辦公室個人工作總結(jié)模板匯編9篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編精心整理的辦公室個人工作總結(jié)9篇，歡迎閱讀與收藏。
辦公室個人工作總結(jié) 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位新老同事：
大家好！
我叫xx，畢業(yè)于xxxx大學(xué)，目前在辦公室工作。
首先，我要感謝xx供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機會。實習(xí)的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工，xx局給予我的東西太多太多，鍛煉的機會、學(xué)習(xí)的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
XX年7月10日，我正式加入xx供電局這個先進(jìn)的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進(jìn)行實習(xí)，在這里，我開始對xx地區(qū)的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認(rèn)識。XX年9月，我參加了xx電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)讓我對xx電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解，培訓(xùn)期間，我有幸參加了xx電網(wǎng)公司xx培訓(xùn)點組織的演講比賽初賽，并最終作為xx供電局的代表參加了省公司在xx酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子，讓我體會到了作為一名x網(wǎng)人的光榮，也更加明確了作為一名x電人的責(zé)任。
XX年11月7日，我到局辦公室開始學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正：
一、扎實做好文秘工作。
牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識，從小事做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式，認(rèn)真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料，截止XX年9月底，共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。
另外，截止XX年8月30日，我總共在《xx電力報》、《xx電力行業(yè)信息》和《xx供電》報上刊登稿件十四篇，其中，《xx電力報》四篇，《xx電力行業(yè)信息》兩篇，《xx供電》報八篇。
在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝x主任和x主任，給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，同時，也要感謝新聞中心的x主任、x主任，給了我許多寫作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝！
二、切實做好信息服務(wù)工作。
一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從XX年4月至10月，共上報xx電網(wǎng)公司和xx市委市政府政務(wù)信息16期，其中包括xx供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源，及時、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息，共編發(fā)《xx電力信息快報》和《xx內(nèi)參》8期。
三、認(rèn)真做好提案建議的辦理工作。
今年以來，共辦理xx市二屆人大二次會議、政協(xié)xx市二屆二次會議的建議和提案3件，按照提案建議的辦理規(guī)定，通過與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后，及時與代表和委員進(jìn)行面商，并達(dá)成了一致。另外，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作，共完成經(jīng)濟合同備案485份，上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動，提高自身綜合素質(zhì)。
參加工作以來，我一直積極參加局里組織的各項活動，爭取通過這些活動，鍛煉自己的能力。一年來，我參加了“XX年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“xx供電局‘三個文化’大家談”、“xx供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“xx供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人，參加“xx市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“xx供電局XX年中秋小品晚會”、參加“xx供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機會，培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，也鍛煉了自己語言的組織與表達(dá)能力，尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，堅持學(xué)習(xí)還不夠，自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠，協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高。
