【精品】年度個人工作總結(jié)范文集合6篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的年度個人工作總結(jié)6篇,希望能夠幫助到大家。
年度個人工作總結(jié) 篇1
今年以來,__社區(qū)按照團黨委的整體部署,緊緊圍繞20__年創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù),認真制定工作計劃,強化各項任務(wù)措施,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將社區(qū)20__年創(chuàng)建工作開展情況總結(jié)如下:
一、強化責(zé)任落實。
為確保社區(qū)創(chuàng)建工作取得實效,社區(qū)黨支部高度重視,把創(chuàng)建工作列入社區(qū)重點工作之一,從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,及時設(shè)立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)責(zé)任的要求,明確創(chuàng)建工作共性目標(biāo)與職能目標(biāo)中的具體工作任務(wù)和要求,結(jié)合涉及社區(qū)實際,制定工作方案,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,組員為直接責(zé)任人的“上下聯(lián)動、全員參與”的工作格局。
二、加強理論武裝。
(一)深化理論學(xué)習(xí)。以加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為依托,召開各類支部學(xué)習(xí)、結(jié)合個人自學(xué)、黨員“微黨課”、撰寫學(xué)習(xí)心得、開展警示教育等多種形式,深化對黨章黨規(guī),引導(dǎo)黨員干部尊崇黨章、遵守黨規(guī),切實做到用精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動各項工作。
(二)強化理想信念教育。廣泛開展形式多樣的中國特色社會主義理論、“中國夢”主題學(xué)習(xí)教育,充分利用宣傳欄、板報、微信群等宣傳手段,大力刊播中國夢的宣傳內(nèi)容,大力宣傳黨的在各方面取得的巨大成就,用中國特色社會主義理論體系武裝黨員群眾,堅定道路自信、理論自信、制度自信和文化自信。
三、齊抓共管,加強精神文明建設(shè)工作。
(一)培育和踐行社會主義核心價值觀。設(shè)立社會主義核心價值觀宣傳牌,不斷加強社會主義核心價值觀學(xué)習(xí),用正確的世界觀詮釋自己的價值取向,傳遞蓬勃向上的正能量。
(二)大力弘揚中華傳統(tǒng)美德。
一是充分宣傳欄、廣告牌等載體進行,教育和引導(dǎo)居民使用文明用語、踐行文明行為,把懂禮貌、知禮儀、重禮節(jié)、講道德融入到工作、學(xué)習(xí)、生活中。
二是運用愛國主義教育基地、道德講堂等載體,通過參觀學(xué)習(xí)、座談交流、宣講解讀等形式廣泛開展實踐活動。
三是通過各項活動進一步加強了精神文明建設(shè),增加了組織的感召力和向心力,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動了各項工作的開展。
(三)培育文明道德風(fēng)尚。
一是開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動及志愿服務(wù)活動,進一步完善黨員志愿者信息庫,組織黨員開展黨員進社區(qū)、結(jié)對幫扶、衛(wèi)生保潔等集中志愿服務(wù)活動,推進志愿服務(wù)活動制度化、常態(tài)化、品牌化。
二是組織黨員干部及居民開展義務(wù)獻血,不斷增強社區(qū)黨員干部的奉獻意識,進一步鞏固社區(qū)關(guān)心社會公益事業(yè)、具有高度社會責(zé)任感的良好形象。
(四)開展文明傳播活動。
一是積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“文明餐桌”行動,大力提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。
二是引導(dǎo)居民積極參與“無車日”、“低碳出行”活動,深入宣傳“低碳出行、綠色環(huán)!崩砟睿袑嵦岣呗毠の拿鞒鲂幸庾R。
三是抓好網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè),引導(dǎo)干部職工廣泛參與文明傳播行動,運用網(wǎng)絡(luò)傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚。四是大力倡導(dǎo)文明交通,安排社區(qū)干部職工100余人次積極參與文明交通引導(dǎo)、文明監(jiān)督、勸導(dǎo)、引導(dǎo)和衛(wèi)生清潔等志愿服務(wù)活動,有效改善了督導(dǎo)范圍的交通秩序和環(huán)境衛(wèi)生,解決環(huán)境中存在的突出問題,全面提升居民綜合素質(zhì)和社區(qū)文明程度。
