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十一國慶的工作總結(jié)范文(通用11篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?大家知道工作總結(jié)的格式嗎?下面是小編精心整理的十一國慶的工作總結(jié)范文(通用11篇),希望能夠幫助到大家。
十一國慶的工作總結(jié) 篇1
為確保中秋、國慶節(jié)期間食品安全,使人民群眾過上一個歡樂、祥和的節(jié)日。根據(jù)省、市、縣相關(guān)的文件要求,現(xiàn)將我局的工作開展情況總結(jié)如下:
我局嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及其《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合節(jié)日期間食品消費特點,重點對全縣的農(nóng)家樂、餐飲店、學校食堂等重點區(qū)域,對酒、飲料、蛋、米、面、油、糖、肉、肉制品、醬油、醋、蔬菜等重點品種進行了檢查,確保轄區(qū)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全。
抓住薄弱環(huán)節(jié),突出工作重點,集中開展了以下食品安全專項整治工作:一是保健品食品安全整治。此次重點對23家保健食品銷售單位進行了監(jiān)督檢查,嚴格按照《保健食品標識》和《保健食品管理辦法》對保健食品進行全面的清查,嚴厲查處保健食品違法宣傳和銷售行為,維護了保健食品市場秩序。二是學校食堂食品安全整治。集中對全縣的中、小學食堂、幼兒園食堂進行了監(jiān)督檢查,從業(yè)人員172人均持有有效《健康體檢合格證》。檢查中發(fā)現(xiàn)少數(shù)學校食堂未辦理有效《餐飲服務(wù)許可證》,部分食堂存在進貨驗收制度和驗收臺賬不完善,工作人員未著裝從業(yè)等問題,針對以上情況我局下達了整改意見書責令限期改正。三是餐飲服務(wù)業(yè)食品安全整治。此次檢查餐飲單位167家,經(jīng)查已取得餐飲服務(wù)(衛(wèi)生)許可證營業(yè)的153家,共有從業(yè)人員426人,已取得有效健康證上崗的322人。有39家餐飲單位存在防蠅、防塵設(shè)施不足,廚房未按原料、半成品順序分類堆放。盛裝菜、肉器具及切菜肉的.刀、案板生熟不分、無標識、個別從業(yè)人員未穿戴工作衣帽,個人衛(wèi)生不潔,采購原料未索取相應證件的問題。針對以上存在的問題,我局下發(fā)了監(jiān)督意見書并責令限期整改。四是認真落實食品安全自律制度,本次食品專項執(zhí)法檢查中,還重點檢查了餐飲服務(wù)經(jīng)營單位的進貨查驗、索證索票臺帳制度建立情況,督促餐飲服務(wù)經(jīng)營單位進一步做好索證索票和進貨臺帳。
“兩節(jié)”期間,我局共出動檢查人員546人次,車輛69車次。未發(fā)現(xiàn)制作銷售過期、變質(zhì)等不合格食品。通過集中執(zhí)法檢查,進一步規(guī)范了餐飲服務(wù)經(jīng)營單位的經(jīng)營行為和經(jīng)營秩序,增強了餐飲服務(wù)經(jīng)營單位的責任意識和質(zhì)量意識,監(jiān)督餐飲服務(wù)經(jīng)營單位履行進貨查驗、索證索票臺帳的義務(wù),凈化了節(jié)日餐飲服務(wù)業(yè)的食品安全,做到問題食品早發(fā)現(xiàn)、早規(guī)范、早查處,確保節(jié)日期間食品安全。
十一國慶的工作總結(jié) 篇2
又一個月過去了,國慶節(jié)假期一過,感覺時間飛逝般的告別了金秋十月。外語學院勤工助學分中心在本月做了如下工作。
第一、上個月在老區(qū)校外開拓的工作崗位在十一黃金假期后的第一周里進行了崗位落實。我們共安置了六名大一新生,并按照學校關(guān)于校外青工助學崗位的安全告知規(guī)定,組織新生分別與廠家簽訂了《××大學校外學生勤工助學協(xié)議書》,作為工資和安全的保障。下圖所示為該協(xié)議書。