針對自身存在的不足，在今后的工作生活中，我一定嚴(yán)格要求自己，緊密結(jié)合工作實際開展學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)辦公室工作的各項技能，特別是公文寫作上的深入學(xué)習(xí)。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實基礎(chǔ)，虛心好學(xué)，要把每一項工作當(dāng)作一次寶貴的學(xué)習(xí)機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，并不斷的進(jìn)行總結(jié)，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！
我的匯報完畢，謝謝大家！
辦公室個人工作總結(jié) 篇2
宣傳永遠(yuǎn)走在最前面及最后面。迎新工作是打響本學(xué)期宣傳的第一炮。所以在節(jié)目或活動來臨前，我們都要籌備好宣傳工作。十月份除了做一些本月份的常規(guī)工作及宣傳工作外，也在做十一月份的籌備工作，現(xiàn)將本月份工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作
1、值班。本月份共值班4次，分別是十月5日、十月17日、十月23日。本月值班工作完成的較好，也沒什么問題。各班值班人員都能準(zhǔn)時到位，做好值班所應(yīng)該做的事，另外，關(guān)于值班工作，本部門發(fā)現(xiàn)學(xué)生會值班工作大部分部門都未能做好。因為部門成員在學(xué)生會工作，所以發(fā)現(xiàn)多數(shù)部門值班未到或遲到，希望主席團能多加強調(diào)。
2、部門會議。本月份本部門共召開了4次例會。時間分別是九月30日、十月7日、十月14日及十月21日。會議內(nèi)容是十月份工作分配及工作情況匯報。部門工作所出現(xiàn)問題及解決。每次例會各成員都能準(zhǔn)時到場，不足的是成員紀(jì)律性不強。這一點我們也采取了相應(yīng)措施。
3、宣委會議。本月份共召開了1次宣委會議。時間分別是9月31日。會議各宣委考勤方面都做好，內(nèi)容主要是9月份工作分配以及從新認(rèn)識宣委工作制度、板報評分標(biāo)準(zhǔn)等。
4、衛(wèi)生健康專欄。由于此項工作是配合校醫(yī)做好宣傳。本月主題是“甲型h1n1流感”宣傳方式是板報以及上交一份總結(jié)。出板地點是每個班級課室黑板。主要全校各班宣委負(fù)責(zé)。大部分班級都能很好地完成，例如08康復(fù)、08信息、08生制，遲完成的班級有09護11，而本部門工作主要是負(fù)責(zé)2號樓02黑板，主題是“甲型h1n1流感”;3號樓教務(wù)科黑板，從新更新兩項工作都完成的較好，關(guān)于板報問題。2號樓02黑板太過于破舊，宣傳受阻，應(yīng)該全塊是出衛(wèi)生健康專欄但是只出了一大部份，望上級給予解決。該項工作于十月20日完成。
二、宣傳工作
1、9月27日迎新工作部門于北院b棟櫥窗粘貼主題“絢麗人生從衛(wèi)校起”， 于南院教務(wù)科黑板粘貼主題“歡迎新同學(xué)的.到來”此項工作完成效率較高，但我們會多注重質(zhì)量問題。
2、9月30日迎新工作部門成員粘貼09級的班牌，粘貼工作做得不好，針對這些問題我們也意識到了，相信下次工作會多加注意。
3、10月7日部門成員補上文化長廊2、3、4、5樓黑板報所缺的號碼牌。
4、10月10日部門成員于2號樓08護8門口粘貼教師節(jié)“老師我想對您說”全體同學(xué)給老師的留言。此項工作完成的較好，有創(chuàng)新。
5、10月10日晚修部門成員檢查各班衛(wèi)生健康專欄“甲型h1n1流感”板報、收總結(jié)并登記班級買洗手液多少瓶;通知各班宣委出版文化長廊板報內(nèi)容以“慶國慶60周年”、“迎中秋”主題自擬在9月24日之前完成部門進(jìn)行檢查以及告知不允許用晚修時間出板報。
6、10月14日部門成員于南北兩院飯?zhí)瞄T口宣傳欄粘貼 “把抗擊流感的戰(zhàn)鼓擂得更響!”、“請接種流感疫苗”，兩份海報。此項工作完成較好。
7、10月16日部門成員通知各班級以“我和祖國同成長”為主題，于9月21日完成后7：00交到學(xué)生會宣傳部門。并且登記班級有沒有班牌有壞或不見須購買的。此項工作完成的較好。
8、10月17日部門成員統(tǒng)計出各班級位置、班牌號、課室有無黑板、宣委、班長通訊錄。
9、10月18日部門成員完成學(xué)生會考核表，此項工作完成效率較慢，但質(zhì)量較好。
10、10月21日部門成員完成游園活動，場地布置所用的彩帶、海錦花朵;“祖國發(fā)展我成長——我的18歲成人感悟”成人、感恩、博愛、承擔(dān)、成材、慎思、篤行、給予、成功;“師生留言板”等字體，該項工作字體鮮艷，唯一不足顏色均勻方面未能注重，在以后工作中我們會時刻提醒自己不要再犯同樣的錯誤。
以上是本月份部門工作總結(jié)，雖然本月工作量不大，但宣傳工作完成得不是很好，部門成員工作有松散不夠主動情況出現(xiàn)，質(zhì)量馬馬虎虎，對于部門工作出現(xiàn)問題我們也意識到，而且也想方法去完善改正，我們會吸取經(jīng)驗，爭取下次做得更好!
