【精華】護(hù)士的年終工作總結(jié)模板錦集8篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的護(hù)士的年終工作總結(jié)8篇，希望能夠幫助到大家。
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇1
時(shí)光荏苒，20xx已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在這一年的工作中我克服自身的一切不足，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。
我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪. 在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯�，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇2
我沒有治國之才，也沒有管理之能，但是我有一顆醫(yī)者之心，身為護(hù)士從不忘記自己的身份，總是堅(jiān)守在工作的前沿，用自己的雙手去拯救病人于危難之中，給予他們新的希望。
在工作中不驕傲也不自大，謙虛對待每一個(gè)人，用行動(dòng)去幫助每一個(gè)病人，用一點(diǎn)一滴的努力去做好自己的任務(wù)，同時(shí)會(huì)對病人寬容，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候情緒激動(dòng)的病人不能控制自己，不能很好的掌控自己，所以需要我們醫(yī)護(hù)人員更多的體諒，去關(guān)乎，一份關(guān)懷就是一份溫暖，做人就要寬厚，做護(hù)士就要遵守醫(yī)德，我不會(huì)因?yàn)樽约簬椭硕嗌俨∪硕械綕M足，因?yàn)檫�有更多的病人等著我們的幫助，既然我通過學(xué)習(xí)掌握了護(hù)士的技能，就要扛起護(hù)士的大旗，不能弱了我們護(hù)士的聲譽(yù)，同時(shí)既然有能力當(dāng)然要把自己的能力貢獻(xiàn)給社會(huì)，能者多勞，這是我們的責(zé)任，也是我們的義務(wù)，不能就此放下，也不能輕易放棄，堅(jiān)持做好工作才是首要目的。
雖然我們不是公立醫(yī)院但是我們醫(yī)院也從沒有忘記自己的責(zé)任，我們治病救人為的是幫助更多的人，幫助更多的人，給更多的人希望，給更多的人與機(jī)會(huì)，身為醫(yī)院中的一員我也繼承了醫(yī)院的精神，一直都在朝著這個(gè)方向靠攏，一直都在朝著這個(gè)方向努力前進(jìn)，時(shí)刻堅(jiān)守著自己的原則，不畏艱難，不畏困苦。我能夠吃苦，也愿意吃苦，因?yàn)檫@樣我才能幫助更多的病人，我們可以說是隨叫隨到，只要病人有需要，我們不管身在何處都會(huì)及時(shí)趕來，不會(huì)為了休息不顧病人的安危。
學(xué)習(xí)工作一直都在展開，醫(yī)院希望我們掌握更多的知識(shí)，鼓勵(lì)我們考去各種護(hù)士職證，還給我們學(xué)習(xí)的環(huán)境，讓我們可以有更多的時(shí)間有更多的機(jī)會(huì)擴(kuò)展自己的能力，同時(shí)我也不是一個(gè)懶惰的人，會(huì)利用時(shí)間學(xué)習(xí)，保證工作同時(shí)也學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑滥芰Σ粔蛑荒芸床荒軒椭@讓我感到很無奈，感覺有愧護(hù)士的工作，所以在工作閑暇之時(shí)總會(huì)找時(shí)間學(xué)習(xí)，總會(huì)努力提升自己力圖做好自己提高自我能力。
雖然過去的一年已經(jīng)過去成為了過去的歷史成為了往昔的記憶，但是卻留給了我很多的回憶給了我很多的美好，我愿意一直繼續(xù)努力不懈工作，直到完成自己的工作，努力總會(huì)有回報(bào)堅(jiān)持總不會(huì)搓搓，所以我喜歡工作，也愛上了我這個(gè)崗位，愿意一直工作下去。當(dāng)身穿一身潔白的工作服，走在醫(yī)院的各個(gè)角落，用自己的雙手，不幫助來到醫(yī)院的一個(gè)有一個(gè)病人，這讓我覺得自己非常有成就感，最高興的就是看到病人微笑的面容，看到大家努力開朗的笑容，我們醫(yī)院每一個(gè)人是團(tuán)結(jié)也都是和諧相處，一起維護(hù)醫(yī)院的安寧穩(wěn)定，幫助病人。
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇3
20xx年已經(jīng)成為了過去，但即使走在新的一年的路上，我也不能忘了這一年的努力。在對自己不斷的要求和磨練中，在護(hù)士長對自己不斷的教誨后，我在這一年的成長是令我自己都感到驚訝的。但是理所當(dāng)然，我是信奉“努力會(huì)得到回報(bào)”的人，既然自己付出了努力，那么有所成長也是因該的。但正是因?yàn)槿绱�，我才要在接下繼續(xù)維持并超越現(xiàn)在的努力！努力可以得到回報(bào)，懈怠也同樣會(huì)帶來麻煩。
所以在這里，我要對一年的工作做出總結(jié)，不能讓一年的收獲就這樣隨風(fēng)逝去。在一年間，我從網(wǎng)上、從護(hù)士長那里，甚至是后勤的人員那里，都多多少少的有所收獲，現(xiàn)在，總結(jié)如下：
一、責(zé)任和耐心
在一年的工作中，我體驗(yàn)的最深刻的就是這兩點(diǎn)：責(zé)任和耐心。作為一名護(hù)士，對責(zé)任感言必定是有很高的要求。我們在照顧病人的時(shí)候，在為病人拿藥換藥的時(shí)候，無論是在醫(yī)院里干什么，保持責(zé)任心都是很重要的事情。當(dāng)然，光有責(zé)任心還不夠，我們本身的經(jīng)驗(yàn)，技巧，還有護(hù)理能力都要不斷的提高，這樣才能成為一名合格的護(hù)士。
一年來，我常在護(hù)士長的指點(diǎn)下強(qiáng)化自己的護(hù)理能力，去學(xué)習(xí)和了解藥品的作用，讓自己清楚從自己手里送出去的每一份藥，是起什么作用，那個(gè)病人，是什么病癥。這些是我們作為護(hù)士，最基本的責(zé)任感。
而耐心，則是在與病人及家屬的交流中學(xué)到的。作為護(hù)士，我們總是容易在工作中帶著些術(shù)語，而病人和家屬一般是不會(huì)了解的。但是他們都很關(guān)心病人，總是會(huì)向我們詢問也是正常的。在于他們的交流中，我也開始習(xí)慣，在工作的時(shí)候要時(shí)刻保持耐心，因?yàn)榧痹陼?huì)容易出錯(cuò)，而醫(yī)院是不允許出錯(cuò)的。
二、功能情況
在這一年的工作里，我盡忠職守的做好了自己每一份工作，并不斷的提升自己。在努力的做好自己護(hù)理工作的同時(shí)，我也積極的和病人和家屬們打好關(guān)系，盡力的做好自己能做的事情，給病人帶來更加舒適的療養(yǎng)環(huán)境。
在x月的時(shí)候，我還積極的參加醫(yī)院舉行的“護(hù)理知識(shí)競賽”，在這場比賽中，雖然很可惜我沒能拿到名次，但是通過這次的比賽，我了解到了很多自己過去不常注意到的許多知識(shí)，熱門思想?yún)R報(bào)雖然用到的地方比較少，但是在關(guān)鍵的時(shí)候還是很重要！在專業(yè)方面我果然還是要好好的提升自己。
