精選個(gè)人年度工作總結(jié)匯編8篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的個(gè)人年度工作總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
一年來，大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。
經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250000.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)！
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間支教生活即將結(jié)束，回顧近三個(gè)月來的支教生活，能夠贏得學(xué)生的喜愛，得到支教學(xué)校的肯定，對(duì)于我們來說真是莫大的安慰。有辛苦的付出，就有幸福的收獲，我感受著支教賦予我們生命的精彩。
下面將工作總結(jié)歸納如下：
一、聽課教研
剛到學(xué)校, ××縣教育局就組織安排了語文,數(shù)學(xué)的教材培訓(xùn)和名課觀摩！讓初為教師的我們心中頓覺踏實(shí)很多.緊接著學(xué)校有安排了本校教師的觀摩課，讓我們受益匪淺！譬如××老師的課雖然沒有花哨的教具來相襯，但是卻很受學(xué)生的歡迎，她可以用積極的狀態(tài)去感染學(xué)生，使課堂氣氛活躍起來，同時(shí)學(xué)生也在活動(dòng)中學(xué)會(huì)了新知，很值得我們學(xué)習(xí)。
二、評(píng)課教研
在支教生活中，我們也參加了由校長(zhǎng)組織的小組的評(píng)課活動(dòng)，校長(zhǎng)說的幾點(diǎn)使我印象深刻：
1.加強(qiáng)組織教學(xué)。教師應(yīng)注意有效的吸引學(xué)生的注意力，為教學(xué)的進(jìn)行提供良好的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境。
2.課堂教學(xué)也要多關(guān)注后進(jìn)生。多給后進(jìn)生展示的機(jī)會(huì)，才能使各個(gè)水平段的學(xué)生均衡發(fā)展。
3.及時(shí)溝通。教師不單是教學(xué)生，更是要及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，及時(shí)反饋，使學(xué)生全面發(fā)展。
三、講課有感
作為一名從未走上真正的講臺(tái)的我們來說，開始甚至不敢走進(jìn)教室，不知道站上講臺(tái)應(yīng)該怎么給學(xué)生講課！隨著連續(xù)的鍛煉，講課，評(píng)課，一步步改進(jìn)自己的`教學(xué)，現(xiàn)在已經(jīng)覺得自己完全勝任了教師這個(gè)角色！并且形成了自己獨(dú)具特色的教學(xué)風(fēng)格，發(fā)揮了年輕大學(xué)生的特長(zhǎng)，展現(xiàn)了我們的青春與活力！同時(shí)也在老教師的指導(dǎo)下，逐步向一名人民教師成長(zhǎng)。
四、支教樂趣
幾個(gè)月的支教生活讓我開始期待早日工作，支教的生活遠(yuǎn)比在學(xué)校的生活充實(shí)，有趣.每天都會(huì)是不一樣的，只是學(xué)生就能給我?guī)聿簧贅啡ぃW(xué)校的教師基本都是老教師，所以顯得格外親切，平易近人，對(duì)我們也十分關(guān)心！休息日還帶著我們?nèi)バ陆娘L(fēng)景區(qū)玩樂，吃民族特色小吃，體會(huì)別樣的邊疆風(fēng)情！
五、小結(jié)
兩個(gè)多月的支教工作是短暫的，是忙碌的，也是充實(shí)的。想想自己即將離開這里，心中還有些許不舍！而支教生活所煥發(fā)的光芒將照亮我今后的教學(xué)之路。最后感謝在這兩個(gè)月來支教學(xué)校的教師和領(lǐng)導(dǎo)以及帶隊(duì)老師××老師，謝謝他們?cè)诟鱾�(gè)方面給與我們的關(guān)心和幫助。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
xx年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
一、工作總結(jié)要點(diǎn)—讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對(duì)來年的工作具有指導(dǎo)作用
漂亮的格式固然重要，但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物，因此至少要包含以下幾點(diǎn)
1. 這一年來的銷售狀況和體會(huì)
2. 個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題
3. 來年的目標(biāo)和計(jì)劃
當(dāng)然，最好還要有4)對(duì)公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那么你的考核和評(píng)價(jià)才會(huì)比較高。
二、報(bào)告寫的過程中隨時(shí)注意以下幾點(diǎn)
1.用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，客觀總結(jié);切忌空話大話，夸夸其談
2.既有成績(jī)也有問題，問題要分析其根本原因
3.目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí)，要有具體可行的方法
4.提出意見要結(jié)合建議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善
三、最后建議
只有真正結(jié)合自己的實(shí)際情況和具體業(yè)績(jī)，才能寫出好的工作總結(jié)，為自己的工作加分。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
