關(guān)于銷售工作總結(jié)(通用8篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢?下面是小編整理的關(guān)于銷售工作總結(jié)(通用8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售工作總結(jié)1
入職的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng),F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
銷售工作總結(jié)2
本周,按照公司“直面用戶”市場營銷模式的指示,市場部長材科以調(diào)整品種結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品創(chuàng)效能力為目的,對(duì)長材產(chǎn)品輻射區(qū)域進(jìn)行了全方位的市場調(diào)研和用戶走訪。同時(shí),在市場部營銷攻關(guān)、競賽機(jī)制的激發(fā)和調(diào)動(dòng)下開展有效市場服務(wù)、積極組織合同,完成了既定的銷售指標(biāo)。
長材科建筑用鋼組人員保持對(duì)市場高度敏感性,抓住近期建筑施工用鋼旺季的有利時(shí)機(jī),在產(chǎn)品輻射市場內(nèi)加大了HRB500(E)四級(jí)鋼筋的推介力度,積極搶占市場先機(jī)。為了能夠滿足使用項(xiàng)目鋼筋用量少、應(yīng)用規(guī)格多、用量不穩(wěn)定、交貨周期短的要求,各業(yè)務(wù)人員認(rèn)真做好當(dāng)前的產(chǎn)銷銜接,突出做好合同組織、生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)貨組織等重點(diǎn)工作,確,F(xiàn)貨能夠滿足客戶需求。同時(shí)深化市場調(diào)研,了解客戶需求,提高市場調(diào)研質(zhì)量和效率。
焊材方面,我們分層次、有重點(diǎn)的對(duì)唐山周邊、河北、北京、天津、山東、遼寧,乃至國內(nèi)整個(gè)東部地區(qū)的焊材企業(yè)進(jìn)行了集中梳理。依據(jù)公司現(xiàn)行銷售政策確立了焊材鋼主要營銷區(qū)域,并逐步明確了各地區(qū)重點(diǎn)客戶及潛在客戶,分層次制定了適應(yīng)于各用戶的個(gè)性化營銷策略。按照以焊條鋼(H08A)、高強(qiáng)焊絲用鋼、埋弧焊絲用鋼為主,氣保焊絲用鋼為輔的既定營銷方案,我們先后對(duì)117家焊材企業(yè)進(jìn)行了電話咨詢或?qū)嵉刈咴L,在宣傳了“唐鋼”品牌的同時(shí)形成了16家意向合作用戶,發(fā)展了4家合作用戶,為后續(xù)工作的開展及直面用戶營銷模式的轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。
鑒于一般硬線價(jià)格走低,市場交易低迷,我們著重關(guān)注了高牌號(hào)77B、82B硬線鋼。以天津、遼寧、南通及河北為重點(diǎn)地區(qū)推廣了唐鋼77B、82B產(chǎn)品并努力尋找潛在客戶,并于8月份在天津某預(yù)應(yīng)力鋼絲廠完成試用。同時(shí),根據(jù)公司要求加大直供比例的精神,通過多次的實(shí)地走訪、溝通、商談,最終在7月與營口隆信金屬制品有限公司達(dá)成協(xié)議,使其成為唐鋼的協(xié)議戶,目前每個(gè)月的協(xié)議量為500噸。
型鋼方面,圍繞大型角鋼、礦用鋼、HPB300等展開交流,積極推介公司大型型鋼產(chǎn)品的同時(shí),通過不斷跟進(jìn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了與山西中展工貿(mào)有限公司之間的礦用鋼合作。同時(shí)不斷跟進(jìn)了天津冶供、濰坊五洲鼎益、宿州恒順、大同生起、億鑫通訊等一系列角鋼、礦用鋼意向用戶,關(guān)注其用鋼需求的同時(shí)圍繞價(jià)格、運(yùn)輸?shù)乳_展了一系列工作,以期盡快完成該類用戶的開戶及訂貨事宜。與此同時(shí),不斷通過網(wǎng)絡(luò)電話聯(lián)系調(diào)研山東地區(qū)的鐵塔企業(yè),為下一步走訪開拓該地區(qū)市場和用戶做好前期準(zhǔn)備。
長材科把全員業(yè)務(wù)水平的提升放在首位,在走訪中堅(jiān)持以老帶新的方式進(jìn)行用戶服務(wù),不斷提升新業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力。在市場中摸爬滾打,積累下的經(jīng)驗(yàn),全體業(yè)務(wù)員進(jìn)行內(nèi)部討論,進(jìn)行場景模仿,鍛煉業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力。除了在課程培訓(xùn)過程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對(duì)學(xué)員能力的全面評(píng)估。充分挖掘所有業(yè)務(wù)員的潛力,為今后的市場工作打好基礎(chǔ)。