第二、遵照學校勤工助學的統(tǒng)一安排,我們部門全體人員參加了持續(xù)五天的西南科技大學勤工助學干部干事培訓活動,內(nèi)容涉及專業(yè)工作知識、心理培訓和能力訓練等。通過此次培訓,我們對校學生勤工助學中心及分中心的工作有了更深一層的認識,對自己工作的重要性和必要性有了更透徹的理解,增深了與各兄弟學院的友誼,也有利于我門下一步開展工作。
第三、校勤工助學中心家教部將于近期開展家教培訓工作,這將是有史以來最大最正式的.一次家教培訓。外語學院依據(jù)本身學語言的優(yōu)勢,獲得比其他學院略多的教員名額。我們分中心負責本學院的教員報名工作。我們張貼通知,安排人員登記相關(guān)資料,并將名單上報給校那邊的負責人。另外,我們還負責在本學院征集家教部標志的工作,在18號將所有同學的創(chuàng)意投稿如實上交。
第四、在第六屆校運動會上,我們部門負責學院大本營基地的飲水機看管、文稿發(fā)放及衛(wèi)生打掃和秩序維持工作。我們部門每天安排一個部長和三名干事在大本營執(zhí)勤,真正的做到了有事必應,有需必答。同時在20號下午協(xié)助文藝部為迎新晚會做布置會場的工作。
十一國慶的工作總結(jié) 篇3
“十一”黃金周恰逢《中華人民共和國旅游法》實施,區(qū)旅游局按照國家、省假日辦要求,根據(jù)市假日指揮中心的統(tǒng)一部署,詳細安排了我區(qū)十一黃金周假日旅游組織服務(wù)和保障工作,讓市民游客度過一個歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日,呈現(xiàn)旅游接待取得了質(zhì)量與數(shù)量同步增長、經(jīng)濟和社會效益雙豐收的喜人局面。整個十一黃金周期間,我區(qū)旅游市場旺而不亂、熱而有序,現(xiàn)將旅游工作情況報告如下。
一、精心組織、周密部署、狠抓落實,確保假日旅游市場安全有序
為貫徹《旅游法》的正式實施,結(jié)合十一黃金周假日旅游工作的具體要求,進一步規(guī)范我區(qū)旅游市場秩序,保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,區(qū)旅游局在黃金周前開展了“第二次旅游市場檢查周”活動。檢查中,區(qū)旅游局重點對全區(qū)重點旅行社、星級賓館、景區(qū)景點以及其他相關(guān)旅游企業(yè)共開展檢查行動18次,出動檢查人員33人次,聯(lián)合工商、物價、質(zhì)監(jiān)等政府相關(guān)職能部門檢查3次。從檢查總體情況來看,各旅游企業(yè)都能按照相關(guān)工作要求認真學習貫徹《旅游法》,積極開展誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了明顯成效,旅游市場秩序不斷規(guī)范,行業(yè)自律意識不斷增強,企業(yè)經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,旅游市場環(huán)境得到明顯優(yōu)化。
二、活動豐富、亮點突出,旅游景區(qū)(點)接待穩(wěn)定增長
“十一”黃金周七天,我區(qū)各旅游景點處處洋溢著歡樂祥和、喜慶平安的節(jié)日氣氛,呈現(xiàn)出一片花的海洋、人的海洋和歡樂的海洋。湖游園活動豐富多彩。梁洲金陵盆景園內(nèi)舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術(shù)展”,匯集了南京市職工盆景作品200余盆,代表了我市職工盆景藝術(shù)的綜合水平,盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國傳統(tǒng)盆景文化的精彩很好地結(jié)合到一起,展現(xiàn)給觀眾一個巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動,數(shù)十只“活恐龍”穿越空降湖,數(shù)十大主題版塊親子游藝項目,給南京市民提供了一個狂歡的.好去處。環(huán)洲蓮花廣場舉辦的“湖國慶美食游樂游園會”人氣很旺,回味美好過去,讓游客們流連忘返。紅山動物園綜合表演館內(nèi)的“南京市紅山森林動物園俄羅斯馬戲節(jié)”,節(jié)目精彩分呈,小丑、魔術(shù)等表演引發(fā)了小朋友和家長們陣陣喝彩。
