【精華】單位個(gè)人工作總結(jié)（通用16篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的單位個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇1
風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到;轉(zhuǎn)眼之間20xx年就要過去了，20xx是實(shí)施“十一五”發(fā)展規(guī)劃的收官之年，是我公司深化改革的關(guān)鍵之年，今年，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，審時(shí)度勢(shì)，統(tǒng)攬全局，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展態(tài)度，解放思想、更新觀念，以勘探生產(chǎn)、地基施工為重點(diǎn)，改革創(chuàng)新，積極開拓新業(yè)務(wù)，占領(lǐng)新市場(chǎng);經(jīng)公司全體干部職工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干的作風(fēng)，切實(shí)完成了公司各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，取得了令人振奮的成績(jī);現(xiàn)將我公司的做法從以下進(jìn)行如下總結(jié)：
一、抓管理、增效益、全面完成全年各項(xiàng)指標(biāo)
完成產(chǎn)值：萬元;
完成利潤(rùn)：萬元;上繳利稅萬元;
勘探進(jìn)尺：巖石勘探米;地基勘探米，地基施工完成;
開展質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、勘察、設(shè)計(jì)等項(xiàng)目個(gè);
工程質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)合格率，顧客滿意率;
安全生產(chǎn)：全年沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，安全事故為“0”，完成公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
從以上這一組組我們看到的這是公司嚴(yán)抓管理，降低成本，改革創(chuàng)新的結(jié)果，是公司全體干部職工上下齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一心，頑強(qiáng)拼搏，追求卓越的結(jié)果;在這一年里，公司在做好工程地質(zhì)勘探、地基施工的基礎(chǔ)上，果斷采取調(diào)整，將工作面擴(kuò)大，拓展勘探設(shè)計(jì)、地質(zhì)評(píng)估、工程施工及地質(zhì)災(zāi)害治理等多方面業(yè)務(wù)，全面開花，穩(wěn)步推進(jìn)公司的生產(chǎn);公司堅(jiān)持“誠(chéng)信為本、持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”的發(fā)展方針，搶抓機(jī)遇，開拓進(jìn)取，取得輝煌的業(yè)績(jī)。
今年因?yàn)閲?guó)際金融危機(jī)的影響，我國(guó)各行各業(yè)都不同程度受到影響，國(guó)家在基本建設(shè)上收縮資金，對(duì)我們勘探單位來說是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，如何應(yīng)對(duì)這一局面，使生產(chǎn)任務(wù)圓滿的完成，公司在管理上下功夫，樹立勇創(chuàng)一流的觀念，抓落實(shí)，抓保障，做到四個(gè)到位。一是組織領(lǐng)導(dǎo)管理到位：對(duì)每個(gè)勘探項(xiàng)目，要落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，簽訂項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書，多創(chuàng)品牌工程。
二是對(duì)施工隊(duì)伍、生產(chǎn)設(shè)備的管理到位：調(diào)整好勞動(dòng)生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)，充實(shí)一線職工，確保施工隊(duì)伍穩(wěn)定;鉆探設(shè)備根據(jù)工作需要該添置的必須添置，要舍得投資，確保設(shè)備的使用性能;三是科技創(chuàng)新要到位。面對(duì)現(xiàn)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須有自己的“拳頭”產(chǎn)品才能在市場(chǎng)站穩(wěn)腳，公司大力開展技術(shù)創(chuàng)新工作，進(jìn)行科技研究，開發(fā)新技術(shù);四是提高職工待遇政策要到位。勘探職工長(zhǎng)年戰(zhàn)斗在野外，居住條件、生活環(huán)境十分艱苦，收入也較低，為了穩(wěn)定野外職工，我們將分配制度要向職工傾斜，創(chuàng)造條件，提高職工的收入，解除他們的后顧之憂，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
二、精心組織，保證地質(zhì)災(zāi)應(yīng)急勘察、設(shè)計(jì)工作順利完成
公司根據(jù)上級(jí)部門的要求和委托，我公司接受了共多少處重大地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)急勘查設(shè)計(jì)任務(wù)。接到任務(wù)后，公司迅速抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員組成地災(zāi)救援項(xiàng)目部，并立即進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)開展工作。
項(xiàng)目部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的'實(shí)際情況和甲方提供的資料，采用地形測(cè)量、工程地質(zhì)測(cè)繪、槽(坑)探、井探、鉆探和相關(guān)測(cè)試等多種技術(shù)方法開展應(yīng)急勘查，在基本查明地質(zhì)災(zāi)害的災(zāi)害特征、災(zāi)害史、形成條件、影響因素、穩(wěn)定性(易發(fā)性)和危害性等基礎(chǔ)上，對(duì)地質(zhì)災(zāi)害的治理可行性進(jìn)行了研究，按要求提交了《應(yīng)急勘查報(bào)告》、《治理工程可行性研究報(bào)告》和《治理工程初步設(shè)計(jì)報(bào)告》及相應(yīng)的附圖附件等勘查成果，經(jīng)國(guó)家專家組的鑒定，項(xiàng)目部編制的工程治理方案設(shè)計(jì)報(bào)告內(nèi)容全面，依據(jù)充分，結(jié)論可靠，合理可行，達(dá)到了勘察的目的及相關(guān)規(guī)范的要求，圓滿的完成了上級(jí)部門交派的任務(wù)。
通過勘查，項(xiàng)目組對(duì)地質(zhì)災(zāi)害治理的必要性和可行性進(jìn)行了科學(xué)論證，并為下一步治理工程施工圖設(shè)計(jì)提供了必要的設(shè)計(jì)參數(shù)和基礎(chǔ)資料。
三、調(diào)整機(jī)構(gòu)，建立核心技術(shù)和核心競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
