有關公司個人年終工作總結范文匯編7篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,快快來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的公司個人年終工作總結7篇,希望能夠幫助到大家。
公司個人年終工作總結 篇1
通過公司個人年終工作總結,或許對自己的工作崗位有著更深的理解
一年的工作就這樣結束了,在20xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的優(yōu)秀工作者,這是對我一年工作的極大褒獎;仡櫼荒甑墓ぷ,我就是這樣過來的:
一、主要工作做法:
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網(wǎng)絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績:
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業(yè)融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、xxx網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃xxx網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作:
1、做好xxx的開發(fā)和運營。爭取xxx成為主要業(yè)務收入來源;
2、開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口; 一年的工作就這樣結束了,在20xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的優(yōu)秀工作者,這是對我一年工作的極大褒獎;仡櫼荒甑墓ぷ鳎揖褪沁@樣過來的:
一、主要工作做法:
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網(wǎng)絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績:
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業(yè)融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、xxx網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃xxx網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作:
1、做好xxx的開發(fā)和運營。爭取xxx成為主要業(yè)務收入來源;
2、開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口。
公司個人年終工作總結 篇2
光陰似箭,日月如梭,轉眼XX年即將過去,我們將滿懷信心的迎接XX年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應公司“開源節(jié)流”號召,立足工作崗位結合工地實際情況,認真做好本職工作,為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領導和部門負責人的正確領導下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。我深知工作的重要性也努力達要求,廉潔自律是工作的前提,高度負責是對工作的認真,維護公司利益是最根本的目的,具體總結如下
一、回顧基本概況
轉眼間XX年己經(jīng)過去在過去的一年里,我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學習實踐公司材料管理的相關規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學習到的內容徹底用于日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。
二、目前工作現(xiàn)狀
1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現(xiàn)場施工有八個區(qū),結合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施:1,核實好工地材料的數(shù)量和所放位置。2,加強工地卡口出入檢查。3,對樓盤大型材料的堆放處設有監(jiān)控設備和人員編制。4,對各個卡口的監(jiān)控設備器材做好了日常維護和檢查。
2、內部管理:本年度按計劃地加強人員作風紀律,軍事隊列和實操培訓。提高人員崗位技能和作風素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學習和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。
三、自身工作的不足
1、學習不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距。作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務技能知識。我在學習方面主要存在以下不足,對學習的必要性認識不足,認為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務指標完成,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;
2、抓隊伍建設管理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領導給予了一定的評價,但自擔任分部隊長以來,管理分部各項事務,帶領分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領導放心、滿意、認可,理應抓好員工隊伍建設,加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
四、明年工作計劃
1、加強管理施工現(xiàn)場材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的'浪費現(xiàn)象。
2、積極增進與各相關部門的溝通和協(xié)調,促進部門工作的順利開展。
3、在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設備。確保公司材料的安全。
4、加強內部管理有計劃的組織各類培訓,保障部門和團隊的穩(wěn)定性。為公司事業(yè)盡職盡責。
公司個人年終工作總結 篇3
最初聽到“采購員”一詞,是在久遠的過去。不知為什么,當時腦海里立刻浮現(xiàn)出一幅秋末冬初霧霾沉沉的景象,色調黯淡得很。而攤上食堂采購的干活,總覺得也許是冥冥之中對我少年懶惰的遲來懲罰。你不是向來對美味佳肴麻木嗎?你不是向來對吃吃喝喝不以為意甚至有些不屑嗎?你不是向來厭煩與那些鬼精靈的販子討價還價嗎?你不是不忍砍價砍到那些辛苦勞作的菜農(nóng)遍體鱗傷嗎?------這些,就讓你去面對,去學習。然而,無論如何違背我的心性,我還是小心翼翼地勉力干了一年的采購。
也曾不懂裝懂地作過市場調查。市場風云詭譎,既需要大智大勇,也充斥著大堅大詐,我輩蓬蒿之人,怎能洞察!
