【精品】年度個人工作總結(jié)范文集合6篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的年度個人工作總結(jié)6篇，希望能夠幫助到大家。
年度個人工作總結(jié) 篇1
今年以來，__社區(qū)按照團黨委的整體部署，緊緊圍繞20__年創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，認真制定工作計劃，強化各項任務(wù)措施，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將社區(qū)20__年創(chuàng)建工作開展情況總結(jié)如下：
一、強化責(zé)任落實。
為確保社區(qū)創(chuàng)建工作取得實效，社區(qū)黨支部高度重視，把創(chuàng)建工作列入社區(qū)重點工作之一，從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，及時設(shè)立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)責(zé)任的要求，明確創(chuàng)建工作共性目標(biāo)與職能目標(biāo)中的具體工作任務(wù)和要求，結(jié)合涉及社區(qū)實際，制定工作方案，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，組員為直接責(zé)任人的“上下聯(lián)動、全員參與”的工作格局。
二、加強理論武裝。
(一)深化理論學(xué)習(xí)。以加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為依托，召開各類支部學(xué)習(xí)、結(jié)合個人自學(xué)、黨員“微黨課”、撰寫學(xué)習(xí)心得、開展警示教育等多種形式，深化對黨章黨規(guī)，引導(dǎo)黨員干部尊崇黨章、遵守黨規(guī)，切實做到用精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動各項工作。
(二)強化理想信念教育。廣泛開展形式多樣的中國特色社會主義理論、“中國夢”主題學(xué)習(xí)教育，充分利用宣傳欄、板報、微信群等宣傳手段，大力刊播中國夢的宣傳內(nèi)容，大力宣傳黨的在各方面取得的巨大成就，用中國特色社會主義理論體系武裝黨員群眾，堅定道路自信、理論自信、制度自信和文化自信。
三、齊抓共管，加強精神文明建設(shè)工作。
(一)培育和踐行社會主義核心價值觀。設(shè)立社會主義核心價值觀宣傳牌，不斷加強社會主義核心價值觀學(xué)習(xí)，用正確的世界觀詮釋自己的價值取向，傳遞蓬勃向上的正能量。
(二)大力弘揚中華傳統(tǒng)美德。
一是充分宣傳欄、廣告牌等載體進行，教育和引導(dǎo)居民使用文明用語、踐行文明行為，把懂禮貌、知禮儀、重禮節(jié)、講道德融入到工作、學(xué)習(xí)、生活中。
二是運用愛國主義教育基地、道德講堂等載體，通過參觀學(xué)習(xí)、座談交流、宣講解讀等形式廣泛開展實踐活動。
三是通過各項活動進一步加強了精神文明建設(shè)，增加了組織的感召力和向心力，增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動了各項工作的開展。
(三)培育文明道德風(fēng)尚。
一是開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動及志愿服務(wù)活動，進一步完善黨員志愿者信息庫，組織黨員開展黨員進社區(qū)、結(jié)對幫扶、衛(wèi)生保潔等集中志愿服務(wù)活動，推進志愿服務(wù)活動制度化、常態(tài)化、品牌化。
二是組織黨員干部及居民開展義務(wù)獻血，不斷增強社區(qū)黨員干部的奉獻意識，進一步鞏固社區(qū)關(guān)心社會公益事業(yè)、具有高度社會責(zé)任感的良好形象。
(四)開展文明傳播活動。
一是積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“文明餐桌”行動，大力提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。
二是引導(dǎo)居民積極參與“無車日”、“低碳出行”活動，深入宣傳“低碳出行、綠色環(huán)�！崩砟睿袑嵦岣呗毠の拿鞒鲂幸庾R。
三是抓好網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，引導(dǎo)干部職工廣泛參與文明傳播行動，運用網(wǎng)絡(luò)傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚。四是大力倡導(dǎo)文明交通，安排社區(qū)干部職工100余人次積極參與文明交通引導(dǎo)、文明監(jiān)督、勸導(dǎo)、引導(dǎo)和衛(wèi)生清潔等志愿服務(wù)活動，有效改善了督導(dǎo)范圍的交通秩序和環(huán)境衛(wèi)生，解決環(huán)境中存在的突出問題，全面提升居民綜合素質(zhì)和社區(qū)文明程度。
