有關(guān)季度工作總結(jié)范文七篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的季度工作總結(jié)7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
季度工作總結(jié) 篇1
一年多來，在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同事的悉心指導(dǎo)下，本人堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，個(gè)人綜合能力得到較大提高，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)�，F(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯報(bào)
一、嚴(yán)以律己，時(shí)刻保持勤政廉政。
本人自覺遵守《廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《公務(wù)員管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，自覺執(zhí)行市委辦制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律，沒有發(fā)生違紀(jì)違法的行為。在日常工作中，本人也服從領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，主動(dòng)放棄節(jié)假日休息時(shí)間，與同事一起加班加點(diǎn)起草全會(huì)報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報(bào)告等文稿。如20xx年初，連續(xù)十多天加班到深夜參與起草《市委十一屆九次全會(huì)報(bào)告》、撰寫《積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)服務(wù)XX經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展》、《XX市重點(diǎn)園區(qū)工業(yè)項(xiàng)目準(zhǔn)入評(píng)價(jià)管理體系的匯報(bào)》等文稿。本人也利用個(gè)人時(shí)間，堅(jiān)持參加助學(xué)活動(dòng)，多年來參與XX等學(xué)校的200多位貧困學(xué)生的助學(xué)訪查，并為其中確有需要的100多位貧困學(xué)生聯(lián)系到資助。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。
1是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，與黨的方針政策保持一致。
XX辦工作人員必須是政治思想素質(zhì)過硬，熟知黨的方針政策，能認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)各種政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，善于把握前進(jìn)方向，能為市委的參謀決策提供正確意見的高素質(zhì)人才。因此，我不斷加強(qiáng)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會(huì)等重要理論的學(xué)習(xí)，努力掌握科學(xué)發(fā)展的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，培養(yǎng)研究新情況、解決新問題 的科學(xué)工作態(tài)度和創(chuàng)新精神，并逐步應(yīng)用在工作中。
2是加強(qiáng)崗位知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技能。
除了在日常工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，我還利用下班時(shí)間做到多讀書、勤看報(bào)、學(xué)習(xí)文件，注意收集掌握全市政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的情況。同時(shí)，我也在各種文稿寫作過程中，努力學(xué)習(xí)公文寫作的技巧和要點(diǎn)，努力做到文章用詞準(zhǔn)確、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，用語平實(shí)、簡(jiǎn)約，語氣嚴(yán)肅、恰當(dāng)，主旨集中概括、真實(shí)客觀，符合公文寫作理論準(zhǔn)確、思路清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纫�。通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，自己的理論水平和寫作能力得到了較大的提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、履行職能，認(rèn)真開展調(diào)研督查工作。
市委調(diào)研室督查既有調(diào)研方面的職能，又要配合市委各個(gè)時(shí)期的中心工作，開展跟蹤督查落實(shí)，撰寫調(diào)研和督查報(bào)告，并參與領(lǐng)導(dǎo)講話、情況匯報(bào)等綜合性文稿起草等。一年多來，本人認(rèn)真參加各項(xiàng)調(diào)查督查活動(dòng)，通過深入調(diào)研，掌握了第一手材料，認(rèn)真參與起草《XXX>等調(diào)研報(bào)告和督查匯報(bào)，為市委領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。同時(shí)，參與起草《市十二次黨代會(huì)報(bào)告》、《在上半年經(jīng)濟(jì)分析會(huì)上的講話》等文稿，并認(rèn)真完成“領(lǐng)導(dǎo)干部到一線協(xié)調(diào)解決問題”、提出的有關(guān)重要工作任務(wù)等督查督辦任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
