2021環(huán)衛(wèi)工作個(gè)人年終工作總結(jié)范文(通用6篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,來(lái)總結(jié)過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。相信寫(xiě)年終總結(jié)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編收集整理的2021環(huán)衛(wèi)工作個(gè)人年終工作總結(jié)范文(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
環(huán)衛(wèi)工作個(gè)人年終工作總結(jié)1
一、雪前準(zhǔn)備情況。
管理處在xx月前就及早制定除雪保暢應(yīng)急預(yù)案,組織開(kāi)展了除雪防滑實(shí)戰(zhàn)演練,規(guī)范了一系列工作流程,促進(jìn)了除雪保暢工作落實(shí)。
管理處還成立了除雪保暢應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行24小時(shí)值班制度和天氣預(yù)警制度,并加強(qiáng)同高速交警、路政、氣象臺(tái)等部門(mén)的聯(lián)系,組建了除雪保暢小分隊(duì),同時(shí)在管理處儲(chǔ)備了融雪劑20t,管理處配備除雪鏟2臺(tái),撒布機(jī)1臺(tái),工具車(chē)2臺(tái)和勞動(dòng)保護(hù)用品,包括反光衣、手套、安全帽等,一但突發(fā)險(xiǎn)情,立即投入使用。
二、本次除雪情況。
20xx年1月27日所轄路段開(kāi)始下雪。在確保道路安全暢通的首要工作任務(wù)前,管理處第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織充足的人力、物力,全體養(yǎng)護(hù)人員迎難而上,克難而進(jìn),克服時(shí)間緊迫,組織緊張、任務(wù)艱巨及持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、工作強(qiáng)度大等重重困難,與高速交警、路政等相關(guān)部門(mén)緊密配合,在1月27日18:40至1月29日xx:20歷時(shí)40小時(shí)的除雪保暢工作中,全體人員充分發(fā)揚(yáng)反應(yīng)迅速、不畏艱險(xiǎn)、吃苦耐勞和連續(xù)作戰(zhàn)的.工作作風(fēng),共撒布融雪劑15噸,累計(jì)出動(dòng)除雪人員33人次,機(jī)械車(chē)輛7車(chē)次,勝利完成除雪保暢任務(wù)。
此次除雪保暢工作,確保了運(yùn)風(fēng)高速車(chē)輛的正常通行,更大的意義在于打贏了20xx年除雪保暢工作的第一仗,錘煉了除雪保暢隊(duì)伍,為運(yùn)風(fēng)高速各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急處臵積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
三、存在的問(wèn)題和反思。
回顧這次除雪保暢工作,總體來(lái)說(shuō)還是取得了一定的成果,成效也是顯著的,但是,還有幾個(gè)問(wèn)題值得我們思考:
1、此次除雪保暢工作雖然取得了勝利,但仍然暴露出我們思想意識(shí)上的不足,以往工作的重點(diǎn)是大橋、陡坡、匝道、彎道、背陰等部位,當(dāng)我們?cè)谶@一部位取得了成效后,我們的隊(duì)員忽視了其他路段,導(dǎo)致這些路段的積雪變厚,以致于延誤了撒布融雪劑的時(shí)間,加大了除雪難度和施工成本。
2、除雪預(yù)案啟動(dòng)后,要加強(qiáng)除雪現(xiàn)場(chǎng)的組織協(xié)調(diào)工作,避免人員,設(shè)備重復(fù)投入到同一地點(diǎn)除雪,由于除雪時(shí)間緊迫,還要提高除雪人員和設(shè)備的效率,不能出現(xiàn)消極出工現(xiàn)象,以通過(guò)科學(xué)的工作方式,產(chǎn)生最大的工作效能。
3、還要提前做好除雪小分隊(duì)的組織和任務(wù)安排工作,做到一有雪情,立即出動(dòng),切實(shí)將應(yīng)急預(yù)案落到實(shí)處,避免在時(shí)間緊迫的時(shí)候,加大除雪組織難度而貽誤戰(zhàn)機(jī)。
環(huán)衛(wèi)工作個(gè)人年終工作總結(jié)2
近年來(lái),在經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中,“綠都”的美名同“xx城”一樣成為了齊齊哈爾的別名。這充分說(shuō)明了委、政府在“綠”字上下大了功夫,在環(huán)保工作中做大了文章。在委、政府提出“建生態(tài)園林城”的宏偉目標(biāo)后,我們環(huán)衛(wèi)工人更感到了重任在肩。美化城容貌,社區(qū)街道,給人民群眾一個(gè)舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命,也是我們?nèi)粘9ぷ髦斜仨氁裱穆氊?zé)。為了響應(yīng)委政府的號(hào)召,為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗,為了提高我們綠都每個(gè)民的生活質(zhì)量,我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)決做到:
一、崗愛(ài)業(yè),孜孜不倦
隨著場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化,社會(huì)就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認(rèn)為“神圣”的職業(yè),人們還送給我們一個(gè)高尚而文雅的名字———城美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲,同時(shí)我們也感到了責(zé)任之重大。為此,我們必須要立足本崗,敬崗愛(ài)業(yè),以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛(ài)這個(gè)行業(yè),讓我們把真愛(ài)化作無(wú)窮的力量,孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,用我們的辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手,描繪城社區(qū)的巷道角落!