理論科
1、舉辦區(qū)委理論學(xué)習(xí)中心組(擴大)報告會，特邀中央黨校教授、《學(xué)習(xí)時報》副總編輯鐘國興作建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織專題輔導(dǎo)報告;
2、組織學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建有關(guān)單位學(xué)習(xí)宜昌市檢察院創(chuàng)建經(jīng)驗;
3、制發(fā)區(qū)委理論學(xué)習(xí)中心組、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)自學(xué)參考資料第六期;
4、召開學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工(來源說明好范 文網(wǎng)：wWw.HAOwOrd.coM)作部署會。
新聞科
1、武漢市首屆外宣精品展評籌備工作，收集外宣精品;
2、策劃《楚天金報》社區(qū)對話整版報道“工商服務(wù)進(jìn)社區(qū)”;
3、策劃《長江日報》社區(qū)嘉年華報道易家墩街古畫社區(qū)文體活動;
4、策劃《楚天都市報》走進(jìn)社區(qū)整版報道“我們的節(jié)日——端午節(jié)”活動;
5、聯(lián)系《武漢晨報》連續(xù)整版報道“燕詩鑫社區(qū)矯正、自主創(chuàng)業(yè)、幫扶釋解人員”;
6、日常新聞報道和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作。
宣教科
1、到有關(guān)單位調(diào)研宣傳思想工作;
2、舉辦社區(qū)輿情信息員培訓(xùn)班;
3、參加司法普查工作;
4 參加市政研會組織的培訓(xùn)活動;
5、編發(fā)一期《輿情動態(tài)》;
6、向市國防教育辦公室推薦我區(qū)國防教育工作先進(jìn)集體和個人。
辦公室
1、組織~口地區(qū)慶祝中國共產(chǎn)黨誕辰89周年暨“紅歌響~口”群眾歌詠活動啟動儀式;
2、總結(jié)宣傳部兩型社會建設(shè)xx年上半年工作;
3、起草宣傳部節(jié)能宣傳周工作方案;
4、報送宣傳部文明單位申報材料;
5、布置全區(qū)政工系列高中級職稱申報評審工作。
辦公室個人工作總結(jié) 篇3
時間如白駒過隙班飛逝，彈指一揮間，我進(jìn)入系分團委學(xué)生會已三個月有余。系數(shù)這期間自己所在的部門辦公室所從事的工作，使我感受深刻，收獲頗多，以下是我個人這三月來的工作總結(jié)：
一、工作上要精益求精
作為系分團委學(xué)生會辦公室的一名理事，公文寫作的規(guī)范性對我們來說，極其重要。通過一系列的系統(tǒng)培訓(xùn)，我已能基本掌握公文寫作的規(guī)范及技巧，并能充分地運用到工作中。但有時在措辭方面還略顯稚嫩，顯露初學(xué)者的筆法，這需要在今后的學(xué)習(xí)與工作中不斷強化，提高業(yè)務(wù)水平。
在傳達(dá)通知方面要做到準(zhǔn)確、無誤，確保各項通知能及時傳達(dá)，并使接受者能按時按量地完成院及系的各項工作。充分發(fā)揮我部門“上情下達(dá)、下情上達(dá)”的職能。
與各部門的配合要默契。通過幾次大型活動的接觸，我部與其他部門都能很好地完成各項工作，如：舞臺的搭、拆，游園活動的準(zhǔn)備……這為我們與其他部門理事的交流提供了平臺。我們應(yīng)充分利用這些平臺多去學(xué)習(xí)和了解，拓展人際關(guān)系，并從中收獲我們想要的東西，從而提高各部門配合的默契度。
二、思想態(tài)度端正、積極
曾記得，系分團委學(xué)生會復(fù)試的筆試階段有道辨析題，“想入學(xué)生會，就是干‘苦力’”。實話說，其實本人也曾有過這樣不成熟的想法，但經(jīng)過細(xì)想后明白，雖然有苦有累，有時也會有怨言，但這是一個能充分學(xué)習(xí)的機會，一個提前鍛煉，協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的機會。在接下來的工作中，我仍會以認(rèn)真積極的態(tài)度，把學(xué)生會的工作當(dāng)成自己的一份事業(yè)去做，搞好分內(nèi)之事，使我部門的整體力量得到最大發(fā)揮。