一年多來，本人雖然在各方面都有所進(jìn)步，但仍存在經(jīng)驗(yàn) 不足、深入基層較少、學(xué)習(xí)未夠深度等問題。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，決心以政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過為準(zhǔn)則，不斷提高自身的素質(zhì)能力，愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，勤政廉潔，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
季度工作總結(jié) 篇2
x月份忙碌的工作已經(jīng)過去，現(xiàn)根據(jù)營(yíng)銷部門x月份的工作情況將部門工作作如下總結(jié)：
首先在經(jīng)營(yíng)收入方面：
x月份共完成營(yíng)收 元,其中客房完成營(yíng)收 元，占計(jì)劃的 %，平均出租率 %，平均房?jī)r(jià) 元;另外，餐飲完成營(yíng)收收入 元，占計(jì)劃的 %;x月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高;但是較x月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外，在x月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外，餐飲方面，此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的，如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
在部門工作方面：營(yíng)銷部在x月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作，通過此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌，同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同;另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì);在部門銷售方面，本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對(duì)周邊市場(chǎng)客戶進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時(shí)，本月根據(jù)6月份市場(chǎng)情況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外，本月完成了對(duì)許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶;同時(shí)，本月結(jié)合酒店評(píng)星要求，對(duì)酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使酒店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外，本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng)，通過日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力;
公關(guān)營(yíng)銷方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng);制定出了短信營(yíng)銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營(yíng)銷模式成為日常營(yíng)銷的一種;同時(shí)，部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣傳手冊(cè)的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用;另外，本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi);
x月份的工作已經(jīng)過去，在5月份的工作中存在著諸多不足之處，結(jié)合市場(chǎng)情況和xx年度全年?duì)I銷計(jì)劃，現(xiàn)將xx年x月份的工作從以下幾個(gè)方面開展：
部門工作方面：
本月部門的主題活動(dòng)確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，將如何提高對(duì)客服務(wù)水平作為本月的日常工作，通過培訓(xùn)和要求來提高部門整體的對(duì)客服務(wù)水平，并在活動(dòng)中評(píng)選出服務(wù)標(biāo)兵;另外，本月部門結(jié)合市場(chǎng)情況和任務(wù)目標(biāo)制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標(biāo)分解，通過合理的激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)部讓員工的積極性;
市場(chǎng)銷售方面：
