年度個人工作總結（通用13篇）
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家整理的年度個人工作總結（通用13篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度個人工作總結 篇1
20xx年在龍船各同事配合和水頭、黑白領導的支持下，立足版主本職崗位，扎實工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，出色的完成了本職工作及龍船領導交付的各項任務�，F(xiàn)作以簡要匯報。
一、工作情況
審核/處理工作：
1、 根據(jù)龍船發(fā)帖及各版塊管理體系，對于不符合本版塊的帖子及時移出本版塊，對于違反國家相關法律法規(guī)的帖子及時進行處理，較好的完成了本技術版塊的審核及處理工作。
2、及時對相關帖子進行編輯、刪除、加入精華、關閉、置頂、合并、設置高亮、提升、下沉、移動、分類、審核、推送主題、屏蔽帖子、推薦、警告、解除警告、添加圖章、添加圖標、生成文章、道具、推送等操作，確保帖子管理的及時性。
3、對本版塊優(yōu)秀帖子進行點評及加分，鼓勵各位船友再接再厲，在工作中努力提高自己水平，在論壇中努力學習專業(yè)知識。
簽到考核工作：
1、根據(jù)龍船管理成員考核制度，每天按時完成打卡簽到，每月打卡上班出勤天數(shù)保持在25天左右，在論壇中出勤率最高，為龍船各位管理人員起到模范帶頭作用。
2、一直秉承龍船管理精神：“出色的管理人員就應該表現(xiàn)出活躍、熱心，與網友關系融恰，所管轄的.版面氣氛活躍，會員積極發(fā)帖回帖。一個優(yōu)秀的管理人員是我們論壇的“靈魂”，管理人員的辛勤勞動和積極負責，造就了論壇的繁榮與人氣”。我相信在此精神指引下，會更加出色做好管理工作。
專欄工作：
1、在龍船各位領導的幫助鼓勵下，在龍船各位會員的支持下，開通了專欄《船海沉浮的專欄》，在此深表感謝。對于本專欄相關內容，會積極更新和發(fā)表，也希望各位船友多提意見和建議。
二、存在不足
雖然20xx年度較好的完成了各項工作，但其中也有存在諸多的不足。例如：對于本版塊的發(fā)帖的審核和管理還是缺乏過程跟蹤，缺少監(jiān)管;對專欄的更新及管理后續(xù)工作跟蹤有所缺失;對本版塊造船其它專業(yè)知識的掌握還不夠全面、經驗積累還較少等。
三、明年的目標及一些建議
20xx年即將來臨，對于20xx年工作中存在的問題、不足之處，希望在20xx年能有所改善、改正，也對明年工作的目標和建議做一下簡要報告。
1、繼續(xù)做好版主管理工作，加強版塊技術帖子審核及處理工作，有效提升負責版塊的活躍和專業(yè)性，更好服務于各位船友會員。
2、提高管理工作能力，加強各專業(yè)知識儲備，不斷改進管理辦法，提高自己的管理水平，在龍船各位領導的支持下積極參加管理工作，希望在20xx年升職加薪(超級版主，哈哈)。
3、建議龍船在雜貨鋪的種類上增加品種，更好的給會員朋友帶來福利。
4、建議龍船給予在專欄發(fā)表的優(yōu)秀帖子制定一定的獎勵措施，增加各位專欄者的發(fā)帖積極性。
5、繼續(xù)做好龍船各位領導交付的相關工作，協(xié)助做好各項管理工作。
年度個人工作總結 篇2
在繁忙的工作中送走了20xx年，迎來充滿希望的20xx年。在這年初收尾之時，回憶過去，展望未來，在過去一年的工作、學習中撐握了一些工程資料管理辦法和經驗，對過去一年來的工作做一小結。
一、工程部主要分工
1、整理項目竣工資料，對照存檔要求編制三套(存檔一套、甲方一套、監(jiān)理自備一套)，審查竣工上交資料不全的，要求項目部補齊，不能獨立完成的'提供他們模板，協(xié)助完成直至存檔通過。
2、辦公室、項目部物品領用及物品維修上報。及時查看物品存量，審核用量，不足備份，以防所需要。重要物品每月登記到月匯總表上。
3、經營部需要幫忙時，參加買標書、交保證金等。
4、每月及時向項目部催要監(jiān)理月報，監(jiān)理通知單、會議紀要、現(xiàn)場進度及現(xiàn)場有關照片。匯總在建項目進度、人員情況。做好月報匯總，上交給領導，使領導及時掌握項目施工進度、人員情況。
5、項目竣工時及時總監(jiān)銷號。
6、協(xié)助完成x經理、x總交代的其它任務。
二、工作體會
1、施工組織設計、專項方案審批太簡單，我們有些總監(jiān)太不認真履行自己的責職，有些根本是監(jiān)理員寫的。
2、平時上報的月報、會議紀要，文字、標點符號有問題，希望總監(jiān)或項目負責人能審查一遍，每月只一次，化不了多少時間的。還有一條準時上報，每月x日至下月x日。有十天時間，可有些就是準時不了。
3、物品保管方面：每次竣工拿回來的電腦、打印機都積滿厚厚的灰塵，希望平時灰塵都清理，照相機要保管好。項目部負責人應該象保管自己家的一樣負起責任。
4、對于存檔資料，我們工程部用QQ群上發(fā)的項目部必需準備的資料，按平時一步步都做到位，都能順利存檔。
5、到20xx年x月份xx路泵站資料、xx資料(以前沒什么做)這兩項目能基本搞齊，那以前遺留資料不多了。
三、本人自評
本人對本職工作還算負責，像xx資料上沒一份月報(一個人監(jiān)理的項目派人話最好能做資料的，個人意見)甲方急要審計用，本人雙休在家編制了x份應付交差。年底工程部來敲章特別多，靜不下心。資料通過話工程部也算完成了一項任務。本人以前做施工資料自由慣了，從20xx年x月到xx公司，既然從事這行，本人認為還算能認真履行自己崗位職責，協(xié)助x總、x經理處理日常發(fā)生的事項。
四、新的一年
自己新的一年里要從各方面不同角度提高自己的專業(yè)水平，使負責的工作越加順利。
最后祝公司新的一年越辦越好。
年度個人工作總結 篇3
在上級的正確領導下，防�？迫藛T團結一致，認真對照基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范，務實開展工作。截止目前，基本完成了年初制定的計劃，現(xiàn)將全年工作總結如下：
一、計劃免疫工作
1、嚴格按照《預防接種工作規(guī)范》要求做好了計劃免疫工作，嚴格按照“三規(guī)范一意見”及國家免疫規(guī)劃程序，開展預約、通知、接種工作，做好了4.25計免宣傳周的宣傳工作;加強了流動兒童的管理; 及時掌握本轄區(qū)人口變動及接種情況，按規(guī)定建立各類登記，新生兒30天建卡率達100%，國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達95%以上。
2、嚴格疫苗管理，疫苗領發(fā)記錄完整，做好疫苗出入庫登記、冰箱溫度登記確保了疫苗效價。
3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。
4、做好了預防接種副反應的監(jiān)測工作，提高業(yè)務素質，杜絕接種事故發(fā)生。
5、及時上報了各類報表，認真完成上級下達的各項指令性任務
二、傳染病防治工作
1、制定了《20xx年傳染病防控預案》，提前做好春季傳染病防控各項措施，加強了手足口病等傳染病的防控;確保轄區(qū)不出現(xiàn)疫情暴發(fā)和流行;加強了醫(yī)務人員的傳染病防治法及信息報告、各類傳染病防治知識的培訓，提高醫(yī)務人員預防、發(fā)現(xiàn)、及鑒別各類傳染病能力;網絡直報專職人員嚴格按照《傳染病防治法》等要求，及時直報傳染病，每月開展傳染病漏報自查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。協(xié)助上級開展傳染病流調工作。
