試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)1
自我到xx公司以來,已經(jīng)三個月的時間,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,慢慢的適應(yīng)了在這里的一切,本身我對自己的工作就保持了嚴(yán)格,來到xx這個大家庭的時候我更加是這樣,只是我覺得工作需要做到最好,就一定要對自己的負(fù)責(zé),這是一定的,為了保持這個好的習(xí)慣我非常的希望自己能夠有多收獲,這次我來到了xx這里這也是對我的一個考驗(yàn),工作高度認(rèn)真這是我在xx的一個常態(tài),我希望自己能夠做好這些,短短試用期讓我感受很多,我也在這短短的工作當(dāng)中改變了很多,自己能力上面就進(jìn)步快樂不少,還有一些精神層次上面,對于工作的看法也不再是那么單一了,我也對這段時間工作總結(jié)一番。
一、初步適應(yīng)工作
來到xx這里三個月的時間,不能說自己生么都會了,但是這個過程我是全程都在經(jīng)歷著,我知道自己的問題有哪些,我知道有問題就一定要糾正,這段時間的工作就是一種咋發(fā)現(xiàn)問題,然后糾正自己,過程是最重要的,我覺得不管是做什么事情都需要對自己有一個客觀的評估,對于能力也是一樣,這三個月的時間我在工作的時候能夠客觀的看待自己出現(xiàn)的問題,還有個人的能力方面,我覺得這些都是非常寶貴的,一直以來我都是在慢慢的適應(yīng)工作不是工作在適應(yīng)我,到了一個新的環(huán)境下我需要做這一點(diǎn),這次的'工作的當(dāng)中我端正態(tài)度,做好本職工作,出現(xiàn)的問題一一的糾正,團(tuán)結(jié)同時,再來到xx的第一天起我就知道,自己一個人工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上大家團(tuán)結(jié)在一起的工作效率。
二、日常工作方面
我知道自己能夠做到的不是最優(yōu)秀的,我還有很多東西需要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一切跟工作相關(guān)的,現(xiàn)在的我掌握的知識,掌握的工作技巧知識一個基礎(chǔ),我覺得不斷的在工作當(dāng)中領(lǐng)悟這一點(diǎn)才是真諦,我相信這些都是可以找到解決方式的,在工作的方面我需要做到的還有很多,日常當(dāng)中我我對自己問題的看法會很端正,有問題就一定糾正自己,我在每天的工作當(dāng)中都會重視起來,想對來說我更加愿意對這些做出努力,日常工作繁多,對于我工作能力上面也在慢慢的增加,這只會越來越嚴(yán)格,我也會繼續(xù)提高自己,讓自己能夠在工作中做到更多的事情,
三、不足之處
很多時候在工作當(dāng)中我會比較粗心,我很清楚這些細(xì)節(jié)的問題是會引發(fā)大的問題的,所以這次在工作當(dāng)中我沒有想那么多,這是我的一個問題,盡管我知道這很不好,但還是在一直忽略這些問題,一定會糾正這些努力工作的。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)2
在xx這里三個月的時間,讓我感覺工作是很快的,試用期就是對我的一個考驗(yàn),自己能不能有提高,都是努力得來的,我一直相信到了一個新的環(huán)境,新的地方我能夠做到的東西一定很多,在xx這里三個月我覺得我進(jìn)步了,做到了一名xx職工的基本標(biāo)準(zhǔn),我覺得我能夠勝任接下來的工作,既然得到了足夠多的鍛煉,那么我相信在往后的生活中我會更加強(qiáng)大,也對近期工作總結(jié)一番。
一、不斷積累,不斷學(xué)習(xí)
我們總是在工作的過程中領(lǐng)悟到知識,學(xué)習(xí)到知識,自我來到xx這里以后我覺得自己的每一天都是非常的寶貴,我合理的安排好了自己時間在,該做什么事情就做什么事情,作為一名xx員工這一點(diǎn)意識一定要有,我覺得沒有什么是絕對的,只有自己學(xué)習(xí)了之后才能懂得,工作當(dāng)中我有很多不知道的,只有不斷的積累自己知識,運(yùn)用到工作才是真理,這三個月的時間我就一直在充實(shí)著自己,我一直在感受著怎么把這些做到更好,我相信這一點(diǎn)是不變的在,作為一名新員工我要在xx這里學(xué)習(xí)的很多,當(dāng)然在工作當(dāng)中主要就是做好工作,不是來學(xué)習(xí)的,只有在在慢慢的領(lǐng)悟。利用好其它的時間學(xué)習(xí)。
二、工作經(jīng)過
我在xx這里一直覺得自己的一言一行非常中重要,不斷是做什么工作一定是從生活的細(xì)節(jié)做起的,這三個月的時間我就是這么過來的,我注重自己在工作中的言行,團(tuán)結(jié)同時,在日常的交流當(dāng)中我本著虛心的態(tài)度學(xué)習(xí),面對同事們我總是很熱情,我覺得這是相互的,一定要做好,再有就是在工作當(dāng)中努力做好,我相信這是我努力的`方向,我一直覺得沒有什么事情是不變的,我只覺得只有努力了,才能用自己的方法做成事情,三個月的工作不僅僅讓我學(xué)會了靜下離開思考,我還明白了一點(diǎn)無比珍貴的,那就是一定要有耐心,我做到了這一點(diǎn)我深深的知道做到這些是多么的重要,這次事情到現(xiàn)在我就一直想著怎么去實(shí)現(xiàn)工作有耐心。
三、工作不足