科技創(chuàng)新是地質(zhì)勘探單位發(fā)展的關(guān)鍵。創(chuàng)新是動(dòng)力，創(chuàng)新是出路，創(chuàng)新是希望。只有我們敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，持續(xù)不斷的創(chuàng)新，就一定能在市場(chǎng)上把握主動(dòng)，抓住機(jī)遇，贏得競(jìng)爭(zhēng)，為公司的發(fā)展注入源泉。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，公司抓住機(jī)遇、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、擠市場(chǎng)，在大挑戰(zhàn)中強(qiáng)健主業(yè)，發(fā)展新生產(chǎn)業(yè)，取得了顯著成效。
一是以巖土勘探工程為公司發(fā)展的核心力量，同時(shí)以加強(qiáng)地基基礎(chǔ)施工為支柱，今年在巖土勘探工程完成勘探任務(wù)項(xiàng)，完成地基基礎(chǔ)施工項(xiàng)，在工作中敢于嘗試科技創(chuàng)新，提高工作效益，如在三臺(tái)土地整理項(xiàng)目，現(xiàn)在正在進(jìn)行的項(xiàng)目中大膽采用新的勘探方法，新的管理方法，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的成本減低，效益增長(zhǎng)的局面。
二是在以巖土勘探為核心，以地基基礎(chǔ)施工為支柱的情況下，拓展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，延伸地勘業(yè)得到進(jìn)一步鞏固和發(fā)展，今年在地質(zhì)災(zāi)害治理、地質(zhì)勘察評(píng)估與治理、礦業(yè)地質(zhì)勘察等方面有新了新的發(fā)展。新突破的領(lǐng)域與新增加的專業(yè)內(nèi)容是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的表現(xiàn)，也是新的重要的創(chuàng)收獲利途徑。
四、標(biāo)榜立意、打造企業(yè)品牌
公司把打造企業(yè)品牌，樹立企業(yè)良好形象作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。公司今年在打造企業(yè)文化、創(chuàng)建企業(yè)品牌上狠下功夫，主要在做好現(xiàn)場(chǎng)施工、高效服務(wù)等方面做好工作，在工作中不斷有亮點(diǎn);三臺(tái)土地整理這個(gè)工程項(xiàng)目是省里的重點(diǎn)工程，土地平整面積平方，土地翻耕平方，轄區(qū)內(nèi)有遷移農(nóng)戶戶，施工難度大，時(shí)間緊、任務(wù)重，為能更好的完成土地整理工作，工程項(xiàng)目部在施工技術(shù)和項(xiàng)目管理上不斷創(chuàng)新，各項(xiàng)管理工作不斷向制度化、規(guī)范化和精細(xì)化邁進(jìn)。
工作上積極配合業(yè)主做好各方面的協(xié)調(diào)工作，特別是農(nóng)戶的搬遷協(xié)調(diào)工作;加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)到。得到了業(yè)主、鎮(zhèn)政府、村委會(huì)的大力贊賞。大大的提高了公司的榮譽(yù)品牌。
五、抓住關(guān)鍵，安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定
我們牢固樹立"生命至高無上、責(zé)任重于泰山"的思想，堅(jiān)持把安全工作放在第一位，抓住關(guān)鍵，落到實(shí)處。一是健全完善規(guī)章制度。年初，公司按照集團(tuán)公司的精神，制定完善《安全獎(jiǎng)懲辦法》，印發(fā)了《生產(chǎn)單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核辦法》、《安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度》、等管理制度，使安全管理有章可依。
二是推行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度;公司全體干部職工按其工作崗位適當(dāng)收取安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金，對(duì)違反安全生產(chǎn)管理的人員進(jìn)行嚴(yán)格考核，提高了全員的安全意識(shí)三是在安全教育培訓(xùn)、技術(shù)裝備等方面加大投入，積極開展了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地的建設(shè)活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、安全、質(zhì)量檢查和治理，管理水平不斷提高。四是大力開展了安全活動(dòng)。重點(diǎn)進(jìn)行了安全生產(chǎn)宣傳教育、環(huán)境綜合治理、安全隱患整治、夏冬季三防措施的落實(shí)等安全活動(dòng)。今年全年沒有發(fā)生重大安全事故，安全生產(chǎn)取得了明顯效果。
20xx年經(jīng)過全公司干部職工的辛勤的工作;取得了一些成績(jī)，但是我們要清楚的認(rèn)識(shí)到我們還存在著許多的不足之處，在今后的工作中要不斷的完善公司形象，樹立頑強(qiáng)拼搏、追求卓越的思想，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)，為公司的騰飛做出更多的努力。
六、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，新形勢(shì)、新任務(wù)，必然給我們地質(zhì)勘探工作提出更高的要求。我們要在全面做好公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下工作，努力促進(jìn)公司的工作再上新臺(tái)階：
1、建立和完善公司年度生產(chǎn)目標(biāo)及考核制度;公司要建立對(duì)項(xiàng)目部及下屬單位的考核指標(biāo)，重點(diǎn)考核勞動(dòng)效率、人均利潤(rùn)、人均收入與資產(chǎn)保值增值率，提高利潤(rùn)指標(biāo)占有比重。完善和改進(jìn)用人機(jī)制。樹立科學(xué)的人才觀，選用人材機(jī)制應(yīng)重視學(xué)歷、不唯資歷、不唯身份，不拘一格的形式選用人才。要完善員工的培養(yǎng)機(jī)制，以職業(yè)培訓(xùn)、短期輪訓(xùn)為重點(diǎn)，加強(qiáng)職業(yè)技能和專業(yè)的培訓(xùn)。
2、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，拓展市場(chǎng)領(lǐng)域：地勘單位不能總是在勘探上做文章，要放眼社會(huì)，以自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)產(chǎn)權(quán)的多元化發(fā)展，我們要緊緊抓住國(guó)家“十二五”加快發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，組織資源勘探力量，開拓外埠勘探市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有份額，增強(qiáng)創(chuàng)收增效能力。
3、打造企業(yè)品牌，構(gòu)建企業(yè)文化：企業(yè)的品牌文化的建設(shè)不是輕而易舉的事，不是單靠幾策劃、設(shè)計(jì)和咨詢即可完成。它是一個(gè)調(diào)研、整理、取舍、提煉與提升的科學(xué)過程，是一個(gè)提高品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程，是一個(gè)與品牌共同成長(zhǎng)的過程。企業(yè)文化在當(dāng)今的社會(huì)里已成為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和凝聚力之一，企業(yè)文化有利于形成企業(yè)整體運(yùn)行的價(jià)值觀，有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)，培養(yǎng)合作意識(shí)。我們要建立長(zhǎng)效有制的企業(yè)品牌文化，要系統(tǒng)化，完整好，讓我們公司的品牌唱響整個(gè)中國(guó)。