三、總結(jié)
一年來的工作并不能改變的的初心，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士的愿望依舊還是我的目標(biāo)，但是在經(jīng)過了這一年的努力后，我才發(fā)現(xiàn)自己離這個(gè)目標(biāo)還有很長的距離，我會(huì)在新的一年中繼續(xù)和同事們學(xué)習(xí)，更加的精進(jìn)自己！
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇4
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作�，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)新知識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作，落實(shí)專科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范。
1、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí)，不斷提高自身�？浦R(shí)及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班，學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容。
2、對新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃、20xx年新上崗護(hù)理人員2名，通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn)，兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行�？浦R(shí)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次，高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時(shí)對考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析，并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
5、每月對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次，教學(xué)查房一次，小講課一次，每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià)，了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià)，了解護(hù)理帶教情況。科室教學(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì)議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)績效管理，提高護(hù)理人員工作積極性。
1、根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。
2、科室成立了護(hù)理績效管理小組，每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目（承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來計(jì)算）。
3、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對護(hù)理人員滿意度、日評(píng)價(jià)（xx月改為周評(píng)價(jià)）、護(hù)理工作滿意度}評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)200元。
4、每月護(hù)理績效分配由敖萍護(hù)士長來監(jiān)督，樊登萍護(hù)士來統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)，由本人來計(jì)算績效額，最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理滿意度。
1、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，落實(shí)�？平】到逃Ｃ刻鞂ξＶ�、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查，對未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。
2、堅(jiān)持巡視病房，多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見。
3、增加xxx護(hù)理，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。
5、教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。
6、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時(shí)分析原因并提出整改措施。
7、每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查，對存在的問題及時(shí)分析并制定整改措施，次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
8、每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。
四、工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo)：
1、實(shí)習(xí)生管理不到位：個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護(hù)理質(zhì)量管理不到位：提前書寫護(hù)理記錄。
五、今后的打算及目標(biāo)：
1、加強(qiáng)對實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理，入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容，帶教老師對實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，特別是護(hù)理文件書寫，要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時(shí)要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。不得提前書寫護(hù)理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和存在的缺點(diǎn)和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力！
