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試用期工作總結

時間:2024-10-05 03:30:14 試用期工作總結 我要投稿

【實用】試用期工作總結10篇

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的試用期工作總結10篇,希望對大家有所幫助。

【實用】試用期工作總結10篇

試用期工作總結 篇1

  來到東亞電子一轉眼已有半月有余,能成為東亞的一份子,我感到十分榮幸。在這里可以充分展現(xiàn)我們的能力,發(fā)揮我們的特長,體現(xiàn)并提升我們應有的價值。對我來說新工作剛剛起步,在這幾天里我感觸很多,在這里我做出如下總結:

  一、工作回顧

  加入東亞電子這個“大家庭”讓我倍感溫暖,在此我感謝各位同事的關照與工作上的幫助。剛入公司時,對系統(tǒng)集成工程了解程度也是比較簡單,特別在設計和施工上有許多不懂的地方。經(jīng)過這幾天的學習讓我逐漸融入了這個充滿活力的行業(yè),對前景有所了解。 前一段時間是有一些盲目,剛開始工作不知從何做起,現(xiàn)在心里已經(jīng)漸漸清晰明了,壓力也少了許多,多的是更多的友善溝通,和同事間的互幫互助。

  二、工作計劃

  公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主,工程中無論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的,但是弱點系統(tǒng)知識還掌握的不好。學知識就要做到熟能生巧,舉一反三,這樣才能在應用的時候做到融會貫通。我將用一部分時間來學習弱點系統(tǒng),通過電腦查資料,看專業(yè)書籍的方式,在一個月內(nèi)了解它,熟悉它。對弱點的熟悉也會使系統(tǒng)集成知識更加豐富,對寫系統(tǒng)集成方案會有很大幫助。

  今后工作主要以系統(tǒng)集成方向為主,編寫系統(tǒng)集成方案,對系統(tǒng)集成進行設計規(guī)劃和技術施工。工作期間要做到,多看、多學、多想、多交流。這段時間活不是很多,就要多看別人的方案,多在網(wǎng)上查看方案,分析案例和施工方法。熟能生巧邊看邊練,努力提高自己對設計的了解,等到真正做項目工程時能學的更快,懂得更多,更專業(yè)。

  三、努力方向

  在系統(tǒng)集成上,有許多不足的地方要學會自省,對施工中用到的東西不會不懂的就要立即去查,或者問同事,問于哥和杜哥,虛心向他們學習,同事的經(jīng)驗要比我多的多是我學習的榜樣。剛開始肯定會有好多問題,比如說:技術表達不準確、理解的有錯誤等,在做方案時要是弄不明白會出很嚴重的.錯誤的,這都是必須面對和解決的。

  在公司里,敏捷的思維和全面的思考是必不可少的,要學會站在多種角度來看問題,這方面我做的不夠好,古話講“三思而后行”,說話要講方式方法,要想一想再說,特別是對待客戶上,要準確分析客戶的需求,還要讓客戶能聽的懂技術點,讓客戶覺得我們是在幫著他來買東西,我們所做出的正是他所想要的,這樣贏得客戶對我們的信任,工作自然好辦了。 有多余的時間就不能浪費,要多根經(jīng)理學習,建立起自己的一套學習方法,不斷鍛煉自己的膽量和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

試用期工作總結 篇2

  尊敬的公司領導:

  轉眼間我來到百盛工作也已經(jīng)三個月了,回想我們這一批來的時候公司對我們的重視,經(jīng)過了8天公司正規(guī)培訓,讓我們了解了百盛的發(fā)展史,了解了公司的情況,8天后我們進入了賣場,我們每一名新員工有一位經(jīng)驗豐富的老員工來帶我們,在他們精心的指導下讓我們學會了很多的東西,下面我就將近期工作實習情況總結如下:

  一. 實習三個月的感受,這段時間在國芳百盛工作,讓我感受最深刻的是百盛是一個充滿朝氣、極具實力的企業(yè),在這里員工都非常友好、熱情,不論是在工作中還是在平時休息的時候,都能得到別人的關懷感受集體的溫暖,這也使我迅速地進入角色更好地適應了百盛這個新的工作環(huán)境,其次,我感到百盛是一個非常能鍛煉人的地方,不僅是因為我們在工作中要用微笑去迎接顧客還是因為你有多大的才能就有多大的空間讓你施展和發(fā)揮,能夠給每個人一個適合自己的平臺,其次是讓我感到要做好一名防損不僅要求職業(yè)操守、良好的思想道德品質(zhì),還要有極強的責任心及進取心和團隊集體團結意識,商品從進貨入場、上貨、布磁以及監(jiān)控到商品出賣場,對商品的進、銷、存一系列跟蹤都要由防損去監(jiān)督,這讓我更快的了解了公司的運營機制以及系統(tǒng)流程的操作.

  二. 經(jīng)過三個月實習讓我對防損這一行業(yè)也有了更深的認識。

  1. 成立防損的目的

  隨著市場的發(fā)展、銷售的'日漸飽和、零售毛利率的下降,競爭變得越來越激烈,利潤空間相對減少,于是控制損耗減少成本就成為公司成立防損的目的。

  2. 防損的四大功那

  ⑴. 損耗的監(jiān)督功能。列如:電腦錄入、采購價格。⑵.損耗得預警功能。⑶.對產(chǎn)生得損耗得分析功能。⑷.損耗得處理功能。

  3. 在工作中不同崗位的學習認識

 、. 出口:出口防損稽核主要是核對水單,防損對收銀漏掃所產(chǎn)生得損耗進行稽核。首先關注得是收銀臺號(票頭)、收銀交易得時間(票尾)、收銀臺號、對貴重商品和未放入購物袋商品在水單上迅速查找,同時對帶小孩得顧客也要稍加留意,看小孩手中是否拿有商品,對于發(fā)現(xiàn)收銀員漏掃商品,應及時通知當班收銀領班找出原因,并制定相應措施補救漏洞。

  當磁門出現(xiàn)報警時,①辨別是否為未付款將商品攜出賣場。②是否為在其他超市買得未消磁或復磁商品。③是否為收銀漏掃商品。從而降低因偷盜和漏掃等情況所產(chǎn)生得損耗。

  當顧客因員工態(tài)度問題發(fā)生顧客投訴時,大部分顧客是直接找到防損稽核口,在這時一般顧客都很激動,此時我們防損是第一個接觸顧客投訴的,首先要想辦法讓顧客冷靜并開導顧客,在顧客情緒穩(wěn)定后再帶至服務臺處理顧客問題。

  還有就是有顧客對員工無理取鬧貨與收銀爭執(zhí)時,防損及時制止員工與顧客爭執(zhí),安慰顧客并使其平靜,以減少顧客對員工不滿最大

  的保護公司的利益。

  2 入口

 、. 禮貌回答顧客問題,維護超市入口次序,及時請顧客封存包物,對帶寵物和帶與賣場內(nèi)商品相同物品的顧客,對其進行勸阻到服務臺封存,對顧客自帶食品不得再超市吃,應禮貌請其吃完或封存。

  ②. 商品退還貨流程;必須由超市服務臺人員調(diào)換,防損核對水單與商品是否一致并作好記錄,檢驗換好商品并由調(diào)換人簽字。 ⑵. 巡檢;禮貌勸阻顧客試用商品、使用商品、吃商品,積極預防和發(fā)現(xiàn)內(nèi)外盜行為并抓獲小偷,對贈品貼及小粘簽的控管,處理制止顧客在賣場內(nèi)抽煙拍照等。

 、. 驗貨通道;檢查下班人員隨身攜帶物品,督促其作好自檢,非工作人員一律不得進出逗留,對以收貨品進行查驗發(fā)現(xiàn)問題及時處理減少損耗。

 、. 贈品貼、贈品膠帶的規(guī)范使用;贈品捆綁、粘貼贈品帖須由防損部稽核員監(jiān)控,組織在驗貨通道區(qū)域內(nèi)進行,由防損依據(jù)活動需要指定綁贈方式,所有內(nèi)部員工不得私自將贈品貼、贈品膠帶攜入賣場。