也曾笑呵呵地與菜販菜農(nóng)討論價格,結果當然很不如人意。當我轉身離開市場,常常隱約覺得身后有人望著我的背影竊笑:那個老師好憨喲。
也曾擅作主張,歇斯底里地改變供貨渠道。如:幾經(jīng)努力,感覺望坪肉市依然堅冰難破,便索性將豬肉供應商從望坪轉到了耒蘇;市場急劇動蕩時,又放棄川東市場,轉而從望坪購入價格略高的菜油,就為圖個什么性價比。
也曾流過汗。這不奇怪,誰不流汗?大熱天在林蔭下靜坐還汗流浹背呢。
也曾無可奈何。整個xx年秋期,物價一直穩(wěn)定在高位,上年只賣幾分的蘿卜,漲到了五六角,上年只賣一兩角的蓮白,漲到了七八角。很難買到一元以下的蔬菜。量大,也只是便宜一角而已。菜農(nóng)說:“光景不好,欠收!”你看市場,菜價雖高,買賣卻好。有誰聽說過皇帝的女兒還愁嫁嗎?菜油也是。我們定的中次油,九月初每斤五塊,有一天,不知誰給它的價格表錯上了發(fā)條,油價一路上漲,漲到六塊六,我也不敢問了,干脆從望坪進吧。還有煤。以公有制的傅家洞的滾裝炭為例,上半年噸價還480,國慶也就530,接著“噌噌噌”直竄升,年終歲末,總算成功地飆上了800高位。同等質量的煤炭,山西也就300元一噸。這煤價的虛高,既有供求關系的作用,又覺得并非完全取決于市場規(guī)律,明明是本地煤商巧打山西小煤窯壓產(chǎn)之牌,聯(lián)合哄抬價格所致。問題是,你要煤,人家就是擺明車馬向你漫天要價,你也只有徒呼奈何!
也曾驚慌失措。記得接手第一周,食堂缺煤。那時我不認得一個礦主,也不知道一個干運煤勾當?shù)乃緳C,除了大致曉得煤炭不同于泥土之外,腦袋里一片空白。而食堂又急需燃煤,時不我待,那時覺得很無助。說到此,有一事,必須向各位同仁坦白清楚:一年之中,我竟兩次購回異常劣質的煤炭,給集體帶來以千計的損失,致使全校教師職工人人都不得不分攤由于我的過失所造成的后果。雖然并非我的主觀,畢竟職責所系,難辭其咎。在此,誠懇向各位道歉,謝罪!
眼看一年將過,一日空閑,攬鏡自照,驚異地發(fā)現(xiàn)自己竟已不能表情,怎么也擠不出一絲會心的笑意。最可恨那額頭,溝壑縱橫。便想以手撫平,不料揉弄出十來個斑塊,那斑塊進而幻化成方塊漢字。那十個字是:“云空未必空,欲潔何曾潔?”情境轉換,我分明看見一頭孤羊,既與同伴失散,又融入不了狼群,在茫茫的原野,踟躇徘徊,其情可哀。忽聽一片狼嗥,猛然一驚……卻是一夢。原來,我在暮春的午后,雙手托著一顆愚蠢的頭顱,撐著桌面睡著了。此時窗外淅淅瀝瀝,正是雨打芭蕉。
公司個人年終工作總結 篇4
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務;仡20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經(jīng)驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結匯報如下:
一、20xx年主要工作回顧
(一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,公司在領導的正確指導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改善措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1.加強安全領導。年初公司即成立了安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2.注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3.上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標,構成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的職責人堅決處理,決不姑息遷就。
4.成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急狀況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5.加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的狀況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作用心主動,認真負責,服從公司安排和調度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、20xx年工作計劃
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則務必嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)到達產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來必須的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少,每一天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作用心性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎抽出時間組織大家學習。新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,全體員工,必須會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
公司個人年終工作總結 篇5
xx年前三個季度的工作已經(jīng)結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面:
1、提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設
。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日?己朔矫孢M行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。
第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環(huán)境。。
截止目前為止累計更換下發(fā)服務質量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,并組織制作員工微笑服務牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰)。
在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
XX年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題。
我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
在XX年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業(yè)服務法規(guī)的課程由我主講,累計20余課時,按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓,轉變服務。
公司個人年終工作總結 篇6
