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年度個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2021-02-03 14:28:19 個(gè)人年度工作總結(jié) 我要投稿

【精華】年度個(gè)人工作總結(jié)模板錦集9篇

  總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編精心整理的年度個(gè)人工作總結(jié)9篇,歡迎大家分享。

【精華】年度個(gè)人工作總結(jié)模板錦集9篇

年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1

  20××年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在j甲流期間仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù):在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

  一、甲流期間日常工作

  1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

  2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。

  3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。

  4、做好20××年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

  二、其他工作

  1、迎接公司評(píng)估,原創(chuàng):準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。

  2、迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  3、按照公司部署做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作

  在本年度出納工作中

  1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

  2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。

  3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

  4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2

  光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,總結(jié)本學(xué)年來的工作,用幾個(gè)字描述很恰當(dāng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),恪守職責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),生活儉樸。具體表現(xiàn)如下:

  一、熱心教學(xué),認(rèn)真負(fù)責(zé)

  本人本學(xué)年來繼續(xù)擔(dān)任四、五、六年級(jí)段13個(gè)班的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程教學(xué)。上學(xué)期五六年級(jí)7個(gè),本學(xué)期四、六年級(jí)6個(gè)班的教學(xué)工作。一周12課時(shí),400多位學(xué)生,其中外來民工子弟達(dá)260多位,他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣不好,自主學(xué)習(xí)能力差,條件差,自律能力差,加上綜合實(shí)踐活動(dòng)課程無固定的教材、無教參,無服務(wù)條件,無方向的課程設(shè)置,給教學(xué)工作帶來難度。

  但本人針對(duì)問題,與學(xué)生一起探討,認(rèn)真分析校園內(nèi)外的條件,即時(shí)捕捉教學(xué)素材,以網(wǎng)絡(luò)資料做參考,以時(shí)事熱點(diǎn)為題材,認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、啟發(fā)學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、幫助學(xué)生梳理問題,篩選研究性課題,鼓勵(lì)學(xué)生采用各種研究方法,實(shí)踐體驗(yàn),解決問題,積累課程教學(xué)資源,規(guī)范教學(xué),努力完成四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)要求:計(jì)劃、備課、改作、評(píng)價(jià)。積累主題課程設(shè)計(jì)資源多個(gè),篩選優(yōu)秀的主題課程設(shè)計(jì)參評(píng),上學(xué)期獲得區(qū)一等獎(jiǎng)2個(gè)〈安全無小事〉和〈保護(hù)環(huán)境〉,區(qū)二等獎(jiǎng)1個(gè)〈開心農(nóng)場(chǎng)農(nóng)作物大觀園〉區(qū)三等獎(jiǎng)1個(gè)〈文明禮儀〉;撰寫學(xué)科教學(xué)案例論文2個(gè),獲得區(qū)三等1人次;平時(shí),還努力輔導(dǎo)學(xué)生參加研究性學(xué)習(xí)成果評(píng)比,獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)2人次,科技論文二等獎(jiǎng)2人次;其他3人次;校內(nèi)教學(xué)檢查都獲得優(yōu)秀等級(jí)。

  二、后勤工作,忠誠(chéng)服務(wù)

  本學(xué)年來,本人繼續(xù)擔(dān)任打印室里的打印復(fù)印、教務(wù)處的學(xué)籍管理、綜合組的教研組長(zhǎng)等工作。一學(xué)年來,接受鎮(zhèn)、區(qū)、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查4人次,都受到好評(píng):檔案整理A檔,學(xué)籍管理規(guī)范,井然有序,教研組活動(dòng)記錄實(shí)效性強(qiáng),組員獲獎(jiǎng)率高,服務(wù)工作效率高;教研組課題區(qū)級(jí)立項(xiàng),落實(shí)扎實(shí)。平時(shí),我還經(jīng)常與教研組的各組員溝通,鼓勵(lì)年輕教師積極參與各類競(jìng)賽活動(dòng),上學(xué)期的體育賽課獲得區(qū)團(tuán)體二等獎(jiǎng),本學(xué)期的信息技術(shù)、科學(xué)素養(yǎng)提升工程培訓(xùn)競(jìng)賽獲得團(tuán)體、個(gè)人二、三等獎(jiǎng)6人次;學(xué)生參與各類競(jìng)賽獲獎(jiǎng)10多人次;教師撰寫的論文、案例獲得區(qū)二、三等2人次,市級(jí)一等獎(jiǎng)1人次,其中本人撰寫的學(xué)科論文《基于綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施的思考》區(qū)三等,讀書征文《不做自以為是的綜合實(shí)踐教師》獲省第七屆讀書征文三等獎(jiǎng);

  三、關(guān)注生活,熱情周到

  我校校園文化建設(shè)經(jīng)常會(huì)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注生活教育,在后勤服務(wù)工作中,一些領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的檢查,洗刷水果、清洗場(chǎng)地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的事情,雖然只是幫忙,只要有空,我也能做到熱情周到,利于生活方便給以關(guān)注,使工作氛圍和睦團(tuán)結(jié),和諧發(fā)展。平時(shí),本人生活簡(jiǎn)樸,沒有刻意打扮,但在學(xué)生面前也會(huì)經(jīng)常修好邊幅,以飽滿的精神狀態(tài)投身工作。在五(3)班的副班主任工作中,能為班主任排憂解難,一起排練晨會(huì)表演,一起做好值周班工作;在綜合教研組內(nèi),關(guān)心組員生活,能給以幫助,一些病殘的老師,給以慰問,從不計(jì)較個(gè)人得失,使老師們感到溫暖。