回顧以前的工作，在工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)幫助和關(guān)心下，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家方針政策，遵紀(jì)守法，愛業(yè)敬崗，與工會(huì)同志一道，圍繞中心，服務(wù)大局，努力克服各種困難，自覺主動(dòng)、創(chuàng)造性的開展工作，不斷提高自己的工作水平和思想覺悟，較好地完成了每年度各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將近四年來的主要工作成績(jī)總結(jié)如下：
一、突出重點(diǎn)，積極組織各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。
1、針對(duì)不同時(shí)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，組織開展攻關(guān)競(jìng)賽。
圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，先后在煉鐵、煉鋼組織開展 高爐順產(chǎn)達(dá)標(biāo) 、 增鐵增鋼保目標(biāo) 勞動(dòng)競(jìng)賽。尤其是去年二季度以來，公司工會(huì)針對(duì)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)成本過高和嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，先后在 一鐵兩鋼 、供應(yīng)、銷售系統(tǒng)開展競(jìng)賽活動(dòng)。針對(duì)大宗原燃料漲價(jià)，資源性商品供應(yīng)緊張的實(shí)際情況，與部門同志一起在供應(yīng)部組織職工開展 保證供應(yīng)、保證質(zhì)量，降低輔材備件消耗、降低庫存儲(chǔ)備資金占用、降低采購(gòu)成本 競(jìng)賽。通過競(jìng)賽，4、5、6三個(gè)月，采購(gòu)成本分別控制在5個(gè)億、4個(gè)億和3個(gè)億。還在銷售部開展 落實(shí)財(cái)務(wù)預(yù)算制，努力促銷增效 競(jìng)賽，8月份銷售成品鋼材11.88萬噸，其中熱軋材高出預(yù)算價(jià)格113.25元/t，為公司增加利潤(rùn)1345.41萬元。三季度，是我公司1080m3高爐、6m焦?fàn)t等技改工程建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，組織有關(guān)單位和部門在這兩項(xiàng)工程中開展 重點(diǎn)工程建設(shè) 競(jìng)賽活動(dòng)，同時(shí)還納入湖北省 重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè) 競(jìng)賽，進(jìn)一步動(dòng)員廣大職工積極投身重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，全面促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的完成。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，四年來，共組織開展各種攻關(guān)競(jìng)賽915場(chǎng)次，參加人數(shù)117844人次，創(chuàng)紀(jì)錄559項(xiàng)次，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益1430.78萬元。
2、以改善指標(biāo)為重點(diǎn)，組織開展指標(biāo)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng)。
積極發(fā)動(dòng)職工立足崗位、大力開展指標(biāo)攻關(guān)競(jìng)賽活動(dòng)，并每月將競(jìng)賽結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。在對(duì)標(biāo)挖潛活動(dòng)中，與技能部等部門一起瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)同行業(yè)的先進(jìn)水平，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制定各單位競(jìng)賽指標(biāo)，動(dòng)員組織職工積極開展技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)創(chuàng)新活動(dòng)。各單位根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo)進(jìn)行了層層分解、層層落實(shí)，從而促進(jìn)了指標(biāo)的改善。經(jīng)濟(jì)師個(gè)人年終工作總結(jié)2篇經(jīng)濟(jì)師個(gè)人年終工作總結(jié)2篇。如和冷帶公司工會(huì)一起抓好宣傳、發(fā)動(dòng)、組織工作，動(dòng)員廣大干部職工開展多種形式的攻關(guān)活動(dòng)，促進(jìn)了技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的改善。去年以來，產(chǎn)品合格率、工序能耗、日歷作業(yè)率三項(xiàng)指標(biāo)居全國(guó)同類型企業(yè)第一，成材率、機(jī)時(shí)產(chǎn)量名列第二。20xx年，公司九個(gè)主體工序13項(xiàng)指標(biāo)有8項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了公司攻關(guān)目標(biāo)，占指標(biāo)總數(shù)的61.54%。
