護(hù)士工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的護(hù)士工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護(hù)士工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。一年來,我在護(hù)理部及中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)中心護(hù)士圓滿完成全年的護(hù)理工作任務(wù)。
一、公共衛(wèi)生服務(wù)工作方面
。ㄒ唬┙⒕用窠】禉n案
目前累計(jì)建立檔案15056人,建檔率達(dá) 70 %,并全部微機(jī)化管理,提前完成市級考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
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針對社區(qū)現(xiàn)有慢病人員,實(shí)行規(guī)范化管理。對已登記的居民健康檔案中已篩查出高血壓1290人,糖尿病 528人,其他慢性病 360人(其中冠心病160人、腦卒中132人、惡性腫瘤 51人、慢阻肺 17人)。并對查處的高血壓進(jìn)行分級管理,對所有的慢性病進(jìn)行面對面及定期電話隨訪,進(jìn)行健康教育及健康指導(dǎo)。
(三)對60歲以上的老年人、低保、殘疾人建立健康檔案,對殘疾人進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo),建立精神病人檔案57份并規(guī)范管理。
。ㄋ模┤昝赓M(fèi)體檢3095人,其中:老年人2127人,殘疾人22人,低保34人。另外,對兒童21人,孕產(chǎn)婦6人也給予相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的檢查。
。ㄎ澹┓e極開展上門服務(wù),量血壓、隨訪、新生兒及孕產(chǎn)婦訪視,共計(jì)100余次。
。┘皶r(shí)進(jìn)行轄區(qū)傳染病疫情報(bào)告。(七)健康教育:每月定期舉辦健康講座,給居民講解健康知識。做了12期健康教育宣傳板報(bào)。制作了40余種健康處方。8月在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,社區(qū)引進(jìn)一系列先進(jìn)設(shè)備,創(chuàng)辦了健康小屋,為居民進(jìn)行自助式健康檢測,提高了居民自我保健能力。
。ò耍﹥和(jì)劃免疫工作情況:負(fù)責(zé)所轄3個社區(qū)(即慶興、慶旺、慶達(dá)社區(qū))兒童的免疫接種,進(jìn)行15種疫苗的接種工作。全年常規(guī)接種疫苗人次總計(jì):3000余人次
(九)提供兒童保健,婦女保健工作,轄區(qū)內(nèi)7歲以下兒童:452人,已建兒童檔案:446份。49歲以下育齡婦女:6000余人,已建檔案:2802人孕產(chǎn)婦:57人, 家庭訪視:110人次 ,高危孕產(chǎn)婦:7人,早孕建冊人數(shù):55人。
二、基本醫(yī)療服務(wù)
社區(qū)中心積極響應(yīng)國家號召應(yīng)用基本藥物,實(shí)現(xiàn)了零差價(jià)銷售。截止20xx年11月末共計(jì)總收入192851元,其中藥費(fèi)71844元,處置費(fèi)22599元,化驗(yàn)檢查費(fèi)87029元,靜點(diǎn)3400余人次。
三、護(hù)理管理
。ㄒ唬┘訌(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,并進(jìn)行考評12次,提高了護(hù)理人員的理論水平和技術(shù)操作水平。
(二)督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)無菌技術(shù)操作規(guī)程,杜絕了醫(yī)院感染的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,全年無護(hù)理差錯事故發(fā)生。
。ㄈ┙⒔∪烁黜(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,并組織護(hù)士學(xué)習(xí),監(jiān)督檢查落實(shí)情況,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。
20xx年是創(chuàng)新的一年,是銳意進(jìn)取的一年。我社區(qū)有幸迎接部、廳、局各級機(jī)構(gòu)檢查、參觀、學(xué)習(xí)10余次,代表黑龍江省順利地通過了國家衛(wèi)生部專家組對《國家級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心》的復(fù)合驗(yàn)收工作;代表牡丹江市迎接省公共衛(wèi)生績效考核工作;舉行了《牡丹江市城區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)暨基本藥物實(shí)施》現(xiàn)場會,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和一致好評。
今后將繼續(xù)在護(hù)理部及中心主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)護(hù)理人員大踏步地進(jìn)入社區(qū)、為人民群
眾的身心健康提供更好的`服務(wù),推動我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心快速穩(wěn)步發(fā)展。懇請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部對我的工作給予指導(dǎo)、意見及支持!
20xx-12-20xx
20xx年社區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃
一、 每月進(jìn)行社區(qū)公共衛(wèi)生項(xiàng)目學(xué)習(xí),并進(jìn)行理論考核。
二、 每月三級三嚴(yán)的理論及技能學(xué)習(xí),理論考核。
三、 每季度技能操作考核。
四、 消毒隔離及醫(yī)療廢物的理論學(xué)習(xí)及考核。
五、 每月進(jìn)行《護(hù)士條例》的學(xué)習(xí),定期考核。
六、 定期進(jìn)行10類41項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)。
七、 定期進(jìn)行禮儀的培訓(xùn);各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)的學(xué)習(xí)并理論考核。
護(hù)士工作總結(jié)2
又是一個迷人的五月,草長鶯飛,風(fēng)清日暖。今天我們迎來了又一個“5.12”國際護(hù)士節(jié),而且又是本院院慶一百周年,在這個屬于我們的節(jié)日里,在我踏上護(hù)理工作崗位的第一年榮獲了ICU優(yōu)秀護(hù)士的榮譽(yù)稱號,今天我代表優(yōu)秀護(hù)士發(fā)言,倍感榮幸。請?jiān)试S我對在護(hù)理工作中給予我關(guān)心和支持的姐妹們表示誠摯的感謝;并向?yàn)槲以鹤o(hù)理事業(yè)做出畢生貢獻(xiàn)的前輩們,表示崇高的敬意;向默默工作在護(hù)理崗位的護(hù)士姐妹們致以最誠摯的節(jié)日祝福!