2、及時、準確地完成法定傳染病及公共衛(wèi)生突發(fā)事件的網絡報告工作。傳染病報告率達100%，網絡直報及時率達100%。
3、定期到各科室進行疫情監(jiān)測工作，開展傳染病自查，防止漏報、遲報。
三、結核病專項管理
認真完成了縣CDC分配的涂陽肺結核病人數(shù)和疑似肺結核病人數(shù)。采取的措施：
1、加強培訓提高臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)疑似肺結核病人的`能力;
2、加強宣傳提高轄區(qū)居民對肺結核疾病的認識。
四、 積極開展院內健康教育工作。
根據(jù)季節(jié)及疾病變換及時更換院內宣傳欄的宣傳內容，并認真作好資料的存檔。今年共轉診結核疑似病人110人，項目病人25例。衛(wèi)生院結核病專職人員及鄉(xiāng)醫(yī)認真對項目病人開展了督導。
五、基本公共衛(wèi)生服務項目
在上級及院委的正確領導下，務實、創(chuàng)新開展基本公共衛(wèi)生服務管理。對10項基本公共衛(wèi)生服務項目，我們的基本公共衛(wèi)生服務小組，嚴格按照《基本公共衛(wèi)生服務管理規(guī)范》要求，深入農村，開展建檔、慢性病管理、重性精神病管理，孕產婦管理、0-6歲兒童管理、大力開展健康教育、傳染病管理、免疫規(guī)劃工作;并在上級的指導下，務實開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作等一系列服務管理，受到群眾的好評。
六、婦幼兒童保健工作
1、積極開展了孕產婦保健管理工作，規(guī)范填寫保健卡，早孕建卡率達到95%以上。完善高危孕產婦的管理，及時發(fā)現(xiàn)，及時管理，適時轉診，降低孕產婦死亡率。
2、認真開展兒童體檢工作，規(guī)范管理體弱兒。開展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。
3、按時參加市保健院的例會和業(yè)務學習，認真完成各類統(tǒng)計報表，及時地進行了上報。
七、一體化管理
積極響應上級要求，推進一體化管理工作。院班子和防�？迫w鄉(xiāng)醫(yī)，積極響應政府要求，為一體化管理順利實施打下基礎。目前，全鄉(xiāng)15個一體化衛(wèi)生室深入貫徹落實衛(wèi)生局的指示，大力宣傳基本藥物制度，嚴格實行藥品0差率銷售，致力于為群眾打造安全可靠、公平可及、優(yōu)質經濟的醫(yī)療環(huán)境而努力。
八、認真完成了上級下達的其他任務指標。
年度個人工作總結 篇4
時光匆匆，轉眼間，一個學期即將過去。在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了本學期的各項工作。回顧這一學期，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方。為了更好地總結過去，著眼未來，全面提高自己的業(yè)務素質，提高教育教學質量，現(xiàn)將本學期的工作做一個總結，借以鞭策自己、促進提高。
一、加強學習，不斷提高政治思想業(yè)務素質
“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。一直以來我都積極學習教育教學理論。忠誠人民的教育事業(yè)，積極參與教學改革實驗、探索教育教學規(guī)律，以滿腔的教育熱情獻身于這一光輝的職業(yè)。遵守學校各項規(guī)章制度，團結同志，真誠合作，關心同學，做合格的人民教師。以“盡我所能，甘為人梯”為座右銘，以“坦誠做人，認真讀書”為班訓嚴格要求學生。嚴格要求自己的言行，培養(yǎng)良好的師德，樹立自己教書育人、為人師表的形象。
本學期，結合學校教學處確立的`學習重點是新課程標準及相關理論。我認真參加學校組織的新課程培訓及各類學習講座。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。有機會還通過技能培訓、外出聽課、開課等使自己在教育教學方面不斷進步。本學期被評為建鄴區(qū)生物學科帶頭人。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和經驗、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、求實創(chuàng)新，認真開展教學、教研工作
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期，我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足“用活新老教材，實踐新課程理念�！绷η笞屛业纳镎n堂教學更具特色，形成獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質教育的要求，提高教學質量。
結合高三年級一輪復習的要求和內容，我感到時間緊、任務重，作為備課組長，我積極帶領本組教師認真研究教法、合理設計教學案，幫助學生梳理知識重點、難點、易錯點和易忽略點，構建完整的知識體系。上課時語言精煉、重點突出、難點突破有新法、構思精巧有新意，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習積極性和靈活發(fā)散的創(chuàng)造性思維，透徹理解問題，運用舉一反三。
備課時考慮到學生懶于記憶的特點，盡可能地利用圖文曲線再現(xiàn)知識點，構建知識網絡。在練習的選用方面，結合高考對學生的解題要求，精選典型例題和案例，提高學生綜合分析問題的能力。作業(yè)量整體上適中略有不足，同時對學困生作業(yè)降低了要求，力爭讓他們也能看到自己的進步與提高，獲得成功的體驗。在日常教學中，我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備，精心設計教案，并結合各班的實際，靈活上好每一堂課，盡可能做到課堂內容當堂完成，課后仔細批改學生作業(yè)，不同類型的課，不同層次的學生采用不同的批改方法，使學生對生物更有興趣，同時提高每一位學生的文化成績。
高三的生物課的集體備課活動，按時開展、取得實效，我采用系統(tǒng)性、階段性相結合的原則，做到定時間、定地點、定內容，討論上課復習思路、考查的重點難點、練習的選用、階段性測試與周練的編寫等，寫出具有實效的一體化教學案，使每堂課都能讓學生有收獲，幫助學生把書看薄，沉淀知識，形成能力，完善知識結構�？傊还茉谡n堂教學，還是課外輔導中，我都以培養(yǎng)學生能力，提高學生的素質為目標，力求讓生物教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、加強反思，及時總結教學得失
反思本學年來的教育教學工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。對于生物新課程標準的學習還不夠深入，在新課程的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思;教科研方面本學年加大了學習的力度，認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍，但在教學實踐中的應用還不到位，研究工作做得不夠細和實，沒有達到自己心中的目標;生物教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，本來想在生物輔導課開設“生態(tài)環(huán)境調查”興趣小組，但由于種種原因也沒能實現(xiàn)。