  當(dāng)然,本人存在不足,因?yàn)槟芰τ邢蓿虒W(xué)效率不怎么高,還沒有更好地鼓勵(lì)年輕教師走向幸福教育科研之路,科研成果一般。對(duì)老師的生活情況與學(xué)習(xí)情況不是很關(guān)注,勞動(dòng)基地動(dòng)員學(xué)生持續(xù)觀察習(xí)慣培養(yǎng)做得不夠。

  總之,本學(xué)年來,因?yàn)榇蠹业墓餐Γ〉昧艘恍┏煽?jī),但只能代表過去,希望自己戒驕戒躁,爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī)。單車俱樂部年度總結(jié)小語工作室個(gè)人年度總結(jié)教學(xué)部辦事員和社團(tuán)指導(dǎo)老師年度總結(jié)

年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3

  一、組織建設(shè)

  1、加強(qiáng)街道工會(huì)身建設(shè),及時(shí)做好替、增補(bǔ)工作,并按規(guī)定設(shè)置經(jīng)審組織和女職工組織。

  2、開展了創(chuàng)市級(jí)“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)、村(社區(qū))工會(huì)”活動(dòng)。

  3、堅(jiān)持和完善“黨建帶工建”工作機(jī)制,按照黨建帶工建聯(lián)席會(huì)議制度召開了聯(lián)席會(huì)議。在工會(huì)干部中發(fā)展新黨員2名,充分發(fā)揮黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用。

  4、做好建會(huì)和會(huì)員發(fā)展工作,今年新建工會(huì)組織 13家,發(fā)展會(huì)員873人。

  5、街道工會(huì)嚴(yán)格按照區(qū)委20xx年84號(hào)文件精神繼續(xù)做好“八有”規(guī)范化建設(shè),認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)工會(huì)工作條例》對(duì)建立工會(huì)委員會(huì)的企業(yè)嚴(yán)格按“六有”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)和管理。

  6、今年,有2家社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)級(jí)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)。

  7、今年,有2家企業(yè)申報(bào)達(dá)創(chuàng)建“區(qū)示范企業(yè)工會(huì)”

  8、廣泛開展建設(shè)“職工之家”和深入開展“雙愛雙評(píng)”活動(dòng)。

  9、做好了基層工會(huì)法人資格登記、變更工作。

  二、民主管理

  1、繼續(xù)深入開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)。有10家企業(yè)參與創(chuàng)建活動(dòng),4家達(dá)標(biāo)。

  2、進(jìn)一步抓好非公企業(yè)建立廠務(wù)公開民主管理制度面。已建會(huì)的企業(yè)建立廠事務(wù)公開制度達(dá)80%,建立區(qū)域性職代會(huì)的企業(yè)覆蓋面達(dá)80%。

  3、已建工會(huì)的非公企業(yè)工資集體協(xié)議的簽訂率達(dá)70%。

  4、已建立職代會(huì)的非公企業(yè)集體合同簽訂率達(dá)80%。女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同達(dá)75%。

  三、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和勞動(dòng)保護(hù)

  1、圍繞“五區(qū)金!苯ㄔO(shè),積極開展技術(shù)培訓(xùn),崗位練兵,技能比賽等活動(dòng)。繼續(xù)做好“技師培養(yǎng)五年行動(dòng)計(jì)劃”工作,今年培養(yǎng)技師、技工各2名。積極動(dòng)員和組織職工參加區(qū)第七屆職工技能比賽。

  2、開展技術(shù)革新和提合理化建議活動(dòng)。提合理化議30條,完成、技術(shù)攻關(guān)和新產(chǎn)品新技術(shù)開發(fā)應(yīng)用2項(xiàng)。

  3、積極引導(dǎo)企業(yè)和職工開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型、技能型職工”活動(dòng)。

  4、開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng),認(rèn)真做好“XX區(qū)工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建和推薦工作。

  5、組織職工積極參加第十二屆“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),參賽企業(yè)10家。認(rèn)真開展勞動(dòng)保護(hù)、安全衛(wèi)生工作,今年,開展了安全消防培訓(xùn)一次,集中性檢查兩次。

  6、深入實(shí)施“女職工建功立業(yè)工程”和“女職工素質(zhì)提升工程”圍繞兩項(xiàng)工程做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有檢查、有總結(jié)。今年,為女職工開展了《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《婦女權(quán)益保障法》和女性健康專題講座,配合女職工素質(zhì)提升工程還組織了烹飪、家政、電腦等技能培訓(xùn)。報(bào)送“女職工技能競(jìng)賽、比武、女職工標(biāo)兵崗、女職工就業(yè)示范點(diǎn)”活動(dòng)信息兩篇。

  7、新增女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同10家。

  四、工會(huì)幫扶

  1、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善街道工會(huì)幫扶接待窗口的服務(wù)內(nèi)容,在社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)建立了社區(qū)工會(huì)就業(yè)幫扶工作站,為困難職工、子女入學(xué)、生活困難、外來務(wù)工人員等提供幫扶和法律援助,實(shí)現(xiàn)了有求必援和有效覆蓋。