在成為國貿(mào)系分團委學(xué)生會辦公室理事的三月里，我已從最初的忐忑轉(zhuǎn)變到如今能勝任這份工作的自信，自己的想法也漸漸趨于成熟，在各方面都有了提高。我珍惜這三月在國貿(mào)系分團委學(xué)生會這個大家庭收獲的一切，珍惜這個展現(xiàn)自我機會的平臺。在今后的工作中，會用自己的實際行動去踐行以上所提到的工作技巧與方法，將此次總結(jié)銘刻于心，時刻提醒自己。總之，進(jìn)入系分團委學(xué)生會，我不虛此行。
辦公室個人工作總結(jié) 篇4
20xx年是忙碌的一年，也是充實的一年�；仡欉@一年來的工作生活的點點滴滴，發(fā)現(xiàn)自己受益良多，現(xiàn)將近一年來學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、組織熏陶，提高自身覺悟
在今年歷時7個多月的黨的群眾路線教育活動中，雖然不是活動開展的主要對象，但作為一名辦公室工作人員，可以說是全程參與了“大討論”、“走基層”、“院壩大講堂”、“止懶治庸”、“正風(fēng)肅紀(jì)”等一系列氛圍濃厚的專項整治活動，深受教育，對黨和國家政策方針以及為人民服務(wù)的宗旨有了更為深刻的認(rèn)識。在工作之余，通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道及時了解黨和國家的各項政策法規(guī)，通過加強自身學(xué)習(xí)知識水平提升和在工作之余通過學(xué)習(xí)，在充分領(lǐng)會黨和國家各項政策法規(guī)的重要意義的同時，使自己的政治水平得到了提高。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平
作為一名辦公室工作人員，工作涉及面廣，為滿足工作需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)研讀《黨政機關(guān)公文處理工作條例》、《<黨政機關(guān)公文格式>國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T9704-20xx解讀》、《關(guān)于規(guī)范向縣委縣政府報送文件工作的相關(guān)要求》等材料，通過不斷學(xué)習(xí)實踐，提升業(yè)務(wù)水平。
（一）辦文工作。
公文代表著機關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，一是做好公文起草工作，力求文稿思路清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、特色明顯；二是做好核稿工作，在保證格式規(guī)范、內(nèi)容可行、程序合理、發(fā)文及時。全年，全年共印發(fā)各類請示、報告224份，通知、通報、批復(fù)262份，便簽142份，常務(wù)會、財經(jīng)會議題11份。
（二）提案辦理。
配合做建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，盡量讓代表委員滿意。與各職能科室協(xié)調(diào)，按時按質(zhì)按量完成答復(fù)意見，所有提案均辦理完畢、正式回復(fù)和上報，得到解決或基本解決的（a類）13件，得到部分或已列入規(guī)劃準(zhǔn)備解決的（b類）1件，所提問題因客觀條件限制或需其它原因需以后解決的（c類）2件，回復(fù)滿意率100%。
�。ㄈ┬畔笏团c公開。
及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室工作人員的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。20xx年共編制信息27條，被上級部門采用12條。公開政策、信息172條，圓滿上次信息工作目標(biāo)。
�。ㄋ模㎡A系統(tǒng)使用維護。