今后還要努力找出一些生物教學的特色點，為開創(chuàng)我校生物教學工作的新天地作出貢獻，其他的有些工作也有待于精益求精，以極大的熱情和頑強的毅力，更加兢兢業(yè)業(yè)，讓生物教學工作具有更加蓬勃的生命力。
年度個人工作總結 篇5
幾年來，社區(qū)婦女組織在各級黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的各項方針政策，帶領廣大婦女圍繞大局，突出重點，搶抓機遇，注重創(chuàng)新，卓有成效地開展各項工作，為我市經濟社會發(fā)展作出了積極貢獻，同時也促進了婦女自身的發(fā)展進步。
一、加大宣傳教育力度，推動精神文明建設
幾年來，社區(qū)婦女組織聯(lián)系婦女和婦女工作實際，采取各種形式，有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對婦女的教育工作。同時，加強“四自”教育，帶動廣大婦女弘揚“四自”精神，努力爭當與時俱進的“四自”新女性。通訊社區(qū)婦聯(lián)利用社區(qū)居民家庭陣地，不斷增創(chuàng)“十星極文明家庭”創(chuàng)建活動，開展“十星級文明家庭”“
十星級文明標兵家庭”、“文明樓院”、“文明社區(qū)”等創(chuàng)評活動，有效推動家庭文化建設。轄區(qū)現(xiàn)“十星級文明家庭”戶占總戶數(shù)的75%。，充分體現(xiàn)了我區(qū)家庭文化建設的豐碩成果。
社區(qū)婦聯(lián)充分利用宣傳陣地，動員廣大婦女開展捐資助困獻愛心活動。克拉瑪依市號召全市人民捐助受困地區(qū)(南僵地區(qū)發(fā)生地震)捐款捐物，社區(qū)工作者和廣大居民積極響應，捐出自己家的棉被、毛毯、衣褲100余件，捐款500余元，涌現(xiàn)出許多愛心人士。
二、圍繞經濟建設中心，深化“兩翼”活動
幾年來，社區(qū)婦聯(lián)組織緊緊圍繞社區(qū)建設中心，全力服務社區(qū)發(fā)展大局，積極以“雙學雙比”、“巾幗建功”活動為有效載體，有效推動了克拉瑪依區(qū)經濟的快速發(fā)展。
石油紅星社區(qū)扎實開展“巾幗建功”活動，為現(xiàn)代化建設事業(yè)創(chuàng)造佳績。社區(qū)各族婦女組織在女職工中廣泛開展“巾幗示范崗”爭創(chuàng)活。大力實施“巾幗社區(qū)服務工程”，健全社區(qū)服務網絡，對下崗女工再就業(yè)提供技能培訓、咨詢服務、牽線搭橋。
三、采取積極措施，推進婦聯(lián)自身建設
社區(qū)婦聯(lián)組織不斷加強組織建設，健全、拓展組織網絡。為適應城市化進程不斷加快的需要，婦聯(lián)緊緊抓住黨建工作進社區(qū)的良好機遇，加強社區(qū)婦聯(lián)組織建設。積極協(xié)助各級黨委做好婦聯(lián)工作，確保婦女工作的順利開展。
幾年來，我們結合轄區(qū)狀況，共舉辦4期婦女培訓班，發(fā)放宣傳單上千余份，同時積極參加區(qū)、街道組織部等部門開展的各項活動，向組織部門推薦各類優(yōu)秀女性人才，進一步充實女性人才庫，婦聯(lián)隊伍進一步充實提高，專職婦聯(lián)干部文化程度明顯提高，社區(qū)高中及大專以上文化程度占婦女隊伍總數(shù)的80%，年齡結構更趨合理，平均年齡在35歲以下。我們不斷增強為社區(qū)服務、為婦女服務的.意識，努力改進工作作風，深入家庭，保護婦女兒童權益法，注重調查研究，以調研成果指導婦女工作。幾年來，石油紅星社區(qū)居委會十分注重社區(qū)文化活動，今年我們社區(qū)參加街道舉辦的健身秧歌大賽、路徑健身比賽、及軍歌嘹亮歌詠比賽。同時我們充分調動了社區(qū)各族居民的能動性，為了社區(qū)居民的安康和“防非”工作的順利進行，廣大社區(qū)居民積極參與抗擊非典這場戰(zhàn)斗中，今年我們發(fā)放各類宣傳單5000余份。居民的參與率達到了百人以上，滿足了居民對文化健身的需求，方便了居民，組織轄區(qū)愛好文體活動的人參與到社區(qū)活動中。在開展社區(qū)暑假少兒活動中，我們組織轄區(qū)青少年學習《關于在全國各族少年兒童中開展不讓非典進社區(qū)、進公共場所，爭當健康小衛(wèi)士倡議書》以書信、繪畫、網上留言等形式向戰(zhàn)斗在抗擊非典一線的醫(yī)務工作者，表示崇高的敬意。還有到社區(qū)中心進行科普書刊閱讀，慶“八一”走訪慰問轄區(qū)革命傷殘軍人和社區(qū)內的爺爺奶奶一起參加軍歌嘹亮“八一”晚會，送給解放軍鞋墊和慰問信。孩子們參加手工剪紙、青少年普法知識答題、安全防范教育等各項活動。
全社會關心，殘疾人事業(yè)是我國社會主義制定優(yōu)越性的重要任務之一，結合轄區(qū)實際，以殘疾人需求為主，以無償，低償服務為主，以上門服務為主，開展了系列助殘活動，如：“愛耳日”活動中，工作人員到殘疾人艾山江家上門幫助收拾房間，清理家務等服務工作，為他們排憂解難。
通過開展社會綜合治理工作，居委會的作用得到了充分發(fā)揮，政府的職能進一步加強，密切了黨和政府與居民的關系，通過開展多層次系統(tǒng)化的社區(qū)服務，轄區(qū)的治安、文化，環(huán)境、衛(wèi)生，等各個方面都有了新的突破，為市局的穩(wěn)定和發(fā)展做出了貢獻。
今年石油紅星社區(qū)居委會工作有了各級領導的支持和廣大社區(qū)居民的理解，取得了顯著成績，我們獲得市級預防非典“先進集體”，市級年度暑期活動“優(yōu)秀輔導站”，區(qū)級社區(qū)建設“先進社區(qū)居委會”，區(qū)級“示范社區(qū)”，區(qū)級人口與計劃生育工作“先進單位”，區(qū)級“巾幗建功”先進單位，首屆社區(qū)全民健身路徑比賽“團體第四名”，“民族團結進步教育月”，全民健身秧歌比賽三等獎，慶“五一”兵乓球比賽優(yōu)秀組織獎，榮獲克拉瑪依區(qū)“民族團結先進單位”等稱號。
四、改善婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境，營造婦女兒童健康發(fā)展良好氛圍
為了適應新形勢下婦女維權工作的新要求，社區(qū)婦女組織不斷拓展維權工作新領域，開辟維權工作新途徑。在“三五”、“四五”普法期間，認真組織婦女參加新《婚姻法》、《婦女權益保障法》等法律法規(guī)學習，開展“12348”維權周宣傳咨詢活動，“不讓毒進我家”活動。完善三項制度建設，建立“家庭暴力投訴中心”、“家庭暴力傷情鑒定中心”，充分整合社會資源，有力維護婦女合法權益。重視加強新形勢下婦女權益保障工作，重點推進女職工勞動保護，積極參與社會治安綜合治理，配合有關部門開展、禁娼、禁毒斗爭。充分發(fā)揮婦聯(lián)信訪網絡作用，密切關注信訪案件中的家庭暴力等新問題，幾年來，石油紅星社區(qū)婦聯(lián)接待各類信訪200多件，結案率達95%。同時，幫助轄區(qū)特困戶家庭婦女解決勞動就業(yè)5人。我們還十分重視對失足婦女的幫教工作，幫助她從逆境中走出，選擇新的人生。
