【精華】個(gè)人年度工作總結(jié)匯總9篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的個(gè)人年度工作總結(jié)9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
**年,國(guó)際金融環(huán)境比較復(fù)雜,國(guó)家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對(duì)較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對(duì)資金短缺,融資困難,保險(xiǎn)行業(yè)也受到了一定的影響, **縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄;仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、 工作經(jīng)營(yíng)情況。
截止至**年12月31日,**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)***萬(wàn)元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)**萬(wàn)元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)**萬(wàn)元,團(tuán)體年金保費(fèi)**萬(wàn)元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)**萬(wàn)元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)**萬(wàn)元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金**萬(wàn)元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款**萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為**(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款**萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為**(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為**(預(yù))。
二、 精心合作,個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得新突破。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。**年伊始,根據(jù)省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)品2 說明會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,抓住“****”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。 **全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)***萬(wàn)元(預(yù)),完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的***%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),把托展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)***人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)**萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。 一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的 3 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場(chǎng)。 中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。 今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)***萬(wàn)元,雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國(guó)壽的市場(chǎng)占有率,體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)***萬(wàn)元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。
四、 服務(wù)新農(nóng)村,農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。 由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際,根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在**個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng),并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
五、 以人為本,誠(chéng)信服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。 我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬(wàn)元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額***萬(wàn)元(預(yù))。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
策劃這個(gè)詞單獨(dú)拿出來有些宏觀,但是結(jié)合到我們的實(shí)際工作又很具體,一個(gè)視頻節(jié)目需要策劃,一個(gè)調(diào)查需要策劃,一個(gè)專題也需要策劃,而我今天所說的是關(guān)于大型活動(dòng)的策劃,比如感動(dòng)民心。
相信大家對(duì)感動(dòng)民心并不陌生,他從1月份啟動(dòng)以來經(jīng)歷了征集、宣傳、整理、大眾評(píng)選、核實(shí)等幾個(gè)階段,從386篇稿件中選出30篇質(zhì)量高、反響好的事跡人物準(zhǔn)備上網(wǎng)推出接受社會(huì)各界人事的評(píng)選。
其實(shí)這幾個(gè)階段大部分都是在同時(shí)進(jìn)行,邊征集,邊整理,邊宣傳。而386篇稿件整理起來不是那么容易的事。4、5月份是征集高峰期,一天能收到很多稿件,前期由我整理上稿,中途鄭鯤接手,后期調(diào)查部全員上稿,每篇事跡都要了解后與大家交流并由鄭鯤教我們做稿件的頭題,這激起了我做專題的興趣,熱情高漲。5、6月份開始策劃感動(dòng)民心與媒體合作,因?yàn)槟撤N原因沒有進(jìn)行。但我們本身有自己的網(wǎng)絡(luò),民心網(wǎng)也是一個(gè)很好的載體,所以應(yīng)該利用好自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳。
宣傳這塊有很多不足,有些工作虎頭蛇尾比如一個(gè)專題的策劃叫《感動(dòng)民心精彩語(yǔ)錄》只出了一期,其他后續(xù)工作就再也沒有做。還有就是對(duì)一些好的事跡只是把稿件上到民心網(wǎng)而沒有對(duì)其再深加工深挖掘進(jìn)行亮點(diǎn)報(bào)道。上到論壇的稿件只有少部分這樣就使論壇的網(wǎng)友失去了了解事跡的機(jī)會(huì)。再次,早在大量稿件上報(bào)時(shí)應(yīng)該組織力量作針對(duì)性的視頻采集或者通知相關(guān)人員、單位自行上報(bào)視頻,這樣也不至于我們的頁(yè)面推出來了,而視頻這塊信息來源缺失。這些都是我在當(dāng)時(shí)工作中所沒想到的和沒做到的。
8月份開始進(jìn)行事跡篩選。我們首先組織了12人的隊(duì)伍任大眾評(píng)選,連續(xù)幾個(gè)星期進(jìn)行篩選,這項(xiàng)工作融入了民心網(wǎng)人的辛勤汗水。當(dāng)時(shí)天氣很熱,但是從評(píng)委到網(wǎng)站的每一位參與同事熱情不減。主動(dòng)認(rèn)真的完成感動(dòng)民心相關(guān)工作。經(jīng)過大家的努力最后篩選出133個(gè)事跡、人物,并且針對(duì)事跡特點(diǎn)進(jìn)行分類由評(píng)委進(jìn)行電話網(wǎng)絡(luò)核實(shí)。
不足:每個(gè)評(píng)委和講述事跡的工作人員都會(huì)有一個(gè)核實(shí)總表,表內(nèi)事跡那一欄過分突出事跡人物的榮譽(yù),而具體事跡少導(dǎo)致評(píng)委沒有足夠的評(píng)判依據(jù)。今后整理類似的工作要注意。另外核實(shí)的時(shí)候只是核實(shí)事跡的真實(shí)性而沒有去了解事跡人物的聯(lián)系方式和所屬單位聯(lián)系方式導(dǎo)致以后核實(shí)工作費(fèi)二遍事,重復(fù)用功。
9、10月份篩選工作移交到劉月,自己開始著手感動(dòng)民心頒獎(jiǎng)典禮的相關(guān)事宜,主要是頒獎(jiǎng)框架。由于事跡尚未評(píng)選出結(jié)果,因此框架只能從模式上著手,但結(jié)果并不讓人滿意,至少我自己那關(guān)就沒過去,始終脫了不了舊模式,還是缺少創(chuàng)新,這時(shí)新的任務(wù)來臨——策劃《通向民心的光榮之路主題表彰會(huì)》
我同大家都經(jīng)歷了這場(chǎng)光榮的洗禮同時(shí)收獲了許多,表彰會(huì)框架脈絡(luò)搭建離不了對(duì)網(wǎng)站中心工作的了解。由于表彰人數(shù)過多,不可能全都站在頒獎(jiǎng)臺(tái)上領(lǐng)獎(jiǎng),所以誰(shuí)上誰(shuí)不上就會(huì)有所比較。他們的職務(wù),他們的特點(diǎn),他們?cè)谵k理舉報(bào)投訴中的事跡都要有所了解。而這一過程就是對(duì)網(wǎng)站中心工作的一個(gè)認(rèn)識(shí),以前總是說策劃脫離了網(wǎng)站的工作,應(yīng)該到舉報(bào)投訴中心學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。其實(shí)這次表彰會(huì)就是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。采訪需要與承辦人交流溝通,采訪問題都是根據(jù)先進(jìn)單位、個(gè)人的事跡所設(shè)。雖不像承辦人對(duì)他們那么了解,但也略知一二,這些都是寶貴的財(cái)富。再有就是文字小組的同事們,無(wú)論從腳本還是頒獎(jiǎng)詞,內(nèi)容都不簡(jiǎn)單,每句話都能體現(xiàn)網(wǎng)站的宗旨與本質(zhì),而且效率高。我想這也是對(duì)網(wǎng)站工作體會(huì)之深的最好表現(xiàn),也是我值得學(xué)習(xí)的地方。
