精選年度個(gè)人工作總結(jié)集合八篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的年度個(gè)人工作總結(jié)8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
19**年畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),19**年通過全國會(huì)計(jì)師職稱資格考試并取得了相應(yīng)的職稱證書,20xx年通過國際ACCA資格認(rèn)證考試,20xx年通過遼寧省財(cái)經(jīng)類職稱外語考試,20xx年9月至今在東北大學(xué)工商管理學(xué)院攻讀MBA。
一、財(cái)務(wù)管理工作。
19**年5月調(diào)至沈陽市xxxx開發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作,同年8月成立沈陽xxxx公司,擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)新紀(jì)公司的財(cái)務(wù)人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當(dāng)不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于19**年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的。公司成立伊始,財(cái)務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,整個(gè)生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展。
建廠初期,財(cái)務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊資金1000萬元,但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到20xx年12月份,通過會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估,確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運(yùn)營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算;從對(duì)外報(bào)表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財(cái)務(wù)做了大量的工作,特別是,沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務(wù)局評(píng)選為“20xx年度優(yōu)秀A級(jí)納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面。
本人自1978年開始從事財(cái)務(wù)工作,擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)12年,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報(bào)表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,特別是財(cái)務(wù)軟件,ERP系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,為公司的經(jīng)營決策提供及時(shí),準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。
自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向責(zé)任明晰,橫向積極努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項(xiàng)目按計(jì)劃、合同列支;生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計(jì)劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在ERP系統(tǒng)審批計(jì)劃列支?傊覐氖20多年的財(cái)務(wù)工作,我認(rèn)為沈陽xxxx公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí),這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來,會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我,一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,按照《會(huì)計(jì)法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,積極參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作。
財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來講,是一個(gè)核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項(xiàng)、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對(duì)不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報(bào)表過程中,需要對(duì)各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì),這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作內(nèi)容之一。
四、對(duì)財(cái)務(wù)工作的設(shè)想。
