實(shí)用的部門年度工作總結(jié)模板匯編5篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的部門年度工作總結(jié)5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門年度工作總結(jié) 篇1
在公司總經(jīng)理室支持和關(guān)懷下,在公司各部門及生產(chǎn)部員工的大力配合下,總結(jié)這一年來的質(zhì)檢部的工作,我們?nèi)w員工仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,一年來通過對原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制,努力確保發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量。
一、原材料質(zhì)量管理:根據(jù)《原材料標(biāo)準(zhǔn)》的要求對到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進(jìn)行各項(xiàng)目的檢測。1—11月共自檢了個批次,全部樣品檢驗(yàn)均合格。砂、石料質(zhì)量較穩(wěn)定。采礦碎屑的細(xì)度模數(shù)保持在3、4左右,含粉量也保持在6%—8%之間,今年使用的白水泥(阿爾博)和灰水泥的質(zhì)量比較穩(wěn)定。
二、1—11月份我們根據(jù)原材料的質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量,生產(chǎn)適應(yīng)性等因素,制定生產(chǎn)配合比,共制定了試驗(yàn)配合比份,生產(chǎn)配合比份,并達(dá)到了預(yù)期的技術(shù)要求。一年來,我們針對不同產(chǎn)品特點(diǎn)和銷售要求,制定了不同的配合比,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,盡努力把成本降到最低。
如“目前生產(chǎn)的高強(qiáng)度達(dá)科它100,我們在原有配合比的基礎(chǔ)上再加以改進(jìn),不但質(zhì)量有所提高,二次布料用華源KZWP130顏料,基料用顏料全部產(chǎn)品改用聯(lián)合130S,今年消耗43噸。
三、1—11月份我們嚴(yán)格按照企業(yè)《成品標(biāo)準(zhǔn)》要求自檢了批次,外觀質(zhì)量,尺寸偏差全部符合要求?箟簭(qiáng)度每天抽檢全部合格。及時做好3天、28天強(qiáng)度的檢測報告,及時掌握產(chǎn)品質(zhì)量的動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。對入庫產(chǎn)品和不合格品數(shù)量進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),計(jì)算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生產(chǎn)部分析原因,采取相應(yīng)糾正措施。
生產(chǎn)過程質(zhì)量管理,我們在生產(chǎn)車間放了工藝點(diǎn)檢表,跟班質(zhì)檢員對每班生產(chǎn)過程,各工序巡回質(zhì)量監(jiān)督檢查,1—11月份共檢查批次,質(zhì)檢員對上料、攪拌、成型、碼垛、養(yǎng)護(hù)、包裝、堆垛嚴(yán)格按照相關(guān)文件把關(guān)。今年,面對產(chǎn)品品種多、顏色多的現(xiàn)狀,一個班次往往生產(chǎn)幾個品種,質(zhì)檢員的監(jiān)督管理力度必須加強(qiáng)才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
四、為了確保計(jì)量器具的準(zhǔn)確性與可靠性,必須對量具定期檢定、校準(zhǔn)、及時發(fā)現(xiàn),解決問題。1—11月份,我們供進(jìn)行了23種計(jì)量器具的檢定工作,種產(chǎn)品的送檢工作,均拿到了合格證書和報告。
五、安全方面,今年我們部門無重大安全事故發(fā)生,每天在班前會都強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)安全。
一年來我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴做了不少工作,明年,我們將不斷提高自己,在保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需要的前提下,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通合作,為公司的發(fā)展出一份力。
部門年度工作總結(jié) 篇2
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中,F(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀(jì)律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風(fēng),這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加,細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因?yàn)樵诠境粤瞬桓蓛舻幕锸扯a(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時上報。
在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代理合同的復(fù)審工作也都及時認(rèn)真的完成了。
二、在工作中出現(xiàn)過哪些錯誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法