可能大家都不知道,其實(shí)表彰會(huì)最初的框架只是表彰省級(jí)廳局先進(jìn)集體、個(gè)人。個(gè)人分三組,集體一組,由弱漸強(qiáng)最后達(dá)到高潮效果。但后來領(lǐng)導(dǎo)、李歡不斷地往里加人,最后加上了各市先進(jìn)、優(yōu)秀聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡(luò)員,還有優(yōu)秀通訊員。我開始想:怎么總加人?后來逐漸自己就上門問:還加不加人?剛開始怕人多會(huì)影響表彰會(huì)的效果,但仔細(xì)想想我們這個(gè)表彰會(huì)表彰誰(shuí)?是那些為民辦實(shí)事的人們,如果只是表彰省里先進(jìn),那么在各市這塊就是嚴(yán)重的缺失,而我們不能為了追求藝術(shù)效果而把重要的靈魂人物忘了。盡管視頻時(shí)間會(huì)長(zhǎng),盡管會(huì)有大量的工作。今天看來及時(shí)調(diào)整思路是正確的,在以后的策劃中不能用死板的觀念看問題。要根據(jù)具體情況有所轉(zhuǎn)變就像李歡說的那樣,要了解對(duì)方的潛在需求。
關(guān)鍵詞:協(xié)作
通過這兩個(gè)大型活動(dòng)不難看出大家的相互協(xié)作是至關(guān)重要。其實(shí)別的工作也是一樣,有的工作自己雖不是主力,但仍需要積極的配合,不論是本部的還是其他部門的,協(xié)作是必不可少的。就像96515政務(wù)公開活動(dòng),就像調(diào)查暗訪。記得原編輯部要求每個(gè)部門有一名新聞聯(lián)絡(luò)員把本部的工作及時(shí)進(jìn)行報(bào)道。有的時(shí)候我總是忘記,都是我身邊的同事還有編輯部的蔡蕊提醒我,才有了那30多篇稿件的報(bào)道,F(xiàn)在看來每一個(gè)小新聞稿,每一次月刊約稿,公文的每一次撰寫都是對(duì)自己文筆的一種鍛煉。在這里感謝同事們對(duì)我的信任與指導(dǎo)。
按理說表彰會(huì)結(jié)束后會(huì)有一種輕松的感覺,但我恰恰相反,總感覺肩膀很沉。總是想把下個(gè)任務(wù)完成好。同事李卓說,人人都會(huì)有這個(gè)階段,這是經(jīng)過鍛煉后的一種成長(zhǎng)。我不知道自己有沒有成長(zhǎng),畢竟到網(wǎng)站工作才一年。有的時(shí)候感覺能力還是個(gè)問題,對(duì)待一項(xiàng)工作不能全程投入存在滯后性,前松后緊狀況時(shí)常出現(xiàn)。再有,對(duì)網(wǎng)站政治性的理解還是很稚嫩;炯寄苡写岣。不過20xx年所需要做的工作還有許多,比如感動(dòng)民心頒獎(jiǎng)典禮的策劃,新領(lǐng)域的調(diào)查也要認(rèn)真琢磨。
成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)救在眼前,沒有理由要錯(cuò)過。我會(huì)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,滿懷信心,把握機(jī)會(huì)與調(diào)查部與民心網(wǎng)同行,不掉隊(duì)!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又到了歲首年末,回首過往,本人雖沒有干出多少轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,我在核算、賬務(wù)處理方面盡了自己的義務(wù),順利的完成了今年的財(cái)務(wù)工作。一年以來,雖有領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng)和同事的贊譽(yù),但也存有失誤和不足之處。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,現(xiàn)將一年來的工作做如下匯報(bào):
一、強(qiáng)化自身修養(yǎng),做懂規(guī)矩守底線的明白人
作為計(jì)劃財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)兼主管會(huì)計(jì),我的主要工作是協(xié)助楊部長(zhǎng)做好部門管理工作及公司財(cái)務(wù)工作,首先我對(duì)自己要求做到三個(gè)“正確對(duì)待”:一是正確對(duì)待權(quán)力,我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí),權(quán)力就是責(zé)任的理念,做到恪盡職守、以身作則,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為公司服務(wù)。二是正確對(duì)待利益,我堅(jiān)持正確的利益觀,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對(duì)待自己,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵(lì)”,“慎獨(dú)、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔的好員工。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員肩負(fù)責(zé)任的重大。要更好的履行職責(zé),就必須堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑;堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與日常工作中遇到的問題結(jié)合起來,做到學(xué)以致用。在工作中,我堅(jiān)持每天記錄工作筆記,把重要事項(xiàng)用小紅星標(biāo)記,月底結(jié)賬時(shí),在處理事項(xiàng)的小紅星旁做“已處理”標(biāo)記,如此按月循環(huán),這樣既可以確保工作質(zhì)量,同時(shí)養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。在生活中,我利用空余時(shí)間,積極參加公司組織的各種文體活動(dòng),加強(qiáng)興趣培養(yǎng),鍛煉健康體魄,時(shí)刻讓自己充滿活力和戰(zhàn)斗力。一年來,通過自身努力,無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,均有了較大的提高。