在近6年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的責(zé)任心,事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個(gè)跨越式的飛躍,不能我一個(gè)人提高,要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。我想:通過MBA的學(xué)習(xí),要在管理、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信:在不久的將來,財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
我是20xx年一月份參加工作的,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年半了,在這段時(shí)間里我從一個(gè)沒有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)能熟悉掌握專業(yè)知識(shí)和擁有一定技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的人,能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),能和監(jiān)理、班組有很好的溝通,從而及時(shí)完成工作任務(wù),這些都離不開我?guī)煾傅闹笇?dǎo)。
自從我來到滁州道路項(xiàng)目部,就跟著師父一起修建杭州路。在工作中會(huì)遇到困惑的、不理解的地方,在師父及時(shí)細(xì)心的指導(dǎo)下,把困難一個(gè)個(gè)的解決了。師父擁有多年的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)問題的解決得心應(yīng)手,時(shí)常也會(huì)考考我,問我某個(gè)問題該怎樣解決,我就把自己的想法說出來,然后師父會(huì)給我更好的答案。那時(shí),我心里會(huì)更加的佩服師父,能有個(gè)這樣的師父帶著我,我感到非常幸運(yùn)。
師父對(duì)工程上的軟件運(yùn)用也非常的嫻熟,看著師父操作的時(shí)候,那真是一種格外的享受,快捷鍵運(yùn)用的快捷準(zhǔn)確,這在算工程量上有著非常大的優(yōu)勢。師父在工作上會(huì)嚴(yán)格的要求我,我會(huì)把圖紙認(rèn)真看幾遍,不懂的及時(shí)請(qǐng)教他,做到勤學(xué)好問。師父在我問他問題的時(shí)候會(huì)很平和很耐心的跟我講解,如果遇到不確定的東西,他會(huì)查閱規(guī)范,自己確定后再告訴我緣由。就這樣我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能,技術(shù)上也得到了一定提高。在杭州路建設(shè)快完工的時(shí)候,我被師父調(diào)到了杭州北路,在師父的指導(dǎo)下,獨(dú)立帶著幾個(gè)施工員建設(shè)這條路。在自己安排工作的過程中也犯了些錯(cuò)誤,但在師父的指導(dǎo)下,能及時(shí)的改正,把事情做好。從開工到現(xiàn)在,我有了自己的經(jīng)歷,豐富了自己的經(jīng)驗(yàn),知道事情的安排要考慮好多方面,比如:不能窩工,不能影響質(zhì)量、進(jìn)度,要考慮現(xiàn)場的安全問題等。
師父不僅在工作上給了我很大的指導(dǎo)幫助,在生活方面也給了我很大的影響。他會(huì)告訴我生活上一些細(xì)節(jié)的問題,也會(huì)給我做個(gè)好的榜樣,比如為人處事要誠實(shí)守信,時(shí)常跟我說要踏踏實(shí)實(shí)做人,安安穩(wěn)穩(wěn)工作。這樣會(huì)給我指導(dǎo)一個(gè)努力的方向,使我少走彎路。
在師父的精心指導(dǎo)下,我努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),自己的能力也得到了很大的提高,專業(yè)技術(shù)知識(shí)、儀器操作能力等都得到了一定的完善。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷的豐富自己的知識(shí),不斷總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),不負(fù)師父對(duì)我的期望,不負(fù)公司對(duì)我的培養(yǎng)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、政治思想方面:
本人擁護(hù)黨的路線,方針,政策,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。熱愛教師職業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上。貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會(huì)培養(yǎng)合格人才,能夠模范遵守國家的法律 、法規(guī)和學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》。不斷加強(qiáng)修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)于律已,寬以待人,實(shí)事求是,任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失。熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,用愛心滋潤學(xué)生心田。真正做到了為人師表,教書育人,不辱“人民靈魂的工程師”這個(gè)光榮而偉大的稱號(hào) 。
二、業(yè)務(wù)能力方面:
1 、本期我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)業(yè)務(wù)理論,不斷豐富自己專業(yè)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)校本課程《有效教師》、《有效教學(xué)》、《有效研修》,領(lǐng)會(huì)其精神,更新教學(xué)理念,并用新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué),使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求。