幾年來，在區(qū)街婦聯(lián)的正確領導下，在各族婦女組織的共同努力下，社區(qū)的婦女工作取得了一定的成績，但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng)新意識不夠，社區(qū)婦女工作的力度還有待于加強，各項工作發(fā)展還不夠平衡等，這些都將在今后的工作中加以不斷改進。
年度個人工作總結 篇6
在進入公司的這段時間，我有過挫折，有過失敗，有過沮喪，但我從未放棄，我都挺了過來，因為我相信只要努力，只要堅持沒有解決不了的困難。移動公司的前臺工作，面對的是所有的用戶，是形形色色的人，對前臺營業(yè)員來說，最主要的是學會與各類用戶溝通，要善于總結，記錄客戶的需求是我們不斷進步的追求。
還記得工作中有那么一件事，那是一個星期天的下午，天氣特別寒冷，一位大爺滿面滄桑地來到我們營業(yè)廳。遠遠地，我就看到了他。也許是心有靈犀，他走到了我的營業(yè)前臺，我熱情地招呼道：您好，請問您需要辦理什么業(yè)務？大爺依舊站在那里，摩挲著雙手不安地說：我想，我想查下話費。也許意識到了什么，我繼續(xù)招呼道：好的，您請坐。大爺說：沒關系，我站著就行了。農村人就是這樣，總是特別小心，怕麻煩別人，哪怕你是服務行業(yè)，他也是這樣小心，我知道這樣的人自尊心特別強。我便用地道的方言安撫道：大爺您請坐，我來幫你仔細查查。大爺終于坐了下來，報了號碼之后，我發(fā)現(xiàn)他的話費每月只是基本月租，本地通話費很少，然后就是大量的夢網信息費用。我便明白了。我趕緊問道：大爺您的手機帶了嗎？麻煩您讓我看下好嗎？大爺里三層外三層地把手機從外套里面的口袋里掏了出來，用微微戰(zhàn)抖的.手遞給我，我發(fā)現(xiàn)他的手已經像枯樹皮一樣的了，那是和我的父親一樣的大手。仔細檢查了下手機，我說道：大爺，您的這部手機是山寨手機，它里面出廠時內置了很多的病毒軟件，收費的功能特別多。大爺激動地說：那怎么辦呀？這手機還能用嗎？我繼續(xù)說道：大爺，您別急，我們中國移動為保護客戶的利益，也一直在大力打擊山寨手機以及不規(guī)范夢網服務商。這樣的山寨手機還是不要用了。大爺立刻沮喪了：那怎么辦呀？我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務呢。我說怎么費用這么貴呢？移動這么大的公司，很多人都在用移動的卡，不應該亂收費的呀！我想了想說：大爺，您身份證帶了嗎？我來幫您設個密碼吧，幫您仔細查查那些多收取的費用，根據(jù)有關條例，多收取的費用是可以為您退費的。大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼Ｍ�，我趕緊把大爺?shù)膯栴}反映到計費中心，求助IT人員幫忙計算之前多收取的夢網信息費用。于此同時，我繼續(xù)安撫道：大爺，您的這部手機也不是不能用，我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機了。我這里可以幫您把夢網信息給關閉掉，以后手機不要亂點，您正常撥打電話，發(fā)信息也是可以的。大爺很高興地連聲說好。于此同時，計費中心那邊很快回復了，然后我申請值班長給予退費。大爺看著我忙里忙外，很激動地說：我只是個鄉(xiāng)下人，你們卻給予我這么熱情的服務。哪怕話費問題不給我解決，就憑這你們這種熱情的精神，我也會繼續(xù)使用移動。
他終于伸出寬大厚實的手，我趕緊握住。這是我感受過的最溫暖的握手，十指相扣，扣住的是服務和感謝，付出和信任，坦誠和理解。
通過這次事件，我認識到移動的服務任重而道遠，很多不法商利用移動的影響力在做非法的事情來坑害我們善良的用戶。既然用戶選擇了我們移動，我們就要為他們負責，就要繼續(xù)與不法服務商和不規(guī)則合作伙伴做斗爭。
服務無大小，關鍵在于用心。沒有解決不了的問題，也沒有真正難纏用戶，只要我們做到了，我們追求了，我們的服務還會繼續(xù)進步，更上一層樓。滿意100不是一個口號，而是一個目標，我們要為了這個目標去努力！
年度個人工作總結 篇7
時間飛逝忙碌而充實的一年已悄然過去，回顧過去的一年，在公司及車間領導正確領導及全體員工的努力下無水氟化鋁生產有條不紊的的進行著。由于車間人員的調動，本年度主要負責車間日常生產管理及考核工作、兼任車間統(tǒng)計工作、兼任車間安全環(huán)保員工作。
在本年度期間根據(jù)實際生產對工藝控制參數(shù)及時修正、根據(jù)日常生產實踐及時修訂車間各項考核制度、搞好車間安全環(huán)保工作、輔助車間領導搞好生產及現(xiàn)場管理，并做好車間統(tǒng)計工作，就成了我的工作重點。雖然工作量繁重的多，但給我提供了一個全面提升自己的機會，加強了我對車間生產工藝認知及出現(xiàn)的各種生產問題的解決積累了寶貴的經驗，并提高了我對發(fā)生各類問題時獨立分析和處理的能力，為進一步更好搞好車間全面生產打下良好的基礎，通過車間統(tǒng)計工作更全面掌握了車間運行情況。這一年里經歷了很多也學到了很多，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面都取得了較大的進步。現(xiàn)將一年的工作總結如下：
一、產量完成情況
在車間全員的努力下20xx年氟化鋁生產連續(xù)穩(wěn)定，共生產氟化鋁82141t，完成年任務的112%，比去年增長5.4%，尤其在10月份產量80xxt ，創(chuàng)歷史新高， 全年7個月均超過了7000t噸。
二、生產系統(tǒng)優(yōu)化升級改造
結合生產實踐積極主動改善生產環(huán)節(jié)，及時總結生產系統(tǒng)存在的問題，針對相關問題仔細琢磨、反復探討，拿出切實可行的實施方案，并予以改造，以便更進一步優(yōu)化生產系統(tǒng)，提高生產產能、降低生產成本。在20xx年的生產過程中，充分利用檢修的時間，在確保三條生產線正常運行的同時，組織實施并完成了一下幾大項改造工作。
1、無水氟化鋁系統(tǒng)
�。�1）洗水系統(tǒng)補、排水系統(tǒng)不暢造成系統(tǒng)頻繁堵塞，在很大程度上制約著生產的連續(xù)穩(wěn)定及 有效生產時間，根據(jù)每次檢修頻繁易堵度增加補水噴淋管道、盡可能取締排水管道彎頭、調整總管傾角，確保了排水系統(tǒng)的暢通，保證生產有效時間，截止目前雙線（三線系統(tǒng)仍在繼續(xù)升級改造中）生產系統(tǒng)已達到75天連續(xù)生產周期。
�。�2）三線成品冷卻爐，因爐體材質和壁厚問題傳熱效果不良，成品物料溫度冷效果差， 即使是3噸/小時排料因冷卻不到位造成包裝燙袋無法包裝、嚴重制約生產產能提升，后經爐內加折流板，提高了冷卻爐冷卻效果、提升了生產產能（5.6t/h）、降低了生產成本。
�。�3）針對一、二、三線二、三氣流反應器拍打閥長期磨損，密封不良串氣、漏氣現(xiàn)象，對各組拍打閥進行逐一檢查焊補修復拍打閥4片，更換整體拍打閥組件1套，并定期檢查，杜絕了大量無水氫氟酸氣體后串造成的浪費及高純冰晶石系統(tǒng)的運行負荷。
（4）根據(jù)中鋁、中洲、山東、匯源多廠家氫氧化鋁性能、水分及各項指標，摸索配比，合理調整摻兌，保證氫氧化鋁與無水氫氟酸反應活性，避免了因氫氧化鋁活性差而造成大量無水氫氟酸氣體未反應進入后續(xù)洗滌系統(tǒng)。
2、高純冰晶石改造
