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監(jiān)理工作總結(jié)

時間:2021-06-10 11:37:17 工作總結(jié)范文 我要投稿

有關(guān)監(jiān)理工作總結(jié)范文集錦5篇

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的監(jiān)理工作總結(jié)5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關(guān)監(jiān)理工作總結(jié)范文集錦5篇

監(jiān)理工作總結(jié) 篇1

  一、工程概況

  1、項目背景

  2、項目建設(shè)歷程

  二、監(jiān)理合同履行情況

  受××的委托,××公司承接了××工程的監(jiān)理項目,對××工程的所有建設(shè)內(nèi)容進行全過程的監(jiān)理。

  項目監(jiān)理合同簽訂后,我公司立即組建了監(jiān)理組進駐用戶現(xiàn)場,在總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一組織和安排下,按照監(jiān)理程序開展監(jiān)理工作。在項目建設(shè)的各個階段,依據(jù)信息系統(tǒng)過程監(jiān)理有關(guān)的國家政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,信息技術(shù)國家標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)單位與承建單位簽訂的項目建設(shè)合同、相關(guān)資料,建設(shè)單位與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同對工程的質(zhì)量、進度、投資、變更進行控制,對項目的合同和信息文檔資料進行管理。定期召開監(jiān)理例會,檢查各項工作的完成情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題;不定期的向用戶提交階段總結(jié);及時把握項目存在的問題并提出監(jiān)理建議;公平公正地協(xié)調(diào)處理項目實施中遇到的問題,確保了工程建設(shè)的質(zhì)量和順利進行。項目監(jiān)理部全面履行了監(jiān)理委托合同賦予的義務(wù)和責(zé)任,圓滿完成了本工程的監(jiān)理任務(wù),監(jiān)理工作控制目標(biāo)達到合同要求。

  三、監(jiān)理工作的措施和效果

  1、質(zhì)量控制

  工程質(zhì)量控制是監(jiān)理工作的一項重要內(nèi)容。我們始終以施工及驗收規(guī)范,質(zhì)量驗收及評審標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),督促承建單位實現(xiàn)合同約定的質(zhì)量目標(biāo)。

  硬件及系統(tǒng)集成方面,協(xié)調(diào)各方討論制定《系統(tǒng)集成方案》和《系統(tǒng)實施方案》,并組織進行評審,直至通過。在項目實施過程中,始終以此為依據(jù),檢查各供貨商的施工規(guī)范和技術(shù)目標(biāo)實現(xiàn)情況,各供貨商設(shè)備安裝調(diào)試完成后,組織進行初步驗收,系統(tǒng)集成實施完成后組織進行最終驗收。系統(tǒng)集成嚴格按照實施方案進行實施,基本達到設(shè)計方案的要求,目前系統(tǒng)運行比較穩(wěn)定。

  軟件開發(fā)方面以《需求分析報告》和《系統(tǒng)設(shè)計報告》等為依據(jù),督促軟件開發(fā)商全面實現(xiàn)用戶的需求。組織對項目的階段性成果進行評審,評審?fù)ㄟ^后方可進入下一個階段。不通過的通知開發(fā)商進行整改,直至評審?fù)ㄟ^。編碼開發(fā)完成后督促開發(fā)商進行內(nèi)部測試并提交測試報告。之后還組織最終用戶進行確認測試,對于不符合需求和設(shè)計的內(nèi)容及存在的問題要求開發(fā)商進行修改和調(diào)整。勞動保障一體化應(yīng)用軟件覆蓋了所有相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,并充分考慮了業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。目前系統(tǒng)運行總體情況比較好。

  ××卡系統(tǒng)建設(shè)方面,審查××卡結(jié)構(gòu)的設(shè)計是否符合××。根據(jù)需求對卡結(jié)構(gòu)進行擴充,多次組織召開協(xié)調(diào)會,討論卡結(jié)構(gòu)的合理性和應(yīng)用方面的接口和技術(shù)實現(xiàn),組織對卡的管理和應(yīng)用進行聯(lián)調(diào)測試。實現(xiàn)了××卡和××卡的復(fù)合及聯(lián)動支付;實現(xiàn)了××。實現(xiàn)了××的管理。目前卡系統(tǒng)運行良好,卡的應(yīng)用情況也比較好。