  4.工作重點

 、. 對商品流和單據(jù)流進行事前、事中、事后審核,如發(fā)生變價生效時未完成收貨作業(yè)使訂單作廢,負毛利收貨審批程序的調(diào)整等。 ⑵. 對賣場經(jīng)營期間整個時段進行布控

  ⑶. 依據(jù)商品的屬性在進、銷、存系統(tǒng)中進行分類管理監(jiān)控,以便查清問題明確責任。每名防損對所劃分區(qū)域商品進行監(jiān)控管理,在每天交接班時清查點驗,對重點商品進行周盤、日盤及月盤,以便掌握重點商品的第一手信息控制損耗。

 、. 對商場員工進行防損知識培訓,對新同事進行專題輔導,努力營造一個大家共同預防降低損耗的目的

  ⑸. 及時發(fā)現(xiàn)破損并建立周會制度,將每周防損員工作中出現(xiàn)的問題,以及重點丟失的商品和空包裝,及時調(diào)整工作重點并及時制定相應的措施方法。

  ⑹. 布磁:對價值高的商品、重點的小商品、易丟失的商品進行布磁,布磁時盡量不影響外觀、不損壞包裝,盡量隱蔽不暴露、不讓人發(fā)現(xiàn),達到在內(nèi)外盜中起到磁門報警的作用。

  5.制度規(guī)定:

  在實習期間對防損常用的以下各類規(guī)定熟記及實際操作

 、. 收貨規(guī)定 (2) 變價審批規(guī)定 (3) 商品調(diào)撥規(guī)定

  (4)內(nèi)外盜獎罰規(guī)定 (5)通道管理規(guī)定

  以上是我三個月的工作總結,在以后的工作中一定更加努力、更加敬業(yè)的作好防損工作,為公司降低損耗確保最大利益。

試用期工作總結 篇3

  尊敬的各位領導:

  您們好!

  我于20xx年x月x日進入公司,成為公司的實習試用員工。到今天6個月的實習試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)對我這6個月的實習試用作如下工作總結。

  作為一名應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。在輪崗實習期間,我在生產(chǎn)部學習工作了一段時間,之后又在財務部試用實習。這些都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的`基本操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早為公司做出更大的貢獻。

  根據(jù)公司的需要,目前我擔任出納一職,負責越南工廠出納的相關基礎工作和PMC部門原材料海外采購的信息收集整理工作。認真、細心且具有較強責任心和進取心的我,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,努力完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過自我學習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在自學一些外語課程,外語的學習也是為了自已以后在公司還可以有更多的就職方向。計劃在越南在職工作期內(nèi),學會一些簡單的日常交際越南語,以及鞏固加強自己遺忘多時的英語,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。

  經(jīng)過2個月在財務部的學習,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的一些基本出納帳務,整理部門內(nèi)部各種資料,協(xié)助主管進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝各部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。還有我在很多不懂和不足的地方,處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己的能力。

  這是我的第一份工作,進公司半年來我學到了很多,感悟了很多;了解到了公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,希望各位領導能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年x月起,給出合理的轉正工資的調(diào)整。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。

  鄭 蜜

  20xx年x月x日

試用期工作總結 篇4

尊敬的各位領導,同事:

  你們好!我是進入唐河移動的新員工呂泳斌。當我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過筆試和面試,我被錄用了!

  在經(jīng)過公司優(yōu)秀員工對我們的培訓后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。 實習前公司各位領導還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我在營業(yè)廳以及電話營銷實習. 從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)?工作作風,使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn).

  而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客戶電話交流中,遇到了各種人,有仔細聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內(nèi)容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。

  10月初至今,我被分配在深度營銷班實習。進入深度營銷班后,我們的主要工作就是通過電話聯(lián)系聯(lián)通目標用戶,推薦移動的卡品,由于之前在電話營銷方面有了幾個月的實習,上手也很快,但是業(yè)務方面仍不理想,因此我要培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習!實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善!順利完成工作任務!