2 、深化課堂教學(xué)改革,提高課堂效益 。我大力提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué),推進(jìn)研究性學(xué)習(xí),把教學(xué)過程從單向知識(shí)傳授的過程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W(xué)生帶著問題不斷探索的過程,把課堂教學(xué)的重點(diǎn)放到培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。切實(shí)激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情,把學(xué)生獲得學(xué)習(xí)能力放在課堂教學(xué)的首要位置 。積極參加教學(xué)教研活動(dòng),積極參加聽評(píng)課活動(dòng) 。
三、履行職責(zé)方面:
1 、在教學(xué)中注重教學(xué)常規(guī)的落實(shí),切實(shí)向四十分鐘要質(zhì)量、要效益 。為此我在課堂研究教學(xué)大綱,分析教材和學(xué)生的基礎(chǔ)上寫出優(yōu)質(zhì)教案,并能在教案中突出教法和學(xué)法指導(dǎo),講課時(shí)能根據(jù)學(xué)生的反饋情況及時(shí)調(diào)整教學(xué),不是以教案而教學(xué),而是為教學(xué)而寫教案。輔導(dǎo)工作認(rèn)真仔細(xì),除自習(xí)課全面輔導(dǎo)外,還結(jié)合學(xué)生的不同情況做好個(gè)別輔導(dǎo)(如:孫宗杭、李特等),防止出現(xiàn)差生,做好差生的轉(zhuǎn)化工作 。作業(yè)及時(shí)批改,每次批改有等級(jí)和日期,鼓勵(lì)學(xué)生及時(shí)高質(zhì)完成作業(yè) 。
2、抓出班級(jí)管理特色,努力營造優(yōu)良班風(fēng)。
我擔(dān)任二(4)班主任,并任教語文教學(xué)。在出色完成教學(xué)工作的同時(shí),還要做好班主任工作。首先,我在班極內(nèi)設(shè)置了學(xué)生成長紀(jì)事本,記錄學(xué)生平時(shí)的優(yōu)點(diǎn),并用統(tǒng)計(jì)圖表的辦法在班上展示。這給學(xué)生無比的信心,增強(qiáng)了他們的競爭意識(shí)。另一個(gè)方面是我在班上實(shí)行分級(jí)管理的辦法,給班干部適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限,而班干部之間又互相管理。這樣一來,每個(gè)班干部也有權(quán)力,也被其他班干部管理,形成了無形的管理圈,所以管理起來得心應(yīng)手,一個(gè)優(yōu)良的班集體正茁壯成長。
四、取得成績方面:
1、校級(jí)黑板報(bào)評(píng)比:《三月的節(jié)日》獲二等獎(jiǎng),《安全你我他》獲三等獎(jiǎng)。
2、校廣播體操比賽:獲年段一等獎(jiǎng) 。
3、校安全宣傳標(biāo)語評(píng)比:林可欣獲一等獎(jiǎng),孫曉雯獲二等獎(jiǎng),魯溢、蔡添印、卓衛(wèi)樂等獲三等獎(jiǎng)。優(yōu)秀標(biāo)語征集者:蔡添印 魯
4、校講革命英烈故事比賽:蔡添印、虞欣蒙獲三等獎(jiǎng)。
5、校組織觀看電影《不能沒有爸爸》寫觀后感評(píng)比:周勤毫獲一等獎(jiǎng),蔡添印獲二等獎(jiǎng),夏智豪、孫曉雯、許增展獲三等獎(jiǎng)。
6、校讀書節(jié)讀名著寫觀后感評(píng)比:
一等獎(jiǎng) 薛瑞瑩《讀〈小松鼠的陷阱〉有感》
二等獎(jiǎng) 周勤毫《讀〈達(dá)·芬奇畫蛋〉有感》
三等獎(jiǎng) 葉晨《讀〈樵夫和赫耳墨斯〉有感》、黃溫恬《〈三根羽毛〉讀后感》、劉俊涵《看書》等。
7、第四屆校讀書節(jié)“古詩吟唱”獲二等獎(jiǎng)。
8、低段方言講民間故事比賽:吳冠達(dá)、薛瑞瑩獲三等獎(jiǎng)。
以上成績大部分是學(xué)生個(gè)人的榮譽(yù),而我本人的榮譽(yù)卻幾乎沒有。由于惰性的作怪,這幾年懶于動(dòng)筆,特別是論文撰寫那是一片空白,我覺得很是羞愧。教科研研究方面是我今后要努力的方向。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下,掌握建筑工程質(zhì)量通病并制定防治措施,堅(jiān)持每日巡檢和抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)并提出整改措施,監(jiān)督施工方落實(shí)情況并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查。下面是小編幫大家整理的年度工程部個(gè)人工作總結(jié)范文,希望大家喜歡。
20xx年記載著過去的一點(diǎn)一滴。今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,以及各職能部門間的相互配合下,工程部的工作開展較為順利,在迎接下一年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)過去一年的工作如下:
工作中,努力為他人做好表率,希望通過自己以身作則影響著工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù)。做好本職工作之余繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,虛心請(qǐng)教、發(fā)揮集體智慧研究和探討適合工程管理、且操作性強(qiáng)的施工方案,不斷滿足工程需要和工作需求。
在工作的整體部署方面,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。根據(jù)工程特點(diǎn),編制了工程項(xiàng)目管理規(guī)劃:首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、成本、現(xiàn)場)施工過程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序。在公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得工程得以順利進(jìn)行,通過每周項(xiàng)目工程例會(huì),例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