  2、積極開展就業(yè)援助行動(dòng),圍繞民生工程和促進(jìn)城鄉(xiāng)充分就業(yè)的要求完成對(duì)120名農(nóng)民工的技能素質(zhì)培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工就業(yè)就業(yè)18名,完成對(duì)下崗失業(yè)人員技能培訓(xùn)15名,提供就業(yè)崗位20個(gè),實(shí)現(xiàn)就業(yè)10名。

  3、積極開展“送溫暖”工程活動(dòng),加大對(duì)農(nóng)民工的“送溫暖”力度,街道幫扶下崗、失業(yè)、在職困難職工15人次,農(nóng)民工35人次。

  4、繼續(xù)開展惠民幫扶陽光助學(xué)行動(dòng),為困難職工子女入學(xué)實(shí)施了救助。

  五、維權(quán)和辦實(shí)事

  1、進(jìn)一步建全街道職工維權(quán)聯(lián)動(dòng)工作站工作機(jī)制,并召開2次聯(lián)席會(huì)議。全年受理15起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,有5例經(jīng)街道勞動(dòng)保障所調(diào)解成功。

  2、按要求上報(bào)維權(quán)工作進(jìn)展情況。

  3、做好職工社會(huì)保障工作,強(qiáng)化對(duì)企業(yè)和職工《勞動(dòng)合同法》的宣傳教育和培訓(xùn),督促用人單位依法與職工簽訂勞動(dòng)合同和購(gòu)買社保,確保職工合法權(quán)益的落實(shí)。

  4、全年對(duì)1戶企業(yè)開展了勞動(dòng)合同專項(xiàng)監(jiān)督檢查

  5、建立健全勞動(dòng)關(guān)系矛盾預(yù)警和疏導(dǎo)機(jī)制,企業(yè)疏導(dǎo)職工利益訴求渠道,營(yíng)造良好從業(yè)環(huán)境,不斷推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。

  6、繼續(xù)做好職工參加“互助”保險(xiǎn)的宣傳工作,全年參保企業(yè)在5戶以上,參保人員不少于120名。

  7、切實(shí)做好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》,及時(shí)辦理職工信訪案件,及時(shí)妥善處理群體性突發(fā)事件、集體上訪和上級(jí)工會(huì)轉(zhuǎn)辦的職工信訪案件,把矛盾化解在基層。今年處理信訪案件率為100%。

  六、財(cái)務(wù)、經(jīng)審

  1、財(cái)務(wù)管理制度健全,帳目清楚,開支合理。指導(dǎo)企業(yè)工會(huì)做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的依法撥繳和使用。按時(shí)布置工會(huì)財(cái)務(wù)工作,做到工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支年初有預(yù)算,年終有決算,按時(shí)如實(shí)上報(bào)經(jīng)審和決算報(bào)表。決算匯總率85%。

  2、加強(qiáng)了對(duì)本級(jí)工會(huì)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)決算的審查監(jiān)督,并開展了一次工會(huì)財(cái)務(wù)、經(jīng)審干部培訓(xùn)。

  3、督促建會(huì)企業(yè)及時(shí)申報(bào)繳納工會(huì)經(jīng)費(fèi),申報(bào)率達(dá)85%。

  4、及時(shí)上解街道機(jī)關(guān)工會(huì)經(jīng)費(fèi)。

  七、文體活動(dòng)及其它工作:

  1、廣泛開展寓教于樂的、職工群眾喜聞樂見的各類文體活動(dòng),積極組織企業(yè)參加“文化金牛鬧新春”、慶“五一”等企業(yè)職工和社區(qū)趣味體育比賽。

  2、開展“三八”婦女節(jié)慶;顒(dòng),在女職工中開展一系列主題讀書活動(dòng)。

  3、完成上級(jí)工會(huì)布置的職工思想問卷調(diào)查,隨時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),做好職工的教育和穩(wěn)定工作。

  4、積極開展職工道德建設(shè)、文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作,積極開展廉政文化進(jìn)企業(yè)活動(dòng)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。

  5、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作者的培訓(xùn)工作,今年對(duì)基層工會(huì)干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)和安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

  6、按時(shí)報(bào)送各類報(bào)表、信息和報(bào)刊訂閱任務(wù),按要求參加區(qū)總工會(huì)召開的全區(qū)性會(huì)議。完成區(qū)總工會(huì)交辦的臨時(shí)性工作。

年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4

  一.對(duì)外與接待工作首先營(yíng)銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

  根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng), 年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營(yíng)銷部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的促銷方案,有針對(duì)性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與, 12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份。

  05年9月份我到酒店擔(dān)任營(yíng)銷部經(jīng)理,

  05年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)營(yíng)銷部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的營(yíng)銷工作。

  隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

  同時(shí)在這一年里我們接待了 長(zhǎng)江 宗申 蛟龍 恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷部工作的支持。

  二.對(duì)內(nèi)管理

  酒店擁有自己的網(wǎng)站,由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  三. 不足之處 對(duì)外營(yíng)銷需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;2. 對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解

  3. 在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

  4. 有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營(yíng)銷與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。

  年工作計(jì)劃: 營(yíng)銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢(shì),因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高,

  2. 改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高顧客質(zhì)量,加深顧客對(duì)我們酒店的了解,所以我們要加強(qiáng)營(yíng)銷部整體營(yíng)銷力量,提高營(yíng)銷水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn),制定較為靈活的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài),以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店?duì)I銷對(duì)策,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃,提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,同時(shí)建立新的顧客,積累會(huì)議信息