三、回歸理性、喜憂參半,旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展
從全市的旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)中分析,主要星級飯店平均客房出租率72.6%,同比增加7.2個百分點,營業(yè)收入同比下降3.1%。其中五星級飯店平均客房出租率73%,同比增加3個百分點,營業(yè)收入同比下降7.5%;四星級飯店平均客房出租率75.7%,同比增長11個百分點,營業(yè)收入同比增長1.7%;三星級飯店平均客房出租率67.6%,同比增加4個百分點,營業(yè)收入同比持平。統(tǒng)計結(jié)果顯示,旅游飯店經(jīng)營接待呈現(xiàn)復蘇狀態(tài),平均客房出租率保持增長態(tài)勢,而且星級飯店經(jīng)營情況總體好于非星級飯店。今年十一黃金周《旅游法》正式實施,促使旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展,特別是旅游價格回歸理性,使得更多的游客選擇自助出游,放棄跟團旅游,特別是省內(nèi)及周邊城市短途旅游傾向于選擇自駕游。同時,9月份已經(jīng)出現(xiàn)游客跟團出游高峰,也對十一出游帶來影響。
十一國慶的工作總結(jié) 篇4
20xx年9月30日晚上6點30由企管辦組織策劃的國慶晚會在俱樂部舉行的,本次晚會的主題是“團結(jié)奮進開拓創(chuàng)新”,整個晚會大約持續(xù)了一個半小時。這是我第一次經(jīng)歷這種大型室內(nèi),由王總參加的晚會,我?guī)缀跏窃诰o張和忙碌中度過。總的來說還可以,就是結(jié)尾有些倉促,下面我簡單地做一下總結(jié),希望在下次工作中進行彌補。
1.節(jié)目單的'制作一定要進行各方面的統(tǒng)一,統(tǒng)一之后就不再進行更改,解說詞和伴奏都要隨著節(jié)目單的變化而進行相應的變化。
2、要考慮到頒獎的禮儀小姐,并進行彩排訓練。
3、晚會背景的制作方案應該盡早敲定,提前布置好晚會現(xiàn)場。
4、男主持人主持效果不佳,沒有感情,只是單純的念串詞,不能很好的調(diào)動晚會的氣氛,繼續(xù)尋找合適的主持人。
5、建議比賽性質(zhì)的晚會評獎時要分好類型,如舞蹈類、歌曲類、曲藝類等,關(guān)于評委部分,至少準備一到二個專業(yè)評委老師。
6、有王總參加的晚會,一定要把彩頭留給王總,事先詢問王總是否上臺講話,若王總上臺講話讓主持人邀請王總上臺,并且讓王總宣布晚會的獎項以及與演員合影留念。
7、演員們在演完自己的節(jié)目后,如果沒有特殊狀況盡量不要離開會場,如要上班,也要至少留下節(jié)目負責人,留在會場方便聯(lián)系,尤其是頒獎的時候一定要及時地登臺領(lǐng)獎。
8、以三、二、一等獎的順序頒獎,獲獎選手不要下臺,等待頒發(fā)一等獎,合影留念。
9、在一些節(jié)目中,可以設(shè)計一些互動環(huán)節(jié),增強晚會的氣氛,如,鮮花或領(lǐng)掌等。
10、加強與警衛(wèi)的溝通,讓警衛(wèi)主管加強對警衛(wèi)的管理,應該嚴格要求,維持好晚會的秩序,不允許員工亂走動;另外不允許員工提前退場,相關(guān)部門內(nèi)勤管理好本部門的員工,禁止攜帶零食入場,禁止員工太早離席,避免晚會收場出現(xiàn)冷清的狀況。
十一國慶的工作總結(jié) 篇5
一、工作成績
與國慶有關(guān)的工作徹底結(jié)束,新聞聯(lián)播報道了中央領(lǐng)導接見參加國慶籌備活動代表的新聞,局外人的感覺十分真切。那些忙碌的日子,被時間過濾后究竟留下的是什么,只能在未知的未來某一天找到答案。
二、具體做法
有些事不但不能與國慶活動一起結(jié)束,而且放在心里越來越沉,越來越實。用忙碌的日子排遣自我預期帶來的'不安,其結(jié)果是不能閑著,否則心里空得慌。偶爾的煩躁,逐漸演變成日日焦慮。于是,上班品玫瑰,下班飲綠茶。用花兒一樣的心情對待工作,用茶一般的心境回歸生活,過去的日子,用這樣的文字寫出來竟是這么容易!
