【熱門】安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文集合5篇

　　總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的安全生產(chǎn)工作總結(jié)5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

安全生產(chǎn)工作總結(jié) 篇1

　　回望20xx年整體的安全生產(chǎn)工作，我們嚴(yán)格按照“安全第一、預(yù)防為主的”的工作方針，在日常工作中對安全生產(chǎn)常抓不懈，定期組織員工進行安全教育和學(xué)習(xí)，對施工現(xiàn)場精心組織、嚴(yán)格要求，同時增加安全檢查的頻率和深度，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，由于安全預(yù)防措施到位，我部在全年的養(yǎng)護作業(yè)中未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。

　　一、主要安全生產(chǎn)工作總結(jié)

　　1.在十一五全國干線公路大檢查期間，在項目部人員的共同努力下，對合同段內(nèi)各安全隱患的高發(fā)點進行了逐一排查，并因為在日常工作表現(xiàn)突出，受管理公司委托，全面負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場的安全工作，并受到檢查組成員的一致好評。

　　2.每周由項目經(jīng)理主持召開一次安全例會。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好防范措施，把“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的思想從制度上固定下來，從而增加各級管理人員的責(zé)任心，使安全管理工作責(zé)任縱向到底、橫向到邊、責(zé)任明確、協(xié)調(diào)配合，共同努力把安全工作落到實處。

　　3.加強安全教育，規(guī)范養(yǎng)護作業(yè)。定期對員工進行安全培訓(xùn)，提高養(yǎng)護人員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。

　　4.日施常工中項目部注意對施工現(xiàn)場的管理，對現(xiàn)場的車輛、人員以及機械材料均作出明確要求，同時根據(jù)項目《安全管理制度》嚴(yán)格落實各項獎懲措施，進一步加強了對施工隊和分包工程的約束力，為安全生產(chǎn)提供了保障。

　　5.認(rèn)真做好季節(jié)性自然災(zāi)害的道路安全保暢工作，能夠及時有效的'完成各項搶險救災(zāi)任務(wù)，并在管理公司的季度安全考評工作中屢次獲得優(yōu)異成績。

　　6.加強施救清障工作的及時性、規(guī)范化、安全操作要求，進一步提升服務(wù)理念和服務(wù)水平、完善服務(wù)手段。重點落實施工現(xiàn)場安全標(biāo)志標(biāo)牌的擺放和施救清障事故現(xiàn)場的安全管理工作。

　　7. 雖然20xx年的安全工作取得了一些成績，但一些問題也在日常工作中漸漸的反應(yīng)出來，如現(xiàn)場施工人員普遍文化程度低、安全意識薄弱、現(xiàn)場臨時用電不規(guī)范等，因此項目部還應(yīng)繼續(xù)加強安全管理的力度，對安全工作常抓不懈，做到警鐘長鳴，杜絕僥幸心理。

　　二、安全工作計劃

　　1.計劃在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下項目部所有技術(shù)人員都能夠參加安全培訓(xùn)并取得安全員資格證書。

　　2.第一季度中旬組織人員對項目部現(xiàn)有的標(biāo)志標(biāo)牌進行修復(fù)和保養(yǎng)，確保各類安全標(biāo)牌能夠符合施工需要。

　　3.加強對分包工程的安全管理力度，不定期的對施工現(xiàn)場進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。

　　4.配合業(yè)主做好季節(jié)性災(zāi)害的預(yù)防工作。

　　5.按照培訓(xùn)計劃對項目部、施工隊以及行進員工進行安全培訓(xùn)。

　　6.認(rèn)真做好和組織日常的安全工作，如交底、列會、班組活動等。

　　7.完成公司和業(yè)主安排的其他任務(wù)。

安全生產(chǎn)工作總結(jié) 篇2

　　20xx年XXXX在XXX正確領(lǐng)導(dǎo)下，遵照年度安全生產(chǎn)工作要求，嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，扎實開展了“安全生產(chǎn)月”、安全生產(chǎn)大檢查、安全宣傳教育培訓(xùn)等重要活動，強化了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢，為公司全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定基礎(chǔ)，20xx年安全生產(chǎn)工作開展情況如下：

　　一、20xx年安全生產(chǎn)工作開展情況

　　(一)強化管理基礎(chǔ)建設(shè)，加強隊伍建設(shè)。

　　為進一步確保安全生產(chǎn)管理工作的組織和落實，調(diào)整了安委會成員，由安委會負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作的'組織落實，并設(shè)立安委會辦公室，負(fù)責(zé)處理日常工作。所有部門均明確了兼職安全員，并制訂了《XXXXX工作職責(zé)》，安全責(zé)任得到落實。