3、以總結(jié)推廣先進(jìn)操作法為載體，組織開展技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)。
根據(jù)生產(chǎn)建設(shè)、市場(chǎng)需求和變化、以及企業(yè)管理實(shí)際，發(fā)揮廣大職工群眾的聰明才智，本著職工自愿結(jié)合、自我選題、自己動(dòng)手的原則，開展小改小革和合理化建議活動(dòng)。及時(shí)召開表彰、宣傳技術(shù)攻關(guān)典型，展示技術(shù)攻關(guān)成果，為職工構(gòu)筑一個(gè)自我體現(xiàn)的平臺(tái)。同時(shí)在職工中廣泛開展 金點(diǎn)子 活動(dòng)。四年來，組織職工創(chuàng)先進(jìn)操作法20個(gè)(項(xiàng))，攻克技術(shù)難關(guān)184起，小改小革223項(xiàng)，征集合理化建議8145件，已采納實(shí)施4067件，創(chuàng)價(jià)值430萬元。
4、以提高職工隊(duì)伍技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，組織開展技術(shù)比武活動(dòng)。
20xx年，積極參與組織在七個(gè)主體生產(chǎn)單位，開展煉鐵工、軋鋼工等八大工種崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，此次活動(dòng)歷時(shí)六個(gè)月，涉及557名競(jìng)賽選手。在整個(gè)競(jìng)賽工作中，由于各單位堅(jiān)持比武內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，比武重點(diǎn)與生產(chǎn)難點(diǎn)相結(jié)合，練兵比武與職工技能鑒定相結(jié)合。參加公司決賽的96名選手綜合及格率達(dá)到了100%。公司對(duì)在這次技術(shù)比武、崗位練兵中取得優(yōu)異成績(jī)的34名選手授予 鄂鋼技術(shù)能手 稱號(hào)，頒發(fā)了高級(jí)工技能鑒定證書。有效地調(diào)動(dòng)了廣大職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的積極性。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
XX年，在計(jì)劃科兩位科長(zhǎng)的支持和幫助下，較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)�，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目管理工作
一年來，我的工作主要是圍繞中心推行項(xiàng)目管理展開。面對(duì)項(xiàng)目管理這種科學(xué)的管理手段，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和軟件系統(tǒng)操作方法，吃透管理理念，讓自己從根本上認(rèn)識(shí)和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期，我協(xié)助科長(zhǎng)一起，參與完成了項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺(tái)搭建、項(xiàng)目申報(bào)及審批、項(xiàng)目立項(xiàng)及分解下達(dá)等一系列階段性工作，中心項(xiàng)目管理體系基本建立。在項(xiàng)目管理運(yùn)行過程中，我參與了系統(tǒng)日常維護(hù)和數(shù)據(jù)處理工作，參與項(xiàng)目管理督導(dǎo)工作，了解各單位開展項(xiàng)目管理工作情況，收集相關(guān)問題，對(duì)于各單位提出的許多共性問題，主動(dòng)研究思考，與同事一起探討，大膽假設(shè)。通過自己的努力，結(jié)合對(duì)項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解，形成了一些解決問題的方法，幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達(dá)、績(jī)效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
二、資產(chǎn)管理工作
年底，根據(jù)委財(cái)經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財(cái)政部《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)》工作要求，我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時(shí)間里，完成了xx年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對(duì)修正工作，并將其與08、XX年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，并做到匯總數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表相一致，達(dá)到預(yù)期目的。
三、XX年的工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理工作。