  3. 在旅游淡季的時(shí)候,加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷力度,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。

  4. 對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì),要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時(shí)營(yíng)銷部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù),讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店 。

  最后我相信營(yíng)銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下,營(yíng)銷部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。

  營(yíng)銷部

  年月日

年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5

  歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又將迎來了新的一年。在過去的一年里本人能全面貫徹國(guó)家的教育方針,自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī),熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)校,熱愛學(xué)生,注意為人師表,模范地遵守社會(huì)公德,學(xué)習(xí)十八大文件精神,努力提高自身的思想水平。此外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等文件,明確作為一位人民教師的職責(zé)和任務(wù),在日常工作中努力以這些標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)為學(xué)校的發(fā)展盡一份力,F(xiàn)將自己工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人師德修養(yǎng)

  在思想上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,平常利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的政策,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng);時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng)會(huì)議,在工作中起到模范帶頭作用,努力做教師的表率。不斷提高自己的教育教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。

  在平時(shí)的工作生活中,我首先從加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè)為出發(fā)。及時(shí)了解黨的方針政策和國(guó)內(nèi)外大事。使自己的思想認(rèn)識(shí)水平邁上新的臺(tái)階。在思想上,始終與黨中央在思想、路線、方針、政策上保持高度一致,始終用馬列主義、毛澤東思想、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,并用之于指導(dǎo)我的言行,為黨的教育事業(yè)兢

  兢業(yè)業(yè),奮斗不止,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。

  作為一名共產(chǎn)黨員,我積極要求進(jìn)步,嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。

  另外,我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。

  二、立足崗位,勤奮工作,樂于奉獻(xiàn)

  在自己的工作崗位上,以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,愛校愛教,愛崗愛生。踏踏實(shí)實(shí)工作,力爭(zhēng)在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。在過去的一年我擔(dān)任五年級(jí)數(shù)學(xué)、勞動(dòng)與技術(shù)、綜合實(shí)踐教學(xué)工作,我精心備課,經(jīng)常和同學(xué)們談心。采取“合作學(xué)習(xí)”的方式,充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位,給學(xué)生一個(gè)輕松愉快的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)氛圍,真正讓學(xué)生在樂中學(xué),學(xué)以致用。平時(shí)的教育教學(xué)工作,我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地去對(duì)待,注重因材施教,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法,提高執(zhí)教水平。我也虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師求教,經(jīng)常和同仁交流,努力夯實(shí)自己的教學(xué)基本功。我積極參加教研組活動(dòng)和各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),切實(shí)提高自身的文化修養(yǎng)和知識(shí)底蘊(yùn)。

  作為一名教學(xué)工作者,我十分注重自己的一言一行,時(shí)刻提醒自

  己要有愛崗敬業(yè)的高尚師德,以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力為廣大教職工樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。認(rèn)真研究新課改和最近的教育教學(xué)理念,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的工作安排和教學(xué)計(jì)劃,遵守校紀(jì)校規(guī),按時(shí)到校,認(rèn)真做好教學(xué)的每一項(xiàng)工作,使自己能在正確認(rèn)真地傳授知識(shí)的同時(shí),努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷地充實(shí)、更新教育教學(xué)理念,努力成為受生歡迎老師。

  三、生活方面

  在生活上,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時(shí)上下班,認(rèn)真遵守學(xué)校作息時(shí)間,不遲到,不早退。努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。

  四 、展望

  在未來的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)不斷的進(jìn)取,努力的工作,時(shí)刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻起到先鋒模范帶頭作用,做一名無愧于黨和人民的具有現(xiàn)代教育教學(xué)的老師。

  在今后的日子里,我仍將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),加強(qiáng)師德師風(fēng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高思想覺悟;對(duì)工作加倍認(rèn)真負(fù)責(zé),積極思考,主動(dòng)進(jìn)取,使自己成為一名實(shí)事求是的優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

  黨員個(gè)人年度工作總結(jié)

  時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年的工作又接近尾聲了。在這一年里我把自己的青春傾注于教育事業(yè)上,傾注于學(xué)生身上。一年來,無論是思想方面,還是工作、學(xué)習(xí)和生活方面,我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。為了讓自己取得更大的進(jìn)步,下面將我一年來的工作生活進(jìn)行如下總結(jié):

  一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人師德修養(yǎng)

  在思想上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,平常利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的政策,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng);時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng)會(huì)議,在工作中起到模范帶頭作用,努力做教師的表率。不斷提高自己的教育教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。

  在平時(shí)的工作生活中,我首先從加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè)為出發(fā)。及時(shí)了解黨的方針政策和國(guó)內(nèi)外大事。使自己的思想認(rèn)識(shí)水平邁上新的臺(tái)階。在思想上,始終與黨中央在思想、路線、方針、政策上保持高度一致,始終用馬列主義、毛澤東思想、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,并用之于指導(dǎo)我的言行,為黨的教育事業(yè)兢兢業(yè)業(yè),奮斗不止,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。

  作為一名共產(chǎn)黨員,我積極要求進(jìn)步,嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。