4、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)：堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，正確認(rèn)識(shí)規(guī)律、把握契機(jī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，有的放矢謀發(fā)展;堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，要切實(shí)抓好工作落實(shí)，做到付諸實(shí)踐、見諸行動(dòng)、取得實(shí)效;要把工作的重點(diǎn)真正放到研究解決生產(chǎn)問題、企業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定等重大問題上，在去年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，大膽的改革創(chuàng)新，把工作開展的更好，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。
在新的一年里，我們要振奮精神，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作;用我們的勤勞與智慧書寫公司更輝煌的歷史，創(chuàng)造更美好的明天!
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇2
在經(jīng)歷了一年多工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，通過各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助此刻我已達(dá)到轉(zhuǎn)正的資格，為此，我也為自己的公務(wù)員轉(zhuǎn)正自我鑒定詳細(xì)于此。從一年多。在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)進(jìn)取的集體里，在這個(gè)集體的每位同志身上，在這個(gè)人生道路上的新起點(diǎn)上，我學(xué)到了許多，為做好今后的工作積累了知識(shí)，打下了基礎(chǔ)。根據(jù)一年來本人的工作實(shí)際情況，對(duì)一年的試用期工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過不斷學(xué)習(xí)和積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好基礎(chǔ)性工作。初到工作崗位，我對(duì)機(jī)關(guān)單位辦公室工作了解不多，雖然我是漢語言文學(xué)專業(yè)，但都是書本上的理論知識(shí)，實(shí)踐比較少，更不要說將理論與實(shí)踐相結(jié)合了。于是就先從簡(jiǎn)單的工作入手，做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、草擬文稿和信息、文件歸檔和網(wǎng)站信息發(fā)布等工作，通過這些工作，我對(duì)辦公室的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解，形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。
2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底。在機(jī)關(guān)工作，文字材料不可避免，材料和信息的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)，為群眾傳達(dá)正確的信息。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和幫把關(guān)，提出意見和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。在工作之余，我大量地翻閱辦公室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)同事的經(jīng)驗(yàn)、做法，將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的文字素質(zhì)得到了提高。
三、學(xué)習(xí)生活方面
說到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，聽起來好像是套話，但無論從工作還是生活實(shí)踐都深深體會(huì)到，學(xué)習(xí)實(shí)在是太重要了，只有不斷地學(xué)習(xí)，掌握更多的知識(shí)，才能不斷提高自己的素質(zhì)，更好地做好自己的工作。在工作過程中，我更能深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的.緊迫性，
一是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;
二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上，我最大的特點(diǎn)是為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，勇于挑戰(zhàn)自我,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度、良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)，生活充實(shí)而有條理。我喜歡真誠(chéng)、友好地對(duì)待每個(gè)人，微笑著度過生活的每一天。因?yàn)槲蚁嘈鸥冻隽硕嗌倬蜁?huì)得到多少，人是感情動(dòng)物，人與人的相處是相互的。所以一直以來與同事的相處都非常融洽。
一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，做一名合格的機(jī)關(guān)單位工作人員。
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一年來的工作過去了，確實(shí)在工作方面還是要做出更好的成績(jī)來，過去一年不斷的在探索，我認(rèn)為自己接觸到了一些新的方面，這是我應(yīng)該重視的，也是接下來的一個(gè)工作重點(diǎn)，需要做出足夠的努力，對(duì)于這一年來的工作也總結(jié)一下。
我作為我們單位的一名老員工，我還是非常的有信心的，我知道這對(duì)我個(gè)人能力還是一個(gè)非常的鍛煉，在這個(gè)過程當(dāng)中我還是能夠做出好的鍛煉的，在未來一年的工作當(dāng)中我也是在不斷的調(diào)整，我也知道在這方面我應(yīng)該更加努力一點(diǎn)才是，這對(duì)我個(gè)人能力而言還是很有鍛煉的，未來在工作當(dāng)中我會(huì)讓自己去接觸更多的東西，也會(huì)不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，一年來我從個(gè)人能力出發(fā)，我對(duì)自己有些很清晰的認(rèn)識(shí)，我和周圍的同時(shí)在虛心的學(xué)習(xí)著，這也是一件很有意義的事情，相信以后可以逐步的去落實(shí)好，在工作當(dāng)中就應(yīng)該做出一定的調(diào)整，我每天按時(shí)的完成好工作任務(wù)，不拖拖拉拉，當(dāng)天的事情當(dāng)天就完成好，不會(huì)耽誤，我不會(huì)養(yǎng)成這樣不好的習(xí)慣。
