有關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)模板匯編5篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的個(gè)人年度工作總結(jié)6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/strong>
1、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求?傊,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。 從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它XONE、移動(dòng)柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/strong>
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
5、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
6、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
7、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對(duì)關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門的工作效率。
8、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的更新。
改進(jìn)措施:
9、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
10、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
11、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的'交流、監(jiān)督。
12、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
13、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
20xx年工作計(jì)劃:
14、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
15、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
16、在工程實(shí)施過程中,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。 部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
17、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
18、對(duì)工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
19、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
20、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
21、我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
22、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
時(shí)光荏苒,歲月如流。充滿生機(jī)和活力的教學(xué)改革,已經(jīng)走過了一年。在這一年當(dāng)中,每個(gè)教師都是在忙碌中渡過的。我擔(dān)任高三·3和高三·4班的英語教學(xué)工作,現(xiàn)將本學(xué)期的工作情況作如下總結(jié):
一、認(rèn)真研究教學(xué)改革有關(guān)材料
今年我校領(lǐng)導(dǎo)利用周三下午的時(shí)間,給我們介紹了杜郎口等教改成功名校的經(jīng)驗(yàn),讓我們接觸到了最先進(jìn)的教學(xué)方法。之后又請(qǐng)來了山東即墨28中校長給我們做了精彩的報(bào)告,在我們的迷茫之際,給我們指明了前進(jìn)的方向。這一年來,我認(rèn)真研究教學(xué)改革,在實(shí)踐中不斷摸索,找出適合自己,適合學(xué)生的教學(xué)方法。在校領(lǐng)導(dǎo)及教研員的關(guān)懷幫助下,在同組老師的互相幫助下,不斷取得進(jìn)步。
二、積極聽取校內(nèi)外公開課,吸收較好的經(jīng)驗(yàn)
由于是第一次帶高三,在高三的復(fù)習(xí)課上存在著重點(diǎn)把握、命題方向等經(jīng)驗(yàn)上的不足之處,因此校內(nèi)外高三的復(fù)習(xí)公開課成為了我學(xué)習(xí)的舞臺(tái)。本學(xué)期校內(nèi)公開課都是杜郎口式教學(xué),教師編寫導(dǎo)學(xué)案,以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,課堂的'絕大部分時(shí)間留給學(xué)生,老師用極少的時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)撥,這對(duì)于英語水平較為薄弱的學(xué)生而言是一個(gè)非常好的方式,提高了他們的學(xué)習(xí)興趣,使他們也能參與到英語學(xué)習(xí)中來。
同時(shí),也聽了幾節(jié)校外的高三復(fù)習(xí)公開課,也使我受益良多,高三復(fù)習(xí)課要精講,而不是每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都要細(xì)講,并且要大膽地進(jìn)行刪減和增加,對(duì)于學(xué)生較難理解的語法點(diǎn)盡量地使用簡單的、形象的語言表達(dá),易于學(xué)生吸收和理解。
三、制定計(jì)劃,統(tǒng)籌安排時(shí)間
由于運(yùn)動(dòng)會(huì)、國慶、模考等原因,第一階段的復(fù)習(xí),總體而言,時(shí)間較為緊迫。因此我和王冬雪老師靈活統(tǒng)籌安排將部分較難的內(nèi)容刪去不講,對(duì)重點(diǎn)和基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行精講精煉,扣準(zhǔn)課標(biāo)詞匯,讓學(xué)生做適量的體現(xiàn)基礎(chǔ)知識(shí)活用的練習(xí),查漏補(bǔ)缺,為綜合運(yùn)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓成績好的學(xué)生能更加鞏固所學(xué)知識(shí),也讓差生能夠有所收獲
另外,認(rèn)真制定計(jì)劃,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生的復(fù)習(xí)備考進(jìn)行指導(dǎo)與訓(xùn)練,達(dá)到在有限的時(shí)間內(nèi)能夠提高復(fù)習(xí)效率。
四、激勵(lì)優(yōu)生、鼓勵(lì)后進(jìn)生
進(jìn)入高三后,部分學(xué)生出現(xiàn)思想松動(dòng),學(xué)習(xí)倦怠的情況,因此,思想教育也成為平常教育中的重點(diǎn)之一。利用業(yè)余時(shí)間對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的思想教育和輔導(dǎo)工作,同時(shí)注意保護(hù)和調(diào)動(dòng)各個(gè)層次學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)生到了復(fù)習(xí)階段,學(xué)習(xí)任務(wù)繁重,來自各方面的壓力較大,老師的關(guān)懷與鼓勵(lì)會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生最要的影響,總體上還是達(dá)到了較好的效果。
在接下來的半年內(nèi),將是命運(yùn)決定性的時(shí)刻。我會(huì)繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己,與學(xué)生一起奮斗在最前線,爭(zhēng)取在各方面都能取得突破。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
我是一名程序員,在過去的一年里,軟件研發(fā)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項(xiàng)工作,在軟件研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,特向公司總結(jié)匯報(bào)如下:
一、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排,項(xiàng)目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組,團(tuán)隊(duì)的合作下,克服重重技術(shù)困難,增長了工作經(jīng)驗(yàn),收獲豐盈:
1、asp開發(fā)
以前我在其他公司也做過一些開發(fā),但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉,我成長了,我學(xué)會(huì)了很多很多。
首先,面向?qū)ο笳Z言的收獲。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象,任何事物都可以用對(duì)象來表示。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解,沒有從中的體會(huì),通過這次asp項(xiàng)目的開發(fā),不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象,都可以用對(duì)象來表示,具體可以用語言中的類方等。asp如此,c#如此java也同樣如此。
其次,具備獨(dú)立完成vb知識(shí)方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次asp的做,這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補(bǔ)充xml,java實(shí)際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā),我能勝任這方面的工作,能獨(dú)立完成這方面的工作。
再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發(fā),也發(fā)現(xiàn)自己的不足,如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
數(shù)據(jù)庫是伴隨著項(xiàng)目以來用的最多最平凡的技術(shù)。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫只是會(huì)一些簡單常用的操作,經(jīng)過這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn),對(duì)數(shù)據(jù)庫的'操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫,這是我的收獲。
優(yōu)點(diǎn):
能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫的操作,經(jīng)過這么長時(shí)間的積累,基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫,同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫的理解。通過項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法,能進(jìn)行一些簡單的優(yōu)化。
缺點(diǎn):
數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù),并不是你會(huì)寫一些sql語句,能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時(shí)間的工作積累。針對(duì)自己的不足,在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員,使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體,這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲。
務(wù)實(shí):公司下發(fā)的任務(wù),下發(fā)的工作,件件都是用心去做的。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情,都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對(duì)公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣,以后同樣也是這樣。
拼搏:公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難,如果工作沒有完成我們會(huì)晚上加班,也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實(shí)在忙,為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前。
創(chuàng)新:現(xiàn)在我們開始項(xiàng)目的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行研討,一般都會(huì)進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論,保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助:我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題,我們都會(huì)彼此都會(huì)盡可能的去幫助他。不會(huì)因?yàn)槟骋粋(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后。
交流:我們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)及時(shí)溝通自己的收獲,特別是一些針對(duì)性的技術(shù)問題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時(shí)間,這是一筆很可觀的時(shí)間。
在交流中只要我會(huì)的,我懂的,我不會(huì)去吝嗇。我會(huì)積極的去與你交流,我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng),人弱團(tuán)則削”。
三、個(gè)人成長
通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多,不管從技術(shù)上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長。
技術(shù)上:不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的的提高。現(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作,承擔(dān)自己的責(zé)任。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間,我來到電影院工作已一年的時(shí)間了,在我們公司里我感覺到了一個(gè)大家庭的溫暖,我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和員工們的關(guān)系很友好也很和諧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)幫助下讓我學(xué)到了很多東西懂得了很多,在這里讓我提高了安全意識(shí)還有應(yīng)變和處事的能力;仡櫼幌鹿ぷ鳎杏|頗多!在去年的工作中,有得有失,在這里做個(gè)總結(jié):
在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度,服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的`服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。在這點(diǎn)上我覺得我做得還不夠好,自覺主動(dòng)意識(shí)還不夠好還須加強(qiáng)鍛煉,我覺得我應(yīng)該要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,服務(wù)客人,才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值,才能得到客人對(duì)自己的服務(wù),服務(wù)意識(shí)也是要以客人為中心的意識(shí),只有擁有服務(wù)意識(shí)才能常常站在客人的立場(chǎng)上,急客人之所急,想客人之所想;為了客人滿意,要做到尊重客人,禮貌待人,自我謙讓。
在即將開始的工作中,我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取在新的工作中,取得更好的成績!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)!
新的挑戰(zhàn)就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復(fù)思考,經(jīng)過深思熟
熟慮,主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)!
