大,特別是路程較遠(yuǎn)的溫州、寧波、臺(tái)州市場(chǎng),由于核載量減少了,運(yùn)輸成本每噸增加15元以上。競(jìng)爭(zhēng)難度大,工建項(xiàng)目工程動(dòng)工少。有的工建項(xiàng)目,打樁工程,粉刷水泥都是采用水泥價(jià)格較低的品牌,用戶(hù)認(rèn)為只要質(zhì)檢部門(mén)堅(jiān)持合格就可以使用。多縣市工建項(xiàng)目,打樁,甚至郊區(qū)的農(nóng)戶(hù)聯(lián)建房都使用商品混凝土,包裝水泥銷(xiāo)量明顯下降。42.5等級(jí)的散裝水泥銷(xiāo)售量明顯提高,各縣市都有商品混凝土公司,溫州地區(qū)現(xiàn)有37家。溫州市區(qū)就有17家,上半年溫州市場(chǎng)42.5等級(jí)散裝水泥
銷(xiāo)售價(jià)格較低。溫州西、東站中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)價(jià)格在290元左右,出現(xiàn)虧本銷(xiāo)售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場(chǎng)有較好的信譽(yù),市場(chǎng)反饋良好,水泥市場(chǎng)銷(xiāo)售的價(jià)格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開(kāi)始我省節(jié)能減排,停電,運(yùn)量減少的情況下,協(xié)同提高水泥價(jià)格,效果較好。上半年水泥平均銷(xiāo)售價(jià)格236元/噸,下半年水泥平均銷(xiāo)售價(jià)格304元/噸。全年水泥平均銷(xiāo)售價(jià)格276元/噸。
5.應(yīng)收貨款回收情況:各區(qū)域每月按公司限額資金周轉(zhuǎn),基本控制在周轉(zhuǎn)范圍(除重點(diǎn)工程、攪拌站)今年沒(méi)有出現(xiàn)賒賬現(xiàn)象。計(jì)劃應(yīng)收款在春節(jié)前回收率達(dá)100%。
二、主要工作
1.銷(xiāo)售部按照公司制定水泥銷(xiāo)售計(jì)劃,各區(qū)域制定好年月水泥銷(xiāo)售計(jì)劃,并細(xì)分市場(chǎng)客戶(hù)。
2.每月召開(kāi)銷(xiāo)售工作會(huì)議,各區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)本月完成銷(xiāo)售、工作情況,存在問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)匯報(bào),同時(shí)制定下月水泥銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
3.嚴(yán)格按照公司制定的水泥銷(xiāo)售責(zé)任制考核辦法,各區(qū)域每月完成銷(xiāo)量,水泥銷(xiāo)售平均價(jià)格,應(yīng)收貨款回收情況進(jìn)行考核。
4.水泥銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,首先鞏固好老市場(chǎng),引導(dǎo)客戶(hù)承接工建項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),今年開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)14戶(hù)。溫州(市區(qū),洞頭縣)福建。ǜV,南平)江西(鉛山)臺(tái)州(嵊州,三門(mén),天臺(tái),仙居)麗水(碧湖鎮(zhèn))金華(義烏,永康,武義)。承接商品混凝土公司9家(溫州1家,麗水2家,金華2家,衢州1家,福建1家,江西1家)。積極參加重點(diǎn)工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作,今年中標(biāo)龍慶高速工程4標(biāo)段,京福鐵路客專(zhuān)線1標(biāo)段,杭長(zhǎng)鐵路客專(zhuān)線浙江段7標(biāo)段。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,每月安排出差,深入市場(chǎng),調(diào)查市場(chǎng)行情、動(dòng)態(tài),經(jīng)常性走訪客戶(hù),征詢(xún)顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)及要求,技術(shù)將信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),提供可靠的決策依據(jù)。
6.規(guī)范區(qū)域市場(chǎng),保護(hù)好營(yíng)銷(xiāo)秘密,確保市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定,穩(wěn)定市場(chǎng)水泥銷(xiāo)售價(jià)格,維護(hù)好客戶(hù)的利益,對(duì)區(qū)域相互串市場(chǎng)的客戶(hù),嚴(yán)格按照公司之規(guī)定進(jìn)程罰款。
7.做好水泥銷(xiāo)售的售前、中、后服務(wù)工作,及時(shí)處理好顧客的投訴,得到顧客的理解和支持。