　　(二)安全生產(chǎn)月活動開展情況

　　按照總體部署和要求，突出重點注重實效，制定了活動開展方案，明確各部門活動開展責(zé)任人，以多種交流平臺開展廣泛宣傳，做到全員知曉，營造良好的活動開展氛圍。邀請了專業(yè)人員進行消防安全知識培訓(xùn)，通過培訓(xùn)進一步普及了員工消防安全知識，有效地提高員工安全意識，對公司安全生產(chǎn)工作起到了積極作用;按照治隱患、防事故活動目標(biāo)，認(rèn)真組織開展安全事故隱患排查，就辦公區(qū)域進行全面排查，日常安全檢查工作得到較好落實。

　　(三)安全生產(chǎn)大檢查開展情況

　　(四)進一步加強監(jiān)督檢查。

　　嚴(yán)格按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實解決有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、監(jiān)管不力的問題。

安全生產(chǎn)工作總結(jié) 篇3

　　工作情況總結(jié)如下：

　　一、生產(chǎn)安全事故情況

　　未發(fā)生一般c類及以上等級生產(chǎn)安全責(zé)任事故

　　二、主要安全管理工作

　�。ㄒ唬┞鋵嵃踩�生產(chǎn)責(zé)任制

　　（二）開展形式多樣的安全檢查

　　1．對被托管的'存續(xù)公司安全生產(chǎn)情況進行安全評估

　　2．開展安全生產(chǎn)檢查、突擊檢查與復(fù)驗，對系統(tǒng)內(nèi)23家重點單位開展了34次各類安全檢查，包括常規(guī)安全檢查5次、安全評估6次、安全突擊檢查17次、安全現(xiàn)狀調(diào)研2次及安全檢查復(fù)驗4次

　　（三）完善安全管理體系

　　（四）組織《安全資格證書》換證培訓(xùn)報名工作

　�。ㄎ澹┙M織開展“安全生產(chǎn)月”活動

　　1．開展形式多樣的安全檢查

　�。玻�開展形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳教育活動

　�。常�積極開展應(yīng)急演練

　�。�六）組織召開或參加各類安全工作會議或培訓(xùn)

　�。ㄆ撸╅_展“進一步加強安全生產(chǎn)工作集中開展安全生產(chǎn)專項整治行動”活動，組織各單位進行自查自糾和隱患整改并如實上報

　　（八）組織系統(tǒng)內(nèi)危險化學(xué)品運輸有關(guān)情況的統(tǒng)計與上報

　　（九）修訂了《安全生產(chǎn)費用管理規(guī)定》等六項安全管理規(guī)章制度

　�。ㄊ�）推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評定

　�。ㄊ�一）其他工作

　　1．發(fā)布《夏季極端天氣生產(chǎn)安全提示》

　　2．審閱各下屬單位安全管理制度，并提出修改意見

　　3．購買了420只xhzlc-40消防過濾式自救呼吸器發(fā)放給駐大廈辦公的系統(tǒng)內(nèi)各單位，編輯整理了《xhzlc-40消防過濾式自救呼吸器使用方法》，并要求各事業(yè)部、分子公司參考本使用方法對大廈樓內(nèi)員工進行培訓(xùn)

　　4．協(xié)同物業(yè)管理事業(yè)部開展外運大廈消防安全應(yīng)急演練與大廈應(yīng)急疏散演練

　　5．組織各單位特別是存續(xù)公司開展股份公司安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)v3.1數(shù)據(jù)的錄入和更新工作

　　6．組織系統(tǒng)內(nèi)各道路運輸單位參加“平安交通”建設(shè)

　　7．按照集團要求進行一線從業(yè)人員應(yīng)急培訓(xùn)工作現(xiàn)狀調(diào)研

　　8．組織系統(tǒng)內(nèi)各單位開展安全管理體系內(nèi)部審核工作

　　三、目前安全管理工作存在的問題

　�。ㄒ唬┎糠謫挝话踩�工作停留在表面，安全管理落實不到位

　　（二）部分單位存在應(yīng)付檢查的現(xiàn)象，安全臺賬記錄不齊備

　　四、XX年工作重點和計劃

　　（一）XX年安全工作重點

　　1．高度重視安全生產(chǎn)工作，牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識

　　2．落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善安全監(jiān)督檢查機制

　　3．全面落實安全生產(chǎn)工作，倡導(dǎo)安全文化建設(shè)