本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主，會(huì)議為輔，團(tuán)隊(duì)為補(bǔ);從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年酒店客源走勢(shì)來看，在散客客源和團(tuán)隊(duì)客源因市場(chǎng)情況下降的同時(shí)，為確保酒店?duì)I收不出現(xiàn)大幅下降，適當(dāng)提高會(huì)議客源的比重，來提高并穩(wěn)定此月客房營(yíng)收和餐飲營(yíng)收;
會(huì)議市場(chǎng)，加強(qiáng)鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪，搜集行業(yè)信息，把握各種會(huì)議信息，把握該季節(jié)會(huì)議，確保酒店收入的穩(wěn)步提高團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面，銷售經(jīng)理積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，與各主要旅行社達(dá)成合作意項(xiàng)，關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競(jìng)爭(zhēng)酒店的團(tuán)隊(duì)價(jià)格政策，與韓國(guó)團(tuán)社積極達(dá)成進(jìn)一步合作的協(xié)議，確保該客源的穩(wěn)定性，同時(shí)也積極的.去開發(fā)新的團(tuán)隊(duì)客源;散客市場(chǎng)方面，擴(kuò)大市場(chǎng)開發(fā)范圍，將銷售工作的重點(diǎn)放在對(duì)主要客源市場(chǎng)的重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)，多走訪周邊單位，深入客戶中回訪客戶真實(shí)意見并及時(shí)反饋與酒店;進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來源渠道的合作和溝通;同時(shí)，本月仍將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外地市場(chǎng)客戶的走訪，重點(diǎn)對(duì)禹州市、長(zhǎng)葛市、以及平頂山地區(qū)進(jìn)行開發(fā)和回訪;
營(yíng)銷活動(dòng)方面:
本月主要對(duì)今年中秋節(jié)月餅市場(chǎng)進(jìn)行考察，確定今年酒店銷售方式;
以上是對(duì)營(yíng)銷部x月份工作的總結(jié)和對(duì)x月份工作的計(jì)劃;
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)告
x月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計(jì)：
1.*酒店 ××× 本月主要是以會(huì)議為主，同時(shí)也接待了部分醫(yī)療器械會(huì)議，會(huì)議以鞋城會(huì)議為主;散客客源走勢(shì)下半月較差;
2.*賓館 ××× 本月主要是以中石油會(huì)議為主;本月團(tuán)隊(duì)價(jià)格定的較高，未接旅游團(tuán)隊(duì);
3.&大酒店 ××× 散客出租率不高，因現(xiàn)有房間老化嚴(yán)重所以競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降，主要接待內(nèi)部電力會(huì)議和客人;
4.&酒店 ××× 本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會(huì)議，房間均按門市價(jià)銷售;
5. ××× 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;
綜合以上各酒店并結(jié)合5月份整體情況，此月份整體市場(chǎng)客源走勢(shì)受醫(yī)療療器械會(huì)議影響都是前半月情況較好，散客客源較充足，下半月呈下降趨勢(shì);團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面，團(tuán)隊(duì)客源較四月份大幅下降，各酒店對(duì)于價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)也較激烈;
進(jìn)入x月份以后，整體酒店市場(chǎng)進(jìn)入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季，內(nèi)賓團(tuán)隊(duì)客源和散客市場(chǎng)客戶下降較為明顯;會(huì)議市場(chǎng)方面根據(jù)情況不同，主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和訂貨會(huì)為主;
季度工作總結(jié) 篇3
20xx年一季度，寶坻分公司的安全工作圍繞貫徹落實(shí)公司兩級(jí)安全工作會(huì)議精神，按照年初確定的安全工作指導(dǎo)思想，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行工作為重點(diǎn)，針對(duì)安全處來寶坻分公司進(jìn)行的安全大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，全公司上下共同努力，克服了一季度因氣溫底、節(jié)假日多，職工容易忽視安全生產(chǎn)等困難。順利地完成了一季度的安全生產(chǎn)工作，一季度我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作：
一、突出安全考核機(jī)制，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、簽訂責(zé)任書，加大安全考核力度。
