財務(wù)會計年終工作總結(jié)模板集合6篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的財務(wù)會計年終工作總結(jié)6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
財務(wù)會計年終工作總結(jié) 篇1
以下是為大家整理的關(guān)于財務(wù)年終工作總結(jié):學(xué)校會計個人總結(jié)的文章,歡迎大家前來參考查閱!!
一、 會計工作
我在單位擔(dān)任出納會計工作,我的工作宗旨就是“為全體xx人服務(wù)”。我是這樣想的,也是這樣做的。全校有223名在職職工,62名離退休人員,50多名臨時工。我無論老少,一視同仁,全心全意為大家做好服務(wù)工作。
首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟命脈,也是人們最關(guān)心,最關(guān)注的,我認真做好工資表的編制,工資項目仔細核對,做到萬無一失,不能讓任何一個人的個人利益受到損失。由于人員比較多,工資項也比較多,所以工作量很大,必須不厭其煩,認真仔細。一年來,我沒有一次失誤,順利的完成了自己的工作。現(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作,20xx0多人的結(jié)構(gòu)工資,過節(jié)費,值班費等,每個月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放,不能出任何差錯。我一個人現(xiàn)場辦公,要身手矯捷,要心細如發(fā),要監(jiān)督簽字,要催促領(lǐng)款,有時中午都不能休息。
其次是個人所得稅和公積金。大家都是教師,覺悟都非常高,個人所得稅是每個公民應(yīng)盡的義務(wù),我為了完成大家積極自覺納稅的心愿,每個月都要進行兩次所得稅的核算工作,月初還要進行網(wǎng)上上報,并把稅款按時交到銀行。住房公積金是大家的福利,每年6月,我要根據(jù)每個人的年收入測算公積金數(shù)額,然后上報,并在每個月的月初到公積金管理處進行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項非常復(fù)雜的工作,需要提供很多文件,在我的幫助與努力下,已經(jīng)為100多位教師提取了公積金。
再次是公費醫(yī)療。我還負責(zé)單位職工的公費醫(yī)療事項,門診費報銷,區(qū)外住院費報銷,產(chǎn)前檢查,外出就醫(yī)證明等。一年來,門診費報銷20xx多萬元,區(qū)外住院費8人次,產(chǎn)前檢查8人次,這16人次每人都要填2張表,跑兩次勞動局。單位有6位享受離休待遇的老教師,他們每月都有門診費報銷,所以我每月都要給他們收單據(jù),核算,輸機,報勞動局,等款項撥付后,還要取款,發(fā)放。周而復(fù)始,每年12次。今年又一次公費醫(yī)療改革開始了,收醫(yī)療手冊,選三家醫(yī)療機構(gòu),輸入電腦,打印表冊,上報勞動局,制作新的醫(yī)療手冊?? 最后是其他雜項。由于學(xué)校人員較多,組成比較復(fù)雜,各種情況都有,我要負責(zé)的事情就比較多。有事業(yè)編制的,要向教委,人事局,財政局報表,有參加社會保障的人員和臨時工,要向勞動局,統(tǒng)計局報表。每年都會有工資變動,這就會令我的工作量增加很多。職稱變動,工資項目就要變動4項;退休、調(diào)動,要收復(fù)印件,填申請表,變工資,變醫(yī)療手冊,公積金變動,社會保險增減;薪級、年終獎、教齡等變動,每年一次,橫表、豎表每人都要制三四張。 另外,會計的日常工作我也完成的很好,每月按時結(jié)賬、對賬,跑銀行、教委、勞動局領(lǐng)任務(wù),交表,網(wǎng)上統(tǒng)計局報表,校內(nèi)接待財政局、教委、物價局等上級單位的檢查等等,工作忙碌而充實,樂在其中。呵呵!
