有關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié)合集八篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人年終工作總結(jié)9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
回憶起我20xx年x月xx日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。
確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。
領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性,那么也更加如魚(yú)得水。
第四:開(kāi)拓新客戶量少
今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己開(kāi)拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且下半年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
銷(xiāo)售目標(biāo):
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。銷(xiāo)售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標(biāo)。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣雙達(dá)品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),我們最后依靠的對(duì)象是在雙達(dá)品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無(wú)法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、售部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對(duì)待,多開(kāi)綠燈,讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。4、強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線。銷(xiāo)售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司
特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等) 銷(xiāo)售部管理:
1、人員安排
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b)一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題 e)專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車(chē)間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、績(jī)效考核銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨,因(yàn)槲覀冞要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a)出勤率銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做態(tài)度決定一切,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專(zhuān)業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
時(shí)間飛逝,20xx年已經(jīng)和我們揮手告別了。回顧20xx年,財(cái)務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)預(yù)算管理,以增收節(jié)支為中心,降低公司運(yùn)行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)效益為目標(biāo),深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線,認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門(mén)監(jiān)督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作,F(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真做好部門(mén)日常基礎(chǔ)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門(mén)職工的思想政治學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運(yùn)營(yíng),提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門(mén)一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門(mén),進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核,理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。
3、與公司其他管理部門(mén)一道,就炭素廠20xx年的'生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門(mén)一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了09年租賃費(fèi)用和材料銷(xiāo)售款項(xiàng)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
20xx年,財(cái)務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具體情況了解不夠深入細(xì)致,工作還有很多地方需要提高和完善。20xx年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好工作:
一、為了提高部門(mén)履行職責(zé)的能力,我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自我管理、自我約束能力,提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提高。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
本學(xué)年以來(lái),在校團(tuán)委社團(tuán)部,以及各指導(dǎo)老師的殷切關(guān)懷和精心指導(dǎo)下,我社團(tuán)各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。多年來(lái)墨苑人一直秉承“弘揚(yáng)文化傳統(tǒng),提高學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng),服務(wù)廣大師生”的根本宗旨,積極學(xué)習(xí),努力進(jìn)取。