�。�1）高純冰晶石閃蒸系統(tǒng)設備屬利舊設備長期運行，筒體下移造成錐部熱風風道嚴重變小，整體烘干系統(tǒng)負壓減小、熱風爐熱風輸送受阻，導致烘干效率低、熱風爐耐火磚坍塌、爐體多處熱風泄露，造成天然氣、電等消耗指標高、成本虧損等一系列問題，優(yōu)化方案：
�、賹﹂W蒸主機風道區(qū)進行了加固、風道提高10cm；
�、谧孕型瓿蔁犸L爐加工制作并安裝，淘汰原有熱風爐。
�、蹮犸L爐點火系統(tǒng)風、氣閥開關實現(xiàn)精確化操作、溫度及壓力參數(shù)控制現(xiàn)場監(jiān)控，部分重要控制參數(shù)引主控界面全程跟蹤監(jiān)控。
�。�2）高純冰晶石烘干及成品布袋除塵器系統(tǒng)，更換腐蝕穿孔花盤及已老化布袋500余條更換。
通過升級改造實現(xiàn)了生產連續(xù)穩(wěn)定，保證了產品質量（合格率90%以上），制造成本逐月降低，特別是烘干天然氣單耗從最高98m3降至現(xiàn)在的66.58m3。
3、氟硅酸鈉
（1）氟硅酸鈉真空系統(tǒng)負壓小，氟硅酸鈉產品水份高，影響產品質量，通過水環(huán)式真空泵替代原真空方箱機組：
�、偬蕴瓏乐乩匣⒍嗵幤茡p已無法修復且無真空PP真空機組方箱。
②一臺真空泵替代原方箱四臺泵運行，效率更高。
�、鄹鼡Q后增大了氟硅酸鈉過濾真空度，提高了抽濾效率、減低了成品水含量，確保了產品質量。
�、鼙P活了原干法水環(huán)式真空泵閑置資產。
�。�2）針對氟硅酸鈉外排母液固含量偏高，通過利用原污水處理站閑置儲槽改造加二級沉降池，再次沉降后清液排至污水處理系統(tǒng)，既避免了因過濾方箱漏慮造成氟硅酸鈉成品外排浪費、降低了生產成本，又大大降低污水處理站運行負荷。
4、水系統(tǒng)改造
�。�1）三條生產線蒸發(fā)器冷凝回水全部回收利用：
①用于氟硅酸鈉溶鹽配制日節(jié)約一次水20--25m3；熱水回收利用減少了溶鹽配置蒸汽加熱用量；
�、谟糜趶U水槽補水，大大減少日10--15m3一次水補充量。
�、鄱嘤嗖糠只厮能囬g用于鍋爐補水。
(2)氟硅酸鈉真空泵密封水：原真空泵密封水為一次水，日用量15-20m3全部外排，造成大量一次水外排浪費，改造將氟硅酸鈉母液用于真空泵密封水，進行內部循環(huán)，節(jié)約了一次水用量，達到了密封水零排放的效果。
�。�3）臥螺沖洗水改造：日常生產臥螺倒用、停用或故障，每次均用大量一次水沖洗近半小時用水10m3/次，改造用高純冰晶石過濾后廢水槽廢水，公用氟化鋁洗滌槽補水泵，通過閥門控制對臥螺進行閉路循環(huán)沖洗，節(jié)約一次水沖洗用量。
通過改造水單耗由年度月初0.4—0.5降至截止12月水耗達到0.021。
5、電力系統(tǒng)改造
�。�1）通過壓縮空氣空壓機移位，車間單獨管理，根據(jù)用氣量合理調配空壓機，大大減低了耗電量。
�。�2）氟硅酸鈉真空系統(tǒng)，淘汰四臺大功率高耗能舊電機。
�。�3）通過避峰用電合理安排冰晶石烘干時段及無水氟化鋁電加熱與天然氣搭配使用。
三、車間其他工作
1、節(jié)能降耗
本年度緊緊圍繞公司以“降低生產成本” 為主線的生產經營遵旨，以公司組織的“節(jié)能降耗”活動為契機，全面部署、開展、落實各項節(jié)能降耗工作，并貫穿于全年度生產工作，針對勞動競賽活動主題，車間以成本為主線，結合原有考核制度揚長避短，重新制定關于成本為主線考核制度，采取工藝生產情況、生產安全環(huán)保、生產現(xiàn)場衛(wèi)生、生產勞動紀律等全方位嚴格考核，通過有效的獎、罰制度，推進了車間生產各項工作的進一步提升，自勞動競賽以來班組之間的“節(jié)能降耗”競爭變得更加激烈、主輔材消耗及綜合成本呈現(xiàn)逐月下降趨勢、安全環(huán)保及現(xiàn)場治理逐步向精細化管理靠近。在3—5月份在全公司上下組織的“節(jié)能降耗”競賽中，以成本低、生產連續(xù)穩(wěn)定，榮獲全公司第一名。
2、安全環(huán)保
為認真貫徹落實公司關于安全環(huán)保文件精神，車間加強領導，強化措施，狠抓落實，把安全環(huán)保工作作為生產的重要任務來落實，由車間領導擔負起領導責任，并親自對現(xiàn)場安全生產進行抽查、要求整改、并落實，責任層層傳遞到每一個人，以高度負責的態(tài)度搞好安全生產工作。
(1)自8月份兼任車間安全環(huán)保員以來，每天早班接班前對生產全方位進行檢查，并以拍照的形式在車間微信平臺通報，堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題和隱患的，指定專人負責，采取有效措施，能當場整改的，必須當場整改到位，及時消除事故隱患。并以接班人員落實整改為主體督促各班長及崗位人員做好交接班，同時對要求整改項及完成情況依然通過微信平臺反饋。
(2)通過班前會及按照計劃定期舉行安全活動，通過宣傳教育學習與實踐演練相結合，利用微信平臺，黑板報等途徑強化安全宣傳，使廣大職工在參與中受到教育和熏陶，在潛移默化中增強安全意識。靈活教育，虛實結合。車間通過集中統(tǒng)一培訓、班前會及利用車間微信平臺宣傳分享安全環(huán)保知識300余條、辦黑板報6期，讓員工全面了解各工種的安全操作知識、預防安全事故的方法、應急事故處理技能、查找隱患能力等。按照公司及車間要求，結合崗位特點、人員特點組織開展了安全月活動，通過宣傳標語簽字活動，增強了員工“要我安全”到“我要安全”的巨大思想轉變。通過無水氫氟酸泄露（5次）、天然氣泄露（5次）、火災（5次）演練等系列活動，一方面加深員工對安全理論知識的.學習，另一方面針對性的演練，提高了職工的應變能力和應急能力，做到遇事不亂 。針對公司及外部各種事故案例通報，我們及時進行教育，組織全員分析事故發(fā)生的原因、事故經過、事故處罰情況以及事故造成的后果，敲響警鐘，從思想上引起重視，總結經驗教訓，學習掌握類似事故的解決方法和預防措施，杜絕類似事故的發(fā)生。
(3) 全年度通過自查自改消除隱患及整改完成安全生產問題300余項，杜絕了安全事故的發(fā)生；通報處理車間人員違規(guī)違章現(xiàn)象30余起，起到了良好警示作用；及時整改并反饋安全環(huán)�？凭C合檢查50期；完成總部安全環(huán)保專項檢查兩次共計30余項；均為創(chuàng)建車間安全生產奠定堅實基礎。
�。�4）車間應急水池的的建立，結合項目車間針對高純冰晶石和氟硅酸鈉生產工藝情況建立了兩個應急水池，用于日常生產廠房內含氟廢水的收集及應對突發(fā)性泄露，利用泵輸送至高純冰晶石合成槽，回收利用；同時也解決氟化鋁蒸發(fā)器殘酸無處排放的局面，不但杜絕了排放造成的環(huán)保壓力，而且變廢為寶合理利用。
�。�5）布袋收塵系統(tǒng)大量的技改工作：
a、布袋除塵器
�、籴槍Ω呒儽即龎m器嚴重冒塵現(xiàn)象，今年四月份對高純冰晶石引風及成品布袋除塵器進行了不銹鋼花盤、骨架550個、布袋550條進行全面更換，投資金額243550.17元。
�、跈z查更換無水氟化鋁成品布袋除塵器布袋200余條，合計人民幣26000元。通過改造淘汰原收塵效果及質量差布袋、不配套骨架，徹底改變布袋除塵器了一天一小冒、三天一大冒的現(xiàn)狀，大大緩解了車間環(huán)保壓力，布袋除塵器檢查頻次由原來兩三天檢查一次，變?yōu)閮扇軝z查一次。