二、 臨時工作
說是臨時工作,也已經(jīng)干了三年了,那就是學(xué);ㄊ掷m(xù)的辦理。今年我經(jīng)手的項目有三個。宿舍樓的開工,食堂加層規(guī)劃審批、圖紙敲定,操場看臺驗收備案。一提到這些涉外事項,
我是一肚子的苦水啊。辛苦不說,求爺爺,告奶奶,起早堵門找人,耗時費力等人,點頭哈腰求人,這一切都是為了xx人。
財務(wù)會計年終工作總結(jié) 篇2
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財務(wù)工作。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、費用的規(guī)范管理:
嚴格按照集團內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制,如小車費用定補到位,差旅費、業(yè)務(wù)招待費根據(jù)不同的省市進行定額補助,填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
二、會計的基礎(chǔ)工作:
規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行核查,看賬實是否相符。強化會計檔案的管理,使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。
按規(guī)定時間及要求編制集團公司所需要的財務(wù)報表,以便領(lǐng)導(dǎo)能及時準確的了解公司內(nèi)部資金、費用、成本、利潤等情況。
每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中稅務(wù)審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。
不斷加強對公司固定資產(chǎn)的管理,每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬,核實到每個部門,每個責(zé)任人,登記成冊入檔,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進行報廢處理或者清理處理。
每月按時核算職工的工資及費用,準備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的貸款情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供最新最準的公司資金信息。
三、財務(wù)核算與管理工作
按領(lǐng)導(dǎo)要求對堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠及時準確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,以便日后核算與管理。
正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時,加大了對往來賬務(wù)的核對與清查,對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。
10月份根據(jù)公司去年的利潤將20xx年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,將有欠款的扣回后再予以支付。
積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。
四、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
作為基層工作者,我充分認識到自己是一個執(zhí)行者,無論何時何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
五、工作中存在的問題:
所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:
1、 財務(wù)會計知識要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、 努力學(xué)習(xí)盡快把合并報表的編制原理弄懂,并學(xué)之以用。
3、 工作中有時會馬虎,值得去改進。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
財務(wù)會計年終工作總結(jié) 篇3
xxxx年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“ 機關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、工作總結(jié)網(wǎng)全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
剛到財務(wù)的我,財務(wù)的工作我一點都不懂,也不知道從何做起,怕什么事情都會做錯,想想如果什么事情都不去做的話,將來不可能什么事情都不做吧,我知道自己的那種想法都是錯誤的,不管什么事情,只要做了第一次,第二次就不會怕做錯,只有靠多學(xué)、多做、多問、多了解、多思考,知道的事情越多,出錯的機會就會越少。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認識加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
20xx年一整年的鍛煉讓我對財務(wù)知識更進一步的提高,現(xiàn)在已經(jīng)成為財務(wù)方面的管理者。20xx年里,我將繼續(xù)我的財務(wù)工作,加強財務(wù)方面的知識學(xué)習(xí)及教育。使財務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社保基金收支對賬工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,工作總結(jié)網(wǎng)并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
一是細化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20xx年及20xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況,按科目進行了分類統(tǒng)計,為各分、子公司的 20xx年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解,增強了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會反饋情況,對于超預(yù)算等問題嚴格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,負責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社;,并向財政局報送社;鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
生活中有很多的壓力需要我來克服,但是我相信,只要我時刻的保持清醒的頭腦,就能把我的工作做好,我的工作并不難,但是由于會計出納接觸的是錢,這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn),稍有差錯,就會出現(xiàn)很大的失誤,導(dǎo)致工作進展的極不順利。我早就意識到這種情況了,所以我會一直不斷的努力下去了,我相信我會一直不斷的努力下去,我會在來年的工作中做到最好!