在進(jìn)度控制方面,XXX項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司制定的工程進(jìn)度要求,完成了項(xiàng)目所有土方工程,完成邊坡支護(hù)所有工程項(xiàng)目,各項(xiàng)目總體進(jìn)度也在跟進(jìn),年前工程進(jìn)度如下:1號(hào)棟,完成基礎(chǔ)人工挖孔樁;2號(hào)棟完成基礎(chǔ)人工挖孔樁、地下室底板;3號(hào)棟完成基礎(chǔ)、負(fù)二層地下室、負(fù)一層地下室;4號(hào)棟完成基礎(chǔ)、負(fù)一層地下室;5號(hào)棟完成基礎(chǔ)、商鋪、主體1-10層;6-11號(hào)棟完成基礎(chǔ)工程;單層地下室完成底板;總體上保證了公司工程進(jìn)度要求。
在質(zhì)量控制方面,從開工以來,始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo),通過宣傳動(dòng)員、教育考核、督導(dǎo)檢查等多種措施,不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識(shí);工程建設(shè)中,我們強(qiáng)化“事先預(yù)控、施工過程把關(guān)、事后檢查”的全過程質(zhì)量管理,嚴(yán)把材料關(guān),從貨源上有效地保證質(zhì)量,對(duì)工程建設(shè)中的質(zhì)量問題采取及時(shí)發(fā)現(xiàn)、限期整改,并依托新材料、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝。到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些問題也都及時(shí)得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭,為后期建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在安全文明施工管理方面,根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作:
(1) 為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4) 協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
在外部協(xié)調(diào)方面,從合同洽談開始,與成控部共同與總承包單位及各項(xiàng)目經(jīng)理分別進(jìn)行多次洽談,最終基本按公司意圖貫徹落實(shí),為工程的順利啟動(dòng)奠定基礎(chǔ);積極解決項(xiàng)目施工中產(chǎn)生的矛盾(場地劃分、施工中交叉施工配合的協(xié)調(diào)、各標(biāo)段和總承包單位之間的矛盾等)均得到及時(shí)的解決與處理,保證了工程的順利實(shí)施;積極配合上級(jí)職能部門的工作檢查和監(jiān)督;積極處理當(dāng)?shù)孛芗m紛(在項(xiàng)目部與當(dāng)?shù)匕l(fā)生糾紛時(shí),積極組織雙方進(jìn)行協(xié)調(diào),最后均圓滿解決;在11月份的余土外運(yùn)過程中,遭遇當(dāng)?shù)厝罕娮韫[事,經(jīng)過多次與其溝通,最后順利的保障了所以余土外運(yùn)工作),保障了公司及下屬項(xiàng)目部的利益。
在合同管理方面,密切配合成控部開展工作,提出合理化建議,保證合同簽訂前能最大限度地符合公司利益;同時(shí),在實(shí)施過程中嚴(yán)格按照合同辦事,保證合同行之有效、順利實(shí)施。
在資料管理方面,由于工程部的資料多而雜,部門中文件、檔案交由專人負(fù)責(zé)管理,能做到文件、資料、工程圖紙的保存完整、條理清晰、分類明確,方便隨時(shí)查閱,為工程部的各項(xiàng)工作順利展開,創(chuàng)造了有力條件。
我們部門是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體,也是一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)體,展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,繼續(xù)制定和完善施工管理文件,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。這一年,工程部雖然取得了一定的成績,但同時(shí)也存在一些不足。總之,作為工程部領(lǐng)頭人的我將努力把工程部培養(yǎng)成一支技術(shù)過硬的團(tuán)隊(duì),揚(yáng)長避短,不斷完善,不斷進(jìn)取,在以后工作中更上一個(gè)新臺(tái)階。來年將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
時(shí)光飛逝,不知不覺來到威斯頓幼兒園近四個(gè)月,在這四個(gè)月里有開心的歡笑相伴,也有難過的淚水相隨!不足的地方有很多,但也學(xué)到很多知識(shí)!以下是我的總結(jié):
一、愛崗敬業(yè)
我最喜歡的教育學(xué)家陶行知老先生曾說過這樣一句話:真教育是心心相印的活動(dòng),唯獨(dú)從心里發(fā)出來,才能打動(dòng)心靈的深處。以前只是熟記在心里,卻不知道它的真正的含義,來到幼兒園的前一個(gè)月,什么都不懂,班里的小朋友也不熟悉甚至有的小朋友會(huì)害怕我,那段時(shí)間自己都懷疑自己是不是不適合這份工作,直到有一天一件事情讓我又找到了自信!那天早上我們班的嘉嘉小朋友鬧情緒,又哭又鬧,嘉嘉的媽媽時(shí)老師要回到自己的工作崗位,也不能安慰他!看著嘉嘉凍得通紅的小手,我下意識(shí)的把他的手放進(jìn)自己的脖子里,抱住他!他竟然一下子就不哭了!從那以后,以前老排斥我的嘉嘉也開始喜歡我了!這時(shí)我才明白了,只要你真心的對(duì)待小朋友,有愛心、有耐心、有責(zé)任心;只要你擁有春天般溫暖的心靈,那么日積月累下來的必定是孩子們發(fā)自內(nèi)心的喜歡、信任和依賴!對(duì)于孩子來說老師的微笑就是愛的表示,而這微笑來自于老師對(duì)孩子心靈的呼喚,來自對(duì)工作強(qiáng)烈的責(zé)任感,每天我們都要微笑著迎接孩子,微笑著送走孩子,盡全力做到讓每一個(gè)孩子開開心心的來,高高興興的回家。