二、堅(jiān)持專業(yè)引領(lǐng),做公司決策和實(shí)施的保障者
作為一名財(cái)務(wù)部工作人員,我深知須嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé)。從出納各項(xiàng)原始收支的操作到現(xiàn)金銀行日記賬的記錄;從審核原始憑證、錄入記賬憑證,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從合同文件的收發(fā)到編號(hào)歸類;從提供銀行授信資料到簽訂借款合同、發(fā)放銀行貸款;從會(huì)計(jì)憑證的裝訂到年終總分類賬目的歸檔;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)籌調(diào)撥、支付等等,我都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、整理和反饋的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
在和上市指導(dǎo)小組的幾次溝通中,我深刻的意識(shí)到成本核算的至關(guān)重要。從成本數(shù)據(jù)的采集到成本資料的層層流轉(zhuǎn),我都跟楊部長(zhǎng)路部長(zhǎng)細(xì)心請(qǐng)教,和生產(chǎn)部門的同事溝通交流,多方了解事實(shí)情況。后續(xù)實(shí)踐中我總結(jié)出了一些簡(jiǎn)單且有效的工作方法。比如,生產(chǎn)隊(duì)伍的待發(fā)工資,首先將工資全額計(jì)入成本,再將待發(fā)部分計(jì)入“人力資源部”歸集,等到發(fā)放時(shí)減少“人力資源部”應(yīng)付工資即可。不僅簡(jiǎn)化改進(jìn)了工作方法,又合理體現(xiàn)出成本觀念,省時(shí)省力。再比如開具的工程款發(fā)票,附件中沒有合同履行審查審批表就不知道合同編號(hào),沒有勞務(wù)結(jié)算單就不知道預(yù)留質(zhì)保金,沒有工程結(jié)算清單就不知道結(jié)算哪幾口井,我極力要求在簽收發(fā)票時(shí)一并簽收這些附件,截止20xx年末經(jīng)我手80%的發(fā)票均附上了清單,給我的工作創(chuàng)造便捷的同時(shí),也規(guī)范了公司的相關(guān)流程。
三、創(chuàng)建一流業(yè)務(wù),做提質(zhì)增效的倡導(dǎo)者
增強(qiáng)工作責(zé)任感和工作緊迫感,全面規(guī)范財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作,使自己在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,做到既“當(dāng)家”又“理財(cái)”,認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
根據(jù)工作主次和難易程度,我常常按照先主后次、先易后難的工作思路,合理安排、穿插進(jìn)行,明顯提高了工作效率。在20xx年11月中旬,我前往蘭州分別辦理三家銀行業(yè)務(wù),首先是浦發(fā)銀行貸款置換,接著是興業(yè)銀行開具銀行承兌匯票,最后是招商銀行歸還貸款。我做好浦發(fā)銀行資金周轉(zhuǎn)計(jì)劃,并安排出納按時(shí)按路徑回籠資金,在貸款發(fā)放且轉(zhuǎn)賬后的時(shí)間內(nèi),我就趕往興業(yè)銀行辦理銀承手續(xù),一旦資金再次回籠,我又趕回浦發(fā)銀行繼續(xù)置換工作,一來一往,總算在兩個(gè)星期的時(shí)間內(nèi)順利完成了三項(xiàng)業(yè)務(wù)。
四、增進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作,做合作共贏的參與者
財(cái)務(wù)工作與公司各個(gè)部門工作都有緊密的聯(lián)系,我切實(shí)加強(qiáng)與各個(gè)部門的配合,從人與人、部門內(nèi)、部門間三個(gè)方面出發(fā),深度了解,使大家能夠按照公司的工作精神與工作要求開展工作,完成工作任務(wù),提高工作質(zhì)量。
不僅在部門內(nèi)營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助的工作氛圍,更在與生產(chǎn)運(yùn)行部的協(xié)作中,完善材料領(lǐng)用清單及固定資產(chǎn)驗(yàn)收手續(xù)等;與企業(yè)管理部的協(xié)同中,建議改進(jìn)合同格式條款(例如明確規(guī)定明珠公司歸還利息日期)等;在招標(biāo)工作中,及時(shí)提供相關(guān)資料等。在做好部門本職工作的同時(shí),我堅(jiān)持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,為公司的發(fā)展做出應(yīng)盡的努力。
五、工作中的不足
俗話說:“成績(jī)不講跑不了,問題不找不得了”。工作之中再細(xì)也難免會(huì)出錯(cuò),在今后的工作中還有待改進(jìn)的地方:
1、財(cái)務(wù)知識(shí)飽經(jīng)革新,應(yīng)向?qū)I(yè)前輩多請(qǐng)教學(xué)習(xí);
2、工作中有時(shí)會(huì)馬虎,值得去改進(jìn);
3、在部門協(xié)作中,應(yīng)加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。
六、結(jié)語(yǔ)