四、存在問題及下一步安排
20__年,社區(qū)較好地完成了各項創(chuàng)建任務(wù),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)建宣傳力度,尤其是對群眾的宣傳力度需進一步加大;創(chuàng)建活動的載體和機制還有待進一步完善和豐富。今后,社區(qū)將按照上級的工作部署及要求,不斷創(chuàng)新和完善工作機制,積極探索有效的創(chuàng)建工作載體和形式,結(jié)合創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù),嚴格落實責(zé)任,結(jié)合社區(qū)特點,從深化理論學(xué)習(xí)、創(chuàng)新宣傳載體、強化教育培訓(xùn)、加大關(guān)愛幫扶力度,豐富居民精神文化、大力開展生態(tài)文明建設(shè)等方面入手,扎實抓好創(chuàng)建各項工作措施的落實,推動創(chuàng)建工作的不斷深入。
年度個人工作總結(jié) 篇2
我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。
二、庫房管理
在未進入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
年度個人工作總結(jié) 篇3
幾年來,社區(qū)婦女組織在各級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的各項方針政策,帶領(lǐng)廣大婦女圍繞大局,突出重點,搶抓機遇,注重創(chuàng)新,卓有成效地開展各項工作,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻,同時也促進了婦女自身的發(fā)展進步。
一、加大宣傳教育力度,推動精神文明建設(shè)
幾年來,社區(qū)婦女組織聯(lián)系婦女和婦女工作實際,采取各種形式,有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對婦女的教育工作。同時,加強“四自”教育,帶動廣大婦女弘揚“四自”精神,努力爭當(dāng)與時俱進的“四自”新女性。通訊社區(qū)婦聯(lián)利用社區(qū)居民家庭陣地,不斷增創(chuàng)“十星極文明家庭”創(chuàng)建活動,開展“十星級文明家庭”“
十星級文明標(biāo)兵家庭”、“文明樓院”、“文明社區(qū)”等創(chuàng)評活動,有效推動家庭文化建設(shè)。轄區(qū)現(xiàn)“十星級文明家庭”戶占總戶數(shù)的75%。,充分體現(xiàn)了我區(qū)家庭文化建設(shè)的豐碩成果。
社區(qū)婦聯(lián)充分利用宣傳陣地,動員廣大婦女開展捐資助困獻愛心活動?死斠朗刑栒偃腥嗣窬柚芾У貐^(qū)(南僵地區(qū)發(fā)生地震)捐款捐物,社區(qū)工作者和廣大居民積極響應(yīng),捐出自己家的棉被、毛毯、衣褲100余件,捐款500余元,涌現(xiàn)出許多愛心人士。
二、圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心,深化“兩翼”活動
幾年來,社區(qū)婦聯(lián)組織緊緊圍繞社區(qū)建設(shè)中心,全力服務(wù)社區(qū)發(fā)展大局,積極以“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”活動為有效載體,有效推動了克拉瑪依區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展。
石油紅星社區(qū)扎實開展“巾幗建功”活動,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)創(chuàng)造佳績。社區(qū)各族婦女組織在女職工中廣泛開展“巾幗示范崗”爭創(chuàng)活。大力實施“巾幗社區(qū)服務(wù)工程”,健全社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對下崗女工再就業(yè)提供技能培訓(xùn)、咨詢服務(wù)、牽線搭橋。
三、采取積極措施,推進婦聯(lián)自身建設(shè)
社區(qū)婦聯(lián)組織不斷加強組織建設(shè),健全、拓展組織網(wǎng)絡(luò)。為適應(yīng)城市化進程不斷加快的需要,婦聯(lián)緊緊抓住黨建工作進社區(qū)的良好機遇,加強社區(qū)婦聯(lián)組織建設(shè)。積極協(xié)助各級黨委做好婦聯(lián)工作,確保婦女工作的順利開展。