根據(jù)局機關(guān)人事變動及使用情況反饋，及時調(diào)整OA系統(tǒng)用戶賬戶，優(yōu)化辦文流程、提高辦文效率。經(jīng)統(tǒng)計，20xx年全年通過OA系統(tǒng)共登記辦理網(wǎng)絡(luò)來文4464份，按每份文件5頁計算，約節(jié)約紙張2萬余張。
三、正視短板，不斷完善提高
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，學(xué)習(xí)工作取得一定成果，但我深知自己離一個優(yōu)秀的辦公室人員還有很大差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是辦事不夠及時，部分工作存在未到交辦時限不上報情況；二是語言表達(dá)能力還比較差，部分工作不能言簡意賅的向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，影響了工作效率。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，需要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向同事們學(xué)習(xí)，努力克服自身的缺點和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
辦公室個人工作總結(jié) 篇5
一年的時間真的過得很快了，在忙忙碌碌的工作中就又過去了一年。回顧自己這一年在工作中的表現(xiàn)，雖然總體來看是很不錯的，但是還是有著很多的不足的，跟自己期望的工作成績還是有著一定的距離的。在明年的工作開始之際，為自己今年的工作做一個總結(jié)吧，也讓自己好好的反思一下，去找到自己的不足，在新的一年努力的讓自己能夠有更多的進(jìn)步。
一、工作收獲
在今年自己是學(xué)到了不少的東西的，也讓我跟去年相比有了很大的進(jìn)步，但還是沒有達(dá)到自己的預(yù)期的，我想可能是因為自己今年沒有那么的努力吧，沒有把全部的精力都放在工作上。我覺得自己還是要找到一個好的工作方法的，這樣的話就能夠更好的去完成自己的工作。其實我學(xué)到的東西是很多的，但自己利用起來的知識卻是比較少的，我想可能是自己還沒有很好的領(lǐng)悟這些工作的方法吧，所以不能最大程度的利用這些方法去幫助自己更好的完成工作。我想今后在工作完成之后自己都應(yīng)該要好好的反思一下，去找到自己沒有做好的原因。
二、個人反思
我知道自己今年是沒有很努力的在工作的，至少有的時候也會分心發(fā)呆，雖然沒有去做其它的事情吧，但是對自己的工作效率也是有影響的。在工作完成之后我也不會再去管了，不管自己完成的情況是怎樣的，是好的還是不好的，我都不會再花時間去看了。我知道自己這樣的做法是不對的，所以在明年我在完成了工作之后會花時間去反思自己，去找出自己的問題，然后去解決問題，我相信這樣是能夠讓自己有更大的進(jìn)步的。
三、工作計劃
新一年的工作很快的就要開始了，自己應(yīng)該要趕快的回到工作的狀態(tài)當(dāng)中來，讓自己能夠以一個好的狀態(tài)去開始新一年的工作。在明年的工作中自己要多努力一點，在工作的時候盡量不要分心，讓自己能夠有更好的工作效率，同時在完成了一天的工作之后要花一點時間去回顧和反思自己這一天的工作，找出自己做的還能夠好的地方，之后再做同樣的工作的時候就能夠完成得更好了。要多去思考問題，不要每天完成了工作就萬事大吉了，這樣的工作態(tài)度是不能夠讓我有進(jìn)步的，在工作的時候多掌握一些技能對我自己也是有幫助的。希望自己在新一年的工作中能夠有更多的進(jìn)步吧。
辦公室個人工作總結(jié) 篇6
我在酒店辦公室的試用期的工作也結(jié)束了，工作還比較圓滿，同時我也迫切的希望有可以轉(zhuǎn)正的機會，我如今針對自己工作做一些總結(jié)。