在總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合二級(jí)單位和機(jī)關(guān)科室存在的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，修訂完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。并于20xx年元月19日召開了安全生產(chǎn)工作會(huì)，會(huì)議主題圍繞提高全公司安全管理水平，減少各類事故的發(fā)生。會(huì)上，分公司經(jīng)理王有明同志與各加油站經(jīng)理簽訂了《中國(guó)石油天津銷售寶坻分公司安全環(huán)保質(zhì)量責(zé)任書》，明確了安全生產(chǎn)責(zé)任指標(biāo)和考核指標(biāo)，將安全責(zé)任與績(jī)效掛鉤考核，落實(shí)了安全責(zé)任。各加油站迅速召開了本站的安全工作會(huì)，貫徹落實(shí)寶坻分公司安全工作會(huì)議精神，進(jìn)一步完善了安全管理基礎(chǔ)臺(tái)賬。
2、堅(jiān)持黨工團(tuán)齊抓共管。
分公司黨委、工會(huì)、團(tuán)委等各級(jí)組織也按照安全工作會(huì)議精神進(jìn)行了布置和安排。通過繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“黨員監(jiān)督崗”和“黨員身邊無事故”活動(dòng)，引導(dǎo)全公司各個(gè)崗位上的黨員同志，帶頭“反三違”，主動(dòng)查隱患。公司工會(huì)和團(tuán)委積極參與到各崗位的安全生產(chǎn)工作，增強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)辯識(shí)和防范能力。
二、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)
抓安全工作首先是要先抓好安全培訓(xùn)，寶坻分公司圍繞今年的培訓(xùn)計(jì)劃，一季度，主要開展了以下工作：
1、堅(jiān)持周一安全活動(dòng)制度。在今年的安全工作會(huì)上，公司主要負(fù)責(zé)人及主管經(jīng)理要求全公司各加油站要組織開好每周一的安全例會(huì)，安全科每周一要抽查一、二個(gè)加油站，參與加油站的安全活動(dòng)。
2、加強(qiáng)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)和辦證、換證工作。一季度安全科已將今年即將到期的特種作業(yè)人員和安全管理人員資格證的審核換證工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并已上報(bào)新上崗人員參加安全生產(chǎn)資格培訓(xùn)14人。
3、加強(qiáng)外來施工人員的安全培訓(xùn)。由于寶坻公司今年工程工作是在三月份進(jìn)行的，外來施工人員較多，素質(zhì)參差不齊，安全管理難度較大。我們將施工人員培訓(xùn)納入一季度的重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。共培訓(xùn)施工隊(duì)三支，六十余人，并全部進(jìn)行了考核，提高了外來施工人員安全作業(yè)意識(shí)。
三、健全安全管理，全面推行加油站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化穩(wěn)步推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
一季度，安全標(biāo)準(zhǔn)化工作重點(diǎn)主要有兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是在現(xiàn)場(chǎng)改善方面，安全科經(jīng)常下基層單位、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)督促各站對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隱患排查治理，完善和規(guī)范各項(xiàng)安全記錄、臺(tái)賬、現(xiàn)場(chǎng)安全警示標(biāo)志，并指導(dǎo)加油站員工、作業(yè)人員對(duì)作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行全過程、全方位的危險(xiǎn)因素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制，極大地預(yù)防和減少了作業(yè)過程的各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的正常運(yùn)行。二是安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審自評(píng)方面，寶坻公司于3月4日召開了“二月份安全工作會(huì)暨安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作會(huì)”，成立了以主管安全經(jīng)理戴強(qiáng)為組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、加油站負(fù)責(zé)人及專職安全員任組員的寶坻分公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了內(nèi)審自評(píng)計(jì)劃，并分為二個(gè)小組對(duì)不同的區(qū)域及加油站進(jìn)行自評(píng)工作。在各站的積極配合下，按計(jì)劃安排，采取提問、現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料文件等方法，對(duì)各加油站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化量化考評(píng)表所有項(xiàng)目一一進(jìn)行考評(píng)，并針對(duì)內(nèi)審自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題，制定了整改措施，明確了責(zé)任人和整改時(shí)限，逐一落實(shí)整改和完善。通過自評(píng)，寶坻分公司所屬加油站均符合安全標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)要求。
