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辦公室年終工作總結(jié)

時間:2021-02-16 17:34:53 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

【實用】辦公室年終工作總結(jié)模板集合七篇

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編收集整理的辦公室年終工作總結(jié)8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【實用】辦公室年終工作總結(jié)模板集合七篇

辦公室年終工作總結(jié) 篇1

  一個學期即將結(jié)束了,在這個學期中,辦公室作為每個組織的基礎和核心部門,一如既往的積極努力的工作著,并且以全心全意為老師、同學服務為宗旨,努力地在工作中提升服務質(zhì)量。辦公室主要負責協(xié)調(diào)各部門的工作及活動,匯總學生會內(nèi)的信息,負責部門的考核及值班制度,與各部門保持著密切的聯(lián)系?傮w來說,只要部門有需要,就一定能看到辦公室忙碌的身影。

  在過去的一段時間里,辦公室以認真負責的態(tài)度投入到各項工作中去,著重培工作特色,不斷提高工作效率,努力提升各成員的整體素質(zhì)。這一年,辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務,著離不開各部門的積極配合與支持。同時,在各部門的協(xié)調(diào)之下,辦公室在本學期中順利完成了招新,安培值班,學風PK賽及學院骨干培訓班等一系列活動,著實則是令人欣慰的。當然,在部門內(nèi)部各成員之間的配合也非常和諧,工作認真負責,互幫互助,勇于聽取意見并積極改正,努力的順應學院的需要,切實起到辦公室為全體同學服務的作用,努力履行好辦公室的職責。下面從辦公室開展的具體工作與活動中,具體總結(jié)這學期的工作及今后工作需要改進的地方。

  一,工作總結(jié)回顧

  這一年,辦公室的工作依舊忙碌,但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學期十月初,為了各部門吸納人才,同時也為了新生們更好的適應大學生活,學院舉行了大型的招新活動。招新工作順利的完成了,但在招新開始之前,辦公室對其進行了一系列的準備工作,例如各部門場地的安排,招新報名表的設計,各種信息資料的整理等。這些準備工作無疑為招新工作的順利開展打下了基礎。當然,在這次招新工作中,辦公室也選撥了一批優(yōu)秀的干事,為辦公室注入了新的活力,以便之后辦公室更好的開展工作。在完成了招新工作之后,辦公室對新干事進行了培訓活動,培訓內(nèi)容包括了行為禮儀、方案書寫以及具體工作開展。通過這些培訓,使新干事對工作有了初步的了解,以便于更好的適應辦公室工作。由于學生會的部門較多,所以我們采用各干事負責一個部門的制度,以便于每周的例會表的收集,同時也給了新干事鍛煉人際交往能力的機會,使辦公室與各部門保持密切的聯(lián)系,這一項工作的順利開展,離不開各部門的積極配合,特別是在做檔案歸檔工作是,由于時間較為緊湊,又要各部門上交其活動的方案、通知、照片、總結(jié)及財務表等等。所以說沒有各部門的積極準備與整理,辦公室的工作也不會開展得那么順利。所以說各部門的支持與配合,是辦公室順利進行工作的保障。接下來是學生會部門的值班安排,由于部門數(shù)量較多,所以采用了單雙周制度,而每個辦公室成員每周在固定的時間都有安排值班的,用來打掃和整理以及其他部門的值班通知?偟膩碚f,值班工作還算進行得不錯的。這一學期中,辦公室也協(xié)助其他部門完成了許多學員的大型活動,如文藝部的“十佳歌手”大賽,學風建設的“行知學院十佳大學生”評比活動以及班風學風PK賽等等。還協(xié)助團委舉辦行知學院骨干培訓班,這些工作看似十分繁瑣,如資料準備、場地打掃、席簽的制作、各種物品的準備及擺放等等。但沒有這些前期的準備,就不會有一場場活動的順利開展。所以總能看到辦公室的成員出現(xiàn)在各活動現(xiàn)場為活動處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細心與耐心,同時也離不開各部門的支持?傊,辦公室是一個基礎,也是學生會的堅強后盾,只要學生會有需要,辦公室必定會出自己的一份力,努力與各部門配合,為學生會做出更多奉獻。