進(jìn)入酒店的辦公室工作，我一開始還沒有辦法融入進(jìn)去，因為也是剛剛才接觸這工作，很多都需要好好去學(xué)。辦公室的工作我開始也就是做一些簡單的事情，比如整理堆在一起的文件，把同事需要我打印的文件全部都打印好交給他，再就是給辦公室里的綠色植物修剪壞掉的葉子以及澆水。這些都還是一般的工作，相對來說不是特別難。后面就開始要用電腦做一些報表之類的了，由于我對報表要用的工具不是很會，所以每天還要抽出時間來學(xué)習(xí)怎么使用這些工具，不然就沒法完成上面交代給我要做的工作了，慶幸的是在經(jīng)過我無數(shù)次的練習(xí)，我最后全部都學(xué)會了，至少簡單的報表我都能夠快速又準(zhǔn)確做好了。
除了以上的工作，我也還需要去接聽客戶的對話，他們對酒店進(jìn)行的反饋信息，我要及時的傳送到相關(guān)部門那里去，以便可以及時的把問題解決，盡量避免事情變大。這些信息都是很重要的，我作為辦公室的職員，自然是要把這些信息都處理好并做好記錄的，也是為了方便以后遇到同樣的問題可以在最快的時間里解決掉，讓客戶滿意我們的服務(wù)。酒店每個季節(jié)人都多，所以不管是我們辦公室還是其他部門，基本上都是忙碌不已，即使我還是個試用工，但是該做的工作也是半點沒少，尤其是當(dāng)我熟悉酒店事務(wù)以后，我就干脆很多事情都設(shè)計了，有時候還要當(dāng)跑腿的，傳達(dá)事情還需要我自己走到他們部門去，親自解說工作的步驟以及要求，辦公室的這些工作都是比較雜的，沒有一個固定的，只要能夠幫上酒店的忙，各種工作都要會處理一點，不然人手都不夠用的。
現(xiàn)在回想自己出來時什么都不會的我，到現(xiàn)在我能夠熟悉各部門的一些工作，還能夠順便擔(dān)任暫時的職位，尤其是從這些工作中學(xué)到不少的技能，這簡直對我就是極大的幫助。當(dāng)然受了酒店的福利，我自然也是要回報的。所以我很希望轉(zhuǎn)正，繼續(xù)為酒店、為辦公室工作，愿自己可以效力于酒店，也是把自己的能力真正的施展在這里，我相信我只會更努力。
辦公室個人工作總結(jié) 篇7
本人自學(xué)期開始起，開始擔(dān)任辦公室部長一職，對本職工作從未有所懈怠，積極認(rèn)真的完成院學(xué)生會交給辦公室的每一項任務(wù)�，F(xiàn)將這學(xué)期的工作匯報如下：
一、 參與了學(xué)期伊始的院學(xué)生會招新工作，為部門補充了一些新鮮血液。
二、 認(rèn)真召開每次部門例會，從不遲到早退。重視培養(yǎng)部員的個人能力，每次例會都會布置新的任務(wù)，并對上次布置的任務(wù)進(jìn)行點評。部員們先后寫了"網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院宣傳搞"、"天地網(wǎng)活動宣傳搞"、"社團成立計劃書"、"辦公室管理條例"、"網(wǎng)絡(luò)文化周策劃書"，鼓勵部員走出校園，嘗試?yán)澲⑶颐咳藢懥艘环?拉贊助的意向書"。
三、 組織部員整理、布置院學(xué)生會辦公室，并維持辦公室的衛(wèi)生。
四、 安排部員每天（周六除外）晚7點至9點半在辦公室值班，負(fù)責(zé)接聽電話，處理院學(xué)生會的日常事務(wù)，并進(jìn)行紀(jì)錄。
五、 認(rèn)真管理院學(xué)生會的一切物品，將院學(xué)生會的成員資料、文件裝訂成冊，借出的物品一定按時讓其歸還。
六、 組織部員制定了"財務(wù)制度"、"檔案管理制度"及"會議制度"，使得院學(xué)生會的管理有章可依。
七、 參與策劃了"天地網(wǎng)"的宣傳活動，并積極組織部員進(jìn)行參與。
八、 策劃了"避風(fēng)塘"杯棋類大賽，負(fù)責(zé)報名工作并擔(dān)任了兩天比賽的負(fù)責(zé)人。
九、 每次活動之后，都會向校報投稿，以擴大我院學(xué)生會活動的影響。
此外，作為院學(xué)生會的一名成員，積極關(guān)注學(xué)生會的每一項活動。在我院的新生辯論賽中，擔(dān)任了所有場次的評委；在我院組織的各項球類比賽當(dāng)中，積極的參與或充當(dāng)啦啦隊員；在我院的新生歌詠比賽及知識競賽當(dāng)中，也積極的幫忙，盡了自己的一份責(zé)任。
辦公室個人工作總結(jié) 篇8
忙碌而充實的一年進(jìn)入了倒計時。回顧這匆匆一年來的工作收獲頗多，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