四、突出重點(diǎn)問題，嚴(yán)抓隱患治理
1、加油站安全環(huán)保隱患治理工作是寶坻分公司當(dāng)前頭等大事。寶坻分公司在3月5日至3月9日之間，對(duì)收購和運(yùn)行5年以上的加油站罩棚進(jìn)行重點(diǎn)排查，共排查32座加油站，查出問題站11座，目前已申請(qǐng)隱患整改。于3月23日至3月28日對(duì)因風(fēng)災(zāi)天氣造成加油站損失進(jìn)行明細(xì)統(tǒng)計(jì)，共計(jì)損失43萬元，已申報(bào)安�；鹳r償。
2、努力做好職業(yè)病防治工作。職業(yè)病防治工作關(guān)系到職工的身心健康和家庭幸福，公司對(duì)各加油站嚴(yán)格落實(shí)管理，實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，加強(qiáng)職工勞動(dòng)保護(hù)，加強(qiáng)作業(yè)環(huán)境改善。
3、做好春季防雷防靜電風(fēng)險(xiǎn)管理工作。3月19日至3月23日，寶坻分公司開展了防雷檢測(cè)工作，共檢測(cè)加油站32座，橇裝站11座，達(dá)標(biāo)共計(jì)43座。
五、加強(qiáng)質(zhì)量計(jì)量，嚴(yán)抓油品損耗
1、加強(qiáng)計(jì)量員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在崗計(jì)量員檢證、取證已經(jīng)全部完畢，儲(chǔ)備計(jì)量員培訓(xùn)取證共計(jì)26名。
2、制定嚴(yán)格的油品損耗考核制度，每月對(duì)加油站進(jìn)行打分排名，排名靠前的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、排名靠后無正常原因的加油站進(jìn)行調(diào)整。
3、2月份對(duì)所有加油站加油槍精度進(jìn)行檢測(cè)，建立準(zhǔn)確的加油機(jī)精度臺(tái)賬，細(xì)化考核。
4、寶坻區(qū)停用槍共計(jì)72把，使用油罐車鉛封施封，建立停用槍臺(tái)賬。
5、狠抓運(yùn)輸損耗管理，運(yùn)輸環(huán)節(jié)通過數(shù)據(jù)分析，下站抽查對(duì)比發(fā)現(xiàn)問題車輛1臺(tái)，并且申請(qǐng)?jiān)撥囕v停運(yùn)。
6、加大檢查力度，每月加油站進(jìn)行2次油品盤點(diǎn)，不定期下站抽查損耗異常加油站，有效的控制了加油站弄虛作假、壓油高、壓油溫等違規(guī)行為。
六、執(zhí)行點(diǎn)巡檢制度，落實(shí)防護(hù)措施
為保證加油站設(shè)備安全有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，各個(gè)加油站設(shè)備大檢查，按規(guī)定對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行定期檢驗(yàn)，做到了設(shè)備定期檢驗(yàn)，人員持證上崗，防護(hù)措施齊全。
第二季度季度重點(diǎn)工作：
一是積極做好事故隱患排查治理和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控工作。嚴(yán)格落實(shí)事故隱患排查制度，對(duì)大檢查和專項(xiàng)行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的隱患分類排隊(duì)，建立臺(tái)賬，實(shí)行掛牌督辦，確保隱患及時(shí)整改到位。
二是繼續(xù)大力開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)。著力抓好危險(xiǎn)化學(xué)品的安全隱患排查整治工作，加強(qiáng)油品計(jì)量質(zhì)量管理，嚴(yán)把計(jì)量質(zhì)量關(guān)，確保儲(chǔ)存及銷售的油品質(zhì)量合格，計(jì)量準(zhǔn)確，保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。
三是做好安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)工作。做好安全生產(chǎn)宣傳工作，讓安全生產(chǎn)深入人心，使干部員工更加深入的認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性；加大對(duì)公司安全管理干部的培訓(xùn)工作，全力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的安全管理隊(duì)伍，使寶坻分公司安全生產(chǎn)狀況繼續(xù)保持穩(wěn)定并持續(xù)好轉(zhuǎn)。
季度工作總結(jié) 篇4
行政管理科：
三季度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，完成了石膏礦山環(huán)評(píng)、安評(píng)合同的簽訂，協(xié)助簽訂了地表鉆鉆探的合同。積極協(xié)助XXXX到公司的第二階段勘查工作。搞好了與州、縣、鄉(xiāng)、村各級(jí)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)誼工作；完成了公司各項(xiàng)資料數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。