  二,工作中存在的問題與不足

  在各個部門的積極配合之下,各活動都順利的舉辦了,但在所難免,辦公室的工作有一定的不足與漏洞,不利于平時工作的開展。

  (一)收集各部門資料存在的問題。由于部門較多,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上新干事對其他部門缺少了解,所以在收集資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見,所以,需要干事們積極做好與其他部門的溝通交流工作。

 。ǘ┺k公室本學期的工作并沒有為每一個成員提供適合他們特長的鍛煉機會?赡苡捎诟鞲墒聞傔M入這個部門,對部門的狀況不是很深入的了解,部門對各干事的特長也不是很清楚,沒有為各干事們提供適合他們的鍛煉機會。并且許多工作都需要主任及副主任的細心指導,這一問題在下一學期,在干事們積累了一定的經(jīng)驗,在對干事們有了了解之后,將會得到解決。

  (三)值班工作的銜接與簽到本的保管問題。辦公室每個成員都有自己固定的值班時間,但由于一些突發(fā)事件,有時候難免會與值班工作發(fā)生沖突,干事之間沒有聯(lián)系好,也會造成在值班時間內(nèi)卻沒有人值班的狀況,對值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加強值班成員之間的聯(lián)系,努力減少失誤。值班人員要不斷更替,簽到本不能做到很好的保管,會出現(xiàn)遺失狀況。這就需要值班人員的細心保管,并制定一個地方安放。

  (四)辦公室成員大都身兼數(shù)職,經(jīng)常忙于各種活動,成員間溝通較少,不能時常交換彼此的工作心得等。在每周例會中,經(jīng)常不能做到全部成員一同參加,所以聚在一起討論工作的時間較少,彼此缺少交流。

  以上只是辦公室工作中一些常見的不足之處,在這里簡單總結(jié),其他一些不足之處會虛心接受,并積極改正。

  三,工作經(jīng)驗

 。ㄒ唬┕ぷ饕熬焙汀凹殹保k公室的工作要細心,謹慎,認真和踏實,拿到一項工作要充分考慮各個細節(jié),全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做到細致,在平時工作中,如例會表的收集、席簽準備等等,看似小事,卻要求我們要持之以恒,要有足夠的信心,并且時刻保持認真的態(tài)度。

  (二)各種活動的開展,都是由各部門的成員之間配合完成的。所以,要加強部門之間及干事之間的相互交流,與其他部門的溝通、合作,讓我們更加的團結(jié)在一起!皥F結(jié)就是力量”只有全體成員共同進退,互幫互助,我們每個人才能在這樣的大家庭中茁壯成長。

 。ㄈ┺k公室需要擁有自己的特色節(jié)目,這就需要我們不斷推陳出新,形成自己的特色,以便更好的維護這一組織的地位。

  (四)干部干事的值班需要各人員的積極配合,我們需要做好督促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。

  (五)將各部門工作分配到個人。每個干事負責自己分配到的部門的一些日常工作,如收例會表、歸檔資料收集等等。這不但能考核干事的日常表現(xiàn),更能使繁雜的工作變得有條理,提高了辦公室工作的效率。

  四,工作展望。

  下一學年,辦公室的工作任將繼續(xù),辦公室任將本著全心全意為老師,同學服務的宗旨努力工作。辦公室在這一學年中取得了出色的成績,下一學年將更努力。辦公室對下一年的工作充滿著信心,會做好學生會的領頭羊,將學生會立足于組織中最根基的地位。但是,我們不否認在工作中任然會有很多不足之處,我們會盡量避免,努力的改正,我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創(chuàng)新和提高,并且在克服錯誤的同時不斷提升自己,積累更多的實踐經(jīng)驗。下一學年,學院任會有許多活動,辦公室會盡自己所能為同學們提供服務,以自己的細心和耐心默默的為每一次活動提供幫助。辦公室會與學生會其他部一起,改正自己的不足,發(fā)揚自己的優(yōu)點,繼續(xù)為學院服務,為每一位學生服務。

  以上就是我們行知學院學生會辦公室在這一學期的總結(jié)?偟膩碚f,我們的工作做的還是算圓滿的,雖然有一些缺點存在。但我們還是會不斷改進!凹毠(jié)決定成敗,行動是最好的語言”相信我們會做的好!

