試用期工作總結(jié)范文(通用6篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過去了,經(jīng)過過去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的試用期工作總結(jié)范文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期工作總結(jié)1
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)在總結(jié)一下自己在試用期這段時(shí)間里的收獲和不足,希望能夠?qū)ψ约旱慕窈蟮墓ぷ髌鸬奖薏吆图?lì)的作用。
一、主要工作
1、辦公平臺改造
辦公平臺項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)考勤管理和消息管理模塊的改造,這是我參加工作以來的第一個(gè)項(xiàng)目,感受良多。我負(fù)責(zé)的功能模塊要實(shí)現(xiàn)每日考勤、休假申請,休假管理、考勤管理,工作日管理,消息發(fā)送和收取,論壇等功能。
2、中國移動(dòng)門戶網(wǎng)站統(tǒng)一認(rèn)證與單點(diǎn)登錄省級改造方案
在這個(gè)項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)SMAL格式請求和響應(yīng)報(bào)文的生成與解析,這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)是我對dom4j技術(shù)更加熟悉,同時(shí)也學(xué)到了mina框架和socket編程技術(shù)。
3、BI日志改造
這個(gè)項(xiàng)目主要是編程實(shí)現(xiàn)日志數(shù)據(jù)抽取,根據(jù)輸入日期查詢數(shù)據(jù)庫相關(guān)數(shù)據(jù)表,將抽取的日志數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)文件和校驗(yàn)文件并數(shù)據(jù)文件和校驗(yàn)文件上傳到服務(wù)器。這個(gè)項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)增加操作類別和對操作類別翻譯并生成到校驗(yàn)文件上傳到服務(wù)器。
4、開發(fā)雙機(jī)應(yīng)用源碼對比程序
這個(gè)項(xiàng)目主要是實(shí)現(xiàn)上線部署過程中的有關(guān)雙機(jī)WEB應(yīng)用代碼核查工作,防止部署時(shí)少傳或傳錯(cuò)文件,輸出核查日志文件。這個(gè)項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)雙機(jī)程序文件的比對和日志文件的生成,這個(gè)項(xiàng)目使我學(xué)到了很多新的`程序設(shè)計(jì)思路和實(shí)現(xiàn)方法。
二、收獲
1、溝通和交流的重要
在試用期這段時(shí)間里自己最大的收獲是體會到交流和溝通的重要性,剛進(jìn)公司參加辦公平臺開發(fā)那段時(shí)間里,自己對溝通認(rèn)識不夠深刻,對功能模塊的開發(fā)只是按照功能需求進(jìn)行開發(fā),有些地方還會想當(dāng)然的進(jìn)行開發(fā),等把程序開發(fā)出來才發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)出來的功能跟實(shí)際需求存在偏差,或者與其他的功能接口不能對接,使得程序不能正常的運(yùn)行。辦公平臺的開發(fā)使我認(rèn)識到溝通和交流非常重要,在項(xiàng)目的開發(fā)過程中需要不斷的與同事或客戶進(jìn)行溝通交流,只有這樣開發(fā)出來的程序才能少出BUG,才能按照需求正常運(yùn)行,才能與整個(gè)系統(tǒng)很好的融合。
2、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)
試用期這段時(shí)間里,雖然自己感覺在開發(fā)過程中很認(rèn)真,但是開發(fā)出來的程序還是有好多地方是由于自己不夠認(rèn)真而導(dǎo)致的程序運(yùn)行異常,比如像空指針異常等。通過這段時(shí)間的工作自己感覺到工作要認(rèn)真再認(rèn)真,盡量減少疏忽大意而導(dǎo)致的程序異常,只有這樣才能提高工作效率。
3、新知識,新思路
這段時(shí)間里面自己學(xué)習(xí)了iBATIS,mina框架,socket開發(fā)和很多新的程序開發(fā)和架構(gòu)思路,對自己的工作起到了很大作用,讓我的程序開發(fā)有了更高的認(rèn)識。
4、激情
一個(gè)人只有熱愛自己的工作對自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當(dāng)中,才能在工作中找到快樂,才能不受工作外的其他事情干擾。在試用期有段時(shí)間里,自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情,后來在肖老師的開導(dǎo)下,自己有了改觀,心情也得到了很好的調(diào)節(jié),非常感謝肖老師。在以后的工作我會更加努力,更加投入。
三、不足
經(jīng)過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),自己學(xué)到很多,也改進(jìn)了許多但還是存在著很多不足之處。
1、溝通交流還是不夠;
2、技術(shù)還不夠熟練;
在今后的工作中一定更加努力,增加溝通和交流,提高團(tuán)隊(duì)合作意識,不斷的學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這段時(shí)間以來對我的幫助和指導(dǎo),希望我的試用期能夠合格通過,在即將到來的20xx年能夠與大家共同工作,共同努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)2
20xx年x月x日,我來到浙江展誠建設(shè)集團(tuán)股份有限公司工作,不覺已經(jīng)工作兩個(gè)月了, 7、8月為試用期,在這兩個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的兩個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉在項(xiàng)目的工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。通過不斷努力,體會到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極為公司的發(fā)展努力,以公司的思想作為指導(dǎo)思想,不斷奮進(jìn)!
