新員工的年終總結(jié)范文(通用7篇)
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,這時候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是小編整理的新員工的年終總結(jié)范文(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新員工的年終總結(jié)1
作為一名銷售員,每天要不斷的反思和總結(jié),給自己制定一個工作計劃并且實施,在聯(lián)系客戶之前把所有的準備工作都做好,把每天想到的問題記在本子上并做電話訪客記錄,把客戶平常提到的問題記錄在本子上,然后反復(fù)的去想怎么解答客戶的問題,把重要的客戶和不重要的客戶區(qū)分開來,每天看一些行業(yè)網(wǎng)站,晚上回家聽一些進階銷售的錄音和看一些有關(guān)銷售或激勵人生的'書籍,晚上睡覺之前把當天學(xué)到的知識以及發(fā)生的事在大腦里過一遍,向老銷售尋找一些做銷售的方法和經(jīng)驗。銷售的前期是非?部赖,必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方,我愿意花更多的時候去學(xué)習(xí)這些知識,讓自己早一點獨當一面,同事都很好,都很樂于幫助,遇到不懂的問題大家都會幫忙找到答案。在我不斷的努力,學(xué)習(xí)下已漸漸融入這個大家庭。
以下是我從四個方面對年的銷售工作所做的總結(jié):
一、基本情況
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚崒懴聛,比如:一年來總共銷售了多少產(chǎn)品,有多少客戶購買,這些客戶主要分布在什么行業(yè),總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法
這一塊可以寫自己一年來是怎么做銷售的,采用的是什么樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收獲
這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺自己與客戶的關(guān)系搞得比較好,主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發(fā)短信問候;還比如:我這一年銷售指標完成得比較好,主要是在客戶的跟進方面做得比較好,我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,這樣下一次溝通時都能做到清晰準確,目的性很強。
四、不足之處
比如:對產(chǎn)品理解還不是很到位,有時候不能很準確地解答客戶的疑問;又比如:客戶的資料收集得比較多,見的人也不少,但因為沒有做好記錄和管理,所以查找時很麻煩等。
新員工的年終總結(jié)2
回顧XX年,我有太多太多的工作不到位,真心地希望董事會領(lǐng)導(dǎo)對我的工作多批評指導(dǎo),我會嚴格要求自己,不到位的工作及時改正,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的管理水平,以達到董事會領(lǐng)導(dǎo)對我的要求。更希望廣大的同事們多多支持我的工作,并隨時監(jiān)督我的工作,以使我今后的工作做得更好!面對XX,任重而道遠!我的.計劃如下:
一、全員培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰,打造精英團隊
提高服務(wù)質(zhì)量的唯一法寶就是培訓(xùn),我計劃在XX年把培訓(xùn)工作放在首位,達到全員輪訓(xùn)。酒店推行普通話服務(wù),加強服務(wù)意識、衛(wèi)生意識、服務(wù)技能等全方面的培訓(xùn)。徹底貫徹落實董事會提出的“競爭上崗、末位淘汰”的指示精神,打造一只年輕化、知識化、專業(yè)化的員工隊伍。
二、徹底推行和落實酒店的各項規(guī)章制度、服務(wù)程序。
達到酒店管理標準化、規(guī)范化、程序化。引進競爭機制,招納優(yōu)秀管理人才,實行“能者上,庸者下、平者讓”的用人原則。對那些執(zhí)行不力的管理人員硬起手腕,不在遷就,實行末位淘汰,換不了腦子就換人。
三、嚴格落實董事會提出的三樓改造計劃四、建立節(jié)能型酒店。
四、開源節(jié)流,節(jié)能降耗,降低成本,實行利潤最大化。
五、按照董事會的指示,招納人才,大力開發(fā)人力資源。
六、建設(shè)酒店企業(yè)文化。
七、做員工滿意度調(diào)查,穩(wěn)定員工隊伍。
新員工的年終總結(jié)3
在今年年中的時候,我在朋友的推薦下來到了咱們的xx工廠,經(jīng)過這一段時間的工作后,我有了不少的成長,眼看著新的一年馬上就要來臨了,我是時候?qū)懸环菽杲K總結(jié)了,我可是對自己的工作有著不少的心得體會呢,趁著年底的這個時機,我得好好的總結(jié)一下。
