后勤辦公室工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的后勤辦公室工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
后勤辦公室工作總結1
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創(chuàng)造經濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
一、工作內容
1、辦理公司、員工有關證件。每年需要辦理、年審的相關證件;按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù);文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續(xù)。管理、使用、維護、保養(yǎng)車輛。負責公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
二、問心無愧
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經濟形勢,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務人員做好后勤保障工作。
后勤辦公室工作總結2
一、開學前,重點抓好課桌椅的配備工作。我根據(jù)今年在校學生人數(shù)配備,當配備不足時,就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學用具用品,完善教學設備,并做好安排人員報名、收費等工作,使學校的開學工作順利地開展。
二、開學初,抓緊制訂各項規(guī)章制度。在后勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三、根據(jù)學校的工作進程,針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。一至二周認真做好新生的入學教育工作,對基礎較好的班級做好提高鞏固工作,發(fā)揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級,加強力量,認真抓好,嚴防出亂班。接著抓學風,通過多種途徑對學生進行學習目的教育,培養(yǎng)學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。
四、加強對師生生活的管理。開學初,先做好住校生住宿和開膳的安排,接著做好學生的食堂、攤點管理工作,嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛(wèi)生,食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈,校領導經常深入食堂檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修。浴處、小便處不足,就組織人員再擴建,現(xiàn)在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節(jié),師生的用水緊缺,我們嚴禁他人從井里抽水,如果發(fā)現(xiàn)從嚴處理。為了方便師生用水,我們在大井上面建筑一個水池,并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用,解決了師生的實際困難。
五、抓校園環(huán)境整治工作。校園環(huán)境的整治與美化非常重要,校園環(huán)境優(yōu)美,空氣清新陽光充足,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此,我們在環(huán)境整治中,把學校整個環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班,嚴格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定總務處每周三檢查一次,好的表揚,不好的批評,并強調及時搞好。年終總評,并把總評結果列為政績考核內容。我們還按規(guī)劃整治學校的場地,體育運動場,種樹、種花、種果,綠化學校環(huán)境。
六、加強衛(wèi)生安全工作。為了做好學校的衛(wèi)生安全工作,我對學校的飲食衛(wèi)生安全工作進行全面檢查,認真檢查了學校的食堂,以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕,嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時,還加大宣傳教育力度,通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛(wèi)生和預防食物中毒常識教育,提高學生自我防范能力,確保學生健康成長。
七、加強對住校生的管理。為了做好對住校生的管理工作,我除了安排校警人員輪流值班外,學校領導還經常深入學生宿舍檢查監(jiān)督,嚴格管理,不允許住校生上課時間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾賭博;不許在休息時間大聲喧嘩,擾亂他人休息;不許損壞學校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座,使用電爐煮飯等等,如果發(fā)現(xiàn)從嚴處理。
后勤辦公室工作總結3
時間過的真快,轉眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關心和厚愛。2010年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。2010年是豫興放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結如下。
一、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作
認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召,積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何
決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司
參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作
公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都
要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2010年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
二、個人工作表現(xiàn)
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島2010年中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會2010年年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧?傊艘粩嗟囊娮R新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
三、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,沒有制定出完善的制度,第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務能力。學習公司的業(yè)務流程,學習公司的新爐型結構,要對公司的基本情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節(jié);第三,加強制度建設,完善公司制度;第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
四、公司所存在的問題
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。我深信,我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個豫興奇跡!