銷售工作總結(jié)3
xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
銷售工作總結(jié)4
這次的校園銷售活動(dòng),大家準(zhǔn)備了很久,從對(duì)銷售方案的一步步修改到最后對(duì)銷售方案的一點(diǎn)點(diǎn)落實(shí),持續(xù)了幾個(gè)月。每一次開例會(huì),大家?guī)缀醵荚诿@個(gè)銷售方案,期間投入的熱情和精力都是發(fā)自肺腑。一直到公司審批通過,我們又忙著如何具體落實(shí)和培訓(xùn)新隊(duì)員,并且還邀請了河南區(qū)的經(jīng)理協(xié)助我們一起培訓(xùn)新隊(duì)員,都取得了不少的進(jìn)步。
作為老隊(duì)員,去年暑假又去上海參加過實(shí)習(xí),相對(duì)新隊(duì)員對(duì)這次的校園銷售活動(dòng)心態(tài)就比較鎮(zhèn)靜,在活動(dòng)前期我們會(huì)盡量把我們學(xué)到的和領(lǐng)悟到的頭發(fā)常識(shí),銷售技巧和打理技巧盡量的交給新隊(duì)員,讓他們更有準(zhǔn)備的去面對(duì)顧客。由于時(shí)間是定在5月22日和23日剛好和我的理財(cái)規(guī)劃師考試時(shí)間沖突,所以很抱歉,在前期的準(zhǔn)備階段,我做的工作并不是很多。但我的心仍牽系著團(tuán)隊(duì)和校園銷售的進(jìn)程,我能做得到的事就會(huì)盡全力的去完成,比如:5月21日晚,我和竇明霞23:00仍在負(fù)責(zé)把dm單發(fā)到8號(hào)樓的每一個(gè)宿舍,以促使我們團(tuán)隊(duì)的第一次校園銷售活動(dòng)取得圓滿成功。
新隊(duì)員表現(xiàn)出來的熱情超出了我的想象,他們都表現(xiàn)的很積極主動(dòng)、熱情大方,遠(yuǎn)沒有我去上海時(shí)的膽怯,這點(diǎn)讓我們老隊(duì)員很是欣慰。
在活動(dòng)的第一天,由于我要參加理財(cái)規(guī)劃師考試,上午沒能和大家一起進(jìn)行銷售。中午一考試完我就立即趕回來加入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。在整個(gè)銷售活動(dòng)中,團(tuán)隊(duì)成員是分成7個(gè)組,每組3個(gè)人,且每組要求是男女搭配,新老隊(duì)員互幫互帶,然后是每組以最終的銷量進(jìn)行比賽,這大大地調(diào)動(dòng)了團(tuán)隊(duì)成員的積極性,還有每隔一個(gè)小時(shí)的團(tuán)隊(duì)一起加油的口號(hào),都使得團(tuán)隊(duì)成員的銷售熱情有增無減。
由于時(shí)間比較緊張,很多新隊(duì)員打理頭發(fā)的手法還不夠純熟,我由于比較熟練一些,在銷售過程中,就盡量幫他們,尤其是打理卷發(fā),很多新隊(duì)員都不是太懂,我就在現(xiàn)場現(xiàn)賣現(xiàn)教,一點(diǎn)一滴,手把手的教他們,這讓顧客也感到我們很專業(yè),有些剛做完卷發(fā)的顧客還特意跑過來詢問打理技巧,相當(dāng)?shù)男刨囄覀。這種情況,讓銷售進(jìn)行的很順利。顧客稀少的時(shí)候,老隊(duì)員就免費(fèi)的讓新隊(duì)員練練手,做一下指導(dǎo),吸引人氣,制造氛圍。
校園銷售比大賣場容易的多。在校園里做銷售,由于都是同學(xué)關(guān)系,更容易取得顧客的信任,何況還有很多顧客本身就是老同學(xué)。
第二,新隊(duì)員給我的驚喜。新隊(duì)員較我們這一屆老隊(duì)員來說,更加充滿活力和激情,他們更勇于嘗試和學(xué)習(xí),絲毫沒有初來乍到的生澀,面對(duì)顧客時(shí)都一個(gè)個(gè)表現(xiàn)得很純熟。相信他們會(huì)在今年的暑假實(shí)習(xí)中,發(fā)揮更大的潛力,給公司帶來更多的驚喜。 第三,我們團(tuán)隊(duì)的影響力。這次史無前例的校園銷售活動(dòng),著實(shí)讓學(xué)校和同學(xué)們眼前一亮,不僅認(rèn)識(shí)了迪彩,更記住了迪彩在校儲(chǔ)干這個(gè)團(tuán)隊(duì)。校園的影響力宣傳達(dá)到了很好的效果,相信下一屆的迪彩在校儲(chǔ)干招聘會(huì)有更多新鮮血液不斷涌入,使得迪彩在校儲(chǔ)干河南團(tuán)隊(duì)能夠更好的發(fā)展下去,并且走的更遠(yuǎn)。
銷售工作總結(jié)5
業(yè)務(wù)員如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的銷售月工作總結(jié)報(bào)告?一般情況下,一個(gè)完善的銷售月工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:
一、銷售情況總結(jié): 業(yè)績和目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。
二、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡單明了。
三、市場情況總結(jié)分析,包括:
。1)市場價(jià)格現(xiàn)狀:各經(jīng)銷商的具體促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、型號(hào)、日期;
。3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
。4)競爭對(duì)手評(píng)價(jià):主要競爭對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價(jià)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢等情況分析;
。5)市場評(píng)價(jià):市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機(jī)會(huì)。
。6)市場問題匯報(bào):當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損清倉產(chǎn)品的調(diào)換和清理,促銷返利的兌現(xiàn),市場費(fèi)用的申請,其他需要公司支持的事項(xiàng)。
四、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
五、工作自我評(píng)價(jià):自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
銷售工作總結(jié)6
一、本季度度工作總結(jié)
我是今年x月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有重卡銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏重卡行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于卡車市場了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年x月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高
三.市場分析
現(xiàn)在卡車市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,進(jìn)口車和國產(chǎn)車的分歧很大。現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對(duì)的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售工作總結(jié)7
20xx年的最后一季度已經(jīng)過去了,在這段時(shí)間里,對(duì)我來說從事銷售工作,其中也取得了一點(diǎn)成績,但是還有很的東西我很沒有學(xué)到,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中犯了很多的錯(cuò)誤,下面我將對(duì)這個(gè)季度的工作做一下總結(jié)。
雖然,現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不是很樂觀,對(duì)于我們這一行業(yè)來說有一定的影響,但是在建的企業(yè)還是有很多的,對(duì)于我們來說這就是很多的機(jī)會(huì)。尤其是在這一階段,新年的開始,各企業(yè)也都在如火如荼的進(jìn)行著新廠的建設(shè),這也就要求我們做工作中,要投入十二的精力。對(duì)我自己來說,我也是秉持著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求,嚴(yán)格的約束自己,在工作中也能較好的完成分給我的任務(wù),但是也存在著很多問題,這些就是我在今后的工作中努力改進(jìn)的地方。
總結(jié)這一季度的工作任務(wù),主要的是信息搜集工作,由于是剛開始進(jìn)入銷售工作,信息的搜集工作還是和比人有很多大的差距,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我的信息搜集工作是在東營港,經(jīng)過了幾次到東營港的信息搜集工作,初步的了解了東營港現(xiàn)階段的項(xiàng)目情況,同時(shí)也搜寄到了一部分有用的信息,但還是沒有完成領(lǐng)導(dǎo)給我要求的指標(biāo),在這方面我還是要加強(qiáng)。