  機房場地建設(shè)方面嚴格審查承建單位的質(zhì)量管理體系,檢查分包單位的資質(zhì)(如消防系統(tǒng)),嚴格審查承建單位的《施工組織設(shè)計》并提出合理化建議,實行了嚴格的材料、設(shè)備、配件的報驗制度,要求施工單位填寫《報驗單》報監(jiān)理部審核,不符合要求或不合格的產(chǎn)品堅決不允許用。在施工過程中我們實行巡回檢查、旁站監(jiān)理及平行檢查等多種手段。每完成一個分項工程,都要求施工單位先進行自檢,自檢合格后再報監(jiān)理部簽認,符合要求后才能進行下一道工序施工。對于隱蔽工程更是要檢查合格收才能封閉。經(jīng)過多種有效的措施和嚴格的管理,機房場地建設(shè)通過了綜合性的評審。

  2、進度控制

  要求從工程一開始就制定《項目總進度計劃》;各分項工程開始時制定《分項工程進度計劃》;在項目建設(shè)過程中,各分項工程按工程的不同階段制定《階段工作計劃》;各分項工程互相制約和關(guān)聯(lián)的,還組織各方一起制定《協(xié)調(diào)工作計劃》。對于每個工作計劃,監(jiān)理方都會進行嚴格的審查,并提出合理化的建議,在保證工程質(zhì)量的前提下,加快工作進度。在項目建設(shè)過程中,監(jiān)理方嚴格督促計劃的落實情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有嚴重偏差時,立即組織相關(guān)各方分析原因、研究措施,實時糾正。對于在保證質(zhì)量的前提下實在不能按時完成的,協(xié)調(diào)各方重新調(diào)整工作計劃。在進度控制的過程中,確!百|(zhì)量優(yōu)先”的原則。在監(jiān)理方有力的措施下,工程的進度得到了有效的控制,社會保險系統(tǒng)和卡系統(tǒng)建設(shè)××啟動,××全部成功上線,歷經(jīng)近一年半時間;××成功上線,歷經(jīng)近一年半年時間。項目的進度較預(yù)期目標(biāo)有延后,但是這有其客觀的原因:整個工程包涵的內(nèi)容比較多,涉及到的承建商及有關(guān)單位比較多,制定項目總體計劃時對工程建設(shè)的難度和復(fù)雜都考慮不夠,對其相互間的制約等影響等項目實施進度的不確定因素估計不足。雖然,項目的總體進度有所延遲,但這都是在項目建設(shè)過程中及時預(yù)見并經(jīng)各方客觀分析,為了保證工程的質(zhì)量而一致認可的。較國內(nèi)同行業(yè)其它城市的建設(shè)情況來看,該項目建設(shè)的進度還是得到有效控制的。

  3、投資控制

  嚴格按照項目款支付程序進行項目款的支付,對承建單位提交的《項目款支付申請》進行嚴格的審查,嚴格對照合同相關(guān)的付款條款,對于符合合同規(guī)定的,再提交用戶審批。經(jīng)常檢查項目款支付情況,對實際支付情況和計劃支付情況進行分析比較,確保建設(shè)方的投資計劃目標(biāo)。

  4、合同管理

  協(xié)助建設(shè)單位擬定各合同的條款,參與合同的討論和制定工作。項目開始時,監(jiān)理人員認證學(xué)習(xí),研究合同條款。在項目建設(shè)過程中,對合同確定的項目的質(zhì)量、工期、成本等執(zhí)行情況進行及時分析和跟蹤管理,合同執(zhí)行有偏差的,及時向建設(shè)單位報告,并向承建單位提出意見,要求改進,督促各方嚴格履行合同。