在這過去的一年當(dāng)中我對(duì)自己的要求是比較高的，但是也出現(xiàn)了一些不足的地方，在這一點(diǎn)上面我有著深刻的體會(huì)，一年來的時(shí)間結(jié)束了，但是我對(duì)自己各方面哦能力還是比較看好的，過去一年來在工作規(guī)劃方面確實(shí)還是不夠詳細(xì)，也出現(xiàn)了一些問題，所以這也是我接下來需要去調(diào)整好的，我對(duì)自己各方面還是很有信心的，在這一點(diǎn)上面我也是做的足夠認(rèn)真，這讓我深有感觸，希望能夠在這方面做出更好的成績(jī)來，這些做的不夠好的地方，是我需要調(diào)整好的，在工作方面沒有規(guī)劃好，這也是有一定的問題的，我一定會(huì)去調(diào)整好。
新的一年的工作開始了，我一定會(huì)進(jìn)一步的提高業(yè)務(wù)能力，在這個(gè)過程當(dāng)中我也是做的足夠好的，業(yè)務(wù)方面我做出了足夠多的調(diào)整的，做出更好的.成績(jī)，在xx這里我還是希望可以做的更好一點(diǎn)，調(diào)整好現(xiàn)階段的工作狀態(tài)，把單位在去年沒有完成好的工作，盡快的彌補(bǔ)，也需要做出更多預(yù)算，我們單位的員工還是比較多的，我也會(huì)進(jìn)一步的加強(qiáng)和周圍同事交流，把這方面的工作相處好，這對(duì)我還是應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，現(xiàn)在我也一定會(huì)認(rèn)真的去處理好接下來的工作，雖然來到單位的時(shí)間只有一年多，但是工作是不分時(shí)間先后的，新年的一年要做出更好的成績(jī)來。
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇4
伴隨著緊張又不失條理的工作節(jié)奏20xx已然悄然離去，迎來一個(gè)嶄新的20xx�；厥�20xx，從匯聚層調(diào)整到接入層優(yōu)化;從老班底的調(diào)整，到新部門的成立;從單一的優(yōu)化工作，到多項(xiàng)工作內(nèi)容。在20xx年里得到了成長(zhǎng)，也領(lǐng)悟到了很多。
工作方式的轉(zhuǎn)變：在工作內(nèi)容的變化中，我們的工作方式也需要做出相應(yīng)的調(diào)整，在工作與生活中尋找一個(gè)平衡點(diǎn)。專項(xiàng)專做，及時(shí)跟進(jìn)。急項(xiàng)先做，急緩并存。首做細(xì)致，避免錯(cuò)誤。專人管理，檢查輸出。
專項(xiàng)專做，及時(shí)跟進(jìn)：專人專項(xiàng)跟進(jìn)工作內(nèi)容，直接對(duì)接客戶，方便工作的`管理。及時(shí)提醒專項(xiàng)人員的工作內(nèi)容及工作進(jìn)度。
急項(xiàng)先做，急緩并存：在緊急工作內(nèi)容時(shí)緊急做，急項(xiàng)工作斷層時(shí)，緩項(xiàng)工作填補(bǔ)，做到工作無遺漏。
首做細(xì)致，避免錯(cuò)誤：首次接手某項(xiàng)工作時(shí)，在工作原因、工作內(nèi)容、工作方法細(xì)致規(guī)劃，做到盡量工作不重復(fù)。
專人管理，檢查輸出：專人專項(xiàng)跟進(jìn)工作內(nèi)容，由專人輸出工作內(nèi)容，檢查工作內(nèi)，做到工作一致，避免錯(cuò)誤。
工作技術(shù)的提升：在新員工占比增大，不斷轉(zhuǎn)正的趨勢(shì)下。為了能夠使新員工快速成長(zhǎng)，不只是導(dǎo)師的工作，更是我們新老員工的工作，在工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。新工作接手前，將工作講解細(xì)致，包括工作原因、工作內(nèi)容、工作方法。在講解過程中將涉及到的技術(shù)及原理重點(diǎn)講解。在工作中檢查成長(zhǎng)程度，在遇到之前講解的內(nèi)容時(shí)，隨機(jī)檢查個(gè)人的掌握程度。加強(qiáng)交流促進(jìn)，不只是新老員工之間的交流，也可以時(shí)新員工之間的交流，但是為了確保原理的正確，檢查環(huán)節(jié)是必不可少的。為了防止每個(gè)人的遺忘程度，不論時(shí)簡(jiǎn)單還是困難的題目都需要不間斷的學(xué)習(xí)與檢查。
在新的20xx年中，我們要已全新的面貌攜手共進(jìn)，共創(chuàng)佳績(jī)。
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇5
一、工作匯報(bào)
本年度我擔(dān)任現(xiàn)代教育技術(shù)組長(zhǎng)，并兼任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員。9月份被學(xué)校校長(zhǎng)室聘為信息處副主任，負(fù)責(zé)學(xué)校電化教育活動(dòng)的組織和開展。
上半年擔(dān)任1個(gè)班的勞技教學(xué)和3個(gè)班的信息技術(shù)教學(xué)，下半年擔(dān)任1個(gè)會(huì)考班教學(xué)和4個(gè)班勞動(dòng)技術(shù)教學(xué)。
二、思想?yún)R報(bào)
我是XX年12月19日被錫南高中黨支部接收為中共預(yù)備黨員，今年12月15日，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書。
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高自己，充實(shí)自己，嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，努力把自己鍛煉成新時(shí)代的合格的共產(chǎn)黨員。
這一年中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨宣言》和江澤民同志自十五大以來所有的'重要論述，特別是江澤民同志“七一講話”以及在十六大的工作報(bào)告。一年來，我積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受同志們的批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。但我還認(rèn)識(shí)到，若嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量，我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處，今后要注意努力加強(qiáng)。作為預(yù)備黨員的我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在日常工作中時(shí)刻注意向其他同志學(xué)習(xí)，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。我平時(shí)注意主動(dòng)幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程當(dāng)中得到鍛煉，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了工作的能力。我在學(xué)校黨支部的指導(dǎo)、關(guān)心下，制作了學(xué)�！包h建在線”網(wǎng)站，理論聯(lián)系實(shí)際，落實(shí)到工作中來，1個(gè)月來，“黨建在線”受到學(xué)校師生的歡迎，訪問量非常大。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。我將努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
三、主要活動(dòng)及成績(jī)
XX年2月份我設(shè)計(jì)制作學(xué)校主頁參加濱湖區(qū)中小學(xué)首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎(jiǎng)。
今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進(jìn)行江蘇省勞技教材《識(shí)圖與鉗工》的修訂工作，9月修訂后教材在高一學(xué)生中使用。XX年3月負(fù)責(zé)無錫大市勞技《識(shí)圖與鉗工》操作考查試卷。