后勤辦公室工作總結4
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身。
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過一年來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司唯一的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來,F(xiàn)將任職以來的情況總結如下:
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序;
2、協(xié)助公司領導組織開展團建活動。
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1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立以來,各種設備不斷增加,個人簡歷維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響;
2.辦公易耗品的保障,公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應;
3.加強車輛管理,保障行車安全;
4.管理物業(yè)工作。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事;
2、缺乏工作經驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多;
3、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、規(guī)章制度的健全;
2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏;
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余;
4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋;
5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短;
6、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作;
7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂;
8、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步。
后勤辦公室工作總結5
20*年,我區(qū)學校后勤與產業(yè)管理工作堅持為學校教育教學服務、為師生的學習生活服務的原則,切實加強學校后勤安全管理,現(xiàn)就半年工作情況總結如下:
一、加強學校食品衛(wèi)生安全日常監(jiān)督管理。
1、強化監(jiān)督檢查。春期開學伊始,我辦對66所區(qū)教育局直管校(園)飲食、飲水衛(wèi)生安全、學生宿舍管理及消防安全進行檢查,對存在問題的學校提出了整改意見。3月3日至3月7日,與衛(wèi)生執(zhí)法大隊聯(lián)合對農村16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學、幼兒園進行衛(wèi)生執(zhí)法大檢查,此次共檢查了16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)36所中小學校和14所幼兒園的食品衛(wèi)生安全及傳染病防治;3月11日—3月13日,針對民辦幼兒園管理存在的嚴峻問題,對城區(qū)12所民辦園進行“雙飲”檢查,并對下一步工作的開展擬訂解決辦法,要求民辦校(園)衛(wèi)生安全實行季度自查報告制度;4月18日至5月下旬,對全區(qū)94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的飲食、飲水衛(wèi)生、消防安全進行全面督查,對17所民辦中、小學和職業(yè)技術學校全面開展后勤安全百日督查專項行動。5月中旬至6月,對我區(qū)八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)自備水源進行化驗,對部分整改或新打的水井進行復查驗收,進一步鞏固與提高整改成果,樹立典型,突出亮點。
2、實行學校食品衛(wèi)生量化考評制度。根據(jù)*市教育局及衛(wèi)生部門的相關要求,對我區(qū)學校(幼兒園)食品衛(wèi)生安全實行量化監(jiān)督檢查,制定《*區(qū)教育局學校(幼兒園)食堂“標準化建設”基本要求》及《*區(qū)教育局學校(幼兒園)食堂管理基本要求》,進一步規(guī)范學校食堂建設及食品衛(wèi)生安全管理。
3、加強高考、中考期間學校衛(wèi)生安全督查。
為了加強區(qū)屬高考、中考考試點的食品衛(wèi)生監(jiān)督管理,確保我區(qū)高考、中考順利進行,我辦對設有考點的學校提出衛(wèi)生管理要求,采取學校制定應急預案,公示食譜等形式,安排專人對各考點的食品衛(wèi)生安全管理與傳染病防治實行全程監(jiān)控。
二、注重對學校食堂管理人員、從業(yè)人員培訓。
為更好地促進我區(qū)學校食品衛(wèi)生管理制度建設,提高食品衛(wèi)生管理水平,我區(qū)學校食堂實行管理人員、從業(yè)人員持“兩證”上崗制度(高考證、培訓合格證。)今年2月22日,教育、衛(wèi)生聯(lián)合對城區(qū)8個街道所屬校園進行衛(wèi)生安全工作培訓,有110名校園長參加了此次培訓會。3月1日—3月2日,我辦組織農村學校食堂管理人員、從業(yè)人員270人到區(qū)疾控中心進行高考體檢和培訓。通過培訓和測試,從業(yè)人員認真履行好自己崗位職責的意識更強了,食品衛(wèi)生專業(yè)知識提高了,使學校食堂的管理水平又上了一個新臺階。
三、強化民辦學校的安全管理。
為加強民辦學校食品衛(wèi)生、消防安全管理,我辦于今年3月11日—3月13日,對城區(qū)12所民辦園進行“雙飲”檢查,針對民辦幼兒園在管理方面存在的嚴峻問題,如何開展下一步工作進行認真分析,擬訂出相關工作制度,要求民辦校(園)衛(wèi)生安全實行季度自查報告制度;4月18日至5月下旬,對全區(qū)94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的飲食、飲水衛(wèi)生、消防安全進行全面督查,對17所民辦中、小學和職業(yè)技術學校全面開展安全檢查。主要檢查了食品留樣,采購索證、餐具消毒、食譜是否公示、食品衛(wèi)生管理日志、原材料出入庫登記等六項,對存在問題嚴重的學校、幼兒園發(fā)出了整改通知。
四、相互學習,共同提高
今年,我辦進一步深入學習貫徹*精神,要求每一位工作人員努力做好各項工作,切實做到“安全工作無小事”,對學校后勤安全實行“標準化建設、精細化管理”,受到兄弟縣的關注。今年4月8日,高縣教育局在分管局長的帶領下,一行8人參觀了我區(qū)學生宿舍建設與管理,同時還參觀了農村學校飲用水工程;4月25日,屏山縣教育局帶領20余名校長到李莊鎮(zhèn)興中小學、關圣小學參觀蒸飯建設及飲用水工程;5月12日上午,高縣教育局校長培訓班一行30余人參觀了我區(qū)邱場中心學校、同興小學的后勤安全管理,這些兄弟縣對我區(qū)的“雙飲”安全管理及學生宿舍建設與管理給予高度評價,同時也鞭策我們在今后的工作中,將更加努力與敬業(yè),方能達到“相互學習,共同提高”的目的。
五、加強學生宿舍管理。
學生宿舍管理直接關系到校風建設,關系到學校正常的教育教學秩序。為了加強對學生宿舍的管理,我辦制定了一系列管理制度,擬訂了詳實可行的住校生管理工作計劃,根據(jù)《學生宿舍管理資料裝檔要求》規(guī)范了資料收集工作。為了進一步提高我區(qū)學生(宿舍)公寓管理水平,今年3月份,我辦制定了《*區(qū)學!靶羌墝W生公寓”評比標準》。今年,我辦繼續(xù)實行聯(lián)系人負責制度,對有學生宿舍的的學校管理實行分片包干,責任落實到人,對住住校生多的重點監(jiān)控學校間周進行一次安全檢查等制度,同時,明確了有住校生的學校實行安全自查季報告制度。在建立健全各項管理制度的同時,加強對學生宿舍的督查力度,特別注重對學生宿舍管理人員培訓。
六、切實加強校辦企業(yè)安全管理工作
校辦企業(yè)產值、利潤在去年的基礎上約有下降。截止今年5月,全區(qū)校辦企業(yè)已完成銷售產值281萬元,上繳稅金14.5萬元,完成銷售利潤10.6萬元。具體開展工作:
1、年初制定了20*年校辦企業(yè)安全生產工作要點,并繼續(xù)實行企業(yè)聯(lián)系人制度,做到責任到人、分工明確。加大了對企業(yè)安全生產的指導、檢查力度。上半年綜合性安全檢查二次,財務檢查二次,“安全生產百日督查”專項檢查1次,上半年無重大安全責任事故。
2、健全組織,制定措施,落實制度。各校辦企業(yè)成立了以企業(yè)法人為組長的安全生產領導小組;制定安全生產管理實施意見及安全生產操作規(guī)程;明確安全生產管理責任,簽訂安全生產責任書,對校辦企業(yè)實行安全管理責任金制度;落實各項安全生產制度及應急預案。今年3月26、27日,我辦對校辦企業(yè)進行安全檢查,3月28日召開專題會議,組織企業(yè)法人認真學習《勞動合同法》,規(guī)范企業(yè)與員工簽定用工合同;
3、認真開展“安全生產百日督查”活動。為認真貫徹落實區(qū)政府、區(qū)教育局關于安全工作的一系列安排部署,有序推進“隱患治理年”各項工作,根據(jù)區(qū)教育局(區(qū)教〔20*〕93號)文件要求,為迎接區(qū)教育局安全生產百日督查專項行動,區(qū)后產辦在區(qū)屬校辦企業(yè)開展安全生產百日督查專項行動,要求各單位成立領導小組,制訂具體實施方案,加強宣傳,實行“日報告”制度,認真總結,活動結束后上交書面總結。我辦于6月12—16日,對校辦企業(yè)安全生產進行專項督查,特別開展企業(yè)安全生產百日督查專項行動,督查組對全區(qū)校辦企業(yè)安全管理工作給予了高度評價。
在上半年,僅管我們做了大量的工作,仍存在不足的地方。下半年將繼續(xù)加強管理,切實做到“標準化建設、精細化管理”,同時要突出特色,推出亮點,進一步提高我區(qū)學校后勤與產業(yè)管理水平。
后勤辦公室工作總結6
20xx年是我們虹橋人值得紀念和驕傲的一年,西區(qū)通航、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開的。根據(jù)虹橋機場公司及保障部有關后勤服務工作質量的要求,結合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務質量、保證正常工作的開展、保持員工隊伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署,后勤組具體做了以下幾個方面的工作。
一、隊伍建設
樹立全心全意為員工服務的思想,提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神。一年來后勤組將“四心” 的工作理念在整個班組中推廣,在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心,隊員吃的歡心,職工工作安心,領導上班放心。班組堅持定期組織政治理論、業(yè)務知識的學習,同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書”,確保今年世博年的各項后勤服務保障工作的正常、安全、有序的開展。通過活動的開展和學習,使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,積極認真、扎實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務上相互學習,取長補短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關心,熱情幫助。在服務上有了明顯提高,樹立了良好后勤員工形象。
二、安全工作
重視食品衛(wèi)生、壓力設備、門衛(wèi)內保等安全工作,嚴格管理。后勤組制定了系列安全計劃,全員監(jiān)督,責任到人,檢查到位,記載詳實。在食品衛(wèi)生安全方面嚴把進貨“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規(guī)范關,飲食衛(wèi)生安全關,食品存放儲存關,保證食品原材料質量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人投毒,堅持派廚師值班,不定期的進行查崗,加強保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座,并與全體員工簽定了安全責任書。在鍋爐房安全管理方面,嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質量技術監(jiān)督局的要求定期做好維護保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗工作。在門衛(wèi)安全管理上,按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定,嚴格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實,確保機關大院和消防車庫安全。后勤組還經常開展安全大檢查,主動排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實,分工明確,檢查到位,工作扎實,記載詳實,在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來,后勤工作無一例不安全隱患發(fā)生,安全生產秩序穩(wěn)定。
三、后勤保障
一年來,后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛(wèi)安保、會務保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日,食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務。夏季大練兵時,為了加強隊員訓練體能,為保障部爭光,食堂制定伙食保障計劃,安排營養(yǎng)菜譜。無論隊員訓練的多晚,食堂總是為隊員留好飯菜,鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會議提供會務保障。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作,如在消防學校的監(jiān)控崗位培訓活動中,提供會務保障和就餐服務。上級領導部門來檢查時,后勤總是為他們準備好招待物品,提供方便。因為我們知道保障部的需要,領導的要求,就是我們義不容辭的工作。
四、加強精細化管理,不斷提高服務質量。
為了真正解決保障部及領導的后顧之憂,確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心,后勤組組織全體員工對提高服務質量進行了研究與探討,總結了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價格上,經常在市場上進行物價調查,靈活采購價廉物美的`副食品制作菜肴,即節(jié)約了成本又保證服務質量。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開,用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量,作到既讓隊員吃好、吃飽,但又不浪費。還根據(jù)多年來的實踐經驗和觀察平時隊員的喜好,對菜譜進行創(chuàng)新,開展課題研究,編制出菜名100多道,從而對三餐進行營養(yǎng)搭配,制定出科學的就餐食譜,在經委會上接受大家的監(jiān)督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫,保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配,不斷改進。在早餐中盡量增添花樣,讓隊員有選擇的就餐。現(xiàn)在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時間緊等多種困難,認真落實這些精細化管理措施。鍋爐房通過合理調配蒸汽、控制洗浴時間等精細化管理措施,在今年隊員增加30%的情況下,仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛(wèi)今年編入后勤組后,通過對作息時間、崗位要求、服務質量上的細化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,得到了領導和大家的認可和好評。會務和保潔方面,通過工作細節(jié)上、程序上、流程上、標準上的細化和規(guī)范化的管理,降低能耗和成本。