  5、信息及文檔管理

  在整個項目建設(shè)的過程中,產(chǎn)生多種文件或文檔,主要包括:(1)合同文件;(2)設(shè)計方案、實施方案;(3)產(chǎn)品文檔;(4)過程中產(chǎn)生的各類文檔;(5)監(jiān)理方產(chǎn)出的周報、月報、階段總結(jié)報告、會議紀(jì)要、監(jiān)理通知、監(jiān)理建議等。信息及文檔管理貫穿整個工程實施的各個階段。監(jiān)理方對合同、設(shè)計方案等工程依據(jù)性文檔及時歸檔并便查;對各方的產(chǎn)出的過程文檔進行接收、審查并轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)各方,保證了各方的溝通和信息共享;及時要求承建單位提交工程的階段性成果文檔,進行歸檔并及時提交用戶;驗收時要求整理提交最終的產(chǎn)品性文檔;及時編制周報、總結(jié)報告、會議紀(jì)要等監(jiān)理文檔,提交用戶并進行歸檔?傊,監(jiān)理平時注意各類信息的收集、整理、歸檔并及時提交用戶。保證信息的完整性,確保了系統(tǒng)建設(shè)各項活動的可追溯性。

  6、組織協(xié)調(diào)

  ××工程建設(shè)內(nèi)容多,涉及到的承建單位及相關(guān)部門比較多,但是整個工程沒有總體的設(shè)計單位(總包單位),沒有一方對各分項工程之間的銜接(特別是技術(shù)上的銜接)進行總體的把握和負責(zé),各方之間很容易發(fā)生扯皮現(xiàn)象。在項目建設(shè)過程中,監(jiān)理方不但擔(dān)負著建設(shè)方和承建方之間的協(xié)調(diào)工作,還擔(dān)負著各承建單位之間的協(xié)調(diào)工作,使工程各方充分協(xié)作,有力地促進了工程的質(zhì)量和進度的保證。協(xié)調(diào)的內(nèi)容不僅僅體現(xiàn)在與業(yè)主單位和承建單位技術(shù)層面的交流與溝通,更多是在項目實施全過程中對各種管理組織層面的協(xié)調(diào)。監(jiān)理方主要通過如下手段進行協(xié)調(diào):(1)周例會制度:每周定期組織召開工作例會,要求各承建方按時參加,向建設(shè)方和監(jiān)理方匯報上一周項目實施的情況和問題解決情況,匯報下一周的工作計劃,并說明工作過程中遇到的困難和存在的問題。監(jiān)理方協(xié)調(diào)解決項目存在的問題;(2)專題會議:對于工程中遇到的一些技術(shù)或業(yè)務(wù)的重點或難點時,監(jiān)理方組織召開專題討論會,進行研究分析和討論;(3)協(xié)調(diào)會:對于某項工作各方處理意見不一致時,組織召開協(xié)調(diào)會,對問題進行客觀的分析和討論,公平公正地做出科學(xué)客觀的協(xié)調(diào)。整個工程監(jiān)理方組織召開了91次工程監(jiān)理例會,主持或參加了353次其它專題或協(xié)調(diào)會,發(fā)出監(jiān)理通知113篇。監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作,為項目的成功實施掃清了一個又一個障礙,在關(guān)鍵時刻一次又一次推動了項目的進展,有效地促進了項目的成功。

  四、工程質(zhì)量的評價

  各分項工程完工后分別組織了驗收,各分項工程都實現(xiàn)了合同約定的建設(shè)內(nèi)容,符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,系統(tǒng)使用情況良好,滿足用戶的實際需求。當(dāng)然,應(yīng)用軟件部分還存在一些需要優(yōu)化和完善的內(nèi)容,希望承建單位在系統(tǒng)的維護階段能盡快給予解決和落實。