我于20xx年x月2日進入xx工程管理部,很榮幸的做為一名土建工程師加入到這個團隊,為了盡快的進入角色及更好的融入到團隊中,我積極的對公司的相關管理制度進行了解,并熟悉施工過程中產(chǎn)生的相關資料及圖紙,以及施工現(xiàn)場的相關情況。通過了解和熟悉,我為能進入這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。
進入工程管理部時,項目處在基礎工程施工階段,由于該種樁基礎形式在以前未能接觸過,我抱著一個初學者的心態(tài)去觀察和學習,遇到疑問及不懂的時候,積極的向同事請教并查閱相關資料,在同事們的幫助下,熟悉了鉆孔灌注樁成樁的工藝流程及質量控制措施。在掌握了鉆孔灌注樁的質量控制手段及方法后,被領導安排夜間對樁基施工過程進行監(jiān)督及成樁質量進行管控。現(xiàn)將20xx年以來的工作情況作如下總結。
一、工作任務完成情況
1、由XX建設集團公司施工的6#、7#樓鉆孔樁工程已全部完成,并在進行樁基退場工作。
2、由xx巖土樁基公司施工的1#、2#、4#、5#樓的樁基工程已結束,并在進行基礎土方開挖準備工作;10#樓及地下車庫樁基工程正在進行積極的施工階段,按照目前的施工進度預計在12月26日前后完成樁基施工。
二、樁基工程施工過程相關控制情況
1、熟悉施工圖紙及地勘報告,結合施工單位所提報的施工方案,根據(jù)地基基礎工程施工質量驗收規(guī)范,對樁基工程施工過程質量進行控制。
2、對原始地貌進行抄平,做好記錄,根據(jù)設計樁頂標高計算好樁鋼筋籠長度,及砼澆筑樁頂標高進行控制,對孔深進行測量記錄,為后期樁基工程計量提供相關數(shù)據(jù)依據(jù),對樁基成本進行控制。
3、要求施工單位按照公司要求提報進度計劃,檢查計劃執(zhí)行情況,如有問題及時向領導匯報,增加機械及人員的投入,完成相關任務及實現(xiàn)進度目標。
4、在樁基施工過程中,會同監(jiān)理公司制定一套控制流程:
a、首先對樁位進行復核,要求鉆頭中心線與樁位控制線采用吊線方式對齊,確保樁位偏差在規(guī)范允許范圍之內;
b、樁基就位后,以地質報告為參考并結合從泥漿內取樣、泥漿的顏色變化為依據(jù)判斷是否進入中風化巖層,并做好入巖時孔深記錄,依據(jù)在鉆桿上標記控制進入巖層70公分(地下車庫為1m),現(xiàn)場進行查看是否達到標記尺寸,并要求此時進行第一次清孔;
c、清孔到位后更換擴孔鉆頭,根據(jù)兩個鉆頭之間的長度差及擴孔鉆頭擴徑1m的縮小尺寸,計算擴孔到位后的鉆桿尺寸,現(xiàn)場復核相關尺寸是否到位,擴孔到位后要求進行第二次清孔;
d、鋼筋籠在制作時進行相關的焊接質量及箍筋間距、加密區(qū)進行檢查,確保吊放進孔內的鋼筋籠均為合格品,根據(jù)計算來控制鋼筋籠吊筋長度,并對主籠及副籠焊接質量進行檢查,確保焊接倍數(shù)及焊接區(qū)域箍筋滿足要求;
e、在鋼筋籠吊放結束后,下放導管,要求導管距離孔底部不超過五十公分,并進行第三次清孔,以孔口的泥漿流淌判斷是否清孔到位,確?椎壮猎谝(guī)范允許范圍之內;
f、最后進行砼澆筑時,要求施工單位嚴格按照配合比進行攪拌,并在第一灌時聚集滿斗料,以將孔底沉渣排擠掉,要求砼澆筑時導管提升要滿足要求,澆筑至樁頂標高以上1m的位置完成;
g、在鉆進的過程中,檢查泥漿的粘稠度,以確保泥漿能較好的起到護壁作用,防止鉆進過程中塌孔及縮徑現(xiàn)象發(fā)生;通過現(xiàn)場巡視檢查,及施工單位自檢后提報驗收,確保每一道工序均在控制范圍之內,較好的控制了成樁質量。
三、存在的不足以及改進措施
在這一個多月的工作中,發(fā)現(xiàn)自己作為一個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的土建工程師還有許多不盡如意之處,自己也在及時的檢討和總結,希望在后期的各項工作中加以改進,以便提高自己各方面業(yè)務能力。
1、溝通協(xié)調能力不足,在工作協(xié)調上面未能較好的讓施工單位按協(xié)調內容執(zhí)行,在后期的工作過程中,多與同事溝通學習,以便提高自身的溝通協(xié)調能力。
2、預見性不足,對于施工過程中易出現(xiàn)問題未能有較好的預見性,后期將不斷的學習來提高前瞻性,將容易出現(xiàn)問題的部位進行預控,盡量做到少出問題或不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
3、知識面狹窄,作為一個甲方土建工程師,自己的專業(yè)知識面狹窄,對房地產(chǎn)其它知識還認識不夠。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一名合格的土建工程師。
4、對監(jiān)理利用不足,在施工過程中,未能把監(jiān)理的作用完全發(fā)揮出來,在后期施工期間,調動監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。
四、下一年工作計劃
下一年主要是各棟樓主體結構工程、裝飾裝修工程、以及室外道路景觀綠化工程的施工,以及對各項工程的質量、進度、投資、及安全控制,工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn),將在以后的工作中更加努力學習,不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)知識水平,并在經(jīng)理的領導下,和同事們共同合作,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
公司個人年終工作總結 篇7
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。工作總結
1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式.在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
2)年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態(tài)度及質量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商,得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過erp讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點工作.讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作.了解零件物料在哪方面造成庫存.那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫.
自己對自行車的不了解,,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作,調整好心態(tài)問題。做到采購的適價,,適質,適量,適時,適地。希望明年工作能責任到個人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責任更明確。
xx年是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進 為我們的公司奉獻一份力量!
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