五、明年工作
為使后勤組20xx年的各項工作順利推進,隊伍建設更上一個臺階,特別是在世博會圓滿舉辦之后,如何把“世博給我們留下了什么?”這個課題做好,如何圍繞這個課題開展工作,把這一切運用到工作中去,所以我們要正確認清當前重任,全面提升后勤服務質量和繼續(xù)嚴把安全工作關。食堂在按要求完成日;锸潮U系墓ぷ鞯耐瑫r,要進一步落實和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應。門衛(wèi)、鍋爐房、會務和保潔工作要根據(jù)明年保障部對后勤工作的要求和部署,扎扎實實做好本職工作,加強安全教育,提高服務質量,按精細化管理的要求完成每一次任務。同時,還要不斷摸索完善工作程序,工作中注意與各部門的溝通,使后勤保障工作能更好的服務于大家。
后勤辦公室工作總結7
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導、協(xié)助XXXX等下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核XXXX等X家機構職場裝修預算。
3、XX等x家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業(yè))房屋產權證、購合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調整人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閑路設備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)證照方面
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20x年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
(五)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用按時辦理費用結算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購購路、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理。
2、根據(jù)各機構提出的申請及時審核配路及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構各機構之間的資產調撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑路資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據(jù)各部門及機構實際需求,合理調配處路閑路資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
二、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
三、20xx年工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作加強與機構的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑路資產,根據(jù)內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
5、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之年來,行政部結合工作實際認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案。
后勤辦公室工作總結8
20xx年,在后勤處領導下,辦公室積極協(xié)調各部門,按照學院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領導指示精神,以推行精細管理,提高保障能力,加強制度建設和班組制建設為重點,注重發(fā)揮領導“助手和參謀”的作用,按時、按質、按量完成了領導交給的各項任務。
一、工作情況
。ㄒ唬┌l(fā)揮辦公室職能,協(xié)調做好全局性工作
1、較好的完成領導交給的各項工作任務,及時做到“上情下達,中間互動,下情上報”,確保了信息的真實和暢通,為領導決策提供了依據(jù)。較好的發(fā)揮了“信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心”作用
2、認真做好內外的協(xié)調工作,積極協(xié)調學院各部門的工作關系,為搞好后勤服務提供了前提和保證,相方設法聯(lián)調外部關系,為學院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。
。ǘ┳龊萌粘9ぷ,為各項后勤保障工作提供前題和保障
1、加強了勞動紀律及工作紀律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時工能按規(guī)定著裝,使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。
2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時上報在編人員的工資考勤情況,及時完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計上報工作。
3、認真做好了節(jié)假日員工值班安排,檢查值班的落實情況,確保節(jié)假日期間工作的正常運轉。
4、根據(jù)領導要求,按時組織后勤及支部各項會議,做好會議記錄,及時整理要點,并嚴格按會議精神檢查會議落實情況!皶r報道
5、在外聘人員方面,加強了班組制建設,對個別班組、人員進行了調整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,針對外聘人員流動大的實際情況,及時更新人事名單和資料,在處領導的支持下,為院管和處管臨時工購買了傷亡保險。在職工公寓的管理過程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現(xiàn)有條件下進一步改善臨時工的住宿環(huán)境,對職工公寓的門窗等進行了維修,床位進行了編號,要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對公寓的人員、安全、用電、衛(wèi)生等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進一步規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀。
6、在印章管理過程中,較好的落實了印章使用審批登記制度。
7、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務。
8、在車輛管理方面,落實了車輛使用審批、登記制度,確保了車輛安全,全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題。
9、認真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽、登記工作,及時落實電話內容,確保師生基本滿意。
10、對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅持每日清潔,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,全年來發(fā)生被盜問題。
11、認真做好計劃、總結、通知、公告等文書的起草工作,及時將后勤有關活動情況及工作狀態(tài)上傳后勤網,較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風貌。
。ㄈ┹^好的完成了房改辦公室賦予的工作任務。
1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。
2、根據(jù)房改委員會及有關決定,完成了個別住戶住房的調整工作。
。ㄋ模┩瓿闪似渌洺P约芭R時性工作任務。
1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時間、營業(yè)時間》、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標識、標牌,使后勤工作更加合理、規(guī)范。