這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯誤,最常出現(xiàn)的是成交合同起草時,在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字,如:萬或仟,小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象;再有最近晨會由于項(xiàng)目增多,晨會之前還要組織職員會,沒有太多的時間做心理準(zhǔn)備,有幾次晨會開始了,才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,
分析出現(xiàn)錯誤的原因,就是不夠認(rèn)真,注意力不集中,準(zhǔn)備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好,領(lǐng)導(dǎo)指出來后,就像小燕子學(xué)習(xí),像黃堯?qū)W習(xí),像王亦然學(xué)習(xí)。總結(jié)改正錯誤的方法,有:
1、靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助;
2、認(rèn)識到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認(rèn)真改正;
3、不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計(jì)較一時的得失,來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。
三、在工作中有哪些成績
這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時現(xiàn)在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。
四、自己是否勝任這項(xiàng)工作
目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153人,辦公面積XX余平米,我做為行政主管,按領(lǐng)導(dǎo)的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅(jiān)持每天都開,職場紀(jì)律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認(rèn)真按時召開,分公司所有日常事物正常運(yùn)轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險。
五、自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作
在完成本職工作的情況下,我認(rèn)為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務(wù)部,讓那些其它部門不要的,或暫時需要一個過度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,以及請長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時的人員的管理。
六、對自己的工作表現(xiàn)是否滿意
對自己的工作表現(xiàn)總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進(jìn)。
七、公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理
公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策、路線都是正確的,這一點(diǎn)毋庸置疑的正確,因?yàn)榻Y(jié)果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此,我認(rèn)為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實(shí)現(xiàn)的。
部門年度工作總結(jié) 篇3
我深知,我的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不回,刻意創(chuàng)新和經(jīng)心盡責(zé)。在XX年年中,我的確找到了一些自己的工作要領(lǐng)和工作態(tài)度,在鑒戒和學(xué)習(xí)他人的同時,也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己前進(jìn)的方向。
(一)工作狀態(tài)和同仁相處方面。
剛來公司我險些一竅不通,我需要褥韜光養(yǎng)晦,我自己覺得誰都是我的老師,我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,我不停向大家學(xué)習(xí)工作的精力狀態(tài),試圖早日完全融入整個狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒有短工夫把自己調(diào)整過來。
到了XX年年,我漸漸找到自己的定位,現(xiàn)今懷著樸拙、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,時候?qū)W習(xí)他們身上的好處,以高興充實(shí)的心態(tài)面臨工作的每一天。部門年終工作總結(jié)
我深知,一小我私家的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不回,刻意創(chuàng)新和經(jīng)心盡責(zé)。在XX年年中,我的確找到了一些自己的工作要領(lǐng)和工作態(tài)度,在鑒戒和學(xué)習(xí)他人的同時,也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
(二)工作能力及專業(yè)知識。
這一年我打仗最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場調(diào)研。這兩個方面,我已有長足的生長,我覺得我是值得我自己肯定的。
建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的包管。部門年終工作總結(jié)