XX年4月-5月組織輔導(dǎo)學(xué)生參加XX年全國(guó)中小學(xué)電腦制作活動(dòng)和江蘇省信息學(xué)應(yīng)用能力比賽。學(xué)校獲得XX年江蘇省中小學(xué)電腦制作活動(dòng)最佳組織獎(jiǎng)，輔導(dǎo)一名學(xué)生獲程序設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng)、二名學(xué)生獲得網(wǎng)頁制作優(yōu)秀獎(jiǎng)。
暑假7月-8月我被聘為無錫市XX年青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓(xùn)》班的主講教師，在無錫市光華私立學(xué)校對(duì)無錫市選手進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。8月份被聘為無錫市XX年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓(xùn)主講教師。
XX年7月輔導(dǎo)學(xué)生錢敏睿等三人參加XX年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)競(jìng)賽中，榮獲二個(gè)二等獎(jiǎng)、一個(gè)三等獎(jiǎng)。
XX年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計(jì)算機(jī)中學(xué)一級(jí)教師。
XX年9月1日撰寫教學(xué)設(shè)計(jì)在XX年無錫市中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選活動(dòng)中榮獲三等獎(jiǎng)。
XX年9月14日至17日，赴哈爾濱對(duì)哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的考察。
XX年10月，在無錫市舉辦的“全國(guó)中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究型學(xué)習(xí)研討會(huì)”上遞交論文《營(yíng)造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎(jiǎng)，《新時(shí)期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)實(shí)踐》一文獲三等獎(jiǎng)。
XX年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽希望之星無錫培訓(xùn)班”高中網(wǎng)頁的主講教師。11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。11月12日設(shè)計(jì)制作學(xué)校主頁參加無錫市首屆學(xué)校網(wǎng)頁設(shè)計(jì)比賽獲二等獎(jiǎng)。XX年11月-XX年4月，擔(dān)任江蘇省高中勞動(dòng)技術(shù)課《識(shí)圖與鉗工》的第二次修訂工作。
我積極組織和輔導(dǎo)學(xué)生參加XX無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽活動(dòng)，學(xué)校獲得電腦制作高中組團(tuán)體總分第一名，我個(gè)人被評(píng)為XX無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)學(xué)生獲得3個(gè)一等獎(jiǎng)、5個(gè)二等獎(jiǎng)和6個(gè)三等獎(jiǎng)。
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇6
在公司工作的時(shí)間過的就是快，在閑余時(shí)，我總覺得時(shí)間很多，僅有在工作時(shí)我才覺得時(shí)間好像不夠用。一下子，這個(gè)五月就要過去了，雖然在這個(gè)月里公司沒有發(fā)生什么大的變動(dòng)，可是這個(gè)月的工作還是比較有挑戰(zhàn)性的，因?yàn)槌霈F(xiàn)了一些新鮮的事物，所以我作為公司的員工，必須要去應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，完成好自我的本職任務(wù)。這個(gè)月的工作，我自認(rèn)為完成的還是比較不錯(cuò)的，基本把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)完成了，甚至還有所超越。
在工作的時(shí)候，雖然面臨了不少新的挑戰(zhàn)，可是我頂住了壓力，在應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給我的一個(gè)又一個(gè)任務(wù)時(shí)，我的心中沒有怨言，僅有興奮，因?yàn)槲颐靼走@是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作這方面的肯定和信任。當(dāng)我遇到工作上的困難時(shí)，我首先是自我琢磨琢磨，直到我感覺自我研究不出什么花樣來后，我就會(huì)尋求周圍有經(jīng)驗(yàn)的同事的幫忙，實(shí)在不行了就會(huì)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)給我一點(diǎn)點(diǎn)指點(diǎn)，正是在大家的幫忙下，我的任務(wù)才得以順利展開并且完成的比較好。
我的工作不算難，但也算不上簡(jiǎn)單，還是得需要自我動(dòng)一動(dòng)自我的小腦筋的，不然的話就難以把自我的工作做好。為了能讓自我的工作得到更大的提高，我專門在網(wǎng)上看教學(xué)視頻，這些視頻都是很多有經(jīng)驗(yàn)的大佬制作的，所以對(duì)于我們這些工作并不是很久的人來說，那可是相當(dāng)有用的，這上頭介紹了不少的'工作方法和如何處理工作上的細(xì)節(jié)，千萬可別小看了這些細(xì)節(jié)，因?yàn)槿魏涡〖?xì)節(jié)一旦積累了起來那可就是一個(gè)大事件。這個(gè)五月份中，我在工作上有不少的提升，這能夠從我的業(yè)績(jī)上明顯的看出來。相比于上個(gè)月，本月的業(yè)績(jī)提升了百分之二十，這是一個(gè)十分明顯的提高，這都多虧了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)給我傳授那么多的經(jīng)驗(yàn)，我只能完成基本任務(wù)。
隨著自我的工作本事和見識(shí)得到了提升，我相信自我在下一個(gè)月里能比此刻做的更好，我會(huì)更加獨(dú)立的去完成自我的工作，爭(zhēng)取在下個(gè)月里把業(yè)績(jī)提升的更高。同時(shí)，我也明白了學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)不能停下的，哪怕我此刻已經(jīng)工作了挺久了，可是唯有不停的學(xué)習(xí)，才能豐富自我的見識(shí)，更好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給自我的任務(wù)，避免在工作上出現(xiàn)差錯(cuò)。
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇7