三、經(jīng)驗體會
還有不能用文字寫出來的,自己忽悠自己的想法,差一點兒被國慶工作淹沒。上半輩子已經(jīng)順其自然,下半輩子更不想追問以后如何。一瓶飲料在超市買三塊,在酒樓可能買五塊,在酒吧可能買十塊?吹竭@樣的比喻之后,于是繼續(xù)忽悠自己--選擇逃避就是選擇壓抑,選擇超脫就是選擇拯救。
四、存在的問題及下步意見
秋天屬于每一個人。同一片秋葉,卻給人以不同的感受。用閱讀十七個青春的面孔功力,為八個麻木的表情整容,從“心”開始。他們每一個人,出現(xiàn)了細微的表情變化,剛剛開始,天氣卻涼了。怎么才能讀懂每一片秋葉,讓八個人的心氣經(jīng)受得住冬天的考驗?但愿只是多慮。
十一國慶的工作總結(jié) 篇6
金風送爽,丹桂飄香,一年一度的中秋+國慶佳節(jié)來臨,意味著旅游高峰期的來臨。沁蓮物業(yè)管護下的旅游景區(qū)、景點再次面臨方方面面的工作考驗。
望海樓、桃園、老街、三水灣游客絡(luò)繹不絕,象棋對抗賽、中秋“祭月”現(xiàn)場人頭攢動,“乘畫舫,賞明月”活動,讓來自四面八方的游客真切地體會到“水天堂,夜游城”的神奇魅力。廟會、舞獅、抖空竹、古樂表演、“三星慶中秋”踩高蹺民俗走街表演、藝術(shù)團演唱會、京劇票友演唱會、老行當實物工藝展示、車展、書畫展精彩紛呈,吸引了眾多游客。
天德湖公園鉆石館金秋房博會人山人海,集游園、房展于一體的房博會吸引了無數(shù)眼球,房產(chǎn)、汽車、房產(chǎn)中介、家裝建材、金融、通信等相關(guān)產(chǎn)業(yè)近70家企業(yè),上百個品牌參展,創(chuàng)歷次房博會之最。
為了做好本次假日的工作,沁蓮物業(yè)節(jié)前召開行政辦公會,會上總經(jīng)理對假日期間提出五點工作要求:
1、確保房博會的安保工作順利進行,做好安全隱患及時排查和預防,通過房博會提升企業(yè)形象;
2、各區(qū)域做好節(jié)前安全隱患排查工作;
3、小區(qū)重點解決維修遺留問題;
4、環(huán)境衛(wèi)生整治、專項檢查,節(jié)后形成文字上報總公司;
5、重點工程績效考核單位做好前三個季度的考核自查自評工作。
節(jié)前,公司組織人員對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進行巡查,特別加強監(jiān)控室、消防控制室的設(shè)備檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,積極地與維保單位溝通,與業(yè)主單位反饋對接設(shè)備設(shè)施的情況,以確保各單位節(jié)日期間安全、無異常、工作能夠順利展開。組織保潔人員對重要景點、路面、垃圾箱及高空進行全面清理、保潔,使景區(qū)更加潔凈、使游人玩得舒心。針對節(jié)日期間的各類活動,公司組織好安全護衛(wèi)人員,提前擬定每天去園博園、三水灣支援人員名單,并對風景區(qū)景區(qū)重大活動人員進行妥當?shù)陌才拧Ec此同時,風景區(qū)、三水灣、天德湖公園針對黃金周游客高峰期,可能出現(xiàn)的一些突發(fā)情況,實戰(zhàn)演練水上救助、意外事故、人員緊急疏散等應急預案。公司監(jiān)察部人員嚴格按照按照“重大節(jié)日接待自我檢查方案”進行督查,對景區(qū)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生,安全護衛(wèi),設(shè)備設(shè)施,車輛引導以及秩序管理服務(wù)進行自我檢查,發(fā)現(xiàn)不足,立即整改到位,確保景區(qū)安全、管理服務(wù)工作有序。鳳城河風景區(qū)管理服務(wù)中心綜合部及商務(wù)部積極的準備節(jié)日期間的`物資及搖櫓船的人員安全,為節(jié)日期間的工作做好后勤工作。
在節(jié)日期間,各區(qū)域、部門針對各自的工作堅守好崗位,按照業(yè)主單位要求,對重點崗位按排專人值守,確保游客高峰期時游人引導安全有序。風景區(qū)望海樓北門、老街北門、三水灣西面、天德湖公園東門和南門分別是游客集中進出的主門,車輛較多,護衛(wèi)人員做好車輛引導工作,使廣場上的車輛停放有條不紊,秩序井然,車輛出入通暢。監(jiān)控室加強對重點區(qū)域定點掃瞄,及時準確、全面記錄,安全防范到位,使景區(qū)內(nèi)各種活動秩序井然。技術(shù)部每日巡查,及時維修。值班人員堅守崗位,水車、小溪、亮化定時開關(guān)。