實(shí)用的辦公室工作總結(jié)范文錦集7篇

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。我們?cè)撛趺慈��?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的辦公室工作總結(jié)7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

辦公室工作總結(jié) 篇1

　　一、20xx年主要工作

　　（一）理順關(guān)系，依法開(kāi)辦

　　（1）根據(jù)管委會(huì)“三定方案”，我辦在組織人事部門(mén)與市編辦多次協(xié)調(diào)下，成功變更了事業(yè)單位 法人證書(shū)及組織機(jī)構(gòu)代碼證，對(duì)單位名稱、業(yè)務(wù)范圍及開(kāi)辦資金等作了變更登記，既貫徹了我區(qū)機(jī)構(gòu)調(diào)整的總體意圖，又符合我區(qū)現(xiàn)行拆遷政策中有關(guān)對(duì)拆遷人的具體工作要求。

　�。�2）在開(kāi)辦初期積極與上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)匯報(bào)溝通，得到了市房屋征收管理辦公室大力支持，市征管辦領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)有關(guān)業(yè)務(wù)科室親自來(lái)大榭指導(dǎo)工作，為我辦順利開(kāi)展工作奠定了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)到周邊兄弟單位主動(dòng)上門(mén)取經(jīng)學(xué)習(xí)房屋征收管理工作的經(jīng)驗(yàn)。辦內(nèi)人員雖少，但分工明確，工作配合協(xié)調(diào)有序。

　　（二）服務(wù)拆遷，練好內(nèi)功

　�。�1）為貫徹落實(shí)管委會(huì)“三年攻堅(jiān)，五年倍增”計(jì)劃，完成對(duì)全島未拆遷戶的排摸，按照“重大項(xiàng)目?jī)?yōu)先、地塊交付為重、分步有序推進(jìn)”的原則，制訂20xx－20xx年征遷工作計(jì)劃草案，為管委會(huì)決策提供參考。

　　（2）結(jié)合管委會(huì)給我辦下達(dá)的主要職責(zé)及今年職能目標(biāo)考核要求，與街道一起編制了我區(qū)20xx年征遷工作計(jì)劃，并報(bào)請(qǐng)管委會(huì)同意后執(zhí)行。配合有關(guān)單位做好管委會(huì)征遷工作動(dòng)員大會(huì)，全面啟動(dòng)了我區(qū)今年拆遷工作，在此基礎(chǔ)上積極配合街道全面開(kāi)展了對(duì)龍山、太平、長(zhǎng)塘、下廠地塊的住宅和非住宅拆遷工作。后因管委會(huì)拆遷計(jì)劃的調(diào)整，也在大力協(xié)助街道做好工作。為更好地推進(jìn)拆遷,下半年又組織召開(kāi)了榭北榭南村干部、未拆遷戶座談會(huì)和企業(yè)座談會(huì)，聽(tīng)取他們對(duì)如何推進(jìn)拆遷工作的建議和意見(jiàn)。

　�。�3）為有效推進(jìn)拆遷工作，與街道一起在進(jìn)行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，完善了部分拆遷政策。出臺(tái)了榭北重點(diǎn)地塊住宅拆遷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，重新公布了我區(qū)“征收集體所有土地房屋拆遷有關(guān)價(jià)格和費(fèi)用的通知”。為利于祖堂拆遷，在充分調(diào)研基礎(chǔ)上報(bào)請(qǐng)管委會(huì)同意，對(duì)祖堂拆遷價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，從而推進(jìn)了祖堂拆遷工作。根據(jù)省市要求，參考北侖區(qū)有關(guān)政策，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，在廣泛調(diào)研和征求意見(jiàn)基礎(chǔ)上，起草了“國(guó)有土地上房屋征收補(bǔ)償實(shí)施意見(jiàn)”，已報(bào)請(qǐng)管委會(huì)研究同意，在向市法制辦備案后實(shí)施。

　�。�4）牽頭代擬文件，設(shè)立了我區(qū)征收集體所有土地房屋拆遷補(bǔ)償安置裁決領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)、單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的裁決機(jī)構(gòu)，為下步進(jìn)行依法拆遷、行政裁決、司法強(qiáng)拆提供了組織保障。