四、存在問題及下一步安排
20__年，社區(qū)較好地完成了各項創(chuàng)建任務(wù)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)建宣傳力度，尤其是對群眾的宣傳力度需進一步加大;創(chuàng)建活動的載體和機制還有待進一步完善和豐富。今后，社區(qū)將按照上級的工作部署及要求，不斷創(chuàng)新和完善工作機制，積極探索有效的創(chuàng)建工作載體和形式，結(jié)合創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，嚴格落實責(zé)任，結(jié)合社區(qū)特點，從深化理論學(xué)習(xí)、創(chuàng)新宣傳載體、強化教育培訓(xùn)、加大關(guān)愛幫扶力度，豐富居民精神文化、大力開展生態(tài)文明建設(shè)等方面入手，扎實抓好創(chuàng)建各項工作措施的落實，推動創(chuàng)建工作的不斷深入。
年度個人工作總結(jié) 篇2
我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策�，F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：
一、行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。
二、庫房管理
在未進入裕恒佳之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問題；其二，出入庫物品時，要保證數(shù)目準確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近1年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質(zhì)檢科，不會耽誤生產(chǎn)。
年度個人工作總結(jié) 篇3
幾年來，社區(qū)婦女組織在各級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的各項方針政策，帶領(lǐng)廣大婦女圍繞大局，突出重點，搶抓機遇，注重創(chuàng)新，卓有成效地開展各項工作，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻，同時也促進了婦女自身的發(fā)展進步。
一、加大宣傳教育力度，推動精神文明建設(shè)
幾年來，社區(qū)婦女組織聯(lián)系婦女和婦女工作實際，采取各種形式，有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對婦女的教育工作。同時，加強“四自”教育，帶動廣大婦女弘揚“四自”精神，努力爭當(dāng)與時俱進的“四自”新女性。通訊社區(qū)婦聯(lián)利用社區(qū)居民家庭陣地，不斷增創(chuàng)“十星極文明家庭”創(chuàng)建活動，開展“十星級文明家庭”“
十星級文明標(biāo)兵家庭”、“文明樓院”、“文明社區(qū)”等創(chuàng)評活動，有效推動家庭文化建設(shè)。轄區(qū)現(xiàn)“十星級文明家庭”戶占總戶數(shù)的75%。，充分體現(xiàn)了我區(qū)家庭文化建設(shè)的豐碩成果。
社區(qū)婦聯(lián)充分利用宣傳陣地，動員廣大婦女開展捐資助困獻愛心活動�？死斠朗刑栒偃腥嗣窬柚芾У貐^(qū)(南僵地區(qū)發(fā)生地震)捐款捐物，社區(qū)工作者和廣大居民積極響應(yīng)，捐出自己家的棉被、毛毯、衣褲100余件，捐款500余元，涌現(xiàn)出許多愛心人士。
二、圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心，深化“兩翼”活動
幾年來，社區(qū)婦聯(lián)組織緊緊圍繞社區(qū)建設(shè)中心，全力服務(wù)社區(qū)發(fā)展大局，積極以“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”活動為有效載體，有效推動了克拉瑪依區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展。
石油紅星社區(qū)扎實開展“巾幗建功”活動，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)創(chuàng)造佳績。社區(qū)各族婦女組織在女職工中廣泛開展“巾幗示范崗”爭創(chuàng)活。大力實施“巾幗社區(qū)服務(wù)工程”，健全社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對下崗女工再就業(yè)提供技能培訓(xùn)、咨詢服務(wù)、牽線搭橋。
三、采取積極措施，推進婦聯(lián)自身建設(shè)