2、完成了固定資產的統(tǒng)計上報工作。
3、組織協(xié)調進行了2號學生公寓、五號教學樓的消防驗收工作。
4、完成了支部安排的學習教育的有關內容。
二、工作中的不足
1、工作缺乏主動性,預見性不夠強;
2、有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于今后的工作中改進和提高。
3、所屬人員不按時上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,勞動紀律,工作作風還有待加強。
三、下一步工作
1、加強辦公室人員的政治理論和業(yè)務素質的學習。通過學習不斷提高辦公室人員自身素質。
2、加強外聘人員隊伍建設,進一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發(fā)定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。對臨時工工資進行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵臨時工的工作熱情,保持臨時工隊伍的穩(wěn)定。
3、加強制度建設。對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。
4、牢固樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。
后勤辦公室工作總結9
20年以來,后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領導下,切實貫徹落實科學發(fā)展觀重要思想,堅持解放思想,求真務實,圍繞機關后勤管理和優(yōu)質服務的主題,加強政治思想工作事務,不斷增強服務意識和提高服務質量,為機關、領導、廣大干部職工服好務,在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作事務,現(xiàn)將上半年工作事務情況匯報如下:
一、推進學習型機關建設,不斷提高后勤機關整體素質
在創(chuàng)建學習型機關過程中,我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作事務作風和思想觀念轉變。
1、抓觀念轉變,增強服務意識。傳統(tǒng)觀念認為,機關后勤管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作事務很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際,明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務是后勤部門的天職,是后勤工作事務之本。
2、抓素質培養(yǎng),提高整體形象。半年來,我們按照開發(fā)區(qū)建設學習型機關實施意見精神,在年初制訂后勤建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質建設,通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作事務作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織全體員工在學習日開展了科學發(fā)展觀、十七大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作事務情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況進行通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設,促進規(guī)范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作事務程序辦事,按職責要求辦事,優(yōu)質高效地做好開發(fā)區(qū)機關后勤服務管理工作事務。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作事務職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作事務質量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,方便群眾辦事。
二、做好日常服務工作事務,確保機關工作事務運轉需要
1、加強車隊基礎管理工作事務,提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉更加流暢。著重強調安全駕駛,上半年無交通事故。
2、樹立了機關食堂不能“只算經濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領導及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛(wèi)工作事務。為了確保三個辦公區(qū)工作事務環(huán)境的安全,我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務,確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會務接待工作事務方面,做好會務接待工作事務。在積極做好各類會議會務接待工作事務上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作事務及有關部門工作事務會議的接待工作事務。截至6月底,管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務800多起,一天內接待會務最多達到起,最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區(qū)的保潔工作事務。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
6、值班,報紙分送方面,負責編排機關24小時值班工作事務,負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作事務。做到無錯發(fā)信件,報刊,職工滿意率達100%。
三、開拓進取,不斷開展新的工作事務
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經常漏水,根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的項目隊進行現(xiàn)場勘查后安排項目隊進行維修,F(xiàn)已經過幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作事務環(huán)境。
2、管委會辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間墻面進行翻新維修。現(xiàn)項目已結束,廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網線、電話線、電話機、數(shù)字交換機的布置;新食堂的裝修,設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時,聯(lián)系搬家公司,安排各相關部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機組的采購與安裝,中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作事務在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內的辦公會議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經濟建設的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。
5、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無形中也加大了工作事務量。后勤擔負起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作事務,每周由一輛通勤車進行采購,然后分頭送到兩個辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時采買,保證了機關正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,下午4:55從泗水發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