幾年來,我們結(jié)合轄區(qū)狀況,共舉辦4期婦女培訓(xùn)班,發(fā)放宣傳單上千余份,同時積極參加區(qū)、街道組織部等部門開展的各項活動,向組織部門推薦各類優(yōu)秀女性人才,進一步充實女性人才庫,婦聯(lián)隊伍進一步充實提高,專職婦聯(lián)干部文化程度明顯提高,社區(qū)高中及大專以上文化程度占婦女隊伍總數(shù)的80%,年齡結(jié)構(gòu)更趨合理,平均年齡在35歲以下。我們不斷增強為社區(qū)服務(wù)、為婦女服務(wù)的意識,努力改進工作作風(fēng),深入家庭,保護婦女兒童權(quán)益法,注重調(diào)查研究,以調(diào)研成果指導(dǎo)婦女工作。幾年來,石油紅星社區(qū)居委會十分注重社區(qū)文化活動,今年我們社區(qū)參加街道舉辦的健身秧歌大賽、路徑健身比賽、及軍歌嘹亮歌詠比賽。同時我們充分調(diào)動了社區(qū)各族居民的能動性,為了社區(qū)居民的安康和“防非”工作的順利進行,廣大社區(qū)居民積極參與抗擊非典這場戰(zhàn)斗中,今年我們發(fā)放各類宣傳單5000余份。居民的參與率達到了百人以上,滿足了居民對文化健身的需求,方便了居民,組織轄區(qū)愛好文體活動的人參與到社區(qū)活動中。在開展社區(qū)暑假少兒活動中,我們組織轄區(qū)青少年學(xué)習(xí)《關(guān)于在全國各族少年兒童中開展不讓非典進社區(qū)、進公共場所,爭當(dāng)健康小衛(wèi)士倡議書》以書信、繪畫、網(wǎng)上留言等形式向戰(zhàn)斗在抗擊非典一線的醫(yī)務(wù)工作者,表示崇高的敬意。還有到社區(qū)中心進行科普書刊閱讀,慶“八一”走訪慰問轄區(qū)革命傷殘軍人和社區(qū)內(nèi)的爺爺奶奶一起參加軍歌嘹亮“八一”晚會,送給解放軍鞋墊和慰問信。孩子們參加手工剪紙、青少年普法知識答題、安全防范教育等各項活動。
全社會關(guān)心,殘疾人事業(yè)是我國社會主義制定優(yōu)越性的重要任務(wù)之一,結(jié)合轄區(qū)實際,以殘疾人需求為主,以無償,低償服務(wù)為主,以上門服務(wù)為主,開展了系列助殘活動,如:“愛耳日”活動中,工作人員到殘疾人艾山江家上門幫助收拾房間,清理家務(wù)等服務(wù)工作,為他們排憂解難。
通過開展社會綜合治理工作,居委會的作用得到了充分發(fā)揮,政府的職能進一步加強,密切了黨和政府與居民的關(guān)系,通過開展多層次系統(tǒng)化的社區(qū)服務(wù),轄區(qū)的治安、文化,環(huán)境、衛(wèi)生,等各個方面都有了新的突破,為市局的穩(wěn)定和發(fā)展做出了貢獻。
今年石油紅星社區(qū)居委會工作有了各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大社區(qū)居民的理解,取得了顯著成績,我們獲得市級預(yù)防非典“先進集體”,市級年度暑期活動“優(yōu)秀輔導(dǎo)站”,區(qū)級社區(qū)建設(shè)“先進社區(qū)居委會”,區(qū)級“示范社區(qū)”,區(qū)級人口與計劃生育工作“先進單位”,區(qū)級“巾幗建功”先進單位,首屆社區(qū)全民健身路徑比賽“團體第四名”,“民族團結(jié)進步教育月”,全民健身秧歌比賽三等獎,慶“五一”兵乓球比賽優(yōu)秀組織獎,榮獲克拉瑪依區(qū)“民族團結(jié)先進單位”等稱號。
四、改善婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境,營造婦女兒童健康發(fā)展良好氛圍
為了適應(yīng)新形勢下婦女維權(quán)工作的新要求,社區(qū)婦女組織不斷拓展維權(quán)工作新領(lǐng)域,開辟維權(quán)工作新途徑。在“三五”、“四五”普法期間,認真組織婦女參加新《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí),開展“12348”維權(quán)周宣傳咨詢活動,“不讓毒進我家”活動。完善三項制度建設(shè),建立“家庭暴力投訴中心”、“家庭暴力傷情鑒定中心”,充分整合社會資源,有力維護婦女合法權(quán)益。重視加強新形勢下婦女權(quán)益保障工作,重點推進女職工勞動保護,積極參與社會治安綜合治理,配合有關(guān)部門開展、禁娼、禁毒斗爭。充分發(fā)揮婦聯(lián)信訪網(wǎng)絡(luò)作用,密切關(guān)注信訪案件中的家庭暴力等新問題,幾年來,石油紅星社區(qū)婦聯(lián)接待各類信訪200多件,結(jié)案率達95%。同時,幫助轄區(qū)特困戶家庭婦女解決勞動就業(yè)5人。我們還十分重視對失足婦女的幫教工作,幫助她從逆境中走出,選擇新的人生。