xx項目動工后，辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個方面：
1、辦公室的日常工作。
四月份項目動工后，公司大部分人調(diào)去了工地�；旧夏茏龅蕉ㄆ诘男^(qū)衛(wèi)生檢查，能配合物業(yè)管理人員做好各項工作，并按時到崗做好單位門房值班。
xx小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證，經(jīng)過多次張貼通知、電話通知后，陸續(xù)有業(yè)主前來辦理。截止目前，xx小區(qū)70戶按揭業(yè)主，已辦理他項權(quán)證及還款的業(yè)主為50戶，正在辦理當(dāng)中的為9戶，剩余11戶。
項目建設(shè)中需要的各種文件、宣傳標(biāo)語、噴繪制作等，都能在規(guī)定時間內(nèi)及時完成。
2、項目手續(xù)辦理。
對我來說，這是一項從未接觸過的工作。從最初的項目備案，規(guī)劃局辦理三書兩證，項目報建，招標(biāo)審批，標(biāo)書制作，招投標(biāo)手續(xù)，消防備案，防震設(shè)計審批、防雷設(shè)計審批，合行、建行按揭準(zhǔn)入資料準(zhǔn)備，環(huán)評備案審批，到后期的施工許可證、物價局銷售成本核算等，完全都是陌生的。在辦理過程中，困難重重，但是，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，從陌生到熟悉，從一無所知到入門，現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了所有工作流程。
二、銷售管理工作
從去年至今，銷售宣傳工作扎實細(xì)致。除了幾大鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集發(fā)放彩頁外，在黃渠、轉(zhuǎn)渠口兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走村入戶發(fā)彩頁，基本做到了每戶都知道陽關(guān)xx小區(qū)。另外還通過微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應(yīng)宣傳。
不定期對周邊樓盤進(jìn)行踩盤、學(xué)習(xí)、詢價，了解相關(guān)樓盤的價格及戶型，掌握其優(yōu)缺點，與我們樓盤的實際情況相比較，在給客戶介紹時，突出我們的優(yōu)越性。
銷售至今，除頂賬房，共銷售70套房產(chǎn)，成績很不理想。分析原因，總結(jié)了以下幾點：
1、市場行情影響。
上半年杭州等一二線城市樓價下降，給房地產(chǎn)市場帶來很大影響，導(dǎo)致大部分客戶處于觀望狀態(tài)，等房降價。
2、農(nóng)民收入影響。
我們的樓盤主要針對xx、xx兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，附帶周邊的xx、xx。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄、棉花種植區(qū)，今年的葡萄和棉花價格大幅下跌，致使農(nóng)民收入縮水嚴(yán)重。
3、銷售專業(yè)技能欠缺
銷售部三名銷售人員中，只有一名有多年工作經(jīng)驗，還有一名處于邊工作邊學(xué)習(xí)狀態(tài)。作為銷售主管，因為還有其他方面的工作，需要多頭兼顧，銷售知識積累不足，整體的銷售培訓(xùn)和銷售管理不到位。從客戶來訪介紹、跟蹤回訪、客戶維護、合同簽訂等沒有很系統(tǒng)很專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，整體的銷售水平與專業(yè)的銷售還有
很大差距。
銷售回款方面，一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交余款，還有一部分因農(nóng)產(chǎn)品收入下降推遲付款，辦理按揭的客戶中，有部分因銀行有，也有銀行業(yè)務(wù)繁忙的原因，雖然催款力度很大，但是諸多原因?qū)е禄乜顩]有達(dá)到預(yù)期效果。