試用期工作總結 篇5

  我于20__年_月_日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生,那里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經(jīng)過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內(nèi),我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我該期間的工作情景作如下總結:

  在這段時間內(nèi),我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:

  初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。經(jīng)過這些資料和培訓,我對公司有了必須的了解,同時也了解了作為公司員工應當要有的工作規(guī)范。

  在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情景進行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗。

  辦公用品的領用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

  這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料,以及向財務報銷各類費用。

  負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態(tài),供給考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理供給的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自我的工作進行輕重緩急的確定我覺自我在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自我,期望自我能盡早在自我的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時研究的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感激人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感激她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  之后我內(nèi)部移轉到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也很大,可是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。

  總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體能夠概括為:準確、簡潔、完整、規(guī)范。

  描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環(huán)境,測試機器的運行條件,盡量多的供給一些相關的信息;還要相應的寫明實際的`運行結果和預期期望實現(xiàn)的結果。最終總結測試報告及評估模式要點:標題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。

  此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應當發(fā)揮溝通本事,善于表達觀點,證明軟件缺陷為何必須修復,并經(jīng)過實際演示求證觀點。軟件缺陷必須要盡可能的在內(nèi)部解決,這對節(jié)儉成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。

  在這測試過程中,盡量做到80-20原則,在分析、設計、實現(xiàn)階段的復審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug,而系統(tǒng)測試又能找出其余__中的80,最終的_的__可能僅有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤,無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著職責心和耐心去尋找缺陷。

  在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是十分重要的,有一個進取向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,期望自我能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,多謝!

試用期工作總結 篇6

  我叫xx,于xx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,在物業(yè)部保安擔任保安主管一職,負責外判保安公司駐場保安員的現(xiàn)場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度,規(guī)范,手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區(qū)保安崗位的分布;完善駐場保安管理;配合相關部門完成上級下達的各項工作任務,F(xiàn)根據(jù)實際工作按照熟悉,調(diào)整,完善,運行四個階段做一下匯總:

  第一階段:熟悉階段首先,學習公司員工手冊,企業(yè)文化;

  其次,了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關要求;

  第三,了解近階段保安隊的工作重點;

  第四,了解物業(yè)部保安工作流程;

  第五,了解二裝現(xiàn)場的管理及相關要求;

  第六,掌握物業(yè)部保安制定的相關管理方案,手冊;

  第七,掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;

  第八,掌握園區(qū)整體結構及分布,對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;

  第二階段:調(diào)整階段。

  首先,根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任,保安隊長共同商榷解決方案。

  其次,對保安隊現(xiàn)有的保安員進行了業(yè)務考評,根據(jù)考評結果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,已達到我部對駐場保安員的值崗標準。第三,為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,并跟進保安隊的實際實施情況,根據(jù)實施的結果隨時進行了相關的.調(diào)整。第四,根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對園區(qū)保安的巡更路線進行了適當?shù)恼{(diào)整,并根據(jù)調(diào)整方案,跟進落實情況,以便及時發(fā)現(xiàn)不足及時改進。

  第五,對保安員佩戴對講通訊設備的標準及文明值崗標準進行相關調(diào)整,并在工作中不斷完善。

  第三階段:完善階段。

  首先,將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調(diào)整,并確定了相關的執(zhí)行標準。其次,根據(jù)原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,并跟進各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發(fā)現(xiàn),隨時解決。

  第三,確定園區(qū)各崗的崗責權限,崗位分布,巡更路線等工作。第四階段:運行階段“運行階段”介于現(xiàn)階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據(jù)實施結果,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列,達到“想業(yè)主之所想,及業(yè)主之所急”的服務意識。在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定,成,F(xiàn)場的管理,業(yè)戶的不滿投訴跟進,二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)整,施工車輛出入園區(qū)流程的整改,宅間路非機動車輛(含電瓶車,摩托車)的騎行標準的制定及團隊意識的體現(xiàn)(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。

  在進入部門的這段時間,由于本人一絲不茍認真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領導及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺得“溝通”是老師,“自閉”是深淵的道理。

  隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧,融洽的工作氛圍及團結向上的企業(yè)文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。

試用期工作總結 篇7

  經(jīng)過了客服試用期的工作,自己也是融入到了公司的客服工作里面來了,能去做好,自己也是很感謝客服部門同事們一直都是給予了我很多的幫助,讓我更好的做好這份客服的工作,而自己的努力也是得到肯定,讓自己能轉正,我也是對于過往這段時間的一個工作來總結下。

