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酒店經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的酒店經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
人在工作的時候,時間會變得特別的短暫,這不,我感覺自己還沒學(xué)多少的東西呢,可我就已經(jīng)快要度過三個月的試用期了。作為一名酒店經(jīng)理助理,在這三個月里我從酒店的經(jīng)理身上學(xué)習(xí)到了不少的東西,例如如何與人打交道、整理酒店的資料等等,這些都是我已經(jīng)不怎么接觸過的事情,所以我感覺自己在這段時間里面過得格外的充實,F(xiàn)在,我再過幾天就要轉(zhuǎn)為正式員工了,我覺得自己有必要把這將近三個月的酒店經(jīng)理助理工作做一個總結(jié)。
酒店經(jīng)理助理這份工作并不難,主要考驗的就是我的耐心和反應(yīng)速度,因為很多時候我需要和別人打交道,要是腦子運轉(zhuǎn)的不夠快,那也沒法把這份工作做好。還記得剛來酒店的時候,我整個人都是畏手畏腳的,因為我在平日里不會主動地與別人交流,所以我這個人還是比較的靦腆的,但是經(jīng)過酒店經(jīng)理的帶領(lǐng)下,現(xiàn)在的我已經(jīng)變得分外的開朗了,我已經(jīng)能獨立的完成一些酒店的工作了。這多虧了酒店經(jīng)理對我的無私指點,是她傳授了我大量的經(jīng)驗教訓(xùn)。
除了和客戶打交道之外,我的工作還需要負責(zé)整理并收集一些資料,由于近期的客戶較多,所以我需要整理的資料信息也多了不少。有時候因為自己的一些疏忽就會漏掉一些重要的信息或者資料,這往往就會導(dǎo)致酒店出現(xiàn)損失,我因此也被酒店經(jīng)理批評了不少次。所以說啊,做事認真仔細絕對是做好每一份工作的必要前提,要是連細節(jié)都做不好,那肯定會給自己的工作埋下隱患的。為了能讓自己的工作完成的更順利更到位,我經(jīng)常會在空閑時去查看自己的工作有哪些沒做好,一旦發(fā)現(xiàn)失誤我就會及時地進行改正,以免出現(xiàn)更大的.問題。現(xiàn)在,我對于酒店經(jīng)理助理這份工作越來越熟悉了,對整個酒店也已經(jīng)很了解了,這讓我在酒店的工作開展的格外地順利。
在這三個月里,我也認識了不少的朋友,是他們帶著我共同進步,讓我一點點的積累了在酒店工作的經(jīng)驗,我必須要對他們表示感謝。馬上就要轉(zhuǎn)正了,我相信自己在接下來的酒店工作中能比現(xiàn)在做得更認真仔細,我不會辜負酒店同事們對我的期望的,我會認真跟著酒店經(jīng)理學(xué)習(xí)經(jīng)驗,爭取讓咱們酒店的業(yè)績蹭蹭蹭的往上漲!
酒店經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
來到我們酒店,擔任總經(jīng)理助理的工作已經(jīng)有快走兩個月的時間了,馬上就要到轉(zhuǎn)正的時間了。作為總經(jīng)理助理,這個崗位的工作可以說是十分重要的,一個酒店的總經(jīng)理管理著公司的各個部門,他的工作可以說是會直接影響到酒店的運營的,而我作為總經(jīng)理助理,自己的工作就是為他提供各方面的信息咨詢,幫助他處理好各類事物,所以我的工作同樣不能有馬虎的存在。這兩個月的工作,我也還有是不少的感觸的',對于試用期里面的工作我也覺得也非常有總結(jié)的必要。
一、日常工作
對于各個部門同事遞交給總經(jīng)理的各項文件,只要不是直接交到總經(jīng)理手上的,都需要我先給檢查一遍是否有誤,如果存在問題我們?nèi)ヒ蚧厝プ屗麄冎匦滦薷拇蛴∫槐樵俳唤o總經(jīng)理的,這樣可以減少總經(jīng)理的文件審核時間,畢竟他要管的是整個酒店的所有部門。同時在總經(jīng)理召集開會之前,我也要將總經(jīng)理的文件打印好,開會的時候分發(fā)給各位開會的人員,會議中我也要做好會議記錄,在會后將他們整理成文件進行存檔。我還需要做好總經(jīng)理每天的工作安排表,知道總經(jīng)理什么時間有什么事情,這樣才好安排總經(jīng)理的會客時間,在總經(jīng)理接待客人的時候,我也要禮貌的做好接待。
二、其它工作