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇5
20xx年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了本職工作。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)
1.兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。
3.從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4.加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日報(bào)、天津之聲、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5.注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。
7.個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào)；通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成國家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，做好工作計(jì)劃，讓工作更有條理，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇6
20xx年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下，作為一名護(hù)士長，我認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
本人在思想上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動(dòng)通過報(bào)紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè) “不準(zhǔn)”要求自己，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作
1、科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)
本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊，同時(shí)，也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng)，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)
3、建立檢查考核制度，強(qiáng)化質(zhì)量控制
在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查，建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，各項(xiàng)檢查考核制度的建立，進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4、積極開展康復(fù)活動(dòng)，落實(shí)全程康復(fù)理念
根據(jù)科室患者的實(shí)際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng)，主動(dòng)深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。20xx年x月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時(shí)間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的.嘗試，同時(shí)，也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。
3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足，不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專科、�？漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí)，積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中，我會(huì)不斷努力，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇7
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。
我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范。
3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項(xiàng)護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神！
二、護(hù)理管理
1、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作，做到了年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚(yáng)，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評(píng)價(jià)整改效果，到達(dá)了持續(xù)改善的目的。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全年全科無重大護(hù)理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。
4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對固定了職責(zé)護(hù)士，不一樣年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會(huì)，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。
三、臨床護(hù)理