即將過去的四月是充實(shí)忙碌而又歡樂的一月。在這月末之際，回首過去，展望未來!過去的四月里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的提高。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是十分重要的。所以前臺(tái)在必須程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的.開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我必須要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自我充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對(duì)自我職責(zé)范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)堅(jiān)持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三、做好文具采購(gòu)工作，學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧。了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，期望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)儉每一分錢。堅(jiān)持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉(cāng)庫(kù)管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情景，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，進(jìn)取去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自我的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情景和經(jīng)營(yíng)資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感激部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財(cái)務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作情況，制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善xx員工請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)
1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是xx年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識(shí)，積極組織培訓(xùn)及演練
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí)，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的'大力支持下，xx年9月23日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識(shí)，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動(dòng)
為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動(dòng)。于xx年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會(huì)。12月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇9
4月份過去了，在公司強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭下，我們業(yè)務(wù)迎來一個(gè)又一個(gè)高峰期，我們?cè)跒楣靖吲d的同時(shí)，也告誡自我，僅有自我做得更好，才能與公司發(fā)展步伐走齊，業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù)，管理者為公司領(lǐng)航，讓公司穩(wěn)步快速前進(jìn)，而我們，作為后勤，作為行政部的一員，更應(yīng)當(dāng)做好自我的本職工作，同時(shí)做得更好，別的公司的前臺(tái)做得工作，我們要做到更好，同時(shí)我們也要想的別人想不到的，我們做到：人無我有，人有我優(yōu)!在xx這所城市中，擔(dān)保公司有很多，跟我們公司具有同等優(yōu)勢(shì)實(shí)力的公司也有幾家，我們不會(huì)因?yàn)楣咀龅煤梦覀兙椭共剑驹诎l(fā)展，我們也要提升自我的服務(wù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里，擁有自我獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才會(huì)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，所以，我們?cè)诠ぷ髦啵矔?huì)聚在一齊討論，如何拓展服務(wù)，讓我們的服務(wù)具有xx特色，讓客戶成為xx的忠實(shí)客戶。
服務(wù)的`魅力體此刻細(xì)微處，雖然微小，可是有時(shí)也會(huì)有更大的價(jià)值。我們?cè)吹竭^這樣一篇文章：國(guó)外有家酒店，前臺(tái)會(huì)詳細(xì)記錄客戶的信息，會(huì)在客戶生日時(shí)送上祝福，記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士，這些舉動(dòng)都很微小，卻讓很多客戶在到這個(gè)國(guó)家的時(shí)候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細(xì)微的舉動(dòng)，蝴蝶在熱帶扇動(dòng)一下翅膀，遙遠(yuǎn)的國(guó)家也會(huì)引起颶風(fēng)，“蝴蝶效應(yīng)”在社會(huì)中普遍存在。我們也應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注服務(wù)，讓我們細(xì)微的服務(wù)，去為維護(hù)客戶，發(fā)展忠實(shí)客戶貢獻(xiàn)自我的力量。
一個(gè)組織的存在與發(fā)展，取決于多種內(nèi)生與外生變量�？墒�，在決策、管理和創(chuàng)新三個(gè)最重要的環(huán)節(jié)貫徹團(tuán)隊(duì)精神，落實(shí)團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制，無論對(duì)于企業(yè)組織還是事業(yè)組織，都是成功的必要條件。構(gòu)成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使公司在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，也需要提升公司的專用性人力資本，經(jīng)過挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”
和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”，發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。經(jīng)過前臺(tái)的工作，讓客戶在對(duì)xx滿意的同時(shí)，也對(duì)xx服務(wù)滿意。最終成為xx的忠實(shí)客戶，為xx帶來更多的客戶。有效激勵(lì)，強(qiáng)化職位員工工作動(dòng)力，能夠更加充分的發(fā)揮員工的價(jià)值，經(jīng)過日常工作考察和觀察，前臺(tái)工作人員盡職盡責(zé)，做好了自身本職工作，時(shí)刻以xx形象代表者嚴(yán)格要求自我，讓客戶高興而來，滿意而歸，在應(yīng)急事情面前妥善處理，彰顯昌達(dá)成熟的服務(wù)本事和靈活有效的處理力，為xx在客戶心中的印象值加分。
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇10
20xx年已經(jīng)過去，這一年，我仍以踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待自己的工作，現(xiàn)就一年來的教育教學(xué)工作總結(jié)如下：