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、 耐心細(xì)致地做好本職工作
我認(rèn)真細(xì)心完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在俞朝銀師傅的領(lǐng)導(dǎo)下,我們完成了開工前期的基本工作。包括打樁、圍墻大門、施工道路生活區(qū)及辦公區(qū)的建設(shè)等工作。
2、 積極主動(dòng)地搞好工程管理
兩個(gè)月來,我基本上保證了辦公室日常工作的`有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然工程的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
試用期工作總結(jié)3
我于20xx年x月x日來到xx公司,擔(dān)任行政主管一職,轉(zhuǎn)眼我同xx公司一起奮斗了4個(gè)月了,我與xx公司共同在這萬物復(fù)蘇、生機(jī)勃勃的春天里播下了殷實(shí)的種子,希望的種子。這是令人無比幸喜的過程。我很慶幸在這個(gè)關(guān)鍵的春天,我與xx公司同在。在此,回顧并總結(jié)一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計(jì)劃,對于秋天的收獲是非常必要和及時(shí)的,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:
一、思想上
擁有明確的人生價(jià)值和職業(yè)道德,認(rèn)可公司文化,樹立了與公司共同發(fā)展的堅(jiān)定信念,明確了自身工作職責(zé)、發(fā)展目標(biāo)。
自加入到xx公司,從研究討論公司20xx年工作指導(dǎo)思想,到20xx年工作會議的召開,再到物服工作研討會,思想覺悟方面得到了升華,工作思路逐步明晰,工作信心高漲,對公司的發(fā)展充滿了信心,通過擬定20xx年個(gè)人工作計(jì)劃、個(gè)人三年提升計(jì)劃,將個(gè)人的前程與公司的發(fā)展緊密的結(jié)合在一起,把與公司同發(fā)展共進(jìn)步的信念深深根植在心中,自信通過自身努力,公司領(lǐng)導(dǎo)幫扶,在xx公司一定會有所成績。
二、工作上
愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的.態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政工作,可以說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動(dòng)安排、辦公用品采購及售后跟蹤、保潔工作等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,較冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
。1)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;督促部門員工做公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
(2)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
。3)做好制度建設(shè)工作。堅(jiān)持部門“以制度建設(shè)為基礎(chǔ),以規(guī)范管理為主題”工作核心,積極做好公司規(guī)章制度的修訂和匯編工作配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
(4)做好公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
。5)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
(6)提高素質(zhì)和綜合能力,樹立良好的品格人生價(jià)值和職業(yè)道德。加強(qiáng)行政管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí),拓寬知識面,培養(yǎng)良好的性格,提升品味和氣質(zhì)。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
(7)搞好企業(yè)文化建設(shè),積極組織策劃各類業(yè)余活動(dòng),如員工燒烤活動(dòng)、三八婦女節(jié)活動(dòng)等,以提升公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;做好公司考證培訓(xùn)計(jì)劃,以滿足公司發(fā)展展需要,加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。
。8)做好保潔班組日常管理工作,切實(shí)解決班組困難,協(xié)調(diào)好班組工作開展,做日常保潔工作和委辦各項(xiàng)會議的會議服務(wù)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)保潔工作。
三、生活上,擁有積極向上的生活態(tài)度。
我覺得生活是變幻的,也是強(qiáng)硬的,唯獨(dú)使自己的精神更深遠(yuǎn)一點(diǎn),思想再豐富一點(diǎn),這樣便開闊了,自由了,柔和了,我也必會成長了。“做最好的自己”,是我的人生信條,秉著這樣的信念,我也將在自己奮斗的路途中繼續(xù)努力,發(fā)揮特長展示潛力,在以后的生活道路上書寫更多精彩和輝煌!