辦公室年終工作總結(jié) 篇2

  自20xx年xx月調(diào)入xx辦公室工作,至今已將近一年,在這一年里,在部領導的教育和培養(yǎng)下,在科室領導的帶領和指導下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報。

  一、自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質(zhì)和個人業(yè)務能力

  加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學習。其間,我認真的學習了兩個條例和黨委工作相關的文獻資料。注重加強對經(jīng)濟理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。加強理論學習,注重對實踐的指導意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中,認識事物的本質(zhì)。注重加強對理論知識的運用,針對今年全市的縣市xx,比較系統(tǒng)的學習了相關的文件資料,并能夠在科長的指導和幫助下,完成一些基礎性的工作。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

  二、積極開展工作,力求更好的完成自己的本職工作

  通過兩年來的工作實踐,有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作,促使我養(yǎng)成更加嚴謹、更加細致的工作作風。

  自元月以來,在辦公室領導的安排下,我參加了會議期間的籌備工作。通過這一系列的工作,使我對市委工作有了一個更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用。

  目前已經(jīng)基本適應了工作環(huán)境,基本熟悉了工作程序,并能夠獨立的處理部分日常工作事務。今后的工作中,還要繼續(xù)加強學習,爭取早日熟悉工作情況,更好的完成領導交辦的各項工作任務,能夠更好的配合好領導的工作。

  三、嚴格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習慣

  嚴格遵守工作紀律,不該去的地方不去,不該看的東西不看,不該說的東西不說,不該問的東西不問,嚴格以高標準要求自己,管好自己的言行,管好自己的思想。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結(jié)合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養(yǎng)成良好的生活習慣。

辦公室年終工作總結(jié) 篇3

  XX年本人在分公司的領導下,在做好黨辦,團購,辦公室基礎工作的同時,充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合,協(xié)調(diào),對外交往的優(yōu)勢,積極尋找新的發(fā)展點,努力實現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標。同時,積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務,認真做好落實精神文明建設和黨建工作,切實配合加強內(nèi)部管理,推動了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展,促進了福清新華書店科學發(fā)展的辦法措施。XX年9月我獲得了中國新華書店協(xié)會XX年度優(yōu)秀通訊員;我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”的二等獎,為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務做出了自己應有的努力。

  一、積極組織做好落實精神文明建設和黨建的具體工作

  今年以來,我在分公司領導下,積極協(xié)助通過深入開展“形象建設年”活動為契機,繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進了開展“創(chuàng)五好、評星級”黨支部活動,在德,能,勤,績等方面做出了努力。我堅持以推動工作的實踐效果,檢驗自己創(chuàng)新的成效,在許多方面取得進一步的新的發(fā)展。

  在 5月18日市直機關黨委來分公司檢查黨建工作,獲得好評,而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核XX-XX年度申報工作檢查中也受到表揚;同時在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。

  二、具體辦理開展“形象建設年” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動

  根據(jù)省集團公司XX年工作會議的部署,和閩新集黨[XX]6號文件“關于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團開展“形象建設年”活動實施方案》的通知精神要求,在分公司領導下,我具體組織實施了“形象建設年”活動。以“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”為核心,以推行新華書店形象管理為平臺。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務宗旨; 以“機關服務基層,門市服務讀者”為重點,以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內(nèi)容,規(guī)范員工行為形象活動,樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設年”活動動員大會,提出了“形象年”活動目標要求。2月8日成立了分公司“形象建設年”活動領導小組和辦公室。同時,制定了分公司“形象建設年”活動實施方案和時間項目表。安排了每個月“形象建設年”活動的具體任務。根據(jù)集團分公司的部署,福清分公司活動分三個階段,第一階段:動員部署(1-2月份)研究制定“形象建設年”活動方案,成立活動組織機構(gòu)(于2月5日成立),4月20日公司在相繼開展“三揚三振”、“樹三心”學習大討論活動基礎上,組織開展了“我與形象建設年”征文活動,5月25日分公司上報開展“我與形象建設年”征文演講比賽活動文章,并且獲獎。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書,寫一篇心得體會”活動。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動?傊,在分公司領導下,我通過組織一系列的學習,讀書,討論和訓練,使福清分公司“形象建設年” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搞得有聲有色,通過動員報告,學習文件,收看錄象,進一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務程序。在分公司領導下,我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓活動。統(tǒng)一的迷彩服,統(tǒng)一的口令,統(tǒng)一的行動,使大家受到了一次很好的教育。我在活動中編發(fā)了五期簡報,同時,我經(jīng)常查找存在問題,進行落實,使“形象建設年”的各項工作正在有條不紊的進行。4月16日當我得知建陽分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時,在第一時間就捐款;4月20日為玉樹地震災區(qū)人民捐獻,奉獻上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災,特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災難,我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手,獻出了我們的愛心。

