測試部門簡潔年終總結(jié)
時間過得非�？欤徽Ｑ�，一年就過去了，回顧過去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，來總結(jié)過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。年終總結(jié)不僅是給領(lǐng)導(dǎo)一個交代，更是對自己工作的一個復(fù)盤，以下是小編精心整理的測試部門簡潔年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
測試部門簡潔年終總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)一年多了，在這一年多的時間里做了很多工作，也學(xué)到了很多知識與道理。下面針對20xx年的工作情況，進(jìn)行簡單的闡述。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我的總結(jié)進(jìn)行批評指正。
一、工作職責(zé)
我的工作職責(zé)主要有以下幾方面：
1、功能測試。
2、性能測試。
3、配置管理。
4、培訓(xùn)、帶領(lǐng)新人。
二、工作總結(jié)
20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、測試工作。
2、配置管理工作。
負(fù)責(zé)將每次測試的交付物、培訓(xùn)文檔、測試模版等整理并上傳到SVN上。
3、培訓(xùn)管理工作。
20xx年下半年，由于工作較為繁忙，測試團(tuán)隊(duì)在不斷壯大，我負(fù)責(zé)帶領(lǐng)指導(dǎo)3個新人。負(fù)責(zé)培訓(xùn)測試技巧，指導(dǎo)書寫文檔等工作。
三、經(jīng)驗(yàn)分享
從多次測試任務(wù)中，總結(jié)出以下兩點(diǎn)：
1、測試任務(wù)開始前，將測試范圍、深度、文檔書寫規(guī)范等規(guī)則統(tǒng)一制定好，減少返工的工作量。
2、編寫測試用例前，將所有情況簡單列舉出來，與開發(fā)人員或需求提出人員確認(rèn)無誤后，再具體形成文檔。
四、對部門建設(shè)的建議
在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：
1、強(qiáng)化制度建設(shè)。例如：系統(tǒng)上線后新增bug的責(zé)任劃分、任務(wù)延遲時需說明原因等。
2、爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
3、加強(qiáng)部門測試成果的積累與沉淀。每次測試完成后，相關(guān)測試人員要進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)，寫成文檔上傳SVN，以便知識共享。
4、除了將已有測試成果進(jìn)行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如：對項(xiàng)目的測試經(jīng)驗(yàn)，性能測試的經(jīng)驗(yàn)，測試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。
五、20xx年計(jì)劃
20xx年，我希望能通過參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：
1、能將測試過程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來，并讓項(xiàng)目的開發(fā)人員了解我們的測試過程。
2、在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果。
3、除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門。
測試部門簡潔年終總結(jié)2
光陰似箭，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼，我來到英特華已經(jīng)九個月了，在這段時間里，我們公司從沒有測試人員，到測試部的建立；從沒有測試環(huán)境到測試服務(wù)器的建立，測試工具QC、性能測試軟件LoadRnner的安裝使用；測試部規(guī)章制度的建立-----測試流程、測試規(guī)范、bug等級制度的建立、測試報(bào)告模板的建立、QC使用手冊的書寫等等；
在這近九個月工作中，我們測試部苦過、累過、緊張過。但這一切最后都被成功的喜悅所代替，我們測試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。
20xx年5月，我來到英特華，在李經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)測試部的組建、部門制度文檔的建立、安全測試軟件的研究、盤點(diǎn)機(jī)系統(tǒng)的測試、新訂單系統(tǒng)的測試等工作。
雖然測試部在20xx年中取得了不小的成績，但是還是存在很多不足，比如新訂單系統(tǒng)的長期測試，工期長期推延，遲遲不能結(jié)束！這是測試部在下一年要重視的地方，要認(rèn)真總結(jié)的地方！
下面是這一年測試部遇到的'重大問題及原因與對策：
1.新訂單系統(tǒng)的多倫測試后還不能封版完工
原因：
1）1級bug太多，嚴(yán)重影響阻礙測試的進(jìn)度（尤其是報(bào)黃頁的bug）；具QCBUG管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，新訂單系統(tǒng)中bug總共209個，一級竟然有109個之多！
2）存在拆西墻補(bǔ)東墻的嚴(yán)重現(xiàn)象（很嚴(yán)重）
原來好的沒有bug模塊，由于修改bug重新出現(xiàn)缺陷，出現(xiàn)拆西墻補(bǔ)東墻，bug循環(huán)出現(xiàn)，杜絕bug遙遙無期！
3）軟件開發(fā)基本定型后，還在修改數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，修改底層代碼！
4）軟件開發(fā)基本定型后，還在修改需求！
5）開發(fā)人員不按照需求開發(fā)軟件；開發(fā)出來的模塊或功能和需求有出入
6）部分模塊需求在測試快結(jié)束后，需求還沒出來，開發(fā)人員在等需求�。ㄈ缧掠唵蜗到y(tǒng)中的利潤表模塊）
7.）測試人員不足；軟件模塊太多，測試周期長！
對策：
1）檢查：對于1級bug太多，只要開發(fā)人員開發(fā)出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否還報(bào)錯，這樣就能確保一級bug出現(xiàn)的機(jī)會大大減少！
2）開發(fā)人員在修改bug之前一定要認(rèn)真先想一下，我這種修改方法會不會給其他模塊帶來bug？會不會影響其他人員的模塊出錯？然后在下手修改代碼！
3）一旦所有人進(jìn)入全面開發(fā)軟件后，數(shù)據(jù)庫和底層代碼就不能變動！
4）一旦進(jìn)入開發(fā)階段，需求就不能再隨意增加變動！
5）開發(fā)人員嚴(yán)格按需求開發(fā)項(xiàng)目，不能私自變動開發(fā)；如有變動需要，要所有部門領(lǐng)導(dǎo)在一起商量，并下發(fā)通知商量后的結(jié)果！
6）要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完！
7）大型項(xiàng)目，測試人員必須配足，崗位齊全，從而縮短測試周期，一個人的精力與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)必定有限！
下面是展望20xx
豐收的20xx已經(jīng)過去，讓我們迎接展新的20xx！20xx努力的方向：
為了公司開發(fā)軟件的質(zhì)量與專業(yè)，我們測試部要往更高層次發(fā)展，這就要吸收更專業(yè)的白盒測試人員-----性能測試工程師、安全測試工程師！20xx測試部要努力增加的崗位人員：
一名功能測試人員
一名性能測試人員
一名安全測試人員20xx年測試部需要的物理資源
一臺做壓力測試用的物理服務(wù)器（可以用一臺配置好的pc機(jī)代替）——一個專業(yè)的，準(zhǔn)確的性能測試需要模擬接近真實(shí)服務(wù)器的干凈的環(huán)境！虛擬機(jī)的各項(xiàng)性能還是和物理機(jī)的性能是有很大區(qū)別的，并且虛擬機(jī)上已經(jīng)裝了很多的服務(wù)和軟件，環(huán)境不干凈，影響真實(shí)的性能測試結(jié)果！
20xx年測試部的工作年度目標(biāo)：
電商俱樂部CRM系統(tǒng)20xx年3月之前完成測試工作
ERP-產(chǎn)品系統(tǒng)20xx年6月30日之前完成測試工作
ERP-采購系統(tǒng)20xx年8月25日之前完成測試工作
ERP-倉儲系統(tǒng)20xx年9月30日之前完成測試工作
ERP-物流系統(tǒng)20xx年11月5日之前完成測試工作
ERP-訂單系統(tǒng)20xx年12月10日之前完成測試工作
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和各部門的同事對測試部工作的大力支持！
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