四、在生活作風(fēng)方面。 應(yīng)屆畢業(yè)生工作總結(jié)
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
財務(wù)會計年終工作總結(jié) 篇4
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財務(wù)工作。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、費用的規(guī)范管理:
對待日常工作事務(wù)要熱心、小心,即使不屬于自己本職的事也不能漠不關(guān)心,應(yīng)留心別人是怎樣處理的,要用心從零散的事件中歸納、總結(jié)出一般規(guī)律來印證所學(xué)的理論。由于工作中會涉及到許多秘密,所以言語要謹慎,敏感的話題連邊都不要沾。泄露秘密的重要動機之一,就是炫耀自己受人信賴,我不具備這樣的動機。
在一些稅務(wù)系統(tǒng)方面,獨立做稅務(wù)的納稅評估預(yù)警系統(tǒng),負責(zé)增殖稅專用發(fā)票的驗票,開票系統(tǒng)的抄稅,納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入,到稅務(wù)大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務(wù)中,有較強的安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務(wù)隨時了解和掌握,每個月都到車間親自查看賬務(wù)情況。
(1)嚴格按照集團內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制,如小車費用定補到位,差旅費、業(yè)務(wù)招待費根據(jù)不同的省市進行定額補助,填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
二、會計的基礎(chǔ)工作:
(1)規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行核查,看賬實是否相符。強化會計檔案的管理,使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。
(2)按規(guī)定時間及要求編制集團公司所需要的財務(wù)報表,以便領(lǐng)導(dǎo)能及時準確的了解公司內(nèi)部資金、費用、成本、利潤等情況。
。3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中稅務(wù)審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。
。4)不斷加強對公司固定資產(chǎn)的管理,每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬,核實到每個部門,每個責(zé)任人,登記成冊入檔,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進行報廢處理或者清理處理。 工作總結(jié)網(wǎng)
20xx年即將過去與20xx就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小總結(jié)。
。5)每月按時核算職工的工資及費用,準備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的借款情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供最新最準的公司資金信息。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠及時準確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,以便日后核算與管理。
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
。3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時,加大了對往來賬務(wù)的核對與清查,對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。
。4)10月份根據(jù)公司去年的利潤將20xx年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,將有欠款的扣回后再予以支付。
。5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。
四、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
作為基層工作者,我充分認識到自己是一個執(zhí)行者,無論何時何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
五、工作中存在的問題:
所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:
1、 財務(wù)會計知識要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、 努力學(xué)習(xí)盡快把合并報表的編制原理弄懂,并學(xué)之以用。
3、 工作中有時會馬虎,值得去改進。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
