關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（精選5篇）

　　時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

　　我于9月4日成為公司全球編輯設(shè)計中心教研室一名試用員工，現(xiàn)三個月忙碌而充實的實習(xí)期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

　　雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè)，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時，公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了編輯出版的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。

　　總結(jié)三個月的工作：忙碌伴隨著充實，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些校對工作做起，踏踏實實的學(xué)習(xí)，一步一個腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔(dān)一些項目。其中主要完成的項目有：《高中單詞速成》（第一級）初稿編輯、《高中單詞速成》（第三級）初稿編輯、《高中單詞速成》（第二級）初稿一校、《夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》（第二版）成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》（第三版）再版編輯、《初中英語聽力突破》（七年級全冊）第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》（八年級全冊）第三版成書校對及監(jiān)聽。可以說，這三個月的工作對于我來說是意義重大的。

　　在中學(xué)教研室的工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好主任布置的每一項任務(wù)，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任學(xué)習(xí)請教。同時，我也積極學(xué)習(xí)新知識，新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高和充實自己，希望能盡早獨立承擔(dān)完整的項目，在工作中獨擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門的主任對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。

　　雖然三個月時間不算長，但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

　　我深知作為一名編輯，不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度，還要具有較強的責(zé)任心，能夠為自己所編輯的書籍負(fù)起全部責(zé)任，并在工作中不斷進(jìn)取，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，力爭使書籍的質(zhì)量登上一個新的.臺階，為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

　　這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦�司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

　　轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

　　一、綜合辦的職責(zé)

　　作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，辦公室對我來說可謂是一個全新的工作領(lǐng)域。作為公司的行政人員，自己也清楚地認(rèn)識到行政崗位的工作職責(zé)。辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供資料、項目申請等方面要求甚高。此外，還需兼顧檔案管理、文件批傳、會議安排、迎來送往等事務(wù)。面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需要行政人員能夠做到強化自我工作意識、注意加快工作節(jié)奏、努力提高工作效率、冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。

　　二、做的到位的地方

　　雖說辦公室對我來說是個全新的領(lǐng)域，但進(jìn)入公司以來，同事的熱情和良好的工作氛圍給了我很大的鼓勵。辦公室工作做的`最多的是文字工作。自進(jìn)入公司以來，草擬了幾項綜合性文件和些許關(guān)于公司的申報工作。每月員工大會時負(fù)責(zé)會議的記錄、整理。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件、郵件和快遞的收發(fā)工作。協(xié)同研發(fā)部和財務(wù)部處理一些瑣碎工作。每月給各地區(qū)教師充值話費。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。組織公司舉辦小型趣味活動，讓大家在繁忙的工作之余放松身心。此外，也認(rèn)真做好公司各種會議或培訓(xùn)的后勤服務(wù)工作，保證會議或培訓(xùn)能夠順利進(jìn)行。由于社會經(jīng)驗尚不豐富，在做每一件事之前都努力思考周全，盡量避免錯誤發(fā)生。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　作為一名經(jīng)驗尚且不足的畢業(yè)生，剛剛走出校園踏入復(fù)雜的社會，需要一個適應(yīng)的過程。進(jìn)入公司的近三個月來，本人能做到愛崗敬業(yè)、腳踏實地地開展工作，取得了一些進(jìn)步，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一、所有的工作對我而言都是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能像其他員工那樣游刃有余，很多時候也不能做到面面俱到，工作效率有待進(jìn)一步提高；

　　第二、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

　　第三、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏，不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，為此，要常在自身找問題，要更加努力提升自己。

　　在接下來的日子里，決心認(rèn)真提高工作水平，為公司今后更好的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

　　第一、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)作為公司的行政人員應(yīng)該要做的的工作內(nèi)容，明確崗位職責(zé)。

　　第二、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

　　第三、注重公司的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將有信心進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，努力克服不足，加強自身學(xué)習(xí)，爭取提高工作能力，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。

　　轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

　　歲月如梭，光陰似箭，又到一年金秋季節(jié)。一年時間對人類歷史而言，只是一瞬，但對一個人的一生而言卻不算短，異常是當(dāng)年富力強的時侯，更具有十分重要的意義。過去的一年，是我走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的第一年，更是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。在廠行政領(lǐng)導(dǎo)分工中，xxx安排我分管經(jīng)營工作，主管財務(wù)、勞動工資培訓(xùn)、公安、福利等科室。面比較較陌生的業(yè)務(wù)，我邊學(xué)習(xí)邊工作，邊工作邊學(xué)習(xí)，一年多的工作中，既有苦，也有樂；既有成績，也有不盡人意之處。我十分重視組織給予的機會，竭盡全力，兢兢業(yè)業(yè)地工作，以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經(jīng)營形勢十分困難的情景下，也較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)�，F(xiàn)就自我一年多來的學(xué)習(xí)、工作等情景做以總結(jié)和剖析，向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報