初來工廠的'時候,還正值夏天,那時候天氣還是比較炎熱的,我拖著大大小小的行李搬到了工廠的宿舍里,在這里,我完完全全就是一個新員工,我不認識任何人,也沒有過什么相關(guān)的工作經(jīng)驗,所以我的個人感覺還是比較空虛和迷茫的。好在廠里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我照顧的不錯,他們看我是新人而且年齡也不大,所以有有什么事都會幫著我點。我的工作是負責(zé)流水線上的產(chǎn)品組裝,由于我不太熟悉這一方面,所以我只能先跟著廠里的組長走,看他是如何操作的,然后再慢慢去體會去實踐,經(jīng)過一段時間的練習(xí)后,我算是初步掌握了自己的工作手法,但相比老員工們的效率,還是差了挺多的。
在工廠里,領(lǐng)導(dǎo)和我們最看重的除了安全外就是效率了,要是工作的效率太低了,領(lǐng)導(dǎo)看不順眼不說,自己也接受不了,因為工廠的工資是和自己的績效掛鉤的,做的多拿的錢也多,做的少了就只能拿拿底薪。我來到工廠的目的當然不是為了摸魚,我和大家一樣,都是想在這里老老實實的靠自己的雙手掙錢,讓自己和家里人的生活過得好一點,所以我時常會請教前輩們關(guān)于工作上的事情,讓他們傳授一點經(jīng)驗教訓(xùn)給我,剛開始由于彼此之間還不熟絡(luò),所以話語不多,但工作了幾個月后,我和周圍的同事是越來越熟悉了,從生活到工作幾乎無所不聊,這也讓我的生活變得有意義了不少。
現(xiàn)在,我經(jīng)過這半年多時間的磨練后,在工作效率這一塊是漸漸地追趕上了廠里的老員工,同時我的溝通交流水平也提升了上來,不再像之前那樣扭扭捏捏的了。此外,通過廠里面的工作,我發(fā)現(xiàn)自己的身體素質(zhì)也得到了提升,原本我還是一個比較偏胖的人,如今不僅身材變得苗條了些,運動起來也是簡簡單單,這得感謝工作帶給我的變化啊。在新的一年里,我一定會繼續(xù)在工作上加一把勁的,爭取向老員工們看齊,讓自己的業(yè)績變得更好!
新員工的年終總結(jié)4
來到xx險峰項目后,我主要負責(zé)現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作工作總結(jié)如下:
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的.人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工;
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
新員工的年終總結(jié)5
光陰荏苒,一年時間彈指一揮間。轉(zhuǎn)眼20xx年就接近尾聲了,我靜心回顧這年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事們的幫助下,通過自身的努力,較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作,現(xiàn)在我將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、義務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)指示的工作快速準確的辦好,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)取監(jiān)控是能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時給技術(shù)員提供正確的`故障情況,使之得到及時的修復(fù)。
3、努力工作,認真完成工作任務(wù)。一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。
三、團結(jié)協(xié)作方面
能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時主動做好衛(wèi)生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是我這一年工作情況,當然在工作中還存在很多問題和不足,在今后的工作中會更努力加強義務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),堅持原則認真履行自己的職責(zé),增強自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監(jiān)控室的各項工作貢獻自己的光和熱。
新員工的年終總結(jié)6
人要往前看,工作要回顧過去,總結(jié)過去失敗的教訓(xùn),在失敗中站起,總希望能夠有更高的成就,就必須要直面過去的失敗,就不要尋找過去自己的不足,路要一步步走,我要一點點修復(fù)自身的不足,讓自己走的更遠,走的更久。
工作的道路我才開始邁步,人生的路途還需要繼續(xù)堅持,對于工作我持著不同的看法,我把工作當做一種快來,一種愛好,就像農(nóng)夫種田,在春天播下希望的種子,在在秋天收獲飽滿的過失,同樣在開始工作中播下種子,在結(jié)束是收獲果實,一年的工作就相當于播種,我們的付出,我們的汗水在澆灌果實讓果實更加飽滿圓潤,一年的付出為的不就是在最后一刻那顆果實嗎?