生產(chǎn)技術(shù)科：
XXX
三季度由于XXX已暫停施工，配合中科院專家對(duì)礦山現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采樣及勘察工作。
XXX
三季度工作中，本季度2430中段完成掘進(jìn)294米，由于停
電時(shí)間較長(zhǎng)，影響計(jì)劃任務(wù)的完成。2430中段現(xiàn)由于工作面巖
石極其破碎，導(dǎo)致踏孔，無法繼續(xù)掘進(jìn)，且?guī)r芯采取率比較低，經(jīng)請(qǐng)示XX公司X總，暫停施工。協(xié)調(diào)處理探槽的開挖工作，與XXXX協(xié)作展開第二階段探礦工作。
安全環(huán)�？疲�
2280平硐涌水水位無變化，進(jìn)行繼續(xù)觀察了解，確保安全。
本月對(duì)各個(gè)礦硐進(jìn)行了大檢查，對(duì)各個(gè)硐室的準(zhǔn)入情況進(jìn)行標(biāo)
識(shí)，對(duì)不能進(jìn)入的硐室設(shè)置柵欄，對(duì)暫停使用的礦硐進(jìn)行了門欄封閉，防止意外事故發(fā)生。
本季度面臨雨季，且雨量大又十分集中防汛工作形勢(shì)嚴(yán)峻。對(duì)礦山范圍內(nèi)的房屋、堡坎和容易產(chǎn)生泥石流的地段及地點(diǎn)加強(qiáng)了檢查和監(jiān)控，特別對(duì)石膏礦山的防汛工作進(jìn)行了著重加強(qiáng)。
加強(qiáng)了員工道路交通安全的教育。要求員工務(wù)必小心行車，車輛出廠必須做好記錄，注意道路交通安全。要求對(duì)車輛進(jìn)行定期的維護(hù)、保養(yǎng)，確保安全行駛。
經(jīng)營(yíng)科
經(jīng)營(yíng)科在三季度工作中，本季度銷售石膏礦15210噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入24.9萬元。全力配合縣鄉(xiāng)各級(jí)政府部門對(duì)石膏礦檢查和指導(dǎo)工作，積極的與各部門進(jìn)行溝通。
財(cái)務(wù)科：
申報(bào)了公司國(guó)稅和地稅。完成公司賬戶的對(duì)賬工作。積極配合XX縣地稅局稽查局到我公司的稅務(wù)稽查工作。完成稅務(wù)稽查的整改清理工作，在XX公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，將公司的稅款及時(shí)補(bǔ)繳到維西地稅局，減少了其中產(chǎn)生的滯納金。
季度工作總結(jié) 篇5
20xx年一季度，我市在完成四級(jí)河長(zhǎng)制體系扶植的根基上，全面樹立了湖長(zhǎng)制工作體系，河湖治理和掩護(hù)成效顯著。
一是完成20xx年度河湖長(zhǎng)制稽核工作。20xx年12月，各縣(市、區(qū))開展了自評(píng)，20xx年1月市河長(zhǎng)辦會(huì)同各成員單位訂定了稽核，在各縣(市、區(qū))自評(píng)的根基上，組織了現(xiàn)場(chǎng)抽查。20xx年3月，市河長(zhǎng)辦匯總了市級(jí)河長(zhǎng)相關(guān)成員單位稽核結(jié)果，完成了工作成效稽核工作。
二是完善治水管水機(jī)制。市河長(zhǎng)會(huì)議成員單位增強(qiáng)工作協(xié)同共同，狠抓工作落實(shí)。市交通、環(huán)保、水利、住建等部門依據(jù)職責(zé)分工，合力推進(jìn)了船埠堆場(chǎng)、水污染防治、入河排污口、襲擊不法采砂、黑臭水體整治等工作，推動(dòng)河湖長(zhǎng)制深入開展。各地結(jié)合實(shí)際，立異了河長(zhǎng)制管護(hù)方法。此中，阜南縣、潁泉區(qū)樹立了河長(zhǎng)制智慧信息系統(tǒng)；潁東區(qū)設(shè)立查察院駐區(qū)河長(zhǎng)辦查察聯(lián)結(jié)站；界首市、潁州區(qū)率先推行城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。部分地區(qū)結(jié)合脫貧攻堅(jiān)，積極聘用貧困人口為河道保潔員、管護(hù)員。
三是河湖管護(hù)成效初顯。實(shí)施綜合治水項(xiàng)目，突出抓好防洪保安、平安供水、污水管理三大工程扶植，實(shí)施項(xiàng)目116個(gè)，總投資469.41億元。加快阜城黑臭水體整治，19條黑臭水體已達(dá)到“初見成效”目標(biāo)。增強(qiáng)飲用水水源地掩護(hù)。投資1.3億元實(shí)施黑茨河水系連通工程，攔蓄污水，保障茨淮新河飲用水水源地平安。實(shí)施樣板河流工程，市財(cái)政支配200萬元專項(xiàng)資金進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)，全市已打造樣板河湖240多條(段)，累計(jì)河道長(zhǎng)度約720公里。增強(qiáng)濕地扶植。投入16.3億元實(shí)施了太和沙潁河、潁州西湖等濕地公園退耕還濕工程。全市已建成2處濕地自然掩護(hù)區(qū)、14處國(guó)家和省、市級(jí)濕地公園，籌劃面積達(dá)4.7萬公頃。增強(qiáng)河湖生態(tài)扶植。開展林業(yè)增綠增效行動(dòng)，對(duì)河流進(jìn)行生態(tài)護(hù)坡、綠化，累計(jì)投入4.3億元，打造示范段81公里、河流綠化晉升459公里，綠化面積3.5萬畝。增強(qiáng)水利風(fēng)景區(qū)扶植。結(jié)合河湖掩護(hù)，全市共扶植水利風(fēng)景區(qū)5處，此中國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)2處，為市民休閑游玩提供了標(biāo)致的河湖水景看。增強(qiáng)水污染防治、水情況管理。先后實(shí)施了河湖“清四亂”、河湖“雙清”專項(xiàng)行動(dòng)，開展了生態(tài)區(qū)域違法扶植排查整治。全市共排查河湖“四亂”問題203處，已全部完成整改。