　�。�5）為做好司法強(qiáng)制拆遷準(zhǔn)備工作，我辦組織相關(guān)人員多次到北侖、鄞州等兄弟單位及法院取經(jīng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉司法程序，并提醒拆遷實(shí)施單位要進(jìn)一步規(guī)范拆遷程序、完善拆遷工作流程。從4月份開(kāi)始，已著手在準(zhǔn)備對(duì)中海油二期剩余2戶未拆遷戶（圍墻內(nèi)）的行政裁決的資料準(zhǔn)備工作，7月份正式啟動(dòng)有關(guān)程序，召集行政裁決領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員會(huì)議，商討行政裁決相關(guān)工作，再次會(huì)同街道多次上門(mén)做該2戶思想工作，說(shuō)明道理，講明政策，同時(shí)做好丈量評(píng)估及書(shū)面材料上墻公示，準(zhǔn)備裁決申請(qǐng)書(shū)等相關(guān)資料，11月份管委會(huì)受理了房屋拆遷裁決申請(qǐng)，并送達(dá)了受理通知書(shū)，將按程序在12月份進(jìn)行裁決。

　�。�6）為確保房屋拆遷順利進(jìn)行，保護(hù)被拆遷人的合法權(quán)益，制定了中海石油寧波大榭石化有限公司連續(xù)重整聯(lián)合裝置項(xiàng)目、東港南路工程項(xiàng)目的集體所有土地房屋拆遷實(shí)施方案，準(zhǔn)備于近期送國(guó)土分局審核后報(bào)管委會(huì)批準(zhǔn)。同時(shí)配合國(guó)土分局做好選取評(píng)估單位、房屋拆遷實(shí)施方案聽(tīng)證公示等工作。

　�。�7）按照今年我辦的培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃，編制了《征收集體所有土地房屋拆遷管理知識(shí)問(wèn)答》小手冊(cè)，精心選取了43個(gè)在拆遷工作中比較常見(jiàn)的問(wèn)題以問(wèn)答的形式編印，內(nèi)容涵蓋拆遷的基本概念、補(bǔ)償和安置、評(píng)估、法律程序等方面，具有較強(qiáng)的可操作性，分發(fā)到拆遷一線工作人員手中。組織街道一線拆遷人員和辦工作人員參加市征管辦、市國(guó)土局分別舉辦的陽(yáng)光征收、陽(yáng)光拆遷操作指南培訓(xùn)，提升工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　（8）根據(jù)管委會(huì)要求，積極參與非住宅拆遷工作，新丈量評(píng)估３家。

　　（9）協(xié)助街道做好金色海灣1330套安置房分配工作。

　�。�10）承辦與房屋拆遷相關(guān)的信訪事件，配合信訪部門(mén)、街道做好有關(guān)信訪的處理。

　�。�11）共同做好晶達(dá)玻璃制造有限公司收購(gòu)商談工作，共組織商談40余次,最終在今年下半年完成了收購(gòu)工作。

　　（三）服從大局，配合中心工作

　　根據(jù)管委會(huì)統(tǒng)一部署，我辦兩位主任和一位工作人員抽調(diào)參加樟岙、新升經(jīng)濟(jì)合作社群眾路線教育活動(dòng)工作組，積極做好群眾思想工作。在此期間，還配合街道參與拆遷歷史遺留問(wèn)題解決方案的調(diào)研工作。

　　（四）健全組織，抓好內(nèi)部管理

　�。�1）建立了工會(huì)、黨支部組織。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署，開(kāi)展了群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，與聯(lián)村聯(lián)企單位開(kāi)展了相關(guān)工作和活動(dòng)。

　�。�2）建立辦內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度來(lái)約束單位內(nèi)部的行為。

辦公室工作總結(jié) 篇2

　　XX年是吳都大酒店轉(zhuǎn)制運(yùn)營(yíng)的第二年，是我就任行政辦公室副主任的第一年，在xxx董事長(zhǎng)和xxx總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門(mén)的大力配合下，一年來(lái)自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難，不斷自我加壓，不斷接受挑戰(zhàn)，盡全力完成了本職工作。

