【實用】個人年終工作總結(jié)范文集合5篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的個人年終工作總結(jié)5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人年終工作總結(jié) 篇1
伴隨著公司豪邁的發(fā)展步伐,新的一年即將來臨;仡欉@一年的工作,真是碩果累累!幾多耕耘,幾多收獲。在公司及試驗廠各位領(lǐng)導正確領(lǐng)導支持幫助下,全體員工精誠團結(jié),奮力拼搏,圓滿地完成了各項工作任務(wù),設(shè)備運轉(zhuǎn)率大大提高,各項考核指標邁上了一個新的臺階,從而有力的支持了車間生產(chǎn),確保穩(wěn)產(chǎn)、優(yōu)產(chǎn)、高產(chǎn),有力地促進鉀肥事業(yè)的進一步發(fā)展。
本人在思想上始終與公司保持一致,行動上認真服從各級領(lǐng)導的調(diào)度指揮,端正心態(tài),認真做好每一項工作,從各方面嚴格要求自己,敬崗愛業(yè),踏踏實實,努力干好本職及協(xié)調(diào)工作。特別是從事儀表和電工的工作以來,更是全身心地投入。并與同事合作取得了很好的成績。在今年的大檢修中,本人獨立完成了一車間尾鹽泵房變頻器控制柜的改造工作,解決了若干遺留問題,大大方便了操作,避免了故障的發(fā)生。獨立完成車間所有運行的變頻器的維護保養(yǎng)工作,且維護質(zhì)量較好。對二車間干包房自動包裝機漏料和氣動剪刀的問題提出了自己的改造意見并親自改造成功,用國產(chǎn)配件代替進口配件,節(jié)約了成本且效果良好,得到了廠領(lǐng)導和車間領(lǐng)導的一致好評。二車間的皮帶秤測速傳感器斷軸的問題經(jīng)過本人的改造后再也沒有出現(xiàn)斷軸的`現(xiàn)象發(fā)生;與同事合作完成了二車間配電室零線的改造,從而改善了長期零線電流大和電流不平衡的現(xiàn)象。
完成了二車間行車供電的問題,改造后的電纜引線使用效果很好。
工作同時,我不忘“安全第一”,時刻保持警惕,杜絕事故隱患;發(fā)現(xiàn)問題冷靜分析,將問題解決,避免了事故的發(fā)生;認真學習廠、車間有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。勞動紀律和衛(wèi)生上,嚴格執(zhí)行工業(yè)試驗廠的各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持每天作好本崗位及衛(wèi)生責任區(qū)的清潔工作。同事之間團結(jié)互助,相互學習;認真作好交接班工作,受到領(lǐng)導的表揚和同事的好評。以上所作的工作和取得的成績,都是在公司、試驗廠領(lǐng)導的關(guān)懷下取得的,離公司的要求還有一定距離,將在今后的工作中改進。同時,工作中取得的成績也是與同事們的大力協(xié)助是分不開的。我始終相信一句話;“一根火柴再亮,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點燃一堆木柴,則會熊熊燃燒”。
我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)”。在以后的日子里,本人會更加努力的干好自己的工作,聽從領(lǐng)導的安排,使自己的文化知識和技術(shù)本領(lǐng)更上一層樓;發(fā)揚吃苦耐勞的精神,與時俱進,奮發(fā)向上,成為一名優(yōu)秀的鉀鹽公司員工。
個人年終工作總結(jié) 篇2
20xx年就快結(jié)束,回首一年的工作。自我們長武縣視光中心成立以來,在各位院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和老師們的指導下,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵,在老師的指導下順利完成。隨著時間的增長,我們幫助眾多患者治療,看著他們一個個復查時,臉上露出滿意的笑容時,讓我們的醫(yī)護人員感到很欣慰。
對于一年的工作做了一下幾點:
一、幫助屈光不正的`顧客解決視覺問題,要去教育給顧客保護眼睛的知識;主動學習視功能檢查的,主動學習和創(chuàng)新青少年近視減緩知識。
二、了解視光行業(yè)的新產(chǎn)品,能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品;此外,隨著專業(yè)工作的積累,還要不斷的提升自己的其他能力:同時學習和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品管理、人員管理以及活動促銷的策劃、市場活動的開展等。
三、工作展望以及自我價值實現(xiàn)的步驟通過工作來提升自己的能力,通過能力的提升來實現(xiàn)自己在視光行業(yè)的工作價值。勇于接受工作上的高難度挑戰(zhàn),不斷學習新的視光知識、努力創(chuàng)新視光知識;經(jīng)濟信息,不斷擴大自己跟顧客的交流內(nèi)容。
在這一年來我對醫(yī)學驗光有了更深的了解,在即將到來的20xx年我要不思進取,在老師的指導下對于驗光知識更了解,讓我們的視光中心業(yè)績越來越好。
個人年終工作總結(jié) 篇3
光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回想起剛來林德叉車的青澀,感慨萬千;厥拙拺咽菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和經(jīng)驗,翹首待行是對未來工作的開拓和進展。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短.20xx年年終總結(jié)報告如下:
一、學好專業(yè)的技術(shù)。
無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不一定要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低,不過現(xiàn)在想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自動化產(chǎn)品的技術(shù)要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個對技術(shù)有欲望的心。特別是售后技術(shù)這塊,不只是只知道本產(chǎn)品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。
二、學會與人溝通。
做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的.溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備,因為客戶的心情不能確定,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成一定的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術(shù)性的問題;有時碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自己會的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準備事后總結(jié)。
在接到客戶電話時,必須先了解最具體的情況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務(wù)之后,最好做一下總結(jié),把現(xiàn)場的情況記下來。
四、存在問題和不足
1.工作中有時有點粗心、不夠細致;2.在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠。
對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強專業(yè)技術(shù)、技能的學習力爭更大的進步,把工作做得更上一個臺階。
總之,這一年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己!