總的說來,這一年是充實(shí)的一年,忙碌的一年,我對(duì)會(huì)計(jì)工作也有了比較深刻而具體的認(rèn)識(shí)。在新的一年里, 我會(huì)更加珍惜自身工作,踏踏實(shí)實(shí)向其他部門,其他公司同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn)。放寬視野,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。未來,我將以更加飽滿的工作熱情,更加積極的工作態(tài)度,更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),與公司同仁共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
我駐地辦集中開展了冬季消防安全大檢查和認(rèn)真做好了冬季大干100天安全生產(chǎn)工作。駐地辦在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持和指導(dǎo)下,制定了一系列安全生產(chǎn)措施,根據(jù)各個(gè)合同段不同的施工對(duì)象,按照冬季消防大檢查和百日大干安全生產(chǎn)大檢查表的檢查內(nèi)容,逐項(xiàng)進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作落實(shí),及時(shí)消除各類安全生產(chǎn)隱患,塌塌實(shí)實(shí)做好了各項(xiàng)安全工作,確保了工程安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
我駐地辦主要進(jìn)行了以下冬季消防大檢查和百日大干安全生產(chǎn)工作:
一、安全生產(chǎn)規(guī)定、安全生產(chǎn)制度及安全工作組織機(jī)構(gòu):
我駐地辦按照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《公路工程施工安全技術(shù)規(guī)程》,和上級(jí)的有關(guān)管理規(guī)章制度,針對(duì)本項(xiàng)目實(shí)際情況制定了《安全制度》、《安全管理實(shí)施細(xì)則》、《安全應(yīng)急預(yù)案》、《冬季大干100天安全生產(chǎn)工作要求》等各種安全生產(chǎn)規(guī)定及安全生產(chǎn)制度,并要求各項(xiàng)目部根據(jù)各自工程的性質(zhì)編制了《安全施工措施》、《安全應(yīng)急預(yù)案》、《各專項(xiàng)安全措施》、《各專項(xiàng)安全技術(shù)交底書》。成立了以高級(jí)駐地監(jiān)理工程師為領(lǐng)導(dǎo)的安全組織機(jī)構(gòu)(各規(guī)章制度及組織機(jī)構(gòu)均已上墻,并落實(shí)到施工單位),要求各項(xiàng)目部按每5000千萬(wàn)工程設(shè)立一名專職安全員,確保了安全工作橫向到邊,縱向到底。
二、安全生產(chǎn)檢查和審核:
安全生產(chǎn)檢查是一項(xiàng)極為重要的工作,我駐地辦成立了以高級(jí)監(jiān)理工程師為組長(zhǎng)的安全檢查小組,檢查小組加大了冬季“大干100天”期間安全檢查力度,按照冬季消防大檢查和百日大干安全生產(chǎn)大檢查表的各項(xiàng)檢查內(nèi)容對(duì)各項(xiàng)目安全生產(chǎn)進(jìn)行全面檢查,內(nèi)容包括:施工單位的崗位教育、特殊工作工人的教育和訓(xùn)練、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全技術(shù)措施計(jì)劃、安全檢查制度、傷亡事故處理、安全原始記錄、用電管理、照明管理、施工機(jī)具、滅火器材、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、預(yù)防高空墜落和物體打擊、隧道防瓦斯涌水、預(yù)防坍塌、預(yù)防中毒,冬季施工安全措施等的落實(shí)情況。對(duì)于不符合要求或存在安全隱患的下發(fā)指令限期整改,并進(jìn)行了評(píng)定打分。駐地辦全面落實(shí)了“兩個(gè)主題責(zé)任”、“兩個(gè)負(fù)責(zé)制”,做到了措施具體、責(zé)任到人,扎扎實(shí)實(shí)開展了安全生產(chǎn)工作。
三、辦公及生活環(huán)境安全隱患以及放火、防盜防范工作:
辦公及生活環(huán)境安全隱患也極為重要。辦公及生活環(huán)境在設(shè)有明顯的防火標(biāo)志,并配有足夠的防火器材,并有專人負(fù)責(zé)值班;做好冬季安全取暖設(shè)施的管理;辦公及生活區(qū)內(nèi)也設(shè)有警衛(wèi),二十四小時(shí)值班;同時(shí)建立了嚴(yán)格辦公、生活試驗(yàn)區(qū)用電管理制度。
四、職工安全教育和培訓(xùn)
我駐地辦定期或不定期的召開安全生產(chǎn)例會(huì),由全體職工參加,主要對(duì)職工進(jìn)行了《安全操作手冊(cè)》等各種操作規(guī)程培訓(xùn),加強(qiáng)職工的安全教育,提高職工的安全生產(chǎn)技能和自我防護(hù)意識(shí)。