四、目前存在的問題。
回顧這4個(gè)多月的工作,雖然工作上有一定的進(jìn)步,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)從事行政工作,對我來說是一個(gè)全新的環(huán)境,公司原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言仍需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門建設(shè)和管理不夠細(xì)致具體,工作上與部門員工交流的方式方法有待提高。
五、職業(yè)規(guī)劃
目標(biāo):
20xx年———全面掌握行政工作要領(lǐng),對行政部工作了如執(zhí)掌;
20xx年———成為行政管理方面專業(yè)人才,拓展行政各項(xiàng)工作;
20xx年———成為能夠獨(dú)立主導(dǎo)各項(xiàng)行政工作優(yōu)秀的行政經(jīng)理。
成功標(biāo)準(zhǔn):個(gè)人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
以上是我試用期工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,考慮給予轉(zhuǎn)正為盼。
試用期工作總結(jié)4
從20xx年x月x日至今,加入XXXX已經(jīng)兩個(gè)月時(shí)間。在xxxxx股份工作的兩個(gè)月,讓我充分認(rèn)識和重新認(rèn)識了公司,公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,公司的工作氛圍,公司具備的社會責(zé)任感,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事“海納百川”的胸襟,我很慶幸,也很感激加入了公司。這些也讓我很快融入了xxxxx這個(gè)大家庭。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,加上了本人前期小小的工作經(jīng)驗(yàn),這兩個(gè)月也取得了很大的進(jìn)步,并能盡快勝任目前工作崗位。現(xiàn)將兩個(gè)月工作情況,總結(jié)如下:
一、注重和業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,熟悉公司業(yè)務(wù)流程和目前SAP使用狀況。
工作過程中,經(jīng)常會遇到業(yè)務(wù)部門因SAP系統(tǒng)操作問題,或者異常問題處理時(shí),想我們尋求異常問題的處理方案。我借充分了解問題原因,給出解決方案這個(gè)過程為契機(jī),充分和業(yè)務(wù)部門溝通,并充分了解,業(yè)務(wù)部門目前的實(shí)際業(yè)務(wù)流程和SAP系統(tǒng)目前的使用狀況。希望自己盡快熟悉公司環(huán)境,勝任現(xiàn)有崗位,獨(dú)立解決問題,給出用戶最合理最適用的解決方案。
二、提高服務(wù)意識,接到業(yè)務(wù)問題第一時(shí)間給出回饋。
作為IT部工程師,我也會換位思考業(yè)務(wù)部門面臨的境遇,及工作的繁瑣和難度。切身體會后,提高自己對業(yè)務(wù)部門人員的理解,增強(qiáng)自己對于業(yè)務(wù)部門分服務(wù)意識。當(dāng)業(yè)務(wù)部門遇到問題時(shí),希望自己第一時(shí)間給出反饋,避免業(yè)務(wù)部門同事的.后顧之憂,盡自己最大努力為業(yè)務(wù)部門解決問題。
三、注重團(tuán)隊(duì)合作,并盡力做好領(lǐng)導(dǎo)交代和分配的工作事項(xiàng)。
作為IT部的一員,我明白事情僅靠個(gè)人英雄主義是無法完成。所以平時(shí)會多加注意團(tuán)結(jié)同事,注重團(tuán)隊(duì)合作精神。配合同事,也得到同事配合,盡量完成本部門應(yīng)有的事務(wù)。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,及時(shí)盡量準(zhǔn)確完成。
四、未來工作對自己的要求和期望。
期望自己在xxxxx可以有長遠(yuǎn)發(fā)展,和xxxxx共同成長。未來工作我會保持學(xué)習(xí)狀態(tài),再接再厲,我xxxxx的發(fā)展添磚加瓦。
試用期工作總結(jié)5
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我加入國稅局這個(gè)圣神而又莊嚴(yán)的大集體已經(jīng)一年了。雖然這段時(shí)間忐忑過,迷茫過,工作上出過錯(cuò)誤,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,一年里自己收獲了秋天豐碩的果實(shí)。在此,我將自己這一年里的工作總結(jié)為如下三點(diǎn):
一、專業(yè)知識方面
我作為一名外專業(yè)的學(xué)生通過自己的努力擠過了熙熙攘攘的人群通過了20xx國考成為一名國稅人員。雖然復(fù)試時(shí)考過專業(yè)課,但自己也只是通過一小段時(shí)間學(xué)習(xí)了一點(diǎn)皮毛,畢竟自己的專業(yè)英語與稅務(wù)知識幾乎沒有一點(diǎn)交集,所以當(dāng)自己踏入國稅大門的時(shí)候稅務(wù)專業(yè)知識可以說是零。還好省局組織了七十天的初任培訓(xùn)學(xué)習(xí),在這段時(shí)間里,培訓(xùn)學(xué)校的老師們在有限的時(shí)間里把稅收基礎(chǔ)知識,會計(jì)基礎(chǔ),法律基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)管理整體把握,全面的`給我們講解了一番,讓我對稅務(wù)專業(yè)知識有了初步的了解。參加工作后,為了督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識,報(bào)考了20xx年會計(jì)從業(yè)資格考試,并且順利通過了其考試。年初開始省局組織的崗位練兵活動(dòng),也一直督促著自己不斷學(xué)習(xí)著,并且有了更大的進(jìn)步。自己知道稅務(wù)知識涉及面廣,程度深,不是三個(gè)月,甚至三年就可以學(xué)通的,這將是伴隨自己一生的專業(yè),也將是自己一生要不斷努力學(xué)習(xí)的學(xué)問。