  我通過深入開展“形象建設年”活動,還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務。特別是在4月21日上海世博會圖書在福清熱賣期間,我還和義務科的同志積極專門與交通銀行,旅游局以及各個旅行社,等部門聯(lián)系代銷!陡G鍍S鄉(xiāng)報》專門宣傳,完成了集團下達的任務。在分公司領導下,我還積極和義務科的同志組織開展形式多樣的圖書團購工作,并建立長效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié),市組織部,國稅務局,等單位圖書團購工作。我堅持隨時宣傳,發(fā)動關系,走出去,送書上門方針,不厭其煩地抓營銷服務,擴大了“新華書店”這一品牌影響力,共同完成了團購工作任務。

  四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務

  今年以來,福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作,面臨著新的困難與壓力,競爭更加激烈。面對困難和壓力,在分公司領導下,我積極協(xié)助完成好新的運行模式下的義務教育階段中小學校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊”,深入重點學校,提前介入進行溝通,確保XX年秋季教輔用書任務的完成。按照“教材發(fā)行守土有責,教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤,認真匯總,補缺補漏。緊密依靠當?shù)攸h政領導,密切與教育部門、物價部門的聯(lián)系與溝通,贏得領導和各相關單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動發(fā)行任務13192冊,并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。

  五,我還積極探討地方社會和經(jīng)濟發(fā)展問題,完成了市委宣傳部下達的工作任務。配合建市20年活動先后寫了《福清平潭一家親----平潭實驗區(qū)擴大到福清》,《中國獨一無二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年經(jīng)濟社會發(fā)展模式探討》,《福建要系統(tǒng)研究海西創(chuàng)新理論體系》,《福清市完全可以升格為地級市》,《福清建設飛機場的十大理由和初步設想》,《打造福清能源城市的目標與設想-----為打造“低碳減排,綠色生活”的低碳社會作出應有的貢獻》,《日元匯率持續(xù)走高對福清出口是有利的》等文章在《福州黨!贰陡=ā飞习l(fā)表。10月《海峽都市報》舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中,提出了160多條建議,寫的《公安視頻信息與數(shù)字城管系統(tǒng)共享》,《加快福州應急避難場所地規(guī)劃和建設》的建議還獲得了〈海峽都市報〉征集網(wǎng)民提案獲得一等獎和三等獎。我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”二等獎

  總之,XX年以來,我本人在分公司領導下,圍繞開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭優(yōu)” 和“形象建設年”活動為總的要求我重點,在各項工作中更是以高標準高質(zhì)量要求自己,取得了較好的成績。我既看到了取得的成績,又清醒地看到了,自己與上級和領導的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。XX年我決心在分公司領導下,一定繼續(xù)扎扎實實地工作,為福清分公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

辦公室年終工作總結(jié) 篇4

  20xx年,在辦公室的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

  1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。

  具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了......等理論知識以及與業(yè)務聯(lián)系部門相關地政策,法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛向周圍理論水平高,業(yè)務能力強的同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,方針,政策的自覺性

  2、勤天動筆,增強了文字功底和思維能力。

  秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料......份,文件......份,材料上的寫作需要有詳盡,準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù),對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的修核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確,及時發(fā)放。

  3、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。

  由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。

  雖然我在半年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。

  一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;