項(xiàng)目管理工作的開展是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。XX年，我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項(xiàng)目管理系統(tǒng)維護(hù)工作，保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)正確無誤，指標(biāo)真實(shí)可靠。在企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫，尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進(jìn)行進(jìn)度管理、如何發(fā)揮項(xiàng)目組長(zhǎng)作用、如何建立更為合理的部門考核機(jī)制等XX年亟待解決的問題。
2、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識(shí)。
根據(jù)中心XX年工作會(huì)議主要工作分解意見，計(jì)劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設(shè)等項(xiàng)目的建設(shè)管理。因此，XX年我將開始著手基建方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解合同管理、招投標(biāo)管理、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定，希望能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定水平，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
1、服務(wù)好一線員工。在平時(shí)工作中，注重細(xì)節(jié)為一線員工搞好服務(wù)。
2、服務(wù)好廠商。每月對(duì)帳付款時(shí)為廠商提供便利、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，對(duì)于在付款過程中廠商對(duì)扣收費(fèi)用明細(xì)有疑問都作詳細(xì)解釋，確確實(shí)實(shí)為廠商做好服務(wù)工作。
20xx年將是連鎖超市和新合作超市發(fā)展迅速的一年，在新一年里我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員將為業(yè)務(wù)部門服好務(wù)、把好家。
主要從以下幾個(gè)方面開展工作：
1、深層次的挖掘軟件功能。
雖說用新系統(tǒng)后，我們能夠讓業(yè)務(wù)運(yùn)行基本正常，但還是有些方面存大不足；如進(jìn)貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制。
強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)過程中進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中的不良狀況（銷售毛利過低，進(jìn)貨加價(jià)率達(dá)不到要求等）及時(shí)反映業(yè)務(wù)部門并檢查落實(shí)結(jié)果。
3、加強(qiáng)全員效益觀念，增加門店節(jié)約意識(shí)。xx年?duì)幦㈤T店直觀費(fèi)用比同期下降15%—20%。
4、理順新合作財(cái)務(wù)管理。
新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布廣，距離市內(nèi)有一定的路程，如何進(jìn)行遠(yuǎn)程對(duì)門店進(jìn)行管理將是我們工作的重點(diǎn)。
5、大力加強(qiáng)對(duì)員工財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，定期不定期組織柜長(zhǎng)及員工進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，全面提高連鎖超市員工的財(cái)務(wù)水平。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
本年度，我校緊緊圍繞區(qū)教育局提出的工作重點(diǎn)和學(xué)校的發(fā)展方向，在全體教師共同努力下，大力開展教育創(chuàng)新，努力發(fā)展教師專業(yè)水平，積極探索提高有效課堂的途徑；不斷豐富學(xué)校內(nèi)涵文化，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。在實(shí)踐中提高了教師以學(xué)生為中心的意識(shí)，逐步形成穩(wěn)定的、科學(xué)的教科研的有效策略。以下為本年度教科研工作總結(jié)。
一、抓教學(xué)常規(guī)管理，確保教學(xué)工作有序進(jìn)行
本年度繼續(xù)以科組為管理單位，各科實(shí)行科組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，科組長(zhǎng)在學(xué)校教學(xué)工作框架下，把教學(xué)中的各環(huán)節(jié)要求動(dòng)態(tài)的具體化，做到既規(guī)范管理，又能充分發(fā)揮教師的特長(zhǎng)，提高了構(gòu)建教師教學(xué)特色的意識(shí)。在教學(xué)中，優(yōu)化過程管理，重視學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效率，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)和思考問題的方法，評(píng)價(jià)時(shí)注重學(xué)生的進(jìn)步程度。
二、建立“同課同構(gòu)”和“同課異構(gòu)”的課例研討活動(dòng)機(jī)制