1、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理，對病人的健康教育普及率達(dá)xx%，病人滿意度高達(dá)xx%，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí)，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生，對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時(shí)查找原因，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時(shí)補(bǔ)充，每周護(hù)士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)中醫(yī)�？谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科�？谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試，平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點(diǎn)�？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量。
三、繼續(xù)教育及論文
1、送出x人次分別到xxx醫(yī)院康復(fù)科、xxx醫(yī)院康復(fù)科、xxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
3、一名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4名護(hù)理同志參加護(hù)理的學(xué)習(xí)。
4、一篇護(hù)理論文在國家級(jí)期刊發(fā)表。
四、改善方向
1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)�？谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立專科護(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制。
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。
護(hù)士的年終工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼之間，緊張而又忙碌的20xx年即將結(jié)束�；仡�20xx年的工作情況，我科護(hù)理組在護(hù)理部及科室的領(lǐng)導(dǎo)下，在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上，不斷深化工作內(nèi)容，包括理論基礎(chǔ)培訓(xùn)、服務(wù)流程細(xì)化、規(guī)章制度的完善以及護(hù)理評(píng)價(jià)工作的構(gòu)建等，取得了良好的成績�，F(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，借力提升服務(wù)品質(zhì)
1.積極完善各項(xiàng)規(guī)章制度、細(xì)化服務(wù)流程、確保各類工作標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的各種預(yù)案、流程及標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查，繼續(xù)提升護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)。
2.積極開展并不斷完善護(hù)理部及科室的各項(xiàng)優(yōu)護(hù)及便民措施，堅(jiān)持做好延伸服務(wù)，強(qiáng)化電話禮儀、推行關(guān)愛護(hù)理、規(guī)范科室接診用語等，為患者提供貼心服務(wù)。
3.加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的意識(shí)，定期培訓(xùn)、檢查、分析、召開會(huì)議，提出整改措施及時(shí)糾正存在的問題，制定短期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)，穩(wěn)步提升服務(wù)品質(zhì)。
4.積極執(zhí)行護(hù)理工作滿意度問卷調(diào)查工作，實(shí)行護(hù)士工作績效考核，將薪酬分配、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)相結(jié)合，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。持續(xù)開展“健康教育大講堂”，豐富對患者健康教育形式。
5.積極參與評(píng)選全軍優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范崗、科室，樹立標(biāo)兵，全面提升我科護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
二、高度重視質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理
1.定期組織各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，明確檢查標(biāo)準(zhǔn)，掌握質(zhì)量監(jiān)控重點(diǎn)及要點(diǎn)。
2.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控，做好反饋及整改措施及評(píng)價(jià)效果，不斷修訂、完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)。
3.完善我科三級(jí)質(zhì)量控制體系，各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)明確，將檢查、反饋、落實(shí)體現(xiàn)在對護(hù)理工作質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)，做到日查、周小結(jié)、月總結(jié)，有分析、有整改、有措施，及時(shí)評(píng)價(jià)效果，將護(hù)理各項(xiàng)管理工作切實(shí)做到閉環(huán)管理。得益于良好的閉環(huán)管理工作，我科室連續(xù)兩次獲得第一名的好成績。
三、完善安全管理，落實(shí)保障措施。
1.完善護(hù)理管理制度和風(fēng)險(xiǎn)防范措施，定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)與考核，并監(jiān)督護(hù)理人員執(zhí)行情況。
2.加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的監(jiān)控管理，確保安全無事故。
3.嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理工作各項(xiàng)環(huán)節(jié)的安全程序，嚴(yán)格執(zhí)行毒麻、搶救藥品的交接制度，保證搶救物品良好率達(dá)100%。
4.定期開展護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及急救知識(shí)的培訓(xùn)與考核，要求人人達(dá)標(biāo)。