現(xiàn)將20xx-20xx學(xué)年墨苑書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)的工作主要總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一 、在納新及干部選舉方面
1、納新工作 20xx年10月的納新工作,在遵循社團(tuán)規(guī)章前提下積極展開(kāi)。墨苑同學(xué)深入新生宣傳,并在納新期間展示了老社員的優(yōu)秀作品。這一年,共有大約200名書(shū)畫(huà)愛(ài)好者加入了墨苑大家庭。
2、干事選舉 在新社員中挑選出了28名新干事,為墨苑的工作注入了新的活力。
3、換屆選舉 20xx年4月進(jìn)行換屆選舉,秉著“公平、公開(kāi)、公正”的原則,由社員和校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)投票,現(xiàn)場(chǎng)公布結(jié)果。
二 、在課程安排方面
墨苑現(xiàn)開(kāi)設(shè)書(shū)法、國(guó)畫(huà)、漫畫(huà)三方面的課程。
1、書(shū)法課 每周日晚由當(dāng)代書(shū)法家張中海老師現(xiàn)場(chǎng)授課,指導(dǎo)。此外‘我們每月都開(kāi)展月競(jìng)書(shū)活動(dòng),有老師對(duì)學(xué)生作品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并挑選出優(yōu)秀作品展出。
2、國(guó)畫(huà)課 每周六晚有美術(shù)老師郭風(fēng)濤老師授課、指導(dǎo)。
3、漫畫(huà)課 每周六晚由本校美術(shù)系郝瑞老師授課、指導(dǎo)。
三 、活動(dòng)方面
本學(xué)年墨苑組織了大量的活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了社員們的積極性,增強(qiáng)了社員的凝聚力。其中影響最大的為20xx年四月份的“新鼎影院”杯書(shū)法比賽和五月份的“墨苑書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)書(shū)畫(huà)展”。書(shū)法比賽面向全院同學(xué)展開(kāi),全校同學(xué)積極參與,涌現(xiàn)出大量的優(yōu)秀作品,并舉行了盛大的頒獎(jiǎng)晚會(huì),燃起了同學(xué)們學(xué)習(xí)書(shū)法的熱情。書(shū)畫(huà)展展出了墨苑社員以及書(shū)法比賽中的優(yōu)秀書(shū)法作品。同時(shí)展出的還有社員們優(yōu)秀的國(guó)畫(huà)和漫畫(huà)作品。這次展覽規(guī)模盛大,得到了全校師生的一致好評(píng)。此外我們社團(tuán)還組織社員參觀了天安美術(shù)館,民俗文化園以及全國(guó)顏體書(shū)法展并邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行講座。還有趣味盎然的“包餃子迎新年”“天梯山春游”“社團(tuán)間拔河比賽”“漫畫(huà)部畫(huà)帽子活動(dòng)”等。
四、 社團(tuán)管理方面
墨苑下設(shè)秘書(shū)處、書(shū)法部、國(guó)畫(huà)部、漫畫(huà)部、組織部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、宣傳部和財(cái)務(wù)部九個(gè)部門(mén),各部門(mén)相互獨(dú)立卻有密切聯(lián)系。每周召開(kāi)例會(huì),對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。墨苑對(duì)每個(gè)干部及社員嚴(yán)格要求,執(zhí)行嚴(yán)格的考勤制度,并將工作具體分配到人,使工作嚴(yán)謹(jǐn)有序的進(jìn)行。按時(shí)參加社團(tuán)部組織的各種會(huì)議,按時(shí)簽到,以及定期開(kāi)展例會(huì)。及時(shí)上交活動(dòng)總結(jié),財(cái)務(wù)總結(jié),以及做好保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)的工作。
五 、建立校內(nèi)外合作方面
在全社成員的共同努下,我社團(tuán)對(duì)校內(nèi)外建立了一個(gè)良好的合作環(huán)境,對(duì)外有新鼎影院,中遠(yuǎn)導(dǎo)游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及邢臺(tái)四大高校的大力支持與友情合作,為了鞏固校外合作環(huán)境,我社團(tuán)有請(qǐng)到蘭亭書(shū)法社與迎春書(shū)法社代表作“新鼎影院杯”頒獎(jiǎng)嘉賓,他們給我們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)揮毫,并提出要與墨苑建立長(zhǎng)久的友好聯(lián)系,并把我們的書(shū)法進(jìn)行推廣,使我們的社團(tuán)更加強(qiáng)大。
這一年中在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各兄弟社團(tuán)的大力支持下,在社員團(tuán)結(jié)努力下,墨苑取得了很多大的進(jìn)步。但我們清醒的知道,墨苑仍舊有不足之處需要我們?nèi)ネ晟迫纾?/p>
1、社員流失的問(wèn)題,由于對(duì)社員的上課制度不夠完善,沒(méi)能使社員意識(shí)到上課的重要性,使部分社員喪失了上課的積極性,由此我們計(jì)劃下學(xué)期對(duì)新成員進(jìn)行分組管理,有相應(yīng)負(fù)責(zé)人督促其成員堅(jiān)持上課。
2、社員資料沒(méi)能合理利用,每個(gè)人都帶著自己的好奇與興趣參加社團(tuán)的,對(duì)此我們要通過(guò)關(guān)注社員資料,了解他們加入社團(tuán)的目的,并采取相應(yīng)措施激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,使他們對(duì)墨苑產(chǎn)生感情因此能在我社團(tuán)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)下去。
3、本學(xué)期社員的上課激情不夠高,針對(duì)此問(wèn)題我社團(tuán)決定采取相應(yīng)措施把課堂氣氛搞上去,增加更多與老師交流互動(dòng)的機(jī)會(huì),并舉行更多的書(shū)法比賽設(shè)立相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),舉行頒獎(jiǎng)儀式,使課堂氣氛達(dá)到最佳!
相信在團(tuán)委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我社團(tuán)社員的共同努力下,墨苑的明天會(huì)越來(lái)越好!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
又到年末,這學(xué)年我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中,碰到的問(wèn)題我也會(huì)認(rèn)真思考、盡力解決。取得的小小進(jìn)步除了自身的努力之外,主要?dú)w功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與支持。現(xiàn)將這學(xué)年的工作生活總結(jié)簡(jiǎn)單回顧如下:
在師德方面,擁護(hù)黨的方針政策,堅(jiān)持走社會(huì)主義道路,熱愛(ài)社會(huì)主義,熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè);關(guān)心國(guó)家大事,訂閱《XX日?qǐng)?bào)》、《電腦報(bào)》等多份報(bào)刊雜志。積極參加學(xué)校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從學(xué)校的安排,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)自己的本職工作。平時(shí)注重言談舉止,樹(shù)立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺(jué)悟的同時(shí),也注重自己知識(shí)框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在XX年的12月份參加了msce培訓(xùn),以此來(lái)完善自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,提高工作質(zhì)量和工作效率,現(xiàn)于5月獲得工程師認(rèn)證證書(shū)。
我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)管理員和電教輔助,我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年,圖文信息中心的建成,使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食,甚至加班加點(diǎn)?粗@網(wǎng)的逐步完善,我打心眼里高興,F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模,包括圖文、文件共享、學(xué)分制管理、學(xué)籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。同時(shí)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對(duì)于學(xué)校計(jì)算機(jī)的硬件或軟件損壞,我均可利用我所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行修理和調(diào)整,并做好工作日志,以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來(lái)同志幫忙,盡可能的利用好資源,為教師的教育做好后盾。
把學(xué)習(xí)和興趣、理論和實(shí)踐緊密結(jié)合是我一直以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度;為學(xué)校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評(píng)比中獲得銅獎(jiǎng)。當(dāng)然,刻苦認(rèn)真、踏實(shí)、穩(wěn)重、有計(jì)劃有目的的部署這更是我學(xué)習(xí)和工作的基本素質(zhì)。希望自己能有更大的進(jìn)步。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
今年以來(lái),我辦緊緊圍繞縣委、政府“兩抓整推、乘勢(shì)跨越、攻堅(jiān)克難、再造XX”的戰(zhàn)略部署,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動(dòng)”,在幫扶點(diǎn)XX鄉(xiāng)XX村實(shí)際積極開(kāi)展工作,在貫徹執(zhí)行國(guó)家計(jì)劃生育政策上,做了大量的工作,確保了人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)工作落到實(shí)處,將計(jì)生工作同扶貧開(kāi)發(fā)工作緊密結(jié)合起來(lái),圍繞扶貧抓計(jì)生,抓好計(jì)生促扶貧,重點(diǎn)幫扶計(jì)生戶、純女戶、貧困母親擺脫貧困,走上致富之路,F(xiàn)將一年來(lái)計(jì)劃生育工作情況總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)主要指標(biāo)完成情況
截止目前全鄉(xiāng)共出生127人,其中計(jì)劃內(nèi)出生127人,人口出生率15.85‰,死亡人口18人,人口死亡率2.25‰;凈增人口109人,人口自然增長(zhǎng)率為13.6‰。已婚育齡婦女中共采取各種節(jié)育措施1529人,綜合節(jié)育率為90.21%,其中,一孩婦女環(huán)扎359人,一孩婦女環(huán)扎率83.88%,二孩婦女環(huán)扎889人,二孩婦女環(huán)扎率為98.55%,多孩婦女環(huán)扎277人,多孩婦女環(huán)扎率為100%。全年共落實(shí)四項(xiàng)手術(shù)171例,其中:結(jié)扎55例,放環(huán)94例,取環(huán)21例,藥流0例,引產(chǎn)1例,分別占四項(xiàng)手術(shù)總數(shù)的32.2%、55%、12.3%、0.58%;人工流產(chǎn)率為0‰;全年初婚63人,當(dāng)年一、二孩婦女環(huán)扎落實(shí)及時(shí)率達(dá)到100%,環(huán)孕情服務(wù)率達(dá)到100%。
二、主要工作情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)計(jì)劃生育管理責(zé)任制。深入貫徹中央《決定》精神,堅(jiān)持把人口計(jì)生工作放在重要位置,進(jìn)一步形成綜合治理人口問(wèn)題的全力。堅(jiān)持一把手新自抓、負(fù)總責(zé)。在全縣計(jì)生工作會(huì)議結(jié)束后,單位領(lǐng)導(dǎo)便與相關(guān)部門(mén)簽訂了幫扶目標(biāo)和計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)責(zé)任書(shū),將計(jì)劃生育工作納入重要議事日程,多次召開(kāi)會(huì)議時(shí)都把計(jì)劃生育做為專(zhuān)題討論,針對(duì)計(jì)劃生育工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究并及時(shí)解決,狠抓協(xié)管鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)常性工作,抓好薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生工作。