社區(qū)婦聯(lián)組織不斷加強組織建設(shè)，健全、拓展組織網(wǎng)絡(luò)。為適應(yīng)城市化進程不斷加快的需要，婦聯(lián)緊緊抓住黨建工作進社區(qū)的良好機遇，加強社區(qū)婦聯(lián)組織建設(shè)。積極協(xié)助各級黨委做好婦聯(lián)工作，確保婦女工作的順利開展。
幾年來，我們結(jié)合轄區(qū)狀況，共舉辦4期婦女培訓(xùn)班，發(fā)放宣傳單上千余份，同時積極參加區(qū)、街道組織部等部門開展的各項活動，向組織部門推薦各類優(yōu)秀女性人才，進一步充實女性人才庫，婦聯(lián)隊伍進一步充實提高，專職婦聯(lián)干部文化程度明顯提高，社區(qū)高中及大專以上文化程度占婦女隊伍總數(shù)的80%，年齡結(jié)構(gòu)更趨合理，平均年齡在35歲以下。我們不斷增強為社區(qū)服務(wù)、為婦女服務(wù)的意識，努力改進工作作風(fēng)，深入家庭，保護婦女兒童權(quán)益法，注重調(diào)查研究，以調(diào)研成果指導(dǎo)婦女工作。幾年來，石油紅星社區(qū)居委會十分注重社區(qū)文化活動，今年我們社區(qū)參加街道舉辦的健身秧歌大賽、路徑健身比賽、及軍歌嘹亮歌詠比賽。同時我們充分調(diào)動了社區(qū)各族居民的能動性，為了社區(qū)居民的安康和“防非”工作的順利進行，廣大社區(qū)居民積極參與抗擊非典這場戰(zhàn)斗中，今年我們發(fā)放各類宣傳單5000余份。居民的參與率達到了百人以上，滿足了居民對文化健身的需求，方便了居民，組織轄區(qū)愛好文體活動的人參與到社區(qū)活動中。在開展社區(qū)暑假少兒活動中，我們組織轄區(qū)青少年學(xué)習(xí)《關(guān)于在全國各族少年兒童中開展不讓非典進社區(qū)、進公共場所，爭當(dāng)健康小衛(wèi)士倡議書》以書信、繪畫、網(wǎng)上留言等形式向戰(zhàn)斗在抗擊非典一線的醫(yī)務(wù)工作者，表示崇高的敬意。還有到社區(qū)中心進行科普書刊閱讀，慶“八一”走訪慰問轄區(qū)革命傷殘軍人和社區(qū)內(nèi)的爺爺奶奶一起參加軍歌嘹亮“八一”晚會，送給解放軍鞋墊和慰問信。孩子們參加手工剪紙、青少年普法知識答題、安全防范教育等各項活動。
全社會關(guān)心，殘疾人事業(yè)是我國社會主義制定優(yōu)越性的重要任務(wù)之一，結(jié)合轄區(qū)實際，以殘疾人需求為主，以無償，低償服務(wù)為主，以上門服務(wù)為主，開展了系列助殘活動，如：“愛耳日”活動中，工作人員到殘疾人艾山江家上門幫助收拾房間，清理家務(wù)等服務(wù)工作，為他們排憂解難。
通過開展社會綜合治理工作，居委會的作用得到了充分發(fā)揮，政府的職能進一步加強，密切了黨和政府與居民的關(guān)系，通過開展多層次系統(tǒng)化的社區(qū)服務(wù)，轄區(qū)的治安、文化，環(huán)境、衛(wèi)生，等各個方面都有了新的突破，為市局的穩(wěn)定和發(fā)展做出了貢獻。
今年石油紅星社區(qū)居委會工作有了各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大社區(qū)居民的理解，取得了顯著成績，我們獲得市級預(yù)防非典“先進集體”，市級年度暑期活動“優(yōu)秀輔導(dǎo)站”，區(qū)級社區(qū)建設(shè)“先進社區(qū)居委會”，區(qū)級“示范社區(qū)”，區(qū)級人口與計劃生育工作“先進單位”，區(qū)級“巾幗建功”先進單位，首屆社區(qū)全民健身路徑比賽“團體第四名”，“民族團結(jié)進步教育月”，全民健身秧歌比賽三等獎，慶“五一”兵乓球比賽優(yōu)秀組織獎，榮獲克拉瑪依區(qū)“民族團結(jié)先進單位”等稱號。
四、改善婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境，營造婦女兒童健康發(fā)展良好氛圍
為了適應(yīng)新形勢下婦女維權(quán)工作的新要求，社區(qū)婦女組織不斷拓展維權(quán)工作新領(lǐng)域，開辟維權(quán)工作新途徑。在“三五”、“四五”普法期間，認真組織婦女參加新《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，開展“12348”維權(quán)周宣傳咨詢活動，“不讓毒進我家”活動。完善三項制度建設(shè)，建立“家庭暴力投訴中心”、“家庭暴力傷情鑒定中心”，充分整合社會資源，有力維護婦女合法權(quán)益。重視加強新形勢下婦女權(quán)益保障工作，重點推進女職工勞動保護，積極參與社會治安綜合治理，配合有關(guān)部門開展、禁娼、禁毒斗爭。充分發(fā)揮婦聯(lián)信訪網(wǎng)絡(luò)作用，密切關(guān)注信訪案件中的家庭暴力等新問題，幾年來，石油紅星社區(qū)婦聯(lián)接待各類信訪200多件，結(jié)案率達95%。同時，幫助轄區(qū)特困戶家庭婦女解決勞動就業(yè)5人。我們還十分重視對失足婦女的幫教工作，幫助她從逆境中走出，選擇新的人生。