我必須啊正確對待這些,在xx這里工作我們每個人都知道自己身上有著什么樣的責(zé)任,其實(shí)這不是固定的,還有一些事情要我們主動去鉆研,這三個月的工作當(dāng)中我覺得自己少了工作積極性,我覺得這是非常的有必要完善的,往往都是在工作的時候做好自己,往往都是在這些時候發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),我一定會改掉這一點(diǎn),工作積極性一定要提高起來,繼續(xù)努力。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)3
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過程中,使我對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識,F(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)如下:
1、認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作。
2、在短時間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡單的水化驗(yàn)工作。
3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗(yàn)以及500多個煤樣的制備工作。
4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作。
5、在化學(xué)專工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗(yàn)收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報送等工作。
6、協(xié)助化驗(yàn)室主管定期做好各實(shí)驗(yàn)儀器的標(biāo)定、檢查及日常維護(hù)工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作。
7、機(jī)組啟動和調(diào)試過程中,按主管要求,加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗(yàn)項(xiàng)目,并及時報送了化驗(yàn)結(jié)果。
8、遵照部門下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計劃,對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機(jī)、電氣等專業(yè)理論知識及設(shè)備進(jìn)行了初步認(rèn)識和學(xué)習(xí)。
在化驗(yàn)崗位工作的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗(yàn)過程中出現(xiàn)的若干問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、煤化驗(yàn)方面儀器容易發(fā)生故障,無備用設(shè)備,煤樣多時,儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)偏差,嚴(yán)重影響了化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。并且經(jīng)常會延誤化驗(yàn)結(jié)果的出示,導(dǎo)致報告不能及時發(fā)出。
2、由于化驗(yàn)、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大,參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴(yán)重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開展。
3、煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo),由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性(部分損壞配件廠家已停產(chǎn),無法更換)。
4、就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實(shí),動手操作能力尚有不足,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少。
在化驗(yàn)工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干,認(rèn)真細(xì)心地對待工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗(yàn)過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除,有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的.不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實(shí)習(xí)到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,化學(xué)專工及化驗(yàn)室主管不辭辛勞,加大培訓(xùn)力度,想盡辦法力爭在最短的時間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!