我是去年畢業(yè)的一名男護(hù)士,現(xiàn)工作于ICU,從開始的一無所知,到現(xiàn)在熟練掌握科室各種急危重病人的搶救及護(hù)理技能。由衷感謝護(hù)士長對我的諄諄教導(dǎo)和科室姐妹們給予我的幫助,讓我從你們身上學(xué)到了很多不僅是做事,還有做人的許多道理,真的很謝謝你們!一年中雖然我沒有什么可炫耀的成績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。
在ICU工作雖說是辛苦的,但卻是快樂、充實(shí)的。每天面對著那么多瀕臨生死的患者,我知道我們的責(zé)任重大,每一分每一秒都是生命,每當(dāng)看著奄奄一息的患者被搶救過來,那種喜悅是無法言語的;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)出至普通病房,我們會更加鼓勵患者好好治療,調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),祝福他們早日康復(fù),我的心里感到特別的充實(shí),深深地體會到護(hù)理工作的意義,但這些不是我一個人所能做到的',是我們所有醫(yī)護(hù)工作人員共同努力的結(jié)果。
本院一直堅(jiān)持著優(yōu)質(zhì)護(hù)理,使醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系得到很大的改善,患者滿意度達(dá)到95%以上,在我們科室,優(yōu)質(zhì)護(hù)理更能體現(xiàn)。工作的同時(shí),我還不忘努力學(xué)習(xí),逐漸掌握和了解新的知識。社會在發(fā)展,醫(yī)學(xué)更加在進(jìn)步,只有我們不斷的努力學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的步伐,才能更好的為患者服務(wù)。
當(dāng)面對患者依賴的眼神時(shí),我覺得我的工作是多么的重要,當(dāng)?shù)玫交颊呒凹覍俚母屑づc稱贊時(shí),我是多么的自豪,我覺得我們不僅為患者減輕病痛、恢復(fù)健康,還為創(chuàng)建醫(yī)患和諧出了一份力。在今后的工作中,我會繼續(xù)對病人多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)尊重,多一點(diǎn)理解,多一點(diǎn)鼓勵,多一點(diǎn)幫助,多一點(diǎn)感恩。學(xué)會“用病人的眼光去看問題,用病人的心去感受問題”。真正無愧于“白衣天使”的光榮稱號。
我感謝醫(yī)院給我這個展現(xiàn)自我的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和包容,感謝同樣優(yōu)秀的同事們對我的支持和幫助,今后我將更加努力、與時(shí)俱進(jìn),展現(xiàn)新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的成績,以實(shí)際行動來報(bào)答一切關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)、親人和朋友們。
護(hù)士工作總結(jié)3
ICU工作最平凡的是為患者提供生活護(hù)理。護(hù)士充當(dāng)了一個多變角色:似子女般的照顧,似父母般的誘導(dǎo),似朋友般的傾聽……,由于ICU環(huán)境的特殊,家屬不能陪伴,因此對待患者,給予關(guān)愛,給予安慰,給予家一樣的溫暖是每一位ICU護(hù)士天天重復(fù)的工作。
ICU里患者病情較重,病情的觀察至關(guān)重要。深夜,依然在病床旁,看著心電監(jiān)護(hù)上數(shù)值的變化,液體的輸注情況,患者的睡眠情況,每兩小時(shí)的翻身拍背,做好肺部的護(hù)理,注意吸痰,保證患者的呼吸道通暢,是ICU護(hù)士應(yīng)具備的一項(xiàng)基本技能。
ICU工作強(qiáng)度大,壓力也大,跟普通病房有很大的區(qū)別。首先隨時(shí)會有搶救,緊急氣管插管,面罩加壓通氣,醫(yī)生一聲令下,配合搶救,抽藥推藥,按壓除顫,緊張的爭分奪秒。
其次重病人集中在一起,一位搶救患者的工作強(qiáng)度似于三或四位病情輕的患者。今年的三月,可為是黑色的三月,不僅重病人的壓床還有心外集中手術(shù),姐妹們?nèi)考影,三點(diǎn)一線的'工作著,就這樣大家沒有一句怨言,沒有一人提出我家有事,我家寶寶生病,我太累了……不能加班。而且還主動加班讓其他需要幫助的姐妹休息。
另外,由于封閉式的特殊醫(yī)療環(huán)境,護(hù)士扮演多種角色,所以責(zé)任感倍重。
這個月我的工作是主班與治療的學(xué)習(xí),看似輕松并不輕松,每天的拿藥、退藥、術(shù)前宣教、請領(lǐng)物品、儀器的保養(yǎng)與維護(hù)、儀器的消毒……所有的所有都是為特護(hù)護(hù)士的工作準(zhǔn)備著。有人把治療護(hù)士比作管家,我看一點(diǎn)也不過。主班的工作更是不能馬虎不的,這與患者最關(guān)心的問題息息相關(guān),也是他們的敏感話題,多一分少一分都不行。主班老師在有重病人時(shí)還會提出護(hù)理工作的重點(diǎn),指導(dǎo)我們的工作。
就在這黑色的三月我們大家互相幫助、互相鼓勵、互相扶持著走過了忙碌的季節(jié)。
護(hù)士工作總結(jié)4
忙碌的工作暫時(shí)安定了下來,我們也終于能只短暫的緩一緩了。作為一名護(hù)士,在20xx年以來,我們經(jīng)歷了很多的事情。盡管很多的事情我沒有直接的去參與,但是這也同樣讓我的工作受到了極大的影響。
當(dāng)然,在這忙碌的一年里,我感受到的不僅僅是忙碌,還有很多過去沒有注意到的問題和情況。這讓我在工作方面有了極大的提升和進(jìn)步。而通過這次的總結(jié),也也察覺到,自己的思想方面,同樣有不少的改變。
一、對工作的感受