  另外,我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。

  二、立足崗位,勤奮工作

  在自己的工作崗位上,以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,愛校愛教,愛崗愛生。踏踏實(shí)實(shí)工作,力爭(zhēng)在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。今年我繼續(xù)擔(dān)任四年級(jí)的語文教學(xué)工作,我精心備課,堅(jiān)持寫好導(dǎo)學(xué)案,經(jīng)常和同學(xué)們談心。采取“合作學(xué)習(xí)”的方式,充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位,給學(xué)生一個(gè)輕松愉快的語文學(xué)習(xí)氛圍,真正讓學(xué)生在樂中學(xué),學(xué)以致用。平時(shí)的教育教學(xué)工作,我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地去對(duì)待,注重因材施教,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法,提高執(zhí)教水平。我也虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師求教,經(jīng)常和同仁交流,努力夯實(shí)自己的教學(xué)基本功。我積極參加教研組活動(dòng)和各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),切實(shí)提高自身的文化修養(yǎng)和知識(shí)底蘊(yùn)。

  作為一名語文教學(xué)工作者,我十分注重自己的一言一行,時(shí)刻提醒自己要有愛崗敬業(yè)的高尚師德,以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力為廣大教職工樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。認(rèn)真研究新課改和最近的教育教學(xué)理念,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的工作安排和教學(xué)計(jì)劃,遵守校紀(jì)校規(guī),按時(shí)到校,認(rèn)真做好教學(xué)的每一項(xiàng)工作,使自己能在正確認(rèn)真地傳授知識(shí)的同時(shí),努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷地充實(shí)、更新教育教學(xué)理念,努力成為受生歡迎老師。

  三、生活方面

  在生活上,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時(shí)上下班,認(rèn)真遵守學(xué)校作息時(shí)間,不遲到,不早退。努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。

  一年來,盡管自己在學(xué)習(xí)和工作方面做了許多工作,但和一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員相比,也不免存在著一些不足,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己,虛心向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí),克服不足,爭(zhēng)取早日向優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員靠攏。

年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6

  20xx年,在市局及支隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我大隊(duì)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和“十六大”精神為指針,堅(jiān)持嚴(yán)格管理、從嚴(yán)治警的方針,積極開展“三基”建設(shè)活動(dòng),全面提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)和整體戰(zhàn)斗力,圓滿完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做法和成效有:

  一、加強(qiáng)隊(duì)伍教育和管理,不斷提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)

  大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把教育和管理作為隊(duì)伍管理的頭等大事來抓,突出體現(xiàn)于班子成員齊心合力,紀(jì)律、教育、談心并舉,不斷地提升隊(duì)伍的管理水平和民警的綜合素質(zhì)。

  一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員自身的學(xué)習(xí),班子成員帶頭學(xué)習(xí)政治理論,保持政治上的清醒和堅(jiān)定,增強(qiáng)工作中的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,不斷提高自己的政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

  二是認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo),重大問題由集體討論決定,不搞一言堂;定期開展班子成員思想交流、工作情況溝通協(xié)調(diào)會(huì),使隊(duì)伍管理的工作目標(biāo)更加確實(shí)明確。

  三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,大隊(duì)堅(jiān)持每周定期開展一次業(yè)務(wù)、政治理論教育,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在每次學(xué)習(xí)中,都是宣傳員、輔導(dǎo)員,使全體民警不斷地增加政治敏感性,了解掌握當(dāng)前的'社會(huì)政治形勢(shì)和當(dāng)前公安工作的工作重點(diǎn)。例如4月份,大隊(duì)以《廣東省道路交通安全條例》頒布實(shí)施為契機(jī),通過開展培訓(xùn)、測(cè)驗(yàn)等形式組織全體民警對(duì)《廣東省道路交通管理?xiàng)l例》、《治安管理處罰法》等新頒法律法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí);又如.....通過實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,提高了民警的實(shí)際執(zhí)法水平。

  四是切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),建立工作經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),共同謀劃各項(xiàng)工作措施。大隊(duì)借助學(xué)習(xí)會(huì)等形式,形成交流平臺(tái),大家針對(duì)路面執(zhí)勤中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)和存在的問題,在平臺(tái)上交流,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)予以引導(dǎo)和確定,例如.....通過不斷地學(xué)習(xí)與交流,有效提高了隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

  五是結(jié)合實(shí)際,將應(yīng)知應(yīng)會(huì)的一些知識(shí)點(diǎn),編印成小單子,方便民警學(xué)習(xí)掌握,今年以來,大隊(duì)共編發(fā)各種應(yīng)知應(yīng)會(huì)小單子12份。

  二、積極開展道路交通秩序整頓,為我市壓事故、保安全營(yíng)造良好氛圍。

  今年以來,大隊(duì)按照市局及支隊(duì)的組織部署,分別開展了打擊“兩盜一搶”、預(yù)防特大交通事故、整治公路重點(diǎn)交通違法行為、“三個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)”等多個(gè)專項(xiàng)整治行動(dòng),根據(jù)交通管理的需要,大隊(duì)自己組織了整治二輪摩托車行駛秩序、車輛未按時(shí)年檢等多個(gè)專項(xiàng)整治行動(dòng),有效地抑制了我市道路交通各種違法行為的發(fā)生,提高了市區(qū)主干道路的遵章率,壓縮了道路交通事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來,大隊(duì)共出動(dòng)警力5110人次,檢查車輛43000車次,查處各類交通違法行為10000多宗。具體做法有:

 。ㄒ唬┱J(rèn)真組織,落實(shí)責(zé)任。對(duì)每個(gè)專項(xiàng)行動(dòng),大隊(duì)都高度民主重視,提前做好調(diào)查研究,及時(shí)部署工作方案。

 。ǘ┟鞔_工作責(zé)任,做到人員、裝備、任務(wù)、情況信息四落實(shí),確保保證各專項(xiàng)整治行動(dòng)收到實(shí)效。

 。ㄈ└母锴趧(wù)制度,適應(yīng)形勢(shì)需要。

  (三)加大對(duì)各種交通違法行為的查處力度,有效提高道路的遵章率。今年以來,通過各項(xiàng)整治行動(dòng),大隊(duì)加大對(duì)假牌假證、無牌無證、無年審車輛、不按規(guī)定使用安全帶、不按規(guī)定戴安全頭盔、運(yùn)載劇毒、危險(xiǎn)品車輛的查處力度。既提高路面見警率,也有效遏制治安、搶奪案件的發(fā)生,明顯提高了路面的交通遵章率。

  三、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用

  大隊(duì)共有黨員十六人,占大隊(duì)民警總數(shù)的95%,在黨支部的帶領(lǐng)下,形成了黨員帶頭發(fā)揮先鋒作用的習(xí)慣。我們堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,對(duì)全體黨員進(jìn)行了黨員意識(shí)教育、勤政廉政教育和責(zé)任意識(shí)教育,組織生活的制度化,使支部的學(xué)習(xí)、工作各方面都得到有效的保障,促進(jìn)了隊(duì)伍管理和其他工作的順利開展。借開展排頭兵實(shí)踐活動(dòng)、深入學(xué)習(xí)貫徹黨章專題教育、社會(huì)主義法治理念教育、社會(huì)主義榮辱觀教育等活動(dòng)的契機(jī),充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,從而形成隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上的風(fēng)尚。如大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)xx.xx.xx時(shí)時(shí)處處身先士卒,既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,不論白天黑夜,不論嚴(yán)寒酷暑,不論是巡邏執(zhí)勤,還是警衛(wèi)隨隊(duì),哪里需要往帶頭哪里沖,以領(lǐng)導(dǎo)成員的身體力行,形成一種隊(duì)伍積極向上的氛圍;又如....

  四、全力以赴完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)突擊任務(wù)

  今年以來,大隊(duì)接到警衛(wèi)等各項(xiàng)突擊任務(wù)46次,派出警力達(dá)435人次,每次任務(wù)都圓滿完成,備受好評(píng)。

  五、明年的工作打算

 。ㄒ唬┩晟魄趧(wù)改革,努力使勤務(wù)組織更加合理高效;

  (二)實(shí)施民警網(wǎng)上績(jī)效考核,促進(jìn)隊(duì)伍管理教育深入開展;

 。ㄈ┘訌(qiáng)對(duì)民警的教育培訓(xùn),進(jìn)一步搞好“三基”建設(shè),爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)。

年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7

  時(shí)間過的可真快啊,轉(zhuǎn)眼間從20xx年6月到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多時(shí)間了。這兩年多是緊張的也是充實(shí)的。在這兩年多的時(shí)間里。工作和學(xué)習(xí)讓我在時(shí)間中成長(zhǎng)。

  由于工作的需要,我被安排在井下測(cè)量的工作崗位上。測(cè)量是煤礦的眼睛,作為測(cè)量人員我本著實(shí)事求是,一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測(cè)量工作。在這兩年多的工作中,我邊學(xué)習(xí)邊鍛煉,使自己能更快更好的適應(yīng)測(cè)量工作。從工作中我總結(jié)了以下四方面

  1 理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)的結(jié)合應(yīng)用

  作為一名測(cè)量人員,必須具備測(cè)量學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和基礎(chǔ)技能,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。通過了這一段時(shí)間的工作,我學(xué)到了很多知識(shí),特別是測(cè)量知識(shí)。在工作期間我也碰到很多我想象不到的困難,但是困難并不可怕,可怕的是遇到困難,我們要敢于面對(duì)和解決。我很珍惜這段時(shí)間的鍛煉,因?yàn)楝F(xiàn)在是有個(gè)老師傅在工作上指導(dǎo)和鍛煉我,讓我更快的適應(yīng)現(xiàn)在的工作和成長(zhǎng)起來。工作其實(shí)也是在學(xué)習(xí),只不過是在實(shí)地的訓(xùn)練,課堂知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合應(yīng)用,讓我懂得理論結(jié)合于實(shí)際的重要性。

  2 現(xiàn)場(chǎng)的隨機(jī)應(yīng)變能力

  在測(cè)量中,除了測(cè)量的現(xiàn)場(chǎng)操作技能外,往往會(huì)碰到一些比較復(fù)雜的問題,所以隨機(jī)應(yīng)變靈活應(yīng)用理論知識(shí)是非常重要的。例如井下測(cè)量中,放中線的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到后視或前視不通視的情況這就要求我們結(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行加點(diǎn)重新計(jì)算坐標(biāo)方位角進(jìn)行放線的工作。工作中我們還會(huì)遇到好多類似這樣的問題這就要求我們動(dòng)腦筋想出合理的方案來解決。