一年來，我認(rèn)真貫徹國(guó)家的有關(guān)教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論和十八大會(huì)議精神，時(shí)刻以一名人民教師的身份嚴(yán)格要求自己，模范遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，將育人教書作為自己工作的重心，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。
這一年，我任教五、六年級(jí)數(shù)學(xué)。日常教學(xué)中，我認(rèn)真?zhèn)湔n，合理運(yùn)用各種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的'學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。對(duì)于優(yōu)秀學(xué)生，利用學(xué)校開設(shè)提高班的機(jī)會(huì)，不斷拓展，開闊他們的視野;對(duì)個(gè)別后進(jìn)學(xué)生，悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。一份耕耘，一份收獲。經(jīng)過師生的共同努力，所教班級(jí)學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)水平穩(wěn)步提升，在學(xué)校數(shù)學(xué)思維競(jìng)賽中獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)，五名學(xué)生在南京市小學(xué)生數(shù)學(xué)與生活比賽中獲一、二、三等獎(jiǎng)。
工作之余，為充實(shí)自我，本人珍惜各種進(jìn)修、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，7月，本人參加南京市優(yōu)秀青年教師研修班的學(xué)習(xí)，并做了《從自己的教育教學(xué)生活寫起》的專題講座;11月，本人被推薦參加教育部國(guó)培計(jì)劃小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師研修班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，并在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。
在自身成長(zhǎng)的同時(shí)，本人還充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，關(guān)心身邊青年教師的成長(zhǎng)，悉心指導(dǎo)他們上公開課、撰寫教育教學(xué)論文。
回首過去的一年，自己的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)的認(rèn)可，11月，本人被推薦參評(píng)南京市學(xué)科教學(xué)帶頭人。
面對(duì)新的一年，我將以一顆平常心一如既往地工作下去。
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇11
20xx年對(duì)我來說是特殊的一年，踏上新的工作崗位，面對(duì)新的工作環(huán)境，等待我的也是新的挑戰(zhàn)。
12月份參加工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我快速的融入了新的工作環(huán)境，對(duì)市政府辦公室和電子政務(wù)中心有了新認(rèn)識(shí)，對(duì)所在部門的工作職責(zé)有了一定的了解。通過編輯政務(wù)微信和錄入人大政協(xié)議案的工作，我認(rèn)識(shí)到自己在很多方便都還存在許多的不足。雖然我已經(jīng)有過一年多銀行工作的經(jīng)驗(yàn)，但是新的工作性質(zhì)和內(nèi)容都有很大的不同，因此我仍需放低心態(tài)，從頭開始多項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。新的一年我將從思想、工作、生活多方面完善自己。
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。作為市政府部門的工作人員，應(yīng)該有一定的視野和理論素養(yǎng)。我積極參加部門組織的`形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。尤其需要提高自身公文寫作方面的能力。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問題。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。不急于求成，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。
生活中堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務(wù)。和同志們保持和諧融洽的關(guān)系，工作中相互支持和配合。終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。把做事和做人的原則融合好，使自己的工作順利展開。
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇12
一、給全體保潔人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，包括：規(guī)章制度，崗位職責(zé)，清掃標(biāo)準(zhǔn)，清掃范圍及清掃時(shí)間；
二、把公司學(xué)習(xí)的（客服流程培訓(xùn)）進(jìn)行了上傳下達(dá)的學(xué)習(xí)及如何運(yùn)用到實(shí)際工作中，包括樹立為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，服務(wù)理念及服務(wù)技巧，讓我懂得了良好的服務(wù)意識(shí)養(yǎng)成是不斷提升服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，所以從客服部對(duì)業(yè)主的接待開始到維修，再到回訪，整個(gè)服務(wù)流程是至關(guān)重要的；
三、所有人員參加集體勞動(dòng)，在體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的同時(shí)在春節(jié)來臨之前對(duì)整個(gè)小區(qū)樓內(nèi)雜物進(jìn)行了清理，提高了預(yù)防為主，安全第一的防火防盜意識(shí)；
四、集體勞動(dòng)清掃小區(qū)內(nèi)積雪，以保障業(yè)主出行安全，其次積雪全部鏟除在綠化帶里正好用于開春植物的.養(yǎng)護(hù)（包括10樓小院）；
五、在檢查樓內(nèi)衛(wèi)生的同時(shí)，登記了各樓號(hào)各單元所需要維修的地面，墻體及配套設(shè)施；
六、本月收費(fèi)任務(wù)已超額完成。
下月計(jì)劃：
一、在過節(jié)前徹底清除西區(qū)及家園的垃圾場(chǎng)雜物，廢舊家具，以防火災(zāi)和影響小區(qū)美觀；
二、安排內(nèi)外保潔開始迎春節(jié)前的清潔工作，外保清掃死角，16號(hào)提前擦拭垃圾箱，內(nèi)保陸續(xù)擦拭各單元門、樓道玻璃；
三、安排維修人員巡查西區(qū)及家園樓道照明和防盜門的正常使用；
四、嚴(yán)把在節(jié)日期間外圍及樓道內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，并安排值班人員按時(shí)檢查衛(wèi)生，為業(yè)主們營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適的生活環(huán)境；
五、春節(jié)期間燃放鞭炮指定地點(diǎn)燃放，以防花草樹木著火，同時(shí)減少了外圍保潔清掃煙花爆竹殘?jiān)睦щy度。
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇13