個人年終工作總結(jié) 篇4
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了。在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到一年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年的時間,說長不長說短不短,大約270天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。
在這些日子里,我學會了操作阿里巴巴。一開始,曾經(jīng)想過,阿里巴巴的操作應該很容易上手,但是呢,在真正操作后,就發(fā)現(xiàn),操作很容易,但是要能真正操作的好,還是有一點難度的。產(chǎn)品情況的了解,圖片的編輯,關(guān)鍵詞的收集,模板的編排,排名的高低,都會直接決定詢盤量的多少。只有把這些東西都吃透,才能掌握好游戲規(guī)則,達到目的。
20xx年這一年又過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的'成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到預期目標。在今年七月份的時候還只剛剛利有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復得也很少,而且回復得不太詳細,實則從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買。可能只是為了積累一些報價,或用于與其他供應商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在接下來的這個季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復你的問題。
實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。
此外,計劃除了利用平臺之外,還尋找其他方法,例如Google達成訂單。新年新氣象,在新的一年里,我將會更加努力,爭取訂單。
個人年終工作總結(jié) 篇5
自20xx年踏入建筑行業(yè)以來,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年多時間,期間經(jīng)歷了很多,學習了很多,收獲了很多,成長了很多。感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、信念與指導,感謝可愛的同事們給了我成長的鼓勵、幫助與關(guān)懷。
在即將過去的一年里,我先后參與了下關(guān)公安指揮中心大樓項目鋼結(jié)構(gòu)、新港綠聯(lián)新建廠區(qū)等項目的建設(shè)施工工作。一年中,我在工作中取得了一定的成果,學習了很多新的知識和現(xiàn)場的施工管理經(jīng)驗,當然也存在諸多不足。
首先,在領(lǐng)導的幫助和自己的努力之下,基本上獨立完成了下關(guān)公安指揮中心大樓加層鋼結(jié)構(gòu)從制造及設(shè)計環(huán)節(jié)的溝通、材料的采購加工制作、至安裝工作全部完成的項目整個工作流程,雖然在期間工作的確比較辛苦,但通過這次自己獨立的摸爬滾打,自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,做事風格進一步完善,且對鋼結(jié)構(gòu)項目的掌控更加深入和對一個項目的工作流程及各種細節(jié)的問題理解更加透徹;并且在工作過程中和業(yè)主、監(jiān)理、參建的施工單位等參建各方的配合上也磨合的更加得心應手,解決實際問題的方法和技巧以及自己的思想境界進一步得到了提升。
其次,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,我參與建設(shè)了新港綠聯(lián)項目從開工至今的所有核心工作,在本項目中我方作為總承包方,在項目工期要求緊,現(xiàn)場條件匱乏、參與建設(shè)的施工班組多且交叉作業(yè)面作業(yè)比較多的狀況下,我們經(jīng)過細分到每一周的周密的施工進度計劃,合理安排施工人員和機械配比,各種材料和設(shè)備進場的進度計劃,及時調(diào)整工作重心和工作內(nèi)容相結(jié)合,已經(jīng)在合同規(guī)定工期內(nèi)完成業(yè)主交付的建設(shè)任務(wù)。在本項目中,我分管現(xiàn)場的用水、用電等后勤保障、現(xiàn)場施工安全的檢查和督促整改、所有送檢材料的送檢、現(xiàn)場施工質(zhì)量的檢查和質(zhì)量保證、材料的采購和施工人員的調(diào)度安排以及一系列我力所能及的工作;在工作之中,時時對自己提出問題,在問題面前綜合了解問題產(chǎn)生的原因和源頭而去解決問題,自己也隨之得以成長;本項目我也接觸到以前未參與過的土建施工、消防施工以及道路施工等各種新的領(lǐng)域,在施工過程中,自己不懂的`地方,及時向現(xiàn)場的領(lǐng)導和同事及經(jīng)驗豐富的施工人員請教,查閱相關(guān)的規(guī)范和圖集,隨著工程的一步一步進行之中,除了施工知識和施工經(jīng)驗的不斷豐富,也對自己協(xié)調(diào)和管理現(xiàn)場的能力有了進一步的提升,對完善自己有著十分重要的意義。
當然,“金無赤足,人無完人”在取得一點成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處需要改正;一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳,二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,思路轉(zhuǎn)換比較慢,三是和領(lǐng)導溝通尚不夠及時,四是理論知識和實際經(jīng)驗缺乏等各種問題,所以在在今后的工作中,我會克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在工作中,多看,多想,多問通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己獨自解決實際問題的能力,并且在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。
2、遇到自己解決不了或者沒有把握的事情,及時和領(lǐng)導溝通,提出自己的解決方案,認真聽取領(lǐng)導的意見和指示,盡力爭取把事情做的更加完美。
3、我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識,熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能并用于指導實踐,以便更好的把握行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢,適應行業(yè)發(fā)展的需要。
4、每個施工階段完成后,認真歸納做好經(jīng)驗總結(jié),把自己在實踐中學到的知識應用到今后的工作之中,少走彎路。
在新的一年里,對于工作,我希望自己的不足有所改進,有所突破;對于個人,我希望通過參加一級注冊建造師考試提高自己的專業(yè)技能為工作助力,讓自己上到一個新的臺階,最后也在此再次感謝對我?guī)椭^的領(lǐng)導和同事,我從他們身上學到了很多很多,不僅有專業(yè)上的知識技能,工作上的方法技巧,更有生活的智慧和做人的道理,在我剛上路的時候有他們在身邊,才讓我在正確的道路上不斷前行。
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