對節(jié)日期間出現(xiàn)的設(shè)備故障及時維修,不能維修的及時聯(lián)系廠方,并及時上報給管委會。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察適時,把握尺度,整改措施落實有效。節(jié)日期間公司共組織督查80次,對出現(xiàn)的問題及時的與各部門對接,及時整改到位。綜合部負責后勤保障和信息的收集與反饋,節(jié)日期間未收到游客的有效投訴,實現(xiàn)零投訴。商務(wù)部安排人員做好游船的運行工作,并做好旅游公司在三水灣舉辦的采菱活動,搖櫓船運行與游船公司的采菱活動相映成輝,實現(xiàn)了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
國慶期間鳳城河風景區(qū)服務(wù)中心接待游客52萬人,三水灣整個街區(qū)的人流量很大,從10月1日到10月7日平均每天達到3--4萬人。在客流量大的同時要有預見性的布置工作,及時協(xié)調(diào)人員的崗位,加強內(nèi)部管理,確,F(xiàn)場工作能順利進行。天德湖公園1至7日人流量達到60萬左右,就國慶長假第一天人流量就達到約十萬人,天德湖公園管理服務(wù)中心在不增加人員的狀況下,全力做好節(jié)日期間的工作。節(jié)日期間,園區(qū)產(chǎn)生活垃圾是平常垃圾量的20倍,在保潔人員清運跟不上的情況下,管理中心及時安排管理人員開巡邏車幫助清運垃圾。節(jié)日期間共拾到游客丟失物品8件,均做到及時與園區(qū)游客服務(wù)中心聯(lián)系上繳,并做好相關(guān)記錄,長假期間未發(fā)生一起事故,實現(xiàn)游客零投訴,沁蓮物業(yè)用自己辛勞的汗水為游客創(chuàng)造了一個良好的休閑環(huán)境。
節(jié)后,公司及時召開了總結(jié)、收心會,公司分管領(lǐng)導就三水灣開街的工作和房博會的安保工作以及其他重點管護區(qū)域的工作給予高度評價,并布置了兩項工作:一是配合房管局做好小區(qū)裝修安全檢查;二是根據(jù)市總工會要求,下走開展職工走訪談心活動。最后總經(jīng)理就長假期間工作給予了中肯的贊揚,要求大家繼續(xù)保持這種工作責任心和熱情,干好下一個階段的工作,同時要求大家及時總結(jié)工作中存在的問題和不足,并及時改正,努力把工作做的更好,特別是國家示范小區(qū)的復檢工作。
通過本次長假的錘煉,我們深知:雖然取得了一定的成績,但依然存在諸多不足,如公司專業(yè)素質(zhì)、員工素質(zhì)亟待進一步提高等。我們必須以不足為奮斗的起點,在今后的工作中,認真吸取教訓、總結(jié)借鑒經(jīng)驗、持續(xù)改進,不斷提高自己的專業(yè)水平,努力提升服務(wù)品位,滿足或超越業(yè)主及游客要求,實現(xiàn)沁蓮物業(yè)的再次騰飛。
十一國慶的工作總結(jié) 篇7
國慶節(jié)是舉國同慶、家人相聚的好日子,慶祝自然就少不了會餐,酒店部門領(lǐng)導高度重視,制定國慶節(jié)促銷活動方案,國慶節(jié)餐廳促銷,以國慶節(jié)為大背景,結(jié)合自己的產(chǎn)品特點,做出適合自己的促銷活動。結(jié)合客房推出758元房包餐活動,團購158元活動,酒店官方微信等促銷活動,全日餐廳推出海鮮自助餐,為了增加特色,在活動期間增加了傳統(tǒng)小火鍋,得到了客人的一致好評。
十一期間總接待了散客2282人,其中早餐1711人用餐,午餐114人用餐,晚餐457人用餐,總收入141778元,其中早餐收入72100元,午餐收入15484元,晚餐收入54194元。
一、 國慶節(jié)準備工作
1、 為了增加餐廳整體氛圍,全日餐廳統(tǒng)一布局調(diào)整臺型,在餐桌上擺上一瓶色澤鮮艷的插花,給消費者帶來優(yōu)美的用餐環(huán)境。
2、 在菜品上廚師長根據(jù)自己多年的經(jīng)驗經(jīng)過思考,反復的調(diào)整菜品,為滿足每位客人的口味。
3、 本部門人員力量不夠,30號進了6名幫工,增加員工培訓,自助餐服務(wù)流程,火鍋服務(wù)流程,促銷特色,服務(wù)態(tài)度意識培訓等,結(jié)合模擬式演練,讓員工更快的了解工作流程。
4、 30號對本餐廳整體做了細節(jié)衛(wèi)生。
二、活動期間工作安排
1、全日餐廳每天開早、中、晚三餐,活動期間全日餐廳員工全體加班,考慮員工長時間加班,在不忙時合理安排員工休息。
2、對部門員工做了細致的分工,分為早晚兩個班次,每個班次6名員工,領(lǐng)班1名,領(lǐng)位1名,餐臺1名,服務(wù)3名,各為其職。