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼既逝。新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。本人特就今年的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、政治思想方面
思想積極進(jìn)步，政治覺悟高。解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢(shì)。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、學(xué)習(xí)方面
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，學(xué)以致用，既積極學(xué)習(xí)，又?jǐn)D出時(shí)間來進(jìn)行調(diào)研，提高自身的工作能力。
三、工作作風(fēng)和成績(jī)方面
具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感。能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，樹立大局觀念，對(duì)工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地；工作思路清晰，重大局，講團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律已，寬以待人，能正確地定位，處理好同志間的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性；對(duì)于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)；求真務(wù)實(shí)，能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。通過在這段時(shí)間的工作，我深感學(xué)習(xí)的重要性，加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng)，我越感知識(shí)的重要。
在工作中，我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事�；仡櫼荒陙淼�'工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇14
一、加強(qiáng)管理，提高自我要求
回憶這一年的工作，早在這一年之前，我就在工作中不斷的提高對(duì)自己的要求。不斷的以更高的要求管理自己，提升個(gè)人的責(zé)任意識(shí)以及工作能力。
在工作中，不斷的精進(jìn)自己的能力，在實(shí)踐中累積經(jīng)驗(yàn)。并且在工作中嚴(yán)格要求自己，保持對(duì)自己過去問題的警惕，負(fù)責(zé)的做好自己的工作。
在過去的這些工作中，我意識(shí)到只有發(fā)現(xiàn)和改正，是跟不上發(fā)展的要求的，所以在工作外，我還積極的參考其他同事的經(jīng)驗(yàn)，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于他們遇上的錯(cuò)誤，進(jìn)行提早預(yù)防。
二、堅(jiān)定思想，緊跟發(fā)展的`腳步
在思想上，我一直堅(jiān)定自己的意志，努力的在崗位上努力的提高個(gè)人能力，積極的為工作貢獻(xiàn)自己的熱量。在工作開始后，我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍積極的提高自己的思想，并努力的學(xué)習(xí)公司的發(fā)展理念，緊跟公司的發(fā)展方向。
在工作的空閑時(shí)間，我也曾與領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)他們我的思想精神，積極的提升自己的思想，讓自己朝著xxx公司發(fā)展的方向努力！
三、個(gè)人的缺陷、反省改正
在工作中，盡管我會(huì)為自己認(rèn)定的方向努力的前進(jìn)。但是，在脾氣上，我卻實(shí)有些暴躁，總是容易因?yàn)樽约旱挠^點(diǎn)和同事們其爭(zhēng)吵沖突。同是為公司努力的伙伴，我知道這是不對(duì)的，在新的一年里，我要好好的改正自己，改變自己！希望自己能更加融入團(tuán)隊(duì)，融入這個(gè)大集體，讓我們一起去為xxx的發(fā)展出謀劃策！
四、結(jié)束語
一年來，讓我學(xué)會(huì)了很多的，認(rèn)識(shí)了很懂，但是最重要的，還是我一繞還在努力向上！我會(huì)繼續(xù)保持著這樣的心態(tài)，努力的提升自己。
在這全新的20xx年，想必還有很多需要我們?nèi)ヅΦ牡胤�，我�?huì)和同事們繼續(xù)奮發(fā)拼搏，創(chuàng)造一個(gè)最佳、最好的20xx年！
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇15
本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、思想上，嚴(yán)于律己
堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
工作日變?nèi)招�，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績(jī)通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。
三、工作上勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
單位個(gè)人工作總結(jié) 篇16
眨眼之間，時(shí)光飛逝。xx在不經(jīng)意間已然過去，回顧自己在這一年里的點(diǎn)點(diǎn)感受頗多。
xx年初開始，我全程跟進(jìn)xx棟高層的水電xxx工程的收尾工作、消防驗(yàn)收、防雷驗(yàn)收、峻工驗(yàn)收、交樓、維修。期間，同時(shí)管理幼兒園園林水電工程，ft高層游泳池更衣室水電xxx工程，a、b區(qū)鐵藝圍欄燈具xxx等零星工程。一直到xxx月初，開始接管c區(qū)別墅的室內(nèi)水電xxx工程及室外園林水電工程。所以目前我的工作內(nèi)容為:xx棟高層水電維修，c區(qū)別墅所有的水電工程，以及個(gè)別零星工程。
反思這一年里自己的所作所為，可以說是問心無愧。無論是在維修過程中遇到煩心棘手事情，還是在c區(qū)別墅水電工程管理中遇到各種矛盾和阻力，我都憑自己的專業(yè)知識(shí)和耐心，遵守崗位職責(zé)，以不阻礙工程進(jìn)度，不損毀工程質(zhì)量，不損害公司利益，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩的'原則，處理好每個(gè)大x大小小的問題。
當(dāng)然，這是我進(jìn)該公司工作的第二年，很多時(shí)候，都處在一種邊管理邊學(xué)習(xí)的狀態(tài)，難免對(duì)某些問題的處理會(huì)有點(diǎn)有失偏頗，不過經(jīng)過這一年的磨煉，無論是工作技能，還是工作心態(tài)，都漸漸成熟。這是我最大的收獲。不過也是經(jīng)過這一年的工作，我真正明白了自己追求的到底是什么。上半年，人事部xxx一次xx屆xx轉(zhuǎn)崗會(huì)議，我在會(huì)上表明了我想轉(zhuǎn)到其它崗位學(xué)習(xí)的想法。領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)是崗位特殊，暫不能轉(zhuǎn)崗。同時(shí)，人力資源部針對(duì)我們的人才培養(yǎng)計(jì)劃遲遲未見實(shí)施。這使我產(chǎn)生疑問:難道我只能一直做水電施工?對(duì)每個(gè)年輕人來講，工作有好的發(fā)展前景，才真正是工作熱情的來源，我也不例外。
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