三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累，這一年來收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了相對應(yīng)的的提高，基本保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、存在的問題和今后努力方向
一年來，能做到敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，項目中的參與的各種工作都是邊學(xué)邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作沒能及時記錄，安排完就忘記，以至于工作滯后;第三，個人脾氣性格的原因，做事不沉穩(wěn)，粗心。
一年的工作和學(xué)習(xí)，成長了很多，不論是工作能力，業(yè)務(wù)水平，還是為人處世上，但這僅僅是一點點進(jìn)步，在今后的工作中，除了繼續(xù)保持目前的工作狀態(tài)外，還應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和銷售常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，不僅要做好自已的本職工作，管理好銷售部，還要配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作，努力克服自身的不足，讓自己不斷進(jìn)步。
以上是今年一年的個人總結(jié)，不足之處望希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評指正。
辦公室個人工作總結(jié) 篇9
上半年非常沉重且疲憊的度過了，對于今年上半年來說，我們每個人都承載了很多。各方面的壓力迫使我們不斷的往前走，我身為辦公室的一員，自然也在這樣的重壓之下有了一些進(jìn)步。雖然壓力讓我們疲憊不堪，但是成長也在不知不覺中多了起來。所以上半年也是一個收獲的半年。在此我進(jìn)行了一番總結(jié)，希望對自己的發(fā)展有所幫助。
一、堅守崗位，盡忠職守
上半年，我?guī)е活w決心和毅力一直堅守在崗位上。一個人做好一份工作可能是一件不難的事情，但如果沒有一份高度的責(zé)任感，就是一件很有危機感的事情了。做好一件事情有千萬種方法，而堅持一個崗位只有一種方法，那就是盡忠職守，一直堅守下去。這樣說起來很簡單，但是我們實戰(zhàn)過就知道，這個過程中有太多太多的考驗了，就像闖關(guān)一樣，如果哪里沒有注意好，我們極有可能落敗。失去這唯一的一次機會，給我們的工作和生活都帶來莫大的遺憾。
二、勇于挑戰(zhàn)，打破常規(guī)
上半年是一個需要耐力的階段，一開始我們對于這樣的狀況確實有一些無能為力，但是實際證明這樣的狀況是會改善的，但我們首先要做的是要把自己的那份工作做好，其次才是去挑戰(zhàn)。雖然生活很平凡，工作很普通，但是最為一名員工，我們的內(nèi)心是要保持一份熱情和熱血的，只有勇于去挑戰(zhàn)一切，才有可能走上一個新的階梯，為人生創(chuàng)造一段新的階段。
三、團結(jié)友善，同步前行
在這半年里，我們辦公室表現(xiàn)的最好的就是彼此團結(jié)、彼此幫助。即使在這樣的一個大漩渦之中，我們也沒有忘記“報團取暖”的原則，雖然辦公室的工作和外界直接對接的并不對，但是我們作為一名文職，也是有很大的壓力的。所以團結(jié)是我們唯一的選擇，一起同行是我們每個人的支撐。到了現(xiàn)在，我們也足以證明這一段經(jīng)歷是無比珍貴的，我們收獲了成長、收獲了友情，也收獲了滿滿的閱歷。
雖然上半年的工作對我來說確實算是重壓，但是這段經(jīng)歷也給了我很大的啟發(fā)，那就是人生是不斷在攀巖的。一個人停下了腳步，就極有可能被這場比賽淘汰，除了要夠強的體力之外，我們也有足夠大的決心和恒心。我會繼續(xù)努力，在下半年創(chuàng)造出更好的一些成果，不負(fù)這份相遇和堅持。
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