二、幼兒安全、幼兒出勤率、個(gè)人出勤
幼兒的安全是整個(gè)工作中的重要環(huán)節(jié),我們班的小朋友沒有太大的問題。進(jìn)入冬天,孩子或者家長(老年人)因?yàn)樘鞖庠、身體原因而不能按時(shí)上學(xué),部分孩子到九點(diǎn)以后才到!幼兒出勤率不如前幾個(gè)月高!個(gè)人出勤率較好!
三、教學(xué)內(nèi)容完成情況、按時(shí)備課情況
本學(xué)期教的課程是:語言、社會(huì)、健康,由于缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我每次上課前都會(huì)在網(wǎng)上查詢有用的資料并制作成PPT文檔,努力讓孩子們在生動(dòng)、活潑的氣氛中開心的學(xué)習(xí)新知識(shí)。
四、家長工作
與家長的溝通是我們工作一天的最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在這個(gè)環(huán)節(jié)里,必須做到的是立場一致:一切都是為了孩子,尤其是在溝通孩子的一些壞習(xí)慣的時(shí)候更應(yīng)該找方法,而不是下結(jié)論者,讓家長感受到老師的責(zé)任心,讓家長放心的把孩子交給我們。
五、衛(wèi)生工作
由于我們班沒有保育老師,班級(jí)的衛(wèi)生工作由我們?nèi)齻(gè)負(fù)責(zé),每天我們嚴(yán)格按照保育工作一日生活表按時(shí)完成教室的衛(wèi)生打掃工作!力求為孩子們創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
六、幼兒身高體重情況
我們班的小朋友除了極個(gè)別偏瘦,大部分身體健康、身高體重狀況非常好。
七、班級(jí)活動(dòng):周末小舞臺(tái)、教學(xué)展示、圣誕節(jié)活動(dòng)情況
班級(jí)活動(dòng)大體狀況良好,孩子們和家長的參與度很高,我們?nèi)焕蠋煹呐浜弦埠苣,整個(gè)教學(xué)展示工作中大家都處在開心、快樂的氛圍中!不足的地方:在細(xì)微之處沒有把工作做仔細(xì),如:邵盈心小朋友性格比較內(nèi)向,在活動(dòng)
中表現(xiàn)消極,而在教學(xué)展示中沒有注意到她的情緒變化,導(dǎo)致其他小朋友在唱歌、跳舞而她在哭鬧,進(jìn)而引起家長的不滿!在今后的教育教學(xué)活動(dòng)中一定要做個(gè)有心人,把工作做的更加細(xì)致。
八、各種資料完成、上交情況
在工作期間,能及時(shí)認(rèn)真的完成各項(xiàng)資料,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排。
九、前景規(guī)劃:
1、堅(jiān)定信心,規(guī)范良好常規(guī)
古人云:沒有規(guī)矩,不曾方圓,我們在以后的教育教學(xué)活動(dòng)中仍然加強(qiáng)構(gòu)建良好的常規(guī)。如:開展“幼兒一日生活評(píng)比欄”。
2、密切聯(lián)系,增進(jìn)家園互動(dòng)
及時(shí)與家長溝通幼兒在園里的各種表現(xiàn);對(duì)于個(gè)別特殊的幼兒情況,要及時(shí)打電話了解情況;對(duì)支持老師工作的家長要在公眾場合及時(shí)表揚(yáng)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
日月如梭,光陰似箭,眨眼間就到20xx年了;仡櫼荒甑墓ぷ,既有成績滿滿的欣慰,又有絲心底的微憾。欣慰的是我們在條件有限的情況下,積極籌劃、主動(dòng)出擊、創(chuàng)造性地開展工作,先后連續(xù)建立了三個(gè)蔬菜高產(chǎn)示范園,成功地展示了中國蔬菜種植技術(shù),獲得了當(dāng)?shù)卣屠习傩盏暮迷u(píng)。微憾的是意外遭遇蜂襲,好在是無大恙,只是受了點(diǎn)驚嚇,算是有驚無險(xiǎn);厥走^去,心潮起伏,曾經(jīng)的過往一幕幕呈現(xiàn)在眼前。
一、 創(chuàng)建衣波蔬菜示范園
開春伊始,正月初二,我們就開工啟動(dòng)了衣波蔬菜園的翻耕整地工作。盡管那時(shí)國內(nèi)人都還在節(jié)日中,可我們還是信心滿懷、精神抖擻地掀起了建園工作。衣波蔬菜示范園是一塊閑置多年的土地,四周是不同樹種形成的天然屏障。該地土壤沙化、鹽堿嚴(yán)重,雜草叢生,尤其是惡性雜草“香附子”特別“旺盛”。針對(duì)上述情況,我們采取“火燒地面野草,灌水誘發(fā)地里雜草,噴灑滅生性除草劑全面化學(xué)除草,翻耕時(shí)撿除草根”的辦法,徹底解決了“草害”問題。
翻耕土地是蔬菜示范園建設(shè)過程中最為辛苦、最為出力的工作,我和大家一起堅(jiān)持頭頂西非太陽的暴曬,不怕流汗,不怕彎腰、不怕手被磨破,持續(xù)不間斷勞作。2月14日上午,我們正在翻耕土地時(shí),突然被傾巢出動(dòng)的蜜蜂追蟄,年輕的迅速逃離開了現(xiàn)場,我卻因跑不快被蜜蜂追蟄,不得已只得跳進(jìn)污臭冰冷的水溝,拼命拍打蜜蜂,打死的蜜蜂浮滿水面,邊打邊跑向上游脫離水溝,才逃出蜜蜂的魔爪,可我的身上卻被追蟄幾十近百處傷痕,由于受驚嚇、冷水浸,全身發(fā)抖,我被送往醫(yī)院治療。出院后我又繼續(xù)投入土地翻耕中。在一篇詩中我曾寫道:“人逢險(xiǎn)境潛力迸,殊死搏斗獲重生!闭鎸(shí)展現(xiàn)了人們在戰(zhàn)勝災(zāi)害的`巨大能力。
整完地后,我們緊接著到各農(nóng)戶家收集農(nóng)家肥,用摩托車裝載到菜園用于底肥。由于農(nóng)家肥的施用,極大地改善了土壤性能,種植蔬菜長得又快又壯,各品種蔬菜在不到半月的時(shí)間就將綠色覆蓋滿園。特別是我們國內(nèi)的無架豇豆,大白菜,空心菜,黃瓜等品種表現(xiàn)極好,產(chǎn)量驚人。我們試種的當(dāng)?shù)匚骷t柿、洋蔥等也獲得了大豐收。園主每天用塑料袋裝送往市場,他那高興喜悅之情溢于言表,逢人便說:中國人蔬菜技術(shù)真好!