為進(jìn)步管理效能,引發(fā)員工積極極性,我們以集團(tuán)公司的考核制度為底子,結(jié)合公司現(xiàn)實(shí)制定了《職工考查究法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部分績效考查究法》等制度;明白了各部分的工作責(zé)任目標(biāo),我們制定了年度部分工作目標(biāo)表,人手一份,各部分對工作目標(biāo)責(zé)剖析到小我私家,凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會制度,把業(yè)務(wù)例會布置任務(wù)完成環(huán)境作為部分績效考核的主要根據(jù),進(jìn)步了考核的可操縱性和公平性,實(shí)時地查抄了各部分工作任務(wù)完成環(huán)境,促進(jìn)了各部分工作的積極性。
三、變化看法,改進(jìn)作風(fēng),是新情勢下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不停深化,電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化,我們面臨的是猛烈競爭。推進(jìn)資本運(yùn)營,建立方元電力公司并請求上市,對我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。怎樣順應(yīng)新情勢下困難的工作任務(wù),我們不墨守陳規(guī),實(shí)時變化看法,改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場為導(dǎo)向,以客戶為中間"作為我們開展電力營銷工作的思緒;嚴(yán)格按上市公司的要求,積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作片面完成。
設(shè)置裝備擺設(shè)一個擅長學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是進(jìn)步我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是進(jìn)步員工工作程度的緊張途徑
部門年度工作總結(jié) 篇4
一年的過去,亦是下一年的開始。轉(zhuǎn)眼又要過年了,轉(zhuǎn)眼一下畢業(yè)就要四年了。轉(zhuǎn)眼一下到外海這個大家庭已有了5月久之余。轉(zhuǎn)眼……
曾今何時,不經(jīng)意的開始發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)自己少了多許本應(yīng)屬于年輕人的“癡狂”,多了幾份惆悵。真的'“時間太快,指縫太寬”,時間會不經(jīng)意的流失,不管你追與不追,快于不快,慢與不慢,他會一直規(guī)律的流動。從我們的天干、地支,到現(xiàn)在我們的24小時。日起日落,月現(xiàn)月隱,一天又完了。常和人說,讀書的時候,只覺得一個星期過了星期三,就似差不多了,F(xiàn)如今,一個星期只過了星期一,就覺得已經(jīng)差不多了。
應(yīng)公司要求,個人必須寫寫年終總結(jié)。其實(shí),這個要求挺不過份的。也許是件好事情,人就是這樣,有點(diǎn)小毛病,愛偷懶,嫌麻煩。許久不寫東西,發(fā)現(xiàn)思維混亂,提筆忘字,更不用說能把文字精華融入其中。所以也要感謝公司!坝袎毫Γ庞袆恿Α,有動力才有戰(zhàn)斗力。這是個人工作總結(jié),貌似我寫了很多廢話,嚴(yán)重跑題。不過我個人以為:總結(jié)應(yīng)該可以多元化。談工作,也談個人所思、所慮、所行。本來就是生活離不開工作,工作不脫離生活。不然我們的總結(jié)就像學(xué)生寫作文,很多的時候變成了機(jī)械行文。當(dāng)然總結(jié)下來,也要有一定的效果,使得自己有“省過”之后的收獲,公司亦能對個人有個認(rèn)知和更多的了解,也算是溝通的一大步。以下進(jìn)入正題:
本人系屬于株洲外海房產(chǎn)開發(fā)有限公司預(yù)算部。到今天精確算至已到公司5個月零5天。在短短的這幾個月內(nèi)。感觸良多,收益良多。由于以前的工作性質(zhì)和職能,與現(xiàn)在的有一定的區(qū)別,再加上專業(yè)知識方面的欠缺。做起事情來,還是有很大壓力的。幸得部門的前輩和公司其它領(lǐng)導(dǎo)同事的淳淳教誨,才能使得基本能勝任此項(xiàng)工作。
對于目前手頭的工作,我盡量理清頭緒。對項(xiàng)目的資料進(jìn)行了分類管理。原始收方記錄、簽證單和設(shè)計(jì)變更等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料都做了分類。重要事情做了工作記錄。以便于自己能“在其位,謀其政”,在其職,知其事。
說句實(shí)在話,做這個專業(yè)挺辛苦的。不是年輕人舍不得吃苦,我是做起事情來,可以忘記吃飯,不睡覺的時候也是有的。當(dāng)然還沒有到廢寢忘食那種境界。以前在事務(wù)所,遇到很趕的事情,常會調(diào)侃:又要死不少腦細(xì)胞。不過話說回來,不吃苦,哪能知甜不易。每個人有每個人的痛處!凹壹矣斜倦y念的經(jīng)”,很多時候,事情做好了,良好的秉性也就養(yǎng)成了。
常說“做人,做事”。這是我覺得需要“活到老,學(xué)到老”的。在公司,在一個制度完善,有自己的企業(yè)文化的公司。就如進(jìn)入了另一所“高等學(xué)府”,尋到一個良師益友。畢業(yè)這幾年里,我再不斷的嘗試,尋找。只為有一個更好的平臺使得自身能力、德性等各方面都有大的進(jìn)步及提升。
不寫多了,剛好到了上班時間,抓緊工作了。期望自己在外海今后的工作過程中,能有不斷的突破與創(chuàng)新。為公司也為自己的未來做一份最大的努力。
部門年度工作總結(jié) 篇5
20*年供應(yīng)部認(rèn)真執(zhí)行公司部署的各項(xiàng)方針政策,團(tuán)結(jié)配合公司各部門管理,盡心盡力、工作勤勤懇懇,把公司部署的各項(xiàng)工作逐一落實(shí)到位。20xx年供應(yīng)部主要完成以下幾個方面的工作:
一、認(rèn)清把握市場形勢,節(jié)約成本,訂購原料,貯備到位。
1、加強(qiáng)詢價比價議價管理,在訂貨、采購工作中實(shí)行“貨比三家”的原則,控制、減少所有與采購相關(guān)的成本,包括直接采購成本、間接采購成本及隱形成本等;
2、對整個采購流程進(jìn)行科學(xué)管理,將成本控制細(xì)化在采購活動的每一個環(huán)節(jié),充分調(diào)查和了解相關(guān)情況,不斷積累與分析構(gòu)成產(chǎn)品成本方面的信息,合理運(yùn)用各種采購方法,將采購成本的降低落到實(shí)處。
3、做好采購計(jì)劃,制定常備庫存材料明細(xì),做到早發(fā)現(xiàn),早通知,早入庫。
二、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范體系,堅(jiān)持落實(shí)進(jìn)銷存流程。
目前我公司共有合格供應(yīng)商27 家均進(jìn)行了評審,做到原材料進(jìn)廠合格率百分之百。 同時,供應(yīng)部根據(jù)公司以銷定產(chǎn)的規(guī)劃,做到適價、適質(zhì)、適時、適量、適地五原則,為公司采購效益最大化做出了努力,真正為公司做到了省一分錢,增一分利的效果。
1、適價。價格是公司采購過程中敏感的焦點(diǎn)。為此采購人員在與供應(yīng)商的砍價上做足了功夫,明確了多渠道獲得報價,比價,議價,定價等環(huán)節(jié),為公司把握市場脈搏,尋找合適價格。
2、適質(zhì)。在日常工作中,采購人員,安排了一部分時間去幫助供應(yīng)商改善產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì),因此,在現(xiàn)有供應(yīng)商評價中,供應(yīng)商都是合格優(yōu)秀的供應(yīng)商。
3、適時。根據(jù)生產(chǎn)部所做出的生產(chǎn)計(jì)劃,促使供應(yīng)商按預(yù)定的時間交貨;一方面,協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃,不造成庫存積壓過多,而積壓大量采購資金,對企業(yè)來說,交貨時機(jī)很重要。庫存積壓是企業(yè)很忌諱的事情。
4、適量。隨著銷售狀況,公司改善生產(chǎn)計(jì)劃,合理調(diào)節(jié)供應(yīng)商發(fā)貨數(shù)量及頻率,采用經(jīng)濟(jì)訂購量進(jìn)行發(fā)貨安排,為公司進(jìn)一步控制包裝物庫存,取得了良好效果,減輕
了庫存量的重大負(fù)擔(dān)。
5、適地。在供應(yīng)商的選擇過程中,綜合考量,選擇了雙方溝通方便,處理事務(wù)便捷,物流成本低的供應(yīng)商,在過去的一年中得到了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
三、保障材料及時供給,配合生產(chǎn)部門及質(zhì)量部門,把好物資材料質(zhì)量關(guān)。
四、采購后續(xù)跟蹤服務(wù)
一年來,我部門除了供應(yīng)原材料保障工作,還積極為公司協(xié)調(diào)做好了各項(xiàng)售后服務(wù)工作。配合銷售部門的售后質(zhì)量問題處理及時解決,滿足生產(chǎn)需求,從不耽誤。
對于產(chǎn)品銷售工作主要有以下幾個方面的因素:
1、 質(zhì)量問題的存在眾所周知,所以質(zhì)量問題,是銷售好與壞的一個非常重要的因素。這直接影響著商家對供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
2、 競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比懸殊。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、 應(yīng)收款偏大普遍客戶回款狀況不好造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運(yùn)作。
今后,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好年度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處:
1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對價格方面減少挑剔。同時,可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機(jī),開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、 加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,
將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、 多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺除了最原始的銷售渠道之外,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、 提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要做到以下幾點(diǎn)
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
。2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
。3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
在環(huán)境工作中,注意交通工具的管理,注意對供應(yīng)商車輛安全,環(huán)保知識的宣傳與監(jiān)督,對于汽車圍棋不合格堅(jiān)決不上路,至今未發(fā)生過一次交通事故,庫房管理工作中對于易燃易爆物品做好防火防爆工作,至今未發(fā)生任何事故。
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