其一，以行政聽課和科組教研聽課為載體。全體行政每周一第三節(jié)下班聽課，分兩個(gè)小組進(jìn)行聽課，在聽課的過程中把上課教師的課錄制下來，教導(dǎo)處專門建立“互助角”共享文件夾，下分學(xué)科、教師子文件夾，每個(gè)教師在上完課后找聽課的老師評(píng)課，完成后寫反思和形成一個(gè)新的教學(xué)設(shè)計(jì)。最后把原教學(xué)設(shè)計(jì)初稿、評(píng)課后的第二稿、反思、上課的課件等材料放在同一個(gè)文件夾。同時(shí)，各小組以書面的形式給上課老師提出優(yōu)點(diǎn)和建議。以此提高了課例研討的質(zhì)量，積累了一線教師的基礎(chǔ)資源，為促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
其二，各科組本年度安排了一到兩次以學(xué)習(xí)方法或教學(xué)主題為研究對(duì)象的“同課同構(gòu)”活動(dòng)。在開展以課題為主導(dǎo)的模式基礎(chǔ)上，探索以方法、主題為研究?jī)?nèi)容的＂同課異構(gòu)＂、“同課同構(gòu)”的模式，為“同課異構(gòu)”和“同課同構(gòu)”的教學(xué)模式注入了新的內(nèi)涵。
三、構(gòu)建互助學(xué)習(xí)平臺(tái)，引領(lǐng)教師在互助中成長(zhǎng)
本年度，繼續(xù)鼓勵(lì)教師參加科研自組織、“3+7”校際聯(lián)盟、中小銜接等互助團(tuán)體，并勇于承擔(dān)團(tuán)體的工作；校內(nèi)以科組教研為單位，發(fā)揮科組教師的力量進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)組織、學(xué)困生輔導(dǎo)等的互助行動(dòng)；在教師專業(yè)發(fā)展上采用了“行政—科組—骨干教師—新手教師”及行政跟蹤與輔導(dǎo)模式。
四、以問題研究為主的課堂教學(xué)
教師在備課和實(shí)施課堂教學(xué)時(shí)，要提高提問的意識(shí)和能力，根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際情況，設(shè)置多級(jí)問題，以問題為導(dǎo)向，采用啟發(fā)式教學(xué)，通過問題引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考、創(chuàng)新思考、培養(yǎng)興趣，發(fā)展其高級(jí)思維。在設(shè)置問題時(shí)認(rèn)真研究問題的有效性和針對(duì)性，通過問題引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，發(fā)展其高級(jí)思維。
教師在實(shí)施課堂教學(xué)時(shí)，大多數(shù)教師都能貫徹精講多練的原則，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生在參與活動(dòng)中體驗(yàn)和運(yùn)用知識(shí)。講課的總時(shí)間一般能控制在15-18分鐘之內(nèi)，課堂實(shí)施以學(xué)生討論、學(xué)習(xí)活動(dòng)、當(dāng)堂訓(xùn)練、師生共同歸納整理知識(shí)規(guī)律等為主。但是要求課堂結(jié)束前用五分鐘左右時(shí)間給學(xué)生質(zhì)疑和布置預(yù)習(xí)作業(yè)，課后拓展以重點(diǎn)識(shí)記和分層探究練習(xí)為主等還需要加強(qiáng)。
五、做好測(cè)試結(jié)果的分析，及時(shí)查漏補(bǔ)缺
本年度要求英語、語文教學(xué)質(zhì)量精細(xì)測(cè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，數(shù)學(xué)用精細(xì)分析表，把成績(jī)通過系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析，針對(duì)問題提出解決的具體策略，重點(diǎn)對(duì)期前、期中、期末的測(cè)試要把測(cè)試結(jié)果進(jìn)行精細(xì)測(cè)評(píng)的分析，并把分析報(bào)告上交教導(dǎo)處的M盤相應(yīng)文件夾里。針對(duì)每次的分析結(jié)果，要設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)梯級(jí)練習(xí)，組織學(xué)生對(duì)知識(shí)進(jìn)行鞏固與提高。本年度，學(xué)校要求各課題實(shí)驗(yàn)人員把課題研究融入課堂教學(xué)中，使課題研究草根化，常規(guī)化，使課題研究真正促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，轉(zhuǎn)變教師理念，提高課堂教學(xué)有效性。
六、繼續(xù)貫徹“減負(fù)精神”，提高課堂教學(xué)效率
學(xué)校高度重視學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)問題，各科教師繼續(xù)貫徹教育部關(guān)于減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的規(guī)定，嚴(yán)格控制學(xué)生的作業(yè)量，堅(jiān)決按照教育局規(guī)定的作業(yè)量時(shí)限布置作業(yè)，各學(xué)科之間要注意協(xié)調(diào)作業(yè)總量。各科課外作業(yè)總量（包括預(yù)習(xí)）為：一、二年級(jí)不留書面家庭作業(yè)，三、四年級(jí)書面家庭作業(yè)不超過半小時(shí)，五、六年級(jí)控制在1小時(shí)以內(nèi)的書面作業(yè)。休日布置以動(dòng)腦與動(dòng)手，書面與實(shí)踐相結(jié)合的課外作業(yè)，體現(xiàn)了活動(dòng)性，趣味性，豐富性相結(jié)合的原則，留給了學(xué)生充分的自主學(xué)習(xí)的空間。
七、繼續(xù)開展項(xiàng)目學(xué)習(xí)活動(dòng)，是研究性學(xué)習(xí)中最常用的一種學(xué)習(xí)方式