季度工作總結(jié) 篇6
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)季度已經(jīng)過去，回顧這過去的一個(gè)季度，我酒店餐飲部在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在酒店各部門的配合下，在本部門全體干部員工的努力下，大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，本季度超額完成了酒店年初的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)計(jì)劃。下面餐飲部就第一季度主要工作總結(jié)、報(bào)告如下：
一、第一季度經(jīng)營(yíng)情況
第一季度，部門共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xxx元，較去年同期相比增加了xxx元，增長(zhǎng)了xx%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx元，較去年同期 (平均每月xxx元)相比，利潤(rùn)增長(zhǎng)了xxx，增長(zhǎng)率為xxx。本季度，部門共接待婚、壽喜宴 趟次xx桌，金額達(dá)xxx元，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為xxx元/桌，較去年同期xxx元/桌增加了xx元/桌，散臺(tái)接待了xxxx人次，上座率為xxx，包房共接待 xxxx人次，上座率為xx。
二、主要工作與作法
在本季度中，是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來，我們時(shí)刻謹(jǐn)記用六常法來提醒自己，我們本著場(chǎng)分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育的六個(gè)方面來展開工作，并得到了明顯的提高，以下我們對(duì)這個(gè)季度的工作做以下總結(jié)：
1、 六常法
(1) 常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類，一類是不在用的，一類是還要用的。
(2) 常整理
每天進(jìn)行一次大的整理，把不用的物品全部退回倉庫，把還要用的物品數(shù)量降至最低安全用量，然后擺放井然有序，各物品都貼有標(biāo)簽，使任何人都能一目了然。
(3) 常清潔
我們餐飲部定期對(duì)物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔，做好每天一小掃，每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。
(4) 常維護(hù)
我們定期對(duì)所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，本著把小事做細(xì)的原則，“不用分類的分類，不用清潔的清潔，”不斷完善與改進(jìn)。
(5) 常規(guī)范
就是把員工的一切行為規(guī)范起來統(tǒng)一化管理。
(6) 常教育
我們每周定期對(duì)員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn)，始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
2、 取得效果
(1)四樓庫房
實(shí)施六常法管理之后，四樓庫房改變了原有的物品擺放分散，無指定標(biāo)簽的現(xiàn)象�，F(xiàn)所有物品擺放整齊，一切都井井有條的進(jìn)行，庫房的管理更加規(guī)范，取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實(shí)施六常法管理之后，酒水庫房改變了原有的酒水無指定標(biāo)簽價(jià)格的現(xiàn)象，現(xiàn)庫房酒水?dāng)[放整齊，井然有序，所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽。這樣對(duì)哪些酒的用量存量全部都一目了然，節(jié)省了很多的時(shí)間。
(3)后廚房
實(shí)施六常法管理之后，后廚房的材料物品擺放整齊，各類物品都貼有指定標(biāo)簽，灶臺(tái)上也十分干凈，而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品，隨時(shí)保持各部位的干凈整潔，工具的擺放也井然有序，所有工具都貼有指定標(biāo)簽，需要是在也不需要花費(fèi)時(shí)間去找了。保持廚房食品的安全。
(4)餐廳與會(huì)議室
實(shí)施六常法管理之后，餐廳與會(huì)議室的所有物品擺放整齊井然有序，都貼有各種物品指定的標(biāo)簽。
此外，我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子，統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起，且每個(gè)部位都有指定的負(fù)責(zé)人員，例：空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負(fù)責(zé)。并且各崗位人員的職責(zé)都通過書面形式進(jìn)行明確。落實(shí)每個(gè)責(zé)任到具體的哪一個(gè)人。
三、 表現(xiàn)突出