幾年來，在區(qū)街婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各族婦女組織的共同努力下，社區(qū)的婦女工作取得了一定的成績，但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng)新意識不夠，社區(qū)婦女工作的力度還有待于加強，各項工作發(fā)展還不夠平衡等，這些都將在今后的工作中加以不斷改進。
年度個人工作總結(jié) 篇4
歲月荏苒，時光如梭，忙碌的20xx年即將過去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)上級的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能；加強與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別，準時安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說，工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔(dān)負的責(zé)任重大,安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益；安全是家庭、個人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里，我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用行車前，先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面，認真進行保養(yǎng)清潔，使行車性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選，我有幸擔(dān)任支部宣傳委員，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，支部書記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團員團結(jié)一心，積極努力對于團支部存在的各種問題，進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動采集各種新聞人物素材，進行宣傳寫作，使自己的`文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過學(xué)習(xí)努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強。
2、對于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高，對于學(xué)習(xí)不夠積極主動。
3、在支部的工作中，對于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動。
三、來年工作計劃
20xx年，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設(shè)最具國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重�，F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：
1、 加強本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、 工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、 在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點、寫作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。
年度個人工作總結(jié) 篇5
20xx年，作為財富中心投資顧問，我全面圍繞公司和中心年度計劃下達的各項工作指標(biāo)，圍繞“以經(jīng)紀業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，以綜合金融業(yè)務(wù)為突破，以創(chuàng)新改革為抓手”的主導(dǎo)思想開展業(yè)務(wù)，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮帶領(lǐng)下，在同事們的幫助下，在廣大客戶的支持下，取得了良好的業(yè)績。現(xiàn)將年度工作作如下總結(jié)匯報，并對20xx年工作進行規(guī)劃設(shè)計：
第一，工作業(yè)績和成果。