　　一、主要工作成績

　　1、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，上任伊始，我就抓緊學(xué)習(xí)財務(wù)知識，尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進(jìn)行了盤查，摸清家底，進(jìn)行目標(biāo)成本管理，20xx年10月，組織人員深人實際，收集資料，歷經(jīng)一月，編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本，以此，對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。20xx年12月份，今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查，對存在的問題進(jìn)行糾正，年初親自起草制定了《xxxxx關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。今年6月份，安排xxx重新對全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查，規(guī)范了管理。經(jīng)過以上等方面的努力，使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效，財務(wù)核算工作更加合理、真實、可靠。

　　2、受xxx委托，從20xx年8月份開始，對xxxx“三項制度改革”進(jìn)行調(diào)研，先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位，組織人員起草了《xxxxx改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神，今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商，完善了該方案，并獲得批準(zhǔn)。7月份率先對xx里進(jìn)行了改革。由于精心安排，周密布署，取得了較好的結(jié)果。

　　3、今年元月份，主持制定了《xxxxxx經(jīng)營職責(zé)制實施辦法》，進(jìn)一步完善了以經(jīng)營職責(zé)制為中心，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，按勞分配，績效優(yōu)先，兼顧公平的經(jīng)營職責(zé)制考核體系，有效發(fā)揮了經(jīng)營職責(zé)制的杠桿作用。

　　4、重視職工技能培訓(xùn)，從20xx年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員xxxx人，獎勵xxxx人，降崗xx人，促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。并且我廠也榮獲了xxxxx職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號。

　　5、今年4月份，在“xx”肆虐時期，按公司要求，及時組織抽調(diào)人員，設(shè)立檢查站保護(hù)水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作，圓滿完成了任務(wù)。

　　6、協(xié)助xxx開展xxxx戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作，并負(fù)主要職責(zé)。此項工作時間長，任務(wù)重，焦點多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來，多次召開專題會議進(jìn)行研究部署，經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情景，解決問題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項工作開展的'比較順利。

　　7、加強勞動紀(jì)律管理，從20xx年7月份開始，全廠干部、職工實行掛牌上崗，并制定了《xxxxxx勞動紀(jì)律管理辦法》，并不定期對各單位進(jìn)行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。

　　二、工作剖析和自身剖析

　　工作剖析

　　在一年的任職經(jīng)歷中，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改善。

　　1、xxxxxx虧損xxxx，雖說是由原材料質(zhì)量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn)，異常是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年，給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大職責(zé)。

　　2、《經(jīng)營職責(zé)制實施方案》由于研究市場變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車間的經(jīng)營情景與預(yù)期的結(jié)果出人較大。

　　3、職工培訓(xùn)投入大，效果不很明顯，投人與結(jié)果不對等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系，但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新，方法單一有關(guān)，需要下大力氣進(jìn)行改善。

　　4、xxxx改革后，沒有及時抓勞動紀(jì)律，最近，全廠勞動紀(jì)律有所退步。

　　自身剖析

　　我分管經(jīng)營工作，管錢、管人、管事。能夠說利在手中，但我深知“貪欲一開始，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時刻嚴(yán)格要求自我，管住自我的手，管住自我的口，管住自我的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學(xué)習(xí)，以提高管理本事，業(yè)務(wù)水平，能緊密聯(lián)系群眾。深入實際，大膽工作。但“金無赤金，人無完人”，我自身還有許多缺點，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自我的素質(zhì)和本事，更加自如地干好本職工作，使xxxxx的經(jīng)營工作上臺階。

　　三、提議、意見和今后工作努力的方向

　　1、提議、意見

　　在xxxxxxxx改革過程中，我們也聽到了不一樣的聲音，我認(rèn)為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系，樹必要打破舊的思想觀念，舊的利益關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)日益趨于成熟，而我們的觀念不改變，我們的機制、體制不創(chuàng)新，只能生存于一時，不能生存于長久。改革是大勢所趨，時代所迫。為了機電修配廠的生存，發(fā)展，各項改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進(jìn)。