  作為客服,我也是想去了解公司的業(yè)務,自己要去面對的人群,以及工作的一個流程和注意的事項,在這些學習之中我也是更加的了解了客服這個崗位是干什么的,又是該如何的來工作,同時在和客戶的交流里面,我也是更加的感受到這份工作要去做好并不是那么的容易,但是也是只有去付出了努力,我們才會有收獲。同事們也是把很多的經(jīng)驗教給我,讓我更加的好去做好事情,而且遇到問題,我也是會積極的去找方法,或者問同事,去更好的服務客戶,做客服的工作,服務的態(tài)度是很重要的,無論客戶是什么樣的狀態(tài),發(fā)脾氣還是鬧騰也好,或者如何,我們都是不能被他們的情緒帶進去了,而是要用好的態(tài)度去做好服務更多的針對問題,客戶發(fā)脾氣很多時候也是由于出了問題導致了的,其實并不是真的針對于我們個人的。

  在處理事情的時候,我也是盡責的跟好,做好服務,也是得到了客戶的肯定,一些問題自己沒有辦法解決的,我也是會積極的聯(lián)系同事,找到方法,盡快的去處理,這段日子我也是學到很多,讓我更加的明白,做好客服的確是辛苦,但是也是可以讓我們成長很多。同時自己的工作解決了客戶的問題,我也是感到自己的付出沒有白費,是有成就感的,這些也是讓我積累了經(jīng)驗,后面處理問題起來也是更加的順手。通過努力,自己的工作能被肯定,我也是沒有犯什么錯誤,盡責的做好自己該做的事情,同時和同事們的.一個配合方面我也是努力的去做好來讓自己的態(tài)度得到同事們的認可。

  試用雖然結束,但是我也是知道,作為正式的員工,自己的責任更重了,也是要繼續(xù)的去學習,去讓自己的客服工作能做得更好,得到更多客戶的肯定,服務的態(tài)度,方法都是要去提升才行的,雖然崗位是基礎的,但是也是最好了解這個行業(yè)的前線位置,自己也是要珍惜在這學習的機會,會努力的做好,讓自己進步成長。

試用期工作總結 篇8

  伴隨著時間的流逝,時光總會從我們身上帶走點什么,也會給我們留下點什么,我也順利從師范學院畢業(yè)來到了幼兒園工作,目前還在試用期。但是我覺得這段時間以來,是我近幾年來收獲的最多的一次,工作真的是一個可以歷練人的東西,它能給你一面鏡子讓您清晰的看到自己的優(yōu)缺點,清楚的看到自己目前的不足之處,所謂人生就是不斷的找到自己的缺點及不足的地方然后加以改正,這就是一個人走向成熟的標志。

  剛入社會的我,對這個世界充滿了向往去對未知東西的好奇,一股子勁不知道往哪使,我給我比較中意的三家幼兒園都投遞了簡歷,令我感到狂喜的是三家都想我拋來了橄欖枝,事實證明我還是很優(yōu)秀的,相當受歡迎,最終選擇了離我最近的幼兒園,就近原則。每一份工作都會有試用期,試用期的這個期間,園里看我工作的表現(xiàn),我在這段期間也去適應這份工作,雙方都達成目的滿意才能簽訂勞務合同,我的試用期將近,也即將要結束了,這三個月的試用期讓我成熟了好多,如果說沒接觸這份工作之前我是一個啥也不知道的小女孩,那么我現(xiàn)在就是一名成熟穩(wěn)重的女性了,因為有了對孩子們的那份責任,我不再是只顧著自己就行,他們就是我今后的羈絆,他們給我工作的動力,我成為他們?nèi)松念I路人。這種感覺是真的'很不錯。就像是達成了某種簽約。