5.監(jiān)督護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告制度的落實(shí),及時(shí)進(jìn)行缺陷分析、整改與反饋。
四、求真務(wù)實(shí) 夯實(shí)專業(yè)技能
1.每周五由教學(xué)組長負(fù)責(zé)安排1-2項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織所有護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)強(qiáng)化培訓(xùn)，并將所學(xué)內(nèi)容在一周內(nèi)進(jìn)行檢查與指導(dǎo)，在下次授課前對上次所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考核，每半年進(jìn)行一次專科理論、技術(shù)操作考核。對考核不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行原因分析，繼續(xù)學(xué)習(xí)，再次補(bǔ)考，定期檢查督促。
2.每月由護(hù)士長負(fù)責(zé)對護(hù)理組學(xué)習(xí)效果進(jìn)行抽查摸底，對出現(xiàn)問題的護(hù)士，由教學(xué)組長或者教員負(fù)責(zé)進(jìn)行原因分析，繼續(xù)學(xué)習(xí)，再次補(bǔ)考，定期檢查督促。
3.將每位護(hù)士的考核成績進(jìn)行排序并建冊，并納入績效考核中，與年底評(píng)功受獎(jiǎng)掛鉤，以充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)士參與的積極性。
五、不斷修訂帶教計(jì)劃，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量
1.按照臨床帶教實(shí)際情況及時(shí)更新、修訂帶教計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)。
2.加強(qiáng)帶教老師安全管理責(zé)任及意識(shí)，做到放手不放眼，防止發(fā)生差錯(cuò)事故及不良事件，確保帶教順利完成。
3.定期召開教員會(huì)議，交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，舉辦實(shí)習(xí)生座談會(huì)，認(rèn)真聽取實(shí)習(xí)生的意見及建議，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
4.組織護(hù)士積極做好護(hù)理臨床帶教資格認(rèn)證的課件準(zhǔn)備。
六、積極開展護(hù)理科研，提高學(xué)術(shù)水平。
1.加強(qiáng)工作中科研意識(shí)的培養(yǎng)，積極參與新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)及實(shí)踐，及時(shí)歸納與總結(jié)。
2.開展“水激光”等新技術(shù)，新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，鼓勵(lì)護(hù)士積極參加學(xué)術(shù)會(huì)議及高層次培訓(xùn)班，開闊視野，為護(hù)理科研工作奠定基礎(chǔ)。
3.結(jié)合20xx年工作計(jì)劃以及日常護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)的問題與員工的培訓(xùn)需求調(diào)查，制定了相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，主要包括修復(fù)常見技術(shù)操作培訓(xùn)、牙體常見技術(shù)
操作培訓(xùn)、“四手操作技術(shù)”系列培訓(xùn)以及�？萍夹g(shù)操作滾動(dòng)式培訓(xùn)、臨床理論知識(shí)培訓(xùn)、護(hù)理操作技能培訓(xùn)等，在持續(xù)而又具有針對性的護(hù)理培訓(xùn)工作中，提高全員的護(hù)理工作質(zhì)量。
七、創(chuàng)造特診護(hù)理品牌，推進(jìn)護(hù)理文化建設(shè)
1.推行“關(guān)愛護(hù)理，細(xì)致服務(wù)”活動(dòng)，做到“五個(gè)主動(dòng)，六個(gè)一句”，即“主動(dòng)關(guān)心，主動(dòng)安慰，主動(dòng)接診，主動(dòng)配合，主動(dòng)相送”；“診療時(shí)多介紹一句，配合時(shí)多說一句，交班時(shí)多問一句，治療時(shí)多解釋一句，結(jié)束后多問候一句，預(yù)約后多叮囑一句”，充分展現(xiàn)人性化服務(wù)魅力。
2.積極開展各項(xiàng)“關(guān)愛護(hù)理”活動(dòng)——溫馨提示電話、健康知識(shí)講座、服務(wù)流程細(xì)化、服務(wù)禮儀規(guī)范、各種便民措施等，使“關(guān)愛護(hù)理”落到實(shí)處。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，營造朝氣蓬勃，積極向上，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)的工作作風(fēng)，打造一支“服務(wù)患者、追求卓越”的知識(shí)技能型護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
八、其它成績：
1.技能知識(shí)學(xué)習(xí)的創(chuàng)新。主要包括硅橡膠硬模的制取、熱熔牙膠充填技術(shù)、水激光的護(hù)理配合。通過這些技能知識(shí)學(xué)習(xí)安排使全體護(hù)士熟練掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)，基本操作技能，具有獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，進(jìn)一步提高護(hù)士操作的準(zhǔn)確率，為診療提供可靠的保證。
2.特色護(hù)理工作的開展。包括微笑護(hù)理、關(guān)愛護(hù)理等，讓護(hù)理工作人員將患者當(dāng)作自己的親人，提高護(hù)理工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)親情化護(hù)理效果。
3.今年首次承擔(dān)兩批次進(jìn)修護(hù)士的口腔門診臨床技能帶教，此次培訓(xùn)互通交流，不僅夯實(shí)了我科護(hù)士的臨床技能，也使我吸取到外院護(hù)士培訓(xùn)方法，方便我們不斷更新帶教方式，完成12名實(shí)習(xí)護(hù)士帶教任務(wù)，無教學(xué)差錯(cuò)及教學(xué)事故發(fā)生。
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