3、1-2號是客人用餐上升期,3-5號是用餐高峰期,6-7號下降期,在6-7號客流量少時,合理安排員工倒休。
4、每天領(lǐng)位18:00會詢問前臺,統(tǒng)計在住客房率,通知廚房為轉(zhuǎn)天三餐做準備。
三、問題與不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化。
2、服務(wù)員的`服務(wù)意識不夠,沒能及時清理客人所用過的餐具。
3、4號早餐是客人用餐高峰期,出現(xiàn)菜品斷檔情況。 根據(jù)以上的問題與不足,我將以更高的標準要求自己,加強本部門的管理,加強對員工的培訓, 在以后的工作中,能踏上一個新的臺階,更上一層樓。
十一國慶的工作總結(jié) 篇8
為了確保公司生產(chǎn)計劃順利進行。20XX年“國慶”期間,礦產(chǎn)開發(fā)部根據(jù)公司行政部門安排及實際項目進展的需要,對國慶期間工作做出詳細的安排,部門成員依照計劃完成工作,圓滿完成“國慶”值班。
一、依照節(jié)日值班表計劃要求,我部門安排以下人員值班{注:(李志源、程廣旗、許多亮、白偉佳、楊鑫)1-7日(郭飛)1-3日}放假期間,值班人員按時交接班,堅守崗位,認真工作。
二、值班人員在值班期間,繼續(xù)負責個人分管項目(注:程廣旗,布倫果兒礦區(qū)。許多亮,阿拉德賽礦區(qū)。郭飛,托里油砂礦區(qū)。)。礦區(qū)各項工作進展順利。完成預期內(nèi)的工作任務(wù)。
三、節(jié)日期間值班人員按部署工作,在崗人員認真履行職責。未發(fā)生任何不安全事件。圓滿完成安全值班任務(wù)。
四、“國慶”期間我部完成工作具體如下:
。ㄒ唬10月1日2日,2400噸油砂開采運輸完成,圓滿交付生產(chǎn)技術(shù)部,并協(xié)助油砂入庫。
(二)10月1日7日,阿拉德賽原位試采井二期完成鉆探。鉆探按相關(guān)施工、地質(zhì)要求,按質(zhì)按時完成。
(三)10月1日7日,繼續(xù)跟進對白楊河,托里礦區(qū)的普查。為后期工作奠定基礎(chǔ)。
。ㄋ模10月1日7日,對布倫果兒礦區(qū)進行施工,取樣,詳查,對礦區(qū)資源進行整合分析。對后續(xù)工作開展做好準備。
國慶七天假期,礦產(chǎn)開發(fā)部一切工作運轉(zhuǎn)順利,加班工作有序開展。所屬成員利用各自假期時間,積極負責地完成分配工作,保障了節(jié)日期間的`安全生產(chǎn),也為節(jié)后系列工作的開展做了良好鋪墊。
“國慶”以接近尾聲。長假工作期間,在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,部門成員認真踏實的完成工作,經(jīng)受各種情況的考驗。為今后工作積累經(jīng)驗。后續(xù)工作中,我部將發(fā)揚優(yōu)長,借鑒本次假期工作經(jīng)驗,爭取工作做的更好
十一國慶的工作總結(jié) 篇9
又一次在TcL做促銷活動,這一次與往常不一樣,在店面帶我們的是一位剛畢業(yè)的、充滿工作激情的大學生,他來自北方,這一次是來TcL總公司實習并參與店面的工作。一直很希望能夠跟著這樣的人學習,因為他們就是我將來工作的寫照,我也深信只有從這些人身上我才能得到我去參與社會實踐所想要學到的東西。
店長——顧超群,我們的老大。他是一個做事認真負責的人,并且勤勞刻苦。就像他說的,我們都是來自貧苦的家庭,都想為了更好的生活而奮斗。他有能力、有目標、有計劃。他告訴過我們他學生時代的輝煌,他說過他未來幾年的努力方向。這一些,都是他把我們當成一個朋友來告誡,他希望我們能和他一起奮斗。我想,這也是他想成功領(lǐng)導我們的一種鼓勵手段吧。
下面是我感觸最深的幾點收獲:
第一,在推銷產(chǎn)品時——突出產(chǎn)品的特點,強調(diào)消費者的利益點
他給我上的第一堂課是,初次見面,他讓我準備一下介紹我最熟悉的一款產(chǎn)品。這時我真的有點措手不及,但是最終還是硬著頭皮把我知道的都說了出來。他先是表揚了我對產(chǎn)品知識的熟悉,接著便是提出問題。他指出,我在介紹產(chǎn)品時,只是一味地強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點,卻忽視了這些對于消費者的好處。我突然間恍然大悟,我上的每一門課幾乎都在強調(diào)消費者的利益,但當我真正與消費者接觸時,我卻忽視了最基礎(chǔ)也是最重要的一點。