二、再建水稻示范田邊蔬菜園
時(shí)間轉(zhuǎn)到了八月上旬,此時(shí)正是達(dá)伽納第二季水稻的播種期。水稻組的技術(shù)員們也在為水稻示范點(diǎn)忙碌著,這次的示范田選擇在沙埃德倉庫東面約三里的地點(diǎn)。為了集中展示中國先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù),我們蔬菜示范園選在水稻示范田的田埂上及水溝旁閑地上。在建園開始,我每天與水稻組一起上園,他們忙著稻田整理,我用鐵揪翻整著菜園的泥土,一個(gè)星期下來,左手掌打起了一個(gè)大血泡,但為了不延誤蔬菜的種植,我堅(jiān)待將蔬菜種子播種后,只休息了一天,又忙著給除草、追肥、澆水等細(xì)致而繁瑣的工作。經(jīng)過近一個(gè)多月的辛勤勞動(dòng),獲得了豐碩的回報(bào)。無架豇豆壓得禾稈彎腰,有架黃瓜掛滿支架;望著那一派豐收的景象,幸福喜悅之情油然而生,“勞動(dòng)光榮、勞動(dòng)偉大”的詞語不禁從心頭泛起。那感覺真是美妙極了。更令人難忘的是,那一次次參觀人員的贊賞和表揚(yáng),真如頌歌迎耳般的愜意、快樂。
三、三建渠岸邊蔬菜示范園
為了使蔬菜示范項(xiàng)目不間斷,隨著水稻成熟的臨近,我們于11月中旬在沙埃德水渠南岸邊找到了一塊拋荒的菜園。經(jīng)過近一周的澆水、翻耕,一塊十廂地的菜園,整齊地呈現(xiàn)在我們面前,F(xiàn)菜園里種有:無架豆兩廂,黃瓜兩廂,白蘿卜兩廂,大白菜兩廂,空心菜和菠菜各一廂。各品種菜長勢喜人,已將地面覆蓋。我們每天下午都要上園提水澆灌,望著親手種植蔬菜一天天長大,真是飽人眼福、喜從綠來、喜不勝收。更不用說絡(luò)繹不絕前來參觀黑人朋友,對(duì)我們流露出敬佩和贊賞的目光,更令我作為中國技術(shù)人員而感到驕傲和自豪。
四、成功地開展了有機(jī)肥制作示范
針對(duì)塞內(nèi)加爾有大量馬牛欄糞廢棄浪費(fèi)的現(xiàn)狀,為了就導(dǎo)取材、變廢為寶,把馬牛欄糞轉(zhuǎn)化為高效無害的有機(jī)肥,我們于九月中旬開展了農(nóng)家肥發(fā)酵處理技術(shù),將我們居住地對(duì)面一農(nóng)戶家的牛馬驢欄圈糞,用汽車?yán)藵M滿兩車,到沙埃德水渠邊的菜地里,堆積澆水用泥土封蓋再加尼龍薄膜覆蓋,進(jìn)行為期二周的發(fā)酵處理。腐出來的肥料烏黑如土,松散適度,極為適合各種農(nóng)作物的土壤底肥,對(duì)改良土壤,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義;同時(shí)也改善了農(nóng)村的衛(wèi)生條件,是一舉多得的好事。此項(xiàng)技術(shù)在塞內(nèi)加爾的成功推廣,將在塞的農(nóng)業(yè)發(fā)展史起得重大的突破而載入光輝的史冊。
五、積極協(xié)助完成小組的多項(xiàng)工作
先后多次參與水稻微型項(xiàng)目的育苗整地、移栽、除草等多次現(xiàn)場會(huì),以及迎接FAO和塞方官員檢查參觀等工作,得到上級(jí)的好評(píng)。還參與小組的生活管理,及后勤管理日常工作。維護(hù)組內(nèi)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)同志們之間的協(xié)調(diào)和溝通,為小組各項(xiàng)工作全面開展起到保駕護(hù)航的作用。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
本人于#入公司,任董事長秘書職務(wù)。近#來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:第一,通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,入職#來,始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察,用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,#企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己:我心中牢固樹立了的經(jīng)營理念和價(jià)值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r(shí),不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
通過認(rèn)真履行職責(zé),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中,我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),由于財(cái)務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
工作職責(zé)履行情況
(一) 秘書工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運(yùn)作也是虛擬的,但是,在虛擬運(yùn)作的過程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個(gè)部門加以整理。
2、做好每一次的會(huì)議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會(huì)議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議,這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過程中,我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,協(xié)助董事長做出會(huì)議的總結(jié)、得出的經(jīng)營計(jì)劃總方案。