在近期的工作中,我們的工作越發(fā)的忙碌。而在忙碌的工作當(dāng)中,我的不足和問題就漸漸的浮現(xiàn)了出來。有一段時(shí)間里,我甚至以為自己在工作中太過焦急而差點(diǎn)犯下嚴(yán)重錯誤!不過同事及時(shí)的提醒了我,避免了問題的發(fā)生。
自那之后,我就開始反省自己。我認(rèn)識到自己在工作中有不少潛在的問題和缺陷。這些都是因?yàn)檫^去我安逸于平常的生活,對工作沒有緊迫感。這導(dǎo)致我在面臨這樣突然壓力的工作的時(shí)候,不能順利的改變自己的工作方式。這真的非常的糟糕。不僅僅如此,正因?yàn)檫@個問題,我在其他方面的問題也漸漸的展現(xiàn)了出來。
盡管很失落,但是,在這些問題出現(xiàn)后,我并沒有自暴自棄!在認(rèn)真的聽取了護(hù)士長的建議后,我認(rèn)真的.反省了自己,重新在工作中向前輩和同事們學(xué)習(xí),讓自己的能力得到了提升。
在這一年的工作中,我感受到了自己在應(yīng)變能力上的改變!這不僅僅讓我能順利的應(yīng)對各種突發(fā)情況,也讓我在學(xué)習(xí)上,平常,也能更好的調(diào)整自己的狀態(tài),將工作完成的更加出色!
二、對于自己的情況
在這一年來,我收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)和知識,也有了很大的改變。但是就我自己的感受來說,我最大的變化,應(yīng)該還是在思想上。
過去我總以醫(yī)護(hù)人員自居,但是卻沒能改變自己,沒能讓自己像心中的想法一樣改變。但是,通過這一年的奮斗努力,我積極的去面對了自己的缺陷。并對個人不足的地方,對自己向往的方向進(jìn)行了突破式的努力!尤其是在思想上,我不再像過去一樣僅僅去想,我更多的去付諸實(shí)踐,讓自己在現(xiàn)實(shí)中能有所提升!
反觀自己這段時(shí)間來的工作,我明白,自己依舊有很多的不足和問題。但是這些,都已經(jīng)不再是難以突破的問題,我會保持好自己的心態(tài),積極的向著更加優(yōu)秀的未來前進(jìn)!
護(hù)士工作總結(jié)5
今天是我作為新護(hù)士入職醫(yī)院的第三周,目前我在工作當(dāng)中還是沒有遇到什么沒辦法獨(dú)自解決的問題,工作一種都是以一個十分順利的效果進(jìn)行著,就是熟練度方面還是有待加強(qiáng),這兩周的事情,讓我直接是看明白一件事,我是十分適合護(hù)士這個職業(yè)的,我在這方面的天賦是非常好的,果然在工作當(dāng)中才是最為鍛煉人的,這才兩周,我就跟換了一個人似的,各個方面都得到很大的成長。
一、思維敏捷,多學(xué)多問多看
我雖然說并不是第一次當(dāng)護(hù)士了,我之前也是在醫(yī)院實(shí)習(xí)了一年的,所以說我對護(hù)士的理解還是有點(diǎn)的,不至于在工作崗位上還跟個新人一樣,啥也不會做,但是不得不說我現(xiàn)在在醫(yī)院的婦產(chǎn)科工作,這個科室我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就待了不到一個月,對于這方面的工作,我還是比較陌生的,畢竟我那個時(shí)候我也沒有深入的了解過,就只是按照醫(yī)囑進(jìn)行治療護(hù)理,紀(jì)律病情而已,我可以說現(xiàn)在就是在從零出發(fā),但是我知道作為護(hù)士,就是醫(yī)院最龐大的一股中堅(jiān)力量,所以我就在工作的時(shí)候,多去學(xué)習(xí)別人的工作方式,依葫蘆畫瓢還不會嗎?然后再多詢問下,在醫(yī)院工作,問題太多,的確是挺招人煩的,但是你不問,導(dǎo)致最后出問題,那就不是自己能承受的了的,所以我這兩周變著花樣的去多學(xué)多看多問, 盡可能的讓自己更像個婦產(chǎn)科的護(hù)士,事實(shí)證明我是做到了。我目前的工作情況,是一致得到了大家的認(rèn)可。
二、醫(yī)患關(guān)系,重視起來
因?yàn)槲覀冞@里是婦產(chǎn)科,一般來我們這里住院的都是待產(chǎn)的媽媽們,但是現(xiàn)在的孕婦很多都會出現(xiàn)產(chǎn)前焦慮的現(xiàn)狀,心情思緒不堅(jiān)定,這對生孩子都是非常不好的因素,所以我們作為護(hù)士幫患者緩解這種焦慮也是應(yīng)該的`,我一開始是不知道應(yīng)該怎么做的,但是我特別的請教了主任,然后就一個個的開導(dǎo)她們,讓她們不再那么的害怕,要知道過分的驚慌和恐懼是會導(dǎo)致早產(chǎn)的。
三、時(shí)間不長,做出的貢獻(xiàn)很大
我雖然才來到這兒才兩周的時(shí)間,但是上次遇到一個孕婦需要手術(shù)了。按照慣例是需要幾個護(hù)士進(jìn)去幫忙的,但是有個護(hù)士臨時(shí)突發(fā)情況,不能夠參加手術(shù)接生,我當(dāng)時(shí)就報(bào)名頂上了,我沒有絲毫的猶豫,因?yàn)槲抑赖窃趫龅闹挥形业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)最為豐富了,我總不能讓實(shí)習(xí)生上吧,最后我在手術(shù)室里完美的配合主任,把孩子接生了出來,后來出來的時(shí)候,我也是得到了主任的贊賞,說我在居然第一次進(jìn)手術(shù)室這么的冷靜,說我是塊璞玉。我相信我一定能成為一個合格的護(hù)士。
護(hù)士工作總結(jié)6
一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)的整體服務(wù)形象。工作時(shí)間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的'朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境?傊皩(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。?