幾年來,在區(qū)街婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各族婦女組織的共同努力下,社區(qū)的婦女工作取得了一定的成績,但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng)新意識不夠,社區(qū)婦女工作的力度還有待于加強,各項工作發(fā)展還不夠平衡等,這些都將在今后的工作中加以不斷改進。
年度個人工作總結(jié) 篇4
歲月荏苒,時光如梭,忙碌的20xx年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)上級的安排和要求,虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準時安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù),努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說,工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔(dān)負的責(zé)任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里,我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認真進行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔(dān)任支部宣傳委員,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下,支部書記帶領(lǐng)下,我們支部委員和廣大青年團員團結(jié)一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務(wù),并積極主動采集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的`文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過學(xué)習(xí)努力,我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強。
2、對于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高,對于學(xué)習(xí)不夠積極主動。
3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。
三、來年工作計劃
20xx年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設(shè)最具國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、 加強本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、 工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、 在支部宣傳工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。
年度個人工作總結(jié) 篇5
20xx年,作為財富中心投資顧問,我全面圍繞公司和中心年度計劃下達的各項工作指標(biāo),圍繞“以經(jīng)紀業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以綜合金融業(yè)務(wù)為突破,以創(chuàng)新改革為抓手”的主導(dǎo)思想開展業(yè)務(wù),在上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮帶領(lǐng)下,在同事們的幫助下,在廣大客戶的支持下,取得了良好的業(yè)績。現(xiàn)將年度工作作如下總結(jié)匯報,并對20xx年工作進行規(guī)劃設(shè)計:
第一,工作業(yè)績和成果。
全年完成現(xiàn)金寶業(yè)務(wù)推廣16個、銷售財富4號任務(wù)30萬、融資融券業(yè)務(wù)推廣客戶5個,其中最大的客戶個人融資額度達20xx萬、舉辦客戶培訓(xùn)課程達十多次。我對客戶進行充分全面的了解和分類,從操作理念上分成激進型、保守型、穩(wěn)健型,從依賴程度上分為完全依賴型、半依賴型、不依賴型,這對我的營銷工作有著方向性的指導(dǎo)作用。針對依賴型的激進型的客戶,如果操作不好,因其能承擔(dān)一定的風(fēng)險,我就想方設(shè)法將其發(fā)展成做收費賬戶的客戶,那種不依賴型的客戶,就偶爾通通電話,保持一定的聯(lián)系,不要讓客戶淡忘了我,保守型的客戶,我努力將理財產(chǎn)品推薦給他,針對一些大客戶,平時不方便打擾,每次聯(lián)系都要給其留下深刻的印象,就算不聊理財,我也關(guān)注其興趣愛好,談話盡量拉近距離,并抓住每次可以上門的機會去加強熟悉度。我為所服務(wù)的每一個客戶都建立了檔案,在平時的客戶服務(wù)過程中抓住一切機會了解客戶,更新檔案。同時我熟練掌握中心新產(chǎn)品和服務(wù)支持的渠道和流程,更好的為客戶服務(wù)。