二、從我做起,踴躍奉獻(xiàn)
人人皆知,環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛(ài)心的。在他人依然沉睡于夢(mèng)鄉(xiāng)之中,享受著家庭溫暖和天倫之樂(lè)時(shí),冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,走出溫馨的家,踏上冰冷的.街道,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風(fēng),去清理馬路上的積雪、冰塊,一鍬鍬,一鎬鎬,雙臂飛舞,辛酸自知,盡管寒風(fēng)凜冽,但我們卻大汗淋漓;夏日里,我們?cè)诹胰障,在風(fēng)雨中堅(jiān)守自己的崗位,別人可以打著花折傘,穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上,我們都只能穿著工作服,忍著酷暑,用條帚一下下清掃馬路上的臟物,用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來(lái)的垃圾;在春風(fēng)中,在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動(dòng)在大街小巷中,為了環(huán)境的清潔,為了他人的生活安樂(lè),我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛(ài)意,當(dāng)陽(yáng)光明媚,人們走在清潔干凈的街道上有說(shuō)有笑時(shí),我們的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一樣痛快,人們的笑臉就是對(duì)我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎(jiǎng)!
三、用我們的真情,換取美好的明天
我們同在“xx城”中生活,同在“綠都”里工作,讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){,拿起公文包走上工作崗位時(shí),清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的,這種心情會(huì)讓你一天工作起來(lái)有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時(shí),會(huì)使你心里自然也是爽爽的,這種心情會(huì)讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開(kāi)始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂(lè)。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是這個(gè)念頭,同時(shí)我們都在為這個(gè)目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上,在物質(zhì)和精神高度文明的今天,我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高,人們對(duì)我們的工作都日漸認(rèn)可,我們有千萬(wàn)個(gè)理由相信:用我們的真情,一定會(huì)換取美好的明天!
兄弟姐妹們,在舉上下齊奔小康社會(huì)的洪流中,在“建生態(tài)園林城”的齊齊哈爾氛圍里,我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)信:憑我們圣潔的心靈,借我們聰明的才智,用我們勤勞的雙手,一定把齊齊哈爾打扮得白璧無(wú)瑕,青春靚麗,惹人喜愛(ài),讓我們?cè)谖、政府和有關(guān)部門(mén)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,以“建生態(tài)園林城”為目標(biāo),以“美化環(huán)境,提高民生活工作質(zhì)量”為已任,在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘,無(wú)私奉獻(xiàn),給民營(yíng)造一個(gè)舒適的生活、工作空間,給人們換來(lái)一個(gè)清潔,環(huán)保,健康的明天!
環(huán)衛(wèi)工作個(gè)人年終工作總結(jié)3
參加工作后,首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我很快進(jìn)入角色,成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20xx年全年的工作,概況如下:
一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。
根據(jù)大隊(duì)安排,新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負(fù)責(zé)。針對(duì)轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點(diǎn)我編制了環(huán)保日常管理報(bào)告模板,采用一企一檔的形式,將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總,實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無(wú)余。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、協(xié)助管理餐飲工作。
根據(jù)大隊(duì)安排,我負(fù)責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下,基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中,紙質(zhì)建檔,大中型餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家,F(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動(dòng)態(tài)化管理。
三、接聽(tīng)投訴電話(huà)。
辦公室接聽(tīng)電話(huà)工作主要由我負(fù)責(zé)。全年接聽(tīng)群眾打來(lái)投訴電話(huà)和12369轉(zhuǎn)來(lái)投訴電話(huà)若干起,一是做好記錄,二是為來(lái)電群眾消解疑慮,緩解情緒,我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^(guò)電話(huà)勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件,我對(duì)自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)四、外出處理投訴。