  二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。

  在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。

辦公室年終工作總結(jié) 篇5

  20xx年以來,綜合辦公室在礦井領導班子的正確領導下,堅持以董事長提出的“做大做強、跨越發(fā)展”為指導思想,全面貫徹落實集團公司和各種文件精神,緊緊圍繞實現(xiàn)20xx年各項經(jīng)濟技術指標和20xx年實現(xiàn)煤炭產(chǎn)量120萬噸這兩個中心工作,苦練內(nèi)功,外樹形象,積極為礦領導班子服務、為基層單位服務,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作出色完成,現(xiàn)就20xx年以來的辦公室工作簡要總結(jié)如下:

  一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務

  今年,由于脫離了的管理,成為一個獨立的礦井,這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,為此,今年辦公室把隊伍建設作為一個重要任務,切實抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來提高我們的隊伍力量和整體素質(zhì),現(xiàn)僅有10人的綜合辦公室擔負著同類型煤礦10多個部門的職能,每個人作到了一專多崗,可以說地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜,工作量大。為了做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。組織全體辦公室工作人員認真學習黨風廉政建設以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神,及時了解、掌握社會和公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加礦上組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都堅持開一次辦公室例會、每月底召開一次工作匯報會。周一例會主要是總結(jié)一周的工作,并結(jié)合礦上整體工作安排布置下周的任務。月底每一個工作人員對全月所作的工作進行認真總結(jié)分析,尋找優(yōu)缺點,為下月工作打好基礎。今年年初,我們明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為礦井上下溝通提供良好周到的服務。各項工作也都得到了各科室、職工的支持,落實順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高,使辦公室全體工作人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從礦井工作的大局出發(fā),從礦井整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

  二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位

  1、做好辦文、辦會和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難下,力求精品力作。公文代表著礦井的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路、出提綱,秘書起草,再由礦領導審核,強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。今年以來,辦公室共編印了888份文件,包括意見、通知、通告、會議紀要、要求等,撰寫各類重大活動稿件30余篇。得到了礦領導的高度肯定。辦會水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會,都嚴格按照礦領導的要求認真組織,并及時準備各種材料、報告,基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后,都及時的按要求整理會議紀要,以便使會議精神得以及時的上傳下達。7月15日,在各級領導的大力支持下,我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會”大型會議,這是我礦建礦以來的第一個大型會議,會議取得了圓滿的成功。另外,完成了公司開掘會戰(zhàn)大會以及各種大小會議100多次。關于辦事,一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度,對公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,即傳達領導指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全礦上下政令暢通。今年以來,沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為,較好地推動了公司和礦井重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。

  2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個單位的喉舌,做了大量的工作就應該宣傳出去,現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上,發(fā)展勢頭迅猛,而我礦今年大干快上,有很多信息要宣傳出去,提高我礦的知名度。因此,我們今年增加了一名通訊報道人員,加強全礦的宣傳報道工作。我們同時注重基層通訊員隊伍的建設,今年以來舉辦了通訊員培訓班3次,開各種動員會10次左右,收到了良好的效果,共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發(fā)表稿件70多篇,自集團公司網(wǎng)站開通以來,上傳熱點新聞約150余條,基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此,通訊報道工作仍是我礦的弱項,有待于進一步提高。

  3、做好信訪工作、調(diào)研工作及礦長接待日工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系職工意見的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調(diào)服務的思想,對待每一個上訪職工都能禮貌接待、耐心答復,有些棘手的問題,我們在向領導匯報后,都給予了圓滿解決。在抓好日常工作過程中,我們緊緊圍繞不同時期礦井的中心工作和礦領導的管理思路,搞好調(diào)查研究,為領導決策當好參謀。針對礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、后勤服務和企業(yè)文化建設等各個方面的'工作,每月定期深入基層單位調(diào)查了解情況,及時掌握各個環(huán)節(jié)、各個部門的工作情況、工作難點和職工關心的重點和熱點問題,口頭或書面形式反饋到主管礦領導,以便使各種問題得以順利解決。如職工住宿問題、就餐問題、勞保用品管理問題、職工住房問題等。另外,認真組織了每月15日的礦長接待日活動,對職工代表提出的問題和領導的答復細致整理。并公開張貼在廣場櫥窗內(nèi),讓每一個職工明白。4、做好各種臨時重大工作。今年以來,各種臨時性的會議、工作都很多,可以說不分節(jié)假日,這些工作任務急,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體職工加班加點已成家常便飯,沒有一個人有怨言,今年以來沒有把任何臨時重大工作落在地上,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。