財務(wù)會計年終工作總結(jié) 篇5
匆匆又是一年,走過忙忙碌碌的一年,其中有許多的艱辛,但更多的還是快慰:我們又走過了充實收獲的一年。回憶一年來,點點滴滴在腦中流過。20xx 年是XX公司“三年而立”,計劃是收官之年,也是XX公司邁入穩(wěn)健發(fā)展快車道的關(guān)鍵之年。在過去的一年里,在公司兩位老總的細心關(guān)懷與精心指導(dǎo)下,各部門的通力合作及各位同仁的全力支持下,圓滿完成財務(wù)部各項工作,財務(wù)部門工作也取得了長足的進步與發(fā)展。當然在過程中也存在一定的不足,下面就全年財務(wù)部門工作,進行總結(jié)如下:
第一部分 財務(wù)指標完成情況
1、完成營業(yè)額情況
本年度完成營業(yè)額為XX萬元,其中,自營項目共計完成營業(yè)額 XX萬元 ,分公司完成營業(yè)額 XX萬元
2、收取管理費情況
本年度管理費收入共計XX萬元,
3、安措費收取情況
本年度收取安措費XX萬,其中XX項目XX萬元,XX項目XX萬元,XX項目XX萬元。
3、自營項目收付款情況
本年度自營項目回款XX億元,支付XX億元,結(jié)余XX萬元
4、公司管理費用開支情況
本年度公司機關(guān)共開支管理費用約XX萬元,工資及獎金XX萬元,
業(yè)務(wù)招待費XX萬元。
5、公司財務(wù)費用開支情況
本年度公司財務(wù)費用支付為XX萬元,其中,擔(dān)保費用XX萬元,利息支出XX萬元。
6、固定資產(chǎn)變化情況
本年度新增固定資產(chǎn)XX萬元,其中別墅會所購買及裝修款XX萬元。
7、上交稅金情況
本年度公司共計向國家上繳各種稅金XX萬元。
8、五險一金情況
本年度公司共計繳納五險一金XX萬元,其中公司部分XX萬元,個人部分XX萬元。
第二部分 主要完成工作
一、財務(wù)核算與財務(wù)管理工作
。ㄒ唬┴攧(wù)核算方面
1、財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。伴隨著項目的不斷增多,核算工作量也在不斷增加,目前有XX個自營項目,XX個下屬分公司,XX個聯(lián)營項目,因此,財務(wù)部主要精力都在處理大量的基礎(chǔ)核算工作上面,20xx 年全年共計原始憑證審核29615張, 填制記賬憑證6550張。
20xx 年初,根據(jù)總部財務(wù)核算一體化要求,8月份XX公司安裝了遠程財務(wù)軟件,并進行了數(shù)據(jù)初始化工作,財務(wù)部的同事經(jīng)過2個
月的辛苦,順利在10月份已經(jīng)將遠程系統(tǒng)進度與日常持平,并進行常態(tài)化處理。
2、資金的收付核算工作,公司資金流量一直很大,尤其在施工旺季,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,尤其對于剛畢業(yè)的大學(xué)生出納XX同志更是極大的考驗,XX同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金的收付達X億XX萬元。
在個人備用金方面,年底進行了一次全面的借支清理,未及時歸還的,已按要求用個人工資、績效、獎金等沖抵,個人備用金全部沖回。
3、項目成本及資金核算,一年來在項目成本核算方面做了些調(diào)整,完善項目成本科目,合理的分配和歸集項目成本費用,使成本的歸集更加精細化。但是成本報表的建立并未實現(xiàn),一方面由于項目不能及時提供成本方面的原始單據(jù),另一方面財務(wù)部未盡到及時催促的作用,導(dǎo)致項目過程成本核算的不精確,成本報表一直未成型,這個也是我們和材料部一起共同存在的問題,因此,在年底合約部與財務(wù)部共同開會探討,共同協(xié)商解決問題的辦法,爭取在20xx年將這項工作落實到位,并對項目過程成本進行有效的監(jiān)督與控制。
4、企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。準確無誤的出具XX份內(nèi)部管理報表,XX份納稅申報表,XX份建管站季度報表,多份銀行
融資報表。
5、每月按時核算職工的工資、按時申報各項稅金、員工保險及個人所得稅。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,由于人力資源部門人員變動頻繁,導(dǎo)致員工保險的繳納與轉(zhuǎn)扣經(jīng)常產(chǎn)生一定的差異,財務(wù)作為監(jiān)督部門,及時將存在的問題反饋給人力部門按時參加稅務(wù)局舉行的月度例會,以便了解更多的動態(tài)稅務(wù)信息。
6、各項目往來臺賬及分供商臺賬的建立、錄入與維護。年底配合物資設(shè)備部與各個項目的分供商對賬。配合各項目辦理社保費及安措費的撥付與申請工作,本年度收回安措費XX萬元,社保費XX萬元。
7、固定資產(chǎn)的管理與核算,之前只進行固定資產(chǎn)的`核算工作,從今年5月開始進行固定資產(chǎn)卡片管理,將固定資產(chǎn)統(tǒng)一編碼,并聯(lián)合綜合辦公室將所有固定資產(chǎn)編碼進行打印粘貼,并且每個月末編制固定資產(chǎn)報表上報總經(jīng)理,現(xiàn)已按領(lǐng)導(dǎo)要求進行常態(tài)管理。
。ǘ┴攧(wù)管理方面
1、資金管理方面,可以說今年的資金管理仍然是流于形式,各項目未起到控制資金使用的作用,致使項目資金出現(xiàn)負流,只有少數(shù)的幾個項目是根據(jù)額度情況進行資金支付計劃的安排,雖然是受甲方資金影響,各項目部今年工程款回款普遍較為困難,滯后現(xiàn)象較為嚴重,再加上項目成本管理的問題,項目可用資金難以為繼,部分項目特批的情況較為頻繁,故在資金可用額度管理方面的具體執(zhí)行還有待進一步的提高。