與此同時,緊張的培訓(xùn)使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動脈,同時還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力,那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國標(biāo),把國標(biāo)要求落實(shí)到日常工作中,細(xì)心維護(hù)設(shè)備,了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,在平時的日常工作中,我嚴(yán)格結(jié)合國標(biāo)要求,定時標(biāo)定化驗(yàn)儀器,細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
總之,經(jīng)過一年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為利益,做到誠實(shí)守信、言行一致,踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)4
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月試用期的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團(tuán)隊中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實(shí)踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照員工手冊約束自己。用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
3、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中的不足
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的'提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)5
回顧這三個月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學(xué)習(xí)與工作,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、主要做的工作:
1、學(xué)習(xí)法務(wù)部門主要功能、職責(zé),熟悉本部門業(yè)務(wù)。
2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團(tuán)參考、使用。
二、工作以來得到的提升:
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習(xí),對公司各方面情況有了進(jìn)一步了解;對集團(tuán)辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練,培養(yǎng)了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題:
三個月來,本人能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、法務(wù)專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實(shí)踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、對集團(tuán)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)理論文化的學(xué)習(xí)。辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位。
四、對未來的計劃:
在以后的工作時間里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)與集團(tuán)相關(guān)的法律專業(yè)知識。加強(qiáng)對集團(tuán)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對集團(tuán)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)法務(wù)部門對集團(tuán)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
五、小結(jié):
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。再次就是集團(tuán)營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃:
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進(jìn)行精細(xì)化學(xué)習(xí),借助于此,加快對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉進(jìn)程。
3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力,使之得到快速提升,適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。
新員工個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇四
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——XX。成為了XX普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝XX給了我工作的機(jī)會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟,感受到了XX人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了XX人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為XX的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r都沒有明確的'標(biāo)識哪個是重點(diǎn)哪個是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因?yàn)檫@個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了XX的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時XX也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復(fù)報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點(diǎn),對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對XX滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,XX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)6
萬事總是開頭難。作為一名公司的新員工,我在來到xx公司的xx部門后,認(rèn)真吸收領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),積極克服自我工作的難題。勤勤懇懇認(rèn)真的完成了這段試用期的工作任務(wù)。
回顧這段時間,作為公司新人的我總是在基礎(chǔ)的工作上遇到許多細(xì)節(jié)上的難題,但部門領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事們的行動卻讓我心生感謝。他們不嫌棄我問題基礎(chǔ),總是細(xì)心且耐心的教導(dǎo)我工作的問題,指點(diǎn)我易錯的細(xì)節(jié),讓我在這段試用期工作中收益良多。
如今,匆匆走過了在xx公司的三個月,我首先的感到的是自我的成長和業(yè)務(wù)工作上取得的更好成績。但緊接著,我也意識到自己很大的不足和問題!
這些日子里,在工作中我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和安排,努力積極的完成自身的工作任務(wù)。面對工作中的不足和不熟練,我愿意花時間去學(xué),去練。但從不隨意地擅自判斷工作,這減少了我很多犯錯的可能。在這段工作中,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了xx崗位的基礎(chǔ),還擴(kuò)展認(rèn)識了xx和xxx的處理技巧,了解并熟練了xx工作的思路。這些都讓我的業(yè)務(wù)能力和對專業(yè)的理解性有了新的突破。
但是,通過對日常問題的反思以及與同事們的對比,我意識到自己在工作習(xí)慣和知識運(yùn)用上還有很大的`問題,常常保留著個人的習(xí)慣和毛病,不能全面發(fā)揮自己能力的實(shí)用性。難以發(fā)揮真正的工作價值。
但面對這些工作上的習(xí)慣,我認(rèn)為自己還需要在思想和態(tài)度上去改進(jìn),并多加鍛煉,讓自己真正的適應(yīng)xx崗位,學(xué)會xx工作,為此,我還會努力。
其次,在公司的環(huán)境中,我有幸也認(rèn)識了許多的領(lǐng)導(dǎo)和同事朋友。與大家的接觸和溝通,不僅讓我學(xué)習(xí)了很多工作上的知識和經(jīng)驗(yàn),更重要的是,我從各位的身上,學(xué)習(xí)了名為xx企業(yè)的精神,尤其是在我們xx部門的團(tuán)隊中,每天在這樣一群熱情積極的同事中,我漸漸也掌握了工作的紀(jì)律,學(xué)會了遵守,并主動維護(hù)公司的積極氣氛和環(huán)境。
如今,試用期的時間雖然結(jié)束了,但我自己已經(jīng)融入了這個團(tuán)隊,并期望能繼續(xù)在xx公司的指點(diǎn)下發(fā)展和進(jìn)步下去。還望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會,我會珍惜您的信任,并將自己的努力發(fā)揮到最大,讓自己成為一名有價值,有能力的xx公司新人!