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作,一方面投訴數(shù)量比較大,除了工地噪聲投訴,隊(duì)里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜,每一起投訴都有各自的`特點(diǎn),不變的是對(duì)待各方的笑臉和微笑,變化的是協(xié)調(diào)的方式方法,盡力做到讓投訴群眾放心滿(mǎn)意。
五、各專(zhuān)項(xiàng)工作。
20xx年參與各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作,包括20xx年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會(huì)會(huì)務(wù)組織、20xx年度排污申報(bào)三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、20xx年度固體廢物網(wǎng)上申報(bào)工作等。
六、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
今年參加各項(xiàng)培訓(xùn)六次,包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測(cè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、固廢申報(bào)培訓(xùn)、執(zhí)法證考核培訓(xùn)、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓(xùn)、12369接電禮儀培訓(xùn)等。通過(guò)這些培訓(xùn)不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務(wù)水平,還讓我對(duì)環(huán)境監(jiān)察這個(gè)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對(duì)我的栽培和支持。
七、參加環(huán);顒(dòng)。
主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動(dòng)、首屆12369環(huán)保熱線開(kāi)放日活動(dòng)、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動(dòng)等等。這些活動(dòng)跟環(huán)保戚戚相關(guān),雖然不是正式工作,但非常有意義,而且反過(guò)來(lái)提高了我對(duì)本職工作的更大熱情。
環(huán)衛(wèi)工作個(gè)人年終工作總結(jié)4
xx年初以來(lái),我處全體干部職工在縣委、縣政府及縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)建省文明示范縣城、國(guó)家衛(wèi)生縣城為契機(jī),對(duì)照市容環(huán)衛(wèi)杯考核有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)真落實(shí)“圍繞一個(gè)重點(diǎn),著眼一個(gè)創(chuàng)新,突出一個(gè)特色,注重一個(gè)質(zhì)量,著力一個(gè)落實(shí)”的工作目標(biāo),不斷提高環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理有新突破、新發(fā)展、新績(jī)效。
一、圍繞一個(gè)重點(diǎn),“兩城”創(chuàng)建工作有新成績(jī)
1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。召開(kāi)創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)縣里、局里關(guān)于開(kāi)展省文明縣城、國(guó)家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建的目標(biāo)、要求。結(jié)合我縣中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作實(shí)際,制定創(chuàng)建工作實(shí)施方案,成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),并抽調(diào)骨干力量設(shè)立辦公室,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)處創(chuàng)建工作的組織開(kāi)展。
2、全面發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想。動(dòng)員大會(huì)之后,各科室召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議進(jìn)行再發(fā)動(dòng),每位考核人員、管理人員再將創(chuàng)建工作目標(biāo)、要求傳達(dá)到每位一線保潔員,通過(guò)全面發(fā)動(dòng),不斷統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好環(huán)衛(wèi)工作推動(dòng)“兩城”聯(lián)創(chuàng)的集體責(zé)任感,在全處上下形成齊創(chuàng)共建的良好氛圍。
3、確定目標(biāo),狠抓落實(shí)。對(duì)照創(chuàng)建工作目標(biāo)逐條進(jìn)行細(xì)化,制訂詳細(xì)的工作措施,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和完成期限,分階段抓好創(chuàng)建工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。同時(shí),利用每月召開(kāi)的中層會(huì)議,階段小結(jié)創(chuàng)建工作情況,將遇到的問(wèn)題擺到會(huì)議上集體商討對(duì)策,并結(jié)合形勢(shì),有針對(duì)性地部署下階段的工作重點(diǎn)。
4、強(qiáng)化檢查,確保成效。對(duì)照創(chuàng)建工作各階段的部署安排,領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常帶隊(duì)深入一線檢查創(chuàng)建工作各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公,急事急辦,特事特辦。對(duì)存在的一時(shí)難以解決的問(wèn)題,及時(shí)匯總并提出整改意見(jiàn),重新商討落實(shí)措施和整改期限,督促責(zé)任科室不折不扣地抓好落實(shí)。