第二,工作計劃和愿景。
1. 深入探索CRM項目應(yīng)用系統(tǒng)的需求、實施、規(guī)劃,維護投資顧問工作平臺和管理系統(tǒng)的建設(shè),根據(jù)投資顧問業(yè)務(wù)發(fā)展需求擬定系統(tǒng)支持方案,編寫相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求文檔,與信息技術(shù)部及時溝通協(xié)商推進系統(tǒng)功能開發(fā)與測試,收集、監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)運營情況并優(yōu)化完善系統(tǒng),同時認真做好投資顧問工作平臺在營業(yè)部的應(yīng)用推廣及培訓(xùn)工作。
2.研究客戶的投資行為和新產(chǎn)品的開發(fā),使客戶的投資需求得到充分滿足。本著“用心服務(wù),收獲未來”理念服務(wù)客戶,在平時的服務(wù)中進一步做好對客戶情況的分析,同時詳細的了解產(chǎn)品,發(fā)掘產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,將合適的產(chǎn)品積極
的推薦給需要的客戶,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。
3.找準位置、發(fā)現(xiàn)問題和集中攻克問題。提高財富中心的文化建設(shè),減少客戶誤解與投訴。在增加收益的基礎(chǔ)上,率先改變思路,注意工作方法,及時溝通、解決問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài),力爭在證券開戶、資產(chǎn)、經(jīng)紀營銷、理財產(chǎn)品銷售、品牌策略及雙融、約定購回交易,股票質(zhì)押式購回交易等創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面取得新的進步。
4.積極拓展證券市場營銷途徑和方法,尋求突破。針對客戶具體情況的不同,以客戶需求為出發(fā)點,為他們開戶提供最便利、最及時的服務(wù),激發(fā)他們的投資熱情。同時,加強理財知識的普及工作,針對客戶的需求,為客戶定期舉辦高效率、高質(zhì)量的投資理財報告會。在利用前期良好鋪墊的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深耕細作,把營銷工作做細、做扎實,作為財富中心業(yè)務(wù)增長的一個突破口。
總之,在繼續(xù)保持旺盛的工作意識下,我將緊密圍繞公司和財富中心的年度計劃目標(biāo),利用整體優(yōu)勢資源,滿足客戶多層次需求,提升客戶服務(wù)水平,不斷總結(jié)探索融資融券工作中的心得體會和實踐經(jīng)驗,力爭促使本職工作更上新臺階!
年度個人工作總結(jié) 篇6
不經(jīng)意間一年日子又過去了,回顧這一年,公司生產(chǎn)與經(jīng)營經(jīng)歷了比較困難的時期,除了第一季度滿負荷生產(chǎn)外,其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏。
雖然20xx年整個大環(huán)境經(jīng)濟形勢十分不樂觀,但是在xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)層的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,對今年的銷售經(jīng)營早預(yù)判、早布置、早提出跟進措施,全公司統(tǒng)一思想,上下齊心協(xié)力,領(lǐng)導(dǎo)層制定措施,銷售部門努力開拓新客戶、穩(wěn)定老客戶、加緊回收資金。生產(chǎn)部門克服種種生產(chǎn)困難,努力多煉鋼,煉好鋼,多軋鋼,軋好鋼。動力部門努力保障設(shè)備正常運行,為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障。
一、在20xx年機修車間在全年工作中以注重質(zhì)量,節(jié)約材料的原則加工制作工件,積極配合各生產(chǎn)單位,力求在最短的時間,最有效的利用材料維修和制作各類配件。在軋錕加工方面做的比去年更加規(guī)范,并按公司要求對商標(biāo)進行了改進,以電火花加工取代了原來的銑刀加工,使螺紋鋼更加的美觀。 在今年的員工培訓(xùn)中,要求一部分員工掌握多項操作技能, 以適應(yīng)各崗位的操作。