8.準(zhǔn)確宣傳產(chǎn)品信譽(yù),塑造品牌形象,做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
9.存在的問(wèn)題。
(1)沒(méi)有完成今年的水泥銷(xiāo)售目標(biāo),欠銷(xiāo)量470613噸。
。2)市場(chǎng)細(xì)分化管理工作還存在不足,空白市場(chǎng)工建項(xiàng)目工程開(kāi)發(fā)較少。
。3)掌握市場(chǎng)信息方面工作做的不夠到位,有的信息反饋不準(zhǔn)確。
三、20xx年水泥銷(xiāo)售工作計(jì)劃
按照公司制定的20xx年水泥銷(xiāo)售計(jì)劃270萬(wàn)噸,要完成全年水泥銷(xiāo)售計(jì)劃,銷(xiāo)售任務(wù)重,面臨的銷(xiāo)售壓力大,特別是浙江水泥行業(yè)產(chǎn)能過(guò)大,供大于求較為突出,水泥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在新的一年里,銷(xiāo)售部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,在思想上要引起高度重視,要充分認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售工作的艱巨性,要有緊迫感、危機(jī)感。作為銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)量是第一位的,要自我加壓,樹(shù)立信心,去克服種種困難,多動(dòng)腦筋、想辦法,采取積極有效的措施和辦法促銷(xiāo),千方百計(jì)、百計(jì)千方的尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),力爭(zhēng)完成全年水泥銷(xiāo)售任務(wù)。
具體工作:
1.明確職責(zé),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,相互溝通市場(chǎng)信息,做到分區(qū)域負(fù)責(zé)銷(xiāo)售不分家。
2.做好市場(chǎng)精細(xì)化管理工作,進(jìn)一步加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的力度,要多出差跑市場(chǎng),深入市場(chǎng),對(duì)區(qū)域市場(chǎng)沒(méi)有增量的客戶(hù),要進(jìn)行整合,尋找新客戶(hù)。對(duì)空白市場(chǎng),特別是農(nóng)村鄉(xiāng)、鎮(zhèn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),要消滅空白市場(chǎng)。同時(shí),要掌握好市場(chǎng)信息,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)占有率,并將準(zhǔn)確信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),提供決策依據(jù)。
3.加大重點(diǎn)工程、工建項(xiàng)目、混凝土攪拌站的開(kāi)發(fā)力度,積極參加重點(diǎn)工程的招投標(biāo)工作,要引導(dǎo)客戶(hù)多承接工建項(xiàng)目。江山大老虎,江山虎金牌品牌,各區(qū)域市場(chǎng)要充分利用好。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)與顧客的溝通,鞏固好老市場(chǎng),繼續(xù)扶持客戶(hù)做大做強(qiáng),培育好月銷(xiāo)量過(guò)萬(wàn)噸以上客戶(hù),關(guān)鍵要靠我們的服務(wù),要進(jìn)一步做售前、中、后的服務(wù)工作,對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題要及時(shí)解決,不能拖,去贏得用戶(hù)的信任。
5.在銷(xiāo)售策略上,要采取靈活多樣的促銷(xiāo)辦法,規(guī)范好區(qū)域市場(chǎng),穩(wěn)定市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格,維護(hù)好公司和客戶(hù)的利益,對(duì)串市場(chǎng)的客戶(hù),要嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。
6.做好公路,鐵路的運(yùn)輸工作,要及時(shí)掌握好運(yùn)輸信息動(dòng)態(tài)。
7.進(jìn)一步做好應(yīng)收貨款回籠工作,建立與客戶(hù)對(duì)賬制度,嚴(yán)格開(kāi)票前的審核制度,特別是新用戶(hù)(工建項(xiàng)目)的貨款,杜絕賒賬行為的發(fā)生,力爭(zhēng)應(yīng)收貨款回籠率100%。
8.進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn),提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,,適應(yīng)水泥銷(xiāo)售工作的要求,做一名合格的銷(xiāo)售員。
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