　　4．督促落實安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，加強現(xiàn)場安全管理

　　5．加強出租庫、承租庫管理，密切關(guān)注危險貨物及危險化學(xué)品

　�。ǘ�）XX年安全管理工作計劃

　　1．落實安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　2．安全管理體系運行管理

　　3．開展安全檢查及復(fù)驗，落實隱患排查治理

　　4．開展安全教育培訓(xùn)

　　5．開展應(yīng)急演練

　　6．開展各類安全活動

　　7．推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評定

安全生產(chǎn)工作總結(jié) 篇4

　　20xx阜王路項目部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各單位（業(yè)主、監(jiān)理等）大力支持下，安全生產(chǎn)工作健康得以有序的開展。項目部認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)方面的文件精神，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”和“管生產(chǎn)必須管安全”的指導(dǎo)思想，始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念，通過深入開展“安全生產(chǎn)月”、創(chuàng)建“平安文明工地”及“打非治違”等活動，結(jié)合公司提出的安質(zhì)環(huán)專項管理提升活動的有關(guān)要求，為項目部營造出安定、和諧的施工環(huán)境，確保工程建設(shè)的各項工作安全順利進行，安全工作總體處于可控狀況，現(xiàn)就年我部的安全生產(chǎn)工作匯報如下：

　　一、安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況

　�。ㄒ唬┌踩�生產(chǎn)責(zé)任制明確、關(guān)系順暢、制度齊全，并有效運行的安全管理體系，形成安全生產(chǎn)的長效機制；

　�。ǘ�）安全生產(chǎn)零死亡。未出現(xiàn)安全特別重大、重大、較大和一般事故；重大危險源得到有效控制，安全隱患整改率100%；

　　（三）特種設(shè)備定期檢驗率100%，合格率100%；

　　（四）在崗人員安全教育面達100%；特種作業(yè)人員持證上崗率100%，轉(zhuǎn)崗、復(fù)工、新聘人員和民技工等上崗前安全培訓(xùn)率100%；

　　（五）現(xiàn)場安全防護設(shè)施、安全保護裝臵到位率100%；

　�。�六）無職業(yè)病發(fā)生；

　　（七）作業(yè)人員勞動保護用品發(fā)放、使用率100%。

　　二、安全生產(chǎn)工作開展取得的成績

　�。ㄒ唬┙∪�安全管理體系，保證各項制度落到實處

　　項目部通過制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)，并逐層進行分解，及時對項目部安全管理目標(biāo)、機構(gòu)人員和《安全生產(chǎn)責(zé)任制》進行更新和修訂，其中明確了各級人員和部門的安全職責(zé)，并在施工過程中監(jiān)督落實到位。根據(jù)公司、業(yè)主的要求，我部建立健全安全生產(chǎn)管理體系，加強領(lǐng)導(dǎo)，分工明確，項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)整個項目的安全工作，是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，項目生產(chǎn)經(jīng)理主抓工程的安全生產(chǎn)工作。項目部安質(zhì)環(huán)保部，全面監(jiān)督和指導(dǎo)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)，專職安全員，及時了解和反饋工地上的安全信息。根據(jù)本工程的特點，安質(zhì)環(huán)保部門合理編制了各項目安

　　思想?yún)R報專題全生產(chǎn)制度及各項保證措施。并根據(jù)公司提出的修改意見于年9月份經(jīng)修訂后重新出臺，使得制度更加完善，內(nèi)容齊全且可操作性較強。明確了各部門、各崗位的安全職責(zé)。做到了以制度約束人，以制度管理人，并且堅持不斷地檢查各項安全文明施工制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。不斷提高安全文明施工制度的執(zhí)行力來加強安全文明施工管理，杜絕事故發(fā)生。

　�。ǘ�）加強安全教育培訓(xùn)，提高全員安全素質(zhì)

　　下半年我部二期及S305項目路基、管網(wǎng)、橋梁施工隊陸續(xù)進場，處于施工高峰期，對新進場人員安全教育培訓(xùn)顯得尤為重要，我部通過精心組織合理安排，切實有效對各工人進行相關(guān)教育培訓(xùn)，并落實三級責(zé)任書（項目部對施工隊負(fù)責(zé)人，施工隊負(fù)責(zé)人對施工班組張，施工班組張對班組成員）簽訂工作，使其明白各項安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定及操作要求，提高安全理論水平，強化其責(zé)任心。截至目前，項目部安質(zhì)環(huán)保部，舉辦安全教育培訓(xùn)會議5期，參加培訓(xùn)人員達122余人次。