　　辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、聯(lián)系各部門(mén)的紐帶，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、會(huì)議紀(jì)要、迎來(lái)送往、車輛管理、及后勤保障等，各項(xiàng)職能都是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。

　　一、勤于工作，努力抓好各項(xiàng)工作

　　(一)做好文字處理、會(huì)議文檔工作 1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，做好各項(xiàng)會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備，做到及時(shí)、有效，并對(duì)文件資料進(jìn)行整理歸檔。負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并對(duì)會(huì)議有關(guān)決議進(jìn)行實(shí)施和督辦。

　　2、認(rèn)真做好酒店的文字工作，信息上報(bào)和檔案管理等工作。

　　3、對(duì)酒店收到的各類文件，做好收發(fā)、落實(shí)和登記工作，及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱示，并做好跟進(jìn)和資料歸檔工作。

　　(二)完善部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度 1、完善部門(mén)工作程序。XX年酒店邊經(jīng)營(yíng)、邊完善、邊提高，不斷在實(shí)踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序，制定了切實(shí)可行的工作程序。

　　2、建立會(huì)議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會(huì)制度、行政值班經(jīng)理制度、財(cái)務(wù)分析會(huì)議制度、銷售分析會(huì)議制度、采購(gòu)例會(huì)制度、工程維修協(xié)調(diào)會(huì)制度，同時(shí)對(duì)每次會(huì)議的召集人、內(nèi)容、會(huì)議記錄進(jìn)行了規(guī)定。

　　(三)做好車輛保障工作 在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制，針對(duì)酒店車輛緊張的情況，制定車輛使用管理規(guī)定，合理調(diào)節(jié)用車秩序，做到車輛使用有序，并對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，培訓(xùn)司機(jī)熟練掌握車輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。

　　二、存在的問(wèn)題和不足

　　主要表現(xiàn)在：第一，辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己在一些事情的處理上，思路不夠開(kāi)闊，眼界不遠(yuǎn)，考慮不夠周全。

　　同時(shí)，還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　1、員工食堂問(wèn)題。食堂的協(xié)議不夠完善，導(dǎo)致對(duì)食堂管理約束力部強(qiáng)。

　　2、用工荒問(wèn)題，每月都感覺(jué)人手不足，調(diào)度比較吃力，希望能夠制定合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)留住老員工好員工。

　　3、員工業(yè)余文體活動(dòng)基本沒(méi)有，導(dǎo)致員工之間的團(tuán)結(jié)互助精神稀缺。

　　4、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)之間的配合不夠，溝通太少，在以后的工作中應(yīng)當(dāng)增加中層干部之間的交流活動(dòng)。

　　5、各部門(mén)人員的崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)學(xué)習(xí)，分清職權(quán)大小，不要遇到問(wèn)題都互相推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，這樣對(duì)整個(gè)酒店管理才有利。

　　6、酒店新老員工的培訓(xùn)任務(wù)也是相當(dāng)嚴(yán)峻，沒(méi)有好的服務(wù)，就沒(méi)有好的利潤(rùn)，錢(qián)是靠大家共同拼搏積攢起來(lái)的。

　　7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考，壞人做在前頭，對(duì)以后的管理工作會(huì)有積極的影響。

　　對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，還有很多工作有待改進(jìn)，我想只要正確對(duì)待，努力改進(jìn)，工作就會(huì)做的更好，能力也會(huì)逐步提高。

　　在新的一年里，我將更加努力工作，自覺(jué)學(xué)習(xí)，不斷豐富、充實(shí)自己，秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想，以實(shí)實(shí)在在干事，干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng)，認(rèn)真干好每一項(xiàng)工作，以己之長(zhǎng)服務(wù)酒店，以己之能回報(bào)酒店。

　　以上是我一年來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況，謝謝!