全年完成現(xiàn)金寶業(yè)務(wù)推廣16個、銷售財富4號任務(wù)30萬、融資融券業(yè)務(wù)推廣客戶5個，其中最大的客戶個人融資額度達20xx萬、舉辦客戶培訓(xùn)課程達十多次。我對客戶進行充分全面的了解和分類，從操作理念上分成激進型、保守型、穩(wěn)健型，從依賴程度上分為完全依賴型、半依賴型、不依賴型，這對我的營銷工作有著方向性的指導(dǎo)作用。針對依賴型的激進型的客戶，如果操作不好，因其能承擔(dān)一定的風(fēng)險，我就想方設(shè)法將其發(fā)展成做收費賬戶的客戶，那種不依賴型的客戶，就偶爾通通電話，保持一定的聯(lián)系，不要讓客戶淡忘了我，保守型的客戶，我努力將理財產(chǎn)品推薦給他，針對一些大客戶，平時不方便打擾，每次聯(lián)系都要給其留下深刻的印象，就算不聊理財，我也關(guān)注其興趣愛好，談話盡量拉近距離，并抓住每次可以上門的機會去加強熟悉度。我為所服務(wù)的每一個客戶都建立了檔案，在平時的客戶服務(wù)過程中抓住一切機會了解客戶，更新檔案。同時我熟練掌握中心新產(chǎn)品和服務(wù)支持的渠道和流程，更好的為客戶服務(wù)。
第二，工作計劃和愿景。
1. 深入探索CRM項目應(yīng)用系統(tǒng)的需求、實施、規(guī)劃，維護投資顧問工作平臺和管理系統(tǒng)的建設(shè)，根據(jù)投資顧問業(yè)務(wù)發(fā)展需求擬定系統(tǒng)支持方案，編寫相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求文檔，與信息技術(shù)部及時溝通協(xié)商推進系統(tǒng)功能開發(fā)與測試，收集、監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)運營情況并優(yōu)化完善系統(tǒng)，同時認真做好投資顧問工作平臺在營業(yè)部的應(yīng)用推廣及培訓(xùn)工作。
2．研究客戶的投資行為和新產(chǎn)品的開發(fā)，使客戶的投資需求得到充分滿足。本著“用心服務(wù)，收獲未來”理念服務(wù)客戶，在平時的服務(wù)中進一步做好對客戶情況的分析，同時詳細的了解產(chǎn)品，發(fā)掘產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，將合適的產(chǎn)品積極
的推薦給需要的客戶，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。
3.找準位置、發(fā)現(xiàn)問題和集中攻克問題。提高財富中心的文化建設(shè)，減少客戶誤解與投訴。在增加收益的基礎(chǔ)上，率先改變思路，注意工作方法，及時溝通、解決問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，力爭在證券開戶、資產(chǎn)、經(jīng)紀營銷、理財產(chǎn)品銷售、品牌策略及雙融、約定購回交易，股票質(zhì)押式購回交易等創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面取得新的進步。
4.積極拓展證券市場營銷途徑和方法，尋求突破。針對客戶具體情況的不同，以客戶需求為出發(fā)點，為他們開戶提供最便利、最及時的服務(wù)，激發(fā)他們的投資熱情。同時，加強理財知識的普及工作，針對客戶的需求，為客戶定期舉辦高效率、高質(zhì)量的投資理財報告會。在利用前期良好鋪墊的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深耕細作，把營銷工作做細、做扎實，作為財富中心業(yè)務(wù)增長的一個突破口。
總之，在繼續(xù)保持旺盛的工作意識下，我將緊密圍繞公司和財富中心的年度計劃目標(biāo)，利用整體優(yōu)勢資源，滿足客戶多層次需求，提升客戶服務(wù)水平，不斷總結(jié)探索融資融券工作中的心得體會和實踐經(jīng)驗，力爭促使本職工作更上新臺階！
年度個人工作總結(jié) 篇6
不經(jīng)意間一年日子又過去了，回顧這一年，公司生產(chǎn)與經(jīng)營經(jīng)歷了比較困難的時期，除了第一季度滿負荷生產(chǎn)外，其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏。
雖然20xx年整個大環(huán)境經(jīng)濟形勢十分不樂觀，但是在xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)層的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，對今年的銷售經(jīng)營早預(yù)判、早布置、早提出跟進措施，全公司統(tǒng)一思想，上下齊心協(xié)力，領(lǐng)導(dǎo)層制定措施，銷售部門努力開拓新客戶、穩(wěn)定老客戶、加緊回收資金。生產(chǎn)部門克服種種生產(chǎn)困難，努力多煉鋼，煉好鋼，多軋鋼，軋好鋼。動力部門努力保障設(shè)備正常運行，為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障。
一、在20xx年機修車間在全年工作中以注重質(zhì)量，節(jié)約材料的原則加工制作工件，積極配合各生產(chǎn)單位，力求在最短的時間，最有效的利用材料維修和制作各類配件。在軋錕加工方面做的比去年更加規(guī)范，并按公司要求對商標(biāo)進行了改進，以電火花加工取代了原來的銑刀加工，使螺紋鋼更加的美觀。 在今年的員工培訓(xùn)中，要求一部分員工掌握多項操作技能， 以適應(yīng)各崗位的操作。