。ǘ┘訌(qiáng)宣傳教育,營(yíng)造新型婚育氛圍。扶貧開(kāi)發(fā)是縣委、縣政府一項(xiàng)重點(diǎn)工作,其范疇涉及到農(nóng)村工作的方方面面,計(jì)劃生育是一項(xiàng)基本國(guó)策,在扶貧工作中占有極重要的成份,是貧困戶解決溫飽、脫貧致富的一個(gè)特別重要的因素,也是重要的扶貧對(duì)策和措施。一是配合腰站子鄉(xiāng)政府深入宣傳了人口和計(jì)劃生育工作,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。將宣傳學(xué)習(xí)做為全年計(jì)劃生育的大事來(lái)抓,鄉(xiāng)黨委、政府制定學(xué)習(xí)宣傳方案,通過(guò)召開(kāi)會(huì)議,舉辦培訓(xùn)班,開(kāi)展學(xué)習(xí)競(jìng)賽、書(shū)寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ),形成有利于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作,統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的良好輿論環(huán)境。二是配合腰站子鄉(xiāng)利用廣播、專(zhuān)欄、張?zhí)麄鳂?biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等多種形式大力宣傳《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》、《獨(dú)生子女傷殘子女家庭輔助制度》、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、生殖保健、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、獎(jiǎng)勵(lì)扶助、村民自治、綜合改革等計(jì)劃生育法律法規(guī)。共印發(fā)各類(lèi)宣傳資料3800份,辦板報(bào)8期,掛橫幅7幅。將宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、綜合管理融為一體,進(jìn)一步提高移民基地廣大育齡群眾對(duì)基本國(guó)情、政策法規(guī)的認(rèn)識(shí),幫助移民群眾逐步樹(shù)立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育新觀念,有效促進(jìn)了廣大育齡群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。
。ㄈ(shù)立為民服務(wù)新理念,切實(shí)提高計(jì)生服務(wù)質(zhì)量。一是樹(shù)立提高服務(wù)意識(shí),以點(diǎn)帶面。鄉(xiāng)黨委政府把完善、加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)所工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,不斷改善鄉(xiāng)服務(wù)所、村服務(wù)室設(shè)施條件。通過(guò)進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度,將使軟硬件建設(shè)方面有很大改善。從而為各村育齡群眾提供便捷的計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)《計(jì)劃生育管理服務(wù)條例》,努力提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。每季度挨村逐隊(duì)為育齡群眾免費(fèi)開(kāi)展生殖健康普查普治。三是圍繞有效降低新生兒出生缺陷開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)有效降低新生兒出生缺陷發(fā)生率。杜絕計(jì)劃外多孩生育是做好移民計(jì)劃生育工作的重心工作。多年來(lái),我辦和腰站子鄉(xiāng)緊密配合,堅(jiān)持對(duì)計(jì)劃生育清查一年不少于兩次,計(jì)劃生育工作做到常抓不懈。
(四)產(chǎn)業(yè)扶持,結(jié)對(duì)幫扶。根據(jù)我縣農(nóng)村工作會(huì)議精神,我辦緊緊圍繞縣里所確定的農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,開(kāi)展重點(diǎn)鄉(xiāng)、村產(chǎn)業(yè)扶貧工作,我們將根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進(jìn)度,迅速落實(shí)到戶,以盡快發(fā)揮效益。在具體工作中,一是要強(qiáng)化工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮其統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用,圍繞扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)工作,加大資金項(xiàng)目整合力度,明確部門(mén)責(zé)任,形成扶貧合力。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
一、在菜品定位上。
依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)酒店消費(fèi)的團(tuán)體會(huì)議,零點(diǎn)散客,宴會(huì)接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
二、在廚政管理方面。
以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
三、在人員方面。
進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上。
采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面。
做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(zhǎng)鳴。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
春去秋來(lái),歲月飛逝。作為一名在臨床護(hù)理上辛辛苦苦,風(fēng)風(fēng)雨雨度過(guò)了三十多個(gè)年頭即將退休的老護(hù)士而言,格外多了幾分留戀和不舍的情感。護(hù)理事業(yè)是崇高的事業(yè),護(hù)理工作是神圣的工作。她們從選擇了護(hù)理專(zhuān)業(yè)這門(mén)學(xué)科一開(kāi)始,就甘愿把自己的一生精力全部奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),做一名病人崇敬和愛(ài)戴的“白衣天使”,我們科室即將退休的王志秀老師就是其中一位。
由于年事已高,近年來(lái)王老師一直擔(dān)任辦公護(hù)士。工作和生活中她和藹可親,平易近人,把我們這些小字輩的護(hù)士都當(dāng)作她自己的女兒一樣,親切關(guān)懷,細(xì)心關(guān)愛(ài)。作為科室有著豐富臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的元老,她對(duì)科室很多工作都起著指導(dǎo)和把關(guān)作用。不管誰(shuí)有問(wèn)題向她請(qǐng)教,她都會(huì)既耐心又細(xì)心地給你講解,受到了科室護(hù)理人員的高度好評(píng)和擁戴,我們都親切地稱她“王媽”。
在最近一段時(shí)間,由于科室人員變動(dòng)較大,上總務(wù)的老師經(jīng)常更換,馬上就要退休了的王老師總是悉心指導(dǎo),陪著她們一起加班,從來(lái)沒(méi)有一句怨言,她說(shuō)一定要為自己的職業(yè)生涯劃上完美句號(hào)?粗趵蠋熋β档纳碛,我們?yōu)橥趵蠋熂磳⑼诵莅蚕硗砟甓械礁吲d,同時(shí)心中又有一份依依不舍的留戀。
在此,我們祝愿所有退休和既將退休的護(hù)理前輩們幸福安康!也真心希望我們所有的護(hù)理人員都能像王老師等老前輩一樣,熱愛(ài)自己選擇和所從事的護(hù)理職業(yè),做好自己的各項(xiàng)本職工作,站好自己的每一班崗,全心全意為病人服好務(wù),無(wú)愧于“白衣天使”的光榮稱號(hào)。
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