3、協(xié)助董事長做好公司內(nèi)部管理工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃,跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn),在第九年,我們公司已?jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會(huì)涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式,這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計(jì)算的?偟膩碚f,作為稅務(wù)員,我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。
最后,我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)意見。第一,我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會(huì)更效率,而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候,可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二,我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的,但是,財(cái)務(wù)方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇8
時(shí)間:20xx年1月8日至2月9日受訪小組:(河北)永清感染者互助組織,保定愛之光感染者關(guān)愛小組,武安紅蠟燭協(xié)會(huì)
。ê幽希┼嵵蓐P(guān)愛之家,鄭州金色陽光兒童關(guān)愛(互助)協(xié)會(huì),新蔡農(nóng)民健康小組,柘城艾滋病防治民間促進(jìn)會(huì),駐馬店紅絲帶公益組,遂平感染者互助組織(第二輪延期),信陽青竹林感染者互助小組
。ㄉ綎|)菏澤市民間艾滋病宣傳防治中心
一、背景介紹
1、受資助小組所在地艾滋病流行情況
此次技術(shù)支持的所有11個(gè)小組中大多數(shù)處于中原地區(qū),當(dāng)?shù)匕滩〉母腥就緩街饕菃尾裳獫{和輸血。由于長期對(duì)此疾病的知識(shí)缺乏和刻意掩蓋,也出現(xiàn)了許多性傳播和母嬰傳播的案例。
但是不同地區(qū)的艾滋病感染率還是差別很大的。在河北省武安市與沙河市交界處附近約有250名感染者,而柘城小組的所在村就有超過280人被感染。山東菏澤全市約兩百人左右,而河南駐馬店市僅新蔡一縣就有估計(jì)超過1500名感染者。我們可以通過這些數(shù)據(jù)看到小組的工作在多大范圍內(nèi)讓當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)受益,并且將來又能將受益人群拓展到多大范圍,這對(duì)我們將來篩選受資助的小組會(huì)有所參考。
2、艾滋病治療與服務(wù)模式
在艾滋泛濫的中原地區(qū),國家的各項(xiàng)政策被大力推廣,但在各地的具體做法上又有很多不同,甚至在一個(gè)縣內(nèi),各個(gè)鄉(xiāng)、村都有不同的做法。在許多地方,自愿咨詢和檢測、CD4檢測和抗病毒治療都設(shè)在縣級(jí)疾控中心(防疫站),但病毒載量則要送到市級(jí)甚至省級(jí)疾控中心才能做。但這項(xiàng)檢測很少能按照國家政策完成。在艾滋病高發(fā)的鄉(xiāng)村地帶,感染者可以在村診所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院較為方便的領(lǐng)取免費(fèi)抗病毒治療藥物,只是基層的醫(yī)生們對(duì)于抗病毒治療通常了解不夠,對(duì)病人情況也不是很關(guān)心。艾滋病患者通?梢栽诖逶\所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院獲得常見病的免費(fèi)治療。但如果一個(gè)普通病人想要在大一點(diǎn)的傳染病?漆t(yī)院(縣市級(jí)或省級(jí))進(jìn)行治療,這要么需要比較繁瑣的手續(xù),要么就需要自己掏許多錢。
3、各小組所面臨的困難和挑戰(zhàn)
根據(jù)我在各地的所見所聞,以下這些外部因素有可能對(duì)各小組實(shí)現(xiàn)自己的項(xiàng)目計(jì)劃造成困難,并可能導(dǎo)致小組的工作達(dá)不到聯(lián)合基金的要求。(1)與地方政府的矛盾
不少地區(qū)的感染者曾經(jīng)因要求獲得賠償而與地方政府發(fā)生沖突,而有些小組在其中扮演了鼓動(dòng)者或領(lǐng)導(dǎo)者的角色,這使得他們在感染者社區(qū)中較有影響力,但卻不受地方政府歡迎。因此很難讓他們通過跟相關(guān)職能部門的合作共同推動(dòng)感染者和患者的生存質(zhì)量的改善。
。2)疾控部門和醫(yī)療部門的戒心
即使有些小組跟地方政府的關(guān)系并不壞,但是他們?nèi)噪y獲得疾控和醫(yī)療部門的認(rèn)同與接納。由于艾滋問題在中原地區(qū)的敏感性,這些單位對(duì)于一切非政府非官方的組織都保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度,在多數(shù)小組的情況里,即使他們跟這些單位有合作,其合作也是不深入的。