　�。ㄈ�）細(xì)化安全技術(shù)交底，規(guī)范工人操作

　　因施工隊的工人文化程度、業(yè)務(wù)能力參差不齊，給項目部施工的安全生產(chǎn)管理工作帶來了一定的難度。安質(zhì)環(huán)保部在每一個分項工程開工以前，組織現(xiàn)場施工人員對該工程的安全情況進行安全生產(chǎn)技術(shù)交底，交底方式主要采取會議、半工半交，班前會等方式，使得工人更容易去理解，加深印象，從而做到規(guī)范施工，安全施工，為安全生產(chǎn)打下堅實的理論基礎(chǔ)。以此同時，我部結(jié)合安質(zhì)環(huán)專項管理提升活動，由專人負(fù)責(zé)落實交底的執(zhí)行情況，及時反饋，查漏補缺，不斷完善腳底內(nèi)容，截至目前，我部共組織5個施工隊，進行安全技術(shù)交底共43份。

　�。ㄋ模┲匾暟踩�隱患排查制度，消除一切安全隱患

　　項目部根據(jù)不同時期的安全生產(chǎn)工作重點的不同，結(jié)合項目部安全隱患排查制度，認(rèn)真組織相關(guān)人員對安全生產(chǎn)重點部位進行全面排查檢查，檢查方式以日常巡檢為主，節(jié)前及專項檢查為輔，對查出的安全隱患點派人跟蹤在規(guī)定的時間內(nèi)整改，并及時通報批評，對于嚴(yán)重的安全隱患，要求各施工隊長必須到場親自監(jiān)督，直到整改完畢后報項目部同意后才能進行施工。20xx年，共組織大檢查14次，下發(fā)整改通知書16份，整改率達100%。

　�。ㄎ澹┓e極組織開展安全宣傳教育相關(guān)活動，提高全員安全意識

　　安全生產(chǎn)教育工作不是一門可有可無的工作，而是項目部安全生產(chǎn)工作最重要的一部分，在安全生產(chǎn)教育工作上，我部不只停留在會上講，書上學(xué)，還具體落實到施工當(dāng)中去，一年來，安質(zhì)環(huán)保部在宣傳教育力度上花費不少精力。

　　1、從施工每日安全活動著手，加強日常安全宣傳

　　在我部監(jiān)督及要求下，各施工隊每日必須進行安全日�；顒樱ā叭�工”，“班前會”等），由我部專職安全員采取定期或不定期方式進行抽查，工人由起初的`不重視不習(xí)慣逐漸認(rèn)為活動的重要性，是實實在在為大家著想，多聽一分就多了一分的安全保障，工人自身的安全意識有了顯著提高，現(xiàn)場安全文明管理變得井然有序。

　　2、有計劃地加大各類安全設(shè)施投入，保證安全文明施工

　　在施工現(xiàn)場，為確保安全施工、文明施工。施工現(xiàn)場共設(shè)臵各類安全標(biāo)志牌300余塊，標(biāo)語橫幅60余幅，安全防護網(wǎng)（圍擋）3000m2，舉辦安全教育培訓(xùn)5期。安全標(biāo)志牌的設(shè)臵、標(biāo)語橫幅的懸掛，很大程度提高廣大員工的安全意識及覺悟。

　　3、以“安全月”為契機，加強安全宣傳，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍

　　我部根據(jù)公司安排部署，圍繞“安全生產(chǎn)月”活動的主題，根據(jù)編制的活動方案逐一落實跟蹤，結(jié)合工地情況充分利用有限的條件組織安全生產(chǎn)知識考試、專項隱患排查，觀看安全生產(chǎn)教育片等活動，大力宣傳國家安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)，宣傳安全生產(chǎn)理念，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。

　　我部根據(jù)各分項工程的施工特點，不定期的對不同施工地點的標(biāo)志示牌進行撤換，使現(xiàn)場施工人員在施工過程當(dāng)中即能受到教育，同時也給他們一種警示，從根本上預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。通過加大安全宣傳力度，潛移默化地使廣大施工隊伍在施工生產(chǎn)過程中接受安全生產(chǎn)教育。

　　（六）精心組織應(yīng)急預(yù)案的制定及演練，嚴(yán)格落實勞保等防護用品的發(fā)放

　　我部結(jié)合工地實際情況，安質(zhì)環(huán)保部根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求及業(yè)主要求，經(jīng)項目部安委會討論一致通過了《阜王路總體應(yīng)急預(yù)案》及《防汛應(yīng)急搶險預(yù)案》、《觸電應(yīng)急預(yù)案》、《坍塌事故應(yīng)急預(yù)案》等共9份，并積極組織演練對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的安全事故能夠快迅有效的搶險。為確保上述應(yīng)急預(yù)案的順利實施，安質(zhì)環(huán)保部在今年有針對性地進行了一系列的演習(xí)。