辦公室工作總結(jié) 篇3

　　忙碌中的20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、日常主要工作

　　1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

　　根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

　　3、完成公司證照年審、變更工作

　　公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于20129月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

　　4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作

　　對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

　　5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

　　8月，完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

　　6、其他工作

　　綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，12年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

　　二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作” 的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的.領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

　　三、存在問(wèn)題：

　　一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。

　　2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題

　　3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。

　　四、今后努力方向

　　1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

　　2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

　　公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(zhǎng)、成功。

辦公室工作總結(jié) 篇4

　　首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和姐妹們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來(lái)，在園領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)主席引領(lǐng)下，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，特別是“指南”的學(xué)習(xí)。勤練內(nèi)功，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言，領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作回顧如下：

　　一、讓團(tuán)體釋放出更大的力

　　曾有這樣的一句話：“要撒播陽(yáng)光到別人心中，總得自己心中有陽(yáng)光，沒(méi)有什么比師行的榜樣有更無(wú)比的功能了�！蔽覀冝k公室的同事有七位，每一位姐妹都是那么的優(yōu)秀，我為自己的周圍有這么多優(yōu)秀的老師而感到驕傲，他們是我學(xué)習(xí)的榜樣。我是一位老教師，平時(shí)工作比較認(rèn)真，能夠熱情對(duì)待同事、熱情接待孩子、熱情接受任務(wù)。但我深知在基本功上還有很多地方需要努力學(xué)習(xí)，因此我積極參加園本培訓(xùn)，每天堅(jiān)持多練基本功。

　　微笑老師，她工作腳踏實(shí)地，對(duì)任何事情都很細(xì)心，微笑老師對(duì)待幼兒就像愛(ài)護(hù)自己的孩子一樣，嚴(yán)中有愛(ài)，她是我們幼兒園勤懇的老師之一……雖然這些都是一些平凡的小事，但卻會(huì)更暖人心。

　　樂(lè)樂(lè)老師是我們辦公室最能干的、也是最忙碌的老師，她的教科研成績(jī)十分出色，并且我們園內(nèi)報(bào)道都經(jīng)過(guò)她一手的看、修、理，才能被錄用。

　　小小老師是我們的年級(jí)組長(zhǎng)，也是一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，小小老師會(huì)主動(dòng)的幫助我，她性格上又是容易接近的老師。對(duì)待孩子和對(duì)待同事都很和氣。和這樣的教師在一起工作，真是受益匪淺，我感到很滿足。

　　青青草原是最一位年輕漂亮的老師，她每天除了認(rèn)真地做好保教工作外，還細(xì)心地做好孩子的晨檢、衛(wèi)生與安全檢查工作等。

　　滿滿老師是我們辦公室最年長(zhǎng)的大姐老師，她每天早早地開(kāi)辦公室的門(mén)，把辦公室里里外外，抹呀、掃呀、拖地等辦公室的清潔衛(wèi)生有她的一半功勞。

　　美美老師，我和她搭班已有三年了，我和她每天接觸的最多，每天交流的最多。記得上學(xué)期她身體不舒服，但仍堅(jiān)持上班，園領(lǐng)導(dǎo)讓她請(qǐng)假，她說(shuō)：“再堅(jiān)持幾天，幼兒園馬上要放假了�！泵烂览蠋熯�每天早早地到園，認(rèn)真地做著每一節(jié)的課前準(zhǔn)備，積極地做好辦公室的每一件事情。有了她忙碌的身影相伴，更讓我感到了工作的干勁和充實(shí)。同事之間的感情雖沒(méi)有驚天動(dòng)地般的話語(yǔ)，沒(méi)有驚濤駭浪般的事跡，有的只是在生活、工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴關(guān)心的話語(yǔ)，一聲問(wèn)候，一個(gè)微笑，一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛(ài)。我們彼此眷戀著、支持著、依靠著。

　　二、讓學(xué)習(xí)成為更好的服務(wù)

　　1、做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)精神文明辦公室，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室教師都能夠通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)新《綱要》理論和各種讀書(shū)沙龍活動(dòng)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加園內(nèi)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，堅(jiān)持每周教研與辦公室工作向結(jié)合的活動(dòng)。