試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)7
光陰荏苒,時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我已來公司一年,回首這一年,無論在生活上還是工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)及員工都給予了我很大的幫助,順利完成了由一名剛邁出校門的學(xué)生向一名合格的企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,可以說收獲頗多。
首先,思想認(rèn)識的轉(zhuǎn)變。
去年一畢業(yè)接著就踏入了社會,當(dāng)初社會經(jīng)驗(yàn)少,對什么都是懵懵懂懂的,但有一顆積極的心態(tài),相信自己在工作中一定會出色的發(fā)揮!隨著在幾個部門的輪崗實(shí)習(xí),我逐漸感到了困難,工作根本沒有我想象的那么輕松,時時刻刻都有很多問題等著你去解決,我的心態(tài)也慢慢的平靜了下來,不在那么輕浮,不在那么急于求成,不再那么好高騖遠(yuǎn),一切得從實(shí)際出發(fā)。遇到不懂的地方就向工人師傅們請教,再不懂的'就查資料,非得弄個水落石出不可。就憑著這股韌勁,我感覺工作逐漸走向了正軌,工作開始變得得心應(yīng)手,在處理一些事情上游刃有余。經(jīng)過這一年的工作實(shí)習(xí),自己的思想認(rèn)識有了很大的轉(zhuǎn)變,開始變得沉穩(wěn),變得縝密,可以說我從一名剛邁出校門的學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成一名合格的企業(yè)員工。
其次,工作能力得到了很大的提高。
在這一年中,我先后在環(huán)衛(wèi)、管廊、綠化三個部門實(shí)習(xí),經(jīng)過這一年的鍛煉,自己接觸了不同的行業(yè),遇到了不同的問題,但自己的能力卻得到了很大的提升。我先在環(huán)衛(wèi)實(shí)習(xí)了一個半月,這是我第一次這么近距離的了解環(huán)衛(wèi)工人,他們是城市美容師,為了保持城市的
清潔,他們早出晚歸,不辭辛苦,冬日寒風(fēng)凜冽,夏日烈日炎炎,思想?yún)R報專題他們從沒抱怨過一句,從他們身上我學(xué)會了吃苦,學(xué)會了堅持,這對我以后的工作中起了關(guān)鍵性的作用。
然后在管廊實(shí)習(xí)了三個半月,在這段期間,我對管廊由陌生到熟悉,再到了如指掌,這與我其中的而付出密不可分。每天我們沿著管溝大約走十里多路,我們對里面每一處漏水、設(shè)施安裝情況,出口、通風(fēng)口等的具體位置都一一做了測繪,這為后來的工作奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí),我接觸到了一個全新的東西,對它我從陌生到了解,我學(xué)會了怎樣去接觸一個新事物,怎么樣去慢慢探索,當(dāng)初管溝對我來說是那么的陌生,現(xiàn)在我可以自豪的說,管溝,我對你已經(jīng)了如指掌了!
在環(huán)衛(wèi)、管廊實(shí)習(xí)完后我就調(diào)回了綠化部門,這才是我的老本行。在綠化部門這大半年的時間里,我先后參與了市北、新材料團(tuán)地的綠地養(yǎng)護(hù)接收,及雙元路的綠化工程,從中我學(xué)到了很多,知道了驗(yàn)收時該要注意什么,經(jīng)過這個綠化工程的磨練,我增長了不少關(guān)于工程方面的經(jīng)驗(yàn),這對我以后的工作中會有很大的幫助。
經(jīng)過這一年三個部門的輪崗實(shí)習(xí),可以說我有了脫胎換骨的變化,自己的能力也有了很大的提高!