總之,我駐地辦通過對(duì)全體職工進(jìn)行安全教育,職工的安全意識(shí)有了明顯提高,安全意識(shí)在職工中已有了深深的烙印,同時(shí)我駐地辦加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo),制定消防安全責(zé)任制,分工明確,責(zé)任到人,安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴,本著“管生產(chǎn)必須管安全”,以“安全責(zé)任重于泰山”的使命感和責(zé)任感,堅(jiān)決杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為發(fā)生。限度的消除了事故隱患,預(yù)防和避免各類事故的發(fā)生,以確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我與**銀行又共同走過了一個(gè)春秋。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的村鎮(zhèn)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為村鎮(zhèn)銀行發(fā)展事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為臨柜一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的綜合技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在操作技能方面,去年,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),只能勉強(qiáng)及格。為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作,一遍遍地練習(xí),終于在今年四季度末的考試中取得了優(yōu)秀的成績(jī)。讓我知道,不逼自己一把,永遠(yuǎn)不知道自己可以多優(yōu)秀,我相信在技能方面,我還有更多的發(fā)展空間。只要功夫深,鐵杵磨成針。
另外我也有在努力改正自己粗心的缺點(diǎn),在傳票的差錯(cuò)率上,較上年有很大的進(jìn)步,不再是后督辦公室的“?汀薄5枪衩骈L(zhǎng)短款的現(xiàn)象較上年有增加,分析原因是自己上班時(shí)注意力不夠集中。長(zhǎng)短款作為一個(gè)柜員來講可能是一種常見現(xiàn)象,但也是最不應(yīng)該發(fā)生的差錯(cuò),因?yàn)楣衩娌僮鞯恼_率直接影響到服務(wù)效率,是柜面操作的最基本的要求。我們臨柜員工應(yīng)該時(shí)刻保持高度的工作熱情和警惕性,注意力集中,是減少操作差錯(cuò)的關(guān)鍵。那么如何使自己注意力時(shí)刻保持集中呢,經(jīng)過思考,我認(rèn)為最重要的是要做到工作時(shí)不帶任何生活中的情緒,不管是高興的或者是沮喪的失落的。多做鍛煉,多加休息,保持健康規(guī)律的生活,保持良好的精神狀態(tài),以飽滿的工作熱情面對(duì)每天的工作。柜面業(yè)務(wù)是繁瑣的,枯燥的,但重復(fù)的業(yè)務(wù)每天做,而且一天比一天做得好,那么用不了多久就會(huì)變得很出色!每天問自己一遍,今天的我比昨天的我進(jìn)步了嗎?每天進(jìn)步一點(diǎn),才不枉又活了一天。
在今年的11月20日,我一早交接好工作,離開xxx支行,到即將新開業(yè)的xx支行報(bào)到。xxx支行可以說是我踏入職場(chǎng)以來的第一個(gè)工作環(huán)境,從陌生到熟悉,與同事從生澀到無(wú)話不說。離開總是不舍的,但我也知道這也是成長(zhǎng)的過程?梢宰屛抑雷约旱倪m應(yīng)能力到底有多少,在新的環(huán)境中,認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,糾其原因,改善提高自己的能力。新支行,新氣象。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是一個(gè)突出的亮點(diǎn)。為了做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,我們作出了很多努力。首先從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,從原先的柜員只要做好柜面服務(wù),到人人爭(zhēng)當(dāng)客戶經(jīng)理理念銘記在心,營(yíng)銷不再只是客戶經(jīng)理應(yīng)該做的事。不一樣的晨會(huì)是轉(zhuǎn)變的開始,與以往不同,轉(zhuǎn)型后的晨會(huì)要求柜員與客戶經(jīng)理包括行長(zhǎng),會(huì)計(jì)主管全體參與,鞏固昨日業(yè)績(jī),分享營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),制定今日目標(biāo),喊響口號(hào),為新的一天打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),從實(shí)際行動(dòng)上進(jìn)行參與,客戶電話邀約工作成了每天的工作重點(diǎn),從一開始的會(huì)因?yàn)榭蛻魺o(wú)情地掛掉電話而郁悶,生澀不知道如何溝通,到現(xiàn)在能很自在的與客戶交談,介紹我行產(chǎn)品。電話邀約的見效是緩慢的,但堅(jiān)持做,一年兩年,我相信肯定會(huì)有效果的。另外我積極參加各種聚焦活動(dòng),“普惠金融,送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動(dòng)就取得了圓滿的成功。還利用業(yè)余時(shí)間與客戶經(jīng)理進(jìn)行片區(qū)開發(fā)工作。金融行業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,面對(duì)利率市場(chǎng)化,存款保險(xiǎn)制度,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),如果還一成不變地進(jìn)行老的經(jīng)營(yíng)模式,必將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中日趨落后,甚至淘汰。愿網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型試點(diǎn)能成功,推廣至全行,重新奪回村鎮(zhèn)銀行全國(guó)第一強(qiáng)的地位!