通過(guò)努力,我處“兩創(chuàng)”工作取得了新成績(jī),各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)與測(cè)評(píng)要求不斷拉近距離,部分指標(biāo)基本上達(dá)到測(cè)評(píng)要求,進(jìn)一步提高了市容環(huán)衛(wèi)管理水平,并經(jīng)受了省、市、縣有關(guān)專(zhuān)家組的檢查考評(píng)。
二、著眼一個(gè)創(chuàng)新,經(jīng)常性保潔工作有新起色
1、拓展道路保潔區(qū)域。4月份,按照縣政辦發(fā)〔20xx〕55號(hào)文件精神,全面接收縣公路段、縣建設(shè)局、工業(yè)園區(qū)等部門(mén)和單位的保潔任務(wù),保潔面積從年初的350萬(wàn)平方米增至420萬(wàn)平方米,新增部分主要為新豐路延伸段(象山港路—濱海大道)、靖南路延伸段(巨鷹路—林善岙隧道)、象山港路(巨鷹路—趙岙隧道)、濱海大道(巨鷹路—前岙隧道)、丹西創(chuàng)業(yè)園及工業(yè)園區(qū)背街小巷、象山港路以北中心城區(qū)河道、工業(yè)園區(qū)河道等,目前已全部落實(shí)全日制保潔。
2、強(qiáng)化道路保潔質(zhì)量。全面取消二掃制,實(shí)行15—18小時(shí)全日制保潔。取消工業(yè)園區(qū)壓縮車(chē)、農(nóng)運(yùn)車(chē)收集處理垃圾模式,設(shè)置垃圾桶380只,配備4輛電瓶清運(yùn)車(chē),與主城區(qū)接軌采用垃圾桶裝收集處理模式。成立12人的巡回保潔隊(duì)伍,人手配備自行車(chē)、鐵皮箱、鉗子等工具,對(duì)中心城區(qū)道路狀況加強(qiáng)巡回保潔,落實(shí)4名保潔員對(duì)城區(qū)綠化帶、空調(diào)外機(jī)底部進(jìn)行保潔,確保路段隨臟隨掃。完善機(jī)掃、人掃、沖洗“三位一體”保潔模式,突出機(jī)械化沖洗保潔,對(duì)建設(shè)路、靖南路、丹峰路、象山港路等路段進(jìn)行每天2次的機(jī)掃沖洗,進(jìn)一步提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化率。增加每天電瓶車(chē)清運(yùn)車(chē)次,消除桶內(nèi)垃圾滿(mǎn)溢現(xiàn)象。贈(zèng)送沿街部分早餐店、快餐店小型垃圾桶200余只,做好店面垃圾入桶宣傳工作。對(duì)環(huán)衛(wèi)車(chē)輛、果殼箱、垃圾桶等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面清洗保潔,落實(shí)地段保潔員加強(qiáng)日常性保潔。完善承包協(xié)議書(shū),繼續(xù)與誠(chéng)信物業(yè)簽訂協(xié)議推進(jìn)環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作。對(duì)城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)站垃圾日產(chǎn)日清,落實(shí)除臭抑蠅措施,確保衛(wèi)生清潔,無(wú)明顯臭味。同時(shí),建立環(huán)衛(wèi)處中層以上人員參與一線督查機(jī)制,實(shí)行溫馨提示卡考核,落實(shí)700名環(huán)衛(wèi)工人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題報(bào)告制度,每人配送手機(jī)一只,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)“挑刺”,進(jìn)一步加強(qiáng)道路保潔考核力度,促進(jìn)道路保潔質(zhì)量的提高和鞏固。
3、加大河道保潔力度。5月上旬開(kāi)始,接管了城區(qū)內(nèi)河的保潔工作,并承包給象山綠葉家政公司開(kāi)展正常性保潔。主要包括象山港路以北的.新華河、東大河、梅溪河、白石涇河、西湖溪河等7條內(nèi)河和城西立交橋水庫(kù)以及工業(yè)園區(qū)的象山河、白石河、山泊草河等5條河道,總保潔面積為17.5萬(wàn)平方米。自“五一”開(kāi)始開(kāi)展河道環(huán)境突擊整治,打撈河面漂浮物、清理河岸斜坡零星垃圾16車(chē)次,5月中旬開(kāi)始由6名河道保潔員駕4條小船,開(kāi)展經(jīng)常性巡回保潔。
三、突出一個(gè)特色,臨時(shí)性突擊性工作有新突破
1、完善應(yīng)急工作預(yù)案。針對(duì)我縣地理位置、氣候條件引發(fā)的突發(fā)性事件,如臺(tái)風(fēng)、洪水等突發(fā)性事件帶來(lái)的環(huán)衛(wèi)保潔重任,以及其他突發(fā)性狀況,詳細(xì)制定應(yīng)急工作預(yù)案。同時(shí),又制定完善了掃雪防冰工作應(yīng)急預(yù)案、各類(lèi)創(chuàng)建工作迎檢應(yīng)急預(yù)案等,進(jìn)一步充實(shí)完善應(yīng)急工作預(yù)案,逐步建立應(yīng)急工作綜合預(yù)警制度體系。
2、成立應(yīng)急突擊分隊(duì)。通過(guò)年初以來(lái)我處完成的各項(xiàng)重大臨時(shí)性、突擊性任務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,建立一支力量充足、訓(xùn)練有素、能戰(zhàn)善戰(zhàn)的應(yīng)急突擊分隊(duì)是十分必要的。為此,我們專(zhuān)門(mén)從各科室抽調(diào)力量成立應(yīng)急突擊分隊(duì),以應(yīng)對(duì)臨時(shí)性、突發(fā)性的工作任務(wù),遇特別重大的工作任務(wù),全處人員參與,集中力量、時(shí)間分組加強(qiáng)突擊整治。
3、落實(shí)各項(xiàng)工作措施。年初以來(lái),我們主要承擔(dān)了以下幾次的突擊性臨時(shí)性任務(wù):一是開(kāi)展除夕大掃除活動(dòng)。我們除了完成自身職責(zé)范圍內(nèi)的道路清掃保潔、垃圾收集、壓縮中轉(zhuǎn)和集中填埋工作任務(wù)外,還專(zhuān)門(mén)出動(dòng)垃圾清運(yùn)車(chē)46車(chē)次,幫助中心城區(qū)各社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部村莊清運(yùn)垃圾120余噸。二是開(kāi)展文明指數(shù)測(cè)評(píng)突擊整治。根據(jù)縣創(chuàng)建辦組織檢查反饋的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查,并逐項(xiàng)進(jìn)行整治整改,清理衛(wèi)生死角70余處,清運(yùn)垃圾26車(chē)次。三是開(kāi)展省文明城市復(fù)查突擊整治。