最后,社交能力的增強(qiáng)。
以前在學(xué)校時我是一個內(nèi)向的學(xué)生,不會主動跟別人交流,參加工作后遇到一些事情我就逼著自己勇敢的去面對,在與甲方的交流中我也積極參加,現(xiàn)在在與陌生人交往中我不在那么羞澀,經(jīng)過這一年
的鍛煉,我與人交往的能力,發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。
回顧這一年的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識到了不足,我的社會實(shí)踐能力還有所欠缺,在以后的工作我還仍需努力,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力!
試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)8
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請教。同時,我也積極學(xué)習(xí)新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的'心態(tài)投入到每天的工作中。
這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
特此申請請予批準(zhǔn)!
試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)9
20xx年x月x日,我來到中國化學(xué)工程第六建設(shè)有限公司工作。一年的見習(xí)期很快的結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了較好成績。有收獲的同時也意識到了自己的不足。
入職一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我深深體會到了轉(zhuǎn)換工作思維和重新定位的重要性,從學(xué)生到職員,從學(xué)校到企業(yè),從理論到實(shí)踐就是一個既短暫又漫長的過程,身份可以從瞬間轉(zhuǎn)換,但是思想要經(jīng)過漫漫的洗禮,因此其過程也是不容易的,但是值得欣喜的是在領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友的指導(dǎo)、幫助和關(guān)心下工作已經(jīng)入手,生活已經(jīng)進(jìn)入軌道。時時刻刻有一種溫暖的'感覺。
在總部機(jī)關(guān)、青島項(xiàng)目部和海工項(xiàng)目部實(shí)習(xí)鍛煉的一年中,自己能夠做到很快融入到集體,工作中不懂就問,從不同角度換位思考問題,盡快熟悉工作流程,做好領(lǐng)導(dǎo)分配給的各項(xiàng)任務(wù)。做好自己工作的同時,主動要求和接觸新工作,技能得到了鍛煉,業(yè)務(wù)水平有了明顯的進(jìn)步。得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的好評。
由于我們建筑企業(yè)工作生活條件艱苦,但是并沒有因?yàn)樯钌系脑蚨绊懝ぷ,盡量克服自己在生活上遇到的困難,發(fā)揚(yáng)化六建人南征北戰(zhàn)不畏困難的鐵軍精神,磨礪出了自己盡快適應(yīng)艱苦環(huán)境,自我解決問題的能力。 8月份來到山東分公司青島項(xiàng)目部,開始配合同事做好中海油重質(zhì)油工程的安全管理工作,在此之間,受到了領(lǐng)導(dǎo)、同事夜以繼日、忘我工作精神的深刻影響,使自己很快進(jìn)入到了新一輪的工作環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)到了更多的安全管理知識與經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高了
自己的工作水平,青島項(xiàng)目部被評為集團(tuán)公司安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。20xx年x月x日到現(xiàn)在,在海工項(xiàng)目部參與中集萊佛士SSCV項(xiàng)目建設(shè),現(xiàn)一直負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全管理工作。
在這一年里也有很多的不足,例如,對安全管理流程還不是太清晰,安全技術(shù)規(guī)范還不是很熟悉,安全意識還有待于更深一步的提高,理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密,不能夠充分的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中去。要做好安全管理人員就要有學(xué)習(xí)一輩子準(zhǔn)備。在思想上,不能始終嚴(yán)格要求自己,工作時有浮躁情緒,這些不足我會在以后的工作生活中揚(yáng)長避短,盡快完善自己。
以上就是我對自己一年來工作的總結(jié),雖然成績平平,不引人注意,但是盡心盡職,工作努力,思想進(jìn)步,團(tuán)結(jié)集體是我永恒的追求,希望今后在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心幫助下,能夠取得不斷進(jìn)步。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)10
時間過得真快,當(dāng)我摸著鍵盤打出最后一個電話后,已經(jīng)是21。35時。再晚業(yè)主們要休息或在盡興著什么項(xiàng)目,不能再打電話了。因?yàn)檫@是催費(fèi)電話,因?yàn)槲乙惨菹ⅰ?/p>
我摘紫英結(jié)的種子,像絨花樹的種子長長的干裹著一粒粒種豆,有時很細(xì)微的樹枝葉刺,刺痛了我的臂膀,立即腫脹起來,我全然不顧。
我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池,鐵網(wǎng)卷起時會劃傷手臂,我全然不顧。
我在垃圾車出口處揮動掃把,為的是秋雨打濕地面車輪帶進(jìn)的泥巴污染了園區(qū)道路,我需要清洗掉痕跡。
我在三天內(nèi)干完了綠化、維修和保潔三大基層服務(wù)工作的親身體驗(yàn),安全的體驗(yàn)是早上的迎賓問候,我把客服愛遲到的小孩們的早問候都替代了,在門崗上代替了保安。獨(dú)自的,親身經(jīng)歷體驗(yàn),為的是園區(qū)要在省優(yōu)住宅示范小區(qū)項(xiàng)目上達(dá)標(biāo)。
大家都是這樣干。
記得剛到園區(qū)做客服主管,企業(yè)部業(yè)務(wù)督導(dǎo),記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機(jī)動車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地,搬運(yùn)自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位,還挪動了一塊重達(dá)一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力比天大。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房樓頂,以顯示誠意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對業(yè)主的理解、關(guān)心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔閡變?yōu)槿谇,不滿為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自內(nèi)心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻(xiàn)給每一位業(yè)主,把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。