  五、結(jié)束語

  監(jiān)理方在監(jiān)理工作過程中,得到了××局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,各承建單位的相互協(xié)作和配合。在此,本人謹代表××項目監(jiān)理組的所有成員對你們的支持和配合表示衷心的感謝。

監(jiān)理工作總結(jié) 篇2

  時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的XXXX年就要到來,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

  一、個人年度主要工作內(nèi)容

  在這一年的時間里,我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程,煙臺市地下管線普查工作,煙臺港三突堤堆場修復(fù)工程,綜合樓位移觀測,以及公司多個項目的測量工作。

  二、崗位職責(zé)履行情況

  在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進行各項工作,總結(jié)每項工作的流程和要點,找出不明白的問題,及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,一點一滴的積累工作經(jīng)驗。

  工程質(zhì)量方面,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細則》嚴格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時,我大部分時間都在工地現(xiàn)場,工程看似簡單,但是工地范圍很大,多點同時施工,必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負責(zé)人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范,在解決問題的同時,也填補了自己在該方面的知識空缺,下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收,如果驗收不合格,則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進行檢查和確認,對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程,現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序,力求達到。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行核對,如果進度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。

  工程資料方面,每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記,并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項的臺賬做好,力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。

  三、工作體會感受及不足

  通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的`工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭取做到揚長避短。

  四、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見

  從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養(yǎng),進一步融入我們這個集體,并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn),使我們能更好的適應(yīng)這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事情。

監(jiān)理工作總結(jié) 篇3

  XX年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅定。我要特地感謝同事們對我的幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助,通過自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。

  一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識

  客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù),我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對產(chǎn)品的要求及認識都不同。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)的變動,新同事加入,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學(xué)、不懂就問,學(xué)習(xí)是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。

  二、認真學(xué)習(xí)崗位知識,工作能力得到了一定的提高

  對于一個客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個學(xué)習(xí)鍛煉一個人的耐力,整個過程感受最多只有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理,控制和調(diào)節(jié)。人無完人,我要活到老學(xué)到老。

  三、對日常投訴工作處理得當(dāng)

  業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當(dāng)然也不能否認施工方細節(jié)不到位。偶爾也會有突發(fā)性水電的事情,不管什么問題都能讓人提高進步。我以前也處理過很多的投訴,但現(xiàn)在的處理方式和以前不同,我們所負責(zé)的范圍各有不同。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題,*xx樓商鋪xx棟自20xx年xx月以前正式交付,通過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進展比較順利。

  與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設(shè)備實施;4棟樓的電梯共計18臺,每臺電梯上下反復(fù)檢查確認清點,初驗、復(fù)驗、到最后接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項目工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機,F(xiàn)消防設(shè)備實施基本調(diào)試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進行中。工作看是簡單,也體現(xiàn)不出業(yè)績,參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。

  維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類并上crm系統(tǒng),每周對維修問題進行跟進。經(jīng)過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。

  業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲水問題,而且屬于共性問題,導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員積極地處理問題的態(tài)度上接受了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。

  d2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞,導(dǎo)致大量業(yè)主投訴影響正常的出行,此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上面無法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并采取積極應(yīng)對措施,給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個臨時車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方,經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量,在允許的合理范圍之內(nèi)整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并積極與業(yè)主進行數(shù)次溝通,希望獲得業(yè)主的體諒,妥善將問題得以解決。

  20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾方向努力:1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)自己工作實踐。2。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。3。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。

  以上拙見是本人工作的一點感想,由于每個人所站的位置、角度不同,自己的認識難免會有些出入,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅信:所有的成績都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求,我就會敢于面對挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責(zé)的完成好本職工作。

監(jiān)理工作總結(jié) 篇4

  彈指瞬間,20___年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認識到公司“專家級的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  在20___年的各項監(jiān)理工作中:我認真的落實了公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動,也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強日常工作管理,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件,完成了無線專業(yè)20___年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。

  一、20___年全年度完成工程概況:

  鄭州移動無線專業(yè)20___年的主要工程建設(shè)項目為TD六期二階段及LTE一期的建設(shè)工作:其中TD六期二階段共_____個站點,LTE一期共_____個無線宏基站。在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設(shè)要求,制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設(shè)任務(wù),并基本完成驗收工作。9月份LTE建設(shè)開工,面對鄭州移動時間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極響應(yīng),安排了一批有經(jīng)驗的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了_____個站點的建設(shè)及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設(shè)工作。

  二、在工作中嚴格遵守監(jiān)理員的職責(zé):

  1、認真負責(zé),嚴謹上進

  在20___年的工作中我主要負責(zé)本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責(zé)鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性,每當(dāng)有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。

  2、加強監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個人綜合素質(zhì)。

  日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高,對工程的關(guān)鍵點能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進展,本年的工程共經(jīng)歷了2個階段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設(shè)進入沖刺階段,根據(jù)省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,鄭州移動采用監(jiān)理牽頭的方式進行工作開展,我負責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn),完成了400個站點的安裝及開通工作,創(chuàng)造了鄭州移動開站數(shù)日增量記錄;第二個階段就是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作,從國慶開始至今,根據(jù)建設(shè)方鄭州移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會,進行工程進度通報工作,銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助鄭州移動制定出了LTE建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報。

  說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應(yīng),工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè),但是經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了鄭州一千多個4G網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無到有,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,主城區(qū)的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機會。

  三、個人的一些其他感悟及不足

  首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責(zé),可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導(dǎo),在我迷茫及懈怠時及時的指導(dǎo)我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時間,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進行工程數(shù)據(jù)分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準(zhǔn)確性,由于每日主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報告,在語言表達中有時候會出現(xiàn)偏離,這無疑會影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在移動聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。

  20___年監(jiān)理工作目標(biāo)和計劃:

  1、加強和客戶溝通:及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進行

  2、加強內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),加強團隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。

  3、加強現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn),保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設(shè)中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事,無論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全,都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。

  4、加強學(xué)習(xí):通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的TD到現(xiàn)在的4G就是很好的見證,作為監(jiān)理,我們更應(yīng)該及時的補充我們的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業(yè)知識,并力爭把職稱英語及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。

監(jiān)理工作總結(jié) 篇5

  一、今年工作總結(jié)

  今年,安監(jiān)科在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各職能科室協(xié)助下,始終堅持國家“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,圍繞我市水利安全生產(chǎn)工作部署這條主線開展工作,今年以來,全市水利系統(tǒng)未發(fā)生人身傷亡等安全生產(chǎn)責(zé)任事故,為我市水利事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了安全穩(wěn)定的良好氛圍。

  1、加強制度建設(shè)。一是進一步加強了對在建水利項目的安全生產(chǎn)監(jiān)管。針對在建項目多,各縣(市、區(qū))水利局安全監(jiān)督人員少的情況,今年初,我局印發(fā)了《關(guān)于加強水利工程施工安全日常監(jiān)管的通知》(饒水發(fā)2號),要求監(jiān)理承擔(dān)起安全施工日常監(jiān)管責(zé)任,每月逐項目填報檢查表和整改情況。水利安全政府監(jiān)督部門對在建項目的安全監(jiān)管,由原來的工程項目現(xiàn)場檢查為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥己吮O(jiān)理安全管理工作、督促施工單位整改為主。二是初步建立了水利施工企業(yè)及人員安全生產(chǎn)考核辦法。

  引用記分機制,制定了《XX市水利施工企業(yè)和人員違法違規(guī)行為記分標(biāo)準(zhǔn)》,將法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的安全生產(chǎn)具體規(guī)定分為兩大類、18項,對在我市轄區(qū)內(nèi)從事水利施工的企業(yè)和項目負責(zé)人、專職安全員的違法違規(guī)行為進行記分。根據(jù)全年累積分值,分別對企業(yè)、個人給予警示、通報處理,情節(jié)嚴重的,建議限制市場準(zhǔn)入或報請上級部門處理等。