第二,在與顧客交流時——要信心百倍,讓顧客相信你以致相信你的產(chǎn)品
他說:“沒有人知道你是昨天才來的,只有你在熟悉產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,用堅定的語氣告訴顧客,他才有可能信任你!钡拇_,只有當顧客認為你是時刻為他著想時,并且你是以一種“專家+朋友”的身份在給他建議時,他就會對你倍感親切。所以我在后來的工作中,經(jīng)常告訴顧客:“不是最貴的是最好,而是適合你的才是最好”。事實也證明了,每當我像朋友般的.建議、親人般的關(guān)懷以及用真實的產(chǎn)品知識,顧客都會買單。
第三,團隊合作——每個人只有做到最好,團隊才比較有可能成功
我們工作的第一天遇到康佳在搞活動,他們的店面人流量很多,而我們也就相形見絀。老大把我的隊友——四個男生安排到四個位置去攔截顧客。但是半天下來,效果卻不理想。老大之后總結(jié)說:“你們每個人都認為自己已經(jīng)做得很好了,已經(jīng)盡力九成的功力,但是,我們是一個團隊,當每個人都只到達0.9時,那么0.9的5次方是多少呢?這樣我們的團隊就連一半的成效都沒有!贝_實,在一個團隊中,只有抓好每一個環(huán)節(jié),做好每一個細節(jié),才能保證我們?nèi)〉媒Y(jié)果。
除此之外,我還學到了課堂上沒有老師告訴我們的案例知識:
沃爾瑪,一個零售業(yè)的強者,世界500強之首。為何在廣州卻未見一家連鎖店呢?就是在我們汕頭不算發(fā)達的城市也有連鎖店。這是每當課堂上老師以它為案例是我所疑惑的,卻未曾請教過老師。卻在一個好又多的促銷員口里得知。他說:“沃爾瑪進不了廣州市場,因為它的價位太低了,但是它收購了好又多!痹瓉恚譅柆斣缇驮2004年收購了好又多,由于種種原因,它進不了廣州市場,但是,好又多超市的定位、選址都與沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略相匹配。收購后,好又多的經(jīng)營戰(zhàn)略與其他沃爾瑪連鎖店幾乎一樣。在好又多消費,會員價與非會員價相差很多,但是會員卡也不難得到,這就說明了好又多注重與客戶的聯(lián)系,它需要了解顧客的消費信息,以便更好地為顧客服務(wù),來保證經(jīng)營的正常以及盈利。這就與沃爾瑪注重顧客以及重視信息收集相吻合。
十一國慶的工作總結(jié) 篇10
為了切實加強中秋和國慶期間的安全工作,認真落實各項安全防范措施,確保商場的安全,現(xiàn)提出如下工作意見,請認真貫徹執(zhí)行。
一、提高認識、加強領(lǐng)導
各管理處切實加強對中秋和國慶期間的安全工作,周密部署、認真落實各項安全防范措施和應急預案,確保安全,促進社會安定。
二、全面檢查,落實各項安全防范措施。
。ㄒ唬┕芾硖帒才艑B毴藛T帶隊對市場進行一次全面的防火檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)火災隱患應及時整改,檢查人員應該填寫《防火檢查紀錄表》并按有關(guān)規(guī)定要求有關(guān)人員在記錄上簽名,檢查人員應將檢查情況以書面形式及時通知物業(yè)部。
。ǘ┩怀鲋攸c,各負其責。
防火、防盜、防事故、公眾聚集場所治安安全、全面檢查,落實措施,消除隱患,確保安全。
1、防火檢查包括用火、用電有無違章;安全出口、疏散通道是否暢通;安全疏散指示標志、應急照明是否完好;消防設(shè)施、器材是否在位、完整;消防安全重點部位的人員在崗情況等。
2、防盜、防事故及治安安全一定要嚴格制定安全方案,充分考慮到可能出現(xiàn)的各種問題、加強人流疏導、維護好現(xiàn)場秩序、落實安全保衛(wèi)措施。
。ㄈ┌踩珯z查要做到邊檢查邊整改,確保整改措施落實到位。對查出的事故隱患,要落實責任,限期整改,從源頭上預防各類事故的'發(fā)生。
三、開展全員教育,提高安全意識。
各管理處要認真開展一次節(jié)前安全教育,對重點崗位的人員要行重點安全教育;對參加節(jié)日值班人員及設(shè)備維修保養(yǎng)檢修的人員、,要集中進行一次安全操作規(guī)程、安全知識及處置突發(fā)事件能力的教育,進一步提高各類人員的安全意識和遵章守紀的自覺性。
四、堅持領(lǐng)導值班帶班制度,加強巡回檢查。
十一國慶的工作總結(jié) 篇11