真誠使人天下無敵,心要細(xì);言要衷;話要實(shí);真誠發(fā)自你的內(nèi)心。
我們xxx人要做細(xì)節(jié),這就是要關(guān)注每一位人,每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
xxx六心服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費(fèi)率是客服工作最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),但收費(fèi)的易和難,卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來,并為其做好事,收費(fèi)率是其做事情的積累結(jié)果。
業(yè)主滿意度為什么要達(dá)到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標(biāo)準(zhǔn)、過市優(yōu)還要過省優(yōu)?公司老總們一直在做大事情。
這是一個運(yùn)行近兩年的項(xiàng)目,但還表現(xiàn)的不是一個成熟小區(qū)的感覺,人員新,知識面不廣的'問題凸顯?头䥺T們擔(dān)當(dāng)起來的問題會越來越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當(dāng)中,瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn),做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對待每一位業(yè)主的訴求,真的無大小之分,因?yàn)槟鞘菢I(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同,客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯了,這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當(dāng)我推掉或推遲一個個問題時,我知道這是一個不合格的客服主管,也是一個不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理,品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度,認(rèn)知度。提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)日?蛻舻慕哟,接受客戶報修、投訴、建議等,并安排相關(guān)人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿意度,在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及ISO9000質(zhì)量體系要求下,負(fù)責(zé)園區(qū)的設(shè)備、維修、綠化、保潔、安全等基礎(chǔ)服務(wù)的全面工作,負(fù)責(zé)客戶的溝通,接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協(xié)調(diào)處理等,確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)11
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過程中,使我對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識,F(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)
1.認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作。
2.在短時間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡單的水化驗(yàn)工作。
3.入廠至今參與完成了1900多個煤樣化驗(yàn)以及500多個煤樣的制備工作。
4.積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作。
5.在化學(xué)專工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗(yàn)收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報送等工作;
6.協(xié)助化驗(yàn)室主管定期做好各實(shí)驗(yàn)儀器的標(biāo)定、檢查及日常維護(hù)工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7.機(jī)組啟動和調(diào)試過程中,按主管要求,加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗(yàn)項(xiàng)目,并及時報送了化驗(yàn)結(jié)果;
9.遵照部門下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計劃,對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機(jī)、電氣等專業(yè)理論知識及設(shè)備進(jìn)行了初步認(rèn)識和學(xué)習(xí);
在化驗(yàn)崗位工作的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的'不足和化驗(yàn)過程中出現(xiàn)的若干問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.煤化驗(yàn)方面儀器容易發(fā)生故障,無備用設(shè)備,煤樣多時,儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)偏差,嚴(yán)重影響了化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。并且經(jīng)常會延誤化驗(yàn)結(jié)果的出示,導(dǎo)致報告不能及時發(fā)出;
2.由于化驗(yàn)、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大,參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴(yán)重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開展;
3.煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo),由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn),無法更換)
4.就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實(shí),動手操作能力尚有不足,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;
在化驗(yàn)工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干,認(rèn)真細(xì)心地對待工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗(yàn)過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除,有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
經(jīng)過一年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量!