時(shí)間是有限的,不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態(tài)度,我們時(shí)刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí),如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發(fā)揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān),才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
在分行行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,在分行處室以及一級(jí)支行的指導(dǎo)下,田貝支行在20xx年取得較好的經(jīng)營業(yè)績,全面完成了分行下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),年度綜合考核在54家支行名列前茅。自20xx年3月?lián)翁镓愔行虚L以來,深感自身的責(zé)任和業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。過去的一年田貝支行秉持“打?qū)嵒A(chǔ),抓穩(wěn)重點(diǎn)”的原則逐步向前發(fā)展,現(xiàn)我對(duì)過去的一年主要工作匯報(bào)如下:
一、工作亮點(diǎn)
公司業(yè)務(wù)經(jīng)過艱苦的工作,截至到20xx年12月31日對(duì)公存款余額達(dá)到2.04億元人民幣;完成年度計(jì)劃的400%,在深圳分行54家支行名列第一,在建設(shè)片區(qū)占比高達(dá)59%;個(gè)人業(yè)務(wù)余額年底新增1313萬元,在建設(shè)片區(qū)名列第四,是田貝支行歷年來增長最多的一年;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成196萬元,完成年度任務(wù)的xx3%,理財(cái)產(chǎn)品完成年度任務(wù)的315%;商易通也是超額完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù);全年支行沒有重大差錯(cuò)、事故的發(fā)生;在全行員工的共同努力下,田貝支行基本構(gòu)建起商業(yè)銀行運(yùn)作的格局;完成年度收支差任務(wù)的116.81%,年度綜合考核在54家支行名列前茅。
二、工作措施
1、調(diào)整營業(yè)臺(tái)席,騰出兩個(gè)貴賓窗口服務(wù)中高端客戶,兩個(gè)窗口服務(wù)低端客戶和匯兌客戶,運(yùn)行近一年取得較好的效果。
2、建立起信貸室和理財(cái)室,增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。
3、加強(qiáng)員工的`管理,對(duì)員工的管理主要有三項(xiàng):A、讓員工做他喜歡做的崗位。B、規(guī)劃員工的職業(yè)生涯。c、盡可能提升員工的各方面能力,主要是加強(qiáng)相關(guān)的培訓(xùn)。
4、對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行責(zé)任化分配,內(nèi)勤和外勤人員各有側(cè)重點(diǎn),做好本職工作的基礎(chǔ)上,互相配合促進(jìn)。落實(shí)各項(xiàng)個(gè)金產(chǎn)品經(jīng)理,如商易通、信用卡、基金、保險(xiǎn)等。
5、本人勤奮工作,放棄年休假,每天親自主持早會(huì)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工大膽營銷、加強(qiáng)員工的思想培訓(xùn)力度,努力營造一個(gè)積極向上的競(jìng)爭(zhēng)和諧的工作氛圍。
6、帶領(lǐng)員工加強(qiáng)戶外營銷,促使周邊社區(qū),商業(yè)街鋪對(duì)我行的各種產(chǎn)品更多的了解,提高外勤人員的綜合知識(shí),更好的落實(shí)交叉銷售,增加了戶外廣告,提高支行的宣傳力度。
7、作為一名支行行長,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,我嚴(yán)格自律,充滿自信、敢于承擔(dān)責(zé)任、積極主動(dòng)去拓展業(yè)務(wù),用自己的工作激情去感染員工,關(guān)心員工的成長,定期找員工談心,及時(shí)調(diào)整員工的工作心態(tài),消除員工顧慮,及時(shí)足額兌現(xiàn)員工的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì),支行員工精神面貌有很大的改觀,員工們都希望留在田貝支行工作,他們很珍惜田貝支行目前的工作氛圍。
8、積極加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的把控,教員工怎么識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),首先我自己能對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練掌握,并能尋找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),教導(dǎo)員工怎么排查風(fēng)險(xiǎn)。在按照分行規(guī)定按時(shí)查庫、查“三防”的基礎(chǔ)上,教員工如何區(qū)別來自客戶的風(fēng)險(xiǎn),并加強(qiáng)員工職業(yè)道德以及思想教育,利用早會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的案例,從根本上讓員工規(guī)范自己的各種行為。
三、存在的不足
1、個(gè)人業(yè)務(wù)余額雖然新增了1300多萬元,離目標(biāo)還是差600多萬元,個(gè)人貸款完成不理想,公司客戶還需大力拓展。
2、員工綜合素質(zhì)雖然有很大的提升,但與同業(yè)還存在有較大的差距,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,目前支行的存款規(guī)模只有3.2億元人民幣,還需大力擴(kuò)大存款規(guī)模。
四、展望未來
1、在到來的20xx年,我依然對(duì)工作充滿激情,加大個(gè)人業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)的營銷力度,個(gè)人業(yè)務(wù)主推商易通,信貸業(yè)務(wù)繼續(xù)營銷專業(yè)市場(chǎng)和地產(chǎn)中介。
2、在夯實(shí)20xx年工作的基礎(chǔ)上,加大公司客戶的開發(fā)力度,爭(zhēng)取各項(xiàng)業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。
以上是我在田貝支行20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作展望,不當(dāng)之處,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正,繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念,不怨天尤人,靠我們的辛勤勞動(dòng)書寫郵儲(chǔ)銀行的未來,謝謝大家。
【個(gè)人年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年度個(gè)人的工作總結(jié)03-01
年度個(gè)人的工作總結(jié)05-01
我的年度個(gè)人總結(jié) -個(gè)人工作總結(jié)09-22
個(gè)人年度的工作總結(jié)09-27
年度個(gè)人工作總結(jié)04-29
年度個(gè)人銷售工作總結(jié)04-27
年度個(gè)人研修工作總結(jié)12-23
個(gè)人的年度工作總結(jié)01-03
年度個(gè)人銷售工作總結(jié)06-29