20xx年國慶黃金周順利圓滿落下帷幕,回顧七天長假,xx古鎮(zhèn)景區(qū)處處洋溢著歡樂、祥和的節(jié)日氣氛。自駕游、家庭游,結(jié)伴游成為本次黃金周主要出游方式。近些年,每逢假期,xx旅游區(qū)內(nèi)都是人頭攢動,游人如織,其中10月2日xx古鎮(zhèn)以28萬人次創(chuàng)本次國慶長假單日接待游客高峰。今年國慶七天,xx古鎮(zhèn)共接待游客xx萬人次;門票收入同比增長10%;中國農(nóng)民畫村014萬人次,同比增長10%;門票收入增長11%,相比往年,部分街道高峰期受承載量影響,考慮到安全問題實施人員控制,故人數(shù)上雖有所下降,但停車場收入同比去年增長40%。
一、多種活動精彩紛呈,全面豐富旅游內(nèi)涵
國慶期間,xx古鎮(zhèn)相繼亮相上海電視臺新聞綜合頻道《新聞坊》國慶特別節(jié)目《阿王游古鎮(zhèn)》及金電視臺熒屏。xx古鎮(zhèn)結(jié)合主題化,精心打造旅游休閑產(chǎn)品,除了傳統(tǒng)的水鄉(xiāng)婚典巡游、感受“浪漫初秋、花嫁之禧”等一系列傳統(tǒng)民俗表演,以及發(fā)揮水上特色的水上游之外,還推出了品黃酒、拋繡球、九九重陽觀景贈糕等休閑娛樂項目,讓游客們有得看、有得玩、有得吃、有得拿。古戲臺上表演的傳統(tǒng)戲曲節(jié)目備受游客歡迎,互動反響熱烈,讓大家沉浸在歡聲笑語之中。
長假期間,游客還可觀摩和體驗到xx傳統(tǒng)水鄉(xiāng)婚典巡游的魅力,身著鳳冠霞帔的新人以及月老、媒婆和丫頭等都是游客們目光的焦點,游客們紛紛上前要求合影留念,現(xiàn)場氣氛熱烈且引人注目,盡顯水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的化特質(zhì)和迷人情韻。長廊漫步、坐游船蕩漾、品xx黃酒、吃農(nóng)家土菜,讓眾多游客在感受水鄉(xiāng)之韻的同時,楓好好享受了一把古鎮(zhèn)的'慢生活;眾多活動的推出,也進一步升華了節(jié)日旅游。
二、領(lǐng)導高度重視,精心組織,全力應對旅游高峰
為應對黃金周旅游高峰,xx古鎮(zhèn)旅游區(qū)提前全面部署各方面工作,建立健全假日期間值班制度、數(shù)據(jù)上報制度和投訴制度并安排專人定點定崗。節(jié)前,開展景區(qū)旅游安全大檢查,消除旅游安全隱患,排除事故隱患,要求各景區(qū)景點、賓館飯店和游客集聚地,做好防火和食品衛(wèi)生工作,防止和杜絕旅游安全事故的發(fā)生。
三、游客量呈現(xiàn)井噴式增長鄉(xiāng)村旅游深受追捧
國慶首日,由于氣溫舒適,xx古鎮(zhèn)便迎了旅游“開門紅”,當天接待游客破萬,其中自駕游成主力軍,再創(chuàng)高峰,成為新的亮點,客群體以江、浙、滬為主遍布全國各地,大小停車場車位持續(xù)處于“超飽和”狀態(tài)。由于節(jié)前準備工作充分、現(xiàn)場管理到位,加之景點線路安排合理、節(jié)慶活動精彩紛呈,整個景區(qū)顯得忙而不亂,到處呈現(xiàn)一片歡樂祥和的節(jié)日景象。
假日期間,鄉(xiāng)村旅游人氣十分旺盛,游客接待量成倍上升。中國農(nóng)民畫村、新義農(nóng)莊、荷風嬉魚、阿林果蔬均開展了豐富多彩的活動,讓游客和市民感受農(nóng)家樂,吃農(nóng)家土菜,在入鄉(xiāng)隨俗中輕松度假。
四、溫馨服務(wù)提供舒適環(huán)境,分流疏導維護景區(qū)游覽秩序
本次黃金周期間,景區(qū)干部職工每天奮斗在工作崗位第一線。一是在古鎮(zhèn)入口處設(shè)置旅游咨詢服務(wù),專門有志愿者為游客進行講解和引導,為廣大游客提供了咨詢、便民服務(wù);二是古鎮(zhèn)停車場LED大屏每天滾動播出古鎮(zhèn)信息,加強景區(qū)宣傳資;三是網(wǎng)絡(luò)、電話服務(wù)保持暢通,熱情幫助游客找尋丟失財物和走失的親友,建立人性化、細微化、親情化的服務(wù)模式,積極營造溫馨的旅游環(huán)境。
在節(jié)日高峰時段,在人群聚集的地方,有各部門值班人員深入景區(qū)進行巡回檢查,隨時了解和掌握游客接待和安全運行情況,做好游客分流疏導;在主要游覽線路和停車場入口增派交警和工作人員,協(xié)助做好車輛疏導和停放工作。確保國慶期間古鎮(zhèn)景區(qū)的游覽順暢有序,沒有出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
本次“十一”長假期間,景區(qū)整體衛(wèi)生狀況保持良好、各項服務(wù)接待工作平穩(wěn)有序,未發(fā)生一起投訴事和旅游安全事故。
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