2、單據(jù)審核與費用管理方面,加強了對費用報賬及時性以及票
據(jù)的規(guī)范的管理,嚴格要求按月報賬,及時清理借支,嚴格審核原始票據(jù),堅決杜絕不符合要求的票據(jù),對過期票據(jù)、虛假票據(jù)、票面要素填制不全或不準確的票據(jù)堅決不予受理,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。并且堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款、付款和費用報銷拒之門外。規(guī)范了費用報銷管理,提高了財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性、準確性。
3、財務(wù)檔案的管理,本年度除將以前年度的會計憑證打印并進行統(tǒng)一的裝訂成冊外,本年度的憑證共計裝訂20xx6本,分別為:XX共計42本憑證,XX項目共計25本憑證,XX項目共計22本憑證, XX項目共計28本憑證,XX共計26本,XX項目33本,XX項目30本。
4、財務(wù)臺賬管理的不斷完善,除以前年度建立的分供方臺賬和材料臺賬外,本年度又進行調(diào)整新增。財務(wù)部現(xiàn)已建立的臺帳有:
合同管理臺帳:包括施工主合同、分公司/合作項目承包經(jīng)營合同、分供方合同臺帳,極大的方便了對合同的查閱和了解合同的簽訂情況;
會計檔案管理臺賬:一個項目一個檔案管理臺賬,方便查詢各個項目、各個月份的會計資料;
稅務(wù)管理臺賬:其中包括工程發(fā)票的開票和稅金上交情況臺帳; 融資管理臺賬:包括銀行利息支付和到期情況臺帳;
分供方臺賬:包括材料供應(yīng)商及勞務(wù)、機械等情況臺賬;
材料管理臺賬:包括周轉(zhuǎn)材料臺賬、材料出入庫臺賬、低值易耗品臺賬;
費用管理臺賬,保險管理臺賬。
二、資金調(diào)度和融資工作
今年工程建設(shè)項目逐漸增多,資金需求日益增加。尤其在各項目上交結(jié)余資金較少的情況下,財務(wù)公司承受了巨大的資金壓力。為了滿足生產(chǎn)對資金的需要,XX親自主抓本項工作,大量的時間用于籌措資金、安排調(diào)度資金。財務(wù)部根據(jù)項目生產(chǎn)和公司發(fā)展的要求,為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展,積極進行融資、全力籌措資金、合理安排調(diào)度資金。為了降低融資成本,計劃使用XX年XX銀行批復(fù)的XX萬元,但由于XX銀行批復(fù)下來后沒有及時使用,導(dǎo)致該銀行最終未能放款,因此最終還是在XX銀行進行融資工作。由于今年公司對財務(wù)融資要求較高,要在去年的基礎(chǔ)上翻倍,這給財務(wù)部工作增加了很多工作量,不僅是資料的提供,同時也增加了大量的溝通和跟蹤工作,包括和擔(dān)保公司的溝通工作。為了確保融資順利,財務(wù)部認真對待,結(jié)合前面一年向銀行提交的年度報表,對各項指標進行分析,在分析的基礎(chǔ)上編制了20xxxx年年報;按照融資銀行和擔(dān)保公司的要求,提交了詳盡的公司財務(wù)和經(jīng)營方面相關(guān)資料,并配合擔(dān)保公司進行現(xiàn)場考察、答疑,根據(jù)銀行和擔(dān)保公司在審核過程中提出的質(zhì)疑,不斷和銀行溝通,補充提交各種資料,確保了公司在XX的融資順利進行,并于9月22日放款XX萬元。同時贏得公司頒發(fā)的“嘉獎令”,嘉獎令給了我們巨大的鼓舞,也是對財務(wù)部工作的一種肯定、一種鞭策,讓我們更有信心完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
三、開展了公司經(jīng)濟活動分析,解析了公司目前相關(guān)工作現(xiàn)狀
根據(jù)總部8月份的經(jīng)濟活動分析會,回到公司后,也做了一次
XX公司的半年度經(jīng)濟活動分析。通過對公司資金管理、費用管理、成本管理方面的分析,用數(shù)字客觀的揭示了公司目前的管理現(xiàn)狀,并對公司的相關(guān)問題進行了預(yù)警。
四、完成了公司其他部門相關(guān)工作中財務(wù)方面工作的配合。
如按要求認真配合了公司市場部辦理資質(zhì)升級所需報表和發(fā)票復(fù)印件的提供工作,配合公司人力資源部完成了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險的年審工作中財務(wù)報表和帳表的提供工作,配合公司合約部完成各項合同的評審工作,配合市場部填制月度、季度、年度統(tǒng)計報表工作,配合物資設(shè)備部進行項目材料盤點共組,配合總部人力資源部完成了勞保基金的回款工作等。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商、建設(shè)等各部門有關(guān)資料的申報。
第三部分 存在的問題和不足
一年中,財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作。
1、我部的財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。財務(wù)工作更多的還僅僅是會計工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,不能做到防患于未然;另外,財務(wù)人員對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握公司經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料,還不能針對公司的經(jīng)營進行必要的分析,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。