二、業(yè)務(wù)技能方面
初任培訓(xùn)結(jié)束后,自己有幸被分在辦稅服務(wù)廳工作。初踏崗位,自己激動(dòng)過緊張過,因?yàn)橛腥齻(gè)月的培訓(xùn)自己還自信滿滿,但接觸工作后才知道理論與實(shí)際操作還是有一定差距的。一開始自己在前輩同事們的指導(dǎo)下只操作最簡單的車購稅業(yè)務(wù),但僅僅是這一項(xiàng)業(yè)務(wù)自己也是頻頻出錯(cuò),不是把留檔資料和給納稅人的資料弄混,就是在操作的某個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),最后總還得前輩同事幫我改正。后來在同事們的指導(dǎo)下自己慢慢總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開始接觸稅務(wù)登記、變更、注銷,發(fā)票驗(yàn)舊發(fā)售,發(fā)票認(rèn)證,納稅申報(bào)等各種業(yè)務(wù),就連復(fù)雜的違章處罰也可以順利操作了,F(xiàn)在自己終于可以擔(dān)任綜合窗口的崗位了,看著納稅人從自己的窗口滿意的離去,真的覺得很自豪。自己以后一定會不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技能,爭取更多更好的為納稅人服務(wù)。
三、服務(wù)意識方面
以前沒有參加工作時(shí),自己經(jīng)常接觸的服務(wù)窗口就是車票出售窗口和銀行窗口,并且經(jīng)常會碰到服務(wù)態(tài)度不好的人員,自己當(dāng)時(shí)就想以后自己要是在服務(wù)窗口一定真誠的對待每一位來辦事的人。等自己真真走上服務(wù)崗位時(shí)才知道,基層窗口崗位每天工作時(shí)間長,工作量大,想做到時(shí)刻保持微笑的對待每一位納稅人對自己來說真的不是一件容易的事。自己剛開始業(yè)務(wù)不熟練,自己本來就很急躁,忙的焦頭爛額的時(shí)候,很難保持最好的服務(wù)態(tài)度,尤其是碰到那些態(tài)度本身就不好的納稅人,自己委屈過,迷茫過。慢慢的每天看到大廳納稅人人來人往,常常人群擁擠,從隊(duì)伍的排頭看不到隊(duì)伍的排尾,無論是即將成為納稅人的還是納稅人進(jìn)行時(shí)的,還是即將注銷納稅人資格的,他們都要通過辦稅窗口來實(shí)現(xiàn)他們的要求。辦稅窗口的服務(wù)意識態(tài)度直接關(guān)系到國稅的形象。而窗口人員就是國稅形象的第一代言人,所以自己必須嚴(yán)格要求自己,以自己最好的狀態(tài)來對待每一位納稅人,我相信自己給納稅人一個(gè)微笑,納稅人不會還自己一個(gè)冷眼的。同時(shí)自己不斷像前輩們學(xué)習(xí)他們調(diào)節(jié)工作與個(gè)人情緒的關(guān)系的方法,努力做到絕不把個(gè)人情緒帶到工作崗位中。
一年來自己在工作上有很多收獲,同時(shí)自己也有很多不足,如工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,工作中經(jīng)常粗心,急躁等壞習(xí)慣,在以后的工作中,自己一定會努力克服自己的缺點(diǎn),像前輩們學(xué)習(xí),爭取把工作做的更好。最后像在這一年里幫助我指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真摯的感謝。
試用期工作總結(jié)6
到這里工作,不覺已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我四個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
根據(jù)科室需要,擔(dān)任公司的辦公室文員一職,主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)、檔案管理、內(nèi)勤事務(wù)等。
1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。每天按時(shí)下載政務(wù)系統(tǒng)公文,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);辦公室下發(fā)或上報(bào)的文件及時(shí)送出;同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
2、積極主動(dòng)地做好檔案管理
辦公室往來文件很多,資料需要科學(xué)的整理、分類、歸檔、存放。工作期間,整理了20xx—20xx年相關(guān)的行政批復(fù)資料、上級部門下發(fā)文件、辦公室上報(bào)資料及下發(fā)文件等。 雖有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但各單位的工作內(nèi)容、程序、制度均有差異。初入職難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
這幾個(gè)月,時(shí)間不長,但過程卻很充實(shí),雖有不足,但我愿意學(xué)習(xí)和改正,愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教育,愿意克服困難。在今后的工作中我會更加努力認(rèn)真,勤勉不懈,嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,做到不懂就問,多看多做,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身的發(fā)展和進(jìn)步。
希望根據(jù)我的工作能力,工作態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
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