護(hù)士工作總結(jié)7
大學(xué)畢業(yè)之后我便來到了醫(yī)院,工作也有了很久了,但是自己一直也沒有好好的做一次關(guān)于自我的成長總結(jié)。這次借著這個機(jī)會,我想談一談自己在這份工作中的一些感悟,也想談一談關(guān)于這份事業(yè)的一些心得。希望它能夠給我今后的工作帶來一些啟發(fā)和便利。
以前學(xué)這個專業(yè)的時(shí)候我父母非常的反對,我是家里的獨(dú)生女,父母都非常的寵愛我,從不讓我做一些粗活,所以我被保護(hù)的很好,但是漸漸的我也很反感這種巨嬰式的保護(hù)。所以當(dāng)我提出這個想法時(shí),即使遭到了父母的反對,可我也依舊堅(jiān)持了下去。我知道父母是因?yàn)檫@份事業(yè)太苦太累了一點(diǎn),擔(dān)心我承受不住。但是對于我自身來說,我認(rèn)為這是我人生中的第一次挑戰(zhàn),也是最值得期待的一次挑戰(zhàn)。所以我來到了醫(yī)院,我來到了這個崗位,披上了這一身白色長袍,在護(hù)士的這份事業(yè)上堅(jiān)守著。
還記得剛剛來醫(yī)院的時(shí)候,我信心滿滿,但是真正動身起來,才明白父母當(dāng)初的初衷。做護(hù)士真的很累,有時(shí)候會經(jīng)歷很多的事情,那都是我以前不敢想的?粗喜∷涝谖业难矍稗D(zhuǎn)換,看著離別或是重聚在我的面前反復(fù),這對于我的內(nèi)心來說,是一次巨大的挑戰(zhàn),而對我的成長來說,則是一次重生和開啟。做護(hù)士的'第一步,則是心理上的關(guān)卡,而對于這一關(guān),我也已經(jīng)成功的邁過去了。當(dāng)年那個打針還顫顫巍巍的女孩,現(xiàn)在已經(jīng)老練而成熟了,已經(jīng)有了一個護(hù)士姐姐的模樣。所以看著自己的成長,我也是非常的欣慰和滿足,更是要感謝這段日子護(hù)士長對我的照顧,如果不是大家都把我看做妹妹,細(xì)心的關(guān)照,我自己也不會這么順利的成長起來,所以這一切都是需要感恩的,也是需要去銘記的。
工作時(shí)間不長,可我對這份事業(yè)也有了很多目標(biāo),由近及遠(yuǎn),我會慢慢的一一的去實(shí)現(xiàn),即使前方有一些不確定的因素,一些難以抗衡的難關(guān),我都會努力的堅(jiān)持下去。我喜歡這一份讓人自豪的事業(yè),我也愿意在這個崗位上繼續(xù)扎守。我不會辜負(fù)護(hù)士長對我的期望,也不會辜負(fù)父母對我的這一份包容,更不會辜負(fù)這份事業(yè)賜予我的責(zé)任和光榮。我會保持初心,勇敢往前,不負(fù)愛和責(zé)任。
護(hù)士工作總結(jié)8
門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場所,門診護(hù)士工作量大工作繁雜緊張。每一天接觸不一樣病種不一樣文化層次,不一樣經(jīng)濟(jì)狀況身心失衡,求醫(yī)心切的人群,她們身心疲憊,容易產(chǎn)生情緒的變化,即喜怒杯具,這不僅僅影響病人的感知,同時(shí)直接關(guān)系到門診護(hù)理質(zhì)量的高低,影響著醫(yī)院的社會形象與經(jīng)濟(jì)效益,所以,不容忽視。
我是一名護(hù)士,并且是在工作量十分繁忙的.科室門診。在勤務(wù)中心這個有我很多完美回憶的門診科室里,每一天提前30分鐘到崗,一身淡綠色的工作衣,使我們煥然一新,亭亭玉立的站在大廳,開始一天8小時(shí)的工作制,在大廳里我們導(dǎo)醫(yī)護(hù)士能夠看到那些求醫(yī)心切的病人,“您好,有什么我能夠幫忙的嗎?”您好,您要去那個科室?這些極為普通的話語,在病人及家屬心中像一根蠟燭點(diǎn)亮心中的期望,在門診能夠看到許多看病的少數(shù)名族,那些病人連一句漢語也不懂,聽不懂醫(yī)生說的話,她們仿佛像是不一樣世界的人,中間有一道隔閡。每一天導(dǎo)醫(yī)都會遇到一些聽不懂漢語的病人,于是我們就快快的去求助努爾扎提,讓努爾扎提護(hù)士來當(dāng)當(dāng)翻譯,努爾扎提護(hù)士每次都很熱情的來幫忙這些看病得病人。有一次扎提下夜班剛剛要回家,就又被我們叫去當(dāng)翻譯,扎提一聲沒說快快的就去了,他的這種精神很值得我們學(xué)習(xí)。