全處人員分為6組,由處黨政班子領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)上街針對(duì)道路(河道)保潔情況開(kāi)展自查自糾,當(dāng)場(chǎng)能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,當(dāng)場(chǎng)不能解決的問(wèn)題匯總后督促保潔中心及時(shí)整改,共查出問(wèn)題500余處,全部落實(shí)整改到位,為順利通過(guò)省文明城市復(fù)查奠定了良好的環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)。四是開(kāi)展清爽城市100分活動(dòng)。10月26日,積極響應(yīng)市處開(kāi)展清爽城市100分活動(dòng)的要求,在中心城區(qū)選出天安路、南街二條街,從中午12時(shí)至下午1點(diǎn)40分,讓該路段的所有環(huán)衛(wèi)工人休息100分鐘,其間組織30名志愿者上路進(jìn)行文明勸導(dǎo),要求沿街工商戶(hù)在這100分鐘時(shí)間內(nèi)做到垃圾零投放,勸導(dǎo)路人自覺(jué)遵守市容環(huán)衛(wèi)管理有關(guān)規(guī)定,不隨意丟棄垃圾,養(yǎng)成良好文明習(xí)慣。
四、注重一個(gè)質(zhì)量,環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有新進(jìn)展
1、積極籌建糞便處理中心。該項(xiàng)目原定場(chǎng)地設(shè)在縣建設(shè)局污水處理廠內(nèi),由于多次與建設(shè)局協(xié)調(diào)未果,為提高中心城區(qū)糞便處理水平,今年5月份,我們決定對(duì)老糞便處理中心實(shí)施改造,已完成圖紙計(jì)設(shè)、規(guī)劃選址意見(jiàn)書(shū)、環(huán)評(píng)報(bào)告、進(jìn)入土地預(yù)審、發(fā)改立項(xiàng)和預(yù)概算,年內(nèi)啟動(dòng)建設(shè)。
2、分批實(shí)施公廁升級(jí)改造。全面接收中心城區(qū)29座老舊社會(huì)公廁,制定改造方案,按照“兩創(chuàng)”工作要求,結(jié)合市容環(huán)衛(wèi)杯考核有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了升級(jí)改造,并組織有關(guān)技術(shù)人員對(duì)改造后的所有公廁進(jìn)行了竣工驗(yàn)收,確保了工程質(zhì)量和規(guī)格。計(jì)劃投入80萬(wàn)元,嚴(yán)格按照生態(tài)旅游城市特級(jí)公廁的規(guī)格,對(duì)塔山公廁進(jìn)行升級(jí)改建,已動(dòng)工建設(shè),年內(nèi)將建成投用。同時(shí),完善公廁管理監(jiān)督檢查機(jī)制,狠抓制度落實(shí),加強(qiáng)日?己,重點(diǎn)強(qiáng)化新接收公廁管理員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),努力為廣大市民創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適、溫馨的如廁環(huán)境,樹(shù)立公廁的良好形象。
3、實(shí)施中轉(zhuǎn)站升級(jí)改造。根據(jù)中心城區(qū)生活垃圾中轉(zhuǎn)站數(shù)量不足的問(wèn)題,計(jì)劃對(duì)塔山中轉(zhuǎn)站進(jìn)行升級(jí)改造,目前已完成規(guī)劃選址意見(jiàn)書(shū),力爭(zhēng)年內(nèi)啟動(dòng)建設(shè)。在萊薰中轉(zhuǎn)站設(shè)置全縣首臺(tái)高壓微生物除臭機(jī)組,每隔10分鐘自行開(kāi)動(dòng)一次,每次噴霧10秒鐘,有效吸收降解有害氣體,達(dá)到了除臭驅(qū)蠅的功效。重新籌備第四垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)工程,已完成縣內(nèi)土地報(bào)批程序,報(bào)省國(guó)土廳審批后辦理規(guī)劃施工許可證,力爭(zhēng)年內(nèi)重新動(dòng)工建設(shè)。汪家河菜場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)已完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
4、實(shí)施水桶岙填埋場(chǎng)擴(kuò)容改造。通過(guò)挖掘監(jiān)測(cè)井、場(chǎng)區(qū)圍欄圈護(hù)、填埋區(qū)斜坡雨污分流、設(shè)置安全標(biāo)牌標(biāo)識(shí)、設(shè)置地磅稱(chēng)等措施,扎實(shí)推進(jìn)水桶岙垃圾填埋場(chǎng)擴(kuò)容改造工程,并積極申報(bào)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳參評(píng)生活垃圾填埋場(chǎng)無(wú)害化處理等級(jí)評(píng)定。6月15日,省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織有關(guān)專(zhuān)家對(duì)水桶岙垃圾填埋場(chǎng),按照國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了評(píng)審。
另外,年初以來(lái)增添8噸位洗掃車(chē)1輛、電瓶高壓沖洗車(chē)1輛、車(chē)廂可卸式垃圾車(chē)2輛、8噸位機(jī)掃車(chē)2輛、8噸位灑水車(chē)2輛、8噸位壓縮車(chē)1輛、考核用皮卡車(chē)1輛、三輪保潔車(chē)159輛、快速保潔車(chē)(自行車(chē))30輛、垃圾桶1550只、果殼箱500只。
五、著力一個(gè)落實(shí),隊(duì)伍效能建設(shè)有新成果
1、開(kāi)展“三思三創(chuàng)”主題教育活動(dòng)。按照縣、局關(guān)于開(kāi)展“三思三創(chuàng)”主題教育活動(dòng)的部署和要求,針對(duì)環(huán)衛(wèi)工作特色,詳細(xì)制定活動(dòng)實(shí)施方案,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,全面負(fù)責(zé)組織實(shí)施。通過(guò)處黨政班子會(huì)議、處中層會(huì)議、各科室內(nèi)部會(huì)議進(jìn)行層層發(fā)動(dòng),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)“三思三創(chuàng)”活動(dòng)精神,對(duì)全體黨員干部和廣大職工進(jìn)行全面動(dòng)員,與每位黨員簽訂公開(kāi)承諾書(shū),身體力行實(shí)踐承諾事項(xiàng),每位中層干部撰寫(xiě)心得體會(huì)文章。依托青年黨員力量,加大“三思三創(chuàng)”宣傳力度,將活動(dòng)精神宣傳到一線環(huán)衛(wèi)職工中去,使全體環(huán)衛(wèi)職工了解這項(xiàng)活動(dòng)并參與進(jìn)來(lái),切實(shí)促進(jìn)了“三思三創(chuàng)”工作的開(kāi)展。