　　2、今后努力的方向

　　繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強道德修養(yǎng)，拒腐防變。踏實干事，老實做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自我心中無愧。在其崗，謀其事。干好本職工作。謀求xxxxxx經(jīng)營工作的健康，穩(wěn)步，有效開展。

　　轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

　　我自20xx年x月x日來到xx公司上班，轉(zhuǎn)眼間試用期的時間即將期滿，在這段時間，無論是在工作中還是學(xué)習(xí)中，公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一向影響著我、指導(dǎo)著我，讓我從中學(xué)到了很多�，F(xiàn)將兩個月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報。

　　一、對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會

　　在試用期期間，學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度：《員工行為規(guī)范》；《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》；《關(guān)于考勤及工資管理制度的實施細(xì)則》；《關(guān)于公司集中培訓(xùn)、周例會制度的調(diào)整與補充的通知》；《關(guān)于鼓勵員工個人拓展新的客戶業(yè)務(wù)按比例提取費用的規(guī)定》等。以下是自我學(xué)習(xí)規(guī)章制度的幾點體會，分別就幾個制度為例說明。

　　首先學(xué)習(xí)了《員工行為規(guī)范》。當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場的開放，企業(yè)競爭日益激烈，一個好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個好的企業(yè)形象，與企業(yè)的每一個員工形象是密不可分的，所以我們時刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個方面規(guī)定的，大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范，這樣更使得我們要注意小細(xì)節(jié)，小事才能成就大事，細(xì)節(jié)才能成就完美。

　　學(xué)習(xí)《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》的文件。此制度對培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣，促進(jìn)員工遵章守紀(jì)，提高工作效率，確保公司各項工作都能夠順利進(jìn)行起到了進(jìn)取作用。時間在流逝，所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘，我們要在有限的時間內(nèi)，做出有效率的事情，要不斷學(xué)習(xí)，不斷鍛煉，讓自我的本事再提高一步，要讓每一分鐘都過的有價值，因為僅有珍惜時間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。

　　二、對業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實踐

　　在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識并參與了實踐：擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程；申請擔(dān)保需提交的資料清單；針對不一樣的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不一樣的擔(dān)保合同、保函、承諾書；中標(biāo)項目信息摘錄與登載；周報表、月報表的統(tǒng)計；數(shù)據(jù)庫的錄入；擔(dān)保項目檔案的整理；業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄；天津市管理委員會文件（20xx）127號；中小企業(yè)融資擔(dān)保機構(gòu)風(fēng)險管理暫行辦法；xx市政府令（第xx號）。

　　以上業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，經(jīng)過反復(fù)練習(xí)我已基本掌握，并能基本獨立操作，有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。

　　在整理擔(dān)保項目檔案方面，經(jīng)過整理xxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和xxxx投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項目文件，對每個出具了保函的項目都進(jìn)行編號，并按順序存放擔(dān)保項目檔案，這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗，便于資料管理更加條理清楚，一目了然。

　　來到公司已三個月，我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的`認(rèn)識，但很多問題依然需要改正：有時候辦事不夠干練；對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。針對以上問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好的做好本職工作，服務(wù)公司。

　　經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和工作生活，我感覺到公司的管理很規(guī)范，各部門之間、員工之間工作進(jìn)取配合，就公司整體而言，公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此次公司組織的旅游活動中，整個過程之所以這么圓滿，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心和研究問題的全面是分不開的。員工之間團(tuán)結(jié)友愛，互相尊重，整個公司一派其樂融融的景象。

　　在這段時間，我要異常感激葉總，感激您給了我這個和大家一齊相互了解、彼此熟悉的機會；感激王總，感激您對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正，每件事都無比清楚認(rèn)真地交待；感激張主任，感激您在剛來的這段日子里對我的入職指引和幫忙；感激涂師傅，感激他在工作中不厭其煩的幫忙和支持；最終還要感激大家這段時間對我的關(guān)心和照顧。我感覺這是一個充滿活力和融洽的團(tuán)體，我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。

　　轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

　　彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。

　　在即將過去的兩個月時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

　　1、遵守公司各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。

　　2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)。迅速熟悉環(huán)境，主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

　　3、做好前臺的門面工作。整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

　　4、做好日�？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。

　　5、做好電話的接聽工作�；亟^推銷騷擾電話，重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。

　　6。嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員。非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。

　　7、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。

　　除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外，同時我還應(yīng)該做好的有以下幾點：

　　一、對于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范，耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

　　二、對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進(jìn)，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。

　　三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。

　　試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的`開始，作為xxx的一份子，我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力！

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