因為總經(jīng)理經(jīng)常要到各個城市去開會、考察和調(diào)研情況,所以我要做好總經(jīng)理的行程安排,給他訂好開會的車票、機票和酒店安排,同時也要好對方公司做好對接工作,跟他們反映好總經(jīng)理去考察的時間。按道理來說總經(jīng)理出去開會的時候我身為總經(jīng)理助理應(yīng)該是要陪同去的,不過我現(xiàn)在還是試用期員工,能力還不足,所以我目前還是沒有跟著總經(jīng)理一起出去調(diào)研,我會加快學(xué)習(xí)的。
三、欠缺的地方
助理的工作是要求比較細膩的人來做的,雖然我在這行業(yè)里面做了也有些年頭了,但是我做事情還是不是特別細致,容易犯一些小錯誤,雖然影響不大,但終究是個不好的存在,我馬上就要轉(zhuǎn)正為正式員工,在今后的工作中我必須要加強對自己的要求才行,一定努力將自己的工作做到最好,做事情也要更加的認真和細致才行。一定要將自己助理的工作做到位做全面,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的進步。同時,自己也要加強自己的為人處事的能力才行。
酒店經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
工作隨著鐘聲走過了三個月,我也從一個適應(yīng)期人員成為了公司正式成員,我擔任的是經(jīng)理護理,工作艱巨,知道工作并不容易,在上班期間我一直都努力完成自己的申請,給經(jīng)理分擔壓力,做好自己份內(nèi)之事。下面對工作簡單總結(jié)。
一、工作積極進取
我知道自己想要做好這份工作要靠自己的努力和堅持,對于工作我一直高度警惕,時刻提醒自己要尊重努力,在工作中眼觀六路,多聽多做,少問,因為經(jīng)理都比較忙碌,只有當我遇到自己不能解決的問題時我才會去和經(jīng)理溝通同時也會通過自學(xué),來提升自己并且我經(jīng)常會學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的知識讓我自己有更多的能力當經(jīng)理需要我的時候我能夠給經(jīng)理幫助,給自己壓力,給自己動力,這是我對自己工作的要求同樣也是我一直工作的態(tài)度,每天我都在努力提升自己,完成任務(wù),做好自己的事情,把需要我做好的絕不會讓領(lǐng)導(dǎo)操心擔心。
二、完成經(jīng)理安排的任務(wù)
經(jīng)理開會的時候我主動幫助經(jīng)理準備好開會資料和稿件,同時把消息傳達到各個部門,保證每一個部門都能及時參加這次的會議,并且會把會議布置好,做好會前準備,保證這次會議能夠完美召開,達到經(jīng)理預(yù)想的效果,同時也會協(xié)助經(jīng)理查看管理的布置實施等,并做好相關(guān)筆記,把重要的.資料錄入到資料庫中,并且做好文檔的整理與搜集,把酒店的一些回報總結(jié)及時傳達到經(jīng)理手上,完成經(jīng)理交付的任務(wù)保證自己在工作中沒有給經(jīng)理拖后腿,讓經(jīng)理能夠提高工作效率,能夠完成當前的任務(wù)。
三、做好競爭對手分析
在公司我還有一個非常重要的任務(wù),就是調(diào)查競爭對手的消息,把他們整理成資料,在整理這些資料的時候我給自己的要求就是要準確,且全面,能夠充分反映競爭對手情況。并且把相應(yīng)的數(shù)據(jù)做好統(tǒng)計,做成餅圖或者是柱狀圖形方便領(lǐng)導(dǎo)觀看這也是能夠減少領(lǐng)導(dǎo)時間的正確做法,分析競爭對手我會從他們的經(jīng)營模式,最終的成果,和他們的公司制度等想要讓酒店有提升就要了解競爭對手,從競爭對手那里找到資料,從他們中汲取營養(yǎng)壯大自身,我要做的簡單,把競爭對手分析透徹,才能夠取得更好的成績。
四、協(xié)助經(jīng)理接待客戶
在工作中經(jīng)理也會招待一些重要客戶,他們提前到來需要我事先準備會議室,并且把會議談判室整理好給經(jīng)理提供便利,還會陪同經(jīng)理去看客戶,作為助理要把這次會議做好記錄方便下次查看,讓我們的酒店有更多的發(fā)展。因為經(jīng)理工作非常忙碌,我還會給經(jīng)理安排會見客戶的時間地點等。
經(jīng)過了三個月的努力我也得到了經(jīng)歷的認同,真是成為了我們酒店的一員,子啊今后的工作中我作為經(jīng)理助理我還將繼續(xù)努力。
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