以上是我對(duì)這一年中工作的總結(jié),如有不到之處,請(qǐng)批評(píng)指正。在村鎮(zhèn)銀行的大家庭里,我全心追尋我的理想,用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)、共贏”的`精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,與村鎮(zhèn)銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
尊敬的團(tuán)支部:
xxx的校園生活即將結(jié)束,回顧一學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作,作為一名團(tuán)員,深覺在團(tuán)組織的培育下,自己在思想和工作兩方面都有很大進(jìn)步,為了進(jìn)一步提高思想熟悉,為了今后的工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將xx期間的團(tuán)員個(gè)人總結(jié)如下:
為了使自己成為一個(gè)全面發(fā)展的高素質(zhì)大學(xué)生,為了從各個(gè)方面鍛煉和提高自己,為了在將來激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,我在院團(tuán)委編輯部記者團(tuán)擔(dān)任記者一職,并多次在學(xué)院創(chuàng)辦的院報(bào)上發(fā)表文章。同時(shí)我也是班里的組織委員,在過去的一年中,因?yàn)槲夜ぷ魃系牧己帽憩F(xiàn),我被評(píng)為 優(yōu)秀學(xué)生干部 ,另外,由于去年我在院團(tuán)委宣傳部工作表現(xiàn)優(yōu)秀,被評(píng)為 先進(jìn)工作個(gè)人 。當(dāng)然了,學(xué)校一直鼓勵(lì)貧困學(xué)生奮發(fā)自強(qiáng),并且給予了很多的幫助,我也在去年獲得了 陽(yáng)光 助學(xué)三等獎(jiǎng)學(xué)金,這些都激勵(lì)著我繼承努力,用自己的勤勉回報(bào)學(xué)校、回報(bào)黨、回報(bào)全社會(huì)!
以上所有成績(jī)的取得都離不開團(tuán)組織的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和悉心培育。當(dāng)然,人無(wú)完人,在我的學(xué)習(xí)和生活中總會(huì)存在許多的不足之處。因此,我還須加倍努力,才無(wú)愧于作為一個(gè)真正的共青團(tuán)員。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
20xx年的工作即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每個(gè)人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作。總結(jié)一下一年來的工作也是對(duì)自己的一種激勵(lì)。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。
我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長(zhǎng)了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁矗繌拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某?土,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲枺×瞬⒉豢膳拢矣浀梦铱戳艘粋(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會(huì)盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問題,這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
2xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年來的工作總結(jié)。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、工作情況
在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無(wú)事故。
二、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)
習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。存在的問題
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng);
今后努力方向
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開溜號(hào)車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,
四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。在接下來的這一年里,我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開展得更好。有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。自20xx年5月進(jìn)入設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)由大半年時(shí)間了,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,此我向領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能夠讓我更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞設(shè)計(jì)工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我進(jìn)入公司以來的總結(jié)如下:
圍繞設(shè)計(jì)工作,完成了北京移動(dòng)延慶變配電施工圖設(shè)計(jì),南京電信吉山輔樓箱變?cè)O(shè)計(jì),淮安電信變配電改造等工作。通過以上項(xiàng)目使我熟悉公司的各項(xiàng)流程。在做好設(shè)計(jì)工作的同時(shí),積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
反思自己在過去一年來的工作,我感到自己主要存在以下幾個(gè)方面的不足:
一、學(xué)習(xí)不夠深入。自己在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上不夠深入細(xì)致,缺乏刻苦專研的精神。今后要在保質(zhì)保量完成安排設(shè)計(jì)工作的同時(shí)。進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,探索學(xué)習(xí)方法。
二、小節(jié)問題需要改進(jìn)。比如:工作方法有時(shí)比較簡(jiǎn)單等。今后要逐步改進(jìn)自己的工作方法,做到經(jīng)常向身邊的同事學(xué)習(xí)交流,提高自己的工作效率。
在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自己,積極探索、逐步成長(zhǎng),我將盡自己的所能為公司創(chuàng)造更大的產(chǎn)值。
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