試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年03月14日成為公司一名試用員工,到現(xiàn)在一個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司領(lǐng)導(dǎo)及同事無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了繪圖員的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)一個月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在蔣經(jīng)理悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的`一些校對工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些圖紙的繪制、3D圖繪制以及3D到2D工程圖的轉(zhuǎn)換。以前不是很熟練的UG軟件在這一個月的運(yùn)用學(xué)習(xí)中有很大的進(jìn)步;以前對PRESSCAD了解不是很深通過一個月的學(xué)習(xí)可以熟練應(yīng)用。自身技術(shù)水平的到極大地提高。
這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
特此申請
請予批準(zhǔn)!
申請人:
20xx年x月x日
試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)13
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在x公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到x這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵xxx每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的'知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)14
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
經(jīng)歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo),對任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵: 我們是職業(yè)的經(jīng)理人 ,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的.交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察,和庫存清單的核實(shí),每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司 不喝客戶一杯茶 的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到 風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng)新 的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實(shí)地調(diào)查,堅持風(fēng)險控制第一,營銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險性,比如銷售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪中就及時核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準(zhǔn)確反映。對各報表都認(rèn)真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。
在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會,最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點(diǎn),申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風(fēng)險。
這位客戶本身很趕時間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也限度體現(xiàn)公司的及時性,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)15
來公司將近三個月了,實(shí)習(xí)期也馬上就要結(jié)束了,之后就是個人工作的轉(zhuǎn)正了,針對這三個月的工作,我回顧下,我也從中學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,也有很多的不足,在之后的轉(zhuǎn)正后,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我做的好的地方,改正我做的不足的地方,認(rèn)真努力的工作,促進(jìn)自身的成長也促進(jìn)公司的發(fā)展。
剛實(shí)習(xí)的時候,除了有一個大學(xué)的文憑和在學(xué)校里學(xué)的專業(yè)的理論知識之外,其他什么都沒有,工作上的實(shí)踐能力更是一竅不通。在最開始的時候,我每天虛心的請教別的同事,了解公司的方方面面的情況,每天看著別的同事工作,看工作的流程到底是什么樣子的,這樣的日子過了一個星期,后來以為自己全都了解了,再加上自己有專業(yè)的理論知識作支撐,我就以為自己完全能夠勝任這份工作了。卻在真正工作的'時候,狀況百出,每天都會有一些問題出現(xiàn),這讓我覺得自己太操之過急了,工作不能這樣急功近利的,帶我的部門主管也是這么說我的。我意識到自己的錯誤,開始沉下心來學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。
我將我每天學(xué)習(xí)的東西都寫在本子上,每天下班后都去重溫一遍,并且對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),有任何沒有處理好的地方,自己指出來,下次再遇到這樣的情況的時候要怎么處理。我在實(shí)習(xí)的時候,邊工作邊學(xué)習(xí),將自己的理論專業(yè)知識和實(shí)踐能力有效的結(jié)合在一起,更加提高了我的工作效率,漸漸的我也上手了,可以脫離部門主管,獨(dú)自一個人可以處理比較大的事件和問題了,我感到很高興,做的好的地方我也進(jìn)行了總結(jié),以后可以沿著這個方向走。
在實(shí)習(xí)期間的最后的時間里,我已經(jīng)可以獨(dú)自的完成一個項(xiàng)目了,我的工作能力得到質(zhì)的飛躍,除了離不開自身的努力外,還有感謝我的部門主管對我的幫助,在這三個月里,部門主管會在我做錯的時候直接指出,并讓我自行改正,做好的時候會給我豎個大拇指,驕傲自滿的時候,會告訴我不會太得意,比我優(yōu)秀的人很多,我能在這幾個月的時間里,不管是自身還是工作都發(fā)生這么大的變化,他真的是功不可沒。
現(xiàn)在試用期馬上就要結(jié)束了,我也得到了很大的提升,之后的轉(zhuǎn)正我也會更加的努力,為公司的發(fā)展添一道力量。
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