病人就是我們的上帝,以病人為中心的服務(wù)宗旨,能夠看到那些無理取鬧的病人,在大廳出言侮辱,對于導(dǎo)醫(yī)護(hù)士來說已經(jīng)是家常便飯了,對于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施,為的是提高醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,具有良好修養(yǎng)的人,能夠自覺而有效地控制,加強(qiáng)調(diào)節(jié)自我控制,真正成為情感的主人,同時(shí)具有很高的思想認(rèn)識水平,能夠做到坦然無憂的境地。
護(hù)士工作總結(jié)9
輝煌的20xx年,時(shí)光飛逝。
轉(zhuǎn)眼間,能讓所有中國人銘記一生的20xx年過去了,這一年,也是我值得銘記一生的一年。
這一年剛剛開始時(shí),我又回到手術(shù)室工作,熟悉的人,熟悉的環(huán)境,熟悉的工作,很快我便又得心應(yīng)手,還開始做玻切手術(shù)的器械護(hù)士,填補(bǔ)了在手術(shù)室工作的空白之處。以下是我在本年度的工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。
隨后,得到領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會,上了健康快車。開始為我的工作生涯和人生旅程書寫新的篇章。這次健康快車之行,對我來說是一次極大的鍛煉。通過這樣半年的時(shí)間,讓我重新審視了自己對目前從事的工作的態(tài)度,重新的.又一次的認(rèn)識了自己的工作。提高了自己工作的專業(yè)素質(zhì)和工作條理性,鍛煉了自己獨(dú)自面對工作難題的能力,也加固了凡事不再只期待有人幫忙處理的心態(tài)。時(shí)間鍛煉了耐心,面對病人,面對護(hù)士,面對醫(yī)生,甚至是面對自己,再也不急于定格,再也不沖動。在車上的日子慢慢過著,打磨了自己的棱角,教會了很多在集體中不會有的工作中的自立。同時(shí),人際方面的鍛煉,也讓我受益匪淺。當(dāng)?shù)刈o(hù)士的工作分配,與當(dāng)?shù)厣宪嚬ぷ魅藛T的磨合,還有與領(lǐng)導(dǎo)見面時(shí)的禮節(jié),都是不容易有機(jī)會學(xué)到的。我想還有無比重要的,便是責(zé)任感吧!知道要去的時(shí)候,根本沒想過要面對什么,要怎么做,慢慢地,肩上的擔(dān)子開始顯現(xiàn),越是背著前進(jìn),越是更重。當(dāng)一個人,總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候,要背負(fù)的就更多,責(zé)任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。
我很感謝這次機(jī)會,這絕對是我成長路上尤為重要的一段風(fēng)景。這半年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時(shí)候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支持著我,那就是堅(jiān)持。我想無論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時(shí)候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時(shí)候,沒有人會不得到鍛煉,沒有人會不成長。
我的20xx年,感動和成長交織著,聽到人們感謝的聲音,聽到自己感謝的聲音,我知道,我有了一顆更大的心。毫不夸張的說,因?yàn)檫@半年,我愛上了光明使者這個稱呼,我慶幸為他們以后的光明路程,我做過一些努力,我有過一些付出,我得到的就是透明了一些的心,我得到的就是心里那盞啟明燈。在以后的工作中,我將制訂好工作計(jì)劃,爭取讓自己的工作做到更好。
護(hù)士工作總結(jié)10
我只是x醫(yī)附院一名普通護(hù)士,在醫(yī)院工作的四年時(shí)間里,每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著,我想為他們做的很多,不只是用我的專業(yè)技術(shù)治愈他們身體上的疾病,而是讓我們所提供的護(hù)理能讓他們擁有對生命的希翼,讓他們感受到生命的溫暖,比如:一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護(hù)理.