基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)通過專題來綜合各學(xué)科己學(xué)的知識(shí)，安排圍繞專題的真實(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)，在合作學(xué)習(xí)的環(huán)境下，設(shè)計(jì)并實(shí)施一系列的研究活動(dòng)，并通過作品呈現(xiàn)來進(jìn)行表達(dá)和交流，使學(xué)生不僅能學(xué)到解決問題的知識(shí)和技能，也能獲得如何應(yīng)用知識(shí)的能力。
在信息技術(shù)環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)在項(xiàng)目學(xué)習(xí)中作為搜尋信息和知識(shí)的工具，處理和分析信息的工具，表達(dá)思想和知識(shí)的工具，以及交流傳播信息和知識(shí)的工具。強(qiáng)調(diào)應(yīng)用多媒體，使學(xué)生在項(xiàng)目學(xué)習(xí)活動(dòng)和多媒體作品的創(chuàng)作過程中發(fā)展研究、表達(dá)和交流能力。通過項(xiàng)目學(xué)習(xí)，促進(jìn)幫助教師轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，以學(xué)生為中心，培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的能力。明年重點(diǎn)開展科學(xué)科的項(xiàng)目學(xué)習(xí)研究，同時(shí)數(shù)學(xué)和英語科開展信息技術(shù)環(huán)境下資源的運(yùn)用研究活動(dòng)。
八、教師教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，以課例研討為突破口
繼續(xù)開展課例研討，為進(jìn)一步拓展課例研討促進(jìn)課堂教學(xué)和教師專業(yè)發(fā)展的功能。把教學(xué)設(shè)計(jì)、課例、反思等資源上傳籬笆樁，借助更高層次的專家、老師的幫助來提高；完成這些程序后，該任課教師要回來認(rèn)真分析他人提的建議，以達(dá)到逐類旁通的目的；集累并優(yōu)化資源，給下一個(gè)接任教師作參考和借鑒。
提高課堂教學(xué)的有效性。各科組重點(diǎn)做好根據(jù)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置環(huán)節(jié)問題的研究。在教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)行三級(jí)設(shè)問、分級(jí)布置練習(xí)、分級(jí)布置課外拓展活動(dòng)的探索。一二一課堂教學(xué)模式。教師在教學(xué)中要精講多練，把課堂時(shí)間還給學(xué)生，保證學(xué)生有足夠的時(shí)間去體驗(yàn)和消化教師講解的知識(shí)，要求各學(xué)科根據(jù)不同的課型，有意識(shí)地運(yùn)用。
明年，每周一第三節(jié)繼續(xù)安排行政下班聽課，了解一線教學(xué)，了解一線教師的教學(xué)水平、教學(xué)方法、了解每一位教師在教學(xué)工作中需要什么幫助，以便更有利于指導(dǎo)和決策。以賽促研。繼續(xù)組織教師參加教育行政部門組織的各項(xiàng)比賽，以參加比賽為突破口，進(jìn)一步梳理知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升理念，增強(qiáng)整合運(yùn)用知識(shí)的能力。進(jìn)一步加強(qiáng)科研課題研究的指導(dǎo)的監(jiān)督工作，引領(lǐng)課題研究與課堂教學(xué)相結(jié)合，提高研究的實(shí)效性。
探索以問題為導(dǎo)向的讀書活動(dòng)。開展師生同共同精讀一本書活動(dòng)，教師在了解書的內(nèi)容后，按照需要設(shè)置若干問題，學(xué)生帶著教師擬定的問題去閱讀，以提升讀書興趣和效率。根據(jù)課堂教學(xué)需要，制定幾種基本的操作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。分別是《寫字評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《閱讀指導(dǎo)手冊(cè)》、《作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《課堂聽課評(píng)價(jià)表》、《欠交作業(yè)通知書》等，以此來進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的發(fā)展。做好前測(cè)工作，促進(jìn)學(xué)生迅速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)
回顧一年來的工作，每一項(xiàng)工作都是全體扎扎實(shí)實(shí)、一步一步地按照我們的理念和方法無能為力完成，是全體教師的共同努力的結(jié)果，面對(duì)明年的工作，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，希望全體教師在上級(jí)教育部分和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊抓機(jī)遇，上下一心，迎難而上，銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)在新的一年有更大的突破。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