  在試用期期間,到目前為止,我對我個人的工作能力、工作態(tài)度還是很滿意的,十分滿分的話,我會給自己打8分,因為我從中也看到了自己些許的不足,不過這些都不是問題,我才剛接觸這個行業(yè),我就能連續(xù)得到園長的贊賞,我已經(jīng)很心滿意足了。得益于在師范學校學習時的努力,我在幼兒園工作時很少遇到難題,學校交給我的知識基本都用到了,現(xiàn)實中跟課本中的案例總會些許不同,所以這就十分考驗我隨機應變的能力了,我才來不到三個月也就是半學期多一點,就跟班上的小可愛們打成了一片,他們也十分的喜歡我,有很多小朋友都跟我說過“老師,我愛你”,能時時刻刻跟這群小天使們待在一起,那就是我想追求的幸福感,我現(xiàn)在貌似在這個試用期就得到了。

  我希望我能順利的轉正,通過園里的考驗,繼續(xù)為這群小可愛們服務,但是我卻時候想想自己應該要往哪方面做出適當?shù)母恼,我也應該過去詢問下園里的前輩們,吸取教學經(jīng)驗。我相信我能在日后成為一個人人喜歡愛戴的幼師,成為家長們最放心的幼師,成為園長覺得秀的幼師。

試用期工作總結 篇9

  轉眼間,年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想部門一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,有失敗,也有成功,有遺憾,也有欣慰,部門這一年中人員業(yè)務知識和能力有了很大提高,首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件,感謝董事長給我們不斷地提供指導及支持,并帶領我們前進,使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來,運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作:

  一、開拓市場 -- 建立分支機構

  1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額,本年度我們組織部門人員對等七個省內(nèi)地級市和的招商市場進行了詳細地摸底調(diào)查,掌握了當?shù)氐脑O計市場情況,拜訪認識了很多同行朋友。這一年中,聯(lián)系拜訪客戶家,有單項業(yè)務合作意愿的家,有全面業(yè)務合作意愿的家。

  2、成立分支機構:

  (1)分公司家

  (2)分所家

  二、分支機構完成項目業(yè)績

  分支機構簽訂合同個,合同總額萬元,已到賬萬元,實際已收管理費萬元。

  三、運營部自營項目:

  運營部自營項目一個,合同總金額萬元,已收萬元。

  針對本年工作中關于管理與業(yè)務做如下總結:

  一、堅持規(guī)范化管理

  1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定工作有序進行的`基礎,明確部門和個人的責任、目標,對部門強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。

  2、對業(yè)務工作加強監(jiān)督檢查,制定詳細操作細則,實行有效地管理措施,防范了經(jīng)營風險。

  3、所有分支機構的項目嚴格按照公司程序運行,保證質(zhì)量,重服務,做好部門運營工作。

  二、保障業(yè)務工作穩(wěn)健推進,挖掘新的業(yè)務增長點

  1、部門加強業(yè)務知識和能力的提升,規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務增長點。

  2、開發(fā)新渠道、維護老渠道,發(fā)揮公司業(yè)務優(yōu)勢不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務特點和優(yōu)勢。

  3、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  2、分支機構技術力量參差不齊,造成反復審圖,耽誤時間,今后要多規(guī)范管理,嚴格按照公司的技術要求執(zhí)行,提高效率。

  3、對于分支機構項目回款后的結算,目前各分支機構均有意見,望控制在三到五個工作日內(nèi)。

  回顧過去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,取得了較大成績,也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進,并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去,年的工作任重而道遠,在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來迎接新的挑戰(zhàn)!

試用期工作總結 篇10

xx領導:

  您好!

  從xx年8月21日來公司報到上班,轉眼間,三個月就過去了,在這段期間內(nèi),承蒙公司領導以及其他同事的幫助、關心以及工作的支持,我的工作開展得十分順利,在此表示感謝!

  貨代方面的業(yè)務知識是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知能否做好工作,但是領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程:從接單到訂艙,與貨主及船公司的提單確認,貨物通關,裝船,及收款等方面,已經(jīng)能夠熟練操作,同時堅持打電話,積極開拓積累客戶……在此,我要特別感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面。

  看到公司蒸蒸日上的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,公司給我們提供了這樣良好的發(fā)展平臺,自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的.人生價值,和公司一起成長。

  在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。

  以上申請,懇請批準。

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