2、加強(qiáng)內(nèi)部督查考核。針對(duì)隊(duì)伍內(nèi)部部分職工作風(fēng)松散,工作積極性不高,干事效率低的實(shí)際,圍繞提高道路保潔質(zhì)量這一主要目標(biāo),借鑒縣城管局的做法,制定了《中層以上人員參與一線督查考核實(shí)施辦法》,發(fā)揮中層骨干作用,彌補(bǔ)考核督查科考核力量的不足,切實(shí)加大對(duì)一線保潔員的考核力度,促進(jìn)保潔質(zhì)量的提高。同時(shí),制定了環(huán)衛(wèi)保潔量化考核辦法,實(shí)行處領(lǐng)導(dǎo)帶班,科室中層參與,考核督查科量化考核,考核員、管理員分片包干的工作方式,形成層層有考核、人人負(fù)其責(zé)的考核機(jī)制,確保路段一線在規(guī)定作業(yè)時(shí)間內(nèi)始終有人在保潔、有人在管理、有人在考核。
3、改善職工辦公環(huán)境。5月7日—10日,我們根據(jù)縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求,配合“兩創(chuàng)”工作的部署,將辦公場(chǎng)所搬遷至東塘山29號(hào)(原公安局巡特警處)。搬遷前,我們按照簡(jiǎn)單節(jié)約的原則,對(duì)新辦公場(chǎng)所的辦公主樓、食堂進(jìn)行了必要的裝修,對(duì)辦公室進(jìn)行合理分配和安排,確保了每個(gè)科室的辦公需要,辦公環(huán)境比以前有較大的改善。年內(nèi),我們還將對(duì)附屬樓、門(mén)衛(wèi)樓、操場(chǎng)進(jìn)行修繕,設(shè)立職工活動(dòng)室等,進(jìn)一步改善職工的生活和辦公條件。
4、提高職工工資待遇。根據(jù)象政發(fā)[20xx]58號(hào)文件精神,借鑒其他縣(市)、區(qū)的做法,結(jié)合自身實(shí)際,自四月份開(kāi)始,為一線職工每人每月增資xx元,使月工資達(dá)到1200元。在保持300元月考核獎(jiǎng)不變的基礎(chǔ)上,調(diào)整技術(shù)工級(jí)別工資,增加幅度為150元—200元,使級(jí)別工資最低達(dá)到950元/月,最高達(dá)到2050元/月。同時(shí),根據(jù)上級(jí)文件精神,及時(shí)對(duì)事業(yè)在編人員、鎮(zhèn)辦職工住房公積金基數(shù)、全體職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)進(jìn)行調(diào)整,并按規(guī)定及時(shí)為符合晉升條件的職工辦理工資晉升手續(xù)。
通過(guò)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的整體素質(zhì)、活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提高,思想更加穩(wěn)定,呈現(xiàn)出一派新氣象,工作效率和工作質(zhì)量明顯提高,也涌現(xiàn)出一批特別出色的先進(jìn)個(gè)人,如惠躍論榮獲寧波市誠(chéng)實(shí)守信道德模范,李?lèi)?ài)花榮獲寧波市三八紅旗手。
在環(huán)衛(wèi)宣傳方面,保持去年的勢(shì)頭,年初以來(lái)通過(guò)各類(lèi)媒體發(fā)表文稿46件,電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)12次。其中,10月26日為慶祝第十五個(gè)浙江省環(huán)衛(wèi)工人節(jié),專(zhuān)門(mén)舉辦了情系環(huán)衛(wèi)·共創(chuàng)文明頒獎(jiǎng)儀式暨大型文藝晚會(huì),對(duì)58位縣級(jí)優(yōu)秀城市美容師進(jìn)行了表彰,并邀請(qǐng)寧波市歌舞團(tuán)、象山縣青少年宮藝術(shù)團(tuán)為現(xiàn)場(chǎng)1400余名環(huán)衛(wèi)工人表演了豐富多彩的文藝節(jié)目,我們還專(zhuān)門(mén)組織百名環(huán)衛(wèi)職工參加了大合唱表演,象山縣電視臺(tái)還專(zhuān)門(mén)對(duì)晚會(huì)進(jìn)行了錄播。
此外,在處理環(huán)衛(wèi)投訴和辦理人大建議、政協(xié)提案的水平和質(zhì)量方面也有所提高,共受理市民環(huán)衛(wèi)投訴案件500余起,做到“件件有落實(shí),次次有回音”。按時(shí)辦理人大建議、政協(xié)提案各1件。
以上是我處開(kāi)展市容環(huán)衛(wèi)杯工作的主要情況,雖然取得了一定的成績(jī),但與此同時(shí)也存在著一些問(wèn)題和不足,如保潔區(qū)域大幅擴(kuò)增造成環(huán)衛(wèi)資金、人員、設(shè)備設(shè)施更加緊張,環(huán)衛(wèi)保潔方式方法還有待于改進(jìn)和完善,背街小巷及城中村的保潔質(zhì)量尚需進(jìn)一步提高,環(huán)衛(wèi)宣傳力度尤其在專(zhuān)題宣傳方面還比較缺乏,等等,今后我們將努力尋求有效途徑,創(chuàng)新工作方式方法,不斷去克服和解決,爭(zhēng)取將明年的各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好,更扎實(shí)。
環(huán)衛(wèi)工作個(gè)人年終工作總結(jié)5
20xx年在四鶴街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,迎接奧運(yùn)會(huì),也是延平區(qū)創(chuàng)建省級(jí)文明城區(qū)、迎接省上總評(píng)的關(guān)鍵一年。環(huán)衛(wèi)站具體做了以下幾項(xiàng)工作:
一、立足根本,搞好隊(duì)伍建設(shè)。
街道環(huán)衛(wèi)站高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,沒(méi)有僅停留在環(huán)境衛(wèi)生整治美化優(yōu)化等要求上,而是從抓好清潔員的隊(duì)伍素質(zhì)上入手。
、艔(qiáng)化措施,責(zé)任到人。街道環(huán)衛(wèi)站在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化崗位責(zé)任,落實(shí)到人。與每一位清潔員簽訂了崗位責(zé)任書(shū),對(duì)清掃保潔路段采取每周二次抽查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的評(píng)分制度。
⑵分塊包干,職責(zé)分明。環(huán)衛(wèi)站工作人員實(shí)行的路段包干制以來(lái),大家都能認(rèn)真管好包干路段,工作上做到了分工不分家,既抓住重點(diǎn),又互相協(xié)作,集中精力,在管理和服務(wù)上收到了良好的效果。