在我們的工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護(hù)理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌,平凡的工作中,我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈.普通的崗位上,我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
在我的護(hù)理經(jīng)歷中,有一位很特殊的病人,他沒有任何的思想意識,當(dāng)他睜開雙眼的時(shí)候,只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟,給他吃飽喝足后,就會變得安安靜靜,他就是人們口中常說的植物人,在他住院的幾個月來,他更多的時(shí)間是和我們一起度過的,偶然知道5月24日是他30歲的生日,我們想讓他感受到這特別的日子,或許在這之前的每一個生日,他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的,體會著生活的多姿多彩,但從今以后,在他的世界里,看不到別人對他的關(guān)心,聽不到別人對他的祝福,體會不到別人對他的愛,而這樣的日子可能會伴隨他一生,
5月24日的.早晨,我們精心的為他做完生活護(hù)理,給他換上嶄新的衣服,送上嬌艷的鮮花,點(diǎn)燃了30棵生日蠟燭,當(dāng)一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時(shí)候,我們的心都為之震顫,為之動容,每一個人都淚流滿面,或許此時(shí)包含得更多的是我們對他的期望,整個住院大樓的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜!我們應(yīng)該為自己的健康而感激,為那些仍在病床上和病魔作斗爭的人們祝愿,希望他們早日康復(fù),健康快樂!
神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑,天使不在遙遠(yuǎn)的天堂,而在充滿病痛的人間,就在一個個病人的身邊,我們擁有這天使般的愛心,就比天使都要高貴,也許真的天使在天的那一邊,海的那一邊,在時(shí)空的那一邊,心靈的那一邊,而我們的愛依然在生命的這一邊,我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間,為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望,帶去真摯的溫暖.我們用涓涓細(xì)流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈,希望在有了我們的日子里,他們能擁有生命中最美好的東西:健康、幸福、快樂!
護(hù)士工作總結(jié)11
帶著對未來的期盼和希望,我從熟悉的xxx學(xué)院走了出來,漂浮在廣闊的市場之中,并最終落在了xx市中的xxx醫(yī)院中。
在這里的x個月間,我完成了自己的實(shí)習(xí)任務(wù),并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,充分的融入到了xxx醫(yī)院xx科室的環(huán)境中。在這里的工作中,我不僅學(xué)會了專業(yè)的知識和技巧,也更深入了解了護(hù)士這一崗位。明白了護(hù)士的工作追求,以及目前自身在工作中所缺乏的不足。
此次,在工作當(dāng)中,我主要在xxx護(hù)士長的教導(dǎo)和指揮下完成了實(shí)習(xí)任務(wù),盡管起初的許多工作中問題給我?guī)砹寺闊,但我也收獲了很多的成長,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、思想調(diào)整
作為一名護(hù)士,我在站上崗位的那一刻,就在護(hù)士長的教導(dǎo)下嚴(yán)格的調(diào)整了自己的思想!作為一名護(hù)士!我們要面對的是一個個遭受病痛折磨的病人們!為此,我們必須在思想上嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的負(fù)責(zé),沒用用心去完成自己的工作,永愛去照顧病人們。
在護(hù)士長的教導(dǎo)下,我深深的對忽視這一職業(yè)感到敬佩,盡管我現(xiàn)在還不能做的和大家一樣好,但我也在工作中嚴(yán)格的要求自己,讓自己慢慢的與大家對齊!
二、能力的學(xué)習(xí)
在工作上,我們有簡向難的開始學(xué)習(xí)和工作。起初,我只是在護(hù)士長的手下幫忙,做一些輔助的工作。但同時(shí),我也在耳濡目染間不自覺的`學(xué)習(xí)了護(hù)士長的態(tài)度,對待工作也更加的認(rèn)真了。此外,護(hù)士長等領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常給我們進(jìn)行一些實(shí)踐教學(xué),并讓我們多多練習(xí)。讓我們充分的鍛煉了自己,并在后來的實(shí)際工作中,也不至于緊張。
三、交流能力的提升
在這份工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn)不僅僅是專業(yè)的能力,交流的能力也是同樣重要!作為一名護(hù)士,我們要對待的對對象是病人,是活生生的人。我們不可能像練習(xí)似的一言不發(fā),對待病人的疑惑也不能不管不顧。當(dāng)然,隨意且緊張的發(fā)言可能會讓病人質(zhì)疑我們的專業(yè)性,感到服務(wù)的不滿。為此,我了解之后,也利用空閑休息和前輩們交流來鍛煉自己的溝通能力。并更加的努力地加強(qiáng)自身的專業(yè)知識,讓自己能更出色的完成工作。
如今,實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在實(shí)習(xí)中感受到的遠(yuǎn)不止這些,但我知道,我所缺少的,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,為了能成為一名真正優(yōu)秀的護(hù)士,我會在今后繼續(xù)前進(jìn)!