強化設(shè)備管理,嚴控外購機、物、料,努力降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)部除了日常加強了與下屬生產(chǎn)廠及部門聯(lián)系,要求精心維護好設(shè)備,保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。同時,對于各部門申報的機、物、料申購單,嚴格審核,能公司內(nèi)部自行加工制作的零部件,必須在公司內(nèi)部完整消化。對于必需外購的機、物、料也進行了數(shù)量控制,保證有一個合理的備品備件數(shù)量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等,由內(nèi)部制作完成,為企業(yè)節(jié)約了大量的資金支出。
二、五金倉庫全體管理人員進行了認真的學(xué)習(xí),一致認為必須搞好倉庫管理,做好生產(chǎn)的后勤保障工作。除了今年6月份進行了一次全面盤點外,11月份又進行了一次年終綜合大盤點,更明朗了倉庫老底,為來年更好地做好倉庫管理做了充分準備。截止至本年12月xx日,庫存物品總價值為xxxxxxx。本年總?cè)霂靫xxxxxx元,總出庫為xxxxxxxx元。
三、20xx年公司1月份至12月份公司總耗電xxxxx萬度,平均電價xxxx元,保安電總耗電xxxx度,平均電價xxxxx元。此外公司外來供電離不開和當(dāng)?shù)毓╇姴块T保持友好聯(lián)系,在年底之際,再與往年一樣特意逐個拜訪各電力部門,以確保滿足公司使用的正常供電。
四、煉鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxxx噸,共耗電xxxxx萬度,平均噸鋼電耗xxx度;共消耗結(jié)晶器銅管xxx條,平均每條拉鋼xxxx噸;共消耗菜籽油xxxx噸,噸鋼消耗xxxxKG;配件及常用品共消耗xxxx萬元,噸鋼消耗xxx元;共消耗硅鐵xx噸,噸鋼消耗為xKG;共消耗硅錳合金xxx噸,噸鋼消耗為xxKG;共消耗熒石xxx噸,噸鋼消耗為xxxKG;共消耗碳化硅xxx噸,噸鋼消耗為xKG;共消耗Φ500電極xxxx噸,噸鋼消耗xxxKG;共消耗Φ400電極xxx噸,噸鋼消耗xxxKG。
五、軋鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxx噸,共用電xxx萬度,噸鋼耗電為xxx度,共消耗配件與常用品xxxx元,噸鋼消耗為 xxx元。
六、為了適應(yīng)市場,降低成本,增加產(chǎn)量,董事會決定增加兩套xx噸中頻爐,至20xx年12月10日,工程項目的基礎(chǔ)建設(shè)基本完成,已到位設(shè)備有中頻爐、變壓器、鋼結(jié)構(gòu)、連鑄設(shè)備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下,有望在本月底安裝完成,鋼結(jié)構(gòu)由于近期多雨天氣,則順延至下月安裝完成。其它的如行車、電控柜等等設(shè)備約在20xx年元月份到達公司現(xiàn)場,屆時全力組織相關(guān)人員在最短時間內(nèi)安裝完成。
七、步入20xx年,除了堅持響應(yīng)圣力精神,繼續(xù)保持20xx年中所發(fā)揮出來的各種優(yōu)點,充分利用20xx年所作的準備,加強以下幾個方面:
1、以降低成本為主要目標(biāo):改進生產(chǎn)工藝、改造生產(chǎn)設(shè)備及配件、自行制作生產(chǎn)配套設(shè)備、降低整體配件和消耗品的庫存量。
2、進一步加強安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作,公司內(nèi)部管理人員和現(xiàn)場工作人員違章上班的大有人在,受傷事故時有發(fā)生。加強安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作至關(guān)重要,除了現(xiàn)場安全人員加強安全崗位落實外,各職能部門須經(jīng)常下現(xiàn)場巡查勞動安全,監(jiān)督各生產(chǎn)單位執(zhí)行勞動安全制度,考評各生產(chǎn)單位文明衛(wèi)生和消防安全以及勞動紀律等情況。
3、公司從投產(chǎn)至今已有xxx年半余,初步形成了本公司獨特的生產(chǎn)和管理模式,但還需與時俱進,為了企業(yè)的長遠發(fā)展,要提高公司的綜合素質(zhì),特別是提高生產(chǎn)一線員工的文化水平、專技素質(zhì)和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進和招聘年輕有學(xué)歷有專業(yè)知識的專技人員來公司工作。今后關(guān)鍵崗位逐步充實專技人員,再通過制度來穩(wěn)定員工隊伍,為提高公司綜合素質(zhì)夯實基礎(chǔ)。
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