2、會計工作中仍有許多待改進之處,尤其在一些問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。管理工作的形式化、表面化,有很多的日常管理工作做的還
不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用。針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,將是我部今后工作中的又一重點。
3、財務(wù)核算體系和臺帳報表體系、財務(wù)分析體系還沒有形成,不能及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù),財務(wù)內(nèi)部管理的壓力依舊沒有釋放。財務(wù)指導(dǎo)和財務(wù)預(yù)警制度沒有形成,財務(wù)的監(jiān)管機制沒有得到有效的發(fā)揮。
4、備用金的管理混亂,20xx 年各個項目均有不同的人借用個人備用金,大量的備用金嚴重的占用公司資金流動,下一年度的工作要嚴格控制個人備用金的借支。
第四部分 20xx年財務(wù)部門工作的規(guī)劃
結(jié)合今年的實際工作,對20xx年工作進行整體規(guī)劃,在今后的工作中,重點做好以下方面的工作:
一、堅持原則,令行禁止,嚴肅制度的執(zhí)行,由于之前公司在制度的執(zhí)行上一直太人性化,過于寬松,導(dǎo)致公司的制度、通知、要求無法落地,形成了極為嚴重的拖拉作風(fēng),導(dǎo)致各項工作相互牽制、相互制約,制度無法有效推進。作為財務(wù)部門,在今后的工作中將嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,規(guī)范管理流程,真正使財務(wù)管理體系落地。
二、強化資金監(jiān)督,做到收支平衡。
1、加強資金可用額度控制,項目資金預(yù)算落實到位,做到先審后支,不審不支,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),在項目資金可用額度內(nèi)控制支付,杜絕項目資金出現(xiàn)負流。
2、加強應(yīng)收賬款的管理,組織與甲方的賬務(wù)對賬,加強對甲方資金狀況的密切關(guān)注,催促和跟蹤已完工項目的審計決算、項目工程款的回收工作。
三、強化財務(wù)分析、經(jīng)濟活動分析,逐步提升管理水平。在半年度組織公司全面的經(jīng)濟活動分析,并使之常態(tài)化。通過公司層面的經(jīng)濟活動分析,反映公司管理狀況,及時采取應(yīng)對措施及時糾偏。
四、加強項目成本資料收集工作,所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源于項目,項目管理人員成本觀念淡薄,沒有成本管理的意思,工作拖拉現(xiàn)行頻繁,致使以往年度所有項目都沒有按月上報成本資料,最終各項目過程成本仍得不到控制,因此本年度加大力度督促項目按月提交成本資料,改變項目不重視成本資料的現(xiàn)狀,出臺相應(yīng)的獎罰措施。
五、根據(jù)公司的融資需求,積極做好融資的開源工作。按照公司的生產(chǎn)規(guī)劃,做好資金的統(tǒng)籌工作。具體措施適時而定。做好現(xiàn)有的存量融資的到期還貸和續(xù)貸工作,并尋求規(guī)模的不斷擴增。不斷拓寬融資銀行,有望在XX銀行進行融資工作。
六、做好稅務(wù)基礎(chǔ)工作的同時,做好稅務(wù)籌劃工作。隨著公司資質(zhì)的不斷升級,XX公司獨立承接項目指日可待,因此做好XX公司的稅務(wù)籌劃勢在必行。明年要打開自己的局限,增加與稅務(wù)局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,不斷充實自己稅務(wù)方面的經(jīng)驗。
七、加強財務(wù)團隊建設(shè),營造輕松的工作氛圍。
1、本年度要不斷的充實和加強財務(wù)隊伍建設(shè),財務(wù)部現(xiàn)有4人,已經(jīng)不能滿足日常的財務(wù)工作,急需增加財務(wù)人員。繼續(xù)加強部門績
效考核全透明制度,并開展批評與自我批評,來提高業(yè)務(wù)能力,
2、通過走出去、請進來的方式加強對財務(wù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),通過外培給財務(wù)人員提供學(xué)習(xí)的機會,開闊財務(wù)人員的眼界,擴展財務(wù)管理思路,加強與外界其他單位人員的交流;通過內(nèi)部的管理交底和日常的工作要求、工作溝通,傳遞管理理念,加強財務(wù)人員的管理能力。
財務(wù)部將在20xx年結(jié)合全年的工作需要,隨時調(diào)整工作計劃,以滿足公司對財務(wù)核算、財務(wù)管理的要求。
以上這些工作,都是20xx年財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,也是每一位財務(wù)人員如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務(wù)人員,我部在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我部將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步,與公司共同成長。