護(hù)士工作總結(jié)12
20xx年護(hù)士長工作是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
。2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的.問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護(hù)士工作總結(jié)13
20xx年門診護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在護(hù)理部和門診部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下,經(jīng)過門診人員的齊心協(xié)力,配合醫(yī)院當(dāng)前開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”等活動資料,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,門診護(hù)理管理有了明顯改變,今年門診護(hù)理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌等各個方面都有了明顯的提高,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化護(hù)理安全的思想教育,加強(qiáng)職責(zé)心,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,避免護(hù)理缺陷和差錯的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實(shí)行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》的要求,結(jié)合我院開展預(yù)約診療服務(wù)工作的實(shí)際情景,制定開展預(yù)約診療服務(wù)工作實(shí)施方案,取得了良好效果。
3、改善門診服務(wù)、方便患者就醫(yī),延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理的精神,門診部在高峰時(shí)段全面加強(qiáng)門診各科室的協(xié)調(diào);不一樣時(shí)段堅(jiān)持多項(xiàng)預(yù)約措施;和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展116114預(yù)約平臺工作,方便患者就診,和亞新網(wǎng)合作為患者供給咨詢服務(wù),保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時(shí)間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量、實(shí)際供給服務(wù)的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù),判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口,每月對門診服務(wù)質(zhì)量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價(jià)與持續(xù)改善,因而有效縮短了患者就診等候的時(shí)間。
4、認(rèn)真做好門診行風(fēng)投訴接待工作,給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,對投訴意見及時(shí)檢查,盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調(diào)查,每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份,及時(shí)將信息反饋上報(bào)給院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部,對門診護(hù)理工作中的不足之處及時(shí)調(diào)整和整改。
5、門診的等級醫(yī)院評審工作,始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務(wù)同步,認(rèn)真細(xì)致的完成每次的任務(wù)。
6、平時(shí)做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時(shí)。導(dǎo)診護(hù)士及時(shí)維持秩序、排隊(duì)就診,并提醒病人防偷防盜。
7、每周進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,科內(nèi)人人參與,對工作中存在或潛在的護(hù)理安全隱患,及時(shí)上報(bào)護(hù)理部并及時(shí)整改。1月—9月,門診護(hù)理人員無護(hù)理差錯事故發(fā)生,無有效投訴。
8、鼓勵護(hù)士主動報(bào)告不良事件,對可能存在的隱患進(jìn)行原因分析,并進(jìn)取改善工作。
9、門診護(hù)士按照學(xué)歷、工作年限、職稱及綜合素質(zhì)評價(jià)分為n3級別,完成門診護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃,今年門診護(hù)士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓(xùn),開展1氣管插管配合,2除顫儀、監(jiān)護(hù)儀、心電監(jiān)護(hù)、簡易呼吸機(jī)的使用,3心肺復(fù)蘇,4急救模擬演練,經(jīng)過培訓(xùn),護(hù)士急救技能得到了很大提高。
10、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診護(hù)理的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,在門診開展各項(xiàng)便民措施,人性化服務(wù),提高了滿意度。導(dǎo)診人員,能正確引導(dǎo)患者就醫(yī),供給主動服務(wù)。
11、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升專業(yè)水平與素質(zhì)內(nèi)涵,深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診各項(xiàng)護(hù)理工作的規(guī)章制度,在20__年1月—9月期間,完善輸液等流程,使病人就診更快捷、方便,提高了工作效率。在20__年1月—9月期間,開展了出院患者電話隨訪工作等服務(wù),極大地提高了患者的滿意度。20__年10月,為了降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),減少人力資源的浪費(fèi),進(jìn)取配合衛(wèi)計(jì)委的三級診療方案,醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)掉了門診注射室的工作,將注射室護(hù)理人員轉(zhuǎn)至導(dǎo)診崗位,以加強(qiáng)門診窗口的工作。20__年10月因?qū)г\的.工作性質(zhì),已不貼合兼職出院患者電話回訪這一工作,故在申報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)之后,門診已停止出院患者電話回訪這一工作。
12、配合醫(yī)院護(hù)理部完成了__專科護(hù)理學(xué)習(xí)班的工作,得到了好評和認(rèn)可。
14、不足之處護(hù)理科研工作開展力度不足,論文發(fā)表不盡人意。在今后的工作中,門診護(hù)理人員會更加努力工作,做優(yōu)秀的白衣天使!
這一年的我在自我的不斷努力下也是有較大的成長,往后的時(shí)光我更是需要讓自我慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自我的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自我有去前進(jìn)的動力與信心。當(dāng)然我更是會在下一年不斷地激勵自我,促成自我最棒的成長。
護(hù)士工作總結(jié)14
我在心內(nèi)科工作了3個月,感觸頗深,總結(jié)如下:
1.心內(nèi)科病人特點(diǎn):進(jìn)了心內(nèi)科才知道什么是生命的可貴,也體會到了救死扶傷的真正意義。心內(nèi)科大多數(shù)病人是冠心病、急性心肌梗死患者,尤其是急性心肌梗死患者,來的時(shí)候患者癥狀劇烈,胸痛、心慌、氣短、大汗,或伴有惡心嘔吐,這個時(shí)候作為當(dāng)班護(hù)士,處理速度是關(guān)鍵,我?guī)缀跏切∨芨苫睿恳粋患者所作的第一件事就是生命體征,先看血壓、心率、血氧、呼吸如何,遵醫(yī)囑吸氧、心電監(jiān)護(hù)治療,立即建立靜脈通道,隨之立即辦病歷,讓醫(yī)生在最短的時(shí)間下醫(yī)囑,(如果病情急,執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補(bǔ)記)然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑,向家屬交代病情及相關(guān)注意事項(xiàng)。