我一直認為有壓力才有動力,沒有壓力只會讓我沉淪,對于工作中要完成的目標,在規(guī)定期限內(nèi)需要完成,這是與時間賽跑,同樣也是與自己做斗爭,以前的我不是一個勤快的人,只知道在別人的催促下一步步前進,到了公司因為公司的環(huán)境讓我不由自主的開始主動工作主動前進,因為每一個人都在前進,我不希望自己成為那個吊車尾的人。
以前工作沒有追求,是因為工作環(huán)境中沒有競爭沒有對比,在現(xiàn)在我們公司中工作激烈的氛圍深深感染著每一個人,上到經(jīng)理總監(jiān),下到普通同事,都在拼搏中奮斗,工作的環(huán)境對人的影響也非常大,讓我摒棄了以前的習(xí)慣,開始勤奮工作,每天忙碌的生活讓我感到自己在做事,生活有意義。
在公司的帶動下,我有了目標,就是要超越在我前面的每一個人,要成為我們公司秀的員工,同樣我知道這不是一個容易的過程,為了達到這樣的結(jié)果,同樣為了完成這樣的任務(wù),我把排在我前面的人分成多個目標一個一個超越,不會給自己定太高的目標,該自己定一定可以實現(xiàn)的目標,通過一個有一個的積累,通過我自己的努力我成功超越了一個有一個人,當然想要超越他們不是簡單的定下目標就能完成,因為我在工作中知道汲取他人的.長處來彌補自己的不足,學(xué)習(xí)往往是最快的提升方式,對于我要超越的目標我會努力的去向他學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗從他們的優(yōu)秀成果中找出精華成為自己的力量讓我走的更遠。
一年中我一直都保持這一顆積極向上的心,讓我在工作中有無窮的動力超越一個有一個人,每一次努力都付出了很多的努力但同樣讓我收獲了更多結(jié)果,過程的艱辛,當?shù)玫浇Y(jié)果的時候反而越快樂,越加自信讓人感到充實感到滿足,我不服輸,愿意一直努力,更愿意堅持奮斗,從不在乎工作中的苦于累,只希望自己能夠收獲到自己想要的結(jié)果。
萬里長城不是一天建成的,工作也不是一天就能夠做完的,要考日積月累,要考每天的努力對工作認真付出,工作才會給自己想要的結(jié)果。
工作不息,奮斗不止,在今后的工作中我還將繼續(xù)努力,發(fā)揚積極向上的精神去沖刺人生新目標去完成自己的理想,為公司奉獻。
新員工的年終總結(jié)7
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下有了很大的進步,對做業(yè)務(wù)有了一個更深刻的了解。
作為一名業(yè)務(wù)員,我認為最重要的就是“心”無論做什么事都是一樣,信心誠心細心恒心“信心”。信心是一種動力,是一種力量,你只有對自己有充分的信心,你才會喜歡上你現(xiàn)在的公司和現(xiàn)在的工作,從而相信公司,相信公司提供給客戶的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),相信公司為你提供的是一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值,展示自己才華的舞臺;當然也相信你能夠做好這份業(yè)務(wù)銷售的工作。這樣辦起事來才會事半功倍!“誠心”所謂“心態(tài)決定一切”,是否具備有良好的心態(tài)是決定一個人做事能否成功的前提條件!作為一個業(yè)務(wù)人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,真正地為客戶著想,在不違背公司利益的前提下,盡可能地多站在客戶的立場考慮問題,只有這樣,客戶才會尊重你,把你當作朋友,那么接下來的合作或者談判也就輕松得多了。
“細心”所謂“處處留心皆學(xué)問”,作為業(yè)務(wù)員,在你與客戶的交談過程中,他(她)們在語氣上的,態(tài)度上的`,面部表情上的,動作上的,每一個細小的變化,你都必須有所覺察,有所了解,并認真地分析引起變化的具體原因,努力把握住每一個細節(jié),從而做好應(yīng)變的思想準備,從而把握住談判過程中的主動性,并獲得最終的勝利!昂阈摹奔幢仨毦邆淞己玫男睦硭刭|(zhì)和永不言敗的斗志。作為一個業(yè)務(wù)員,被客戶拒絕、遭遇失敗及挫折,那都是家常便飯的事。學(xué)會如何坦然地面對挫折和失敗,永不退縮,不驕不餒、不急不躁,始終保持平靜的心態(tài),并學(xué)會不斷地調(diào)整自己的心態(tài),不斷地改進自己的工作方法,不斷地提高并完善自己的工作能力,使自己能夠以平常心去面對一切困難、挫折與失敗。心態(tài)也是很重要的,每一個人都有惰性,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!只有這樣,才能夠最終克服并戰(zhàn)勝困難,也不會因一時的順利或小小的成就而得意忘形、忘記自我、不思進取、不求上進!
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻。
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