全年的安全環(huán)保工作，在公司領導的大力支持及廣大員工的共同努力下，始終把安全環(huán)保工作放在首位，針對安全環(huán)保投資大量人力、物力進行大量改造，確保了車間生產安全、環(huán)保、穩(wěn)定，全年度以安全環(huán)保零事故為20xx年的安全環(huán)保工作畫上了圓滿的句號。居安思危，安全環(huán)保工作不容丁點放松，車間將保持良好安全環(huán)保工作作風，繼續(xù)加強安全環(huán)保制度建設，持續(xù)改進，營造‘關愛生命、勿忘安全’為主題的安全生產環(huán)境，堵塞安全生產漏洞，做標準事干標準活，使車間發(fā)揮更強生命力，與企業(yè)共用健康發(fā)展。
四、工作計劃
1、針對目前影響氟化鋁產能提的成品負壓輸送系統(tǒng)，結合生產實踐做好跟蹤及完成改造。
2、進一步完善優(yōu)化車間水平衡，逐步減少一次水用量，提高蒸汽冷凝水回收利用，攻堅克難實現(xiàn)氟化鋁生產水的零排放。
3、通過生產實踐跟蹤進一步優(yōu)化氟化鋁3#線生產系統(tǒng)，達到最佳生產狀態(tài)。
4、充分發(fā)揮技術小組力量，持續(xù)做好生產連續(xù)穩(wěn)定及節(jié)能降耗工作。
5、持續(xù)開展精細化管理工作，切實加大安全、環(huán)保、現(xiàn)場工作管理力度。
五、工作中自身存在的不足
1、缺少平時工作的知識總結：在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
2、做事不夠果斷：在工作中作為一個班組長做事不夠果斷是我很大的一個缺點，凡事總有優(yōu)柔寡斷現(xiàn)象，如果工作更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。
3、對整個無水氟化鋁生產重大技術性問題判斷處理經驗仍然欠缺，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
4、對工藝控制參數(shù)調整不夠及時，車間各種考核制度還不夠完善，考核力度還不夠嚴格，也是今后努力的重要方面。
針對以上不足在今后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
年度個人工作總結 篇8
班主任是學校教育工作的核心力量，它即是教學工作的組織者，也是教育工作的協(xié)調者�；仡欉@學期的工作實踐，使我深深體會到：良好的班級管理要求班主任要熱衷于本職工作，工作中要盡職盡責、任勞任怨、持之以恒、講究教育方法，堅持從實際出發(fā)，以身作則、為人師表，循循善誘，認真遵循教育規(guī)律，這樣才能成為學生的良師益友。
一、師德方面：以身作則、嚴以律己
這學期擔任六年級的班主任工作及六年級兩個班的語文教學工作，在實際的教育教學工作中，自己能夠以教師的行為規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己，在繁雜的班主任工作中要求學生做到的，自己首先做到。在工作中雖然自己有時生病或有事，但是為了不讓學生失望，不給學生丟課，防止班級學生自由散漫，堅持常年出滿勤（從來沒隨便請過假）。有一次我感冒得很厲害，頭痛發(fā)燒全身疼，自己還是堅持下班去打點滴，第二天繼續(xù)工作；自己患有嚴重的咽喉炎，再加上這學期任教兩個班級的語文課，可以說一學期嗓子都是啞的，但從來沒有在上班時間請假治病�？傊�，在實際的教育教學工作中我努力做到為了學生的一切，一切為了學生，努力做到了以身作則、為人師表、嚴以律己、團結協(xié)教。
二、教學工作：認真學習新的教學理念結合實際認真做好教學工作。
教學工作是教育工作的重中之重，這學期我擔任六年級兩個班的語文教學工作，在實際的語文教學工作中，自己能夠認真地去鉆研教材，研究教學方法，遇到一些問題自己能夠認真去閱讀《新課程標準》、《教學參考書》等工具書去尋求問題的答案，并且結合自主、合作、探究的教學方式認真?zhèn)湔n，努力搞好教學設計，爭取向四十分鐘要質量，讓學生在課堂上即能學會一課的知識點，又能培養(yǎng)他們的朗讀、分析、概括等能力；在語文教學中，自己更加注重引導學生學會學習。例如：在語文教學中發(fā)現(xiàn)不少學生不愛預習，也不會預習，我就利用自習課來指導他們掌握預習的方法，獲得了較好的效果。在本學期的教學工作中，雖然課時多、教學任務重，但是自己能夠認真搞好課堂教學工作，沒有因為私事而隨便少上一節(jié)課，在校的一切時間都是積極投入到教育教學之中。
學生的學習習慣，學習方法的培養(yǎng)也是教學工作中的核心問題。在日常的教學過程中，我特別重視對學生這些方面習慣的培養(yǎng)，在實際的課堂教學中只要發(fā)現(xiàn)個別學生有厭學現(xiàn)象或是不認真完成作業(yè)等現(xiàn)象時，我總是找他們進行個別談心；或是講一些學習方面的案例、名人事跡等給他們聽，教育他們明確學習目的，端正學習態(tài)度，促使他們養(yǎng)成勤奮、認真和自主探究的學習習慣�？傊诒緦W期教學中，自己能夠充分起到教師的主導作用，加強對班級后進生的輔導工作，從不同角度激發(fā)學生的學習積極性，現(xiàn)在班級的大部分學生的學習自主性高，團結友愛、互幫互學，在今年的語文期末測試中，我任教的兩個班級都獲得了優(yōu)異的成績，118名學生中有68名學生得A，及格率達到了100%。
三、班級管理方面：面向全體，全面負責。
黨的教育方針要求學生德、智、體、美、勞等全面發(fā)展，教師要對學生全面負責。這就要要求班主任要認真探索教育規(guī)律，精通業(yè)務，面向全體學生，努力做好班級管理工作。
在這學期里，我堅持以《小學生日常行為規(guī)范》和《小學生守則》為主線，并結合《一百零八個好習慣》、，針對班級學生的實際，加強對學生的德育、學習和行為等習慣進行培養(yǎng)。
1、教育學生養(yǎng)成文明習慣；
培養(yǎng)學生文明習慣的途徑是多方面的，首先必須從日常小事抓起，幫助學生養(yǎng)成良好的生活習慣、勞動習慣等。
在培養(yǎng)生活習慣上，我特別重視對學生的常規(guī)教育。六年級學生雖然是小學階段的“大學生”了，但是他們還是不能控制信自己的言行，所以在日常工作中能夠從實際出發(fā)，因勢利導，并充分利用班會、晨會、隊日活動、社會實踐等活動向學生進行文明禮貌教育，愛國主義教育和集體主義等教育，使學生養(yǎng)成良好的道德情操。這學期到得勝實驗基地進行實踐活動，我們班級學生上每節(jié)課都受到了老師的好評。每天的.評比也都是優(yōu)秀。
在語文教學中，我能夠通過課堂教學加強對學生文明習慣的培養(yǎng)。在教學《匆匆》一課時，教育學生懂得在生活中要珍惜時間，在有限的時間里要做一些有意義的事情，即生活中要有愛心，要多為他人著想，要有無私奉獻的精神。在學習生活中做到文明待人，助人為樂，友愛同學，人人爭做“文明小標兵”、“自學遵守紀律的好少年”！
2、培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
在工作中，我不僅注重對學生思想品德的培養(yǎng)，還十分注重對學生的衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)。在班級管理中，我不但要求學生搞好個人衛(wèi)生，而且特別強調班級學生要搞好環(huán)境衛(wèi)生，因為環(huán)境造就人，我想沒有一個良好的學習環(huán)境，學生的學習積極性就不會高，學習成績也不會好。我時常跟同學們說：“如果我們的教室亂如垃圾場，臭氣熏天，蒼蠅成群，我們還能安心學習嗎？”讓學生充分認識到“衛(wèi)生”和“學習”一樣重要。所以我就在班級開展衛(wèi)生的“評比”活動，首先分好值日組，評出組長，然后提出每天的值日要求和評比要求，并且定期用“紅花”獎勵班級衛(wèi)生保持好的學生，通過一段時間的監(jiān)督、管理，現(xiàn)在班級的環(huán)境衛(wèi)生可以說是井井有條，每天都是煥然一新。在學校的周流動紅旗評比中，共評比了十九周，我們班級十八周得到了流動紅旗。