20xx年，作為財(cái)富中心投資顧問，我全面圍繞公司和中心年度計(jì)劃下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，圍繞“以經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，以綜合金融業(yè)務(wù)為突破，以創(chuàng)新改革為抓手”的主導(dǎo)思想開展業(yè)務(wù)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮帶領(lǐng)下，在同事們的幫助下，在廣大客戶的支持下，取得了良好的業(yè)績(jī)�，F(xiàn)將年度工作作如下總結(jié)匯報(bào)，并對(duì)20xx年工作進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)：
第一，工作業(yè)績(jī)和成果。
全年完成現(xiàn)金寶業(yè)務(wù)推廣16個(gè)、銷售財(cái)富4號(hào)任務(wù)30萬、融資融券業(yè)務(wù)推廣客戶5個(gè)，其中最大的客戶個(gè)人融資額度達(dá)20xx萬、舉辦客戶培訓(xùn)課程達(dá)十多次。我對(duì)客戶進(jìn)行充分全面的了解和分類，從操作理念上分成激進(jìn)型、保守型、穩(wěn)健型，從依賴程度上分為完全依賴型、半依賴型、不依賴型，這對(duì)我的營(yíng)銷工作有著方向性的指導(dǎo)作用。針對(duì)依賴型的激進(jìn)型的客戶，如果操作不好，因其能承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，我就想方設(shè)法將其發(fā)展成做收費(fèi)賬戶的客戶，那種不依賴型的客戶，就偶爾通通電話，保持一定的聯(lián)系，不要讓客戶淡忘了我，保守型的客戶，我努力將理財(cái)產(chǎn)品推薦給他，針對(duì)一些大客戶，平時(shí)不方便打擾，每次聯(lián)系都要給其留下深刻的印象，就算不聊理財(cái)，我也關(guān)注其興趣愛好，談話盡量拉近距離，并抓住每次可以上門的機(jī)會(huì)去加強(qiáng)熟悉度。我為所服務(wù)的每一個(gè)客戶都建立了檔案，在平時(shí)的客戶服務(wù)過程中抓住一切機(jī)會(huì)了解客戶，更新檔案。同時(shí)我熟練掌握中心新產(chǎn)品和服務(wù)支持的渠道和流程，更好的為客戶服務(wù)。
第二，工作計(jì)劃和愿景。
1. 深入探索CRM項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)的需求、實(shí)施、規(guī)劃，維護(hù)投資顧問工作平臺(tái)和管理系統(tǒng)的建設(shè)，根據(jù)投資顧問業(yè)務(wù)發(fā)展需求擬定系統(tǒng)支持方案，編寫相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求文檔，與信息技術(shù)部及時(shí)溝通協(xié)商推進(jìn)系統(tǒng)功能開發(fā)與測(cè)試，收集、監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)情況并優(yōu)化完善系統(tǒng)，同時(shí)認(rèn)真做好投資顧問工作平臺(tái)在營(yíng)業(yè)部的應(yīng)用推廣及培訓(xùn)工作。
2．研究客戶的投資行為和新產(chǎn)品的開發(fā)，使客戶的投資需求得到充分滿足。本著“用心服務(wù)，收獲未來”理念服務(wù)客戶，在平時(shí)的服務(wù)中進(jìn)一步做好對(duì)客戶情況的分析，同時(shí)詳細(xì)的了解產(chǎn)品，發(fā)掘產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，將合適的產(chǎn)品積極
的推薦給需要的客戶，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。
3.找準(zhǔn)位置、發(fā)現(xiàn)問題和集中攻克問題。提高財(cái)富中心的文化建設(shè)，減少客戶誤解與投訴。在增加收益的基礎(chǔ)上，率先改變思路，注意工作方法，及時(shí)溝通、解決問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)在證券開戶、資產(chǎn)、經(jīng)紀(jì)營(yíng)銷、理財(cái)產(chǎn)品銷售、品牌策略及雙融、約定購(gòu)回交易，股票質(zhì)押式購(gòu)回交易等創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面取得新的進(jìn)步。
4.積極拓展證券市場(chǎng)營(yíng)銷途徑和方法，尋求突破。針對(duì)客戶具體情況的不同，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，為他們開戶提供最便利、最及時(shí)的服務(wù)，激發(fā)他們的投資熱情。同時(shí)，加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的普及工作，針對(duì)客戶的需求，為客戶定期舉辦高效率、高質(zhì)量的投資理財(cái)報(bào)告會(huì)。在利用前期良好鋪墊的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深耕細(xì)作，把營(yíng)銷工作做細(xì)、做扎實(shí)，作為財(cái)富中心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的一個(gè)突破口。
總之，在繼續(xù)保持旺盛的工作意識(shí)下，我將緊密圍繞公司和財(cái)富中心的年度計(jì)劃目標(biāo)，利用整體優(yōu)勢(shì)資源，滿足客戶多層次需求，提升客戶服務(wù)水平，不斷總結(jié)探索融資融券工作中的心得體會(huì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)促使本職工作更上新臺(tái)階！
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