四、認真分析,從根本上尋找不足
1、在機關后勤服務中心的隊伍中仍有少數(shù)職工服務意識有所欠缺,服務不到位,下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作事務熱情和主動性。
2、機關后勤工作事務管理盲目性大,管理方法不科學,制度落實不到位。有些機關后勤人員憑經驗辦事,靠習慣運作,不規(guī)范、隨意性大,有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作事務中只講服務、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費,嚴重影響后勤工作事務的健康發(fā)展。
五、完善管理,確定下半年發(fā)展目標
1、整合資源,綜合利用,創(chuàng)建節(jié)約型機關。一是端正態(tài)度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機關后勤部門的服務和管理態(tài)度。從實際出發(fā),科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設施的配備、采購、領用,切實管好家、理好財,最大限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約,嚴控開支。要嚴格控制經費預算管理,堅持量力而行,要精打細算,少花錢多辦事,努力降低機關運行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術、新產品,有效開展辦公綜合節(jié)能,創(chuàng)建節(jié)約型機關。三是全面控制,嚴格管理。機關后勤部門要從本單位的實際出發(fā),對各種耗能設施、設備進行跟蹤調查,對高耗能的設施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機制,完善辦公能耗標準和能源定額標準,制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標準和制度,采取有效措施切實降低辦公成本,確保節(jié)能工作事務長期有效進行。
2、轉變觀念,樹立形象,提高服務保障能力。一是轉變觀念,強化服務意識。機關后勤部門的工作事務既有管理任務,又有服務內容,兩者相輔相成,相互促進。服務是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作事務,才能做好服務工作事務,而服務工作事務的好壞,又反映出管理水平的高低。強化服務意識,就要“以職工之心為心”,將工作事務壓力轉變?yōu)閯恿,促進服務工作事務提高質量。二是樹立形象,強化服務功能。服務質量是機關后勤部門的生命線,是形象好壞的關鍵。要強化管理、優(yōu)化服務,通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務,實現(xiàn)服務機關干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明,考核到位,提高工作事務效率。要加強對機關后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應的機制,將核算的分析結果同考核結果、報酬、獎懲緊密結合起來,以不斷促進后勤部門工作事務效率的提高。
3、建立體系,科學管理,提高機關后勤的協(xié)作能力。一是建立科學的管理體系。要提高機關后勤部門管理效益,應當以制度來管理人、激勵人。因此,機關后勤部門要建立科學、規(guī)范、協(xié)調、透明、廉潔、高效,能促進管理良性循環(huán)的后勤管理服務體系。它是以改革創(chuàng)新為動力,以調動干部和職工的積極性為龍頭,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,分工合理、責權明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念,科學用人。在后勤工作事務中,關鍵在領導,力量在群眾,有了高素質的服務人才,才有較高的服務質量,機關后勤部門的工作事務才能形成良性循環(huán)。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓,充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度,建立機制,對后勤管理進行有效管理監(jiān)督。實踐證明,機關后勤工作事務要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應圍繞為機關公務運轉、為干部和職工服務的需要,制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領導機制、目標管理機制、監(jiān)督制約機制、獎懲激勵機制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作事務氛圍。
4、因地制宜,創(chuàng)新管理,創(chuàng)建特色機關后勤文化。機關工作事務的好壞,很大程度上取決于干部職工對機關的認同感、歸宿感的高低以及干隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱。為此,在機關后勤服務工作事務中,要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識,要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作事務。以情感人,以德服人,注重人文關懷,著力創(chuàng)建“情感管理”機制,推進和諧機關后勤建設。
后勤辦公室工作總結10
今年以來,辦公室在楊總經理的直接領導和關心幫助下,在各部室的協(xié)調配合下,一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,各項具體工作穩(wěn)中有序地推進,各項臨時交辦工作按時保質的圓滿完成。現(xiàn)將xxxx年上半年辦公室工作總結匯報如下:
一、 上半年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴格遵照分局相關文件及楊總經理的要求,加強與分局各科室的溝通,牢牢結合公司實際,完成了《xxxx年晉通監(jiān)理公司工作計劃》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨風廉政工作安排》、《xxxx年安全生產工作安排》《xxxx年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《xxxx上半年工作匯報》、《xxxx年老齡工作匯報》等多個會議材料及領導講話;為及時傳達貫徹分局有關文件的批示精神,認真細致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄,及時報呈領導批示,切實減少推諉扯皮,提高了效率;根據(jù)領導安排,下發(fā)公司文件、轉發(fā)上級來文共計35份;重新設計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,并對所有文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會工作:在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質量安全培訓等會議的舉行;協(xié)助分局高質量地完成了“迎國檢”、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現(xiàn)場布置工作,同時對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數(shù)次大小會議,我們都精心準備,認真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績。