總之，在本學期的教育教學工作中，自己做到了熱愛本職工作，并且盡職盡責做好班主任工作，在實際的教育教學工作中能夠尊重、理解、關心每一名學生，并取得了一點成績，但跟一些有經驗的教師相比還相差很遠，還有許多不足，所以自己決心在今后的工作中能夠認真向一些有經驗的名師學習，勤于研究，取長補短、大膽實踐、努力創(chuàng)新，爭取成為一名優(yōu)秀的班主任。
年度個人工作總結 篇9
當陌生的環(huán)境變得熟悉，當夏的炎熱代替了冬的寒冷，不知不覺中20xx年很快過去了�；厥�20xx年來的工作，自己在工作和學習中都有了長足的進步，同時也存在缺點。俗話說得好，好記性不如爛筆頭，工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡，總結自己的得與失，20xx年的工作總結如下：
一、工作方面：
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我認為財務工作是簡單的事情重復做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經驗才能把工作做得更好。
1.記賬：
出納工作從簡單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎的工作做起，已經付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經發(fā)生的業(yè)務，及時記賬，及時記錄記賬明細，已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務走的具體科目，不明白的向趙姐請教，同時也查詢以前的憑證。
2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬：
根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款，及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開：：始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫，在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正，并做好工作心得。
記賬時一定不能分心，認真做好分析，在填寫每一筆業(yè)務的時候都要認真、細心，在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的.工作。對于記錯賬的情況下，怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時，我也從xx年的賬本上學到了不少經驗。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務，而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務，每筆業(yè)務要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行，也是主要業(yè)務的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資，農行和農信主要是稅金方面的業(yè)務。每行每季度都會有銀行利息單。
日清月結是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
3.做報表：
目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。
（1）財務收付存報表：
每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證，做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核，劉經理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好，并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作，次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉，經常出現(xiàn)賬目不準和不平衡，且備注中的數(shù)目不能隨之相應的調整，主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。
經過一月的調整后，這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一，將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核準人的名字，不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細的核對，漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
�。�2）每月的流水賬明細：
流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據(jù)記賬憑證仔細地入賬，每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉，而且越做越快。
4.其它細節(jié)方面的工作
�。�1）票據(jù)：
目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。
�。�2）支票方面：
剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時，經常出現(xiàn)錯誤，如日期沒大寫，單位名稱和金額沒頂格寫，填寫不規(guī)范等問題。經過一個多月的熟悉，規(guī)范此方面的工作。同時，根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務。
�。�3）電匯：
貨款主要通過電匯付出，在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細，如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致，一個字都不能漏寫。
�。�4）入賬單：
主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。
�。�2）稅務：對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。
�。�3）關于增值稅發(fā)票的開據(jù)：此項工作有一點小小的了解。
�。ǘ┢渌ぷ�
�。�1）每周固定的會議記錄：根據(jù)每周一的例會，盡快整理好會議紀要，并讓劉經理修改和審核，大家簽字后傳給黃先生和王經理，此工作當天完成。
�。�2）相關人員接待：對于公司外來人員，主要做好接待方面的工作。
�。�3）其它工作：如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構年審、工商年檢等等。
二、學習方面
雖然現(xiàn)在做的工作與學校學的知識有所不同，但是我并沒有感到灰心和氣餒，不會的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟南學習最新的《企業(yè)所得稅》。財務知識更新的速度不斷加快，我還需不斷學習新的業(yè)務知識。
三、思想方面
工作與學習很重要，但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài)，以樂觀的心態(tài)去面對一切，這不僅使我的工作開展很順利，同時與同事之間的相處非常融洽。
當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足：
1.知識方面的匱乏：財務方面的知識更新速度很快，這方面的知識仍要不斷的加強。
2.記賬：記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯誤，更改時比較麻煩，在業(yè)務不斷熟悉的過程中，類似的錯誤出現(xiàn)率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張，但隨著業(yè)務的熟練以及檢查，出錯率逐漸減少。
3.單據(jù)的填寫：在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題，如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題，隨著經驗的積累，此類問題已很少出現(xiàn)。
以上是我在20xx年的工作總結，感謝xx在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵，感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中，我將會熟悉更多的相關業(yè)務，用筆記錄自己的成長足跡，不斷鞭策自己，不斷成長。
年度個人工作總結 篇10
回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就20xx年的工作情況，現(xiàn)將個人工作總結報告如下：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完本錢職工作（如文件的錄進、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部分完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的.不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所進步，但感覺有時各部分之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的個人工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，精益求精，進步自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，固然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝往。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
年度個人工作總結 篇11
時間如歲月如梭，轉眼之間，半年的時間已經過去，只是在平凡的崗位上干著一些平凡的事，也學會了腳踏實地完成領導交給的各項任務，得到了領導的認可，但在取得進步的同時也發(fā)現(xiàn)自己存在的`一些問題，下面我對我半年的工作情況總結如下 ：
一、思想方面
在思想方面沒有多大起伏，平時積極參加中隊組織的教育課，通過教育學習，不斷提高思想覺悟，增強法紀觀念，為以后鋪平道路!
二、工作方面
擔任副班長一職以來，積極配合班長工作，每個人都分工明確，爭取在我的努力下讓班里的各項工作再上一個臺階!
三、軍事方面
作為一名副班長和尖刀班的一名成員來說，深深體會到軍事素質過硬的重要性，所以我嚴格要求自己，給自己制定出詳細的訓練計劃，使自己的軍事素質更加過硬，為完成上級交給的各項任務打下堅實基礎。
四、作風方面
作為一名副班長甚至自己行為舉止的好壞將會影響的一個班級的風氣，同樣給自己管理增加難度，所以在平時我嚴格要求自己，要求別人做到的首先我自己先做到，起好帶頭作用，讓別人信服!
以上是我半年的工作總結，如有不足請大家批評指正!
年度個人工作總結 篇12
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的'完成了各項工作任務，得到了各方面的好評�，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、思想上，嚴于律己
一年來，認真學習關于工作的一切知識。
二、工作上
不斷加強學習，提高業(yè)務能力。工作中，積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了思想道德素質。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。通過工作，使我認識到在工作中應當具有敬業(yè)愛崗的素質、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責，任勞任怨，努力做好服務工作，較好的完成了各項任務。
以上是我對今年工作的簡單總結，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，不辜負領導和同志們的信任。
年度個人工作總結 篇13
悠悠白云，匆匆歲月，轉眼間一年又過去了，在此總結過去，是為了展望未來，讓今后的工作更順利，更進步，總結如下：
一、思想方面
我在思想上嚴格律己，從未做過有損老師形象的事，專心教育教學，與老師團結相處，與學生平等相待。一年來，我積極參加各級各類業(yè)務學習和培訓，努力提高自己的業(yè)務水平，另外嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，服從學校的各項工作安排。
二、教學工作
我代三、四、五、六年級6個班的信息技術課，工作中一絲不茍，制訂可行教學計劃，根據(jù)學生知識層次不同，適當改變教學進度，達到最佳教學效果。
三、機房管理工作
下半年學校重建新機房，已經建好使用了，全是新的東西，管理起來就要更加細心了，首先是衛(wèi)生保潔，每次上完課，都要清掃機房，讓學生愛護公物，養(yǎng)成良好的'使用電腦習慣。
四、其他工作
我還負責學校電腦的維護工作，有時還指導老師們怎樣使用多媒體電腦上課，學校有些信息上報也由我在網上填報等。
總之，在實踐中學習，中工作中總結，不斷提高和完善自我，為學校和教育做更多的事。
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