  2、組織開展安全生產(chǎn)大檢查。今年6月份以來,局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對全市各縣(市、區(qū))水利安全監(jiān)督機構(gòu)設(shè)置、人員配備和工作開展情況進行了檢查調(diào)研。9月下旬,在中秋、國慶雙節(jié)前夕,組織開展了全市水利安全生產(chǎn)交叉大檢查,由各縣(市、區(qū))水利局安全生產(chǎn)的分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組成14個檢查組,對在建水利工程、水庫水電站大壩和農(nóng)村水電站安全生產(chǎn)經(jīng)營情況進行了全面排查。

  3、加強安全教育與培訓(xùn)。主要抓了兩項工作。一是施工企業(yè)“三類人員”考核初審工作。為切實提高水利施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理能力,滿足新形勢下水利安全生產(chǎn)要求,根據(jù)省水利廳部署,共組織我市水利施工企業(yè)38家、298名“三類人員”參加安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和考核。二是組織參加水利安全生產(chǎn)知識網(wǎng)絡(luò)競賽。水利部安監(jiān)司組織開展的全國水利安全生產(chǎn)知識網(wǎng)絡(luò)競賽,為深入宣傳普及安全生產(chǎn)知識,進一步提高水利職工的安全意識,提供了一個很好的平臺。通過我科精心組織,今年我市共有71家單位、822人參賽,取得了全省設(shè)區(qū)市總分第1名、全國第20名的好成績。

  4、做好其他各項工作。一是參加防汛檢查。根據(jù)市防辦防汛分片安排,安監(jiān)科與監(jiān)察室先后3次赴XX區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)進行防汛檢查,及時提交了檢查報告和表格,并對發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改要求。二是積極參與省廳組織的各項工作。受省水利廳安監(jiān)處委托,11月11日至16日,我科組織承辦了水利施工企業(yè)安全生產(chǎn)“三類人員”繼續(xù)教育培訓(xùn)班,上饒、撫州和鷹潭3市300余人參加培訓(xùn)。9月,參加了中國水利學(xué)會承辦的水利工程項目安全評價及安全監(jiān)督管理培訓(xùn)班。

  二、明年工作計劃

  明年,我市仍將持續(xù)大量水利項目集中開工建設(shè),安全生產(chǎn)監(jiān)管任務(wù)仍然十分繁重,安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。下階段,擬重點開展好以下三方面工作:

  一是繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)大檢查。安監(jiān)科將與有關(guān)業(yè)務(wù)科室一道,以分片包干制度為依托,重點抓好農(nóng)村水電站增效擴容改造項目、水庫及水閘除險加固項目等的安全生產(chǎn)監(jiān)管。年底,還將繼續(xù)組織一次由各縣(市、區(qū))水利局分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊的交叉檢查,促進橫向交流與學(xué)習(xí)。

  二是開展監(jiān)理安全監(jiān)管考核。當(dāng)前水利建設(shè)任務(wù)十分繁重,各縣水利局和建設(shè)單位技術(shù)力量有限,要減少和預(yù)防安全事故的發(fā)生,就必須充分發(fā)揮工程監(jiān)理在施工現(xiàn)場的監(jiān)管作用。下半年,對工程規(guī)模較大的、施工安全風(fēng)險較多的大中型水利項目,檢查監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則和監(jiān)理日志中有關(guān)安全生產(chǎn)監(jiān)管的內(nèi)容,并及時通報有關(guān)結(jié)果。

  三是開展水利安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。按照省水利廳部署,水利施工企業(yè)、重點水利工程建設(shè)項目法人、大中型水利工程管理單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)評審工作已經(jīng)啟動,我們正在制定具體實施辦法,將以此為契機,通過開展標(biāo)準(zhǔn)化評審,提高我市水利工程施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工的管理水平,促進工程建設(shè)現(xiàn)場管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對管理規(guī)范、施工文明、生產(chǎn)安全的進行表彰,對管理混亂、隱患突出的進行通報。

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