　　2、有明確的輪流制度，如每周值班輪流，教師做到辦公室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，地面果殼、無(wú)紙屑、垃圾及時(shí)處理、桌子等無(wú)明顯塵土，窗明幾凈。做好本層樓道的安全保衛(wèi)及準(zhǔn)時(shí)認(rèn)真的站好門(mén)衛(wèi)值班工作。

　　3、樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。熱情接待家長(zhǎng)與幼兒來(lái)園，不在家長(zhǎng)面前談?wù)摶蜃霾环�合辦公性質(zhì)的事情，不體罰幼兒，都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧。辦公室全體教師團(tuán)結(jié)一致，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從園領(lǐng)導(dǎo)工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

　　三、讓良好的溝通起著更大的幫助

　　1、辦公室全體教師與其他辦公室互相支持，密切配合，保證各教研活動(dòng)與辦公室工作的勝利開(kāi)展。辦公室工作，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成。如小、中班辦公室老師有需要我們幫忙，我們都二話沒(méi)說(shuō)的幫忙。一年來(lái)，我們大班辦公室與小、中班辦公室保持了良好的關(guān)系，各種活動(dòng)之間的溝通也非常順暢。

　　2、做好園志檔案歸檔工作。今年，我們大班辦公室有兩位參加了檔案收集歸檔園志，樂(lè)樂(lè)老師將從創(chuàng)辦幼兒班開(kāi)始，將各村的創(chuàng)辦時(shí)間、教師與幼兒人數(shù)等摸底及時(shí)收集、歸檔。幼兒園園志的編寫(xiě)對(duì)編寫(xiě)教師的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊，但是，我們克服了種種困難，能夠按時(shí)圓滿完成了園領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

　　為了更好對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們更進(jìn)一步做好了工作職責(zé)，愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約水電，下班離園時(shí)關(guān)好門(mén)窗、飲水機(jī)、電腦等與各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和姐妹們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和姐妹的要求還有不少的差距，特別是我能力的有限，更需要向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。在下半年來(lái)臨之季，我們辦公室教師將以新的面貌來(lái)迎接新的工作和挑戰(zhàn)，我們相信只要認(rèn)真執(zhí)行，認(rèn)真對(duì)待工作，認(rèn)真完成工作安排，我們就一定能夠把我們的工作搞好。

辦公室工作總結(jié) 篇5

　　回顧過(guò)去的一年，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們同心協(xié)力和努力工作下，完滿地完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：

　　一、檔案資料管理方面：

　　1）辦公室工作類別多和煩瑣，就檔案資料管理方面，我們著手以公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)為目標(biāo)，克服了人手不足的客觀原因，將資料分類標(biāo)識(shí)，要求做到準(zhǔn)確、快捷地提供所需資料。在《標(biāo)書(shū)》和《業(yè)務(wù)推廣書(shū)》的資料的提供、裝訂和制作方面，都達(dá)到了如期的效果。

　　2）文件收發(fā)工作方面：做到及時(shí)收發(fā)文件，有效把公司和上級(jí)的各項(xiàng)精神和方針及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各部門(mén)，達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。

　　3）我公司員工接近400人，其中在實(shí)業(yè)在冊(cè)的員工共計(jì)：209人（含分支局后勤人員），物管理小區(qū)員工：176人。在xx年制作了勞動(dòng)合同共596本。員工工作證200多個(gè)，物管小區(qū)居住證、臨時(shí)出入證等證件一批。員工個(gè)人檔案在實(shí)業(yè)公司移交過(guò)來(lái)后，通過(guò)了一年時(shí)間的理順和摸索，也走上了正軌。

　　二、公司費(fèi)用收繳方面：

　　1）能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費(fèi)用。

　　2）郵電二個(gè)職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個(gè)小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多，給我們的收取管理費(fèi)帶來(lái)很多困難，我們主動(dòng)通過(guò)電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤，核對(duì)變更后的資料，做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費(fèi)。

　　3）公司生產(chǎn)用支出方面的報(bào)銷工作：辦公室負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)用支出方面的報(bào)銷工作，該項(xiàng)工作比較費(fèi)時(shí)。通過(guò)了同事的努力，大大地減輕實(shí)業(yè)財(cái)務(wù)的工作量。