辦事工作:對營業(yè)執(zhí)照、法人機構代碼證的年檢進行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應分局的號召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,募集捐款1930元;發(fā)起“獻愛心” 活動,為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認可。
其他工作:為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據(jù)公司實際需要,我們本著節(jié)儉辦公的原則,按時購置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認真做好管理登記工作,同時做到及時發(fā)放;當辦公樓的水電、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題,我們會及時聯(lián)系維修人員盡快解決,堅決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進行;
對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進行了改進。
二、 存在問題
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,受到了大家的認同,但存在許多問題要求我們在日后的工作中進一步的改進。
1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點,因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;
2、惰性思想嚴重,主動學習意識差;
3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現(xiàn)象;
4、原則性不強,不愿得罪人,處處想做“老好人”;
5、工作按部就班,缺乏創(chuàng)新意識;
xxxx下半年工作計劃
辦公室承擔者黨政、工會、團委、文明建設、老齡老干、關工委、安全生產管理等多項工作,同時承擔著機關后勤保障的管理工作,千頭萬緒,因此辦公室工作必須抓重點,創(chuàng)特色。在今后的在工作中,我們應努力做到:
一是加強學習,提高自身整體素質;
二是加強協(xié)調,保證政令暢通;
三是規(guī)范管理,完善制度,嚴肅紀律,嚴格要求,加強值班和文件、信函的審核工作,改進工作作風和服務水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應有作用,促進各項工作穩(wěn)定有序;
四是加強信息報送工作,做到及時、準確、全面報送信息。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結。在以后的工作中,我們應該進一步規(guī)范后勤管理,做好后勤保障,做好機關大樓的整體管理,各種會議和活動的組織工作,外來人來客的接待和服務工作,做好節(jié)能減排工作,爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。
公司辦公室工作總結
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、資產管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為14年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xxxx年工作總結匯報如下:
一、xxxx年綜合辦公室工作總結
(一)加強學習,提高素質,團結協(xié)作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,利用網絡、報刊學習各項有關法律、法規(guī),及時了解、把握國家的政策新動向、新經驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務素質和工作能力。樹立高度的服務意識,為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
綜合公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在xxxx年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。xxxx年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,共13份,且每月向建設廳進行至少一次網報。
2、加強固定資產治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上,對公司固定資產進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結合公司《資產管理辦法》,同計劃財務部協(xié)作完成了固定資產的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認真統(tǒng)計辦公用品日常領用情況并核定使用量,xxxx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,按季度進行采買,大型采買辦公用品共計4次,小型采買10余次,xxxx年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個,檔案盒38個,其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實現(xiàn)了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,員工的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。xxxx年較好地養(yǎng)護了車輛,共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜。
4、各種資質證書及印章的管理有序到位。xxxx年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內使用。協(xié)助各業(yè)務部門在河南、山西等多個地市投標工作。
5、籌備各項會議,并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協(xié)調會議,會議就各部門內部的部門職責、安全技術問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結會議記錄,讓每次會議內容均可查閱,有據(jù)可依。
6、公司大事記進行了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進行了整理,隨著時間的推移,目前該工作一直在進行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應的保持證書。
8、2月,組織完成了工會的換屆選舉活動,并積極配合工會一年來舉辦各項活動,如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,自由翱翔”風箏節(jié)活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。
7、6月,組織總部四部門進行了一次的管理調研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務部臨汾項目處、運城項目處、長治項目處展開,通過現(xiàn)場查看、查閱資料、個別談話的方式,就行政管理、項目管理、財務管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了建議性解決方案,同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司xxxx年總結表彰大會,總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。
(三)多方協(xié)調,及時督查,工作合力得到進一步增強