財務(wù)資金部
財務(wù)會計年終工作總結(jié) 篇6
XX年年即將過去,回顧過去一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經(jīng)營目標開展,緊跟公司各項工作部署,積極參與和貫徹公司的“績效管理年”號召,在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作分兩個方面:
〔一〕在計劃財務(wù)部的工作
XX年年1月—8月,我在公司計劃財務(wù)部綜合室負責(zé)成本費用的核算。在此期間,做了如下工作:
1、認真審核原始憑證,編制記帳憑證。
認真執(zhí)行《會計法》,加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴格按照《中國聯(lián)通專業(yè)核算辦法(試行)》的要求,按新會計制度的要求組織核算,保證公司帳務(wù)的處理符合國家的有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,符合聯(lián)通總部及省公司有關(guān)財務(wù)會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)。
2、每月參與財務(wù)報表的編制,在年中審計及各專項審計中,積極配合審計師事務(wù)所及審計人員,對他們提出的問題進行解答。
3、今年,是我公司實行全面預(yù)算管理及績效考核的第一年,為此,進行了大量的前期準備工作,年初按項目、部門對收入、成本制定并下達了相關(guān)預(yù)算。在以后的工作中,根據(jù)預(yù)算,嚴格控制各項成本、費用,為績效考核小組提供及時、準確的財務(wù)數(shù)據(jù)。
4、四月,根據(jù)省公司有關(guān)文件精神,制定了各經(jīng)營服務(wù)部支出專戶管理的規(guī)定,完善了貨幣資金管理;六月,為了很好地執(zhí)行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、思想?yún)R報專題考核的精神,及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。
5、樹立很好的服務(wù)意識,對各經(jīng)營服務(wù)部核算室提出的問題總是進行快速反應(yīng)、解決。及時下?lián)芨鹘?jīng)營部每月的運營資金。日常工作中,注意對他們的工作提出些指導(dǎo)意見,為此,跟各經(jīng)營服務(wù)部核算室建立了很好的工作關(guān)系。
6、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費用,及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
〔二〕在核算室的工作
XX年年9月—12月,我在擔(dān)任核算室主任。從會計核算人員轉(zhuǎn)為基層管理者,我很快地調(diào)整好自己的心態(tài)與工作思路。在此期間,做了如下工作:
1、首先在短時間內(nèi)熟悉了業(yè)務(wù),然后制定、理順了營業(yè)款結(jié)算、分銷結(jié)算、備用金報銷、發(fā)票管理等流程;加強對營業(yè)收入款項的有效監(jiān)控,加快資金的回收;加強對營業(yè)廳及分銷商執(zhí)行公司營銷政策、財務(wù)制度的監(jiān)督。
2、每月編制資金預(yù)算,嚴把部門費用報銷的審核關(guān),有效地進行成本費用控制。定期對成本費用的構(gòu)成作統(tǒng)計分析,向部門經(jīng)理及各有關(guān)部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到,讓“效益為王”的理念貫于公司整個經(jīng)營活動之中。
3、在人員偏緊的情況下,培訓(xùn)核算員充分地利用科學(xué)先進的工作方法,熟練地操作電腦,讓他們從繁重的手工操作中解脫出來,很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識、技能,重新編制了有關(guān)核算表格,日常只要做好數(shù)據(jù)的準確錄入,月底即自動生成匯總報表,解決了以往每到月底,即忙、亂的局面。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
5、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一
個團隊,首先要以身作則,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。在人員偏緊的情況下,我負責(zé)了很大一部份具體工作,如運營資金的預(yù)算、傭金的計提、用戶話費托收數(shù)據(jù)的傳送、營業(yè)報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認同,對我開展工作也帶來很大幫助。
6、深入經(jīng)營一線,全面了解營業(yè)廳、各專業(yè)室及各分銷商的運作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立服務(wù)意識,加強溝通與協(xié)作,對各方提出的問題及時給予解決。
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