、菆(jiān)持每月召開(kāi)例會(huì)制度。長(zhǎng)期以來(lái),每月10日下午為環(huán)衛(wèi)工人例會(huì),本站從思想入手,堅(jiān)持不懈。例會(huì)上講文明、講紀(jì)律、講安全等,抓典型,樹(shù)榜樣,配合社區(qū)建設(shè)、精神文明建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生整治的中心任務(wù),樹(shù)立清掃保潔人員全心全意為社區(qū)服務(wù)、為人民服務(wù)的思想。
二、結(jié)合省文明城區(qū)考評(píng),扎實(shí)開(kāi)展工作。
3月份市、區(qū)開(kāi)展“迎檢創(chuàng)衛(wèi)”工作,街道整治辦圍繞“十無(wú)四凈”目標(biāo)(即無(wú)占街為市、無(wú)流動(dòng)攤點(diǎn)、無(wú)店面外溢、無(wú)亂搭亂建、無(wú)亂貼亂畫(huà)、無(wú)亂倒垃圾、無(wú)沿街乞討、無(wú)放養(yǎng)寵物、無(wú)亂停放車(chē)輛、無(wú)亂排油煙,做到路面凈、路溝凈、墻根凈、綠帶凈),做好二級(jí)路段的保潔和小街巷的清掃整潔、住宅小區(qū)和沿河岸邊的衛(wèi)生整治、濱江路外側(cè)環(huán)境衛(wèi)生的保潔和管理、小區(qū)用小街巷亂張貼小廣告的清理整治工作,保證了文明城區(qū)考評(píng)工作的圓滿(mǎn)完成。
三、結(jié)合實(shí)際,廣泛開(kāi)展群眾性的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。
把環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一落實(shí),認(rèn)真結(jié)合實(shí)際,這是開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生工作的根本。各社區(qū)分別召開(kāi)了轄區(qū)單位及居民代表、樓幢小組長(zhǎng)會(huì)議,將愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),組織轄區(qū)單位、社區(qū)、清潔員在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。
四、加大宣傳,提高群眾健康意識(shí)。
我們通過(guò)了墻報(bào)、黑板報(bào)、宣傳欄等形式,認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳,向居民群眾廣泛宣傳開(kāi)展環(huán)境整治、科普知識(shí),抵制不衛(wèi)生、不文明的行為,推動(dòng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)的深入開(kāi)展。在20xx年即將到來(lái)之即,為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清來(lái)年工作思路,云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站召開(kāi)年度工作總結(jié)會(huì)議。
一方面,回顧20xx年總體工作,利用“第二次環(huán)境整治年”的有利契機(jī),環(huán)衛(wèi)站硬件設(shè)備得到有效增強(qiáng),增加包括新型垃圾清運(yùn)車(chē)一輛、灑水車(chē)一輛,增加環(huán)衛(wèi)工人10個(gè),其它環(huán)衛(wèi)專(zhuān)用設(shè)備若干;軟件方面建章立制,建立健全臺(tái)帳資料,通過(guò)制定科學(xué)合理的`考核制度,明確站內(nèi)工作人員的責(zé)任制度及包干范圍,提高其工作積極性,強(qiáng)化工作人員愛(ài)崗敬業(yè)精神,以作為爭(zhēng)地位,爭(zhēng)取鎮(zhèn)財(cái)政的大力支持。此外,環(huán)衛(wèi)站與鎮(zhèn)政府及其它相關(guān)部門(mén)協(xié)商好關(guān)系,保持工作環(huán)境的優(yōu)化。
另一方面,在20xx年全鎮(zhèn)垃圾袋裝化基本形成的情況下,繼續(xù)在長(zhǎng)效保持一塊探求新路。根據(jù)現(xiàn)有情況看,社會(huì)環(huán)保意識(shí)增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,環(huán)衛(wèi)專(zhuān)用機(jī)動(dòng)車(chē)輛及人員數(shù)量素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)向其它先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)借鑒,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,提高管理效率,務(wù)求公平公正公開(kāi),在考核制度及長(zhǎng)效管理制度方面不斷完善,帶動(dòng)環(huán)衛(wèi)站穩(wěn)步有絮的發(fā)展。在村級(jí)環(huán)衛(wèi)指導(dǎo)一塊繼續(xù)深入各行政村,配合鎮(zhèn)政府檢查考核各村環(huán)境保潔情況。
總得來(lái)說(shuō),云龍環(huán)衛(wèi)站在過(guò)去的一年里通過(guò)不懈努力做出了一定成績(jī),受到鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)環(huán)衛(wèi)部門(mén)的好評(píng),但仍然存在一些問(wèn)題,需要環(huán)衛(wèi)站全體同志團(tuán)結(jié)一致,拼搏進(jìn)取,時(shí)刻保持工作上的高昂斗志。相信在20xx年,云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站定會(huì)在過(guò)去的成績(jī)上更加進(jìn)步。
環(huán)衛(wèi)工作個(gè)人年終工作總結(jié)6
一、以服務(wù)為中心,促進(jìn)“三大效益”不斷提高。
為扎實(shí)做好園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,我中心全體職工始終發(fā)揚(yáng)“寧愿一人臟,換來(lái)萬(wàn)家潔”環(huán)衛(wèi)精神為園區(qū)環(huán)境建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。垃圾清運(yùn)、垃圾處理、道路保潔是我中心日常工作的重點(diǎn),運(yùn)行離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)支撐為解決經(jīng)費(fèi)不足的困難,在做好服務(wù)工作的同時(shí)我們對(duì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作也做到刻不容緩。我們?cè)谶\(yùn)用政策,收好費(fèi)、多收費(fèi)的同時(shí),從實(shí)際出發(fā)開(kāi)拓思路,敢于創(chuàng)新,在園區(qū)各級(jí)的支持下承接了園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作,走出了跨行業(yè)服務(wù)的第一步為我中心增加了經(jīng)濟(jì)收入,使得我中心各項(xiàng)工作運(yùn)行有所保障,經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