　　三、會(huì)務(wù)安排方面：

　　辦公室肩負(fù)主、實(shí)業(yè)兩個(gè)單位使用幾個(gè)大型會(huì)議室的會(huì)務(wù)安排和服務(wù)工作。在20xx年里，能辦公室與物業(yè)工程部相互配合，滿足到舉辦會(huì)議單位的要求，出色地完成了各個(gè)大小會(huì)議的服務(wù)工作。

　　四、計(jì)生工作方面：

　　在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，計(jì)生責(zé)任明確，同時(shí)得到各位員工大力支持和通力合作，公司的各項(xiàng)計(jì)生工作得到了落實(shí)，并全面完成了各項(xiàng)計(jì)劃生育工作任務(wù)。在實(shí)業(yè)公司年終計(jì)生工作檢查中，通過(guò)了各項(xiàng)指標(biāo)的考核，取得了100分。

　　在計(jì)生工作達(dá)到的指標(biāo)有：簽訂了《番禺電信實(shí)業(yè)分公司計(jì)劃生育協(xié)議》100%；B超查環(huán)查孕率達(dá)100%；《計(jì)生信息回函》發(fā)放及回收率達(dá)100%；晚婚率達(dá)100%；晚育率達(dá)100%；合理生育率達(dá)100%；外來(lái)流動(dòng)育齡人員持證、驗(yàn)證率達(dá)100%。

辦公室工作總結(jié) 篇6

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年將要來(lái)臨�；厥走@一年，在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、日常主要工作。

　　1. 認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對(duì)合同的管理。

　　2. 完成了公司的證照年審、變更工作

　　由于公司股東和法人發(fā)生了變化，對(duì)公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進(jìn)行了了變更并在6月x日之前完成了所有證照的年檢工作。

　　3. 完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待等后勤工作。

　　對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)，會(huì)后完成記錄。完成了20xx年召開(kāi)的開(kāi)工儀式的酒店預(yù)訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作

　　4. 完成了辦公室日常費(fèi)用的報(bào)銷和預(yù)算工作。

　　5. 完成了職工的工資發(fā)放和個(gè)稅等交納工作。

　　6. 嚴(yán)格用章管理，明確了重要印章登記使用程序。

　　7. 在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。

　　8. 努力做好公司內(nèi)部各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。

　　9. 編制和匯總了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　10. 做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。

　　11. 做好公司人事、勞資管理工作。

　　根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動(dòng)合同，辦好了職員的繳納社保各項(xiàng)手續(xù)和交費(fèi)，解決了員工的后顧之憂。

　　二、存在的問(wèn)題

　　一年來(lái)，辦公室職員，盡忠盡職，但存在很多的不足，主要表現(xiàn)在：

　　1. 辦公室工作很多是邊摸索邊干，經(jīng)驗(yàn)不足，效率不高。

　　2. 后勤工作不夠過(guò)細(xì)。

　　3. 內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。

　　4. 理論水平有待提高。

　　三、在新的一年里，辦公室決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該的力量。所以計(jì)劃在新的一年里著重做好以下幾點(diǎn)：

　　1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解，對(duì)公司目標(biāo)、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

　　2. 把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

　　3. 加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，形成良好的工作氛圍。

　　4. 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。

　　5. 強(qiáng)化企業(yè)管理，全面推行公司各項(xiàng)制度。

　　6. 加強(qiáng)日常工作的細(xì)化、高效。

　　7. 協(xié)調(diào)能力的提高。

　　8. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。

辦公室工作總結(jié) 篇7

　　過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　一、主要工作情況

　　(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

　　辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，5+2、白+黑到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影�？梢哉f(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠全面、細(xì)致的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

　　(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

　　辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

　　一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。

　　二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。

　　三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。

　　(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。

　　過(guò)去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

　　二、工作中尚待改進(jìn)的地方

　　辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想出彩很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

　　(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。

　　辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。

　　(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。

　　辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

　　(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。

　　辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

　　三、工作計(jì)劃

　　20××年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

　　(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

　　準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

　　(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)。

　　在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：

　　一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。

　　二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

　　(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。

　　積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。

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