積極協(xié)調各部門關系,充分調動全體員工的工作積極性,為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),謙虛謹慎,排難而進,較好地協(xié)調了上下和內外關系。加強與各部門的溝通協(xié)調。辦公室作為后勤服務部門,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術支撐部、綜合業(yè)務部、市場經營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內蒙項目的投標等相關事宜,并就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時對各部門承辦領導布置的工作進行了督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地,做好公司后勤事務的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質,有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫ΑT诮衲辏覀兂珜г诖_保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進事務工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門購買飲水機,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,設計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,完成了xxxx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用;每天負責總經理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xxxx年公司全年用電23200度;固話費充值9000元,手機話費報銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來,經過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;
三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
公司辦公室工作總結范文
**年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產工藝,采取了各種措施提高質量管理,積極開拓市場,加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時從細處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻,F(xiàn)將一年>工作總結如下:
一、細化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、>規(guī)章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細化、細分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經上級領導批字,請假條經門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務功能,為企業(yè)生產經營起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
2、車輛管理理工作上,辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車,以化零為整,為企業(yè)節(jié)約了運作成本;
3、辦公用品領用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要!痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認真履行工作職責,較好地完成公司領導交付的任務
工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件XX個、樂函文件6 個,均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產經營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業(yè)一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報>工作總結了經驗、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,嚴格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據(jù)。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經濟利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設,積極做好對外聯(lián)絡工作
外聯(lián)工作關系到企業(yè)公共關系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務安排,企業(yè)都積極予以支持,如*****。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務,辦公室都先經過領導批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網通、移動、聯(lián)信網絡公司的合作都結出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年。
后勤辦公室工作總結11
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來,F(xiàn)將任職以來的情況作工作總結如下:
一、工作總結
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1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2、在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3、協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
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1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可
依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力
后勤辦公室工作總結12
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創(chuàng)造經濟價值,所以在很多業(yè)務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:
我每天在這里的工作,沒有任何一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是可以馬虎對待的,哪怕是簡單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作,每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年終總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:
1、公司所有的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電;
2、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車;
3、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼;多買或者少買實習生保險;
4、配合財務部門每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等;
5、認真向主任學習辦公室日常工作經驗;
6、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業(yè)務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。
20xx年,我想對自已說:認真工作,用心生活。
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