在業(yè)務(wù)管理上,我們始終把服務(wù)質(zhì)量放在第一位,嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),道路清掃做到“五無(wú)一見(jiàn)”的保潔標(biāo)準(zhǔn)。垃圾清運(yùn)做到日產(chǎn)日清和“一收一回”的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),積極倡導(dǎo)文明作業(yè)、熱情服務(wù),并充分體現(xiàn)了人性化服務(wù)和人性化管理,為園區(qū)和廣大駐園企業(yè)、園區(qū)百姓奉獻(xiàn)了一個(gè)優(yōu)美整潔的市容環(huán)境,通過(guò)幾年來(lái)的努力,園區(qū)的環(huán)境效益顯著提高。
為推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),推進(jìn)城市化進(jìn)程,加快園區(qū)向“生態(tài)型、園林化、高科技”特色園區(qū)的目標(biāo)邁進(jìn),切實(shí)落實(shí)完成城鄉(xiāng)垃圾集中處理統(tǒng)籌工作,保證園區(qū)村民生活垃圾、企業(yè)生產(chǎn)垃圾的集中和得到統(tǒng)一處理。為改變園區(qū)莊臺(tái)的環(huán)境面貌,完成垃圾統(tǒng)籌處理的工作目標(biāo)。首先,我們做好宣傳到位。讓城鄉(xiāng)垃圾統(tǒng)籌處理的意義及重要性能夠深入人心,建立廣泛的群眾工作基礎(chǔ);其次,我們做好創(chuàng)新、完善工作機(jī)制。借鑒其他開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)衛(wèi)管理先進(jìn)的做法,積極與村片(區(qū))對(duì)接,最終達(dá)到垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)模式的統(tǒng)一。我中心還先后協(xié)助6個(gè)行政村多次進(jìn)行大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。隨著農(nóng)村衛(wèi)生管理督查機(jī)制的不斷完善和投入的`不斷增加,環(huán)境面貌有了更大、更新的改變,社會(huì)效得到提高。
二、熱情服務(wù),文明服務(wù)。
“熱情、高效、快捷”是我中心的服務(wù)宗旨,為了達(dá)到環(huán)衛(wèi)管理“全覆蓋、經(jīng)常化、高水平”的要求,我中心積極主動(dòng)地與企業(yè)進(jìn)行對(duì)接堅(jiān)持“服務(wù)先行,收費(fèi)跟進(jìn),服務(wù)與經(jīng)濟(jì)共同提高”的工作原則。主動(dòng)傾聽(tīng)客戶(hù)需求,認(rèn)真履行服務(wù)承諾,并發(fā)放服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)表廣泛征求群眾意見(jiàn),接受群眾監(jiān)督,得到了服務(wù)單位的一致好評(píng)。
三、管理嚴(yán)格,作風(fēng)過(guò)硬。
一是制定出年度工作計(jì)劃,并按計(jì)劃有步驟地實(shí)施完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度21項(xiàng),建立、完善各類(lèi)基礎(chǔ)臺(tái)帳和軟件資料的歸檔、整理。
三是嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)衛(wèi)清掃保潔、垃圾清運(yùn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)規(guī)章制度。做到天天有檢查、月月有考核,采用抽查、自查、互查想結(jié)合,提高了工作質(zhì)量和工作效率,確保各項(xiàng)工作正常、有序開(kāi)展。
四是很抓隊(duì)伍建設(shè)和職工法制教育,班子團(tuán)結(jié),一線隊(duì)伍穩(wěn)定。堅(jiān)持每周召開(kāi)工作人員例會(huì),做到了有匯報(bào)、有記錄。經(jīng)常召開(kāi)班組會(huì)議,確保安全生產(chǎn),提高工作質(zhì)量。
五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,及時(shí)預(yù)算、及時(shí)審批、及時(shí)報(bào)帳,堅(jiān)持收支“兩條線”。
六是倡導(dǎo)熱情服務(wù)、文明作業(yè),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)努力維護(hù)環(huán)衛(wèi)服務(wù)形象,我中心是一支能吃苦,拉得出打得響的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。
四、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),注重形象、廉潔自律。
在日常保潔工作中,我們注重對(duì)職工的素質(zhì)教育,我中心發(fā)揚(yáng)自力更生,艱苦樸素的精神,克服困難自籌資金先后投入資金購(gòu)買(mǎi)道路清掃、道路沖洗車(chē)等專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)。為園區(qū)各項(xiàng)接待保障任務(wù)提供了強(qiáng)有力的保障。道路清掃作業(yè)中做到不揚(yáng)塵,清運(yùn)作業(yè)做到輕推輕放不發(fā)出噪音,車(chē)離場(chǎng)地清。確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)時(shí)做到不擾民。收費(fèi)員在上門(mén)對(duì)接業(yè)務(wù)和收取費(fèi)用時(shí),做到掛牌上崗,舉止文明,按文辦事。落實(shí)廉政制度,嚴(yán)厲杜絕“吃、拿、卡、要”。至今未發(fā)現(xiàn)不良的收費(fèi)行為,群眾滿(mǎn)意度100%。
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