。3)受艾滋病影響人群的習(xí)性
在過去幾年的各種各樣的行動(dòng)中,很多地方的感染者和艾滋病患者形成了兩大不良習(xí)性:一是把爭取賠償看得比好好延續(xù)生命看得重要得多;而是習(xí)慣了在接受社區(qū)組織相關(guān)服務(wù)時(shí)索要物質(zhì)補(bǔ)助。部分小組表示對(duì)這兩種問題無能為力。
。4)相關(guān)政策、社會(huì)習(xí)慣帶來的障礙
比如,河北保定的小組是以MSM人群為主要服務(wù)對(duì)象,鄭州關(guān)愛之家則是以河南省內(nèi)來鄭州市六院就診的PLHIV為主要服務(wù)對(duì)象,都并不以地域?yàn)橄,也不存在與政府部門的矛盾問題,但由于抗病毒治療的屬地管理政策,小組對(duì)于服務(wù)人群的健康狀況的跟蹤隨訪往往只能通過電話和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,并且不太可能直接獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
又如,河南信陽的小組工作區(qū)域內(nèi)有13個(gè)鄉(xiāng),有的鄉(xiāng)的抗病毒治療是在各村診所,而有的鄉(xiāng)則是在鄉(xiāng)醫(yī)院。缺乏單一中心的集中管理體制,意味著小組需要與更多的機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,并且隨訪工作也更加繁重。
二、受資助小組的不足
以下是本次技術(shù)支持過程中發(fā)現(xiàn)的各小組自身存在的不足,它們有些是不符合聯(lián)合基金項(xiàng)目要求,有些則可能會(huì)使小組的工作缺乏進(jìn)展。
1、管理問題
(1)多數(shù)小組的辦公地點(diǎn)設(shè)在小組負(fù)責(zé)人的家中,沒有固定辦公室和固定工作時(shí)間。盡管這樣具有靈活性和低成本的便利,但是常常導(dǎo)致“消極怠工”的場面——即很難看到在日常工作時(shí)間里小組的所有全職工作人員都在認(rèn)真地工作。特別是因?yàn)榇舜渭夹g(shù)支持是在春節(jié)前后,一些地處農(nóng)村的小組及其成員大多在忙著過年的事情,很少有正常進(jìn)行工作的。許多本該在當(dāng)月完成的事情便會(huì)拖延。
(2)小組內(nèi)部分工不明,協(xié)作不暢。多數(shù)小組都是有一個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo)者,而小組所開展的所有項(xiàng)目,都往往維系于此一人身上,常常導(dǎo)致當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者不在或忙于其他事情時(shí),本項(xiàng)目的相關(guān)工作便陷于停頓。個(gè)別小組甚至整個(gè)1月份沒有進(jìn)行任何工作。只有少數(shù)小組能夠達(dá)到內(nèi)部的有效分工和協(xié)作。
2、能力問題
。1)知識(shí)能力。部分小組的一線工作人員在如陽性預(yù)防、機(jī)會(huì)性感染和心理疏導(dǎo)等相關(guān)知識(shí)上還有欠缺。
。2)技術(shù)能力。此輪項(xiàng)目要求各小組使用治療服務(wù)系統(tǒng),并有一些新的表格填寫要求,但很多小組在軟件系統(tǒng)的使用和表格的填寫上存在不少問題,比如對(duì)一些條目理解不清,軟件操作不正確等。
3、態(tài)度問題這是許多問題的根本。不論是外部障礙還是自身不足,很多時(shí)候都是需要小組的積極態(tài)度去做出改變的。但在這一方面,我沒有看到多少積極的信號(hào)。最先需要改變的就是不愿做出改變的態(tài)度。
三、針對(duì)小組目前的工作現(xiàn)狀的建議或解決方法
1、轉(zhuǎn)變態(tài)度,加強(qiáng)與職能部門的溝通,強(qiáng)調(diào)自己為PLHIV社區(qū)服務(wù)意愿和自己作為社區(qū)組織的優(yōu)勢所在,積極促成與相關(guān)部門的合作;
2、對(duì)于工作上面臨的技術(shù)、知識(shí)問題等,要積極和聯(lián)合基金溝通,尋求幫助和指導(dǎo);
3、面對(duì)自己所服務(wù)人群的不良習(xí)性時(shí),要積極進(jìn)行引導(dǎo),使其明白自己真正的利益所在,轉(zhuǎn)變生活態(tài)度;
4、針對(duì)各地的艾滋病治療與服務(wù)模式,結(jié)合自身實(shí)際,找到能以最合理的配置實(shí)現(xiàn)最大產(chǎn)出、為最多人群提供最好服務(wù)的工作方式;
5、改善小組內(nèi)部的人員配置,明確分工,細(xì)化工作計(jì)劃和安排,要求所有全職人員都要進(jìn)行日常而充分的工作,杜絕“消極怠工”和“一人包干”現(xiàn)象;
6、對(duì)于所有技術(shù)問題再次進(jìn)行演示和講解;
7、一月份工作不力的要求其進(jìn)行彌補(bǔ),盡快完成數(shù)據(jù)包和表格;個(gè)別小組則要求其延期一個(gè)月;所有小組都要視其今后的工作情況決定是否繼續(xù)提供資助;
8、重點(diǎn)是:需要小組更多地投入為病人服務(wù)的工作中來,軟件的各項(xiàng)功能可以結(jié)合自身實(shí)際來使用,在軟件中要能看到小組在進(jìn)行著隨訪服務(wù)的日常工作,同時(shí)做好咨詢(隨訪)記錄。
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