自六常法管理實(shí)施以后，我們各部位都取得了顯著的效果，特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高，同時(shí)我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善，當(dāng)然我們?nèi)耘f還有一些不足需要改進(jìn)，我們?cè)诮酉聛淼娜兆永飼?huì)繼續(xù)按照六常法的管理來做到更好。
總之，我堅(jiān)信，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第二季度的工作任務(wù)一定能完成，酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
季度工作總結(jié) 篇7
20xx年的二季度是我工作的第三個(gè)季度，回想過去幾個(gè)月，雖然辛苦但很有價(jià)值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，無論業(yè)務(wù)素養(yǎng)，還是在營(yíng)銷能力上都有所提升，下面是我20xx年2季度的工作總結(jié)。
一、20xx年基本工作情況
工作方面，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
20xx年二季度是我們關(guān)上作為陽光服務(wù)精益化管理的試點(diǎn)進(jìn)行提升的試點(diǎn)時(shí)期，作為一名前臺(tái)柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，堅(jiān)持陽光服務(wù)，并始終要求以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，但有些時(shí)候面對(duì)刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒，出現(xiàn)一些不當(dāng)?shù)恼Z氣，經(jīng)過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)總結(jié)，我慢慢能控制自己的情緒，克服壓力，服務(wù)好每一位客戶。
在其他工作的開展方面，我能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照總分行的各項(xiàng)要求開展工作，切實(shí)做好日常的崗位工作：
1、嚴(yán)格規(guī)章制度，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心，做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。我堅(jiān)持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求，身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
3、在營(yíng)銷能力方面，2季度我覺得自己進(jìn)步很大。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我克服自己羞于營(yíng)銷的心里，積極主動(dòng)的營(yíng)銷我行的電子銀行、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，通過自己的努力，我有了自己的客戶，存款突破了0的記錄。我立足自身實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷意識(shí)，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章。
4、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照主管的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，網(wǎng)點(diǎn)扎帳等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面，增強(qiáng)防范意識(shí)，牢記“安全重于泰山”，確實(shí)落實(shí)“三防一保”。
二、工作中存在的問題和不足
有成績(jī)就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，因自己還沒學(xué)會(huì)很好的處理壓力，有些時(shí)候
總會(huì)迷茫，不知道下一步應(yīng)該干什么，也不想去做等因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。
2、創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足，在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，與剛畢業(yè)時(shí)還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
3、工作方式簡(jiǎn)單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、20xx年3季度工作規(guī)劃
6.30已經(jīng)過去，9.30即將到來，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合支行發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在3季度，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合陽光服務(wù)精益化管理的開展實(shí)際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
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