　　項目部在各分項工程開工以前，根據(jù)各分項工程所需的防護用品配發(fā)到每一個施工人員的手中，并在施工進入施工現(xiàn)場前配戴好方能進行施工。經(jīng)現(xiàn)場抽查，防護用品的普及率達100%。為有效地預(yù)防各類事故的發(fā)生。

　　三、項目部安全生產(chǎn)存在的問題

　　我部在安全生產(chǎn)管理中主要存在的問題重點如下：

　　（一）施工人員在臨時用電、起重吊裝、施工時安全意識有待加強；

　　（二）部分管理人員安全意識有待加強；

　�。ㄈ�）安全檢查之后信息反饋效率較低，檢查記錄還不夠全面。

　　在過去工作總結(jié)的過程，很多存在的安全問題、隱患不敢上報，員工思想扭轉(zhuǎn)不過來。目前，安全總結(jié)反映問題、隱患突出，也比較清楚。分析問題過程細(xì)致、整改措施到位。

　　總結(jié)過程中，各成員針對此問題進行了溝通、交流、學(xué)習(xí)及時掌握了安全要點與技巧。二是結(jié)合安全活動排查情況制定了下步工作重點，采取措施，制定計劃，強化實施。

　　四、工作計劃

　�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�(biāo)

　　1、項目部建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制明確、關(guān)系順暢、制度齊全，并有效運行的安全管理體系，形成安全生產(chǎn)的長效機制；

　　2、安全生產(chǎn)零死亡。杜絕責(zé)任生產(chǎn)安全特別重大、重大和較大事故；消滅責(zé)任生產(chǎn)安全一般事故；消滅責(zé)任重大火災(zāi)事故和道路；杜絕較大及以上設(shè)備事故；

　　3、重大危險源得到有效控制，安全隱患整改率100%；

　　4、特種設(shè)備定期檢驗率100%，合格率100%；

　　5、在崗人員安全教育面達100%；特種作業(yè)人員持證上崗率100%，轉(zhuǎn)崗、復(fù)工、新聘人員和民技工等上崗前安全培訓(xùn)率100%；

　　6、現(xiàn)場安全防護設(shè)施、安全保護裝臵到位率100%；

　　7、有毒有害作業(yè)場所監(jiān)測率100%；

　　8、無職業(yè)病發(fā)生；

　　9、作業(yè)人員勞動保護用品發(fā)放、使用率100%。

　　（二）工作重點及措施

　　1、繼續(xù)加強監(jiān)督，保證責(zé)任落實到位。我部將不斷理順管理關(guān)系，在明確管理機構(gòu)及人員責(zé)任基礎(chǔ)上，加強安全生產(chǎn)保證體系的建設(shè)。一是要落實“一崗雙責(zé)”制。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管理生產(chǎn)，必須管安全”等原則，加強安全、質(zhì)量、環(huán)保保證體系的建設(shè)；二是要加強安全技術(shù)保障。為施工人員提供安全、良好的勞動條件；

　　2、繼續(xù)加強安全培訓(xùn)工作，不斷挺高項目安全管理人員和作業(yè)人員安全素質(zhì)。

　　3、結(jié)合公司相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行我部編制的《安全生產(chǎn)管理辦法》等有關(guān)要求，不斷提高項目部安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化水平。

　　4、加大施工現(xiàn)場安全隱患排查力度，并及時反饋整改信息，做好隱患治理工作，

　　5、繼續(xù)深入推進“安全文明工地”建設(shè)。

　　以上是阜王路項目經(jīng)理部一年來安全工作的回顧與總結(jié)，其中有成績也有不足，對于成績我們在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)保持，對于不足，我們將在以后的工作當(dāng)中加以總結(jié)及提高，在項目部全體員工的共同努力下，阜王路項目經(jīng)理部的安全工作將會更上一層樓。

安全生產(chǎn)工作總結(jié) 篇5

　　時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，可是很充實也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的進取幫忙下，各方面的本事都有所提高，沒有辜負(fù)大家對我的新任，現(xiàn)將本年度的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

　　一、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作

　　在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　　二、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平

　　我深知在社會發(fā)展如此之快的今日不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，僅有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自我的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的'提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年x月份拿下本科畢業(yè)證。為自我更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　三、樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象

　　心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自我所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶供給優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

　　作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨，時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自我，要不斷的鞭策自我，不斷地完善自我，在班組中起先鋒模范帶頭作用。進取向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

　　在20xx年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫忙。

　　在未來的新一年中，我必須要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自我知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自我最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自我的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。

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