醫(yī)生下達(dá)病;虿≈赝ㄖ焖偻瓿墒状巫o(hù)理記錄。心血管疾病不乏有部分年輕病人,三十多歲或四十歲,正是人生的黃金時(shí)期,但是病魔從來都不會手下留情,這些患者一般病情發(fā)展快,梗死范圍大,入院前幾天還活蹦亂跳的,轉(zhuǎn)眼間就報(bào)病危,真正驗(yàn)證了生命的脆弱,看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味。當(dāng)送患者到上級醫(yī)院治療時(shí),一路上心都提到嗓子眼上,隨時(shí)監(jiān)測生命體征觀察病情變化,安慰病人,告知患者家屬病情并平復(fù)家屬情緒,當(dāng)順利把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時(shí),心里很踏實(shí),為患者有了生的.希望感到無比的高興。
有一部分心;颊咴诨謴(fù)期間一直不錯,不知什么原因發(fā)生猝死。種種情況讓我體會到心內(nèi)科患者沒有輕的,時(shí)刻應(yīng)高度警惕,因?yàn)樯S時(shí)可能轉(zhuǎn)瞬消失。冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰,這時(shí)醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案,護(hù)士要用最快的時(shí)間執(zhí)行醫(yī)囑,高流量吸氧強(qiáng)心利尿等對癥處理,看著患者心率慢慢降下來,心慌氣短氣喘癥狀緩解,心里有一種說不出的快樂和成就感,體會到爭分奪秒的意義。
2.工作的風(fēng)險(xiǎn):心內(nèi)科是風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,醫(yī)生為救治患者經(jīng)常需要介入治療,介入治療過程中的風(fēng)險(xiǎn)人人要面對,術(shù)中很多情況難以預(yù)測,術(shù)后監(jiān)測病情對護(hù)士也是考驗(yàn),對加壓止血?dú)饽铱噹О磿r(shí)放氣,監(jiān)測血壓,上夜班更是體力和意志的考驗(yàn),一刻也不能放松警惕,看似很平靜的病區(qū),由于病種的特殊性蘊(yùn)藏著很多危險(xiǎn)因素,每隔一小時(shí)巡視病房一次,病危病重病人隨時(shí)巡視,當(dāng)聽著患者熟睡的鼾聲,看著胸廓有節(jié)律地起伏,心里是踏實(shí)的,有些患者會在晚上發(fā)生猝死,醫(yī)生護(hù)士通過搶救無效,很多家屬不理解,其實(shí)醫(yī)生護(hù)士何嘗不是想救他們呢?但是醫(yī)學(xué)有局限性,所以醫(yī)生護(hù)士不是萬能的,這一點(diǎn)如果家屬們能更懂這一點(diǎn),對死去的病人是一種安慰,對活著的家屬是一種心理上的解脫。
3.對護(hù)士的要求:心內(nèi)科的護(hù)士有點(diǎn)像外科護(hù)士,工作中一般都是急脾氣,雷厲風(fēng)行,沒有任何拖沓,因?yàn)樗麄冎罆r(shí)間就是生命。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,我在想心內(nèi)科的醫(yī)生護(hù)士壓力都很大,因?yàn)閬淼牟∪硕际羌钡、重的,沒有奉獻(xiàn)精神是做不了心內(nèi)科醫(yī)生護(hù)士的。
總之,雖然我僅僅體會了3個月,可能還有好多東西沒有真正體會到,但還是給我極大的激勵,我敬重心內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員,喜歡他們高超的技術(shù)和敬業(yè)精神,這是我的寶貴財(cái)富,激勵我不斷進(jìn)步,有了前進(jìn)的目標(biāo),真是獲益匪淺。
護(hù)士工作總結(jié)15
一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神
兒科護(hù)理工作繁瑣,責(zé)任心強(qiáng),家屬不易理解,收入低,隨時(shí)有聘用護(hù)士跳槽,為了穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,保證護(hù)理質(zhì)量,除了對每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行崗前教育外,還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)她們熱愛護(hù)理事業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神,只有從內(nèi)心熱愛該項(xiàng)工作,才能樹立以病人為中心的整體護(hù)理觀念。
二、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育
提高法律意識和自我保護(hù)意識新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》出臺,將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護(hù)理人員法律意識淡薄,科室應(yīng)定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件,使護(hù)理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護(hù)。查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找,并制定切實(shí)可行的防范措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、加強(qiáng)專項(xiàng)技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長對服務(wù)期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝。
家長都希望護(hù)士為病兒的每一項(xiàng)操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護(hù)士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗(yàn)等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護(hù)士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護(hù)士只有具備一定?评碚撝R,才能準(zhǔn)確觀察病兒病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護(hù)士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時(shí)為醫(yī)生提供病情信息,才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項(xiàng)工作,護(hù)士必須有扎實(shí)的?评碚撝R。因此,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房外,還要鼓勵護(hù)理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動,參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí),閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能逐步提高病情觀察能力,更好適應(yīng)護(hù)理工作。護(hù)理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復(fù)印,它可作為護(hù)患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實(shí)、準(zhǔn)確,大多數(shù)聘用護(hù)士均為初中畢業(yè)后讀護(hù)校,知識水平缺乏,而要準(zhǔn)確、規(guī)范書寫護(hù)理記錄,必須具有一定?评碚撝R,所以作為一個管理者,一定要重視聘用護(hù)士的.理論知識培訓(xùn)。
四、加強(qiáng)美感意識有句話是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長發(fā)育階段,護(hù)士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。
護(hù)士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態(tài)度,對護(hù)士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因?yàn)閷ψo(hù)士不信任而誘發(fā)的,為此對每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),包括:儀表、語言、情感等。
五、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能提高工作效率
而每一個護(hù)士都有自己的人生觀、價(jià)值觀,還存在工作經(jīng)驗(yàn),能力差異,作為管理者要對她們進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合,如進(jìn)行合理分工、搭配,并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵,大家只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,步調(diào)一致,觀念統(tǒng)一,才能搞好護(hù)理工作。兒科聘用護(hù)士經(jīng)過培訓(xùn)后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,兒科護(hù)理質(zhì)量已逐步上了一個臺階。
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