對(duì)于東營港區(qū)域的市場,我感覺還是有很多的機(jī)會(huì)可以開發(fā)的`,比如現(xiàn)階段在建的項(xiàng)目,順德化工、德陽化工以及萬德福化工都是在建的項(xiàng)目,這也是我們可以去深入地去開發(fā)它們的市場。還有就是中海油項(xiàng)目的開發(fā),中海油的碼頭建設(shè)計(jì)劃投資幾百個(gè)億,這是一個(gè)還大的市場,由于特殊的原因,中海油項(xiàng)目的招標(biāo)都是通過建筑方進(jìn)行的,這方面,咱們也已經(jīng)做了工作,就是中海油辦公樓的配電室,有了成功的經(jīng)驗(yàn)后,我們可以更多的關(guān)注中海油的其他項(xiàng)目,這也可以說也是今后階段的重點(diǎn)開發(fā)的任務(wù)。
還有在工作中要端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,在今后的工作中能夠主動(dòng)地去安排、完成,這將是對(duì)自己能力很好鍛煉平臺(tái),倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對(duì)自己這季度的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
銷售工作總結(jié)8
時(shí)間一晃而過,彈指間,20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響;厥自20xx年走過的歷程,感慨甚多,它伴隨著對(duì)策劃認(rèn)知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過;仡檭蓚(gè)多月的工作經(jīng)歷,有業(yè)務(wù)上的“豐滿”(基本能夠獨(dú)立完成本職工作),也有專業(yè)的“骨干”(工作中存在的不足)。
10月x日,這是一個(gè)特殊的日子,是我走進(jìn)翔隆·七色城邦營銷策劃部的起始點(diǎn)。短短的兩個(gè)多月的時(shí)間,我在策劃方面跨進(jìn)了一大步。在這期間,我被公司求真、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、激情、創(chuàng)新的工作作風(fēng)及團(tuán)隊(duì)進(jìn)取、吃苦的精神深深所感染,而公司極具潛力的發(fā)展前景、遠(yuǎn)見卓識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的魅力更給我留下了深刻印象。
剛踏進(jìn)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),很多東西都不了解,很多事情不能適應(yīng),但在上級(jí)的指導(dǎo)下,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)助下,我的策劃工作漸入佳境,進(jìn)展得比較順利,基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo),下面是我個(gè)人對(duì)策劃工作狀況的簡單回顧以及對(duì)未來一年的計(jì)劃:
一、策劃工作完成情況:
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1、10月底11月初,開始學(xué)習(xí)相關(guān)資料、熟悉業(yè)務(wù),協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)房博會(huì)物料準(zhǔn)備、活動(dòng)拍照存檔等相關(guān)工作;獨(dú)立跟進(jìn)了“雙11”單身活動(dòng),并開始管理項(xiàng)目官方微博以及官方網(wǎng)站的修改、更新。
2、11月中下旬,與各大廣告合作公司進(jìn)行會(huì)面溝通,熟悉項(xiàng)目的各個(gè)宣傳渠道,并制定了12月份的營銷推廣計(jì)劃;同時(shí)接觸清遠(yuǎn)房地產(chǎn)市場,收集相關(guān)市場信息,每周制作市場提報(bào)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以及分享給營銷中心各部門同事。
3、12月份是最忙亂的一個(gè)月,幾乎所有要跟進(jìn)的工作都是第一次接觸。按照制定的推廣計(jì)劃表,開始進(jìn)行媒體廣告投放鋪排:每周跟進(jìn)短信投放,多個(gè)報(bào)廣的設(shè)計(jì)、提交,電視廣告片的文案撰寫、跟進(jìn)剪輯、并定時(shí)更新投放,多個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告隨節(jié)點(diǎn)的變化而更新設(shè)計(jì)和投放,熟悉多個(gè)戶外T牌的基本資料、及時(shí)完成廣告的更新……在緊張地進(jìn)行各項(xiàng)媒體投放安排時(shí),結(jié)合31棟開盤前后的節(jié)點(diǎn)開展了兩場暖場活動(dòng)——美食DIY嘉年華以及圣誕狂歡節(jié),取得了比較理想的活動(dòng)效果。為配合31棟以及商鋪的推出,多次到工地進(jìn)行實(shí)地考察,做好戶型分析,提前擬寫并調(diào)整價(jià)格表;同時(shí)也跟進(jìn)了其他一些物料設(shè)計(jì)和制作工作,如樹種牌、安全帽架、商鋪墻體廣告、商鋪窗貼、宣傳單等等的設(shè)計(jì)和制作……