強化設(shè)備管理，嚴控外購機、物、料，努力降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)部除了日常加強了與下屬生產(chǎn)廠及部門聯(lián)系，要求精心維護好設(shè)備，保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。同時，對于各部門申報的機、物、料申購單，嚴格審核，能公司內(nèi)部自行加工制作的零部件，必須在公司內(nèi)部完整消化。對于必需外購的機、物、料也進行了數(shù)量控制，保證有一個合理的備品備件數(shù)量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等，由內(nèi)部制作完成，為企業(yè)節(jié)約了大量的資金支出。
二、五金倉庫全體管理人員進行了認真的學(xué)習(xí)，一致認為必須搞好倉庫管理，做好生產(chǎn)的后勤保障工作。除了今年6月份進行了一次全面盤點外，11月份又進行了一次年終綜合大盤點，更明朗了倉庫老底，為來年更好地做好倉庫管理做了充分準備。截止至本年12月xx日，庫存物品總價值為xxxxxxx。本年總?cè)霂靫xxxxxx元，總出庫為xxxxxxxx元。
三、20xx年公司1月份至12月份公司總耗電xxxxx萬度，平均電價xxxx元，保安電總耗電xxxx度，平均電價xxxxx元。此外公司外來供電離不開和當(dāng)?shù)毓╇姴块T保持友好聯(lián)系，在年底之際，再與往年一樣特意逐個拜訪各電力部門，以確保滿足公司使用的正常供電。
四、煉鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxxx噸，共耗電xxxxx萬度，平均噸鋼電耗xxx度;共消耗結(jié)晶器銅管xxx條，平均每條拉鋼xxxx噸;共消耗菜籽油xxxx噸，噸鋼消耗xxxxKG;配件及常用品共消耗xxxx萬元，噸鋼消耗xxx元;共消耗硅鐵xx噸，噸鋼消耗為xKG;共消耗硅錳合金xxx噸，噸鋼消耗為xxKG;共消耗熒石xxx噸，噸鋼消耗為xxxKG;共消耗碳化硅xxx噸，噸鋼消耗為xKG;共消耗Φ500電極xxxx噸，噸鋼消耗xxxKG;共消耗Φ400電極xxx噸，噸鋼消耗xxxKG。
五、軋鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxx噸，共用電xxx萬度，噸鋼耗電為xxx度，共消耗配件與常用品xxxx元，噸鋼消耗為 xxx元。
六、為了適應(yīng)市場，降低成本，增加產(chǎn)量，董事會決定增加兩套xx噸中頻爐，至20xx年12月10日，工程項目的基礎(chǔ)建設(shè)基本完成，已到位設(shè)備有中頻爐、變壓器、鋼結(jié)構(gòu)、連鑄設(shè)備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下，有望在本月底安裝完成，鋼結(jié)構(gòu)由于近期多雨天氣，則順延至下月安裝完成。其它的如行車、電控柜等等設(shè)備約在20xx年元月份到達公司現(xiàn)場，屆時全力組織相關(guān)人員在最短時間內(nèi)安裝完成。
七、步入20xx年，除了堅持響應(yīng)圣力精神，繼續(xù)保持20xx年中所發(fā)揮出來的各種優(yōu)點，充分利用20xx年所作的準備，加強以下幾個方面：
1、以降低成本為主要目標(biāo)：改進生產(chǎn)工藝、改造生產(chǎn)設(shè)備及配件、自行制作生產(chǎn)配套設(shè)備、降低整體配件和消耗品的庫存量。
2、進一步加強安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作，公司內(nèi)部管理人員和現(xiàn)場工作人員違章上班的大有人在，受傷事故時有發(fā)生。加強安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作至關(guān)重要，除了現(xiàn)場安全人員加強安全崗位落實外，各職能部門須經(jīng)常下現(xiàn)場巡查勞動安全，監(jiān)督各生產(chǎn)單位執(zhí)行勞動安全制度，考評各生產(chǎn)單位文明衛(wèi)生和消防安全以及勞動紀律等情況。
3、公司從投產(chǎn)至今已有xxx年半余，初步形成了本公司獨特的生產(chǎn)和管理模式，但還需與時俱進，為了企業(yè)的長遠發(fā)展，要提高公司的綜合素質(zhì)，特別是提高生產(chǎn)一線員工的文化水平、專技素質(zhì)和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進和招聘年輕有學(xué)歷有專業(yè)知識的專技人員來公司工作。今后關(guān)鍵崗位逐步充實專技人員，再通過制度來穩(wěn)定員工隊伍，為提高公司綜合素質(zhì)夯實基礎(chǔ)。
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