  3 工作中做到細(xì)心謹(jǐn)慎

  測(cè)量的精度要求是比較高的。一個(gè)小小的失誤,就會(huì)導(dǎo)致測(cè)量的偏差,都會(huì)影響巷道的貫通等問題?臻g距離的縮小、高程的誤差。這些在工作中都是不允許的,所以工作中應(yīng)該做到細(xì)心謹(jǐn)慎就要做到心平氣和不厭其煩的仔細(xì)工作。工程測(cè)量專業(yè)的測(cè)量人員的技能主要是體現(xiàn)在讀圖、計(jì)算和測(cè)量三方面。同時(shí)作為一名井下測(cè)量人員要掌握必要的技術(shù)能力外還要具備良好的心理素質(zhì)。因?yàn)闇y(cè)量技術(shù)人員工作的條件還是比較艱苦的。因此我們應(yīng)該有一定的吃苦意識(shí),沒礦本身就具有一定的危險(xiǎn)性,因此應(yīng)當(dāng)具備一定的安全意識(shí)和毅力。

  4 思想態(tài)度要積極

  工作中一直保持著積極地態(tài)度

  展望新的一年,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,迎接新的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)好專業(yè)技能知識(shí)和其他煤礦知識(shí),同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。作為煤礦測(cè)量人員,我們肩上擔(dān)負(fù)的不僅僅是測(cè)量的任務(wù),更是擔(dān)負(fù)生命安全的使命,只有掌握了一定的理論知識(shí)操作技能和安全知識(shí),才能更好的服務(wù)于煤礦。

年度個(gè)人工作總結(jié) 篇8

  轉(zhuǎn)眼已逝,這一年在酒店全體員工的共同努力下,我們?cè)陧樌瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)有力推廣xxx品牌、不斷擴(kuò)大酒店社會(huì)影響。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

  一、經(jīng)營(yíng)情況

  酒店主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)xxx萬元,發(fā)生成本費(fèi)用xxx萬元,盈利xxx萬元,實(shí)現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?头坎繉(shí)現(xiàn)收入xxx萬元,月均收入xxx萬元。其中:客房收入xxx萬元,占客房收入的xx%;客房部初有客房xx間,5月份對(duì)酒店客房進(jìn)行改造增加為xx間,10月份投入使用,本年共出租入住房xxx次,出租率為xx%。餐飲部實(shí)現(xiàn)收入xxx萬元,月平均收入xxx萬元。其中:主餐收入xx萬元,占餐飲總收入的xx%;婚宴收入(1月—12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))xx萬元,占餐飲總收入的xx%;散客收入(1月—12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))xx萬元,占餐飲總收入的xx%;協(xié)議單位(1月—12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))xx萬元,占餐飲總收入的xx%。

  二、管理情況

  (一)外聘經(jīng)理人,理清經(jīng)營(yíng)思路。酒店3月份聘請(qǐng)xxx賓館專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)入駐,在經(jīng)營(yíng)方法和理念上對(duì)酒店上下做相應(yīng)調(diào)整,成為酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點(diǎn)。

  (二)引進(jìn)本地從業(yè)人員,拓寬酒店影響力。通過本地從業(yè)人員

  的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗(yàn),使酒店對(duì)外工作得到有力提升。

 。ㄈ﹥(nèi)部人員整合,實(shí)現(xiàn)人盡其能。通過營(yíng)銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任,有效提升營(yíng)銷工作力度;工程部專人負(fù)責(zé),確保工程問題得到及時(shí)解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識(shí)管理人員擔(dān)任,提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。

 。ㄋ模╉樌瓿扇频晔屑(jí)評(píng)定工作。酒店圍繞評(píng)三星開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購(gòu)置、制度完善等多項(xiàng)工作,在全體員工的辛勤工作下,使酒店基本達(dá)到三酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評(píng)定專家的認(rèn)可。

  三、其他方面

 。ㄒ唬┨岣弋a(chǎn)品質(zhì)量。首先,推出廣受環(huán)縣人民喜愛的五碗席,并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫,菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次,大量購(gòu)置客房客用物品,滿足賓客需求,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。

 。ǘ┨嵘⻊(wù)。培養(yǎng)員工開口意識(shí),做到“來有問聲,走有送聲”合理采納賓客意見,針對(duì)性解決問題,使xx服務(wù)成為對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn)。

  (三)優(yōu)化采購(gòu)方式,降低成本。本年多樣物品通過網(wǎng)上購(gòu)物方式進(jìn)行對(duì)比并購(gòu)買,通過較低價(jià)格購(gòu)得質(zhì)量合格產(chǎn)品。

  (四)提高員工待遇,增加員工福利。人均工資較前一年增加xxx元左右;采用獎(jiǎng)金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利,關(guān)心員工生活。

 。ㄎ澹╅_展培訓(xùn)。培訓(xùn)是酒店永恒的主題,本年度酒店組織開展酒店意識(shí)培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)技能實(shí)操培訓(xùn)等,采取上大課、分部門、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強(qiáng)化各崗位員工工作技能。

  四、不足之處

 。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)方面

  客源市場(chǎng)不科學(xué),大型接待所占比例較低;服務(wù)管理不達(dá)標(biāo),服務(wù)意識(shí)不濃厚;各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)未收到預(yù)期效果。

 。ǘ┕芾矸矫

  團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員能力有待提高,管理方法欠佳;上傳下達(dá)工作不到位。

 。ㄈ﹩T工隊(duì)伍建設(shè)

  人員流動(dòng)性較大;服務(wù)技能欠缺;員工隊(duì)伍文化建設(shè)缺失。

  五、工作目標(biāo)