(二)工作中存在的不足
由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作做得不能盡善盡美,存在以下的不足:
1、對(duì)項(xiàng)目的發(fā)展?fàn)顩r及公司的文化了解不夠深入,日常工作中與銷售部門同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;
2、崗位專業(yè)知識(shí)還須提升,沒有100%領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)想法,有時(shí)工作不到位。
二、20xx年策劃主要工作計(jì)劃:
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成20xx年度的工作,將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
1、完善清遠(yuǎn)房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)整理工作,進(jìn)一步對(duì)縣、市乃至全國同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目、在建項(xiàng)目和經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行了解,建立完善市場項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫。
2、繼續(xù)項(xiàng)目整合營銷推廣計(jì)劃,完成項(xiàng)目的策劃、包裝、收集、匯總等工作;推進(jìn)正在準(zhǔn)備的策劃方案,做好商鋪、住宅和車位推廣宣傳的相關(guān)工作。
3、結(jié)合公司規(guī)劃,組織相關(guān)人員研究制定策劃工作規(guī)劃,有效整合相關(guān)優(yōu)勢資源,形成對(duì)外開展策劃工作的合力。
4、建立健全策劃管理制度,實(shí)施策劃工作制度,充分發(fā)揮策劃部門的作用,整合工作資源,提升策劃業(yè)務(wù)能力。
5、繼續(xù)協(xié)助銷售部根據(jù)市場動(dòng)態(tài)做好營銷方案的調(diào)整,充分利用各方平臺(tái),認(rèn)真篩選,提前做好項(xiàng)目營銷的對(duì)接洽談工作,擴(kuò)大項(xiàng)目對(duì)外宣傳影響,提高公司形象,提高營銷成效。
6、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭。
7、加強(qiáng)與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。
8、堅(jiān)持原則、落實(shí)制度,履行崗位職責(zé)。
9、做好保密工作,涉及到公司機(jī)密內(nèi)容決不外泄。
10、協(xié)助其他部門的工件,做到分工不分家,落實(shí)個(gè)人責(zé)任制,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同進(jìn)步的工作作風(fēng)。
11、要做好廣告預(yù)前刊評(píng)估工作,要“以四兩撥千斤”的方式來應(yīng)對(duì)廣告燃錢的殘酷事實(shí),以少量的廣告投入量來達(dá)到最大收獲成效。
12、要學(xué)習(xí)、深化各種管理理念,提升個(gè)人的綜合能力與綜合素質(zhì),達(dá)到復(fù)合性能力的高度。
新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),在以后的工作中我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,要充分發(fā)揮個(gè)人職能,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),讓自己提高更快、更強(qiáng)、站得更高、走得更遠(yuǎn),做好組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作,在房地產(chǎn)市場處于疲軟的狀態(tài)下,開展有效的營銷策略,逐步有序的完善推廣工作,提高項(xiàng)目的知名度、信譽(yù)度,達(dá)到熱銷有目的。同時(shí)也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為貢獻(xiàn)自己的力量。
前方的路任重而道遠(yuǎn),愿以十年磨一劍,來換得驚艷的一躍!
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