  三、完善各項管理制度,狠抓內(nèi)部管理,努力提高工作效率

  辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,會議多,一個電話通知要一個多小時,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以完善管理制度,狠抓內(nèi)部管理為突破口。一是完善了過去的各種管理制度,嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,并制定了相應的管理辦法,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個目標。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;三是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。

  四、科學管理,認真執(zhí)行,提高礦井的整體效益

  辦公室工作復雜,分管項目多、涉及范圍廣,要使各項工作有條不紊地開展,必須做到科學管理,執(zhí)行到位。

  企業(yè)管理方面。首先是對合同進行了科學管理,按照文件要求和上級的指示精神,堅持做到無論項目大小、不論資金多少,都要嚴格審核,規(guī)范管理,簽訂合同。加強了對各種采購計劃的審批,實現(xiàn)了計劃、比價采購和合同管理的有序結(jié)合,達到了相互制約、相互監(jiān)督的效果。今年以來,共計對150余項涉外合同進行了審核,涉及金額500多萬元,沒有發(fā)生一起合同和債務糾紛,為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營做出了貢獻。

  其次是對招標進行了科學管理。重新修訂了招標管理文件,明確了招標的范圍、職責,原則、程序等,嚴格按照《招標法》進行,今年以來共計對涉及資金額度較大的15個項目實行了招標,累計為礦井節(jié)約資金70萬元以上。

  三是加強了資金的審核與管理。為了規(guī)范資金的使用,牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進行審計、監(jiān)督、檢查,對存在不合理的單位提出整改意見并進行了復查。

  四是按期組織女工進行普查,對礦上職工計劃生育工作進行了排隊摸底,全面掌握各方面的情況,定期組織育齡婦女進行普查,全礦沒有發(fā)生一例違反計劃生育政。

辦公室年終工作總結(jié) 篇6

  過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領導和關心下,全科同志精誠團結(jié),扎實工作,與其他科室密切協(xié)同,以辦公室的中心工作為核心,進一步明確職能,完善服務,不斷改進工作作風,圓滿地完成了的各項任務。現(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下:

  一、工作任務完成情況

  (一)應急管理工作

  應急職守方面。一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領導當好參謀助手。

  一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領導分工,小到領導的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。

  二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。

  三是為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,《市人民政府關于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。

  四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。

  五是加強對新進人員的培訓工作。下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。

  六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負責制,值白班人員對值班負總責,進一步加強了工作銜接,提高了工作效率。

  2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設

  一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。

  二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》,完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。

  3.后勤保障方面

  一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上,建設市政府應急指揮平臺,同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設,實現(xiàn)以市級應急平臺為重點,各級、各部門和各專業(yè)機構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。

  二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應急管理專家組,加強對應急管理工作重要問題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用,負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。

  三是加強應急管理培訓管理工作。

  四是加強應急救援隊伍建設。

  加強各類應急資源管理。

  做好應急處置和善后工作。

  開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控,落實安全防范措施。

  大力開展應急管理培訓和科普宣教。

  (二)周報辦理事項評價工作。

  根據(jù)市主要領導指示精神,我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作,一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組,規(guī)范了周報辦理工作,提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領導評價、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期,培訓人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份,共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期,評選較好辦理事項件,較差辦理事項件,有利地推動了周報辦理工作的順利開展。

  在新的一年里,秘書科全體同志將一如既往地與時俱進,勤思善謀,開拓創(chuàng)新,進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志,扎實工作,務求實效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務市政府工作大局,展示市政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。

辦公室年終工作總結(jié) 篇7

  辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一:做好本職工作、端正工作態(tài)度

  在辦公室工作以來,按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復印以及簡單的校對等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。

  在文字錄入的同時,也能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在這一點上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。

  辦公室是保障住房管理服務中心運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對中心內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是零散工作較多,這就需要踏實的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把工作做好。

  二:工作中存在的問題

  自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處.如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進.今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭在未來做一名優(yōu)秀的工作人員。

  20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。

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