 。ㄒ唬┖葑ス芾。中層人員執(zhí)行力決定酒店運(yùn)轉(zhuǎn)能力,酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學(xué)習(xí),從思想上斷絕工作惰性,強(qiáng)化執(zhí)行力度。

 。ǘ┙(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營(yíng)銷工作上推陳出新,做到菜品的人無我有、人有我優(yōu);營(yíng)銷部結(jié)合南區(qū)開發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)階段實(shí)際情況提出銷售方法,爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)新突破。

  (三)提高服務(wù)。以三酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù),對(duì)員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統(tǒng)一,同時(shí)加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議,在人性化服務(wù)上狠下功夫。

 。ㄋ模┥罨嘤(xùn)。由行政部牽頭,由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對(duì)各部門員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn);通過集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念,明確崗位職責(zé)。

  (五)開源節(jié)流。挖掘收入新增方式,合理利用后院場(chǎng)地規(guī)范停車費(fèi)收;基于目前酒店各項(xiàng)開支較大的情況,繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作,強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)。

  (六)提高待遇。落實(shí)酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對(duì)固定勞動(dòng)合同并購(gòu)買保險(xiǎn)事宜;在酒店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí)在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動(dòng)等方面有所提升。

  成績(jī)是對(duì)過去的肯定,新的挑戰(zhàn)已然來臨,我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿希望、催人奮進(jìn)的。風(fēng)正濟(jì)時(shí),正當(dāng)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航;任重道遠(yuǎn),仍需激流勇進(jìn)。讓我們統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)奮斗,再接再厲,以更加昂揚(yáng)的斗志、更加扎實(shí)的作風(fēng),在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌!

年度個(gè)人工作總結(jié) 篇9

  日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的歷程,我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事們的鼎力支持和配合下,按照公司要求,立足本職,積極展開工作。20xx年對(duì)于我個(gè)人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時(shí)也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年,感謝公司給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真做好自己的本職工作

  一年以來,我嚴(yán)格要求自己,要以良好的職業(yè)道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果,我按照自己的工作職責(zé)范圍,每一筆資金,每一項(xiàng)資金的流動(dòng)及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對(duì)之后進(jìn)行的,嚴(yán)格把關(guān),發(fā)揮好職能作用,力保公司的資金管理的安全性,保證工作的規(guī)范有序。

  二、做好檔案管理工作

  今年公司實(shí)行了體制改革,把公司劃分了四個(gè)管理平臺(tái)公司,且經(jīng)過魯總的最終確定把公司的財(cái)務(wù)管理制度重新整改,使得今年各工地的財(cái)務(wù)要比往年更加明確了然,雖然剛剛開始制定的財(cái)務(wù)管理制度受到了很多項(xiàng)目經(jīng)理的不情愿做,但是在魯總的嚴(yán)格要求下,各工地項(xiàng)目經(jīng)理還是積極配合我們的工作,我們?cè)趶堉腥A的帶領(lǐng)下,認(rèn)真的按要求讓工地提供所需要的資料,剛開始各工地都是問題比較多,所以在公司里召集了各工地的會(huì)計(jì)和資料員來學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)管理制

  度,讓工地更好的配合我們的財(cái)務(wù)管理。把資料明確的歸檔,對(duì)各項(xiàng)憑證、各項(xiàng)帳務(wù)、報(bào)表以及各項(xiàng)報(bào)告等都嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔,存放有序,方便存查,完整標(biāo)準(zhǔn),做好各項(xiàng)登記工作。通過認(rèn)真對(duì)照,簽字登記,推動(dòng)了財(cái)務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。

  三、工作中的配合

  作為分公司的財(cái)務(wù),有時(shí)除了自己的本職工作外還要積極配合公司的各種突發(fā)狀況,例如公司來客人,必須積極的去賣水果布置會(huì)場(chǎng),端茶倒水,積極配合商務(wù)部,提供資料及數(shù)據(jù),去陪標(biāo)等,積極配合總財(cái)務(wù),開發(fā)票時(shí)準(zhǔn)備齊全開發(fā)票的一切資料,如外經(jīng)證,具體金額,匯稅款等,提供資料給總公司財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分公司的收款等。

  四、存在的問題和不足

  一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作,并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作,但在實(shí)際工作中,自己還存一些不足和差距,例如公司的財(cái)務(wù)制度我這邊做的還不是很到位,有些要求并不是完全按我要求的提供給我,這點(diǎn)在明年將嚴(yán)格的要求做好,不論有什么情況,各工地在第一次發(fā)工資時(shí)要求項(xiàng)目經(jīng)理把各班組及工人叫到辦公室逐一發(fā)放,要求掃描每個(gè)工人的身份證正反面存檔,申請(qǐng)單,班組代付協(xié)議必須工人簽字確定,以第一次工人簽字的筆記為準(zhǔn),嚴(yán)格要求,經(jīng)常去工地檢查財(cái)務(wù),避免挪用占用資金,嚴(yán)格沒有上交的匯總表等。其次,還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的綜合能力,還需要在財(cái)務(wù)復(fù)核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。

  在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,及時(shí)矯正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!積極維護(hù)公司利益,為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!

  最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事新年快樂!身體健康!闔家歡樂!

  xxxxx建筑工程有限公司三分公司:xx

  20xx年x月x日

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